Nuorten Ink-tiimitoiminta Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla Tutkinnon perusteet: Liiketalouden perustutkinto, 2014 Paikka: Tiimipäällikkö: Music Against Drugs ry/hallinto ja Nuorten Ink-tiimitoiminta Matarankatu 4, 3. krs 40100 Jyväskylä http://www.musicagainstdrugs.info/ Sari Auhtola puh 050 343 8190 sari.auhtola@musicagainstdrugs.info Hallintopäällikkö: Juho-Heikki Korhonen Puh 044 344 8039 juho-heikki.korhonen@musicagainstdrugs.info Aika: 06.02.2017, päivitys 23.4.2018 Oppimisympäristön tunnistaminen: Tämän oppimisympäristön tunnistaminen on toteutettu PAIKKO mallin mukaisesti. Tunnistustyön työyksikössä on toteutettu ulkopuolisen asiantuntijan toimesta, jolla on riittävä asiantuntemus ammatillisen tutkinnon perusteesta. PAIKKO on Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry:n hallinnoima tuotemerkki, jonka työkaluja ovat ammatillisten perustutkintojen työversiot, oppimisympäristöjen raportit sekä osaamistodistus. Malli perustuu vuosina 2012-2013 toteutetun ESR hankkeen tekemään kehittämistyöhön. Susanna Uusitalo, projektipäällikkö 0400 304 108 Kati Karjalainen etunimi.sukunimi@kyt.fi
Music Against Drugs ry/hallinto ja Nuorten Ink-tiimitoiminta Ink-tiimitoiminta tarjoaa eri taustoista tuleville 18 29-vuotiaille nuorille tiimiharjoittelujaksoja Jyväskylässä. Tiimiharjoittelun voi suorittaa työkokeiluna, oppilaitosharjoitteluna (työssäoppiminen) tai vapaaehtoisena. Tiimiharjoittelun aikana työskennellään nimensä mukaisesti tiimeissä, jonka myötä harjoittelijoilla on mahdollisuus vahvistaa yhteistyötaitojaan, oppia tiimin muilta jäseniltä ja jakaa omaa osaamistaan muille. Tavoitteiden toteutumista harjoittelujakson aikana tuetaan säännöllisellä yksilövalmennuksella. Harjoittelujakson pituus riippuu nuoren tilanteesta ja tavoitteista. 2 Tiimityöskentelyn lisäksi harjoittelija kehittää työelämävalmiuksia ja työnhakutaitoja muun muassa osallistumalla vuorovaikutuskoulutukseen ja tekemällä digitaalisen portfolion. Tiimiharjoittelun aikana saa myös tietoa erilaisista työllistymis-, opinto-, ja osallistumismahdollisuuksista sekä oman hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen teemoista. Lisäksi kokeilemme viikoittain yhdessä eri liikuntalajeja tiimin toiveiden mukaisesi. Rentoa tunnelmaa luovat viikoittaiset teemalevyraadit, kuukausittainen yhteisruokailu ja kerran tiimin aikana järjestettävä tiimileiri. Tiimiharjoittelun aikana työskennellään nimensä mukaisesti eri tiimeissä, kuten media- ja viestintätiimi, ohjaus- ja tapahtumatiimi, yhteiskunnallisen markkinoinnin tiimi, bänditiimi, pelitiimi tai kahviotiimi. Uusia tiimejä voi syntyä nuorisojohtoisesti. Jokainen tiimi valitsee keskuudestaan liiderin, joka johtaa tiimin toimintaa ja kehittää sitä valmentajien kanssa. Jokaisella tiimillä on yksi valmentaja mentorinaan. Lisa tietoja: https://issuu.com/musicagainstdrugsry/docs/ink_tiimin_esite_2018_issuu Sosiaalisen markkinoinnin menetelmä Hallinto-, projekti- ja kampanjatyöskentely Nuorisolähtöisyys Kokeilukulttuuri, ennakkoluulottomuus ja avarakatseisuus Toimintaympäristön laitteisto: Nuorten käytössä on noin 10 kannettavaa tietokonetta, joissa Windows, Linux sekä Chrome käyttöjärjestelmiä, sekä 3 pöytätietokonetta Windows sekä Linux käyttöjärjestelmillä. Lisäksi on mahdollisuus käyttää seitsemää ipadia ios käyttöjärjestelmällä. Mediatiimin käytössä on 4 pöytäkonetta, joista 2 on imac (OSX_Yosemite) sekä 2 Windows 7 PC:tä tarvittavilla graafisen työn ohjelmistoilla. Työntekijöiden käytössä on 3 MacBook air -kannettavaa ja 5 PC-kannettavaa Windows käyttöjärjestelmällä. Tuotteet: Yhteiskunnallisen markkinoinnin kampanjat Music Against Drugs -päihdekasvatuskokonaisuudet Muu viestintämateriaali
Referenssit: Toteutetut sosiaalisen markkinoinnin kampanjat (alkaen syksy 2015, 2 kampanjaa/vuosi). Music Against Drugs -päihdekasvatuskokonaisuudet, joita toteutettu vuodesta 2009 yhdessä toiminnassa mukana olevien nuorten kanssa. 3 Kuvaus Ink-tiimin tiimimallista: Jokainen tiimi valitsee keskuudestaan liiderin, joka johtaa tiimin toimintaa ja kehittää sitä valmentajien kanssa. Jokaisella tiimillä on yksi valmentaja mentorinaan. Tiimitoiminnan kautta nuoret oppivat yhteistyötaitoja, oman osaamisen jakamista ja oppivat muilta. Tiimityöskentelyn lisäksi tiimiharjoittelija kehittää työelämävalmiuksia ja työnhakutaitoja, esimerkiksi osallistumalla vuorovaikutuskoulutukseen ja tekemällä digitaalisen portfolion. Tiimiharjoittelun aikana saa myös tietoa erilaisista työllistymis-, opinto-, ja osallistumismahdollisuuksista sekä oman hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen teemoista. Henkilöstöresurssit: Music Against Drugs ry:ssä 9 työntekijää. Ink-tiimitoiminnassa työskentelee 3 työntekijää, joista 2 kokoaikaista ja 1 osa-aikainen.
