Yleinen ohje LAITEYMPÄRISTÖ

Transkriptio

1 Yleinen ohje LAITEYMPÄRISTÖ 1

2 Sisällysluettelo sivu Yleistä...3 Tietoturva...3 Tekniset vähimmäisvaatimukset...3 Internet yhteys...3 Tulostin...3 Työasema...3 Kirjautuminen palveluun osoitteessa: Jos ko. sivu ei avaudu, tarkista seuraavat asiat:...4 Onko Internetyhteys poikki...4 Palomuurin asetukset...4 Internetselaimen asetukset...5 Tarkista selaimen asetukset...5 Internet Explorer...5 Mozilla Firefox...9 JAVA ajoympäristö...14 Kirjautuminen onnistui, mutta sovellusikkuna ei aukea...14 Javan asennus...14 Adobe Reader asennus...15 Tietoliikenneyhteyden volyymin tarkistus...19 Fivaldi asiakirjojen ja raporttien tulostusasetukset...20 Fivaldista tulostus paikalliselle tulostimelle näytön sijaan...21 Fivaldi ikoni työpöydän pikakuvakkeeseen

3 Yleistä Tietoturva Fivaldi ASP palveluiden tietoturvaa hoidetaan monitasoisesti. Järjestelmään on pääsy vain asiakasyrityksillä valvotusti. Kaikki liikennöinti sisään ja ulos tapahtuu vähintään 128 bittisellä salauksella salattuna (vahva salaus). Suojattuun tietokantaan ei ole ulkopuolisia yhteyksiä vaan liikennöinti tapahtuu ainoastaan sovelluspalvelinten välityksellä. Palveluoikeuksien rajaus tapahtuu käyttäjäryhmien ja/tai -tunnusten kautta jolloin jokaisella käyttäjällä on näkyvissä vain tarvitsemansa toiminnot. Salasanojen monimuotoisuutta valvotaan ja järjestelmä pakottaa vaihtamaan salasanan säännöllisin väliajoin. Palvelimet on sijoitettu luotettavan operaattorin valvottuun konesaliin. Varmistukset otetaan päivittäin kahteen fyysisesti erillään olevaan paikkaan. Konesalitila on vartioitu ja kaikki tietoliikenneyhteydet sekä sähkönsyötöt on varmistettu ja kahdennettu. Tekniset vähimmäisvaatimukset Internet yhteys - minimi 256 kbit/s, suositus 512 kbit/s - 2 Mbit/s, kiinteä yhteys (käyttäjämäärien ja käytön mukaan tarkistus). Tulostin - suositus lasertulostin. Työasema 1024x768 resoluutioon pystyvä näyttölaite min Mhz prosessorin nopeus min. 256 Mt muistia Windows -ympäristössä Windows 2000 tai uudempi. Muissa ympäristöissä Java -tuettu internetselain. 3

4 Kirjautuminen palveluun osoitteessa: Järjestelmään kirjautuminen tapahtuu osoitteessa Jos ko. sivu ei avaudu, tarkista seuraavat asiat: Onko Internetyhteys poikki - Tarkista pääsetkö jollekin sellaiselle internetsivulle jossa et ole vielä aiemmin käynyt. HUOM! Uudelle sivulle sen vuoksi, että muuten sivu saattaa löytyä selaimen välimuistista vaikka yhteys olisikin poikki. Jos tämä uusi sivu aukeaa, internetyhteys ei ole poikki. Jos yhteys on poikki, ota yhteyttä operaattoriinne. Palomuurin asetukset Vaadittavat yhteysasetukset Yleensä järjestelmään kytketyt palomuuripalvelut eivät estä Fivaldi ASP järjestelmän käyttöä, koska liikennöinti tapahtuu standardin HTTPS (TCP portti 443) protokollan kautta. Mikäli palomuuriasetusten tarkistamisessa on epäselvyyttä, ota yhteyttä verkkovastaavaan tai operaattoriisi. Mikäli edelleenkään sivu ei aukea, ota yhteyttä Finnvallin helpdeskiin. 4

5 Internetselaimen asetukset Tarkista selaimen asetukset Internet Explorer Avaa Internet Explorer -> Työkalut (Tools) -> Internet asetukset ( Internet Options) 5

6 Siirry Suojaus (Security) - välilehdelle ja mene Luotetut sivustot kohdan päälle. Paina Sivustot painiketta. 6

7 Kirjoita Lisää tämä www-sivusto vyöhykkeeseen: kenttään Paina Lisää ja Sulje. 7

8 Siirry takaisin Luotetut sivustot kohdan päälle. Vyöhykkeen suojaustaso: Siirrä liukuvalinta kohtaan Melko heikko. Paina Käytä ja OK. ( Mikäli likuvalinta ei ole näkyvissä klikkaa ensin painikkeesta Oletustaso.) 8

