ry/neuvokas SOPIMUSOSAPUOLET Mielenterveysseura ry/neuvokas 1. Sopimuksen tarkoitus

Transkriptio

1 Vapaa-ajan palvelut Ostopalvelusopimus 2018 Rovaniemen seudun Mielenterveysseura ry/neuvokas SOPIMUSOSAPUOLET Rovaniemen seudun Mielenterveysseura ry/neuvokas Vastuuhenkilö: Toiminnanjohtaja Suvimaria Saarenpää Vapaa-ajanlautakunta Vastuuhenkilö: Vapaa-ajanlautakunnan esittelijä Antti Lassila 1. Sopimuksen tarkoitus Sopimus koskee valtuuston päättämän vapaa-ajan palvelualueen palveluja, joista järjestämisvastuussa oleva lautakunta vastaa. Tässä sopimuksessa sovitaan kulttuuriväärtitoiminnalle annettavasta avustuksesta ja sen ehdoista Neuvokkaan toiminnasta vastaa Rovaniemen Seudun Mielenterveysseura ry. 2. Sopimuksen kokonaisarvo Tehtäväalueen avustuksen arvo vuonna 2018 on euroa. Avustus maksetaan heti kun vapaa-ajanlautakunnan päätös on lainvoimainen ja sopimukset on allekirjoitettu. 3. Toiminnan kuvaus Tällä sopimuksella Rovaniemen Neuvokas tuottaa alla lueteltuja vapaaehtoistyöhön sisältyviä kulttuuriväärtipalveluita Rovaniemen kaupungin vapaa-ajanlautakunnalle. Palvelukokonaisuus sisältyy STEA:n tukemaan vapaaehtoistyön ja järjestöjen yhteistyön koordinointiin ja kehittämiseen (Neuvokas). Avustustoiminta on kohdennettua ja vapaa-ajanlautakunnan palvelukorvaus toimii osana paikallisrahoitusta. Vapaaehtoistyön sisällön lähtökohtana on täydentää julkisia palveluita. Työ ei ole ammatillisten palveluiden tuottamista, vaan sen suorittavat Neuvokkaan vapaaehtoistyönrenkaassa toimivat kulttuuriväärtit ihmiseltä - ihmiselle periaatteella. Vapaaehtoistyöhön osallistuminen tapahtuu kunkin kulttuuriväärtin omasta vapaasta tahdosta ja ilman rahallista korvausta, mistä johtuen palvelun saatavuus on käsiteltävä väljän aikataulun perusteella olemassa oleviin resursseihin nähden.

2 Vapaa-ajan palvelut Neuvokkaan vapaaehtoistyö tukee ihmisten kotona selviytymistä, edistää asukkaiden hyvinvointia ja mielenterveyttä sekä estää yksinäisyyttä ja syrjäytymistä. Työ perustuu avoimeen vuorovaikutukseen ja tasavertaisuuteen. Kulttuuriväärteillä tarkoitetaan Neuvokkaan vapaaehtoistyöntekijöiden renkaaseen liittyneitä henkilöitä tai Neuvokkaan välitettäviksi lupautuneita yksityisiä henkilöitä tai esiintyjäryhmiä, jotka ovat sitoutuneet toimimaan vapaaehtoistyön periaattein esiintyjinä ohjelmatuokioissa. Neuvokkaan vapaaehtoistyöntekijöiden renkaaseen liittyneitä henkilöitä, jotka ovat lupautuneet toimimaan saattajina tukea tarvitseville kuntalaisille Rovaniemen alueen kulttuuritapahtumissa. Neuvokkaan vapaaehtoistyössä mukana oleville on laadittu yleiset toimintaohjeet ja vuonna 2017 suoritetun riskien arviointiprosessin tuotoksena päivitetyt turvallisuusohjeet. 