Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013
|
|
- Eija Alanen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013
2 Verkkokaupan toimitustavat: Itella tarjoaa ensisijaisesti seuraavaa neljää toimitustapaa käytettäväksi verkkokaupoissa: Nouto Postin pakettiautomaatista Nouto valitsemastasi Postista Nouto omasta Postista Postin kotiinkuljetus Kuvaus Asiakas valitsee tilausta tehdessään haluamansa pakettiautomaatin. Asiakas valitsee tilausta tehdessään haluamansa Postin palvelupisteen. Asiakas saa lähetyksen kotiosoitteensa mukaiseen omaan Postiin. Asiakas valitsee lähetykselleen kotikuljetuksen. Lisätietoja 131 pakettiautomaattia v kpl Lähes 1000 täyden palvelun Postia 41 Postin noutopistettä v kpl Toimituksesta sovitaan aina etukäteen asiakkaan kanssa Tuote SmartPOST Itella Economy Itella Economy Itella Flex Integraatio Noutopisterekisteri Prinetti Noutopisterekisteri Prinetti Prinetti Prinetti Lue lisää Itellan verkkokaupan toimitustavoista Verkkokaupan tuki sivustolta: 2
3 Itella noutopisterekisterin lyhyt esittely Noutopisterekisteri 2.0 sisältää kaikkien yli tuhannen Itellan palvelupisteiden tiedot. Toimitustavat Nouto Postin pakettiautomaatista sekä Nouto valitsemastasi Postista hakevat palvelupisteiden tiedot suoraan noutopisterekisteristä. Noutopisterekisteriin on rajapinta, johon integroitumalla saadaan noutopisterekisteriä käyttävät toimitustavat käyttöön verkkokaupassa. Noutopisteet tiedot haetaan aina yksittäiskyselyinä suoraan verkkokaupasta Verkkokaupan tilausprosessissa kuluttaja-asiakas voi valita itse haluamansa lähetyksen noutopisteen Tämän valitun noutopisteen tiedot tallennetaan osaksi kuluttaja-asiakkaan tilausta 1. Verkkokaupan toimitustavat 2. Noutopisterekisteristä haettu, kuluttajan valitsema palvelupiste 3
4 Integroitumisvaihtoehdot noutopisterekisteriin Noutopisterekisteri-integraation tekemiseen on olemassa erilaisia vaihtoehtoja. Integraation helpottamiseksi Itella on julkaissut uuden REST rajapinnan noutopisterekisteriin sekä kehittänyt widgettyyppisen integraatiotyökalun. Integroitumisvaihtoehdot on esitetty tarkemmin alla olevissa laatikoissa: Valmiit integraatiomoduulit REST integraatio Integraatiotyökalu Useaan verkkokauppa-alustaan on toteutettu valmis moduuli noutopisterekisteriin. Osa moduuleista sisältää pelkät pakettiautomaatit eli SmartPOST palvelun käyttöönoton. Listaa valmiista verkkokauppaalustojen moduuleista tullaan ylläpitämään Verkkokaupan tuki sivustolla. Uusi, REST rajapinta noutopisterekisteriin on julkaistu integraatioiden helpottamiseksi. REST rajapinnan käyttöönotto-ohje löytyy Verkkokaupan tuki sivustolta. HUOM! Myös REST full download - integraatio on myös mahdollinen toteuttaa. Tällöin noutopisterekisterin sisältö ladataan esim. kerran päivässä rajapinnan kautta. Widget on eräänlainen integraatiotyökalu, joka upotetaan koodina ja kirjastoina verkkokaupan alustaan. Widget luo verkkokauppaan toimitustapavalikon, jonka avulla voidaan suoraan hakea palvelupisteitä noutopisterekisterin REST-rajapinnasta. Widget on tulossa tuotantoon 03/2013. Vanhempi SOAP 2.0 rajapinta on edelleen käytössä ja ylläpidossa REST 2.0 rajapinnan rinnalla. SOAP 2.0 rajapintaan ei kuitenkaan tehdä enää uusia asiakasintegraatioita. 4
5 Verkkokaupan tuki sivuston integraatiomateriaali Verkkokaupan tuki sivustolta löytyy kaikki integraatioita varten tarvittava dokumentaatio. 1. Klikkaa Ota käyttöön 2. Valitse käyttämäsi 3. ja valitse haluamasi verkkokauppaan integroitavat toimitustavat osoitekorttien tulostusratkaisu Tulokset sivulle on koottu valintojesi mukaan tarvittava dokumentaatio Noutopisterekisteri Rest-rajapinnan käyttöönotto-ohje: Sisältää rajapinnan käyttöoikeusehdot sekä käyttöönotto-oppaan Itellan referenssimalli: Malli toimitustapojen esittämisestä kuluttajalle sekä toimitustavan haun ja valinnan logiikasta verkkokaupassa Prinetti Prinetin integraatiorajapinnan rajapintakuvaus 5
6 Noutopisterekisteriä käyttävien toimitustapojen käyttöönottoprosessi Noutopisterekisteri integraatiota tehdessä on tärkeää huomioida seuraavat käyttöönottoprosessin vaiheet: Rekisteröidy SmartPOST palvelun käyttäjäksi jos otat verkkokaupassa käyttöösi toimitustavan Nouto Postin pakettiautomaatista HUOM! SmartPOST palvelun käyttöönotto edellyttää aina rekisteröitymistä! Toteuta noutopisterekisteriintegraatio verkkokauppaan käyttäen verkkokauppaalustasi valmiita moduuleja,itellan RESTrajapintaa tai valmista integraatiotyökalua. Varmista, että käyttämäsi osoitekorttipohjat ovat Itellan määritysten mukaiset ja noutopisteiden tiedot tulevat osoitekorteille oikein. Varmista, että lähettämissäsi EDIsanomissa on mukana tarvittavat lisäpalvelut sekä noutopisteiden tiedot ovat oikein. Kun noutopisterekisteri on integroitu verkkokauppaasi ja uusien toimitustapojen tiedot tulevat oikein osoitekorteille sekä EDI-sanomaan, huomioi vielä ennen varsinaista käyttöönottoa, että: Toimitustavat sekä noutopisteiden haun logiikka on esitetty Itellan referenssimallin mukaisesti Toimitustapojen nimet ovat oikein myös verkkokaupan mahdollisissa muissa teksteissä (esim. tilausvahvistus, toimitustapojen esittelytekstit) 6
