Tietopuolinen koulutus on kokonaan rahoitettu

Transkriptio

1 Suorita liiketalouden perustutkinto (merkonomi) yrittäjän oppisopimuksella Kehitä itseäsi. Kehitä yritystäsi. Verkostoidu. Menesty. Rahoitus on hoidettu. Maksat vain tutkintomaksun 58 Tietopuolinen koulutus on kokonaan rahoitettu

2 Aikaa on liian vähän! Onko hinnoittelu kohdallaan? Asiakaspalvelu paremmaksi. Muodollinen pätevyys puuttuu. Yritystoiminnan kehittäminen Talouden mittarit puuttuvat. Verotusasiat ovat vaikeita Arkea.jota haluamme parantaa

3 Onko sinulla menestyvä business? On rohkea ja selkeä liikeidea, jota toteutetaan kurinalaisesti. Tarjotaan selvä hyöty asiakkaille. Yleiskulut ovat pieniä. Myyntitavoitteet ovat asetettu. Raportointi ja seurantajärjestelmä on luotu. Jakelutie on lyhyt (ei isoja varastoja). Tuote / palveluvalikoima on järkevä. Kohderyhmä tunnetaan. Asiakashankinta ja asiakkuuksien hallinta on kunnossa. Markkinointia toteutetaan säännöllisesti ja järkevästi. Ajanhallinta on kunnossa. Liiketalouden perustutkinto (merkonomi)

4 Virallinen merkonomin tutkinto Kaupallinen 2. asteen tutkinto. Yrittäjän tai työntekijän oppisopimuksella 35 koulutuspäivää ja n. 2,5 vuotta. Henkilökohtainen koulutussuunnitelma. Mentori tukena. Työssä oppiminen 80%. Työssä näyttäminen. Tutkintomaksu 58. Koulutuksen starttipäivä on Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

5 Millaiselle henkilölle MERKONOMIN koulutus saattaa soveltua? Jos teet asiakaspalvelua, myyntiä, markkinointia ja talouteen liittyviä tehtäviä. Yleensä yrityksen toimialasta riippumatta, mm. yrittäjät joutuvat tekemään näitä kaikkia. Olet päätoiminen yrittäjä (vähintään 25 h / viikossa) tai vakituisessa työsuhteessa. Sinulta puuttuu kaupallinen koulutus ja sinulla ei ole korkeakoulututkintoa. Haluat parantaa myynnin, asiakaspalvelun, markkinoinnin ja talouden osaamistasi. Hyödyttää Merkonomiksi sekä oppisopimuksella yrittäjiä että työsuhteessa olevia

6 Millaiselle henkilölle MERKONOMIN koulutus saattaa soveltua? Haluat työllistää itsesi yritystoiminnalla kannattavasti. Haluat mahdollisesti kasvattaa yritystäsi. Haluat kehittää itseäsi ja yritystäsi. Haluat suorittaa virallisen merkonomin tutkinnon. Haluat kouluttautua käytännönläheisesti, ilman oppikirjoja, tenttejä ja testejä. Koulutus soveltuu hyvin kiireiselle, koska 80 % oppimisesta tapahtuu omassa yrityksessä / työpaikalla. Enintään 35 koulutuspäivää reilun kahden vuoden aikana. Hyödyttää Merkonomiksi sekä oppisopimuksella yrittäjiä että työsuhteessa olevia

7 Salpaus Oppilaitos. Tutkinnon ohjaus. Oppisopimuksen tekeminen. Koulutuksen rahoitus. Educo Tietopuolisen koulutuksen järjestäjä. Yrittäjäopiskelija Mentori Arvioi opintojen etenemistä. Saa korvausta mentoroinnista. Oppisopimuskoulutus yhteistyössä

8 Yrittäjällä mentori tukee. Työsuhteessa työpaikkaohjaaja tukee. Tutkinto Näytän osaamisen Arviointikeskustelut 1-2 Sovellan Tutkinnon suoritan näyttämällä osaamiseni. Opiskelen Vien oppimani käytäntöön työssäni. Osallistun käytännönläheisille koulutuspäiville. Tutkinnon suorittamisen idea