4. Tuotettavat palvelut ja palveluiden tavoitemäärät Rovaniemen kaupungin toiminnanohjausjärjestelmänä on tulosohjaus. Koko lautakuntaa koskeva tulosohjauskortti on osana talousarviota. Tämä sopimus on vapaa-ajanlautakunnan tulosohjauskortin mukainen, sisältäen keskeiset tavoitteet ja toimenpiteet, arviointikriteerit ja mittarit, joilla arvioidaan tavoitteiden saavuttamista. Vapaa-ajan palvelualue kuuluu osana sivistyksen toimialaan. Kulttuuripalvelujen palvelusopimuksista ja niihin liittyvistä tavoitteista, resursseista, seurannasta ja arvioinneista päättää vapaa-ajanlautakunta. Kulttuuriväärtitoiminnan osalta on sovittu seuraavista tavoitteista: Tuote Kohtaamisten tavoitemäärä Kulttuuriväärtien ohjelmatuokiot vuodessa 250 Kulttuuriväärtien ohjelmatuokioiden kävijämäärä vuodessa 5000 Kulttuuriväärtien saattajakeikat vuodessa 100 Saattajakeikoille osallistuvat henkilöt vuodessa 500 Palveluja kohdennetaan Rovaniemen kaupungissa asuville eri-ikäisille ja eri elämäntilanteista johtuen tukea tarvitseville ihmisille. Palvelun kehittämistyötä tehdään yhdessä muiden kulttuuritoimijoiden kanssa. Sovittu tavoitetaso arvioidaan sopimuskaudella kaksi kertaa vuodessa ja

3 Vapaa-ajan palvelut Vapaaehtoistyön kummiväärtikohtaamisten kohderyhminä ovat: kulttuuriväärtien ohjelmatuokioihin osallistuvat eri palveluyksiköiden asukkaat, potilaat, asiakkaat, Neuvokkaan keskuksen ja alueellisten kohtaamispaikkojen kävijät kulttuuriväärtien tukemat yksittäiset henkilöt, eri palveluyksiköiden, vammaisja potilas-, omais- ja eläkeläisjärjestöjen sekä Neuvokkaan kohtaamispaikkojen kävijäryhmät, jotka osallistuvat Rovaniemen kaupungin alueella toteutettaviin kulttuuritapahtumiin kulttuuriväärtitoiminnassa tavoitellaan myös uusien kohderyhmien ja eriikäisille suunnattujen yhteisten kohtaamisten kehittämistä. Uutena teemana toteutetaan kotiseututuntemukseen ja perinteisiin liittyvää kulttuuriväärtitoimintaa erillisen hankeyhteistyön avulla. Muu yhteistyö kummiväärtitoiminnassa Neuvokas järjestää kulttuuriväärteille vapaaehtoistyön peruskurssin, ryhmätyönohjauksen sekä virkistystapahtumia oman virkistys- ja koulutuskalenterin mukaisesti. Neuvokas vakuuttaa kulttuuriväärtit tapaturmien varalta vapaaehtoistyöhön suuntautuvien matkojen, vapaaehtoisyön tekemisen sekä heidän kursseille ja muihin huoltotapahtumiin osallistumisen aikana. Vakuutus ei kata tuettavina olevien tapaturmia Kulttuuripalveluihin tukea tarvitsevien osallistumisen edellytyksenä on, että palveluyksiköiden ja kotihoidon henkilöstö, omaishoitaja tai edunvalvoja arvioi osallistujan kyvyn selviytyä tapahtumaan osallistumisen riskit minimoiden. Neuvokas maksaa kulukorvauksia kulttuuriväärteille matkoista ja puhelimen käytöstä vuosittain hyväksyttyjen taksojen mukaan kaupungin vapaa-ajanlautakunta tiedottaa kulttuuriväärtitoiminnasta omien tiedotuskanaviensa kautta kuntalaisille ja yhteistyökumppaneille. vapaa-ajanlautakunnan, kulttuuripalvelujen ja Neuvokkaan henkilöstö käy vuosittain läpi yhteisiä palvelukentän käytänteitä palvelun muodoista, laadusta, saavutettavuudesta ja ohjauksesta 5. Tavoitteiden arviointi Näkökulma Mittari Tavoitetaso Vaikuttavuus Väärtitoiminnan asiakkaiden määrä yhteensä saavutettavuus 5500 Asiakasnäkökulma Osallistujat 250 eri ihmistä Prosessit Uudet kumppanit ja kuvaus kumppaneista ja innovaatiot innovaatioista Palvelun laatua seurataan kuukausittain järjestettävässä ryhmätyönohjauksessa, henkilökohtaisessa ohjauksessa ja asiakaspalautteiden avulla.

