Yhteistoiminnalla kohti vammaisen lapsen ja perheen hyvää elämää

Transkriptio

1 Yhteistoiminnalla kohti vammaisen lapsen ja perheen hyvää elämää Hyvinkään ja Riihimäen alueen teemaverkosto KOONTI Kiinnostaa eri tahojen ihmisiä Jotain on pakko tapahtua!

2 Tilaisuuden ohjelma Ensimmäisen innopajan aiheena on vammaisten lasten perheiden kokemukset ja palaute palveluista. Tavoitteena koota verkostoa ja kehittää yhdessä vammaisten lasten perheiden palveluja. Tilaisuuden avaus Kehitysvammaliitto ry:n erityisasiantuntija (lapsi- ja perhepoliittiset asiat) ja Innokylän tuutori Erja Pietiläinen. Vammaisten lasten perheiden kokemukset ja palaute palveluista - Vammaispalveluhankkeen asiakasfoorumi Miia Koski - Tuen tarpeen selvitys vammaisten ja kehitysvammaisten lasten perheille. Opinnäytetyö. Laura Alonen. Vammaisten lasten perheiden palvelujen uudistamistarpeet kunnan näkökulmasta Vammaispalveluiden päällikkö Olli-Pekka Alapiessa, Hyvinkään kaupunki kahvitarjoilu Perheen näkökulma vammaispalvelujen kehittämiseen Projektiryhmän jäsen, vammaisen lapsen vanhempi Teija Elmgren Teematyöskentelyä ja yhteinen koonti kehittämissuunnittelija Miia Koski, Vammaispalveluhanke Eteva erityisasiantuntija Erja Pietiläinen, Kehitysvammaliitto ry

3 Osallistujat Tilaisuuteen osallistui 20 henkilöä. Perheiden edustajia oli 9, joista osa kahdenlaisessa roolissa (mm. vammaisneuvoston jäsen, kunnanvaltuutettu) Kummankin kunnan vammaisneuvostot olivat edustettuina Mukana oli yksi yksityinen palveluntuottaja Työntekijöistä mukana oli mm. kouluterveydenhoitaja, erityislastentarhanopettaja, sosiaaliasiamies ja sosiaaliohjaajia

4 Toteutus Aluksi oli viisi alustusta, minkä jälkeen jakauduttiin kolmeen ryhmään värikoodien mukaan. (Alustukset: Teematyöskentely toteutettiin soveltamalla 8 * 8 - ideointimenetelmää. Teemat olivat nostoja pidetyn Asiakasfoorumin keskustelusta Ryhmät aloittivat keskustelemalla alustuksista nousseista ajatuksista

5 Toisessa vaiheessa keskusteltiin kullekin ryhmälle kohdennetuista teemoista: Vaaleanpunainen ryhmä keskusteli 2. Terveydenhuollon palvelujen saannista 3. Miten Hyvinkään ja Riihimäen alueella voidaan parantaa eri toimijoiden välistä yhteistyötä Sininen ryhmä keskusteli 4. Tilapäishoidosta ja erilaisista ratkaisuista 5. Yhteistyöstä eri viranhaltijoiden kanssa Oranssi ryhmä keskusteli 6. Tiedonsaannista 7. Perhelähtöisemmästä työskentelystä

6 Lopuksi jokainen ryhmän jäsen käytti hetken aikaa palautteen antamiselle. Palaute kirjattiin post-lapuille ja laitettiin kartongille kohtaan 8. Palautteeni päivästä. Palattiin yhteiseen tilaan ja käytiin läpi ryhmien keskustelujen pääkohdat.

7 Nostot Asiakasfoorumista Tiedottaminen ja tiedon saanti Lyhytaikaishoito (lähellä, kotiin) Yhteistyö viranhaltijoiden kanssa Eri toimijoiden välille tarvitaan lisää vuoropuhelua (hyppyyttäminen virastosta toiseen) Vammainen lapsi terveydenhuollossa Palvelutarpeen arviointi

8 SOVELLUS 8 * 8 IDEOINTIMENETELMÄSTÄ Työskentelyn pohjana sovellus 8 * 8 -ideointimentelmästä 1. AJATUKSIA ALUSTUKSEN POHJALTA - Millaisia ajatuksia alustuksista ja nykytilanteesta? - Mikä asia jäi erityisesti mieleen? - Kommentteja, ajatuksia ja ideoita - 2. TERVEYDENHUOLLON PALVELUJEN SAANTI - Ihannetilanne: millaista on kun kaikki menee hyvin? - Ideoita, ajatuksia ja konkreettisia ehdotuksia 3. MITEN HYVINKÄÄN JA RIIHIMÄEN ALUEELLA VOIDAAN PARANTAA ERI TOIMIJOIDEN VÄLISTÄ YHTEISTYÖTÄ? - Puhutaan palveluviidakosta ja palveluiden koordinoimattomuudesta Onko tästä ulospääsyä? - Millaista olisi ihannetilanteessa? 8. PALAUTTEENI PÄIVÄSTÄ - palaute, arviointi, mihin tulee vielä kiinnittää huomiota jne. KEHITTÄMISKOHTEENA VAMMAISEN LAPSEN JA HÄNEN PERHEENSÄ PALVELUT HYVINKÄÄN JA RIIHIMÄEN ALUEELLA 4. TILAPÄISHOITO - Miten tilapäishoitoa voisi kehittää /parantaa Hyvinkää-Riihimäki alueella? - Ideoita ja ajatuksia - Millaisille tilapäishoidon ratkaisuille olisi kysyntää? 7. PERHELÄHTÖISEMPI TYÖSKENTELY - Ideoita, ajatuksia, konkreettisia ehdotuksia, miten työtä tulee tehdä, että sitä voidaan kutsua perhelähtöiseksi 6. TIEDONSAANTI - Mitkä ovat konkreettisia arjen tilanteita, joissa tiedonsaanti on huonoa? - Ideoita ja ehdotuksia tiedonsaannin parantamiseksi - Ihannetilanne: millaista on, kun kaikki menee hyvin? 5. YHTEISTYÖ ERI VIRANHALTIJOIDEN KANSSA - Millaisin konkreettisin keinoin voitaisiin parantaa asiakkaan ja viranomaisten yhteistyötä?

