PÄIHDEHOITOYKSIKÖN LAATUARVIO LAITOSHOITO LOMAKE TÄYTETÄÄN SOVELTUVIN OSIN Täyttöpäivämäärä 31.1.2009 YKSIKÖN PERUSTIEDOT Yksikön tiedot Nimi: Palhoniemen huoltokoti Palvelumuoto Katuosoite: Karjulantie 298 Postinumero: 34300 Postitoimipaikka: Kuru Puhelin: 0500 925 947 Telefax: Sähköposti: Internet: Kuntouttava laitoshoito www.tampere.fi Katkaisu-/vieroitushoito Asumispalvelu Omistaja / ylläpitäjä Nimi: Tampereen kaupunki Katuosoite: Postinumero: Postitoimipaikka: Puhelin: Telefax: Sähköposti: Internet: Vastuuhenkilö Nimi: Markku Ahovainio Lääninhallituksen toimilupa (yksityiset hoitoyksiköt) Virkanimike: Ammatillinen perus- ja erityiskoulutus: (esim. johtamisen erityisammattitutkinto jne.) Päihdealan työkokemus (vuosina) 22 Muu sosiaali- tai terveysalan työkokemus 7 (vuosina): - YKSIKÖN TARJOAMAT PALVELUT Johtaja Sosionomi, Tampereen yliopisto. Johtamiseen liittyvät koulutukset on järjestänyt Tampereen kaupunki. Toiminta-ajatus Kohderyhmät Paikkaluku Laitos tarjoaa päihdehuoltopalveluja vaikeasti päihdeongelmaisille, päihteitä pitkään väärin käyttäneille iäkkäille Tamperelaisille. Laitos on toimintamalliltaan täyden ylläpidon sisältävää laitoshoitoa. Iäkkäät päihteitä pitkään väärinkäyttäneet Tamperelaiset. 53 paikkaa, joista 6 paikkaa naisille. Lisäksi tukiasunto Tyrkkölä, jossa 3 huoneistoa. Käyttöaste 83%
Asiakkaiden hoidon keskeyttämisprosentti Vuosittainen hoitovuorokausi- / asiakasmäärä Karkea arvio 5-10%. n.16 500 hoitopäivää.asiakkaita eri henkilöinä 100-120. Keskimääräinen hoitojakso Palvelukielet Muut tukipalvelut Muutamasta viikosta useisiin vuosiin. suomi muu(t) mi(t)kä: englanti onko mahdollista saada tulkkipalveluja kyllä ei Katso kohta verkostot. t ruotsi missä kielissä: viittomakielii HOITOON HAKEUTUMINEN Hoitoon hakeutumiskäytännöt Jonotuskäytännöt Hoitoon tulo Pitkäaikaishoitoon hakeudutaan joko lääkärin/ sosiaalityöntekijän lähetteellä ja/tai keskitetyn asiakasohjauksen kautta. Lyhytaikaishoitoon pääsee 1-7 päivässä, hoitoon ottamisesta päättää laitoksen johtaja. Jonoperiaatteena käytetään pitkäaikaishoidossa kiireellisyysjärjestystä. Liikuntarajoitteisille varatuile paikoille on keskim. jonotusaika n. 1kk. Asiakkaat otetaan hoitoon ensisijaisesti alueen sairaaloista ( 2008 49,18 %:a). Muut tulee kotoa, katkaisuhoidosta tai asumispalveluista, jotka syystä toisesta eivät enää pysty asiakkaitaan hoitamaan. HOIDON SUUNNITTELU Hoidon tarpeen arviointi Tilannekartoitus Hoitosuunnitelma Arvionti tehdään ennen asiakkaan tuloa laitokseen johtajan, osastonhoitajan, sairaanhoitajan, sosiaalityöntekijän ja lääkärin toimesta, lähetteiden tai Asiakasohjaukseen tulleiden palvelupyyntojen perusteella. Tilannekartoituksen tekevät johtaja, sosiaalityöntekijä, sairaanhoitaja sekä lähettävä taho (asiakasohjaus) yhteistyössä. Hoito- ja palvelusuunnitelma laaditaan jokaiselle asiakkaalle yksilöllisesti yhteistyössä palvelun tilaajan kanssa. HOIDON TOTEUTTAMINEN Ydinosaaminen ja hoito-ohjelma Viikko-ohjelma Yksilöhoito Ryhmähoito Yhteisöhoito Perhehoito ja -terapia Lääkehoito Muu(t) menetelmä(t) Laitos on erikoistunut iäkkäiden vaikeasti päihdeongelmaisten hoitoon, josta yksiköllä on 55 vuoden kokemus. Laaditaan erikseen jokaiselle viikolle. Sisältää yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa sekä viriketoimintaa. Toteutuu yksilövastuisen hoitotyön periaatteiden mukaisesti. Kts. edellinen. Laitoksessa ei pidetä mitään omia (terapeuttisia)hoitoryhmiä mutta asiakkaat on verkotettu mielenterveystoimiston, A-killan