Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33



Samankaltaiset tiedostot
Kirjastoverkkopalvelut. Asiakaskysely kansallisista kirjastoverkkopalveluista

Kyselyt Käyttäjäkysely Keskustelu- ja tiedotustilaisuus

Erikoiskirjastojen vastaajat palvelukyselyssä Päivi Jokitalo Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut

Kirjastoverkkopalvelujen palvelukysely 2012

Kirjastojen tulevaisuuden haasteet. Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät Kristiina Hormia-Poutanen

Kirjastoverkkopalvelujen palvelukysely 2014

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50

Yhteisten palvelujen ohjauksen uudistaminen. Annu Jauhiainen

Kansalliskirjaston palvelupaletti erikoiskirjastoille

Kirjastoverkkopalvelujen palvelukysely Yhteenveto tuloksista

Kansalliskirjasto KIRJASTOJEN YHTEISET PALVELUT JA TALOUDEN SEURANTA. Kirjastojen yhteiset palvelut on kuvattu liitteessä 1.

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Aki Kangas. Kansalliskirjasto

Korkeakoulukirjastojen keskitetyt kirjastoverkkopalvelut Kristiina Hormia-Poutanen

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Kansallisen metatietovarannon (yhteisluettelo) tilannekatsaus. Nina Hyvönen Linnea2-konsortio

FSD2802. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: erikoiskirjastot Koodikirja

Kansalliskirjasto seurantaryhmä

Kuiluanalyysi kertoo, kuinka hyvin tarkasteltu organisaatio on onnistunut vastaamaan vastaajien odotuksiin.

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Päivi Jokitalo. Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut. Kirjastojen käyttäjäkysely

Asiakaskysely FinELib-konsortion jäsenille 2005

Kansallinen metatietovaranto sisältöjä ja jaettua osaamista. Nina Hyvönen

FSD2803. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: ammattikorkeakoulukirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Yliopistojen kysely 2010

Yhdessä eteenpäin toisiltamme oppien. KANSALLISKIRJASTO - Kirjastoverkkopalvelut

Kirjastojen yhteisten palvelujen ohjauksen uudistaminen. Annu Jauhiainen Kirjastoverkkopäivät

Kansalliskirjaston keskitetyt kirjastoverkkopalvelut nykytila ja tulevaisuudennäkymiä

Kansalliskirjasto, Fabianian kokoushuone, Yliopistokatu 1, 2krs, Huone C222

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

FSD2802. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: erikoiskirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

KYSELYLOMAKE: FSD2866 KIRJASTOJEN KANSALLINEN KÄYTTÄJÄKYSELY: ERIKOISKIR- JASTOT 2013

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

LINNEA TIETOKANTOJEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS 2012

Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari

Kirjastojen kansallinen metatietovaranto KDK 2012 seminaari Terhi Mikkola, Kansalliskirjasto

Kansalliskirjasto, tietoyhteiskunnan palvelukeskus. Kirjastoverkkopäivän avaus Kai Ekholm

KOPIOLUETTELOINTI KANSALLISKIRJASTON TIETOKANNOISTA

KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS 2010

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Ohjausryhmän perehdytys

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

FSD2806. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: erikoiskirjastot Koodikirja

Metatiedon yhteentoimivuutta edistävät palvelut ja projektit. Missä mennään -webinaari

FSD2799. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: ammattikorkeakoulukirjastot Koodikirja

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Kirjastojen yhteiset palvelut. Annu Jauhiainen Erikoiskirjastojen neuvosto

KITT2, uusi tieteellisten kirjastojen yhteistilastotietokanta

KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS 1. SOPIJAPUOLET

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto. Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA

Auktoriteettitietokanta

FSD2800. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yliopistokirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista

Sähköisen aineiston pitkäaikaissäilytystä ja käyttöä koskeva työryhmä

FSD2805. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yleiset kirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen metatietovaranto -hanke Yleisten kirjastojen projekti

FSD2865. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yliopistokirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Kansallinen metatietovarantohankkeen. Nina Hyvönen

Kirjastosektoreiden puheenjohtajien ja sihteerien kokous

Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden keskitettyjen palveluiden ohjausjärjestelmän arviointi

