Suunnitelma ikääntyneen väestön hyvinvoinnin tukemiseksi vuosille 2014-2016



Samankaltaiset tiedostot
Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn

VANHUSPALVELULAKI. Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista Seminaaripäivä 3.10.

TOTEUTTAAKO VANHUSPALVELULAKI VALTAA VANHUUS -LIIKKEEN TEEMOJA?

Vanhuspalvelulaki 10 Kunnan voimavarat:

Palveluja ikäihmisille Vanhuspalvelulaki ja uudet mahdollisuudet?

Ikäihmisten palveluiden kehittäminen Minna-Liisa Luoma RISTO hankkeen tuotosten esittely ja päätösseminaari Näin me sen teimme

Ikääntyneiden hyvinvointisuunnitelma

Miksi muistiohjelma on kunnalle ja kuntalaisille hyvä juttu?

Espoon kaupunki Pöytäkirja Iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen riittävyyttä ja laatua koskeva arviointiraportti

MUONION KUNTA PÖYTÄKIRJA 1/ Vanhusneuvosto

Miten I&O muutosagentti mukana Keski-Suomen sotevalmistelussa

IKÄLAIN SISÄLTÖ. Kela halli Yrjö Mattila

Sosiaalihuollon ajankohtaiset uudistukset

Järvenpää Pöytäkirja 3/ (7) Sosiaali- ja terveyslautakunta Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus sekä pöytäkirjan tarkastaminen

VANHUSPALVELULAKI Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012)

1 Kokouksen laillisuus, päätösvaltaisuus ja työjärjestyksen hyväksyminen. 4 Suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi

Ilomantsin kunnan suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi

Kuntoutusasiantuntemuksen tarve sosiaali- ja terveydenhuollossa

Laatusuositus ikäystävällisen Suomen asialla

Anitta Mikkola, kotihoidon osastonhoitaja, Ikäihminen toimijana kehittämisjakson vetäjä Sodankylän hyvinvointisuunnitelman laatija

Vanhuspalvelulain esittely mitä merkitsee kansalaiselle? Vanhusneuvostopäivät Sami Uotinen Johtava lakimies

Laki ikääntyneen väestön. iäkkäiden henkilöiden sosiaali- ja terveyspalveluista. Kari Välimäki Kansliapäällikkö Ohjausryhmän puheenjohtaja 19.4.

ITÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI SOSTERI SAVONLINNAN KAUPUNKI

Espoon kaupunki Pöytäkirja 53. Ympäristölautakunta Sivu 1 / 1

Valviran ja Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston ajankohtaisseminaari. Vaasa Tampere Jyväskylä

Ikäystävällinen Kuopio - ohjelma vuosille

Julkaistu Helsingissä 31 päivänä joulukuuta /2012 Laki

Vanhuspalvelulaki tulee - mistä on kysymys? Päivi Voutilainen sosiaalineuvos, STM

Uudenlaiset palvelut rakenteiden muutoksessa. Pirkko Karjalainen Toiminnanjohtaja, Vanhustyön keskusliitto Metropolia-seminaari 28.2.

Vanhusneuvostojen rooli Vanhuspalvelulain mukaan on toimia ikäihmisten edunvalvojana

Helsingin kaupunki Esityslista 10/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista ( alkaen asteittain voimaan)

Uusi Stadin ikäohjelma - osana HYTEtyötä

TOIMIA-suositukset tukevat ikäpalvelulain toimeenpanoa

Suunnitelma ikääntyneen väestön hyvinvoinnin edistämiseksi ja tukemiseksi Sotesin toiminta-alueella

Kuntien toiminta ja ennakointi ikääntyneiden kotona asumisen tukemisessa ja elinympäristöjen kehittämisessä

KEITELEEN KUNTA ESITYSLISTA Nro Sivu Sosiaalilautakunta 4/

Sirkka Jakonen Johtaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto. Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue. Vanhuspalvelulaki seminaari 27.3.