4 Vapaa-ajan palvelut 6. Asiakasmaksut Asiakasmaksuja ei ole. 7. Seuranta ja raportointi Sopimuksen ehtojen toteutumista, laatua ja tavoitteiden toteutumista arvioidaan seurannan ja raportoinnin yhteydessä. Neuvokas tekee vapaa-ajanlautakunnalle kaksi kertaa vuodessa seurantaraportin, jossa raportoidaan sekä toiminnasta ja tavoitteiden toteutumisesta. Tavoitteista poikkeavan tulosennusteen perusteella on heti neuvoteltava tarvittavista toimenpisteistä tai mahdollisesta sopimuksen tarkistamisesta. 8. Yhteistoiminta Järjestäjä ja tuottaja ovat velvollisia informoimaan toisiaan ajoissa tulevista rakenteellisista tai muista muutoksista, jotka oleellisesti vaikuttavat tuotannon ylläpitoon ja rakenteisiin. Selvitetään maakuntauudistukseen liittyviä mahdollisia vaikutuksia. Tästä sopimuksesta aiheutuvat mahdolliset erimielisyydet ratkaisee kaupunginhallitus. Sopimus on käsitelty vapaa-ajanlautakunnassa /.2018 Rovaniemen Seudun Mielenterveysseura ry:n hallituksessa /.2018 Päiväys /.2018 Allekirjoitukset: Antti Lassila vapaa-ajanlautakunnan esittelijä Suvimaria Saarenpää toiminnanjohtaja Kaisa Kostamo-Pääkkö hallituksen puheenjohtaja

5 Vapaa-ajan palvelut Liite 1. Toiminnan kuvaus 2018 Palvelun sisältö Yhteiskunnallinen vaikuttavuus Kulttuuriväärtitoiminta Kulttuuriharrastukset ja taide-elämykset tuovat hyvinvointia ihmisille. Kulttuuriväärtin kanssa voi lähteä kaksin tai pienissä ryhmässä museoon, teatteriin ja konserttiin, elokuvaesitykseen tai vaikkapa tanssitapahtumaan. Tapahtuma voi käsittää mielenkävelyä kulttuuri-, muistojen tai mielihyvän reiteillä sekä osallistumista yhdistettyihin kulttuurin ja liikunnan tapahtumiin. Kulttuuriväärtitoiminnalla lisätään alueen vapaaehtoistyöntekijöiden toimintamahdollisuuksia. Kulttuuriväärtit ovat Rovaniemen Seudun Mielenterveysseura ry Neuvokkaan kouluttamia kulttuuritarjontaan perehtyneitä vapaaehtoistyöntekijöitä, jotka opiskelivat, ovat työelämässä tai ansiotyöstä vapaalle siirtyneitä, toimivat erityisryhmissä, järjestössä, kylätoimikunnassa, asukasyhdistyksissä tms. Neuvokkaassa toimivan ohjelmarenkaan jäsenet tai auttamistyössä jo toimivat voivat ryhtyä kulttuuriväärteiksi. Kulttuuriväärtit eivät ole varsinaisesti oppaita, vaan he ovat vapaaehtoisia maallikoita, joita sitoo vapaaehtoistoiminnan periaatteet. Kulttuuriväärteille järjestään tutustumisia eri kulttuurikohteisiin ja Rovaniemen 3. sektorin kulttuuritarjontaan. Kulttuuriharrastukset ja taideelämykset tuovat hyvinvointia ihmisille. Kulttuuriväärtitoiminnalla tasa-arvoistetaan erilaisten ihmisryhmien kulttuurin käyttöä ja tehdään kulttuuri ja siitä saatavat kokemukset saavutettaviksi myös niille, joille kulttuurin saatavuus tai saavutettavuus ei ole helppoa. Kulttuuri- ja taidelähtöiset menetelmät vahvistavat ihmisten osallisuutta ja elämänhallintaa. Neuvokas kehittää yhteistyössä alueen kulttuuritoimijoiden kanssa kulttuuriväärtitoimintaa ja organisoi toiminnan välittämällä maksutonta vapaaehtoistyötä tukea tarvitseville kulttuurin alueella. Neuvokas kouluttaa vapaaehtoistyötekijöitä kulttuuriväärteiksi ja pitää huolta vapaaehtoistyöhön liittyneistä järjestämällä heille ryhmätyönohjausta sekä virkistyshetkiä.

