Strategia vuosille

Transkriptio

1 Strategia vuosille

2 1Lähtökohdat strategiatyölle ja uusi toimintaympäristö Potilaslähtöisyys Kilpailu osaavasta henkilöstöstä Vuosien strategia nähdään päivityksenä edeltävään strategiaan. Tavoite on valmistautua soteja maakuntauudistukseen ja maakuntahallintoon vuodesta 2020 alkaen. Strategiatyössä tunnistettuja toimintaympäristöä muokkaavia trendejä ovat: Digitalisaatio Toimintaympäristöä muovaavat trendit strategiakaudella Tuottajien välinen kilpailu Asiakkaan ja potilaan roolin vahvistuminen Kiristyvä kilpailu palveluntuottajien kesken Digitalisaation mahdollisuudet ja vaatimukset Kilpailu osaavasta henkilöstöstä Väestödemografian muutokset Väestön palvelutarpeet Sote- ja maakuntauudistus

3 2 VSSHP strategia

4 Yhteenveto strategiasta VISIO Terveyttä huippuosaamisella yhdessä Kehitämme palvelu- ja hoitoketjujamme saatavuuden, vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden parantamiseksi Kehitämme osaamista ja palveluitamme toimimalla kotimaisissa ja kansainvälisissä yhteistyöverkostoissa. Tunnistamme mahdollisuudet huippuosaamiselle ja tuemme sitä Turvaamme henkilöstön työssä jaksamisen ja yhdenvertaisen kohtelun Vahvistamme potilaan osallistumista hoitoonsa ja asiakaskokemuksen huomioimista toiminnassamme Edistämme toiminnassamme kestävää kehitystä MISSIO ARVOT STRATEGISET VALINNAT YHTEISTYÖ- KUMPPANIT Kunnat ja maakunnat Maakunnan väestö Potilas Korkeakoulut Muut terveyspalvelujen tuottajat Potilaslähtöisyys Yhdenvertaisuus Hyvinvoiva henkilöstö Uudistuva toiminta ja osaaminen Kestävä kehitys Olemme yliopistosairaalana kansallisesti ja kansainvälisesti merkittävä terveydenhuollon ja tutkimuksen huippuosaaja. Olemme potilaidemme ja asiakkaidemme paras yhteistyökumppani. Olemme luotettava, läheinen ja tehokas toimija. Koulutamme, rekrytoimme ja sitoutamme huippuosaajia.

5 MISSIO VISIO Visio ja missio Vision mukaisesti sairaanhoitopiiri haluaa tuottaa enemmän terveyttä olemalla vahvempi yhteistyökumppani muiden toimijoiden ja kaikkien asiakkaidensa kanssa Visio sisältää sen, että lääketieteellisen ja terveystieteellisen huippuosaamisen lisäksi kaikessa toiminnassa tavoitellaan laadukasta osaamista, oli sitten kyseessä potilaan kohtaaminen, esimiestyö tai sairaanhoitopiirin moninaiset tukipalvelut. Mission mukaisesti sairaanhoitopiirissä korostuu korkeatasoinen osaaminen, potilaan ja asiakkaiden merkitys sekä henkilöstön arvostus Olemme yliopistosairaalana kansallisesti ja kansainvälisesti merkittävä terveydenhuollon ja tutkimuksen huippuosaaja. Olemme potilaidemme ja asiakkaidemme paras yhteistyökumppani. Olemme luotettava, läheinen ja tehokas toimija. Koulutamme, rekrytoimme ja sitoutamme huippuosaajia. Terveyttä huippuosaamisella yhdessä

6 Toimintamme arvot Potilaslähtöisyys on toimintaamme vahvasti ohjaava arvo. Potilas on kaiken toimintamme lähtökohta. Yhdenvertaisuuden arvo näkyy tavassa kohdella potilaita, henkilöstöä ja muita yhteistyökumppaneitamme toiminnan sisällölliset, alueelliset ja kielelliset näkökohdat huomioiden. Hyvinvoiva henkilöstö edistää keskeisellä tavalla mission, vision ja strategisten tavoitteiden toteutumista Kestävä kehitys Hyvinvoiva henkilöstö Uudistuva toiminta ja osaaminen Uudistuva toiminta ja osaaminen arvona tarkoittaa toiminnan jatkuvaa parantamista ja positiivista suhtautumista muutokseen Uutena arvona strategiakaudella nostetaan esiin kestävä kehitys, joka käsittää sosiaalisesti, taloudellisesti ja ympäristön kannalta kestävän toiminnan. Aiemmin yhdenvertaisuus-arvoon liitetty talouden tasapaino ymmärretään nyt osana kestävää kehitystä. Potilaslähtöisyys Yhdenvertaisuus