7 Toimitustapa Nouto valitsemastasi Postista Esimerkki1: Posti EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Posti, Keskusta Vastaanottajan katuosoite: Elielinaukio 2F Vastaanottajan postitoimipaikka: Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: Tuotetunnus: 2103 Lisäpalvelut: 3200 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteri-integraation kautta. 7
8 Toimitustapa Nouto valitsemastasi Postista Esimerkki2: Noutopiste EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Noutopiste, R-Kioski Lassila Vastaanottajan katuosoite: Hopeatie 2 Vastaanottajan postitoimipaikka: Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: Tuotetunnus: 2103 Lisäpalvelut: 3201 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteri-integraation kautta. 8
9 Toimitustapa Nouto Postin pakettiautomaatista Esimerkki: Pakettiautomaatti EDI-sanoman sekä osoitekortin tiedot: EDI: WAYBILL Vastaanottajan nimi 1: Vastaanottajan nimi Vastaanottajan nimi 2: c/o Pakettiautomaatti, Helsinki Kluuvi Vastaanottajan katuosoite: Aleksanterinkatu 9 Vastaanottajan postitoimipaikka: Vastaanottajan postitoimipaikka: Helsinki Vastaanottajan maakoodi: FI Vastaanottajan puhelinnumero: Tuotetunnus: 2106 Lisäpalvelut: 3201 (RoutingServiceCode)* *RSC pakollinen ohjaustieto, joka ilmoitetaan EDIsanomassa lisäpalveluna. RSC ei tule osoitekortille. Useampi lisäpalvelukoodi ilmoitetaan peräkkäin, esimerkiksi: Punaisella merkityt tiedot saadaan noutopisterekisteriintegraation kautta. 9
10 Yhteystiedot ja lisätietoa Itellan noutopisterekisteri-integraatioiden tuen tavoitat sähköpostitse osoitteesta: Lisätietoa Itellan verkkokaupan toimitustavoista, palveluista sekä integraatioista löytyy Verkkokaupan tuki sivustolta: Lisätietoa SmartPOST palvelusta ja sen markkinoinnista sekä pakettiautomaateista sekä löytyy Itellan SmartPOST sivuilta: 10
Verkkokaupan integraatiot
Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppaasiakkaillemme! 1 Verkkokaupan toimitustavat: Posti tarjoaa pääsääntöisesti seuraavia toimitustapoja käytettäväksi
LisätiedotVerkkokaupan integraatiot noutopisterekisteriin
Verkkokaupan integraatiot noutopisterekisteriin Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppaasiakkaillemme 1 Verkkokaupan toimitustapoja Posti tarjoaa mm. seuraavia toimitustapoja
LisätiedotToimitustapojen esittäminen ja toimitustavan valinta verkkokaupassa Itellan referenssimalli 2012
Toimitustapojen esittäminen ja toimitustavan valinta verkkokaupassa Itellan referenssimalli 01 1 Kuinka toimitustavan valinta esitetään kuluttajalle verkkokaupassa Verkkokaupoille on käytettävissä neljä
LisätiedotOhjeet Noutopisterekisterin REST-rajapinnan käyttöön
1 (15) Ohjeet Noutopisterekisterin REST-rajapinnan käyttöön 2 (15) Sisällysluettelo 1 Versiohistoria... 3 2 Käyttöoikeusehdot... 3 2.1 Käyttöoikeuden kohde... 3 2.2 Postin vastuut ja rajoitukset... 3 2.3
LisätiedotVerkkokaupan toimitustavat
Verkkokaupan toimitustavat Ohje Postin toimitustapojen esittämiseen kuluttajille verkkokaupan käyttöliittymässä 1 Näin kerrot Postin toimitustavoista verkkokaupassasi Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella
LisätiedotPrinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
Prinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus...4 Asetukset...4 Toimitustavat...4 Tilauksen käsittely...5 Huomioitavaa...6 Kirje toimitustapa...6 SmartPost
LisätiedotSmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
SmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus... 4 Asetukset... 4 Unifaun API...5 Päivittäminen versiosta 1.X.X versioon 2.X.X... 6 Toimitustavat... 7
LisätiedotSmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
SmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus... 4 Asetukset... 4 Päivittäminen versiosta 1.X.X versioon 2.X.X... 4 Toimitustavat... 5 Tilauksen käsittely...6
LisätiedotSmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
SmartShip lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus... 4 Asetukset... 4 Unifaun API...5 Toimitustavat... 6 Tilauksen käsittely...7 SmartShip Connect...8 SmartShip
LisätiedotKysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen
Usein kysyttyjä kysymyksiä ohjauspalvelusta 26.3.2015 Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen verkkokaupan lähetysten kohdalla? Miten ranskalaisen
LisätiedotDigia Day 24.5.2012. SmartPOST yhdistää asiakkaan ja tuotteet. Kuinka yhdistää asiakkaat ja paketit arjessa, kun molemmat ovat muutosten keskellä?