6 Vapaa-ajan palvelut Kohderyhmä Kulttuuriväärtitoiminta perustuu vapaaehtoisuuteen. Vapaaehtoistoiminnalla voidaan kohentaa ikääntyneiden, palveluyksiköissä asuvien ja muiden erityistä tukea tarvitsevien henkilöiden elämänlaatua sekä edistää mielenterveyttä. Kulttuuriväärtitoiminta on tarkoitettu kaikille niille, jotka tarvitsevat tukea elämänhallintaan. Jos henkilö ei tiedä, mitä kaupungissa on tarjoilla, yksin ei kykene tai vain saa lähdetyksi, kulttuuria voi kokeilla kulttuuriväärtin kanssa. Kulttuuriväärtejä kaveriksi tapahtumiin voivat kysyä yksityiset ihmiset, päiväkeskukset, laitokset ja järjestöt. Onnistuminen Neuvokkaan kulttuuriväärtitoiminta aktivoi kohderyhmiänsä ja parantaa ihmisten elämänlaatua. Kulttuuriväärtitoiminnan yhteiskunnallista vaikuttavuutta mitataan sekä väärtien kulttuurikäyntien että itsearvioinnin avulla. Onnistumista kuvataan ihmisläheisessä työssä ihmisten omilla tarinoilla. Kehittäminen Kulttuuriväärtitoimintaa kehitetään yhdessä eri toimijoiden ja sidosryhmien kanssa. Neuvokas toimii kehittäjäkumppanina Kansallisessa kulttuurisen seniori- ja vanhustyön verkostossa ja valmistelee yhdessä Rovaniemen kaupungin ja eri aluetoimijoiden kanssa kylien alueella tapahtuvaa kulttuuriseen vapaaehtoistyöhön liittyvää kehittämistoimintaa.

7 Toimintasuunnitelma 2018 Kulttuuriväärtitoiminta ROVANIEMEN SEUDUN MIELENTERVEYSSEURA RY/ ROVANIEMEN NEUVOKAS Tekijä: Suvimaria Saarenpää

8 Toimintasuunnitelma 2018 Kulttuuriväärtitoiminta Yleistä Rovaniemen Neuvokas on yli 60 toimijan yhteenliittymä, joka vastaa Suomen pohjoisimman vapaaehtoistyönkeskuksen ja sen yli 200 vapaaehtoisen hyvinvoinnista. Vuonna 2015 toiminta laajeni koskemaan Rovaniemen Järjestötalon koordinaatiota. Neuvokas vastaa järjestötalossa mm. yhteistyökumppaneille suunnattujen maksuttomien kokous- ja toimintatilojen varauksista, järjestötalon verkkosivujen ylläpidosta sekä matalankynnyksen ohjaus- ja neuvontapiste JOIKUn toiminnasta. Rovaniemen kaupungin vapaa-ajanpalvelualue ja Rovaniemen Seudun Mielenterveysseura ry./rovaniemen Neuvokas ovat tehneet vuodesta 2013 lähtien yhteistyötä kulttuurisen vapaaehtoistyön kehittämisessä. Toiminta perustuu sopimuksellisuuteen ja yhdessä asetettuihin tavoitteisiin, joiden toteutumista seurataan vuosittain tehtävän raportoinnin avulla. Vuodelle 2018 määritelty sopimuksen yhteistyöarvo on ,00. Sopimuksella Rovaniemen Neuvokas on sitoutunut tuottamaan vapaaehtoistyöhön sisältyviä kulttuuriväärtipalveluja Rovaniemen vapaa-ajanlautakunnalle. Palvelukokonaisuus sisältyy STEA:n (entinen raha-automaattiyhdis) järjestöjen ja yhteistyön koordinointi (Neuvokas) kohdennettuun avustustoimintaan, jossa vapaa-ajanlautakunnan palvelukorvaus toimii osana paikallisrahoitusta. Määrälliset tavoitteet vuodelle 2018 ovat: Kulttuuriväärtien ohjelmatuokioiden määrän tavoitteeksi asetettiin vuodelle 2018 yhteensä 250 ohjelmatuokion järjestäminen Rovaniemellä. Ohjelmatuokioiden kävijämäärän tavoitteeksi asetettiin yhteensä kävijää vuoden 2018 aikana. Kulttuuriväärtien eli kulttuurikaverien saattajakeikkojen