Perhekeskus kevätseminaari 23.5.2018 Marjatta Kekkonen Erityisasiantuntija Lasten, nuorten ja perheiden palvelut yksikkö, THL
Mitä perhekeskus tekee?
Toimii yhteisöllisenä kohtaamispaikkana, mahdollistaa vertaistuen (1) Miksi Vahvistetaan vanhemman ja perheen hyvää arkea. Edistetään lapsen tasapainoista kasvua ja kehitystä. Vahvistetaan lapsiperheiden hyvinvointia. Ehkäistään yksin jäämistä, osattomuuden kokemusta, syrjäytymistä. Tarjotaan perheille paikka kysyä apua, neuvoa ja saada palveluohjausta varhain. Mahdollistetaan vapaaehtoisena toimimisen.
Mitä Toimii yhteisöllisenä kohtaamispaikkana, mahdollistaa vertaistuen (1) Mahdollistaa lasten ja perheiden kohtaamisen, avoimen toiminnan, vertaistuen Tarjoaa lapsille leikki- ja vertaisryhmätoimintaa Vahvistaa paikallisyhteisöä Vahvistaa vanhempien ja lasten osallisuutta Tarjoaa lapsille, nuorille ja aikuisille monipuolista toimintaa, ryhmiä, palveluohjausta
Miten Toimii yhteisöllisenä kohtaamispaikkana, mahdollistaa vertaistuen (2) Luodaan lasten, nuorten ja perheiden kohtaamiseen perustuva toimintakulttuuri ja yhteisön hyväksyvä asenne ja ilmapiiri Kartoitetaan ja tunnistetaan kuntien, järjestöjen, seurakuntien ja vapaaehtoisten lapsille, nuorille ja perheille tarjoama avoin toiminta ja varmistetaan kohtaamispaikkaverkoston kattavuus Varmistetaan lasten, nuorten ja perheiden esteetön pääsy (fyysinen, ajallinen, psyykkinen, sosiaalinen, vakaumuksellinen, ideologinen, taloudellinen jne.) ja palveluista tiedottaminen Otetaan lapset, nuoret ja perheet mukaan toiminnan suunnitteluun, seurantaan ja toteuttamiseen.
Kohtaamispaikat ovat osa perhekeskuksen palveluverkostoa
Kohtaamispaikat osana palveluverkostoa Miksi? Kohtaamispaikka on toimintamuoto, joka sijoittuu perheiden arjen ja julkisten lapsi- ja perhepalvelujen välimaastoon. Kohtaamispaikan toiminnassa sovitetaan yhteen paikallisesti järjestöjen, seurakuntien, avoimen varhaiskasvatuksen resursseja ja toimintaa. Varmistaa vapaaehtoisten sekä perheiden itsensä osallistumisen toiminnan suunnitteluun, toteuttamiseen, seurantaan ja arviointiin Varmistaa osana perhekeskusta eri toimijoiden ammatillisen asiantuntemuksen, osaamisen ja tiedon välittymisen perheille matalalla kynnyksellä Kohtaamispaikkaan tuodaan lapsi- ja perhepalvelujen toimintaa.
Kohtaamispaikka osana palveluverkostoa Mitä? Kohtaamispaikka on perheiden kokoontumispaikka ja paikallisten toimijoiden verkosto. Tarjoaa lähipalveluna kaikille avointa, maksutonta, maantieteellisesti kattavasti järjestettyä ja saavutettavaa toimintaa Tuo eri toimijoiden ammatillista tukea perheille mm. palveluohjausta, asiantuntijaluentoja ja tarjoaa tarvittaessa tilat esim. konsultaatioille tai jalkautuville palveluille Toimii monialaisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa
Kohtaamispaikka osana palveluverkostoa Miten? Sovitetaan yhteen kohtaamispaikkojen toimijaverkostot maakunnallisen perhekeskuksen palvelukokonaisuuden kanssa Sovitaan kohtaamispaikkojen toiminnan ammatillisesta koordinoinnista ja johtamisesta paikallisesti sekä huolehditaan periaatteiden toteutumisesta käytännössä. Varmistetaan perheiden, vapaaehtoisten, ammattilaisten ja yhteistyökumppaneiden osallisuus ja yhteistoiminta Sovitetaan yhteen resursseja (tilat, toimintamuodot) ja hyödynnetään toiminnan toteuttamisessa perhekeskuksen palvelujen asiantuntemusta Luodaan kohtaamispaikkoihin toimintakulttuuri; jota ohjaa perheiden, vanhempien ja lasten arvostava kohtaaminen, tervetulleeksi toivottaminen, kuuleminen, kunnioitus, mukaan kutsuminen, tuntemaan oppiminen ja tarpeen mukaisen avun tarjoaminen
Kohtaamispaikan asiakasymmärys ja tieto 1. Maakunnallinen, seudullinen taso tilasto- ja rekisteritieto perheistä väestötutkimustietoa palvelujen käytöstä, palvelutarpeista ja palvelukatveista Asiakaskyselyillä tietoa kohtaamispaikkaan liittyvistä toimintatarpeista, osallisuudesta, kokemuksista, kehittämisehdotuksista, kritiikistä 2. Kunta, paikallistaso Asiakaskyselyt ja kartoitukset kuntien, järjestöjen, seurakuntien toiminnasta, asiakasraadit ym. 3. Kohtaamispaikan taso Haastattelut, keskustelut, toiminnalliset ja visuaaliset tiedonkeruun menetelmät (sidosryhmäkartoitus, arkijana, asiakkaan polku, asiakasprofilointi jne.)
Kohtaamispaikan kehittämisen kehä Toiminta Asiakkkan arki (arkipolku) Tarpeet, odotukset Käyttäjäryhmien tunnistaminen Palvelupolut
Perhekesku ksen kohtaamispaikan työpaja 2017-2018 1. Kuvata kohtaamispaikkatoiminta osana perhekeskustoimintamallia. 2. Tunnistaa kohtaamispaikkojen yhtäläisyyksiä ja eroja. 3. Koota tietoa hyvistä käytännöistä ja toimintamalleista. 4. Luoda kohtaamispaikkojen kehittämisverkosto. 5. Tuottaa tietoa siitä, miten kohtaamispaikka tukee lapsiperheiden arjessa selviytymistä. 6. Tuottaa tietoa perheiden kokemista hyödyistä ja vaikutuksista. 7. Tuottaa tietoa kohtaamispaikasta ryhmämuotoisen, vertaistuen sekä vanhemmuuden tuen tarjoajana.
Kiitos! 25.5.2018 Esityksen nimi / Tekijä 13