9 Mozilla Firefox Avaa Mozilla Firefoxin aloitusivu. Työkalut_Asetukset. 9

10 Yleiset: Lataukset - laita valinta kohtaan Kysy aina tiedoston tallennuskansio. Hyväksy OK:lla. 10

11 Välilehdet: Uudet sivut avataan: - laita valinta kohtaan Uuteen ikkunaan. Hyväksy OK:lla. 11

12 Sisältö: Paina Poikkeukset painiketta rivillä Estä ponnahdusikkunat. 12

13 Kirjoita asp.fivaldi.net kenttään Sivuston osoite: Paina Salli ja Sulje 13

14 JAVA ajoympäristö Kirjautuminen onnistui, mutta sovellusikkuna ei aukea Mikäli Fivaldiin kirjautuminen onnistui, mutta Avaa sovellusikkuna vaiheen jälkeen päävalikko ei aukea, yleisin syy on Sun Javan puuttuminen. Javan asennus Java-ohjelmaversion tai sen päivityksen voi ladata maksutta osoitteesta: Klikkaa FREE JAVA DOWNLOAD painiketta ja jatka asennusta loppuun asti asennusohjelman ohjeiden mukaisesti. 14

15 Adobe Reader asennus Fivaldi asiakirjojen ja raporttien tulostusta varten tarvittavan Adobe Reader ohjelman voi ladata maksutta osoitteesta: Ennen uuden version asennusta, kannattaa vanhat versiot poistaa koneesta. HUOM. Jos koneella on koko versio Adobe Acrobat ohjelmasta, älä poista sitä. Käynnistä kone uudelleen poistojen jälkeen. Klikkaa Get Adobe Reader painiketta 15

16 Klikkaa Jatka painiketta. 16

17 Ota ruksi pois kohdasta: Ilmainen Google-työkalupalkki Klikkaa sen jälkeen Lataa Adobe Reader painiketta. 17

18 Latausruudun ylälaitaan saattaa tulla keltainen rivi, jota pitää klikata ennen latauksen jatkumista. Klikkaa Install painiketta. 18

19 Tietoliikenneyhteyden volyymin tarkistus Jos tietoliikenneyhteyden taso ei vastaa toiminnan volyymia, Fivaldi ASP järjestelmän toiminnallisuuksissa voi esiintyä takkuilua ja tiimalasitilanteita. Kyseessä voi olla tilapäinen linjahäiriö tai sitten jokin lähiverkossanne oleva prosessi (esim. suurehko tiedonsiirto) joka vie käytettävästä kapasiteetista liian suuren osan. Ongelmista kannattaa pitää lokia, jossa näkyy ajankohdat ja muut tarvittavat asiayhteydet. Näin voidaan mahdollisten ongelmien jatkuessa tehdä tarkempia mittauksia asian kuntoon saattamiseksi. 19

20 Fivaldi asiakirjojen ja raporttien tulostusasetukset Tulosta (Print) ikkuna (näkymä riippuu tulostinajureista) Suositus Fivaldi tulosteissa = Sivun skaalaus: Ei mitään ps. Älä käytä sivujen pienennystä ainakaan silloin kun tulostetaan tarroja Fivaldista tai laskuja joissa on viivakoodi. 20

21 Fivaldista tulostus paikalliselle tulostimelle näytön sijaan Jos halutaan käyttää kohteena paikallista tulostinta näytön sijasta, vaatii se Orarrp:n asennuksen. Tarvittavan exe tiedoston saa Finnvallista. Finnvalli voi lähettää pakattuna tarvittaessa erillisen orarrp.exe tiedoston. Tallenna saamasi tiedosto esimerkiksi C:\Program Files (Ohjelmatiedostot) -kansioon. Purkaa zip tuplaklikkaamalla ja vastaa Avaa sekä I agree. Mene hiiren kanssa orarrp.exe tiedoston päälle ja raahaa hiirellä ko. kansion juureen. Käynnistä asennus tupla klikkaamalla exe-tiedostoa. Vastaa Ok ja Ok. Kun asennus on valmis, on samaan polkuun ohjelman kanssa muodostunut automaattisesti myös orarrp.ini kokoonpanoasetukset tiedosto. Avaamalla tämän tiedoston, voit vielä määrittää seuraavassa kohdassa haluamasi menettelyn: katso kohta: choose_printer=yes Jos valintana on yes = tulostuksessa voidaan aina valita tulostin Jos valintana on no = tulostuksessa käytetään aina Windowsin oletustulostinta. Huom! nämä asetukset vaikuttavat kaikkiin Fivaldi tulostuksiin. Jos orarrp ohjelma otetaan käyttöön, tee vielä seuraava muutos: Fivaldin Info sivulla valitse Omat tiedot. Muuta oletus tulostuskohde kohtaan näytön tilalle -> Paikallinen tulostin. Paina Tallenna muutokset. 21

22 Fivaldi ikoni työpöydän pikakuvakkeeseen Fivaldi ohjelmiston ikonin saa Finnvallista. Ikoni haetaan pikakuvakkeeseen seuraavasti: Mene Fivaldi ASP osoitteen pikakuvakkeen päälle ja paina hiiren oikeata näppäintä. Valitse Ominaisuudet (Properties). Paina Web-asiakirja (Web Document) välilehdellä olevaa Vaihda kuvake (Change Icon ) painiketta. 22

23 Paina Selaa (Browse ) painiketta ja etsi kuvakkeen oikea polku (paikka jossa ikonitiedosto sijaitsee). Kun tiedosto on valittu-> Paina Avaa (Open). 23

24 Paina OK. Paina Käytä (Apply) ja OK. Ikoni on asennettu. 24