tavoitemääräksi vuodelle 2018 asetettiin 100 saattajakeikkaa vuodessa. Saattajakeikoille osallistuvien henkilöiden määräksi asetettiin 500 henkilöä. Vuoden 2018 aikana kehittämisen painopisteenä on viestinnän kehittäminen kulttuuriväärti toiminnassa sekä uusien kohderyhmien ja yhteistyökumppaneiden tavoittaminen kulttuurijärjestöistä. Toimintasuunnitelma 2018 Vapaaehtoistyön sisällön lähtökohtana on täydentää julkisia palveluita. Työ ei ole ammatillisten palveluiden tuottamista, vaan sen suorittavat Neuvokkaan vapaaehtoistyönrenkaassa toimivat kulttuuriväärtit ihmiseltä ihmiselle periaatteella. Vapaaehtoistyöhön osallistuminen tapahtuu kunkin kulttuuriväärtin omasta vapaasta tahdosta ja ilman rahallista korvausta, mistä johtuen tuotteen saatavuus on käsiteltävä väljän aikataulun perusteella olemassa oleviin resursseihin nähden. Rovaniemen Neuvokkaan vapaaehtoistyö tukee ihmisten kotona selviytymistä, edistää asukkaiden hyvinvointia ja mielenterveyttä sekä estää yksinäisyyttä ja syrjäytymistä. Työ perustuu avoimeen vuorovaikutukseen ja tasavertaisuuteen. 1

9 Kulttuuriväärtit Kulttuuriväärteillä tarkoitetaan Neuvokkaan vapaaehtoistyöntekijöiden renkaaseen liittyneitä henkilöitä tai Neuvokkaan välitettäväksi lupautuneita yksittäisiä henkilöitä tai esiintyjäryhmiä, jotka ovat sitoutuneet toimimaan vapaaehtoistyön periaattein esiintyjinä ohjelmatuokioissa. Neuvokkaan vapaaehtoistyöntekijöiden renkaaseen liittyneitä henkilöitä, jotka ovat lupautuneet toimimaan saattajina tukea tarvitseville kuntalaisille Rovaniemen alueen kulttuuritapahtumissa. Neuvokkaan vapaaehtoistyössä mukana oleville on laadittu yleiset toimintaohjeet sekä vuonna 2017 suoritetun riskien arviointiprosessin tuotoksena päivitetyt turvallisuusohjeet. Kulttuuriväärtitoiminnan kohderyhmät Rovaniemen kaupungin toiminnanohjausjärjestelmänä on tulosohjaus, johon liittyen palvelualueelle on laadittu strateginen tulosohjausasiakirja. Tämä sopimus on vapaa-ajan palvelualueen tulosohjausasiakirjan mukainen, sisältäen keskeiset tavoitteet ja toimenpiteet, arviointikriteerit ja mittarit, joilla arvioidaan tavoitteiden saavuttamista. Vapaa-ajan palvelualue kuuluu osana sivistyksen toimialaan. Kulttuuripalvelujen palvelusopimuksista ja niihin liittyvistä tavoitteista, resursseista, seurannasta ja arvioinneista päättää vapaa-ajanlautakunta. Kulttuuriväärtitoiminnan kohderyhminä ovat: 1. Kulttuuriväärtien ohjelmatuokioihin osallistuvat eri palveluyksiköiden asukkaat, potilaat ja asiakkaat, Neuvokkaan keskuksen/järjestötalon ja alueellisten kohtaamispaikkojen kävijät 2. Kulttuuriväärtien tukemat yksittäiset henkilöt, eri palveluyksiköiden, vammais- ja potilas-, omais- ja eläkeläisjärjestöjen sekä Neuvokkaan kohtaamispaikkojen kävijäryhmät, jotka osallistuvat Rovaniemen kaupungin alueella toteutettaviin kulttuuritapahtumiin. 