HIMOKSEN & JÄMSÄN SEUDUN MATKAILUSTRATEGIA JÄMSÄN SEUDUN VÄLITÖN MATKAILUTULO OLI VUONNA MILJOONAA EUROA.

Transkriptio

1 HIMOKSEN & JÄMSÄN SEUDUN MATKAILUSTRATEGIA JÄMSÄN SEUDUN VÄLITÖN MATKAILUTULO OLI VUONNA MILJOONAA EUROA.

2 MENESTYKSEN TARINA Jämsän seudun matkailun menestystarina on syntynyt Hiihtokeskus Himosvuori Oy:n myötä 1980-luvun alkupuolella. Himoksen matkailukeskus on kasvanut ja kehittynyt monipuoliseksi, ympärivuotiseksi, kansainväliseksi matkailukohteeksi ja loistavien tapahtumien pitopaikaksi. Himoksen kasvusta kertoo mm. Matkailukeskusten liikevaihdon vertailu, missä Himos on kehittynyt vuodesta 2005 pohjoisen hiihtokeskuksia nopeammin*. Himos on myös investorin menestystarina. Alati kasvavan ja kehittyvän Himos Hiihtokeskuksen lisäksi alue tarjoaa n vuodepaikkaa. Parhaillaan rakentuu 18-reikäinen golf-kenttä ja kentän ympärille on kaavoitettu noin 300 uutta loma-asuntoa. Himoksen ympärillä on Päijänne, upeita maaseudun matkailukohteita, erämaaluontoa ja mikä parasta Himos on lähellä, keskellä Suomea! Matkailun tulo- ja työllisyysselvitys 5/2011 osoitti, että Himoksen ja Jämsän seudun välitön matkailutulo 2010 oli 52 miljoonaa euroa. Tilastokeskuksen rekisteröidyt yöpymiset olivat Jämsän seudulla vuonna 2010 noin matkailijaa. Päiväkävijät ja rekisteröimätön majoitus mukaan lukien matkailijamäärä on arviolta vierailijaa vuodessa. *Lähde: Tilastokeskus, nopeat suhdannetiedot VISIO: HIMOS on Suomen himotuin matkailukeskus. Himos tarjoaa kokemuksia kaikille aisteille

3 PÄÄTAVOITTEET Jämsän matkailustrategia on laadittu haastattelemalla alueen matkailuyrityksiä sekä järjestämällä yrityksille kaksi työpajaa, joihin kumpaankin osallistui 40 henkilöä. Strategiatyön viimeistelystä on vastannut matkailuyrityksistä ja julkisen sektorin toimijoista koostuva strategiatyöryhmä*. Vision saavuttamiseksi olemme asettaneet seuraavat päätavoitteet: 1. HALLITTU KASVUSTRATEGIA Himos, Jämsän keskusta ja ympäröivä maaseutu muodostavat Jämsän sydämen, joka kasvaessaankin on Ihmisen näköinen ja kokoinen. 2. ASIAKAS-STRATEGIA Yhdessä asiakkaiden kanssa rakennettu Himos on saumaton ja houkutteleva kokonaisuus, joka tarjoaa kokemuksia kaikille aisteille. 3. MYYNTI- JA MARKKINOINTISTRATEGIA Himos-brändi yhdistää kaikkia alueen yrityksiä ja ohjaa markkinointi- ja myyntitoimintaa. *Strategiatyöryhmä Ulla Haggrén Katja Rissanen Elina Junnola Laura Walden Pirkko Lindström Tiina Mäntyharju Hannu Koskinen Tarja Uusipaasto Miikka Raulo Strategian vastuuhenkilö, Jämsek Oy Himos-Infra Oy Jämsän kaupunki, luottamushenkilö Jämsän kaupunki Jämsän kaupunki HimosLomat Oy Päijännematkat Koskinen Oy Uusi-Yijälän tila, ravintola Patapirtti/HimosMaailma Oy Matkailun ja elämystuotannon osaamiskeskus

4 MITÄ TEEMME YHDESSÄ? 1. HALLITTU KASVU 2. ASIAKAS 3. MYYNTI JA MARKKINOINTI 1. HALLITTU KASVUSTRATEGIA Yhteistyö Ydin-Himoksen yritysten yhteistyön kehittäminen (yritykset) Jämsän keskustan palveluiden ja Himoksen yhteistyön kehittäminen, paketointi, markkinointi ja myynti (yritykset) Jämsän kaupungilla Himos-yhteyshenkilö johtotasolla (Jämsän kaupunki, Jämsek) Liiketoimintaympäristö Yhteisten julkisten hankkeiden priorisointi ja valmiiksi saaminen (Jämsek) Liiketoimintaympäristön kehittäminen ja suuryksikön operaattorin aktiivinen etsintä (Jämsän kaupunki, Jämsek, yrittäjät) Alueen palvelurakenne Himoksen keskustan tiivistäminen, alueen sisäisen logistiikan parantaminen (Jämsän kaupunki, Jämsek, yritykset) Palveluiden keskittäminen, palveluiden saatavuuden ja sen myötä asiakaskokemuksen parantaminen (yritykset) Himos-imago Himoksen hyödyntäminen asiakkaita, imagoa, elämän virtaa (Jämsän kaupunki, lähikunnat, Jämsek, yritykset) Matkailijoille Himos ja Jämsä muodostavat houkuttelevan kokonaisuuden, joka on helppo kokea ja on helposti saavutettavissa. Alue tarjoaa vuonna ,3 milj. yöpymisvuorokautta.

