Korkeakoulukirjastojen keskitetyt kirjastoverkkopalvelut Kristiina Hormia-Poutanen

Transkriptio

1 Korkeakoulukirjastojen keskitetyt kirjastoverkkopalvelut 2008 Kristiina Hormia-Poutanen

2 Tausta Kansalliskirjasto 2002 seurantaryhmän muistio (2006) Kansalliskirjastosta kirjastoverkon palvelukeskus HYK-> Kansalliskirjasto Keskitettyä rahoitusta yo-, amk- ja yleisille kirjastoille Ohjausjärjestelmän ja budjetoinnin kehittäminen Määritellyt palvelut kirjastoverkolle Organisaatiouudistus kansalliskirjastossa 2007

3 Kirjastoverkko Kirjastoverkko koostuu 4 sektorista Yo- ja amk-kirjastot, erikoiskirjastot, yleiset kirjastot Sektorit organisoineet toimintansa Neuvosto + työvaliokunta/ yleiskokous + johtoryhmä Sektoreilla puheenjohtaja ja sihteeri 3 konsortiota FinELib verkkoaineiston hankinta ja Nelli Linnea kirjastojärjestelmä AMKIT kirjastojärjestelmä + kaikki amk-kirjastoja koskevat asiat

4 Kansalliset kirjastoverkkopalvelut PALVELU Tietokantojen hakukäyttö ja kopiointiluettelointi Verkkoaineiston hankinta LISÄARVO Tiedonsaannin parantuminen Luettelointiprosessin tehostuminen Tiedonsaannin parantuminen Hankintaprosessin tehostuminen Kustannustehokkuus MITTARI Käyttötilastot Asiakastyytyväisyys Kopioluetteloinnin kate Käyttötilastot Asiakastyytyväisyys Keskitetyn e-aineistojen hankinnan (FinELib) osuus kirjastojen e-aineistojen hankinnasta Hinta/artikkeli Arvioitu säästö henkilötyökustannuksissa Digitaalisen kirjaston ohjelmistojen keskitetyt koordinointi- ja kehittämispalvelut Osaamisen jakaminen kansallisesti ja kansainvälisesti Kustannustehokkuus Kansallinen yhteistyö Kansainvälinen yhteistyö Arvioitu säästö keskitetystä palvelinratkaisusta; Arvioitu säästö henkilötyökustannuksissa Standardien ja formaattien kehittäminen ja niistä tiedottaminen Digitaalisen kirjaston kehittäminen kansainvälisten standardien mukaisesti ja yhteensopivuuden varmistaminen Osaamisen jakaminen kansallisesti ja kansainvälisesti Osallistuminen kansainväliseen standardoimistyöhön Lausunnot uusista standardeista Yhteistyö järjestelmätoimittajien kanssa Tieteellisten kirjastojen yhteistilaston ylläpito ja kehittäminen Kirjastotoiminnan tuloksellisuus Tietojen käyttö tulosneuvotteluissa Yo-kirjastojen rahoitusselvitys

5 Korkeakoulukirjastojen kustannusten vähentäminen vahvistamalla Kansalliskirjaston asemaa keskitettyjen palvelujen tuottajana 1. Nykyisten korkeakoulukirjastoille tarjottavien keskitettyjen palvelujen arviointi 2. Keskitetyt palvelut muuttuvassa korkeakouluverkossa 3. Keskitetyt palvelut valitun tapausesimerkin näkökulmasta (Lapin korkeakoulukirjastojen muutosprojekti) 4. Työnjaon selkeyttäminen kansallisten toimijoiden kesken 5. Suositukset jatkotoimenpiteiksi Kirjastoverkkopalvelujen toimintayksiköt ovat vahvasti mukana suunnittelussa ja toteutuksessa

6 Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008 Palveluissa onnistuminen, kaikki sektorit 4. Kuinka tärkeinä pidät seuraavia palveluja ja miten Kansalliskirjasto on onnistunut niissä? 664 vastausta Skaala 1-4: 1=huonosti 2=ei kovin hyvin 3=hyvin 4=erittäin hyvin

7 Asiakaskysely Kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008 Kuiluanalyysi, kaikki sektorit

8 Mahdollisuuksia Tarkoituksenmukainen työnjako kansallisella tasolla nykyisissä ja uusissa palveluissa Järjestelmäarkkitehtuurin muutos Asiakaslähtöisyys Toimintatapojen tarkistus Tehokkuus Osaamisen jakaminen ja kehittäminen

9 Työnjako case kirjastoteknologiapalvelut CSC- Tieteen tietotekniikan keskus palvelinten hankinta ja ylläpito (rauta) Kirjastoverkkopalvelut palvelujen kehittäminen vuorovaikutteisuus asiakaspalaute tilastot Kirjastot palveluiden räätälöinti tiedontarvitsijoille kehysorganisaation tarpeiden tuntemus

10 Nykytila ja haasteet Asiakasliittymä Taustajärjestelmät Paikalliset kirjastojärjestelmät Museot ja arkistot Omistetut aineistot Muut järjestelmät (oppimisympäristöt) NELLI-portaalit Digi-arkistot (julkaisuarkistot, Digitalia) MetaLib- Monihaku SFX-linkitys kokoteksteihin (artikkelit ja e-kirjat) Lisensioidut e-aineistote

11 Ratkaisu: uusi arkkitehtuuri Käyttöliittymä ja taustajärjestelmät erilleen Osaksi tutkimuksen infrastruktuuria Asiakasliittymä korvaa erilliset käyttöliittymät (Arkisto- ja kirjastojärjestelmät, portaalit, julkaisuarkistot, PAS ) Asiakasliittymä: yksi installaatio monta näkymää Asiakasliittymä: indeksit korvaavat onlinehaut Taustajärjestelmät piilotetaan

12 Asiakasliittymä Paikalliset räätälöitävät käyttöliittymät (voidaan integroida kirjaston web-sivulle) Indeksit Vaihe 1 Haravointi Taustajärjestelmät Paikalliset kirjastojärjestelmät Museot ja arkistot Omistetut aineistot Muut järjestelmät (oppimisympäristöt) Digi-arkistot (julkaisuarkistot, Digitalia) MetaLib- Monihaku SFX-linkitys kokoteksteihin (artikkelit ja e-kirjat) Lisensioidut e-aineistote

13 Vaihe 23 Asiakasliittymä Paikalliset räätälöitävät käyttöliittymät (voidaan integroida kirjaston web-sivulle) Indeksit Haravointi Taustajärjestelmät Paikalliset kirjastojärjestelmät Muut järjestelmät (oppimisympäristöt) Kansallinen Yhteinen kansallinen Yhteisluettelo kirjastojärjestelmä Museot ja arkistot Omistetut aineistot Digi-arkistot (julkaisuarkistot, Digitalia) MetaLib- Monihaku SFX-linkitys kokoteksteihin (artikkelit ja e-kirjat) Lisensioidut e-aineistote

14 Four seasons Santa Claus Sauna Sibelius Four seasons