Kirjastoverkkopalvelut-TOSU 2012 Kärki- ja kehittämishankkeet. Kristiina Hormia-Poutanen Sektorikokous

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

UUSI ARKKITEHTUURI PAREMMAT PALVELUT. Järjestelmäarkkitehtuurihankkeet

FSD2872. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: ammattikorkeakoulukirjastot Koodikirja

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Arja_Tuuliniemi_ _verkkoaineiston hankinta

Teatterikorkeakoulun kirjasto on opetuksen, oppimisen, taiteellisen tutkimuksen ja taiteen tekemisen tärkeä tuki esittävien taiteiden alalla.

MUISTIO Kansalliskirjaston ja kirjastosektorien neuvostojen puheenjohtajien ja sihteerien kokous

Kirjastoverkkopalveluiden yhteistyömuotoja

Kansallisen elektronisen kirjaston käyttäjäkysely ammattikorkeakouluille 2007

E-lomake - KYSELY kirjastoille toimintaympäristön muutoksista

Kansallisten viitetietokantojen hyödyntäminen JUREssa

TIETEELLISTEN KIRJASTOJEN YHTEISTILASTOSSA LASKETTAVAT TUNNUSLUVUT

Korkeakoulujen kirjastojärjestelmien uusiminen

AMMATTIKORKEAKOULUJEN KIRJASTOYHTEISTYÖKONSORTION (AMKIT-KONSORTIO) TOIMINTASUUNNITELMA

Maksullisen palvelun tulot yliopistokirjastojen rahoituslähteenä

Kansalliskirjaston ja kirjastosektorien neuvostojen puheenjohtajien ja sihteerien kokous

FSD2873. Kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely: yleiset kirjastot Koodikirja

Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden VUOSIRAPORTTI 2012

Kansallisen käyttäjäkyselyn tulosten visualisointia Tampereen tulokset

FinELib-konsortion tuoreimmat kuulumiset

Kysely. Vastaukset. Hellevi Yrjölä

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Hämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen

Tavoite : Yhteinen metatietovaranto kaikille Suomen kirjastoille

TRITONIA 2012 KALVOT VUOKKO PALONEN & MARITA AHOLA

KDK-asiakasliittymä - tilannekatsaus. OKM kirjastopäivät Kristiina Hormia-Poutanen

LINDAn kustannushyötyanalyysi KYSELYN ALUSTAVAT TULOKSET

KANSALLINEN KOKOELMAKARTTA SUOMEN PROJEKTIN TAUSTOITUS JA YLEISESITTELY. Helsinki, Vuokko Palonen

Metatietovaranto Melinda Hankkeen tilanne Minna Olkinuora-Tauru

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista

Kirjastosektoreiden puheenjohtajien ja sihteerien kokous

Transkriptio:

Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Poiminta kaikki vastaukset ovat mukana Taustasi Mitä kirjastosektoria edustat? yliopistokirjasto (ml. Kansalliskirjasto) 160 27% ammattikorkeakoulukirjasto 79 13% yleinen kirjasto 301 50% erikoiskirjasto / tutkimuslaitos 48 8% muu 9 2% Mitkä seuraavista kuuluvat pääasiallisiin työtehtäviisi? johtaminen / esimiestyö 181 10% hallinto- ja toimistotehtävät 100 5% tiedotus 128 7% luettelointi ja/tai sisällönkuvailu 192 10% kaukopalvelu 118 6% aineistojen hankinta 237 13% tietojärjestelmien ylläpito 90 5% neuvonta ja tietopalvelu 351 19% muu asiakaspalvelu 239 13% asiakaskoulutus ja -opastus 195 10% Kuinka usein käytät seuraavia Kansalliskirjaston palveluja: Arto: hakukäyttö päivittäin 25 4% viikoittain 110 18% kuukausittain 146 24% harvemmin 217 36% en lainkaan 72 12% Keskiarvo 3,35 570 Elektra : hakukäyttö päivittäin 1 0% viikoittain 14 2% kuukausittain 52 9% harvemmin 200 34% en lainkaan 276 46% Keskiarvo 4,36 543 Fennica: hakukäyttö päivittäin 59 10% viikoittain 120 20% kuukausittain 150 25% harvemmin 167 28% en lainkaan 68 11% Keskiarvo 3,12 564 Linda: hakukäyttö päivittäin 133 22%

