1. JOS SISÄÄNKIRJATUMINEN EI ONNISTU Verkkometsäsuunnitelman jokaisella käyttäjällä on henkilökohtainen tunnus. Jotta tunnus pystytään lukemaan täytyy selaimen sallia tiedon lähettäminen internetissä. Tiedon lähettämistä säädellään selaimen tietoturva-asetuksilla ja palomuurilla. Lisäksi verkkometsäsuunnitelmassa käytetään useita selainikkunoita tiedon esittämiseen. Monet ohjelmat rajoittavat uusien selainikkunoiden avaamista, koska mahdolliset mainosponnahdusikkunat halutaan estää. Käytettäessä verkkometsäsuunnitelmaa tulee sallia ponnahdusikkunoiden käyttö verkkometsäsuunnitelman sivustolla. Seuraavassa muutamia esimerkkejä kuinka ponnahdusikkunan esto mahdollisesti ilmenee ja kuinka sen saa pois päältä. 2. PONNAHDUSIKKUNOIDEN ESTO (POP-UP BLOCKER) 2.1 Windows XP:n ponnahdusikkunoiden esto Jos koneessasi on Windows XP ja Service pack 2 on koneeseesi automaattisesti asennettu ponnahdusikkunoiden esto. Käytännössä tämä näkyy kirjoitettuasi käyttäjätunnuksen ja salasanan ja painettuasi Sisään -painiketta seuraavasti: Keltaisella on teksti: Pop-up blocked. To see this pop-up or additional options click here / Ponnahdusikkuna estetty. Voit tarkastella ponnahdusikkunaa tai lisäasetuksia napsauttamalla tätä. Eli klikkaa hiirellä tätä tekstiä. Avautuvasta ponnahdusvalikosta valitse kohta Always allow Pop-ups from This Site / Salli aina tämän sivun ponnahdusikkunat Saat vielä kysymyksen: Would you like to allow pop-ups from / Haluatko sallia ponnahdusikkunat kohteesta ja perässä numerosarja esim. 194.82.197.72. Vastaa Yes / Kyllä. Tämän jälkeen palvelu avautuu normaalisti. Olet hyväksynyt, että verkkometsäsuunnitelmassa sallitaan käytettävän ponnahdusikkunoita. Muilla sivustoilla ponnahdusikkunoiden esto on kuitenkin edelleen päällä. Jos haluat ottaa ponnahdusikkunoiden eston kokonaan pois päältä myös muilta sivustoilta niin tämän voit tehdä seuraavasti (toimintatapa riippuu hiukan Internet Explorerin versiosta). Klikkaa Internet Explorerin Tools / Työkalut => Turn Off Pop-up blocker valintaa. Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 1
Tai uudemman Internet Explorerin Internet asetukset valikossa (esim. 7 versio). Tools / Työkalut => Internet Options / Internet asetukset => Privacy / Tietosuoja välilehti. 2.2 Muu ponnahdusikkunoiden esto-ohjelma Jos koneessasi on asennettuna esim. Google, Yahoo, MSN, Altavista, Ask Jeeves tms. työkalurivi on koneeseesi asennettu automaattisesti myös ponnahdusikkunoiden esto. Kyseessä voi olla myös mikä tahansa muu työkalurivi tai ponnahdusikkunoiden esto-ohjelma kuin edellä mainitut. Seuraavat esimerkit koskevat Googlen ja Yahoon työkalurivien ponnahdusikkunoiden estoasetuksia. Muut ohjelmat toimivat samalla periaatteella, mutta valikoissa on ohjelmakohtaisia eroja. 2.2.1 Google Käytännössä Google:n ponnahdusikkunan esto-ohjelman aktivoituminen näkyy kirjoitettuasi käyttäjätunnuksen ja salasanan ja painettuasi Sisään -painiketta seuraavasti: Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 2
Kun ponnahdusikkunan aukeaminen estetään kohdassa Blokattu näkyvä lukumäärä kasvaa yhdellä ja tietokone antaa bling -äänen. Tai voit saada myös seuraavanlaisen selityksen asiasta: Klikkaamalla blokattu kohtaa muuttuu asetus vaihtoehtoon Popupit sallittu, eli ponnahdusikkunat sallitaan. Tämän jälkeen palvelu avautuu normaalisti. Olet hyväksynyt, että kaikilla sivustoilla sallitaan käytettävän ponnahdusikkunoita. Voit poistaa Googlen työkalurivin ponnahdusikkunoiden eston kokonaan seuraavalla tavalla: Klikkaa Settings / asetukset Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 3
Klikkaa More, poista pop-up valinta, hyväksy painamalla Apply ja OK 2.2.2 Yahoo Seuraava kuvasarja kuvaa Yahoo työkalurivin ponnahdusikkunoiden eston kytkemistä pois päältä metsäsoppi sivustolla. Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 4
2.3 PALOMUURI 2.3.1 Norton AntiSpam and Norton Internet security 2005 and 2006 Jos käytössäsi on Nortonin Internet Security palomuuri mallia 2005 tai 2006, ei metsäsoppi välttämättä avaudu uuteen selainikkunaan vaan eteesi avautuu pelkkä valkoinen ikkuna. Tällöin Valitse : Tila asetukset/status&settings Norton Antispam Valitse Ponnahdusikkunoiden esto/pop-up Blocking, jos se on "Käytössä"/"ON"-tilassa. Avautuvassa ikkunassa on kohta "Poista ponnahdusikkunoiden esto"/"turn off Pop-up Blocking", klikkaa tätä valintaa. Norton AntiSpam and Norton Internet Security 2004 tai aikaisemmat versiot poikkeavat hiukan edellisestä. Tuplaklikkaa pääikkunassa Ad Blocking Poista valinnat Ad blocking Poista valinnat Pop-up Window Blocking Klikkaa ok HUOM: JOS SIVU EI LATAUDU NÄIDEN ASETUKSIEN JÄLKEENKÄÄN NIIN MUISTA TYHJENTÄÄ SELAIMEN VÄLIMUISTI (ohjeet selaimen välimuistin tyhjentämiseen on kuvattu käyttöohjeessa) Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 5
2.3.2 Muut palomuuriohjelmat Muutkin palomuuriohjelmat saattavat rajoittaa internetin käyttöä (pääsyä kirjautumista vaativille sivuille yms.). Yleisesti voidaan sanoa että palomuurin asetuksissa verkkometsäsuunnitelman sivuston osoite kannattaa laittaa ns. sallittujen/turvallisten sivujen listalle erilaisten estojen kiertämiseksi. Koska palomuuriohjelmia kuitenkin on asetuksiltaan monia erilaisia niin yleispäteviä ohjeita eri palomuuriohjelmistoille on mahdoton antaa. Useimmiten apu löytyy palomuuriohjelmiston käyttöohjeita tutkimalla, ohjetta tutkiessaan voi hakusanoina käyttää mm. pop-up, ponnahdus, mainos, Mainosten esto, esto. Copyright 2005 Oy Arbonaut Ltd. All rights reserved. 6