KVPS Tukena Oy. Valtakunnallinen, johtava kehitysvammapalveluiden tuottaja ja kehittäjä. 100% suomalainen, yhteiskunnallinen yritys.

Transkriptio

1 Mukana hyvässä elämässä KVPS Tukena Oy Valtakunnallinen, johtava kehitysvammapalveluiden tuottaja ja kehittäjä. 100% suomalainen, yhteiskunnallinen yritys.

2 Mukana hyvässä elämässä Sisällys Satumainen tarinamme...3 Tehtävämme...4 Kehitysvammaisten Palvelusäätiö...5 Hyvän elämän visio...6 Arvomme...7 Toimintakulttuurimme...8 Laatumme ja palveluyksikkömme...9 Palvelumme...10 Vahva ja vakavarainen palveluntuottaja...14 Tukenalaiset palveluksessanne...15 Valtakunnallinen toimija

3 Satumainen tarinamme KVPS Tukena Oy hyvää elämää kehitysvammaisille ja erityistä tukea tarvitseville. Hyvän elämän visiomme on vahvasti yhteydessä Sakari Topeliuksen Koivu ja tähti -satuun, joka kertoo isonvihan aikana Venäjälle kaapattujen pojan ja tytön kotimatkasta, huonoja olosuhteita pakoon. Ainoana muistikuvana kodista heillä oli vanhemmat sekä pihakoivu ja Pohjantähti. Koivu ja tähti -satu kertoo niistä vaikeuksista, joita kohtaamme päämäärään pyrkiessämme. Satu muistuttaa meitä voimavarojen tärkeydestä. Tarvitsemme toinen toistamme, mutta myös muiden ihmisten auttavaa kättä. Koivu ja tähti -satu kertoo unelmasta, jonka eteen myös me tukenalaiset teemme työtä sekä vision voimasta, jota toteutamme jokapäiväisessä työssämme. Tutustu tämän esitteen sivuilla toimintaamme ja miten Tukena on mukana kehitysvammaisten ja heidän läheistensä hyvän elämän edistämisessä. Löydät meidät myös netistä: tukena.f i Tukenalla on sata kunta-asiakasta. Tuotamme laadukkaita ja monipuolisia palveluita yhteistyössä kuntien kanssa. Olemme saaneet erinomaista palautetta kunta-asiakkailtamme (yleisarvosana 4 asteikolla 1 5). Meillä on satoja suosittelijoita niin asukkaiden, läheisten, kunta-asiakkaiden kuin muiden sidosryhmien taholta. 3

4 Tehtävämme 2 4 ARVOT Ihmisen kunnioitus perusta Luotettavuus tukijalka Tuloksellisuus suunta selvillä Uudistuminen liikkeellä olo PERUSTEHTÄVÄ Kehittää ja tuottaa palveluja sekä toimintoja kehitysvammaisille ja muuta erityistä tukea tarvitseville ihmisille sekä heidän läheisilleen yhdessä heidän kanssaan STRATEGISET TAVOITTEET Parhaat palvelut ja erinomaiset asiakaskokemukset Vastuu yhteisöistä vastuullisuus yhteiskunnassa Kestävä talous asiakastarpeisiin perustuva kasvu Resurssiviisas tuloksellisuus Houkuttava ja koukuttava KVPS-konserni Läheltä johtaminen 1 3 VISIO Kehitysvammaisen ja erityistä tukea tarvitsevan ihmisen osallisuus, hyvä elämä ja läheisten luottamus STRATEGISET KEHITYSOHJELMAT KVPS TAKOMO (taito-koulutus-motivaatio) Monimuotoisuutta asumiseen Tehoa markkinointiin ja vaikuttavuutta viestintään Voimaa verkostoista ja lisäarvoa kumppanuuksista 5 MEGATRENDIT Väestön ikääntyminen Yksilöllisyyden kasvu ja asiakaslähtöisyys Sosiaalisten ja henkisten tarpeiden korostuminen Eriarvoisuuden kasvu Työelämän muutos Digitalisaatio Kansainvälistyminen, monikulttuurisuus ja verkostoituminen Ilmastonmuutos 6 4