IÄKKÄIDEN PALVELUIDEN RIITTÄVYYDEN JA LAADUN ARVIOINTI SULKAVALLA

Keski-Pohjanmaa. Pohjois-Suomen Kaste -alueen vanhustyön kehittämishanke

KEITELEEN KUNTA ESITYSLISTA Nro Sivu Sosiaalilautakunta 7/

THL Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto

MUONION KUNTA ESITYSLISTA/PÖYTÄKIRJA 1/ Sosiaalitoimi Puthaanrannantie MUONIO

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemista sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista - pääkohtia

PALVELUTARPEEN MONIPUOLINEN ARVIOINTI

Sote tukijana ja tekijänä kunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä

JOENSUUN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 1/ Koivupihan Palvelukeskus, Kirkkokatu 13, Joensuu (Ruokalan kabinetti) Sivu 1 Kokouksen avaus 3

Ikäihmisten asuminen ja yhteisöllisyys miten yhteisöllisyys voi tukea ikäihmisten toimintakykyisyyttä?

Vanhuspalvelulaki voimaan

Ajankohtaista ikäihmisten palveluiden kehittämisessä. HEHKO-seminaari Peruspalveluministeri, TtT Paula Risikko

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 4/ (6) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Hyvinvointikertomukset ja -strategiat elämään

Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelman tavoitteet ja toteutus. Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto

Espoon kaupunki Pöytäkirja 41. Tekninen lautakunta Sivu 1 / 1

MUONION KUNTA ESITYSLISTA/PÖYTÄKIRJA 1/ Sosiaalilautakunta Sosiaalitoimen talouden ja toiminnan katsaus

IKÄPALO- hanke Lahden kaupunki Heinolan kaupunki Hämeenlinnan kaupunki Vantaan kaupunki

Hämeenlinnan vanhusneuvosto

Antti Peltokorpi Anne Kaarnasaari. Nordic Healthcare Group Oy. Presiksen nimi, pvm

Iin kunnan suunnitelma ikääntyneen väestön tukemiseksi 2015

Vastuutyöntekijä ikäihmisen tukena Hämeenlinnassa. Reija Lumivuokko, Ikäpalo-hanke, Hämeenlinnan kaupunki

Kunnan perusturvalautakunta/ sosiaali- ja terveyspalveluista vastaava toimielin

Vanhuspalvelut vastuutyöntekijä

Kotona asumisen järjestäminen ja palveluohjaus. Rauha Heikkilä Kehittämispäällikkö, TtM Ikäihmisten palvelut -yksikkö Rovaniemi

Taipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus

Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto

Lakiesityksen taustaa

Vanhuspalvelulaki voimaan Vanhuspalvelulain käytännön toteutus Vanhusneuvosto

Kuntayhtymä Kaksineuvoisen alueen Ikäpoliittinen ohjelma vuosille

Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelma ja hissien rooli ohjelmassa. Raija Hynynen Rakennetun ympäristön osasto

Arviointimalli Ikääntyneiden asumisen tarpeen ja toteutuksen kartoitukseen Iisalmessa

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus

Vanhuspalvelulaki. toimeenpano vuonna Satu Karppanen

SenioriKaste Lapin JOHTAJAT PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ LEILA MUKKALA

Miten kunnissa on varauduttu vanhuspalvelulain toimeenpanoon?

Terveydenhuoltolaki - viitekehys terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen

Miksi tarvittaisiin seniorien toimintakeskus? Seniorien toiminnat ja Elinvoimaa ikääntyville -kehitysohjelma. Kristiina Mustakallio 28.4.

Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Tuomo Melin & Eeva Päivärinta, Sitra

Jäävätkö asiakkaalle myönnetyt palvelut toteutumatta?

Tehdään yhdessä hyviä vuosia HENKILÖSTÖMITOITUS VANHUSTENHUOLLON YKSIKÖISSÄ

KONNEVEDEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 5/2013 Sivu 35 YMPÄRISTÖLAUTAKUNTA. Tiistaina klo

Sosiaalijohdon neuvottelupäivä

KUNTIEN JA MAAKUNTIEN VASTUUT JA ROOLIT HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMISESSÄ

Vantaan vanhusneuvoston toimintasuunnitelma 2018

Ikäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK

Johanna Paattiniemi, puheenjohtaja Reeta Heino Kerttu Perttilä Jussi Koskinen Jari Koivukoski Tiina Pitko. vanhusten palvelujen johtaja

IKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA

Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelman tilannekatsaus

Ikääntyneiden asumisen kehittämisohjelma

Vanhusneuvoston kokous Multian Palvelukeskus Poukama maanantaina klo

Vanhustyön suunnitelma vanhuspalvelulain tulevaisuuden suuntaviivat. Vanhustyön seminaari Vanhustyön johtaja j Johanna Lohtander

Ikäihmiset mukana muutoksessa seminaari Toimintamalli Päijät-Hämeessä PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ

SÄHKÖINEN HYVINVOINTIKERTOMUS

Vanhustyö Finlandia-talo, Helsinki. Tuula Haatainen varatoimitusjohtaja

Palveluasumisen tarve ja kehittäminen

VANHUSNEUVOSTON TYÖKOKOUS Kehittäjäsosiaalityöntekijä Tuula Anunti

Hyvinvointikertomus uuden terveydenhuoltolain toteuttajana

- OSA I VÄESTÖN HYVINVOINNIN KEHITYS VALTUUSTOKAUDELLA Indikaattorien ja muun tiedon osoittama hyvinvointi

Mitä valvontaviranomaiset edellyttävät. asumispalveluilta Ylitarkastaja Elina Uusitalo 1

Aktiivinen kansalainen kaiken ikäisenä Tuomo Melin & Eeva Päivärinta, Sitra

Koko kylä huolehtii. vastuu ikääntyvistä kuuluu kaikille Ikääntyvät Päijät-Hämeessä nyt

Transkriptio:

1 Suunnitelma ikääntyneen väestön hyvinvoinnin tukemiseksi vuosille 2014-2016 1. Suunnitelman lakisääteinen perusta Ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain, ns. vanhuspalvelulain (980/2012) 5 :n mukaan kunnan on laadittava suunnitelma toimenpiteistään ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, terveyden, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi sekä iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen ja omaishoidon järjestämiseksi ja kehittämiseksi. Suunnittelussa on painotettava kotona asumista ja kuntoutumista edistäviä toimenpiteitä. Suunnitelma on laadittava osana kunnan strategista suunnittelua. Suunnitelman hyväksyy kunnanvaltuusto ja se on tarkistettava valtuustokausittain. Suunnitelmassa on: 1) arvioitava ikääntyneen väestön hyvinvoinnin tilaa, ikääntyneelle väestölle tarjolla olevien palvelujen riittävyyttä ja laatua sekä ikääntyneen väestön palveluntarpeeseen vaikuttavia tekijöitä; 2) määriteltävä tavoitteet ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi sekä ikääntyneelle väestölle tarjottavien palvelujen määrän ja laadun kehittämiseksi; 3) määriteltävä toimenpiteet, joilla kunta vastaa 2 kohdassa tarkoitettujen tavoitteiden toteutumisesta, sekä arvioitava voimavarat, jotka kunnassa tarvitaan toimenpiteiden toteuttamiseksi; 4) määriteltävä kunnan eri toimialojen vastuut 3 kohdassa tarkoitettujen toimenpiteiden toteuttamisessa; sekä 5) määriteltävä, miten kunta toteuttaa yhteistyötä ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, terveyden, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi 4 :n 2 momentissa tarkoitettujen tahojen kanssa, joita em. lainkohdan mukaan ovat kunnassa toimivat julkiset tahot, yritykset sekä ikääntynyttä väestöä edustavat järjestöt ja muut yleishyödylliset yhteisöt. (5 ) Vanhuspalvelulain mukaan kunnan eri toimialojen on toimittava yhteistyössä ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, terveyden, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi. (4 ) Kunnan on otettava suunnitelma huomioon valmisteltaessa ikääntyneen väestön asemaan ja iäkkäiden henkilöiden tarvitsemiin palveluihin vaikuttavaa kunnan päätöksentekoa, kuntalain (365/1995) 65 :ssä tarkoitettua talousarviota ja -suunnitelmaa sekä terveydenhuoltolain (1326/2010) 12 :n 1 momentissa tarkoitettua raporttia ja hyvinvointikertomusta. Vanhuspalvelulaissa tarkoitetaan: 1) ikääntyneellä väestöllä vanhuuseläkkeeseen oikeuttavassa iässä olevaa väestöä; 2) iäkkäällä henkilöllä henkilöä, jonka fyysinen, kognitiivinen, psyykkinen tai sosiaalinen toimintakyky on heikentynyt korkean iän myötä alkaneiden, lisääntyneiden tai pahentuneiden sairauksien tai vammojen vuoksi taikka korkeaan ikään liittyvän rappeutumisen johdosta. (3 ) 1