Mandis: hakukäyttö Viola: hakukäyttö Arto: poimintaluettelointi Fennica: poimintaluettelointi Linda: poimintaluettelointi Mandis: poimintaluettelointi viikoittain 184 31% kuukausittain 118 20% harvemmin 102 17% en lainkaan 35 6% Keskiarvo 2,51 572 päivittäin 7 1% viikoittain 25 4% kuukausittain 50 8% harvemmin 179 30% en lainkaan 287 48% Keskiarvo 4,30 548 päivittäin 5 1% viikoittain 25 4% kuukausittain 71 12% harvemmin 210 35% en lainkaan 242 41% Keskiarvo 4,19 553 päivittäin 5 1% viikoittain 7 1% kuukausittain 6 1% harvemmin 80 13% en lainkaan 447 75% Keskiarvo 4,76 545 päivittäin 21 4% viikoittain 39 7% kuukausittain 37 6% harvemmin 85 14% en lainkaan 364 61% Keskiarvo 4,34 546 päivittäin 44 7% viikoittain 51 9% kuukausittain 31 5% harvemmin 78 13% en lainkaan 343 57% Keskiarvo 4,14 547 päivittäin 5 1% viikoittain 9 2% kuukausittain 8 1% harvemmin 52 9% en lainkaan 461 77% Keskiarvo 4,79 535

Viola: poimintaluettelointi päivittäin 2 0% viikoittain 7 1% kuukausittain 9 2% harvemmin 58 10% en lainkaan 447 75% Keskiarvo 4,80 523 Kansalliskirjaston ylläpitämät asiasanastot päivittäin 135 23% viikoittain 143 24% kuukausittain 83 14% harvemmin 93 16% en lainkaan 104 17% Keskiarvo 2,80 558 Kansalliskirjaston digitoidut aineistot : hakukäyttö päivittäin 6 1% viikoittain 28 5% kuukausittain 68 11% harvemmin 248 42% en lainkaan 192 32% Keskiarvo 4,09 542 Kirjastoverkkopalveluiden asiakas- ja aineistotietokanta Halti päivittäin 8 1% viikoittain 45 8% kuukausittain 74 12% harvemmin 146 24% en lainkaan 275 46% Keskiarvo 4,16 548 Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto (KITT) päivittäin 1 0% viikoittain 8 1% kuukausittain 40 7% harvemmin 169 28% en lainkaan 328 55% Keskiarvo 4,49 546 Mitä seuraavista Kansalliskirjaston palveluista tunnet / mistä olet kuullut? Doria- ja Theseus-alustapalvelut (julkaisuarkiston alustan tarjoaminen) 293 8% Kirjastojärjestelmien kehittäminen 378 10% Nelli-portaali 571 15% elektronisten aineistojen bx-suosituspalvelu 98 3% Elektronisen aineiston hankinta (FinELib) 529 14% Suomalaiset luettelointisäännöt 538 14% Standardien ja formaattien kehittäminen ja koordinointi 346 9% Tunnistepalvelut (ISBN, ISSN, ISMN, URN) 441 11% Verkkoarkisto 242 6%