7 Kehitämme palvelu- ja hoitoketjujamme saatavuuden, vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden parantamiseksi 1/5 Toimenpiteet valinnan toteuttamiseksi Tuotamme lähisairaaloissa erikoissairaanhoitoa kustannus- ja resurssitehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti. Tuemme palvelujen saatavuutta ja kustannustehokkuutta kohdennetuilla liikkuvilla ja digitaalisilla palveluilla. Kehitämme hoidon tarpeen arviointia ja hoitoon pääsyä eri asiakasryhmissä ja prosesseissa. Kehitämme palvelu- ja hoitoketjujamme alueen perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon toimijoiden kanssa yhdenmukaisten asiakas- ja potilastietojärjestelmien ja terveystieteellisen tutkimuksen avulla. Lisäämme osaamista kehittääksemme tutkimus- ja tietopalveluissamme sekä toimialueilla konkreettisia tapoja vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden mittaamiseen ja tiedolla johtamiseen. Vahvistamme kehittämistoiminnan resursseja.

8 Kehitämme palvelu- ja hoitoketjujamme saatavuuden, vaikuttavuuden ja kustannustehokkuuden parantamiseksi 1/5 Valinnan vaikutukset Potilaat pääsevät tutkimuksiin ja hoitoihin nykyistä nopeammin. Vahvat lähisairaalat turvaavat lähipalveluina tuotettavan erikoissairaanhoidon saatavuutta. Perus- ja erikoispalveluiden integraatio ja terveyden edistäminen vahvistuvat toimijoiden yhdessä tekemän hoitoketjutyön kautta. Sähköiset palvelut tulevat entistä laajemmin käyttöön. Kansalaiset saavat laadullisesti ja kielellisesti yhdenvertaista palvelua. Toiminnan laatu paranee kohti kansallista huippua ja kustannusten hallinta tehostuu. Sairaanhoitopiirin brändi ja rooli tuottajien välisessä kilpailussa ja julkisena palveluntuottajana vahvistuu

9 Kehitämme osaamista ja palveluitamme toimimalla kotimaisissa ja kansainvälisissä yhteistyöverkostoissa. Tunnistamme mahdollisuudet huippuosaamiselle ja tuemme sitä. 2/5 Toimenpiteet valinnan toteuttamiseksi Haemme ratkaisuja huipputason toiminnalle myös oman toimintamme ulkopuolelta liittoutumalla soveltuvin osin sellaisten toimijoiden kanssa, jotka tuottavat meille tarpeellisia palveluita, mahdollisesti paremmin ja kustannustehokkaammin kuin itse tuotettuna Osallistumme merkittäviksi katsottujen verkostojen toimintaan ja vaikutamme niissä sijoittamalla niihin asiantuntijoitamme. Hyödynnämme niiden tarjoamia tutkimus-, kehittämis- ja koulutusmahdollisuuksia Panostamme yhteistyöhön korkeakoulujen kanssa opetuksen, koulutuksen ja tutkimuksen aloilla Tuemme yksikköjemme ja yksilöidemme kykyä oppia ja kehittyä organisaatiomme kaikilla tasoilla

10 Kehitämme osaamista ja palveluitamme toimimalla kotimaisissa ja kansainvälisissä yhteistyöverkostoissa. Tunnistamme mahdollisuudet huippuosaamiselle ja tuemme sitä. 2/5 Valinnan vaikutukset Terveyspalvelu- ja koulutusjärjestelmät kehittyvät edelleen sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoiden yhteistyön vahvistuessa. Yhteistyö mm. yliopistosairaaloiden kesken ja järjestöjen kanssa on näkyvää ja sen hyödyt heijastuvat koko valtakuntaan. Toiminnan laatu, tehokkuus ja osaaminen kehittyvät, kun verkostot mahdollistavat toisilta toimijoilta oppimisen. Tämä koskee kaikkia ammattiryhmiä. Toimintamme vaikuttavuus ja kustannustehokkuus parantuvat toiminnan kehittymisen myötä Potilaamme tunnistavat huippuosaamisen oman asiakaskokemuksensa kautta.

