Seppo Lehto Kati Palsanen Sosiaali- ja terveysjohdon neuvottelupäivät Kumppanuudella lapsiperheiden hyvinvoinnin tueksi

Transkriptio

1 Seppo Lehto Kati Palsanen Sosiaali- ja terveysjohdon neuvottelupäivät Kumppanuudella lapsiperheiden hyvinvoinnin tueksi

2 Keitä olemme Eija Ruotsalainen Kokemus Palvelualuepäällikkö, vastaanottopalvelut, Varkauden kaupunki Ylilääkäri, Varkauden kaupunki Hallinnollinen apulaisylilääkäri, KYS Infektiolääkäri, KYS Koulutus LT, Itä-Suomen yliopisto Sisätautien ja infektiosairauksien erikoislääkäri LL, Kuopion yliopisto Kati Palsanen Kokemus Kehitysjohtaja, SOS-Lapsikylä Kehittämispäällikkö, SOS-Lapsikylä Tutkijasosiaalityöntekijä, Heikki Waris instituutti Sosiaaltyöntekijä ja erityissosiaalityöntekijä, HKI Koulutus Jatko-opiskelija, Helsingin yliopisto VTM, Helsingin yliopisto

3 Ainakin joka kymmenes lapsi Suomessa kasvaa ilman riittävää huolenpitoa. Yhteiskunnan resurssit eivät ohjaudu perheiden hyvinvoinnin edistämiseen. Huono-osaisuus periytyy sukupolvelta toiselle. Lastensuojelun kustannukset ovat yhteiskunnallemme 1,1 mrd. vuodessa.

4 Miksi Varkaus? Taustalla laaja terveyspalveluiden uudistus Korkea työttömyys Korkea lastensuojelutarve ja huostaanottojen määrä johtopäätöksenä lapsiperheiden tukipalveluiden toimimattomuus Kustannusten nousu hallitsematonta Kuulostaako tutulta? Varkaus tuskin on tässä suhteessa kovin ainutlaatuinen kunta Suomessa

5 Miksi SOS-Lapsikylä? Suomessa on noin lasta lasta elää haavoittavissa olosuhteissa lasta on sijoitettu syntymäkodin ulkopuolelle Yhteisöllinen perhehoito Räätälöity perheiden tukeminen SOS-kumppanuus

6 Elämä kantaa Tekoja lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin tueksi Missiomme

7 Perhekumppani ja muut palveluinnovaatiot SOS-kumppanuus on kehittynyt Varkauden mallista

8 Analytiikalla oikea ymmärrys tarpeesta

9 Cynefin-kuvan lähde: Ymmärrystä ja viisautta palveluratkaisuihin

10 Asiakkuuksien elinkaarianalyysi Jonna Heliskoski Hanken

11 Asiakasryhmien osuudet ja erityispiirteet 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Asiakasmäärät 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Palveluiden määrä 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Kustannukset 0-2 vuotta 3-6 vuotta 6 + vuotta

12 tuen piiriin ohjautuminen tapahtuu oikea-aikaisesti Kaikki lapsiperheet Vaikuttava lapsiperheiden tukeminen Kunta Asiakkaat perheeseen kohdistuu vaikuttava tuki keskitetyllä resurssien johtamisella Segmentti 1: Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen Segmentti 2: Orastava palvelujen tarve Segmetti 3: Laaja palvelujen tarve Segmentti 4: Vakiintunut palvelujen tarve Kunnassa aktiivista toimintaa terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseksi Ohjataan perheitä ennakoivasti matalan kynnyksen palveluihin Perheessä oleva tukipalvelu arvioi muun tuen tarvetta ja konsultoi tarvittaessa muita osaajia Ehkäistään ajautumista laajaan palvelutarpeeseen Perhekumppanipalvelu kohdentuu perheisiin, joissa on riski ajautua laajaan ja vakiintuneeseen palvelutarpeeseen Perhekumppanipalvelulla autetaan löytämään perheen tuen tarvetta aiheuttavat juurisyyt Perheille räätälöidään heidän tarpeistaan lähtevä palvelukokoisuus, jolla saadaan aikaan tuloksia Kokonaisvaltaisella tuella ehkäistään perheiden ajautumista vakiintuneeseen palvelutarpeeseen ja autetaan löytämään perheen tuen tarvetta aiheuttavat juurisyyt Perhekumppani auttaa perhettä ja palvelujärjestelmää, jotta perhe pystyy hyötymään monista palveluista samanaikaisesti Kokonaisvaltaisella muutostyöllä ja perhekumppanipalvelun avulla vakiintunut palveluntarve lyhenee Perheitä tuetaan pärjäämään jatkossa kotiin vietävillä ja perheen eheyttä tukevilla palveluilla Kunta Sote / maakunta