tms..palveluihin. Yhteisöhoidollinen menetelmä, mm. yhteisökokous, säännöllisin väliajoin. Asiakkaden hoitosuunnitelmiin keskeisesti kuuluu asiakkaan sosiaalisen verkoston elvyttäminen ja ylläpito, sekä yhteistyö omaisten kanssa. Lääkinnällinen hoito. Asiakkaiden nykytilanteen ja päihde-ja sairaushistorian kartoitus. Katkaisu yms. määrätyn lääkinnällisen jatkohoidon toteutus. Sosiaalisten asioiden hoito, joka sisältää monenlaisten asioiden selvittelyä mm. asunto-olosuhteiden järjestämistä ym. sekä toiminnallinenhoito, jossa keskeistä on asiakkaiden osallistuminen päivärytmiä jäsentäviin toimintoihin kuntoisuutensa mukaisesti. Lisäksi yksilöhoito, joka on pääasiallisesti yksilöohjausta ja neuvontaa.
Sosiaalinen verkosto ja tuki Vertaistuki Lääkäripalvelut Päihdeseulat ja päihtymyksen toteaminen Harrastus-mahdollisuudet Loma-ajat ja vierailut Yksikön säännöt Ateriapalvelut Yhteydet A-klinikka säätiöön, A-kiltaan, omaisiin, kotipalveluun yms. A-kilta Laitoksen lääkärillä on lääketieteellinen vastuu huoltokodissa toteutettavasta hoidosta. Vastaanotot säännöllisesti kerran viikossa, puhelinkonsultaatio päivittäin. Puhallutus alkometrerillä tehdään tarvittaessa. Säännöllistä päihdeseulontaa ei laitoksessa ole. Viriketoimiitila Johtola, jossa mm.kirjasto, pelejä, tv..lisäksi ohjaajien järjestämää viriketoimintaa päivittäin sekä laitoksen ulkopuolelle suuntautuvat retket. Laitoksessa on lisäksi kuntosali sekä ympäristössä hyvät lenkkeily mahdollisuudet. Lomista sovitaan yksilöllisesti johtajan, osastonhoitajan ja sosiaalityöntekijän kanssa. Laitoksen vierailuaika klo 8-20.00. Yksikössä on järjestyssäännöt jotka käsitellään asiakkaan tulotilanteessa sekä yhteiset pelisäännöt joita käsitellään koko hoitoyhteisön kanssa puolivuosittain. Yksikössä on oma ruokahuolto (keittiö ja henkilöstö). JATKOHOITO Jatkohoito Palaute hoitoon lähettävälle taholle ja jatkohoidon toteuttajataholle sekä asiakkaalle Kotiutusvaiheessa asiakkaat pyritään kytkemään tarvittessa kotipalvelun tai kotisairaanhoidon palveluihin, A-killan tms. toimintaan. Hoitotiedote. HENKILÖKUNTA Henkilökunta Henkilökunnan vaihtuvuus Rekrytoinnin tulevaisuuden suunnitelmat Opiskelijoiden ja sijaisten käyttö Henkilökunnan jäsenten nimi, virkanimike ja ammatillinen perus- ja erityiskoulutus, päihdealan työkokemus sekä muu sosiaali- tai terveydenhuollon työkokemus vastataan erillisellä liitteellä, liite 1 henkilökunnan lukumäärä henkilötyövuodet sosiaalialan tai käyttäytymistieteiden koulutuksen 2 saaneet terveydenhuollon koulutuksen saaneet 11 muu hoitohenkilökunta - tukipalveluhenkilökunta (muut kuin hoitohenkilökunta) 7 henkilöstö yhteensä 20 yksikön paikkaluku 53 + tukiasunnot 6 Perushenkilöstö on kokolailla pitkäaikaisissa työsuhteissa, ohjaajissa ja hoitajissa on viime vuosina ollut vaihtuvuutta, vuositasolla 2-3 henkilön kohdalla. Sairaanhoitajien ja muun hoitohenkilöstön saatavuus selkeästi vaikeutunut. Opiskelijoiden käyttö vähäistä, vuositasallo 1-2. Sijaisten saatavuus kohtuullinen. Resursointi työvuoroissa Päivävuorossa n. 7-8 työntekijää, ilta- ja yövuoroissa 2. HENKILÖSTÖN KEHITTÄMINEN JA HYVINVOINTI Henkilöstön käynnissä oleva menetelmäkoulutus Päihdekoulutus on ollut pääsääntöisesti A-klinikka säätiön järjestämänä, sekä kaupungin omana koulutuksena. Sairaanhoitaja osallistuu systemaattisen pitkäkestoiseen työhyvinvointi valmentaja koulutukseen. Vuoden 2009 aikana on suunitelmissa koko hoitohenkilöstön pitkäkestoinen päihdetyön täydennyskoulutus.