3. Toiminnassa tavoitellaan myös uusien kohderyhmien saavuttamista. Vuoden 2018 aikana tiivistetään yhteistyötä kulttuurialan järjestöjen kanssa. Kulttuuriväärtitoiminnalle asetetut tavoitteet vuonna TAVOITEET 1-4 Tavoite 1: Kulttuuriväärtien ohjelmatuokioiden määrän tavoitteeksi asetettiin 250 ohjelmatuokiota vuoden 2018 aikana. Toimintaa jatketaan ja edelleen kehitetään vuoden aikana. Klovnitoimintaa jalkautetaan eri toimintaympäristöihin ja syyskaudella järjestetään uusi klovnitoiminnan perusteet -koulutus. Neuvokkaan vapaaehtoisista ja ohjelmarenkaan esiintyjistä koostuva RunoRaamaRyhmä kirjoitti näytelmä Suoma100 vuonna 2017 itsenäisen Suomen juhlavuoden kunniaksi. Toimintasuunnitelma

10 Näytelmän ohjasi Virpi Peitso. Näytelmä sai hyvän vastaanoton ja keväällä 2018 esitys toteutetaan kaksi kertaa; helmikuussa ja toukokuussa. Näytelmä on vuosikymmen-kavalkadi Suomi Neidon historiasta. Yhteistyötä tehdään kulttuuritoimen ja alueen muiden järjestöjen vapaaehtoisten kanssa. Ohjelmarenkaan vakituiset ohjelmatuokiot 1krt/kk/kohde, mm. palvelutalot, ryhmäkodit, terveyskeskussairaalat Näsmäntiellä ja Pulkamontiellä, Napapiirin omaishoitajat, Lapin Muistiyhdistys ry., Caritas säätiö. - Ohjelmarenkaan viikoittain toteuttama Laulunlyömät yhteislaulutilaisuus, kaikille avoin - Ohjelmarenkaan tilapäiset ohjelmatuokiot kysynnän mukaan, mm. alueellisilla, matalan kynnyksen kohtaamispaikoilla, paikallisten järjestöjen tapahtumissa - Ohjelmarenkaan ohjelmatuokiot Neuvokkaan organisoimissa tapahtumissa, mm Välittämisenpäivänä ja Iltamissa Klovnit vierailevat matalankynnyksen kohtaamispaikossa vieden hyvää mieltä ja piristystä asiakkaiden arkeen. - Ohjelmarenkaan vuosittaiset ohjelmatuokiot Tavoite 2: - Mental Health Art Week -tapahtuma Kevätkimara Wiljamissa ( ) yhteistyössä Rovaniemen kaupungin kulttuuripalvelukeskuksen ja yhteistyöjärjestöjen kanssa. - Alueellisten kohtaamispaikkojen kulttuuriretki ( ) - Iltamat Wanhaan malliin Lyseon puiston lukiolla ( ) - Matalankynnyksen karaoke-iltapäivää järjestetään keskustan alueella Järjestötalossa lauantaisin kevätkaudella 3 kertaa ja syyskaudella 3 kertaa. Alueella on selkeästi tarve päihteettömälle matalankynnyksen toiminnalle myös viikonloppuisin. Karaoke-toimintaa viedään myös kylien matalankynnyksen kohtaamispaikoille.. Kulttuuriväärtien ohjelmatuokioiden kävijämäärän tavoitteeksi asetettiin 5000 kävijää vuoden 2018 aikana. Tavoitteen toteutumista vuoden 2018 aikana on seurataan Rovaniemen Neuvokkaan raportointikäytännön mukaisesti: Kulttuuriväärtit raportoivat tekemästään väärtitoiminnasta viisi kertaa vuodessa, jolloin he raportoivat tekemänsä vapaaehtoistyön tunnit. Eri ohjelmatuokioiden osallistujamääriä seurataan säännöllisissä työnohjaustapaamisissa. Toimintasuunnitelma Raportointikuukaudet ovat seuraavat: Tehty toiminta Tammi helmikuussa -> raportti palautetaan maalikuussa Maalis-huhti-toukokuussa -> raportti palautetaan kesäkuussa Kesä-heinä-elokuussa -> raportti palautetaan syyskuussa Syys-lokakuussa -> raportti palautetaan marraskuussa Marras-joulukuussa -> raportti palautetaan joulukuussa Säännöllinen raportointi mahdollistaa kulttuuriväärtitoiminnan tavoitteiden toteutumisen ajantasaisen seurannan ja tarvittaessa toiminnan suuntaan reagoimisen. Raportointikausilta