5 Kehitysvammaisten Palvelusäätiö KVPS Tukena Oy on valtakunnallinen palveluiden tuottaja ja kehittäjä, joka auttaa ja tukee kehitysvammaista tai erityistä tukea tarvitsevaa ihmistä ja hänen läheisiään. Tukenan yksiköt tuottavat monipuolisia palveluita sekä kehittävät niiden sisältöjä ja palvelumalleja alueellisten tarpeiden mukaan yhteistyössä kuntien ja muiden toimijoiden kanssa. Palveluillamme haluamme mahdollistaa täyden kansalaisuuden ja osallisuuden toteutumisen. Tavoitteena on tuottaa ihmisläheisiä, toimivia ja laadukkaita palveluita. Aktiivinen läheisyhteistyö, läheisten asiantuntijuuden kunnioittaminen sekä vahvat kuntakumppanuudet ovat strateginen valintamme, joilla haluamme erottautua positiivisella tavalla muista sosiaalipalvelualan toimijoista. Tarjoamme tällä hetkellä työtä lähes 500 sosiaalija terveysalan ammattilaiselle sekä palveluita vuosittain liki 1000 asiakkaalle ja 100 kunnalle tai kuntayhtymälle. Toiminnan kannattavuus turvaa jatkuvuutta ja tukee palveluiden kehittämistä. Tukenan tavoitteena ei ole tehdä voittoa ja maksaa osinkoja Kehitysvammaisten Palvelusäätiölle. Tavoitteenamme on huolehtia laadukkaista palveluista kehitysvammaisille ihmisille palveluidemme laatuun voi luottaa. KVPS Tukena Oy on Kehitysvammaisten Palvelusäätiön kokonaan omistama nyt ja tulevaisuudessa Kehitysvammaisten Palvelusäätiö on omaisjärjestötaustainen, Kehitysvammaisten Tukiliiton vuonna 1992 perustama valtakunnallinen palveluiden kehittäjä ja tuottaja. Säätiö syntyi toteuttamaan perheiden unelmia. Unelmana olivat pienet ja kodikkaat palvelukodit, joita haluttiin rakentaa malliksi muille. Päällimmäisenä tavoitteena oli luoda malleja hyvistä ratkaisuista ja näyttää käytännössä, millaisia ovat kehitysvammaisten ihmisten ja heidän perheidensä toivomat palvelut. Palvelusäätiön määrittelemä omistajaohjaus ja yhdessä laadittu konsernin strategia ohjaa Tukenan toimintaa ja tulevaisuutta kehitysvammaisten ja heidän läheistensä hyvän elämän edistämisessä. 5

6 Hyvän elämän visio TOIMINNAN PERUSTA: avoimuus, jatkuva oppiminen, yhteistyö. Tukenan hyvän elämän visio Kehitysvammaisen tai erityistä tukea tarvitsevan ihmisen osallisuus, hyvä elämä ja läheisten luottamus. Olemme edelläkävijä omalla toimialallamme. LUOMME KEHITYSVAMMAISELLE IHMISELLE yhteistyössä hänen itsensä, omaisten ja kotikunnan kanssa kestävän ja turvallisen palvelusuhteen. ARVOSTAMME JA YLLÄPIDÄMME osaamistamme ja kykyämme uudistuksiin. TYÖSSÄMME ON ilon ja välittämisen henki. KEHITTÄMIEMME PALVELUJEN JA TOIMINTAMALLIEN avulla kehitysvammainen ihminen voi elää elämänkaartansa omaehtoisesti. Tukenan visio on laadittu henkilöstön yhteisvoimin. Siksi se on lähellä jokaisen tukenalaiset työtä ja sopii sellaisenaan palveluyksiköiden ohjenuoraksi. Jokainen palveluyksikkö luo vision pohjalta toimintaperiaatteet omaan työhön. Luomme kehitysvammaiselle ihmiselle yhdessä hänen itsensä, omaisten ja kotikunnan kanssa kestävän ja turvallisen palvelusuhteen. Tällöin omaiset voivat luottavaisin mielin antaa huolenpitovastuun asiantuntevalle henkilöstöllemme. Järjestämme elämänlaatua ja toimintakykyä vaalivaa toimintaa ja tekemistä omassa asuinympäristössä ja sen ulkopuolella. Toimintamme perustuu avoimuuteen, jatkuvaan oppimiseen ja yhteistyöhön muiden toimijoiden kanssa. Visiota toteutamme palvelukulttuurilla ja asenneilmapiirillä, joiden luomisessa seuraavat asiat ovat keskeisiä: Täysivaltainen ja osallinen palvelunkäyttäjä Luottamuksellinen yhteistyö Elämänlaatua tukeva ja toimintakykyä edistävä työote Osaava ja luotettava henkilöstö sekä oppiva työyhteisö Osallistuva ja osallistava johtajuus Laadukas toimintatapa Uuden luominen ja kehittäminen 6

