Siirtymävaiheet sujuviksi lapsen elämässä 30.1.2018 Laurea Tikkurila
Uudenmaan Lapen hyvinvointi- ja oppilashuoltotyön selvitys Maarit Lindman 2
Selvityksen tausta Kyselyn saatekirje: Uudenmaan Lape-hanke pyytää kuntien opiskelijahuollon ohjausryhmän puheenjohtajia organisoimaan varhaiskasvatuksen ja opiskelijahuollon hyvinvointi- ja opiskelijahuollon kyselyyn vastaamisen kunnassaan. Kustakin kunnasta odotetaan siis yhtä vastausta kuhunkin osakyselyyn. Tavoitteena on, että kyselyyn vastataan monialaisessa ja vuorovaikutteisessa tilaisuudessa. Kyselyn avulla saadaan tarkempi kuva Uudenmaan alueen lasten, nuorten ja perheiden palveluiden nykytilanteesta ja tulevaisuuden kehittämistarpeista. Kyselyä voidaan hyödyntää tulevaisuuden toimintamallien kehittämisessä. Yhteenveto tuloksista esitellään 30.1.2018 Siirtymävaiheet sujuviksi lapsen elämässä työpajassa. Kysely oli auki 9.10-30.11.2017 3
Kysely lukuina 4 moduulia 89 kysymystä, jotka jakaantuvat yhteensä n. 400 alakohtaan Yli 200 avointa kysymystä, joihin n. 1800 vastausta 13 vastannutta kuntaa Yhteensä ~3000 yksittäistä vastausta 4
Neljään eri moduulin kysymyksiin saatiin vastauksia yhteensä 13 eri kunnasta 1. Palveluiden organisointi 2. Toimintamallit 3. Monitoimijainen yhteistyö 4. Toimintakulttuuri ja sote-uudistus Kunta 1. Palveluiden organisointi 2. Toimintamallit 3. Monitoimijainen yhteistyö 4. Toimintakulttuuri ja sote-uudistus 13 vastannutta kuntaa Askola Hanko Hyvinkää Inkoo Järvenpää Karkkila Lapinjärvi Lohja Loviisa Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Porvoo Raasepori Sipoo Siuntio Tuusula Vihti 5
Kaikkiaan kahdeksan kysymystä sivuaa työpajan aiheita Hyvinvointi- ja oppilashuollon kysely Palvelujen organisointi Toimintamallit Monitoimijainen yhteistyö Toimintakulttuuri ja sote-uudistus 6 valittu tarkempaan tarkasteluun Kuka/mitkä tahot toteuttavat yhteistyötä käytännössä ja miten Mitkä ammattiryhmät toimivat yhteistyössä siirryttäessä palveluista toiseen? Millä konkreettisilla toimilla sujuva asiakaspolku on turvattu? Mitä vaikuttavia toimintamalleja / sovittuja käytäntöjä / rakenteita on käytössä monitoimijaisuuden varmistamiseksi? Mitä haasteita monitoimijaisuuden toteutumiseen liittyy tällä hetkellä? Kuinka hyvin arvionne mukaan tiedonvaihto sujuu eri toimijoiden kesken? Millä toimenpiteillä sujuva tiedonvaihto on turvattu? Miten varhaiskasvatuksen, koulujen ja oppilaitosten yhteistyö käytännössä organisoidaan:? Mitä sähköisiä palveluita/järjestelmiä kunnassanne on käytössä? 6
Samat perusperiaatteet toistuivat joka tasolla Kuka/mitkä tahot toteuttavat yhteistyötä käytännössä ja miten Tahot: Yhteistyö käytännössä? Varhaiskasvatuksessa Esiopetuksessa Perheet, Neuvolatoiminta, Varhaiskasvatus Perheet, Oppilashuolto, Opetushenkilöstö Terveydenhuolto Proaktiiviset toimintamallit Tunnistetaan avun tarvitsijat Perusopetuksessa Toisen asteen oppilaitoksissa? Perheet Oppilashuolto Opetushenkilöstö Terveydenhuolto Seurakunta ja järjestöt Muut viranomaiset Nuorisopalvelut Oppilashuolto Opetushenkilöstö Selkeät toimintasuunnitelmat Säännölliset yhteistyöpalaverit Ohjataan oikean palvelun piiriin Ylläpidetään hyviä suhteita 7
Poimintoja avoimista vastauksista konkreettiset toimet sujuvan asiakaspolun turvaamiseksi Millä konkreettisilla toimilla sujuva asiakaspolku palveluiden välillä on turvattu? - Onnistunut tiedonvaihto - Kokoukset - Selkeät rakenteet - Tiivis yhteistyö - Uraohjaus - Prosessikuvaukset - Yksilökohtaiset tapaamiset Varhaiskasvatus Esiopetus Perusopetus Toinen aste - Selkeät rakenteet - Kokoukset - Tiivis yhteistyö - Opetussuunnitelma - Prosessikuvaukset - Kokoukset - Tiedonvaihto 8