Digia Day 24.5.2012 SmartPOST yhdistää asiakkaan ja tuotteet Kuinka yhdistää asiakkaat ja paketit arjessa, kun molemmat ovat muutosten keskellä? Aku Happo Itella Viestinvälitys, Verkkokauppa- ja Pakettipalvelut
LisätiedotVerkkokaupan logistiikka
Verkkokaupan logistiikka 5.5.2011 Ilkka Kaikuvuo 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi Tilauksesta toimitukseen
LisätiedotVerkkokaupan logistiikka
Verkkokaupan logistiikka 6.4.2011 Ilkka Kaikuvuo 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi Tilauksesta toimitukseen
LisätiedotPosti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille 1.1.2015
Posti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille 1.1.2015 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla
LisätiedotPostin palvelut verkkokauppiaille
Postin palvelut verkkokauppiaille 1 2 Verkkokauppa on koko kansan kauppa Kuluttajista 2/3 ostaa verkosta Nettiostosten mediaanihinta on 60 Nettiasiakas ostaa tuotteita keskimäärin 6 viikon välein Suomalaiset
LisätiedotVerkkokaupan logistiikka
Verkkokaupan logistiikka 2011 Itella Posti Oy Verkkokaupan ratkaisut 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi
LisätiedotNäin lähetät paketin Posti SmartShipistä. 1 Julkinen - Public
Näin lähetät paketin Posti SmartShipistä 1 Ohje paketin lähettämiseen SmartShipillä Posti SmartShipistä tulostat sekä kotimaan että ulkomaille menevien pakettien osoitekortit Lähettääksesi paketteja Postin
LisätiedotPosti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille
Posti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille 1.1.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla
LisätiedotSmartShip Connect Lite lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
SmartShip Connect Lite lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...2 Asennus... 3 Asetukset... 4 Unifaun API...4 Tilauksen käsittely...5 Huomioitavaa... 6 Päivittäminen...6
LisätiedotPaketin ohjauspalvelun käyttöehdot muuttuvat 1.2.2013. Löydät uudet käyttöehdot tämän dokumentin lopusta.
PAKETIN OHJAUSPALVELUN PILOTOINTISOPIMUS 13.2.2012 Paketin ohjauspalvelun käyttöehdot muuttuvat 1.2.2013. Löydät uudet käyttöehdot tämän dokumentin lopusta. 1. Sopimuksen kohde, osapuolet ja edellytykset
LisätiedotMaksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa. Maksuturva Basic - Makuturva Gold
Maksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa Maksuturva Basic - Makuturva Gold Suomen Maksuturva Oy 2011 Sisältö: 1. Maksuturva-palvelun käyttöönotto 1.1. Maksuturvan lisääminen Maksutapa-luetteloon
Lisätiedotemaksut-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa
emaksut-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa Suomen Maksuturva Oy 2011 Sisältö: 1. emaksut-palvelun käyttöönotto 1.1. Maksutavan lisääminen Maksutapa-luetteloon 1.2. emaksut-palvelun tilaaminen
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille
1 Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille 2 Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi Omaverkkokaupassa ja voit tehdä lähes kaikki
LisätiedotPalvelukuvaus 1 (7) Palvelualusta Palvelualusta. Palvelukuvaus. Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: Posti Oy
Palvelukuvaus 1 (7) Palvelukuvaus Palvelukuvaus 2 (7) Sisällysluettelo 1... 3 2 n käyttäminen... 3 3 ssa myytävät tuotteet... 4 3.1 Palvelutuotteet... 4 3.2 Tavaratuotteet... 4 3.3 Elintarvikkeet (viileä
LisätiedotMatkahuolto lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
Matkahuolto lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus... 4 Asetukset... 4 Toimitustavat... 5 Tilauksen käsittely...6 Huomioitavaa... 7 Lähipaketti toimitustapa...