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT Työpaikan toimintaympäristöissä on mahdollista hankkia osaamista lihavoiduista tutkinnon osista 4 Pakollinen tutkinnon osa Asiakaspalvelu Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Kaupan palvelu ja myynti Asiakkuuksien hoito Visuaalinen myyntityö Kansainvälisen kaupan tukipalvelut Myynnin tukipalvelut Finanssipalvelut Talous- ja toimistopalvelujen osaamisala Talouspalvelut Kirjanpito Toimistopalvelut Palkanlaskenta Tieto- ja kirjastopalvelujen osaamisala Valinnaiset tutkinnon osat Tieto- ja kirjastopalvelu Tiedottaminen sekä kirjastonkäytön ja tiedonhaun opastus Aineiston hankinta ja kokoelman ylläpito Aineiston tallentaminen, kuvailu ja esittely Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus Sähköinen kaupankäynti Tuoteneuvonta Toiminnan kannattavuuden suunnittelu Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus Kansainvälisen kaupan laskutus ja reskontran hoito Pankki- ja rahoituspalvelut Organisaation asiakirjojen hoitaminen Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito Vakuutus- ja eläkepalvelut Asiakasryhmien kirjastopalvelut Erikoiskirjastopalvelut Luettelointi ja sisällönkuvailu Käytön tuki tieto- ja kirjastopalvelussa Verkkopalvelut tieto- ja kirjastopalvelussa
Yhteenveto työympäristön ohjauksessa saavutetusta osaamisesta suhteessa tutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksiin 5 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Visuaalinen myyntityö toteuttaa tuotteen, tuoteryhmän tai palvelun esillepanon tai kampanjan ylläpitää ja seuraa esillepanon tai kampanjan ilmettä tuottaa asiakasinformaatiota. Talous- ja toimistopalvelujen osaamisala Talouspalvelut Henkilö hoitaa yhtä seuraavista taloushallinnon osa-alueista: kirjaa kirjanpidossa tavanomaiset liiketapahtumat laskee tavanomaisen maksettavan palkan laskuttaa hoitaa myyntireskontraa ja maksukehotuksia hoitaa ostoreskontraa. Toimistopalvelut hoitaa asiakirjatuotantoa (tekee, säilyttää, hävittää) viestii sähköisesti ja kirjallisesti hoitaa puhelinpalvelua järjestää kokouksia ja asiakastilaisuuksia tekee matkajärjestelyjä laatii, ylläpitää ja muokkaa rekistereitä, tilastoja ja raportteja opastaa toimistotyövälineiden ja tietoteknisten ohjelmien käytössä vastaa toimiston teknisten laitteiden toimivuudesta. Valinnaiset tutkinnon osat Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus osallistuu tuote- tai asiakasvastuualueen toimenpide- tai kampanjasuunnitelman laatimiseen osallistuu projektin valmisteluun ja toteutukseen tekee projektin jälkitoimet seuraa toimenpiteiden tai kampanjan tuloksellisuutta.
Tuoteneuvonta 6 suunnittelee ja valmistelee tuoteneuvontatilanteita neuvoo asiakkaita tuotteiden tai palvelujen käytössä myynti- ja esittelytilanteissa seuraa työnsä tuloksellisuutta. Organisaation asiakirjojen hoitaminen laatii asioiden valmistelua, päätöksentekoa ja täytäntöönpanoa koskevia asiakirjoja käsittelee ja välittää asiakirjoja ylläpitää organisaation henkilörekisterejä laatii toimintaan ja talouteen liittyviä raportteja, tilastoja ja laskelmia tekee viranomaisille ilmoituksia tai hakemuksia. Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito tuottaa verkkopalvelujen sisältöä verkkopalvelusovellukseen osallistuu verkkopalvelujen kehittämiseen ja suunnitteluun perustaa ja ylläpitää verkkopohjaisia palveluja.