7 Arvomme Tukenan arvot Arvot kattavat koko Tukenan toiminnan ja niiden noudattamisesta koituva hyöty on nähtävissä käytännössä. Palveluyksiköt määrittelevät arvoille omat sisältönsä ja käytäntönsä. Tukenan koko henkilökunta sitoutuu yhteisesti määriteltyihin ja hyväksyttyihin arvoihin. Ihmisen kunnioitus - perusta Luotettavuus - tukijalka Tuloksellisuus - suunta selvillä Uudistuminen - liikkeellä olo Arvostamme asiakkaamme itsemääräämisoikeutta, täysivaltaisuutta, yksilöllisyyttä ja turvallisuutta Teemme asiakkaallemme tilaa elää omaa elämäänsä omien tarpeidensa ja toiveidensa pohjalta Luomme todellisia vaikutusmahdollisuuksia asiakkaillemme Ammatillisuutemme on osaamista asiakkaan ja hänen läheistensä kohtaamisessa Toimimme pitkäjänteisesti ja luomme jatkuvuuteen perustuvia palveluja Rakenteemme ja taloutemme tukevat perustehtävän toteutumista Yhteistyömme on avointa ja rehellistä KVPS Tukena Oy on luotettava työnantaja Teemme sen, minkä lupaamme Toimimme ja hoidamme talouttamme tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti toimintaympäristömme huomioiden Arvostamme olemassa olevaa osaamista ja hyödynnämme sitä tulevaisuuden suunnittelussa Keskitymme oleelliseen ja laatutyöskentelyn avulla luomme vastuullisen palveluntuottajan rakenteet hyville toimintatavoille ja palvelulle Luomme uutta ja kehitämme olemassa olevaa Huolehdimme yksilöiden ja organisaation uudistumiskyvystä luomalla mahdollisuuksia ja tilanteita innovaatioille sekä kehittymiselle Työyhteisöjemme yhteistoiminnallisuuden vahvistaminen on hyvän palvelun tae Arvioimme toimintaamme, keräämme palautetta siitä ja näin kehitymme 7

8 Toimintakulttuurimme Toimintakulttuurimme Toimintakulttuuri on ikään kuin luonnonvoima kuten aurinko tai tuuli siihen ei välttämättä kiinnitä huomiota, mutta aina se on jollain lailla taustalla. Parhaimmillaan toimintakulttuuri energisoi kaikkia työyhteisön jäseniä; kannustaa heitä yrittämään parhaansa ja kirittää koko yhteisöä huippusuorituksiin. Asiakkaamme ja työntekijämme kuvaavat toimintakulttuuriamme seuraavasti: Asiakkaan oman näköisen elämän mahdollistaminen Arki on elämysrikasta Työntekijöillä on aikaa asiakkaille Kehitysvammaisten henkilöiden omanlainen hyvä elämä aina ykkösmissiona Yhdessä tekeminen Ei tehdä puolesta vaan tehdään yhdessä Henkilökunta on mukavaa ja helposti lähestyttävää Asiat hoidetaan rinnalla kulkien ja mukaan ottaen Luovuus, toiminnan kehittäminen ja kokeilemalla oppiminen Mahdollisuus kokeilla ja tehdä myös vääriä valintoja ja oppia niistä Vastaamme muuttuviin tarpeisiin räätälöimällä asiakaslähtöisiä ratkaisuja Erilaisuuden arvostaminen Jokaisen vahvuudet huomioidaan Täällä voi olla oma itsensä Erilaisuus hyväksytään myös työntekijöissä Tiedon jakaminen Asiat käsitellään yhdessä Avoin keskustelukulttuuri Osaamisen arvostaminen Koen, että työtäni, kokemustani ja osaamistani arvostetaan Työntekijöiden kouluttamiseen panostetaan. Olen saanut kasvaa ja kehittyä työntekijänä 8