LisätiedotItella Termo ja Termo Kotiin Kylmäkuljetuspalvelu
Kylmäkuljetuspalvelu Vain sisäiseen käyttöön. -kylmäkuljetus laajentaa markkina-aluettasi Markkinoilla tarve pienehköille tai pienille elintarvikekuljetuksille Teollisuus, maahantuonti, tukkukauppa, lähi-
LisätiedotPostin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip - tilauskanava, Webinaari 21.4.2016
Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip - tilauskanava, Webinaari 21.4.2016 Kysymykset (Q) ja vastaukset (A) Q: Tuleeko pakettien palvelulupauksiin muutoksia? A: Postipaketin palvelulupaukseen
LisätiedotMaksuturva-palvelun käyttöönottolomakkeen rajapintakuvaus verkkokauppaohjelmistolle
Maksuturva-palvelun käyttöönottolomakkeen rajapintakuvaus verkkokauppaohjelmistolle Versio 1.1 11.1.2010 2(8) Sisältö 1. Palvelun käyttöönoton tiedot... 3 Kenttien selitteet Palvelun käyttöönoton tiedot...
LisätiedotUnifaun lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
Unifaun lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...2 Asennus... 3 Asetukset... 4 Unifaun API...4 Toimitustavat... 5 Tilauksen käsittely...7 Kupongit... 8 Huomioitavaa...
LisätiedotKuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa
Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Palvelun kuvaus sivu 1/7 Tiedon asiakirjat: tekijänoikeudet Tämän asiakirjan sisältöä tai mitään sen osaa ei saa jäljentää yrityksenne ulkopuolella
LisätiedotPostin materiaalit kauppiaille
Postin materiaalit kauppiaille 1.7.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla parantaa asiakkaan
LisätiedotVERKKOKAUPPA. TeamProg Jarkko Muhonen
1 VERKKOKAUPPA TeamProg Jarkko Muhonen VERKKOKAUPPAFAKTAA 2 Kaikista 15-79-vuotiaista suomalaisista 75% (eli 3 178 000 henkilöä) on joskus ostanut jonkin tuotteen tai palvelun verkosta. Verkkokaupan arvo
LisätiedotPALVELUKUVAUS JA KÄYTTÖEHDOT 1 (5) 26.10.2013 POSTINUMEROPALVELUT
PALVELUKUVAUS JA KÄYTTÖEHDOT 1 (5) 26.10.2013 POSTINUMEROPALVELUT 1. PALVELUIDEN SISÄLTÖ Palvelut sisältävät postinumerojärjestelmän ja kotimaisen osoitteiston perus- ja muutostietoja määrämuotoisina sähköisinä
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle
Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle 8.12.2009 1(8) Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi ja voit tehdä kaikki
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Valmiskauppiaille
Maksuturvan pikaopas Valmiskauppiaille 16.12.2009 1(6) Maksuturvan pikaopas Valmiskauppiaalle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi Valmiskaupan kautta ja voit käytännössä
LisätiedotVarastohotellin käyttöohjeet Voit halutessasi vaihtaa kieltä 2. Lisää käyttäjätunnus 3. Lisää salasana 4.
Varastohotellin käyttöohjeet www.varastohotelli.fi 1. Voit halutessasi vaihtaa kieltä 2. Lisää käyttäjätunnus 3. Lisää salasana 4. Paina Kirjaudu Tuotteiden haku ja tilauksen teko Voit hakea tuotteita
LisätiedotKansainvälinen verkkokauppa ja postipakettilähetykset
Kansainvälinen verkkokauppa ja postipakettilähetykset in Kari.Nykanen@posti.com 044 030 0967 @karinykanen fi.linkedin.com/in/karinykanen 1 Pakettilähetykset kaikkialle maailmaan Postin verkoston kautta
LisätiedotLiiketoiminnot tunnusluvuin 2018
Liiketoiminnot tunnusluvuin 2018 Pakettipalvelu Paketteja yli 15 milj. Markkinaosuus yli 20 % (verkkokaupan lähetyksissä yli 30%) Matkapalvelut Matkoja noin 50 milj. Aikatauluhakuja 26 milj. Markkinaosuus
LisätiedotKansainväliset pakettipalvelut. Parcel and ecommerce, 5/31/2019
1 Parcel and ecommerce, Jouni.lamberg@posti.com 5/31/2019 Paketit ulkomaille nopeasti ja edullisesti Pakettien lähettäminen ja palauttaminen varmasti ja aikataulutetusti. Kun verkkokauppasi tavoittelee
LisätiedotAsiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella
Asiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella Julkisen hallinnon asiakaspalvelun kehittämishanke Aloitusseminaari 1.2.2012 Jyrki Laakso, palvelujohtaja Itella Posti Oy 1 1.2.2012 Itella Oyj Itella lyhyesti
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille
Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Päivitetty 18.11.2011 1(8) Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman
LisätiedotKauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle
KauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle Versio 1.5 Marraskuu 2012 KauppiasExtranet 2(17) Sisältö 1 Yleistä KauppiasExtranet:sta... 3 2 KauppiasExtranetin toiminnallisuus... 3 2.1 Kirjautuminen... 3
LisätiedotTilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi
Tilaajan pikaopas OneMed Kotijakelupalvelu on sähköinen tilausjärjestelmä, jonka avulla kunta/kaupunki hallinnoi kotiasiakkaiden hoitotarvikereseptejä. Kirjaudu palveluun: 1. Klikkaa Kirjaudu sisään -painiketta
LisätiedotNäin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta
Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta 1 Sisällysluettelo 1. Kun tilaat ensimmäisen kerran ja rekisteröidyt asiakkaaksemme....2 Rekisteröidy palveluun...2 Kirjautuminen...4 Salasanan vaihtaminen...5
LisätiedotPosti Oy:n maksumerkinnät 1.1.2015 Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet
Posti Oy:n maksumerkinnät Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet Sisällysluettelo Palvelun nimi sivu 1. Priority- ja Economy-kirje 3-5 2. Arvolähetykset 6-8 3. Pienlähetys 9-10 4. Asiakassuora
LisätiedotRajapintakuvaus verkkokaupalle TAPAHTUMAN TILAN KYSELY Maksuturva- ja emaksut-palvelulle
Rajapintakuvaus verkkokaupalle TAPAHTUMAN TILAN KYSELY Maksuturva- ja emaksut-palvelulle Versio 4.0.3 2(8) Sisältö 1. Muutokset... 3 2. Yleistä... 4 3. Tapahtuman tilakyselyn tiedot... 4 3.1 Kenttien selitteet
LisätiedotPostin palvelupisteverkosto Asiakas päättää missä, milloin ja miten hän asioi
Postin palvelupisteverkosto Asiakas päättää missä, milloin ja miten hän asioi Netti ja mobiili Postipalvelut, silloin kun se parhaiten sopii Aina helppo ja vaivaton asiointi www.posti.fi mobiiliisovellus
LisätiedotMaksuturva- ja emaksut- palvelun integrointiohje
Maksuturva- ja emaksut- palvelun integrointiohje Versio 1.4 INTEGROINTIOHJE 2(9) Sisältö 1 INTEGROINTIMAHDOLLISUUDET... 3 2 INTEGROINTIRAJAPINNAT... 4 2.1 Yleistä... 4 2.2 MAKSUTURVA/EMAKSUT-TAPAHTUMAN
Lisätiedotwww.jouset.com Industrivej 21 8260 Viby J Puh.: +45 86 72 00 99 e-mail: sif@fjedre.dk
Meillä on oli 14 000 jousta varastossa. Pyrimme aina täyttämään tarpeesi ja lähettämään tilauksesi samana päivänä. www.jouset.com Industrivej 21 8260 Viby J Puh.: +45 86 72 00 99 e-mail: sif@fjedre.dk
LisätiedotOstokorin hintasäännöt
Ostokorin hintasäännöt Tilaussumman ylittyessä ilmainen toimitus Ensimmäisessä esimerkissä ei asikkaan tarvitse lisätä ostoskorissa alennuskoodia vaan se lasketaan automaattisesti, kun sääntö astuu voimaan
LisätiedotVerkkokaupan logistiikka
Verkkokaupan logistiikka 2011 Itella Posti Oy Verkkokaupan ratkaisut 1 Agenda Logistiikka ja verkkokauppa? Verkkokaupan logistiset prosessit Tavaran osto ja tuotehallinta Verkkokaupan tuotteiden varastointi
LisätiedotPalvelukuvaus 1 (7) Palvelualusta Palvelualusta. Palvelukuvaus. Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: Posti Oy
Palvelukuvaus 1 (7) Palvelukuvaus Palvelukuvaus 2 (7) Sisällysluettelo 1...3 2 n käyttäminen...3 3 ssa myytävät tuotteet...4 3.1 Palvelutuotteet...4 3.2 Tavaratuotteet...5 3.3 Elintarvikkeet (viileä ja
LisätiedotKÄYTTÄJÄN OPAS ONLINE SHIPPING -OHJELMAAN
KÄYTTÄJÄN OPAS ONLINE SHIPPING -OHJELMAAN onlineshipping.dhl.com MISSÄ LIIKUTKIN, ONLINE SHIPPING ON KÄYTÖSSÄSI. DHL Online Shipping on erinomainen apu niin kiireisille yrittäjille kuin toimistopäälliköillekin.