11 3/5 Turvaamme henkilöstön työssä jaksamisen ja tasavertaisen kohtelun Toimenpiteet valinnan toteuttamiseksi Tuemme henkilöstöä muutoksen kohtaamisessa ja varmistamme korkeatasoisen esimiestyön ja henkilöstöjohtamisen panostamalla vahvempaan viestintään ja vuorovaikutukseen sekä johtamiskoulutukseen Suunnittelemme osaamisen ja resurssien muutokset toiminnan ja tehtävien kannalta tarkoituksenmukaisella tavalla Tuemme työhyvinvointia kehittäviä työmenetelmiä ja työskentelytapoja Huolehdimme sairaanhoitopiirin vetovoimaisuudesta myös kannustavalla palkkauspolitiikalla

12 3/5 Turvaamme henkilöstön työssä jaksamisen ja tasavertaisen kohtelun Valinnan vaikutukset Henkilöstöllä on riittävä tuki ja valmiudet sisäisen kehitystyön ja sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuksen mukanaan tuomiin muutoksiin ja uuden oppimiseen. Henkilöstö on sitoutunutta työhönsä ja kokee työnantajan kohtelun tasavertaiseksi. Henkilöstön hyvinvointi parantaa potilaan kohtaamista ja edistää strategisten tavoitteiden toteutumista.

13 Vahvistamme potilaan osallistumista hoitoonsa ja asiakaskokemuksen huomioimista toiminnassamme 4/5 Toimenpiteet valinnan toteuttamiseksi Kehitämme asiakaspalautejärjestelmää saadaksemme entistä laajemmin tietoa asiakaskokemuksesta Hyödynnämme asiakaspalautteen lisäksi enenevässä määrin asiakasraateja, kokemusasiantuntijoita ja muita keinoja tunnistaa palveluun kohdistuvia odotuksia ja valmiuksia Vahvistamme valmiuksiamme kehittää sekä tavanomaista että digitaalista palvelua asiakkaiden tarpeiden pohjalta Kannustamme henkilöstöä kehittämään toimintaa potilaslähtöisemmäksi

14 Vahvistamme potilaan osallistumista hoitoonsa ja asiakaskokemuksen huomioimista toiminnassamme 4/5 Valinnan vaikutukset Potilas kokee saavansa hoitoa tarpeittensa ja odotustensa mukaisesti Potilaan itsemääräämisoikeus ja rohkeus ilmaista mielipiteensä vahvistuu Eri potilas- ja asiakasryhmien tarpeet tulevat yhdenvertaisesti huomioiduiksi Resurssitehokkuus ja hoidon vaikuttavuus kasvavat, kun potilas on sitoutunut hoitoonsa

15 Edistämme toiminnassamme kestävää kehitystä 5/5 Toimenpiteet valinnan toteuttamiseksi Laadimme sairaanhoitopiirille kestävän kehityksen toimenpideohjelman ja toimeenpanosuunnitelman Noudatamme talouden vakauttamissuunnitelmaa, jossa jäsenkuntien maksuosuuksien keskimääräinen kasvu säilyy korkeintaan 3,8 % suuruisena ja lainakanta alle 200 miljoonan euron tasolla. Valitsemme vaikuttavat ja kustannustehokkaat hoito- ja toimintamuodot ja noudatamme kestävän kehityksen periaatteita hankinnoissa Koulutamme henkilöstöämme ja kannustamme heitä sekä yhteistyökumppaneitamme toimimaan laaja-alaisesti kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti

16 Edistämme toiminnassamme kestävää kehitystä 5/5 Valinnan vaikutukset Alueen väestön sosiaalinen ja taloudellinen yhdenvertaisuus vahvistuvat Sairaanhoitopiirin aiheuttamat ilmasto- ja ympäristöhaittavaikutukset pienenevät Henkilöstön kokemus työn arvosta ja mielekkyydestä vahvistuu heidän osallistuessaan kestävään kehityksen edistämiseen

17 Kiitos!