Käyttäjäkyselyt 408 11% Kuinka tärkeinä pidät seuraavia palveluja ja miten Kansalliskirjasto on onnistunut niissä? Arto: hakukäyttö Tärkeys - 1 16 3% Onnistuminen - 1 11 2% Tärkeys - 2 35 6% Onnistuminen - 2 45 8% Tärkeys - 3 144 24% Onnistuminen - 3 235 39% Tärkeys - 4 242 41% Onnistuminen - 4 95 16% Tärkeys - eos 41 7% Onnistuminen - eos 76 13% Tärkeys - Keskiarvo 3,40 437 Onnistuminen - Keskiarvo 3,07 386 Elektra : hakukäyttö Tärkeys - 1 15 3% Onnistuminen - 1 8 1% Tärkeys - 2 45 8% Onnistuminen - 2 41 7% Tärkeys - 3 98 16% Onnistuminen - 3 105 18% Tärkeys - 4 88 15% Onnistuminen - 4 33 6% Tärkeys - eos 216 36% Onnistuminen - eos 255 43% Tärkeys - Keskiarvo 3,05 246 Onnistuminen - Keskiarvo 2,87 187 Fennica: hakukäyttö Tärkeys - 1 16 3% Onnistuminen - 1 4 1% Tärkeys - 2 25 4% Onnistuminen - 2 31 5% Tärkeys - 3 108 18% Onnistuminen - 3 209 35% Tärkeys - 4 284 48% Onnistuminen - 4 145 24% Tärkeys - eos 39 7% Onnistuminen - eos 63 11% Tärkeys - Keskiarvo 3,52 433 Onnistuminen - Keskiarvo 3,27 389 Linda: hakukäyttö Tärkeys - 1 18 3% Onnistuminen - 1 16 3% Tärkeys - 2 14 2% Onnistuminen - 2 67 11% Tärkeys - 3 79 13%

Onnistuminen - 3 207 35% Tärkeys - 4 336 56% Onnistuminen - 4 128 21% Tärkeys - eos 29 5% Onnistuminen - eos 43 7% Tärkeys - Keskiarvo 3,64 447 Onnistuminen - Keskiarvo 3,07 418 Mandis: hakukäyttö Tärkeys - 1 22 4% Onnistuminen - 1 5 1% Tärkeys - 2 43 7% Onnistuminen - 2 26 4% Tärkeys - 3 66 11% Onnistuminen - 3 73 12% Tärkeys - 4 86 14% Onnistuminen - 4 38 6% Tärkeys - eos 241 40% Onnistuminen - eos 302 51% Tärkeys - Keskiarvo 3,00 217 Onnistuminen - Keskiarvo 3,01 142 Viola: hakukäyttö Tärkeys - 1 19 3% Onnistuminen - 1 3 1% Tärkeys - 2 35 6% Onnistuminen - 2 25 4% Tärkeys - 3 89 15% Onnistuminen - 3 116 19% Tärkeys - 4 144 24% Onnistuminen - 4 63 11% Tärkeys - eos 176 29% Onnistuminen - eos 237 40% Tärkeys - Keskiarvo 3,25 287 Onnistuminen - Keskiarvo 3,15 207 Arto: poimintaluettelointi Tärkeys - 1 20 3% Onnistuminen - 1 5 1% Tärkeys - 2 21 4% Onnistuminen - 2 17 3% Tärkeys - 3 65 11% Onnistuminen - 3 49 8% Tärkeys - 4 73 12% Onnistuminen - 4 20 3% Tärkeys - eos 274 46% Onnistuminen - eos 351 59% Tärkeys - Keskiarvo 3,07 179 Onnistuminen - Keskiarvo 2,92 91 Fennica: poimintaluettelointi

Tärkeys - 1 11 2% Onnistuminen - 1 3 1% Tärkeys - 2 24 4% Onnistuminen - 2 22 4% Tärkeys - 3 70 12% Onnistuminen - 3 99 17% Tärkeys - 4 157 26% Onnistuminen - 4 60 10% Tärkeys - eos 195 33% Onnistuminen - eos 261 44% Tärkeys - Keskiarvo 3,42 262 Onnistuminen - Keskiarvo 3,17 184 Linda: poimintaluettelointi Tärkeys - 1 12 2% Onnistuminen - 1 24 4% Tärkeys - 2 16 3% Onnistuminen - 2 47 8% Tärkeys - 3 58 10% Onnistuminen - 3 89 15% Tärkeys - 4 187 31% Onnistuminen - 4 48 8% Tärkeys - eos 182 30% Onnistuminen - eos 238 40% Tärkeys - Keskiarvo 3,54 273 Onnistuminen - Keskiarvo 2,77 208 Mandis: poimintaluettelointi Tärkeys - 1 19 3% Onnistuminen - 1 2 0% Tärkeys - 2 27 5% Onnistuminen - 2 15 3% Tärkeys - 3 39 7% Onnistuminen - 3 34 6% Tärkeys - 4 67 11% Onnistuminen - 4 13 2% Tärkeys - eos 302 51% Onnistuminen - eos 372 62% Tärkeys - Keskiarvo 3,01 152 Onnistuminen - Keskiarvo 2,91 64 Viola: poimintaluettelointi Tärkeys - 1 16 3% Onnistuminen - 1 3 1% Tärkeys - 2 20 3% Onnistuminen - 2 12 2% Tärkeys - 3 51 9% Onnistuminen - 3 44 7% Tärkeys - 4 86 14% Onnistuminen - 4 17 3%