9 Laatumme ja palveluyksikkömme Laatupolitiikkamme Tukenassa palveluiden laatu tarkoittaa toiminnan ja tulosten todettua vastaavuutta asetettuihin tavoitteisiin. Tukenan laadunhallinnan viitekehyksenä on EFQM eli Euroopan laatupalkintomalli. Säännöllisin väliajoin toteutettava itsearviointi antaa tietoa toimintamme vahvuuksista ja parantamisalueista. Toimintajärjestelmämme on dokumentoitu ja sitä kehitetään jatkuvasti. Asiakaslähtöisyys palveluissamme Toimimme siten, että asiakkaat, heidän läheisensä ja palvelun ostajat ovat tyytyväisiä. Palveluidemme perustana ovat asiakkaidemme yksilölliset palvelutarpeet, vaatimukset ja odotukset. Asiakkaan arvio ja palaute palvelusta ovat toiminnan suunnittelun ja kehittämisen lähtökohta. Osaava henkilöstö on tärkein voimavaramme Laatu lähtee toimivasta työyhteisöstä ja tyytyväisistä työntekijöistä. Seuraamme henkilöstön työtyytyväisyyttä, huolehdimme osaamisen kehittymisestä ja kehitämme esimiestyötä. Tukena yhteistyökumppanina Organisaatiomme ja sen eri yksiköt tekevät tiiviisti yhteistyötä tiedon ja hyvien käytäntöjen jakamiseksi. Verkostoidumme jakaaksemme osaamistamme ja kehittyäksemme. TUKENA Laatu EFQM Palveluyksikkömme Tukenalla on tällä hetkellä toiminnassa ja pian valmistumassa yhteensä 30 palveluyksikköä: 12 palvelukotia, joissa järjestetään ympärivuorokautista asumispalvelua ja päivätoimintaa. Lisäksi osassa palvelukodeista järjestetään tuetun asumisen ja henkilökohtaisen avun palveluita. 12 asumispalveluyksikköä 2 työhönvalmennuskeskusta ja 1 päivätoimintayksikkö 2 lyhytaikaishoitokotia, joissa järjestetään sekä aikuisten että alaikäisten lyhytaikaishoidon palveluita ja lisäksi henkilökohtaisen avun palveluita 1 tukiasumisen koordinoinnin ja henkilökohtaisen avun yksikkö Tarvetta uusille palveluille? Mikäli kunnassanne on tarvetta kehitysvammaisten tai erityistä tukea tarvitsevien ihmisten palveluille, niin tulemme mielellään keskustelemaan kanssanne. Tuotamme palveluita myös yksittäisiin asuntoihin ja muihin valmiisiin tiloihin sekä rakennutamme palveluyksiköitä yhteistyössä Kehitysvammaisten Palvelusäätiön kanssa. 9