11 laaditaan koko Rovaniemen Neuvokkaan toimintaa koskeva katsaus, jonka käsittelee Rovaniemen Seudun Mielenterveysyhdistys ry:n hallitus sekä Neuvokasverkoston johtoryhmä. Tavoite 3 ja 4: Kulttuuriväärtien saattajakeikkojen tavoitemääräksi asetettiin 100 saattajakeikkaa vuodessa. Saattajakeikoille osallistuvien henkilöiden määräksi asetettiin 500 henkilön määrä. - Henkilökohtaiset saattajapyynnöt - Ryhmien, mm. palvelutalon asukkaista muodostuvan ryhmän saattajapyynnöt; ryhmästä riippuen useampi saattaja/ryhmä - Kesäkuussa ja Syyskuussa järjestetään kuntalaisille avoimet Kulttuurikävelyt tavoitteena madaltaa kuntalaisten tutustumista alueen kulttuurikohteisiin. Kulttuurikavereille pidettiin ryhmätyönohjaus 5 kertaa vuoden aikana ja ohjelmarenkaan esiintyjille 9 kertaa vuoden aikana. Välityspyynnöt kulttuuriväärtikeikoille tulevat keskitetysti Rovaniemen Neuvokkaan henkilöstölle. Neuvokkaassa on kehitetty lomake, johon kulttuuriväärtipyynnöt kirjataan. Henkilökunta varmistaa keikan turvallisen onnistumisen kartoittamalla tuettavan/tuettavien terveydentilan ja olosuhteet. Kartoitettavia tietoja ovat mm: Toivottu kulttuurikohde osoitetietoineen Tuettavan toive kulttuuriväärtistä: sukupuoli ja ikä. Tuettavan henkilön perustiedot: nimi, ikä, osoite, puh.nro Terveydentilaa koskevat asiat, joilla merkitystä saattotilanteessa esim. lääkitys, sairaudet, allergiat, kuulo, näkö, muisti ym. Liikkumiseen liittyvät asiat (apuvälineet, tuentarve), onnistuuko itsenäisesti käydä wc:ssä Puhelinnumero, johon otetaan hätätilanteessa yhteyttä Miten liikutaan kulttuurikohteeseen: kävellen, taksi (ula/matkapalvelukeskus), bussi Mikäli liikutaan taksilla, selvitetään kuka tilaa taksin ja mihin kellon aikaan sekä kyydin maksutapa Mitä otetaan kulttuuriväärtikeikalle mukaan (matkakortti, eläkeläiskortti, lääkkeet, välipalaa, avaimet, rahat, puhelin ym) Toimenpiteet kulttuuriväärtikeikan jälkeen: mihin tuettava saatetaan/tarvitseeko ilmoittaa jollekin, kirjataanko tehty kulttuuriväärtikeikka esim. viestivihkoon Saattokeikalle lähtevä vapaaehtoinen on koulutettu ja perehdytetty Rovaniemen alueen kulttuuritarjontaan, mahdollisten apuvälineiden käyttöön sekä eettisiin periaatteisiin ihmisten kohtaamisessa. TIEDOTTAMINEN Kulttuuriväärtitoiminnan tunnetuksi tekemistä edistetään Korundin ja Rovaniemen Teatterin kanssa kyseisissä kohteissa toimintaa esittelemällä sekä viemällä tietoa alueellisille Toimintasuunnitelma

12 kohtaamispaikoille. Kulttuurikaveritoiminnasta tiedotetaan selkokielisellä esitteellä yhteistyökumppaneille, Neuvokkaan kohtaamispaikoille, kaupungin kotihoidolle. Toiminnasta tiedottamiseen on käytössä neliväriset roll upit. Neuvokas on mukana kansallisessa kulttuuriluotsitoiminnan koordinointi- ja kehittämishankkeessa. Verkostossa on suunniteltu toimintaan yhteistyönä on suunniteltu valtakunnallista ulkoasua. Logo ja materiaalit valmistuvat keväällä 2018 ja ne otetaan Neuvokkaassa käyttöön kevään aikana. Yhteistyötä tiivistetään kulttuuritoimen kanssa kokeilemalla Kulttuuriväärtitoiminnasta tiedottamisessa Rovaniemen