Kotihoito ja tukipalvelut. Hyvinvointipalvelut

Transkriptio

1 Kotihoito ja tukipalvelut Hyvinvointipalvelut

2 Kotihoito Kotihoitoon kuuluvat kotipalvelu, kotisairaanhoito, saattohoito ja tukipalvelut. Kotihoito auttaa silloin, kun turvallinen kotona asuminen edellyttää sosiaali- ja terveysalan ammattilaisen apua, esim. kun sairauden tai muuten alentuneen toimintakyvyn takia henkilö ei enää selviydy jokapäiväisistä toimista itsenäisesti tai omaisten avulla. Kotihoidon apua voi tarvittaessa saada tilapäisesti tai säännöllisesti vuorokauden eri aikoina. Kotihoidon myöntäminen perustuu yksilölliseen hoivan ja hoidon tarpeeseen. Asiakkaan kanssa laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma, johon kirjataan ne asiat, joista asiakas selviytyy itsenäisesti tai omaisen avulla ja missä tarvitsee kotihoidon apua. Kotihoidon sisältö Kotihoidossa tuetaan asiakkaan voimavaroja ja pyritään ylläpitämään nykyistä toimintakykyä kuntouttavalla työtavalla. Kotihoidon antaman avun sisältö painottuu henkilökohtaiseen huolenpitoon, hoivaan ja hoitoon. Esimerkiksi Aamu- ja iltatoimissa avustaminen Ruokailussa avustaminen Lääkehoidossa avustaminen Peseytymisessä avustaminen Verinäytteen otot Haavahoidot Suonen sisäiset nesteytykset/ lääkitykset Saattohoito Kotihoidon palvelukokonaisuuteen kuuluu myös erilaisia tukipalveluita. Esimerkiksi Ateriapalvelu Kauppapalvelu Kylvetyspalvelu Turvapalvelu Päiväkeskustoiminta Alueen kotihoidon ohjaaja myöntää kotihoidon tukipalvelut. Niitä voidaan myöntää myös ilman kotihoidon tarvetta (sovitaan erikseen). Kotihoidon henkilöstö Kotihoito on luottamuksellista asiakastyötä ja henkilöstöä sitoo vaitiolovelvollisuus. Henkilökunta noudattaa hoidossa yhteisesti sovittuja käytäntöjä, arvoja ja valtakunnallisia laatusuosituksia. Kouvolan kotihoito on jaettu eteläiseen, keskiseen ja pohjoiseen palvelualueeseen. Palvelualueet on jaettu kotihoitotiimeihin, joissa työskentelee sairaanhoitajia, lähihoitajia ja kotiavustajia. Miten kotihoitoa haetaan? Kotihoidon aloittamisesta sovitaan oman alueen kotihoidon ohjaajan kanssa. Mitä kotihoito maksaa? Asiakkailta perittävistä maksuista säädetään sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulaissa (734/1992) ja asetuksessa (912/1992) sekä Kouvolan kaupungin perusturvalautakunnan päätöksen (pela ) ja ikäihmisten lautakunnan päätöksen (ikäla ) mukaan. 2

3 Säännöllinen kotihoito Kotihoito on säännöllistä, kun kotikäynnit tapahtuvat toistuvasti kerran viikossa tai useammin. Säännöllisen kotihoidon maksu määräytyy bruttotulojen, arvioidun palveluun käytetyn ajan sekä perheen koon perusteella. Kotihoidosta perittävä korvaus asketaan alla olevasta sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja asetuksien mukaisesta maksutaulukosta. Jatkuvasta ja säännöllisestä kotihoidosta (kotipalvelusta ja kotisairaanhoidosta) peritään kuukausimaksu palvelun laadun ja määrän, käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan. Kuukausimaksu saa olla enintään asiakasmaksuasetuksessa säädetyn maksuprosentin osoittama määrä tulorajan ylittävistä kuukausituloista. Kunta määrittelee palvelun määrän ja maksuprosentin eri maksuryhmissä. Kouvolan kaupungin linjauksena alkaen lääkkeiden koneellisen annosjakelun kuukausikulut lisätään tulorajaan ts. alentavat asiakasmaksua. Taulukon käyttö Valitkaa perheen koko (jos kahden hengen taloudessa vain yksi henkilö tarvitsee apua, maksuun huomioidaan vain asiakkaan tulot) Vähentäkää bruttotuloista tulorajan osoittama määrä (yhden hengen perheessä 528, kahden hengen perheessä 975 ) Arvioikaa palveluun tarvittava aika (kuinka monta tuntia kuukaudessa) ja valitkaa taulukosta prosenttiluku, minkä perusteella maksu määräytyy Esim. säännöllisen kotihoidon maksusta (yksin asuva asiakas): Bruttotulot /kk Avun tarve 1 tunti 5 kertaa viikossa eli yli 21 tuntia/kk = 472 (bruttotulot - yksin asuvan tuloraja) Avun tarve 21 tuntia kuuluu maksutaulukossa valvottuun kotihoitoon, missä tulorajan ylittävältä osalta laskutetaan 32 % eli kotihoitomaksu on 32 % 472 eurosta, asiakas maksaa 151,04 /kk 3