Tärkeys - eos 272 46% Onnistuminen - eos 361 60% Tärkeys - Keskiarvo 3,20 173 Onnistuminen - Keskiarvo 2,99 76 Kansalliskirjaston digitoidut aineistot: hakukäyttö Tärkeys - 1 10 2% Onnistuminen - 1 6 1% Tärkeys - 2 36 6% Onnistuminen - 2 30 5% Tärkeys - 3 126 21% Onnistuminen - 3 148 25% Tärkeys - 4 142 24% Onnistuminen - 4 41 7% Tärkeys - eos 151 25% Onnistuminen - eos 224 38% Tärkeys - Keskiarvo 3,27 314 Onnistuminen - Keskiarvo 3,00 225 Kirjastoverkkopalveluiden asiakas- ja aineistotietokanta Halti Tärkeys - 1 10 2% Onnistuminen - 1 6 1% Tärkeys - 2 17 3% Onnistuminen - 2 38 6% Tärkeys - 3 88 15% Onnistuminen - 3 106 18% Tärkeys - 4 117 20% Onnistuminen - 4 40 7% Tärkeys - eos 229 38% Onnistuminen - eos 255 43% Tärkeys - Keskiarvo 3,34 232 Onnistuminen - Keskiarvo 2,95 190 Doria- ja Theseus-alustapalvelut Tärkeys - 1 10 2% Onnistuminen - 1 8 1% Tärkeys - 2 25 4% Onnistuminen - 2 27 5% Tärkeys - 3 65 11% Onnistuminen - 3 71 12% Tärkeys - 4 99 17% Onnistuminen - 4 26 4% Tärkeys - eos 259 43% Onnistuminen - eos 315 53% Tärkeys - Keskiarvo 3,27 199 Onnistuminen - Keskiarvo 2,87 132 Kirjastojärjestelmien kehittäminen Tärkeys - 1 12 2% Onnistuminen - 1 23 4% Tärkeys - 2 13 2%

Onnistuminen - 2 101 17% Tärkeys - 3 68 11% Onnistuminen - 3 135 23% Tärkeys - 4 280 47% Onnistuminen - 4 33 6% Tärkeys - eos 87 15% Onnistuminen - eos 150 25% Tärkeys - Keskiarvo 3,65 373 Onnistuminen - Keskiarvo 2,61 292 Nelli-portaali Tärkeys - 1 21 4% Onnistuminen - 1 43 7% Tärkeys - 2 52 9% Onnistuminen - 2 127 21% Tärkeys - 3 125 21% Onnistuminen - 3 196 33% Tärkeys - 4 248 42% Onnistuminen - 4 47 8% Tärkeys - eos 26 4% Onnistuminen - eos 45 8% Tärkeys - Keskiarvo 3,35 446 Onnistuminen - Keskiarvo 2,60 413 elektronisten aineistojen bx-suosituspalvelu Tärkeys - 1 6 1% Onnistuminen - 1 5 1% Tärkeys - 2 40 7% Onnistuminen - 2 12 2% Tärkeys - 3 44 7% Onnistuminen - 3 38 6% Tärkeys - 4 20 3% Onnistuminen - 4 9 2% Tärkeys - eos 348 58% Onnistuminen - eos 374 63% Tärkeys - Keskiarvo 2,71 110 Onnistuminen - Keskiarvo 2,80 64 Elektronisen aineiston hankinta (FinELib) Tärkeys - 1 16 3% Onnistuminen - 1 8 1% Tärkeys - 2 13 2% Onnistuminen - 2 51 9% Tärkeys - 3 85 14% Onnistuminen - 3 181 30% Tärkeys - 4 278 47% Onnistuminen - 4 95 16% Tärkeys - eos 69 12% Onnistuminen - eos 112 19% Tärkeys - Keskiarvo 3,59 392