kaupungin kanavaa. Näkyvyyden lisäämiseksi tehdään yhteistyötä Rovaniemen kaupungin tiedottajan kanssa. Rovaniemen Neuvokkaan organisoimista kulttuuritapahtumista tiedotetaan Uuden Rovaniemen seuratoimintapalstoilla sekä YLE Rovaniemen menovinkeissä. Rovaniemen Järjestötalon ilmoitustaulut ja www sivut toimivat myös tiedottamisen välineinä, samoin Rovaniemen Neuvokkaan Facebook-sivut, Rovaniemen kaupungin tapahtumakalenterit, Rovaniemen kaupungin matkailun tapahtumakalenteri. Rovaniemen Neuvokkaan ja Järjestöpiste JOIKU:n jalkautuessa eri tapahtumiin, palvelupisteisiin ja verkostotapahtumiin esim. Nestori, Lapin Keskussairaala, Rovaniemen terveysasemat, tiedotetaan myös kulttuuriväärtitoiminnasta. Uusia kulttuuriväärtejä rekrytoidaan mukaan toimintaan Rovaniemen Neuvokkaan vuosittain järjestämiltä kahdelta vapaaehtoistyön peruskurssilta. Lisäksi uusia vapaaehtoisia rekrytoidaan messuilta ym. tapahtumista. TOIMINNAN TUKI, ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN Kulttuuriväärteille järjestetään säännöllistä työnohjauksellista tukea. Näissä tapaamisissa käsitellään onnistumisia ja esiin tulleita ongelmakohtia; kerrataan toimintaan liittyviä pelisääntöjä sekä käsitellään saatuja palautteita. Lisäksi joka kuukauden toinen tiistai on Neuvokkaan koulutuksellinen kuukausi-info kaikille vapaaehtoisille. Neuvokas järjestää kulttuuriväärteille erillisen koulutus- ja virkistyskalenterin mukaisesti tukea jaksamiseen. Lisäksi Neuvokas maksaa kulttuuriväärteille kilometri- ja puhelimenkäyttökorvaukset. Kulttuuriväärtit ovat vakuutettuja toimiessaan Neuvokkaan tehtävissä. Toimintasuunnitelma 2018 Neuvokas tukee kulttuuriväärtien toiminnanedellytyksiä. Esiintyjille on hankittu mm. äänentoistolaitteita, mikrofonit, uusia yhteislauluvihkoja, Tunne Musiikki välineitä (huivit rytmisoittimet) sekä muuta toimintaa edistävää materiaalia. Vuonna 2018 hankitaan yleisölaulutilaisuuksiin uudet joululauluvihkot. Lisäksi heille järjestetään ammattilaisen antamaa ohjausta esiintymiseen. Lisäksi Rovaniemen Neuvokkaan kaikille toimiville vapaaehtoisille tehdään vuosittain arviointikysely toiminnasta, jonka pohjalta toiminnan suuntaviivoja kehitetään. Lisäksi palautetta ohjelmatuokioista pyydetään eri palveluyksiköiltä, joissa kulttuuriväärtit ovat esiintyneet sekä mahdollisuuksien mukaan yksittäisiltä henkilöiltä. 5

13 Vuoden 2018 tiivistetään yhteistyötä edelleen Pöykkölän kotiseutumuseon kanssa kehittämällä toimintamallia, jossa museon lapsiperheille suunnattuihin tapahtumiin voidaan tilata Neuvokkaalta vapaaehtoinen kulttuuriväärti. Nämä kulttuuriväärtit Neuvokas perehdyttää vapaaehtoistyöhön ja kotiseutumuseon toimijat kouluttavat vapaaehtoiset väärtit perinneleikkeihin yms. Näin laajennetaan vapaaehtoistyönkeskuksen antamaa tukea kulttuurialan järjestöille. Vuonna 2018 jatkuu Leader-rahoitteinen Elävät kylät-hanke kylien alueella. Tavoitteena on lisätä kylissä toimivien vapaaehtoisten kulttuurista osaamista ja luoda tarvelähtöisesti uusia matalankynnyksen kohtaamispaikkojen kylien alueella. Toimintasuunnitelma