5 MITÄ TEEMME YHDESSÄ? 1. HALLITTU KASVU 2. ASIAKAS 3. MYYNTI JA MARKKINOINTI 2. ASIAKASSTRATEGIA Yhteismarkkinointi Yhteinen, sisäinen ja ulkoinen tiedottaminen asiakkaille, verkostoille ja sidosryhmille (yritykset) Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen (yritykset) Kanta-asiakkuuksien vahvistaminen (yritykset) Mobiiliratkaisujen kehittäminen alueella (yritykset) Venäjä-konseptin rakentaminen, sisältäen osaamisen kehittämisen, palvelutarjonnan räätälöinnin, markkinointiviestinnän kehittämisen ja dynaamisen paketoinnin sekä yhteismarkkinoinnin (yritykset, Jämsek, Keski-Suomen liitto) Yritys-konseptin rakentaminen Alueen sisäisen logistiikan parantaminen, mm. juna-aseman profiili, siisteys, linja-autoyhteys Himokseen (Jämsän kaupunki) Himos-tietouden lisääminen, erityisesti HimosPassi koulutus Himoksen, matkailualan ja Jämsän keskustan palvelualan yrityksille (Jämsek, yritykset, oppilaitokset) Himoksen yhteisen viikko-ohjelman ja oheisohjelmien kehittäminen ja laajentaminen koko seudulle (yritykset, Jämsek) Asiakkuuksien hallinta Yhteinen asiakastietokanta (yritykset) Tuotetietokanta (yritykset) Eurooppa-konseptin rakentaminen, painopiste Etelä- ja Keski-Euroopassa Osaamisen kehittäminen (oppilaitokset, Ely) Palvelutarjonnan räätälöinti (yrittäjät) Markkinointiviestinnän kehittäminen (Jämsek, yritykset) Dynaaminen paketointi (yritykset) Palvelujen lisääminen ja kehittäminen (yritykset, Jämsek) Himos ja Jämsä tarjoavat asiakkaan toiveiden mukaisia jatkuvasti kehittyviä, elämyksellisiä, turvallisia ja ympäristövastuullisia tuotteita ja palveluita.

6 MITÄ TEEMME YHDESSÄ? 1. HALLITTU KASVU 2. ASIAKAS 3. MYYNTI JA MARKKINOINTI 3. MYYNTI- JA MARKKINOINTISTRATEGIA Himos-brändi Brändityöhön panostetaan ja luotetaan (Jämsek, yritykset) Myynti ja markkinointi Myynti- ja markkinointitoiminnan keskittäminen, sähköisten ratkaisujen kehittäminen (yritykset) KV-markkinointihankkeet Pietari ja Moskova (yritykset, Jämsek) Myynti ja markkinointi KV-markkinointihankkeet Venäjä jatkuu, Keski- ja Etelä-Eurooppa (yritykset, Jämsek) Yhteinen markkinointisuunnitelma ja yhteinen markkinointibudjetti (yritykset, Jämsek) Markkinointijohtoryhmä päättää markkinointitoimenpiteistä (yritykset, Jämsek) Alueella on yhdistetty resurssit markkinoinnissa ja myynnissä. Ydin-Himoksen yritysten lisäksi myös Jämsän keskustan yritykset ovat mukana markkinointiyhteistyössä. Tarjolla on runsaasti hyviä, myytäviä tuotteita. Yritykset sijoittavat yhteiseen markkinointibudjettiin n. 80% markkinointirahoistaan. Asiakaskunnasta n. 50 % on ulkomailta.

7 ONNISTUMISEN MITTARIT JA TAVOITTEET VUODELLE 2020: Yhteiset majoitusvuorokaudet (1,3 milj. majoitusvuorokautta) Liikevaihdon kehittyminen Himoksella ja Jämsän seudulla (180 M = 15% kasvu) Uudet investoinnit alueelle (80 M ) Uusien yritysten syntyminen Jämsän keskustaan/himokselle (5kpl/vuosi) Julkisten hankkeiden vaikuttavuus yritysten liikevaihtoon ja omiin investointeihin Päämäärätietoinen eteenpäinmeno, uudet tuotteet Himoksen yrittäjillä omat laatutyökalut käytössä, yhteisellä asiakastyytyväisyysmittauksella seurataan Himoksella ja Jämsän seudulla asiakaskokemusta Asiakkuuksien hallinta; yhteinen asiakastietokanta, yhteinen tuotetietokanta. Sisäinen ja ulkoinen tiedottaminen LIIKEVAIHDON KEHITTYMINEN MAJOITUS- VUOROKAUDET UUDET INVESTOINNIT UUSIA YRITYKSIÄ 1,3 milj. majoitusvrk. 180 milj. +15% 80 milj. 5 kpl / vuosi

8 HALUATKO OLLA MUKANA RAKENTAMASSA MENESTYSTARINAA? 18-reikäinen golf-kenttä valmis 2013 VAHVISTUNEET ASEMAKAAVAT: Himoskylän asemakaava odottaa kylpyläinvestoria Patalahden golfkenttäalueen asemakaava 1. vaiheen tontit jo myynnissä Himoslehtelän asemakaava tonttien myynti vuonna 2013 VALMISTEILLA OLEVAT ASEMAKAAVAT: Länsikeskuksen asemakaava voimaan v Patajoen etelärannan asemakaava voimaan v Lintuvuoren asemakaava voimaan v Ylä-Himoksen asemakaava kaavoitustyö käynnissä Päijänrannan asemakaava voimaan v Vanhan golfkentän asemakaava voimaan v Uskolan asemakaava voimaan v Peikkometsän asemakaava voimaan v SUUNNITELMISSA OLEVIA HANKKEITA: Salavantien alikulkutunneli v tien ja Himoksen sisääntulotien liikennejärjestelyt Säyrylässä (aloitus v. 2012) Himos-Nakkerpohja vesihuollon runkolinjat 1. vaihe rakenteilla Patajoen golfkenttä v. 2015