2 Vanhuuseläkeikä Suomessa on pääsääntöisesti 63-68 v. Kansaneläkkeen vanhuuseläkeikä on 65 vuotta. Vanhuspalvelulain toimeenpanoa tukee Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisema laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi (STM 2013:11). Suosituksen mukaan ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, terveyden, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi sekä iäkkäiden henkilöiden tarvitsemien palvelujen ja omaishoidon järjestämiseksi ja kehittämiseksi laadittavan suunnitelman pitää sisältää mm. konkreettisia toimenpiteitä hyvinvoinnin edistämiseksi. Suunnitelmassa on lisäksi kuvattava, miten kunnan eri toimialat, kuten asumis-, kulttuuri-, liikunta-, sivistys- ja tekninen toimi osaltaan tukevat ikääntyneen väestön hyvinvointia ja terveyttä. Vanhuspalvelulaissa korostetaan iäkkäiden henkilöiden kotihoitoa, kuntoutusta, neuvontaa, palvelutarpeen ennakointia, riskiryhmien huomioimista sekä laadukkaiden, oikea-aikaisten ja yksilöllistä tarvetta vastaavien palveluiden turvaamista sekä iäkkään henkilön osallisuutta palvelutarpeidensa tunnistamiseen ja niiden toteutukseen. Laki on tullut muuten voimaan 1.7.2013, mutta monipuolisen asiantuntemuksen (10 ), vastuutyöntekijän (17 ) ja omavalvontaa (23 ) koskevien säädösten osalta laki on tullut voimaan vuoden 2015 alusta. 2. Suunnitelman laatiminen Tämä suunnitelma on tehty vuosille 2014-2016 eli kuluvan valtuustokauden loppuun. Palveluiden kehittäminen on pitkäjänteistä toimintaa, minkä takia suunnitelmassa on hahmoteltu ikääntyvän väestön palvelutarpeisiin liittyviä rakenteellisia muutostarpeita oleellisilta osin myös tästä eteenpäin. Suunnitelmaa varten vanhusneuvosto on kartoittanut liitteenä olevan lomakkeen avulla, mitä mieltä ikääntynyt väestö on ikäihmisille suunnatuista palveluista (liite 1). Kartoituksen ajoittuminen kesäaikaan vaikeutti mielipiteiden keruuta. Mikäli kysely olisi toteutettu syys- tai kevätkaudella, tuloksilla olisi ollut laajempi tausta. Koska saadut vastaukset olivat samansuuntaisia, on ne suuntaa-antavina kuitenkin perusteltua ottaa huomioon. Lisäksi Attendo Oy:n ikäihmisten palveluissa toimivien esimiesten kanssa on käyty läpi ikäihmisille suunnattujen palvelujen tilaa. Attendo Oy:n vuonna 2014 teettämän asiakastutkimuksen tulokset on soveltuvin osin huomioitu nykytilan kuvauksessa. Vanhuspalvelulaki ja laatusuositus on käyty läpi arvioiden sitä, miten Tohmajärven palvelut vastaavat lain velvoitteisiin ja suosituksen linjauksiin. Lisäksi on arvioitu, missä ovat tärkeimmät kehittämiskohteet ottaen huomioon vanhusneuvoston tekemän kartoituksen tulokset sekä Tohmajärven kunnan ja Attendo Oy:n välisessä sopimuksessa sovittu palvelutaso. Näistä pohjatiedoista on hahmoteltu tavoitteet palvelujen kehittämiselle, määritetty toimenpiteet, aikataulu sekä vastuutahot tavoitteiden saavuttamiseksi. Suunnitelma on laadittu ottaen huomioon Tohmajärven näkökulmasta keskeiset asiat ja paneuduttu erityisesti niihin palveluihin, joiden kehittäminen on ensisijaista lain, laatusuosituksen ja tehdyn kartoituksen perusteella. Vähemmälle huomiolle on jätetty asiat, jotka tehdyn kartoituksen ja olemassa olevan tiedon perusteella ovat lain ja suosituksen edellyttämällä tasolla. Suunnitelman laatimista on vaikeuttanut epätietoisuus vuoden 2017 alussa mahdollisesti voimaan tulevan sote-järjestämislain sisällöstä. 2