13 Apu helposti perille ja resurssit perheiden käyttöön

14 Nimetty työntekijä

15 Resurssit perheiden käyttöön

16 Tukipalveluiden ohjauksen logiikka

17 Keskitetty resurssien ohjaus Erityisen/Vaativan tason palvelut PERHEKESKUS 1 - resurssipriorisointi PERHEKESKUS 2 - resurssipriorisointi 1. Nimitetyt omat työntekijät 2. Mahdolliset perhekeskuksen muut työntekijät 3. Muualta lainattavat resurssit Tarve/Resurssin osoitus Resurssien lainaus Tarve/Resurssi KESKITETTY RESURSSIEN OHJAUS T ar v e Suo -rittee t Tarve/Resurssin osoitus Resurssien lainaus 1. Nimitetyt omat työntekijät 2. Mahdolliset perhekeskukse n muut työntekijät 3. Muualta lainattavat resurssit OSTOT Syötteet ostoille Suoritustiedot takaisin Ei mahdollista reaaliaikaiseen resurssiseurantaan

18 Perhekumppanipalvelu

19 Perheille vaikuttavaa tukea perhekumppanin avulla PERHEILLÄ TARPEEN MUKAISET PALVELUT JA APU ARJESSA + vaikuttavuuden mittaaminen LASTEN SOSIAALIPALVELU T KOTI- PALVELU PÄIHDE- KLINIKKA PERHETYÖ LASTEN SOSIAALIPALVELU T KOTI- PALVELU PÄIHDE- KLINIKKA PERHETYÖ i i i i MIELENTERVEYS- PALVELUT MIELENTERVEYS- PALVELUT Pahoinvointi lisääntyy Kustannusten kasvu Perhe, jolla paljon palveluita tai riski ajautua monen palvelun piiriin ERITYISOPETUS L Ä H T Ö T I L A N N E AN A LY T I I K K A PERHEKUMPPANI Ymmärrys kunnan perhepalveluiden oikeaaikaisuudesta ja tarvelähtöisyydestä. Jo 20% vähemmän huostaanottoja säästää 300 M vuodessa. Kustannusten säästö i ERITYISOPETUS Hyvinvointi lisääntyy

20 SOS-kumppanuuden kokonaisuus Helppo ohjautuminen tuen piiriin Arviointi ja tutkimus Keskitetty resurssien johtaminen Lähtötilanneanalyysi Elinkaarianalyysi Perhekumppani 4 3 2

21 Mitä kumppanuus antaa? SOS-Lapsikylälle Rohkean yhteistyökumppanin Tärkeän kontaktipinnan palvelujärjestelmään ja kansalaisiin Suhteen viisaisiin ja kehitysmyönteisiin ammattilaisiin Varkauden kaupungille Luovan, innostavan, sitoutuneen ja kehityksen aallonharjalla olevan asiantuntijakumppanin Koko SOS-Lapsikylän osaamisen Vahvan verkoston valtakunnalliseen ja kansainväliseen kehittämiseen

22 KIITOS!