10 Palvelumme Asumispalvelut Lyhytaikaishoidon ja tilapäisasumisen palvelut Asumispalvelut sisältävät tarvittavan kokonaisvaltaisen tuen, ohjauksen ja avustamisen siten, että asukkaalle mahdollistuu omannäköinen sujuva arki. Tärkeitä tavoitteita ovat asukkaiden itsemääräämisoikeuden tukeminen, itsenäistyminen ja omatoimisuuden lisääntyminen yksityisyyttä ja yksilöllisyyttä kunnioittaen. Asumispalvelu voi olla ympärivuorokautista ja voi sisältää apua, tukea ja ohjausta mm. seuraavissa asioissa: toimintakyvyn edistäminen eri elämän osa-alueilla; esimerkiksi kognitiivisen, fyysisen tai sosiaalisen toimintakyvyn tukeminen ateriapalvelut, vaatehuolto, asunnon siisteydestä huolehtiminen turvallinen lääkehoito sekä terveyden ja hyvinvoinnin aktiivinen seuraaminen puhtaudesta ja pukeutumisesta huolehtiminen asiointi ja henkilökohtaisista asioista huolehtiminen Asumispalveluiden asiakasmaksut määräytyvät asiakkaan kotikunnan kanssa palvelusta tehdyn sopimuksen mukaisesti. Tukenalla on pitkäaikaista kokemusta virikkeellisen lyhytaikaishoidon, ryhmätilapäishoidon ja tilapäisasumisen palveluiden tuottamisesta kotona asuville kehitysvammaisille tai muuten erityistä tukea tarvitseville lapsille, nuorille ja aikuisille. Palveluyksikkömme tarjoavat seuraavia tilapäispalveluita kotona asuville henkilöille: lyhytaikaishoito Citytulppaanissa ja Tulppaanikodissa tilapäisasuminen palvelukodissa tai asumispalveluyksikössä päivähoito- ja osapäivähoito Sinikellossa, palvelukodissa ja asumispalveluyksikössä ryhmätilapäishoito palvelukodissa tai kunnan osoittamissa tiloissa kotiin vietävä lyhytaikaishoito CT Kehäringissä Lyhytaikaishoitoon ja tilapäisasumiseen voi tulla vanhempien loman tai omaishoitajan vapaan ajaksi. Hoitojakson pituus voi vaihdella muutamasta tunnista useaan viikkoon. Palvelut perustuvat yksilölliseen maksusitoumukseen tai ostopalvelusopimukseen. Yksilölliset hinnat määritetään asiakkaan tuen tarpeen ja sovitun palvelun mukaan. 10 Lisätietoja palveluistamme saat oman alueesi palvelupäälliköltä. Yhteystiedot löydät sivulta 15.

11 Palvelumme Tukiasumisen palvelut Henkilökohtaisen avun palvelut Tukenan ja sen palveluyksiköiden on mahdollista järjestää tukiasumisen palveluita lähiseudulla itsenäisesti asuville kehitysvammaisille tai erityistä tukea tarvitseville ihmisille. Palveluyksikkömme voivat tarjota seuraavia tukiasumisen palveluita: Henkilökohtaisen avustajan antama palvelu Yksilölliseen tarpeeseen perustuva tuki Palveluyksikön toiminta tukipisteenä Tukiasumisen palvelut on tarkoitettu sellaisille erityistä tukea tarvitseville aikuisille, jotka asuvat omassa kodissaan ja tarvitsevat tukea itsenäiseen asumiseensa ja elämiseensä. Tavoitteena on omaa osallisuutta tukeva itsenäinen ja täyden kansalaisuuden tarjoava hyvä elämä. Tukiasumisen palvelut edellyttävät sopimusta kotikunnan kanssa. Henkilökohtainen apu on vaikeavammaisen henkilön avustamista kotona ja kodin ulkopuolella päivittäisissä toimissa, työssä ja opiskelussa, harrastuksissa, yhteiskunnallisessa osallistumisessa tai sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämisessä. Avustajan työhön voivat kuulua kaikki ne tehtävät, jotka vaikeavammainen henkilö tekisi itse, mikäli hänellä ei olisi toiminnan rajoitteita aiheuttavaa vammaa tai sairautta. Henkilökohtaisen avun tarkoituksena on lisätä vaikeavammaisen henkilön yhdenvertaisuutta, itsenäisyyttä ja itsenäistä toimintakykyä. Henkilökohtaisen avun palvelut edellytävät asiakkaan kotikunnan tekemää päätöstä henkilökohtaisen avun myöntämisestä. Tukena tuottaa henkilökohtaista apua asiakkaille, joille on myönnetty palveluseteli avustajan hankkimiseen. Kunta voi myös tehdä sopimuksen henkilökohtaisen avun järjestämisestä kanssamme. Olette tervetulleita tutustumaan paikan päälle palveluyksiköihimme. Sovi tapaaminen alueesi palvelupäällikön kanssa. 11

