Toiminnan arviointi Tikkurilan Taitoluisteluklubissa. Yhteenveto seurakyselyiden tuloksista vuosina 2012 ja 2014

Transkriptio

1 Toiminnan arviointi Tikkurilan Taitoluisteluklubissa Yhteenveto seurakyselyiden tuloksista vuosina 2012 ja 2014

2 Lukujen tulkinnasta Yritysmaailmassa noudatetaan yleisesti vastaavaa 1-5 arviointiasteikkoa esim. projektijohtamisen ja toiminnan kehittämisen laadun ja tulosten arvioinnissa. Arvosana 5 vastaa täysin samaa mieltä / saavutettu tulos erinomainen Arvosana 3 vastaa neutraalia arviointia Arvosana 1 vastaa täysin erimieltä / huonoa tulosta Keskiarvo yli 4 vastaa erinomaista, usein poikkeuksellisen hyvää tulosta 3,8 3,9 on jo tavoitteena maksimisuoritus esim. monessa pörssiyhtiössä Keskiarvo alle 3,7 tarkoittaa yleisesti: hyvä tulos, parannettavia asioita selkeästi tunnistettavissa Keskiarvo alle 3: toiminnassa paljon parannettavaa / huono tulos Tässä yhteenvedossa arvioinnin numeeriset arvosanat on niputettu: Samaa mieltä olevat (=positiiviset arviot) Neutraalit Eri mieltä olevat (= negatiiviset arviot)

3 Luistelijoiden kysely 2012/2014 Vastaajat 2012 Vastaajat yksärit muokka 2 yksärit 19 muokka 18 Luistelukoulu/ harraste 19 Luistelukoulu /harraste 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Alueet joissa merkittävää positiivista kehitystä Harjoitukset ovat kivoja total fav. Harjoituksia on sopivasti Harjoituksia on liian vähän (=neutral) *) Kilpailuja on sopivasti Muuta huomioitavaa: Valmentajat olivat kivoja vuonna 2012 (91%) ja olivat sitä edelleen 2014 (95%) Vuonna 2012 vapaissa kommenteissa huomioitavaa toiveet monimuotoisemmasta harjoittelusta. Vuonna 2014 arviot kohdissa Harjoituksia on liian vähän sekä Harjoituksia on sopivasti voi olla myös merkki siitä että harjoitusten sisältöön ollaan tyytyväisempiä. Luistelijoiden tyytyväisyys harjoitus- ja kilpailumäärään parantunut huimasti. Vastaavasti vanhempien mielipide harrastus vie liikaa aikaa. *) Harjoitusten määrä on tulkittu seuraavasti: Sopivasti = positiivinen Liian vähän = neutraali Liikaa = negatiivinen

4 Tylsät asiat / Luistelijoiden kysely Tylsät asiat 2012 Tylsät asiat 2013 Valmentaja huutaa Vähän vapaa-aikaa Epäonnistumiset kisoissa Epäonnistumiset Myöhäiset ilmoitukset peruutuksista ja korvauskerroista / tiedotus Liian vähän jääaikaa Enemmän treenejä Loukkaantumiset Yksipuoliset harkat, pitäisi olla monipuolisempaa Huonot harkka-ajat Saman asian jankkaaminen Kallis hinta Loukkaantumiset Kiire koulusta harkkoihin Valmentajat ovat riidoissa Huonot harkka-ajat Ryhmien iänikuinen säätö Epäonnistumiset, kaatumiset, ei suju

5 Vanhempien kysely 2012/2014 Vastaajien jakauma yksärit muokka Luistelukoulu/harraste % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Muuta huomioitavaa: Huomattavasti vähemmän kritiikkiä jääajasta. Toisaalta harrastus vie monen mielestä liikaa aikaa (18% 26%) ja maksaa liikaa (45% 58%) Ovatko kulut todellisuudessa nousseet vai vaikuttaako taloustilanne arvioon? Pelisääntökeskustelut merkittävin (ja samalla helpoin) kehittämisalue. Muiden alueiden osalta tavoitteena voisi riittää saavutetun tason ylläpitäminen

6 Kritiikki vanhemmilta Vanhempien kritiikki 2012 Vanhempien kritiikki 2014 Jääaikamuutoksiin jne. liittyvä tiedottaminen Huonoon henkeen/johtamiseen liittyvä palaute Jääaika (määrä ja sen sijoittuminen) Ohjaajien tasoero Toiminnan organisointi Vanhempien saama palaute Epätietoisuus pelisäännöistä ja käytännöistä. Epätietoisuus pelisäännöistä Tiedotus Muutokset harjoitusajoissa Lapsen kannustaminen Kehuja erityisesti valmennuksen tasosta ja ammattitaidosta.

7 Luistelijat ja vanhemmat / kaikki vastaukset Luistelijat: TOTAL FAVORABLES % % TOTAL NEUTRALS % % TOTAL UNFAVORABLES % % Vanhemmat: TOTAL FAVORABLES % % TOTAL NEUTRALS % % TOTAL UNFAVORABLES % %

8 Toimihenkilöiden kysely 2014 Yleistä; Tulokset erittäin hyvät kaikilla osa-alueilla Erittäin hyvät arviot erityisesti seuraavilla alueilla: Valmennus & liikunnallinen toiminta Seuran toiminta ja arvot lasten toimintaan ja kilpaurheiluun panostaminen Harkittavia kehittämisalueita / keskusteluun; Lasten ja nuorten harrasteurheiluun panostaminen Toimihenkilöiden koulutukseen panostaminen