Tiedonvaihto on pääosin hyvää Kuinka hyvin arvionne mukaan tiedonvaihto sujuu eri toimijoiden kesken? Varhaiskasvatus Esikoulu Perusopetus Toinen aste Tyhjä 9% Tyhjä 8% Tyhjä 8% Tyydyttävästi 45% Tyydyttävästi 42% Tyydyttävästi 33% Tyhjä 36% Huomattava osa vastanneista kunnista ei osannut arvioida toisen asteen tiedonvaihtoa Tyydyttävästi 45% Hyvin 36% Hyvin 42% Hyvin 58% Hyvin 9% Erittäin hyvin 9% Erittäin hyvin 8% Erittäin hyvin 9% 9
Poimintoja avoimista vastauksista toimenpiteet sujuvan tiedonvaihdon turvaamiseksi Millä toimenpiteillä sujuva tiedonvaihto on turvattu? - Säännölliset tapaamiset - Kokoukset - Huoltajien osallistuminen - Ennalta sovitut toimintatavat - Prosessit määritelty - Monialaiset kokoukset - Sähköiset toimintaympäristöt Varhaiskasvatus Esiopetus Perusopetus Toinen aste - Säännölliset tapaamiset - Kokoukset - Huoltajien osallistuminen - Ennalta sovitut toimintatavat - Prosessit määritelty - Monialaiset kokoukset - Onnistunut tiedonsiirto 10
Poimintoja avoimista vastauksista monitoimijaisuuden varmistaminen Mitä vaikuttavia toimintamalleja / sovittuja käytäntöjä / rakenteita on käytössä monitoimijaisuuden varmistamiseksi? - Lasten kuntoutustyöryhmä, jota asiakkailla ja henkilöstöllä mahdollisuus konsultoida - Mahdollisuus verkostokonsulttien käyttöön - Systemaattinen yhteistyö neuvoloiden kanssa - Opiskeluhuollon kokouskäytännöt, Monialaisen asiantuntijaryhmän kokoaminen, Kiusaamistoimintamalli, Huoltaherättävät poissaolot - Perusopetuksen tukena kaupunginjohdon oppilashuoltotiimi Varhaiskasvatus Esiopetus Perusopetus Toinen aste - Vanhempainilloissa mukana oppilashuoltohenkilöstöä - Varhaiserityisopettajan ja esiopettajien tiivis yhteistyö - Eri ammattiryhmät osallistuvat oppilaan yksilöllisen suunnitelman laatimiseen - Henkilökohtaiset kontaktit ja sovitut yhteistyöpalaverit - Yhteiset tavoitteet toimintasuunnitelmissa. Ennalta sovitut vastuualueet. 11 NHG analyysi
Poimintoja avoimista vastauksista haasteet monitoimijaisuuden toteutumisessa Mitä haasteita monitoimijaisuuden toteutumiseen liittyy tällä hetkellä? - Tuen saaminen konkreettiseksi lapsen arkeen, mukaan kutsumisessa edelleen kehittämistä, toiset toimijat sisäistäneet paremmin, työparitoiminnassa työyksiköiden välillä edelleen kehittämistä - Yksilötason työssä aikataulujen yhteensovittaminen, resurssien vähyys erityisesti terveyskeskuksen erityistyöntekijöissä - Useat yksiköt, ei oppilashuoltoryhmiä - Yhteistoiminta sosiaalitoimen kanssa ei ole sujuvaa Varhaiskasvatus Esiopetus Perusopetus Toinen aste - OHR- toiminta ei vielä tasalaatuista - Seuranta, toimenpiteiden toteutuminen, vanhempien osallistuminen, psykologin osallistuminen tapaamisiin - Johdon sitoutuminen, kokonaisvaltainen asioinnin suunnittelu - Lisäresurssit terveydenhoitajalle ja kuraattorille sekä psykologin puute, kun toimijat eri organisaatioissa, välillä haasteellista - Resurssipulaa ja toimintakulttuuri hakee rooliaan, ratkaisut ja toimenpiteet viimeisiin lakiuudistuksiin auki 12 NHG analyysi
Poimintoja avoimista vastauksista käytössä olevat tietojärjestelmät Mitä sähköisiä palveluita/järjestelmiä kunnassanne on käytössä Varhaiskasvatuksessa? Esiopetuksessa? Perusopetuksessa? Toisella asteella? Asiakastiedon hallintaan Pro Consona Pegasos Wilma Effica Daisy Päikky Wilma Primus Aura Pegasos Pro Consona Wilma Primus Aura Pegasos Helmi Wilma Primus Aura Studentaplus Viestintään / kommunikointiin asiakkaiden kanssa Pedanet Wilma Pedanet Wilma Helmi Pedanet Wilma Helmi Pedanet Viestintään / kommunikointiin Sote-tuottajien kanssa Sisäinen intra Muu - Sisäinen intra Sisäinen intra - 13
Uudenmaan LAPE stm.fi/hankkeet/terveys ja hyvinvointi #lapemuutos #lapeförändring #kärkihanke #spetsprojekt www.lapeuusimaa.fi