LisätiedotAutomaattitilausten hallinta
Automaattitilauksilla voidaan automatisoida kopiotilaukset tuotantolaitokselle. Työkalulla voitte määritellä kansio- sekä tiedostokohtaisia automaattitilauksia. Joka yö SokoPro suorittaa tarkistusajon,
LisätiedotOhje. Vastaanottajatietojen tuonti Työasema Prinetistä Posti SmartShipiin Julkinen - Public
Ohje Vastaanottajatietojen tuonti Työasema Prinetistä Posti SmartShipiin 1 Prinetti Työasema Avaa Prinetin työasemaversio klikkaamalla Prinetti-kuvaketta Prinetti avautuu 2 Prinetti Työasema Valitse Työkalut
LisätiedotLähettäjä ja vastaanottaja
Lähettäjä ja vastaanottaja UNIFAUN WWW.UNIFAUN.COM 6. HEINÄKUUTA 2016 Sisällysluettelo 1 Lähettäjä... 3 1.1 Uusi Lähettäjä (ja vastaanottaja)... 3 1.2 Etsi tallennettuja lähettäjiä... 4 1.3 Näytä ja kopioi
LisätiedotMaksajan sopimustunnus Betalarens avtalskod PE-summa PF-belopp. Tilinumero Kontonummer 16 FI
Express paketti + lisäpalvelut Express parcel + additional services Expresspaketti 14 2W2102 1 Lisäpalvelut Tilläggstjänster kuin lähettäjä Betalaren annan än avsändaren 63 66 1 1 3 4 666666 16 FI2112345600000785
LisätiedotKauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle
KauppiasExtranet -käyttöohje verkkokaupalle Versio 1.4 Syyskuu 2010 KauppiasExtranet 2(16) Sisältö 1 Yleistä KauppiasExtranet:sta... 3 2 KauppiasExtranetin toiminnallisuus... 3 2.1 Kirjautuminen... 3 2.2
LisätiedotVastaanottajatietojen tuonti Työasema Prinetistä Posti SmartShipiin
Vastaanottajatietojen tuonti Työasema Prinetistä Posti SmartShipiin Sami Törrönen 1 Prinetti Työasema Avaa Prinetin työasemaversio klikkaamalla Prinetti-kuvaketta Prinetti avautuu 2 Prinetti Työasema Valitse
LisätiedotGlobalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina
Globalistoituva kauppa - verkkokauppa kasvun moottorina Pasi Ketonen, pasi.ketonen@posti.com Linked: fi.linkedin.com/pub/pasi-ketonen/0/40a/590/en @ KetonenPasi 1 Euroopassa verkkokaupan kasvu on nopeinta
LisätiedotVerkkokaupan perustaminen PIKAOPAS. Päivitetty 11-2012 - www.vilkas.f
Verkkokaupan perustaminen PIKAOPAS Päivitetty 11-2012 - www.vilkas.f Sisällys Verkkokaupan asetukset... 3 Sivumuisti...3 Maa-asetukset... 4 Toimitustavat... 4 Toimitusmaksun vaihtoehdot... 4 Toimitusmaksua
LisätiedotVisma Fivaldi -käsikirja Lähetysseuranta
Visma Fivaldi -käsikirja Lähetysseuranta 2 Sisällys 1 Yleistä... 3 2 Käyttöönotto: Lähetystyyppien perustaminen... 4 2.1 Itella kirjepalvelut... 5 2.2 Itella pakettipalvelut... 15 2.3 Matkahuolto (nykyinen
LisätiedotSmilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2
Laskulla ja Osamaksulla Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2 asennusohje 2 1. JOUSTORAHAN EDUT VERKKOKAUPPIAALLE... 3 2. KÄYTTÖÖNOTTO VERKKOKAUPPAAN... 3 3. JOUSTORAHAN
LisätiedotNTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan.
NTG Kuvapankki NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan. NTG Kuvapankki muodostuu loppukäyttäjälle
LisätiedotLehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu
Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen perus edellytykset sivu 3 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen sivu 4
LisätiedotMetron. nettikauppaohjeet
Metron nettikauppaohjeet 2012 WIHURI OY AARNIO METRO Sivu 1/24 Sisällys 1 Johdanto ja nettikauppaan kirjautuminen 2 2 Tuotehaku 3 2.1 Ean-vähittäisyksikönkoodilla 4 2.2 Tuotteen nimellä 4 2.3 Nimellä ja
LisätiedotSEJO OY VERKKOKAUPAN OHJEET: Tässä linkki verkkokauppamme sivustolle
SEJO OY VERKKOKAUPAN OHJEET: Tässä linkki verkkokauppamme sivustolle http://verkkokauppa.sejo.fi/ Voit selailla verkkokauppamme tuotteita ilman kirjautumista, mutta tilaamiseen tarvitset omat tunnukset.
LisätiedotMagento Trustpoint integraatio/maksutapa - moduuli
Pardco Group Oy Magento Trustpoint integraatio/maksutapa - moduuli Asennus- ja asetusohjeet Pardco Group Oy 9/6/2013 Sisältö Yleistä moduulista... 2 Moduulin asennus... 2 Asetukset... 2 Trustpoint Invoice
LisätiedotTuoterekisteri/Nimiketason tuki
Tuoterekisteri/Nimiketason tuki UNIFAUN WWW.UNIFAUN.COM DEN 13 JULI 2017 Sisältö 1 Tuoterekisteri... 4 2 Luo tuoterekisteri... 4 2.1 Tulostussuosikki ja tuoterekisteri... 4 2.2 Tuotetiedot sähköpostiennakkoilmoituksessa...