3 Vanhuspalvelulain suunnitelmalta edellyttämät tiedot palveluista, tavoitteista, toimenpiteistä, vastuutahoista, aikataulusta ja yhteistyöstä on koottu liitteeseen 2. Voimavaroja ei ole arvioitu euromääräisesti vaan ainoastaan tarvittavina toimenpiteinä. 3. Ikääntyneen väestön hyvinvoinnin tila ja palvelutarpeeseen vaikuttavat tekijät Tohmajärven kunnan asukasluku 31.12.2013 oli 4876 asukasta. Yli 63-vuotiaita oli 1300 (26,6 %), yli 75-vuotiaita 580 (11,9%) ja yli 85-vuotiaita 152 (3,1 %). Noin kolmannes väestöstä asuu kunnan keskustaajamassa Kemiessä. Yli 85-vuotiaista suuri osa asuu Kemiessä Vanhustentaloyhdistyksen rivitaloissa Kotipihan alueella sekä muissa keskustan rivi-, kerros- ja omakotitaloissa. Tilastokeskuksen mukaan väkiluvun ennustetaan kehittyvän seuraavasti: 2013 2020 2030 väkiluku 4876 4586 4376 yli 63- vuotiaat 1300 1535 1727 yli 75- vuotiaat 580 657 894 yli 85- vuotiaat 152 168 239 Ikääntyneen väestön absoluuttisen määrän kasvu on huomioitava palvelurakenteessa ja investoinneissa. Lisäksi on huomioitava, että väkiluvun vähenemisestä ja väestön ikääntymisestä seuraa, että vuonna 2030 lähes 40 % kunnan asukkaista on yli 63-vuotiaita, ellei muuttoliike muuta oleellisesti väestörakennetta. Tohmajärvellä ikävakioimaton sairastavuusindeksi on 123,6 (vertailuindeksi koko maa 100). Kun indeksi ikävakioidaan, on indeksi 110,9 tarkoittaen, että sairastavuus on suurempaa kuin vastaavan väestön sairastaminen koko maassa. Maan keskiarvoon verrattuna sairastavuus on hieman vähentynyt 2000-luvulla. Erityiset terveysongelmat Tohmajärvellä ovat Pohjois-Karjalalle tyypillisesti sepelvaltimotauti, tukija liikuntaelinsairaudet ja mielenterveyden ongelmat. Muistisairaudet lisäävät palvelujen tarvetta ja käyttöä. Tohmajärvellä ikävakioitu dementiaindeksi oli vuonna 2010 99,7 ollen alhaisempi kuin koko maassa, mutta Tohmajärven hyvinvointikertomukseen koottujen tietojen perusteella indeksi on noususuunnassa noudattaen koko maan trendiä. Vuoden 2013 päättyessä Tohmajärvellä oli keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavia henkilöitä 122 eli 9,5 % yli 65-vuotiaista, mikä on enemmän kuin koko maassa keskimäärin, jossa vastaava prosenttiluku oli 7,8. Mikäli suhteellinen osuus pysyy nykyisellä tasolla, keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavien määrä kasvaa vuonna 2016 noin 130:een, vuonna 2020 noin 150:een ja vuonna 2030 noin 3