12 Palvelumme Työhönvalmennus- ja työtoimintapalvelut Päivätoimintapalvelut Työtoiminta on kokonaisvaltaisesti kuntouttavaa, työelämään valmentavaa ja sosiaalisia taitoja vahvistavaa toimintaa. Työtoiminta sisältää erilaisia kokoonpanotöitä, kiinteistöhuoltoon liittyviä tehtäviä, puhtaanapitoon liittyviä tehtäviä sekä käsitöiden ja puutuotteiden valmistamista. Valmennamme asiakastamme hänelle vahvoilla oppimisen alueilla ja pyrimme mahdollistamaan hänen siirtymisensä työkokeiluun tai jatko-opintoihin. Työhönvalmennus on asiakkaan työhön sijoittumista edistävää toimintaa. Työhönvalmentaja tukee asiakasta sopivan työpaikan etsimisessä ja hakemisessa sekä ohjaa ja valvoo työskentelyä yhteistyössä työnantajan kanssa. Asiakkaan asiakkuus työhönvalmennuskeskukseen säilyy. Päivätoiminta on ohjattua ja suunnitelmallista toimintaa, jonka tavoitteena on antaa elämänsisältöä, ylläpitää ja lisätä asiakkaiden tietoja ja taitoja sekä edistää sosiaalista vuorovaikutusta asiakkaan ja muiden henkilöiden välillä. Toiminnan suunnittelussa otamme huomioon asukkaiden yksilölliset taidot, tarpeet ja toiveet sekä niiden muutokset. Päivätoiminta voi sisältää esimerkiksi luovaa ja elämyksellistä toimintaa sekä kerho- ja pienryhmätoimintaa. Päivätoimintaa järjestetään päivätoimintayksikkö Sinikellossa, Harjavallan ja Kankaanpään työhönvalmennuskeskuksissa sekä palvelukodeissa kuntien kanssa solmittujen sopimusten mukaisesti. 12 Lisätietoja palveluistamme saat oman alueesi palvelupäälliköltä. Yhteystiedot löydät sivulta 15.

13 Palvelumme Avohuollon ohjaus Palveluseteliasiakkaat Avohuollon ohjaus sisältää itsenäisesti tai lapsuudenkodissaan asuvien kehitysvammaisten kehityksen, omatoimisuuden ja itsenäistymisen tukemista. Avohuollon ohjaajamme kartoittaa asiakkaan ja hänen läheistensä tuen tarpeen sekä ohjaa asiakkaan ja hänen perheensä tarvittaviin palveluihin. Hän huolehtii palvelusuunnitelman tarkistuksista toimien palaverien koollekutsujana. Avohuollon ohjaaja tukee asiakasta ja hänen perhettään ja toimii yhteyshenkilönä kotien ja eri palvelujen välillä. Palveluseteli on yksi sosiaalipalveluiden järjestämisen tavoista. Tukena tuottaa palveluita myös palveluseteliin oikeutetuillle asiakkaille. Tällä hetkellä palvelusetelillä tuottavat palveluita CT-Kehärinki Helsingissä ja Uudellamaalla sekä Päivätoimintayksikkö Sinikello Tampereella. Olemme kiinnostuneita palvelusetelillä tuotettavista palveluista myös uusilla alueilla. Mikäli teillä on tarvetta kehitysvammaisille tai erityistä tukea tarvitseviille palveluseteliasiakkaille, niin kartoitetaan yhdessä tarpeenne. Olette tervetulleita tutustumaan paikan päälle palveluyksiköihimme. Sovi tapaaminen alueesi palvelupäällikön kanssa. 13

14 Vahva ja vakavarainen palveluntuottaja 30 palveluyksikköä 900 asiakasta 100 kunta-asiakasta KVPS Tukena Oy tunnusluvut Osaava ja ammattitaitoinen henkilöstö on tärkein voimavaramme. Haasteellisen ja arvokkaan työtehtävän lisäksi tarjoamme henkilöstöllemme esimerkiksi monipuolisia koulutusmahdollisuuksia sekä näköalapaikan kehitysvamma-alalla. Liikevaihto 25,9 miljoonaa euroa 357 asiakasta ympärivuorokautisessa asumispalvelussa 480 henkilötyövuotta Suovuoren, Sointulan ja Tulppaanipolun asumispalvelut valmistuvat vuosina Tunnusluvut