LisätiedotLähettäjä ja vastaanottaja
Lähettäjä ja vastaanottaja Posti SmartShip 18.3.2013 Lähettäjä Posti SmartShipiin voi tallentaa useita lähettäjiä. Jokaiselle lähettäjälle on kiinnitettävä Postin asiakasnumero(t). Kaikki lähettäjään tallennettu
LisätiedotNoutotilauksen tekeminen Pacsoft Online -palvelussa
Noutotilauksen tekeminen Pacsoft Online -palvelussa Pacsoft Online -palvelussa voit luoda ja tulostaa kuljetusasiakirjat, tehdä noutotilauksen, seurata lähetyksen kulkua ja lähettää vastaanottajalle ilmoituksen
LisätiedotUnifaun Online - johdanto
Unifaun Online - johdanto Tervetuloa Unifaun Online käyttäjäksi! Unifaun Online on Internetin välityksellä toimiva palvelu, jonka avulla voidaan tulostaa kaikki yrityksen rahtiasiakirjat ja välittää kuljetuskumppaneille
LisätiedotPosti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille 23.5.2016
Posti materiaalit etä- ja verkkokauppiaille 23.5.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla
LisätiedotVERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT
VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT Devoca Oy:n verkkokaupan toimitusehdot Kaupan osapuolet Hinnat Toimitusaika Näitä toimitusehtoja sovelletaan Devoca Oy:n (myyjä) ja asiakkaan väliseen kauppaan asiakkaan tilatessa
LisätiedotSisällys. Tervetuloa standardien verkkokauppaan! Ohje 1 (8)
Ohje 1 (8) Tervetuloa standardien verkkokauppaan! Sisällys Verkkokaupan valikoima... 2 Asiakkuus SFS:n verkkokaupassa... 2 Rekisteröityminen... 2 Asiakastiedot... 3 Julkaisujen etsiminen verkkokaupasta...
LisätiedotKortinhaltijoiden valinta (1.vaihe)
1(5) USEAN KORTIN TILAAMINEN Toiminto tilaa ja uusi kortteja löytyy etusivulta kohdasta Kortit. Tässä voit tilata Lounaskortteja henkilöille, jotka on jo luotu lounaskorttipalveluun, ja joilla ei tällä
LisätiedotKuinka ostaa verkkokaupasta
Kuinka ostaa verkkokaupasta Verkkokaupan käyttäjäksi rekisteröityminen Pääset verkkokauppaan käyttäjänimen ja salasanan avulla. Voit rekisteröityä käyttäjäksi kassassa napsauttamalla painiketta Luo tili?.
LisätiedotTulorekisteri: Varmenne Visma Fivaldi
Tulorekisteri: Varmenne Visma Fivaldi 1(15) Sisällysluettelo Yleistä 2 Muu tulorekisteri-dokumentaatio 2 Varmenne 3 Palvelusopimuksen tekeminen ja varmenteen tilaaminen 4 Varmenteen noutaminen 9 Asiakasyrityksen
LisätiedotOP Tunnistuksen välityspalvelu
Palvelukuvaus 1 (6) OP Tunnistuksen välityspalvelu Sisällys 1 Yleiskuvaus... 2 2 Vaatimukset käytettävälle ohjelmistolle... 3 2.1 Käyttöliittymä... 3 2.2 Tuetut selaimet... 3 3 Sopiminen... 4 3.1 Sopimusmuutokset...
LisätiedotLehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu
Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen edellytykset sivu 3 Aloita lehden peittojakelun tilaaminen sivu 4 Lehden
LisätiedotVerkkokaupparatkaisujen vertailua
Verkkokaupparatkaisujen vertailua 1. WooCommerce WordPress-julkaisujärjestelmään lisäosana asennettava verkkokauppasovellus. Räätälöitävissä kaikenkokoisille verkkokaupoille. Ideaali etenkin jos sivustolle
LisätiedotNimiketason tuki. Nimiketaso-ohjeet UNIFAUN AUTHOR: UNIFAUN OY
Nimiketason tuki Nimiketaso-ohjeet UNIFAUN AUTHOR: UNIFAUN OY WWW.UNIFAUN.COM DEN 5 JANUARI 2018 Sisällysluettelo 1 Nimiketason tuki... 4 1.1 Nimiketason tuen käyttöönotto... 4 1.2 Luo nimikkeitä... 4
LisätiedotTEKNINEN MÄÄRITTELY. Matkahuollon toimipistehaun rajapinta. Ismo Koskinen
TEKNINEN MÄÄRITTELY Matkahuollon toimipistehaun rajapinta Ismo Koskinen Versio 1.2 Luonnos 21.03.2018 Tekijä Ismo Koskinen MUUTOSHISTORIA Versio ja pvm Laatija Muutoksen kuvaus 1.0 / 30.03.2017 Ismo Koskinen
LisätiedotAutomaattitilausten hallinta. Automaattitilauksien uudistettu käsittely
Automaattitilausten hallinta Raportit Saat yhteenvedon voimassa olevista automaattitilauksista ja automaatti-ilmoituksista hakemistopuun Raportit-valikon alta. PDF-napista voit ladata koneellesi yhteenvedon
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotAGA ONLINE SHOP-OHJEET
AGA ONLINE SHOP-OHJEET Tervetuloa käyttämään AGA online shop-verkkokauppaa! Oheisissa ohjeissa kerrotaan verkkokaupan perustoiminnoista. Mikäli verkkokaupan käytöstä tulee kysyttävää, voitte aina olla
LisätiedotAjoneuvotietojen haku ajanvaraukseen. Muster lisäpalvelun palvelukuvaus
Ajoneuvotietojen haku ajanvaraukseen Muster lisäpalvelun palvelukuvaus 30.5.2018 Palvelukuvaus 2 / 7 Sisältö Sisältö 2 Johdanto 3 Lisäpalvelun ominaisuudet 3 Toiminta 3 Asetukset 7 Raportti 8 Käyttöönotto
LisätiedotVaasan kaupungin nuorten kesätyöt haetaan Kuntarekry.fi työnhakuportaalin kautta.