9 Miksi tämä on hyvä tapa kouluttautua ja saada kaupallinen pätevyys sekä tutkinto? Koulutus keskittyy asioihin joista on aitoa hyötyä. Kouluttaudut työn ohessa. Sovellat ja teet asioita oman yrityksesi / työpaikkasi eteen. Asiat kerrotaan helposti, ymmärrettävästi ja käytännönläheisesti. Vaihdat mielipiteitä toisten yrittäjien ja kollegoiden kanssa. Verkostoidut ja saat uutta virtaa sekä ideoita. Tutkinto suoritetaan pala kerrallaan käytännön työtehtäviä tekemällä, lähipäivillä opittua soveltaen ja osaamisen näyttämisellä. Hyödyttää Merkonomiksi sekä oppisopimuksella yrittäjiä että työsuhteessa olevia

10 Poimintoja sisällöstä Poimintoja sisällöstä

11 Asiakkuuksien hoito ja myyntityö - poimintoja sisällöstä Myyntisuunnitelma ja tavoitteet Myyntikampanjat Mistä löydän ostavia asiakkaita? Myyminen myymälässä, asiakaskäynneillä ja puhelimessa Opi oikeanlainen myyntitekniikka Argumentoi oikein Vastaväitteiden käsittely Oikea-aikainen kaupan ehdottaminen Asiakkaan ostokäyttäytyminen ja ostomotiivit Asiakkaan ostosignaalit ja ostoikkunat Erilaiset persoonat tekevät ostopäätöksen eri tavalla. Siksi on tärkeää tunnistaa ihmistyypit. Omien vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen. Tehdään vuorovaikutusanalyysi. Tunnista erilaiset asiakkaat / persoonat ja toimi vuorovaikututilanteessa oikein ym. Poimintoja sisällöstä

12 Markkinointi - poimintoja sisällöstä Sissimarkkinoinnin keinot Suoramainoskampanjan tekeminen Onnistu sähköpostimarkkinoinnissa Miten teen onnistuneen lehti-ilmoituksen? Mainoskampanjan suunnitteleminen Pienen yrityksen brändin rakentaminen Grafisen ilmeen luominen Tiedottaminen miten pääset ilmaiseksi medioihin? Myynninedistämisen monet keinot Sosiaalinen media: Facebook, YouTube, Instagram, twitter, linkedin Tuottavat kotisivut ja verkkokauppa Tuotteistus paketointi hinnoittelu Oikean kohderyhmän löytäminen Ym. On harhaluulo, että markkinointi on kallista. Markkinoinnin ei tarvitse maksaa mitään. Poimintoja sisällöstä

13 Työkaluja käyttöösi - poimintoja työkaluista Pyrimme löytämään koulutukseen osallistuneiden käyttöön erilaisia maksuttomia ohjelmia. Markkinoinnin ohjelmia Asiakkaiden hallintajärjestelmä (CRM) Maksuttomat laskutusohjelmat Ajanhallintaohjelmat Kuittien hallintaohjelma Asiakassegmentoinnin työkalut Itsetuntemusanalyysi Myyntitaitotesti Ym. Helpota arkeasi fiksuilla työkaluilla, joista useat ovat vielä ILMAISIA! Poimintoja sisällöstä

14 Asiakaspalvelu - poimintoja sisällöstä Asiakassuhteiden kehittäminen Asiakasrekisterit, asiakastietojen ylläpito ja hyödyntäminen Asiakkuuksien elinkaari Asiakkaan ja myyjän oikeudet ja velvollisuudet Reklamaatioiden käsittely Asiakastilaisuuksien järjestely Vakuuttava esiintyminen ja elekieli Erilaisten asiakkaiden palveleminen ATK: toimisto-ohjelmat, sähköiset dokumentit, ajanhallintaohjelmat Englanti: asiakaspalvelutilanteet, omasta työstä / yrityksestä kertominen Ruotsi: asiakaspalvelutilanteet, omasta työstä / yrityksestä kertominen Ym. 68 % asiakasmenetyksistä johtuu huonosta asiakaspalvelusta. Poimintoja sisällöstä