4 Tilapäinen kotihoito Kotihoito on tilapäistä, kun kotikäynnit tapahtuvat harvemmin kuin kerran viikossa tai palvelutarve arvioidaan lyhytaikaiseksi. Tilapäinen avuntarve voi olla esim. yksittäinen ompeleiden poisto tai sairaalasta kotiutumisen jälkeen tarvittava lyhytkestoinen hoitojakso. Maksu määräytyy alla olevan taulukon mukaan. 4

5 Palveluseteli Tilapäistä kotihoitoa varten (esim. sairaalasta kotiutumisen jälkeen) voidaan myöntää kaupungin kotihoidon vaihtoehdoksi palveluseteli. Palvelusetelillä kaupunki maksaa osan palvelusta, mikä hankitaan kaupungin hyväksymältä yksityiseltä kotihoitoyrittäjältä. Tilapäinen kotihoidon palveluseteli voidaan myöntää palvelutarpeen arvioinnin perusteella vastaaviin hoito- ja huolenpidon tehtäviin kuin mitä kaupungin kotihoitoakin. Setelin arvo on 23 /tunti. Palvelusetelin käyttö Kotihoidon ohjaaja arvioi palvelun tarpeen ja tekee päätöksen palvelusetelin myöntämisestä. Palvelusetelipäätöksen mukana asiakas saa tiedon kaupungin hyväksymistä yksityisistä kotihoitoyrittäjistä. Asiakas sopii yrittäjän kanssa palvelun aloittamisesta. Palveluseteli toimii maksuvälineenä. Mikäli palvelun hinta on suurempi kuin setelin arvo (23 /tunti), asiakas maksaa lopun hinnasta itse. Muuta Pelkkää siivousapua tarvitseva ikäihminen saa tietoa yksityisistä palveluntuottajista ja heidän tarjoamistaan palveluista Seniori-infosta tai Kouvolan yksityisten palveluntuottajien hakupalvelusta Hakupalvelussa löytyy yhteystietoja esim. Kouvolassa toimivista asiointi-, koti-, siivous-, kampaamo-, hieronta, remontti-, pihanhoito- ja aurauspalveluista. 5

6 Yhteystiedot Eteläinen kotihoito Anjala, Elimäki, Viiala, Elimäen päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Outi Ellilä puh Inkeroinen, Inkeroisten palvelukeskustiimi, Vienistön tiimi, Inkeroisten päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Marja Kortesalo puh Myllykoski, Koria, yöpartio, Myllykosken päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Marita Aholainen puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Niina Forsström... puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Minna Kalliomäki.. puh Aluejohtaja Anne M Heikkilä puh Keskinen kotihoito Eskolanmäki, Lehtomäki, Tornionmäki Kotihoidon ohjaaja Kaarina Paju puh Keskusta 1, Kotiharjun tiimi, Kotiharjun päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Päivi Lindeman-Pakarinen.... puh Keskusta 2, Vahtero, yöpartio Kotihoidon ohjaaja Laila Kallatsa puh Keskusta 3, Käpylä Kotihoidon ohjaaja Päivi Amberg puh Kaipiainen, Kaunisnurmen tiimi, Sippolan päiväkeskus, Kaunisnurmen päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Taija Rämä puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Päivi David..... puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Janette Niemi.... puh Aluejohtaja Tiina Köninki puh

7 Pohjoinen kotihoito Kuusaa 1, Kuusaa 2, Kymi, Mäkikylän päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Kati Penttilä puh Kuusaa 3, Kuusaa 4, Voikkaa Kotihoidon ohjaaja Jonna Luhtaniemi puh Valkeala, Jokela, Vuohijärvi Kotihoidon ohjaaja Kaisa Tuuri puh Yöpartio, Jaala, Jaalan päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Leena Seppälä puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Heidi Lehtonen... puh Asiakasvastaava sairaanhoitaja Vuokko Heiskanen.. puh (Jaala, Valkeala) Aluejohtaja puh Palvelupäällikkö Riitta-Liisa Mynttinen.... puh kouvola.fi ikaihmiselle 7

8 Kotihoito kotona asumisen tueksi Graafinen toteutus Eija Tiitinen