15 Tukenalaiset palveluksessanne Päivi Kari toimitusjohtaja Puh Jere Metsähonkala varatoimitusjohtaja Puh Minna Hyvärinen kehittämisjohtaja Puh Mari Harju hallintokoordinaattori Puh Raija Hyvönen palvelupäällikkö Puh Palveluyksiköt: Menninkäisen palvelukoti Lehmo Pohjois-Karjala Päivänsäteen palvelukoti Jyväskylä Keski-Suomi Pohjantähden palvelukoti Kemi Lappi Kaislarannan palvelukoti Pyhäjärvi Pohjois-Pohjanmaa Kesäheinän palvelukoti Kajaani Kainuu Ilmarinrinteen asumispalvelut Kajaani Kainuu Kultakuusen palvelukoti Kuhmo Kainuu Tanja Peltola palvelupäällikkö Puh Palveluyksiköt: Aarlanmarkin asumispalvelut Lapua Etelä-Pohjanmaa Hirvinummen palvelukoti Kurikka Etelä-Pohjanmaa Pikkutulppaanin palvelukoti Kauhava Etelä-Pohjanmaa Hopeanuolen palvelukoti Harjavalta Satakunta Harjavallan työhönvalmennuskeskus Harjavalta Satakunta Kankaanpään työhönvalmennuskeskus Kankaanpää Satakunta Kultakankaan asumispalvelut Kankaanpää Satakunta Kaarikadun asumispalvelut Mänttä-Vilppula Pirkanmaa Pappilanpuiston asumispalvelut Tampere Pirkanmaa Vuoreksen asumispalvelut Tampere Pirkanmaa Marjo Hattunen palvelupäällikkö Puh Palveluyksiköt: Neliapilan palvelukoti Raisio Varsinais-Suomi Suovuoren asumispalvelut Naantali Varsinais-Suomi Tulppaanipolun asumispalvelut Turku Varsinais-Suomi Metsälinnan asumispalvelut Masku Varsinais-Suomi Lamminrannan asumispalvelut Forssa Kanta-Häme Poutapilven palvelukoti Imatra Etelä-Karjala Päivätoimintayksikkö Sinikello Tampere Pirkanmaa Tulppaanikoti Tampere Pirkanmaa Sointulan asumispalvelut Valkeakoski Pirkanmaa Martinkaaren asumispalvelut Hyvinkää Uusimaa Lounatuulen palvelukoti Hyvinkää Uusimaa CT Kehärinki Järvenpää Uusimaa CT Kehärinki Helsinki Uusimaa Citytulppaani Helsinki Uusimaa 15

16 Valtakunnallinen toimija Olemme 30 palveluyksiköllämme vahva toimija ympäri Suomen aina Kemistä Helsinkiin. Tuotamme ja kehitämme nykyisten palvelujen lisäksi myös uusia palveluita koko Suomeen. Mikäli alueellanne on tarvetta kehitysvammaisten henkilöiden tai muiden erityistä tukea tarvitsevien ihmisten palveluille, ota meihin yhteyttä. Vapaiden asuntojen tilanteen voit tarkistaa kotisivuiltamme tukena.fi. Yhteiskunnallinen yritys Olemme yhteiskunnallinen yritys, joka on perustettu merkittävää yhteiskunnallista tarkoitusta varten. Vastuullisen yritystoimintamme tuotot käytetään asiakkaidemme palveluiden kehittämiseen ja hyvän elämän edistämiseen. Ota yhteyttä Sovitaan tapaaminen ja kartoitetaan yhdessä palveluasumistarpeenne. Me autamme kaikissa asumiseen ja asumisjärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä. Olette myös tervetulleet palveluyksiköihimme tutustumaan toimintaamme. Ota yhteyttä palvelupäällikköön ennen saapumistanne niin sovitaan tapaamisaika. Yhteystiedot löydät sivulta 15. facebook.com/tukena tukena.fi facebook.com/kvpstukenaoy KVPS Tukena Oy Pinninkatu 51 FI Tampere KVPS Tukena Oy hallinto Maariankatu 4 B FI Turku Yhteydenotto Puh info@tukena.fi Puheluhinnat 8,35 snt/puh. + 16,69 snt/min.