15 Toiminnan kannattavuus - poimintoja sisällöstä Kannattavan yritystoiminnan idea Talouden suunnittelu ja seuranta käytännössä Tuloslaskelma ja tase tutuksi Edustusmenot, menoa vai ei? Omien tuotteiden ja palveluiden hinnoittelu Taloushallinnon hattutemppu: kateajattelu Arvonlisäverotus Yritysverotus Tilinpäätössuunnittelu Budjetointi Yrityksen konsepti Liiketoimintasuunnitelma yrityksen tukena Ym. Useimmille tuloslaskelma ja tase on hepreaa. Entä sinulle? Poimintoja sisällöstä

16 KOULUTUKSEN HYÖTY - Osaajat käyttöösi - Innostus ja ideat - Uusien asioiden oppiminen - Uudistuminen - Kannattavuus - Kasvu - Itsensä työllistäminen - Parempi ansio - Verkostoituminen - Lisää virtaa - Työmarkkinoilla arvostettu tutkinto Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

17 OMA PANOS - Hakeudun koulutukseen. - Osallistun lähipäiville. - Opiskelen omia työtehtäviä tekemällä. - Näytän osaamiseni työssäni. - Suoritan tutkinnon työtäni tekemällä, osallistumalla koulutuspäiville ja näyttämällä osaamiseni. - Maksan 58. Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

18 Ammattitutkintostipendi Tutkinnon suorittaneen on mahdollista hakea ammattitutkintostipendiä. Etuus on veroton. Stipendin suuruus on 390. Jos tutkinto on henkilön ensimmäinen perusasteen tutkinto, stipendin suuruus on 450. Ammattitutkintostipendin saamisen edellytyksenä on, että henkilö on tutkinnon suorittaessaan ollut työ- tai virkasuhteessa suomalaiseen työnantajaan yhteenlaskettuna vähintään viisi vuotta. Lue lisää: Ammattitutkintostipendi, ks.

19 Kokenut yrittäjä mentoriksi Mentorin tehtävä lyhyesti Yrittäjän oppisopimuskoulutuksessa mentorointi on tapa auttaa oppisopimuksella opiskelevaa yrittäjää pääsemään asettamaansa tavoitteeseen. Työntekijän oppisopimuksessa mentori on työpaikkaohjaaja. Esimies tai kokeneempi kollega. Mentorin tehtävänä on omalla kokemuksellaan auttaa mentoroitavaa kehittämään toimintaansa opiskelijana ja yrittäjänä sekä kannustaa, antaa puolueetonta ja korjaavaa palautetta. Moni yrittäjä on ottanut mentorikseen oman kirjanpitäjän. Mentorina voi toimia toinen yrittäjä. Mikäli mentorin löytyminen tuntuu haasteelliselta niin Educo voi auttaa asiassa. Teemme myös mentorointia maksutta. Mentori

20 Koulutukseen hakeutuminen alkaa jättämällä tietosi oheisen osoitteen kautta. Lisätietoja: puh

21 Myyttejä yrittäjänä opiskelusta Aika ei riitä. Saat koulutuspäivät ajoissa tietoosi ja pystyt ennakoimaan. Hyvin harvalla on kalenteri täynnä esimerkiksi puolen vuoden tai vuoden päässä. Voit myös hyödyntää muiden ryhmien koulutuspäiviä, jos jokin oman ryhmäsi päivä ei sovi sinulle. Käytäntö on osoittanut sen, että aikaa on aina järjestettävissä. Lähikoulutuspäivän jälkeen huomaa ettei se maailma kaatunut, vaikka olin päivän poissa. Sen sijaan sait lisää virtaa ja valtavasti uusia ideoita. Koulutuksen yksi tavoite on myös ajanhallinnan tehostaminen lisää aikaa. Liiketalouden perustutkinto (merkonomi)