Yksikön koulutussuunnitelma Täydennyskoulutus Työnohjaus Konsultointi Kehityskeskustelu Työterveyshuolto Työsuojelu Laaditaan vuosittain. Järjestetään tarvittaessa. Ei ole. Yksilötason työnohjaukseen ei ole mahdollisuuksia; ryhmätyönohjaus haussa. Tarvittaessa muut asiantuntija organisaatiot. Käydään vuosittain koko henkilöstön kanssa. Järjestetty tampereen kaupungin toimesta Tullinkulman työterveydessä. Tampereen kaupungin työsuojelu organisaatio. TOIMINNAN ARVIOINTI JA SEURANTA Toiminnan arviointi Arviodaan vuosittain palveluiden tilaajan kanssa, sekä asiakaskyselyillä. Arvioinnin tulokset Toiminnan kehittäminen Palvelu toteutetaan tuotantosopimuksen, palvelukuvauksen ja yksilöllisen palvelusuunnitelman mukaisestii ja sovitulla tavalla ja laatutasolla. Toiminta on ollut tarpeeseen nähden oikea aikaista ja oikein mitoitettua. Ainoana tehokkuuden mittarina on ollut suoritteiden mittaaminen. Vaikuttavuutta ei ole mitattu. Painopiste alueena lyhytaikaishoidon, viriketoiminnan ja laatumittareiden kehittäminen. Asiakaspalaute Asiakaskyselyt, tehty viimeksi helmikuussa 2008. Asiakaspalautteen käsittely ja huomioiminen Seuranta Osallistuminen huumehoidon tietojärjestelmään Käsitellään hoitoyhteisössä ja huomioidaan hoidon kehittämisessä. Seuranta tehdään vuosittain. Osallistuuko yksikkö Stakesin koordinoimaan huumehoidon tietojärjestelmään Kyllä Ei TALOUS Hoitovuorokausi-maksu(t) Asiakasmaksulain mukaisesti. Hoitovuorokausi-maksun kattamat palvelut Muut maksut (jotka eivät sisälly hoitovuorokausimaksuun) Ostopalvelu- ja puitesopimukset Kelan korvaus - Toiminta on täyden hoidon- ja ylläpidon sisältävää laitoshoitoa. Ei ole. - Ulkopuolinen rahoitus - Tilintarkastuslausunto Kaupungin oma tilintarkastus.
Vakuutukset Rahastot ja Turva. TOIMITILAT Huonetilat Yksityisyyden suoja Yleiset tilat Esteettömyys ja saavutettavuus Paloturvallisuus ja terveystarkastukset Kuntokartoitus Huoltokoti toiminnassa 2-4 hengen huoneita sekä itsenäiset tukiasunnot. Huoltokoti toiminnassa sosiaali- ja terveydenhuoltoalan salassapito säädökset suojaavat yksityisyyttä. Asumisviihtyvyyttä rajoittaa yksittäisten asiakashuoneiden puuttuminen. Kohtuullisen laajat ja tilavat. Kaikkineen kiinteistö ei ole käyttötarkoitukseen paras mahdollinen. Kulkeminen tiloissa esteetöntä, ja rampit helpoittavat myös liikuntarajoitteisten elämistä. Paloturvallisuus erittäin hyvä, laitos on sprinklattu ja läpi vuorokauden henkilöstöä paikalla. Terveystarkastukset tehdään säännön mukaisesti. Tilakeskus tekee vuosittain kuntokartoitukset, sekä tekee tarvittavat korjaukset.