Onnistuminen - Keskiarvo 3,08 335 Suomalaiset luettelointisäännöt Tärkeys - 1 17 3% Onnistuminen - 1 8 1% Tärkeys - 2 13 2% Onnistuminen - 2 33 6% Tärkeys - 3 56 9% Onnistuminen - 3 160 27% Tärkeys - 4 335 56% Onnistuminen - 4 165 28% Tärkeys - eos 43 7% Onnistuminen - eos 85 14% Tärkeys - Keskiarvo 3,68 421 Onnistuminen - Keskiarvo 3,32 366 Kansalliskirjaston ylläpitämät asiasanastot Tärkeys - 1 18 3% Onnistuminen - 1 7 1% Tärkeys - 2 17 3% Onnistuminen - 2 50 8% Tärkeys - 3 60 10% Onnistuminen - 3 174 29% Tärkeys - 4 335 56% Onnistuminen - 4 175 29% Tärkeys - eos 32 5% Onnistuminen - eos 45 8% Tärkeys - Keskiarvo 3,66 430 Onnistuminen - Keskiarvo 3,27 406 Standardien ja formaattien kehittäminen ja koordinointi Tärkeys - 1 10 2% Onnistuminen - 1 7 1% Tärkeys - 2 13 2% Onnistuminen - 2 34 6% Tärkeys - 3 85 14% Onnistuminen - 3 137 23% Tärkeys - 4 210 35% Onnistuminen - 4 50 8% Tärkeys - eos 141 24% Onnistuminen - eos 223 37% Tärkeys - Keskiarvo 3,56 318 Onnistuminen - Keskiarvo 3,01 228 Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto (KITT) Tärkeys - 1 11 2% Onnistuminen - 1 15 3% Tärkeys - 2 26 4% Onnistuminen - 2 57 10% Tärkeys - 3 87 15% Onnistuminen - 3 68 11%

Tärkeys - 4 98 16% Onnistuminen - 4 27 5% Tärkeys - eos 238 40% Onnistuminen - eos 282 47% Tärkeys - Keskiarvo 3,23 222 Onnistuminen - Keskiarvo 2,64 167 Tunnistepalvelut (ISBN, ISSN, ISMN, URN) Tärkeys - 1 10 2% Onnistuminen - 1 5 1% Tärkeys - 2 7 1% Onnistuminen - 2 10 2% Tärkeys - 3 82 14% Onnistuminen - 3 120 20% Tärkeys - 4 247 41% Onnistuminen - 4 119 20% Tärkeys - eos 117 20% Onnistuminen - eos 198 33% Tärkeys - Keskiarvo 3,64 346 Onnistuminen - Keskiarvo 3,39 254 Verkkoarkisto Tärkeys - 1 7 1% Onnistuminen - 1 7 1% Tärkeys - 2 24 4% Onnistuminen - 2 23 4% Tärkeys - 3 72 12% Onnistuminen - 3 77 13% Tärkeys - 4 119 20% Onnistuminen - 4 30 5% Tärkeys - eos 239 40% Onnistuminen - eos 316 53% Tärkeys - Keskiarvo 3,36 222 Onnistuminen - Keskiarvo 2,95 137 Käyttäjäkyselyt Tärkeys - 1 11 2% Onnistuminen - 1 7 1% Tärkeys - 2 42 7% Onnistuminen - 2 50 8% Tärkeys - 3 168 28% Onnistuminen - 3 178 30% Tärkeys - 4 154 26% Onnistuminen - 4 63 11% Tärkeys - eos 92 15% Onnistuminen - eos 154 26% Tärkeys - Keskiarvo 3,24 375 Onnistuminen - Keskiarvo 3,00 298 Mitä kautta haluat mieluiten saada tietoa kansallisista kirjastoverkkopalveluista? Kansalliskirjaston avoimilta verkkosivuilta 346 25%