9 Työskentelyn alussa tyhjät kartongit seinällä

10 1. Ajatuksia alustuksen pohjalta Oranssit Erilaisten tp-palvelujen saanti (yksilöllisyys) Hyvä mieli: Kiinnostaa eri tahojen ihmisiä Jotain on pakko tapahtua! Paljon on vielä kehitettävää Siniset Tilapäishoito Palveluja pitäisi kehittää, mutta budjetti ei kasva.. Sosiaalipalvelut henkilöityy

11 2. Terveydenhuollon palvelujen saanti 1/2 (ryhmän koonti, lisäykset yhteisestä keskustelusta) Yhtenäinen potilastietojärjestelmä Tiedonsiirtämisen yhteistyön mahdollisuus Reseptin saaminen helpommin Yhteistyö: erityishuolto, terveydenhuolto, opetustoimi, sosiaalihuolto Jatkuvuus, tiedon/erityisosaamisen tärkeys hoidossa moniammatillinen osaaminen. Yhteinen ymmärrys mitä lapsi ja perhe tarvitsee/mitä, miksi, miten? Vastuuhoitaja/vastuulääkäri aina tarvittaessa apuna (pallo Etevalle aloitteen tekemisessä)

12 2. Terveydenhuollon palvelujen saanti 2/2 (ryhmän koonti, lisäykset yhteisestä keskustelusta) Kotikäyntejä tarv. Vammaisuusosaamista terveydenhuollon pisteisiin. Hyvinkään terveyskeskuslääkärille hyvää palautetta. Vastuualueet terveyskeskuksen työntekijöille joku paneutuu tarkemmin, täydennyskoulutus

13 3. Miten Hyvinkään ja Riihimäen alueella voidaan parantaa eri toimijoiden välistä yhteistyötä? (ryhmän koonti, lisäykset yhteisestä keskustelusta) Palveluketjujen rakentaminen Ohjaussysteemit kunnossa Hoitopolut Henkilöstä riippumatta homma toimii Palveluohjaajalla vastuu hoitaa perheen asioita, pitää langat käsissä Perheen käytettävissä Sosiaalihuollon koordinointivastuu

14 4. Tilapäishoito (ryhmän koonti, lisäykset yhteisestä keskustelusta) Ryhmätilapäishoito Hoitajarinki Opiskelijat MLL Eläkeläiset Henkilökohtaiset avaustajat Perhehoito! Valtuustoaloite tehty Riihimäellä tilapäishoidosta 24 h päiväkotia hyödynnettäisiin ryhmälomituksessa, kaupungin henkilökunnan hyödyntäminen

15 5. Yhteistyö eri viranhaltijoiden kanssa Jumalaton määrä eri lippuja, lupia, lappuja Palvelujen koonti check list Aikataulujen yhteensovittaminen

16 6.Tiedonsaanti Ensitietopaketti (annetaan kun tulee diagnoosi) Terveydenhuollossa vastuuhenkilö (vrt. diabeteshoitaja) Aito kohtaaminen Aktiivisempi sosiaalityö Vertaistuki tärkeää

17 7. Perhelähtöisempi työskentely Kuulluksi tulemisen kokemus, myös vammainen itse! Kysymys: Mitä sinä tarttisit eniten? Riittävän usein tapahtuva tilannekartoitus (ei vain lakisääteinen pasu-päivitys), kysymys Miten jaksatte? Koko perheen huomioiminen Yksilöllisemmät palvelut (esim. oh-vapaat)

18 8. Palaute päivästä Mukava yhteistyö perheiden kanssa Mielenkiintoinen päivä Upeata aktiivisten vanhempien mukana olo Jatkossa huomio lasten/vanhempien kehittämisideoihin Konkretia on aina kiinnostavaa sitä lisää Tosi mielenkiintoinen päivä. Hyvä kokemus Hyvä että eri tahot kasassa Eri tahojen kiinnostus positiivista! Edistystä? Mielenkiintoinen

19 Ihan hyvää tietoa saatu Enemmän vammaisten yhdessä tapahtuvia kohtaamisia, joissa asiantuntijatietoa saatavilla yhdessä pureskeltavaksi. Hyvä että moniasiantuntijoita on mukana yhdessä kuulemassa/pohtimassa yhteisiä asioita Mielenkiintoista keskustelua. Uusia asioita Asiallista tietoa!

20 Ketä tarvittaisiin vielä mukaan? Kuka puuttuu tänään? Opetustoimen edustaja Lääkäri tai joku vastaava Vammaissosiaalityöntekijät Terveydenhuollon edustaja Kehitysvammainen lapsi Neuron polin hoitaja Kela Erityislastentarhan opettajia

21 Jo nyt eteenpäin menneet asiat ja hyvät asiat poimintoja keskustelusta Pienille lapsille ei ole urheiluseuraa Riihimäellä. Omainen lähti kokoamaan joukkuetta, jonka lajeina sähly ja jalkapallo. Tähän tarvitaan vielä innokkaita omaisia mukaan Riihimäellä aloitti sosiaaliohjaaja keväällä Hyvinkäällä on toiminut noin neljän vuoden ajan hyvin yhteistyö terveyskeskuksen omalääkärin kanssa