Mistä on kyse Lyhyt palvelukuvaus Vaasan kaupungin nuorten kesätyöt haetaan Kuntarekry.fi työnhakuportaalin kautta. Kuntarekry.fi on valtakunnallinen kunta-alan työnhakupalvelu ja kuntatyönantajien rekrytointipalvelu.
LisätiedotOhjeet kirjautumiseen verkkokauppaan:
Ohjeet kirjautumiseen verkkokauppaan: 1. 1. Sinulla on jo tunnukset 2. Vanha asiakas, mutta ei tunnuksia 3. Uusi asiakas Jos sinulla on tunnukset, mene kohtaan kirjaudu, lisää sähköpostiosoite ja salasana.
LisätiedotVertti. Verituotteiden tilaus. Versio 2.1
Vertti Verituotteiden tilaus Versio 2.1 Mylab Oy Hatanpään valtatie 26, 33100 Tampere puhelin (03) 316 5165, telekopio (03) 316 5166 Tulostettu: 11.1.2010 10:17 Versio Päivämäärä Tekijä Lisätietoja 0.1
LisätiedotVerkkopalvelun käyttöohje
Cheminent Oy 17.5.2005 Verkkopalvelun käyttöohje Sisällysluettelo Rekisteröityminen verkkopalveluun... 1 Kirjautuminen verkkopalveluun... 2 Tuotehaku... 2 Suosikkituotteet... 2 Ostoskori... 2 Tuotteiden
LisätiedotROPA-rekisteri. Romutuspalkkioiden kampanjarekisteri. web: www.netwheels.fi sähköposti: tuula.arelahti@netwheels.fi 1
ROPA-rekisteri Romutuspalkkioiden kampanjarekisteri web: www.netwheels.fi sähköposti: tuula.arelahti@netwheels.fi 1 Miksi erillinen rekisteri? varmistaa, että samaa romutustodistusta ei käytetä moneen
LisätiedotITELLA KOTISUORA ULKOINEN PALVELUKUVAUS 2.0 1 (6) 18/01/2012. (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) Itella Group
(Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) 2.0 1 (6) ITELLA KOTISUORA ULKOINEN 2.0 2 (6) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelun ominaisuudet... 3 1.2. Lisäpalvelut... 4 2. Palvelun käyttöönotto...
LisätiedotLähettäjä ja vastaanottaja
Lähettäjä ja vastaanottaja Unifaun Online 18.3.2013 Lähettäjä Unifaun Onlineen voi tallentaa useamman lähettäjän. Jokaiselle lähettäjälle voidaan lisätä omat asiakasnumerot eri rahdinkuljettajille. Kaikki
LisätiedotTimanttiset-verkkokauppa, ohje
Timanttiset-verkkokauppa, ohje Sisältö 1. Tuotteen ostaminen (kuluttaja)... 2 2. Osuuskunnan rooli tilausprosessissa... 6 3. Kauppiaan rooli tilausprosessissa... 7 Verkkokauppalähetteen ja -laskutuksen
LisätiedotRajapintakuvaus Liikenneluvat
Rajapintakuvaus Liikenneluvat MUUTOSHISTORIA Versio Päiväys Laatija Muutoksen kuvaus / hyväksyjä 0.1 Tapio Oikarainen Ensimmäinen versio 2(7) Sisällysluettelo 1. Johdanto... 4 1.1. Yleistä... 4 1.2. Rajaus...
LisätiedotJärjestelmäarkkitehtuuri (TK081702)
Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) yleistyvät verkkopalveluissa Youtube Google... Avaavat pääsyn verkkopalvelun sisältöön. Rajapintojen tarjoamia tietolähteitä yhdistelemällä luodaan uusia palveluja,
LisätiedotPostin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip tilauskanava webinaari 21.4.
Postin uudistuneet tavarankuljetuspalvelut ja Posti SmartShip tilauskanava webinaari 21.4. Muutokset nykyisiin palveluihin ja mitä ne tarkoittavat Ohjelma Osa 1: Uudistuneet palvelut mikä muuttuu Klo 10.00
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Tuottajatilaisuus Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen Mia Lindberg
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Tuottajatilaisuus 13.1.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen Mia Lindberg 16.1.2017 1 Ohjelma klo 12.45 Kahvitarjoilu Klo 13.00 Tilaisuuden
LisätiedotMenumat-verkkokaupan käyttöohje (päivitetty )
Menumat-verkkokaupan käyttöohje (päivitetty 2.7.2018) Tervetuloa käyttämään Menumat Oy:n verkkokauppaa! Voit selata tuotteitamme ilman kirjautumista verkkokauppaan. Ostoksia varten tarvitset joko asiakkaan
Lisätiedot