Kansalliskirjaston avoimista wikeistä (Nelliwiki, FinELib-wiki jne.) 97 7% Kansalliskirjaston suljetuilta asiakassivustoilta 39 3% Kansalliskirjaston Digitaalinen kirjasto - blogista 23 2% Sähköpostitse 256 19% Tietolinja-verkkolehdestä 31 2% Kirjastoverkkopalvelut-uutiskirjeestä 86 6% Kansalliskirjasto-lehdestä 23 2% Muista kirjastoalan lehdistä 70 5% Kirjastot.fi-sivustolta 221 16% Kansalliskirjaston järjestämistä seminaareista, tiedotustilaisuuksista ja koulutuksista 171 12% Kuinka seuraavat väittämät kuvaavat kansallisia kirjastoverkkopalveluja? Palvelut ovat laadukkaita ei pidä paikkansa lainkaan 2 0% ei pidä enimmäkseen paikkansa 25 4% pitää melko hyvin paikkansa 285 48% pitää täysin paikkansa 137 23% en osaa sanoa 23 4% Keskiarvo 3,24 449 Palveluja kehitetään innovatiivisesti ei pidä paikkansa lainkaan 3 1% ei pidä enimmäkseen paikkansa 40 7% pitää melko hyvin paikkansa 247 41% pitää täysin paikkansa 118 20% en osaa sanoa 64 11% Keskiarvo 3,18 408 Henkilökunta on ammattitaitoista ei pidä paikkansa lainkaan 0 0% ei pidä enimmäkseen paikkansa 9 2% pitää melko hyvin paikkansa 218 37% pitää täysin paikkansa 208 35% en osaa sanoa 38 6% Keskiarvo 3,46 435 Toiminta on avointa ei pidä paikkansa lainkaan 8 1% ei pidä enimmäkseen paikkansa 65 11% pitää melko hyvin paikkansa 240 40% pitää täysin paikkansa 86 14% en osaa sanoa 73 12% Keskiarvo 3,01 399 Toiminta on luotettavaa ei pidä paikkansa lainkaan 4 1% ei pidä enimmäkseen paikkansa 23 4% pitää melko hyvin paikkansa 216 36% pitää täysin paikkansa 172 29%

en osaa sanoa 54 9% Keskiarvo 3,34 415 Talous on läpinäkyvää ei pidä paikkansa lainkaan 18 3% ei pidä enimmäkseen paikkansa 72 12% pitää melko hyvin paikkansa 108 18% pitää täysin paikkansa 21 4% en osaa sanoa 246 41% Keskiarvo 2,60 219 Saan ajantasaista tietoa kansallisista kirjastoverkkopalveluista ei pidä paikkansa lainkaan 4 1% ei pidä enimmäkseen paikkansa 68 11% pitää melko hyvin paikkansa 270 45% pitää täysin paikkansa 92 15% en osaa sanoa 33 6% Keskiarvo 3,04 434 Kansalliset kirjastoverkkopalvelut on selkeä palvelukokonaisuus ei pidä paikkansa lainkaan 22 4% ei pidä enimmäkseen paikkansa 159 27% pitää melko hyvin paikkansa 199 33% pitää täysin paikkansa 35 6% en osaa sanoa 53 9% Keskiarvo 2,60 415 Tiedän, keneen tai mihin tahoon ottaa yhteyttä ongelmatilanteissa ei pidä paikkansa lainkaan 44 7% ei pidä enimmäkseen paikkansa 151 25% pitää melko hyvin paikkansa 177 30% pitää täysin paikkansa 30 5% en osaa sanoa 67 11% Keskiarvo 2,48 402 Yhteistyö Kansalliskirjaston ja asiakaskirjastojen välillä toimii hyvin ei pidä paikkansa lainkaan 9 2% ei pidä enimmäkseen paikkansa 66 11% pitää melko hyvin paikkansa 213 36% pitää täysin paikkansa 46 8% en osaa sanoa 136 23% Keskiarvo 2,89 334 Kirjastot voivat vaikuttaa kansallisiin kirjastoverkkopalveluihin ei pidä paikkansa lainkaan 21 4% ei pidä enimmäkseen paikkansa 107 18% pitää melko hyvin paikkansa 166 28% pitää täysin paikkansa 19 3% en osaa sanoa 152 25% Keskiarvo 2,58 313