4 160:een. Tällä hetkellä yli 65-vuotiaista keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavista noin kolmannes tarvitsee tehostettua palveluasumista. Mikäli ennusteet toteutuvat, muistisairaudesta aiheutuvien tehostetun palveluasumisen paikkojen tarve kasvaa vuoteen 2030 mennessä noin 20:llä ennakoiden investointi- ja hoitomenojen kustannusten nousua. Yli 75-vuotiaista asui vuonna 2013 yksin 48,2 %, mikä vastaa valtakunnan keskitasoa. Yksinasuvien määrän arvioidaan lisääntyvän vuoteen 2030 mennessä noin 150 henkilöllä. Tämän tiedon valossa on perusteltua varautua yksin asuvien tukemiseen. Tohmajärvellä sai vuonna 2013 toimeentulotukea 2,1 % 65 vuotta täyttäneistä. Vertailulukuja muualta maasta vuodelta 2013 ei ole käytettävissä, mutta vuonna 2012 koko maassa toimeentulotukea 65 vuotta täyttäneistä sai 1,4 %, Pohjois-Karjalassa 2,1 % ja Tohmajärvellä 2,2 %. Tämä tarkoittaa, että toimeentulotukea saavien ikäihmisten suhteellinen osuus on Pohjois-Karjalan tasoa, mutta korkeampi kuin maassa keskimäärin. Säännöllisen kotihoidon, palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen piirissä olevista asiakkaista valtaosa (62,6 %) on pienituloisia tulotason jäädessä alle 1500 euroon kuukaudessa. Köyhyysrajaksi määritellyn tulotason 1170 euroa kuukaudessa alle jää 37 % asiakkaista. Näin ollen suurella osalla ikäihmisistä tulotason niukkuus voi aiheuttaa toimeentulotuen tarvetta hintatason yleisesti noustessa. Ikääntyvän väestön selviytymisen haasteena on myös yksityisten palveluiden väheneminen ja keskittyminen. Erityisesti asutukseltaan harvenevilla haja-asutusalueilla ikääntyvän väestön selviytymistä vaikeuttaa palveluiden etääntyminen tilanteessa, jossa matkat kauppaan, pankkiin ja naapureihin pitenevät. 4. Ikääntyneelle väestölle tarjolla olevat palvelut ja suunnitelma palvelujen kehittämiseksi Ikääntyneelle väestölle tarjolla olevat palvelut ja suunnitelma palvelujen kehittämiseksi vuosina 2014-16 on esitetty liitteessä 2. Suunnitelma sisältää tavoitteet, toimenpiteet, aikataulun ja vastuutahot palvelujen kehittämiseksi. Vanhusneuvosto on osallistunut suunnitelman laatimiseen ja sisällön kommentoimiseen. 5. Yhteenveto keskeisistä kehittämiskohteista Ikääntyneen väestön palveluiden kehittäminen on pitkäjänteistä, jatkuvaa toimintaa. Tohmajärvellä tavoitteena on kotona asuvien ja säännöllisen kotihoidon piirissä olevien asiakkaiden suhteellisen osuuden lisääminen ja vastaavasti tehostetun palveluasumisen asiakkaiden suhteellisen osuuden vähentäminen. Lyhyellä aikavälillä keskeisiä kehittämiskohteita ovat vanhuspalvelulain ja saadun palautteen perusteella lääkärivastaanoton ja päivystyksen ajanvarauksen sekä puhelinpalvelun toimivuuden parantaminen. Vanhuspalvelulaki velvoittaa laaja-alaiseen tiedottamiseen ja neuvontaan. Tämä velvoite huomioidaan niin, että ikääntyvälle väestölle laaditaan palveluopas, minkä lisäksi 4

5 keskeiset asiat tiedotetaan sanomalehdessä. Lisäksi varmistetaan, että nettisivuja päivitetään säännöllisesti ja että sivut ovat selkeitä ja sisällöltään kattavia. Käytettävissä olevan aineiston perusteella ikääntyvälle väestölle tarjolla olevien palveluiden rakenne on monipuolinen. Palvelut tuotetaan valtaosin lähipalveluina, joten ne ovat helposti saavutettavissa. Palveluihin ollaan suhteellisen tyytyväisiä. Suuriin muutoksiin ei vaikuta olevan tarvetta suunnitelmavuosina. Tärkeää on kuitenkin suunnitella ja kehittää toimintoja tulevien vuosien haasteisiin vastaamista ennakoiden. Liite 1 Liite 2 Kartoituslomake Ikääntyvälle väestölle tarjolla olevat palvelut ja suunnitelma palvelujen kehittämiseksi vuosina 2014-2016 5