Kokemuksia Geminin käyttöönotosta osana leikkaustoiminnan kokonaishanketta

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Kokemuksia Geminin käyttöönotosta osana leikkaustoiminnan kokonaishanketta"

Riikka Ahola
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Kokemuksia Geminin käyttöönotosta osana leikkaustoiminnan kokonaishanketta Etelä-Karjalan keskussairaalassa Päivi Virtanen, osastonhoitaja

2 Eksote Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Perustettu v kuntaa, joista Imatra vain erikoissairaanhoidon ja kehitysvammaisten erityishuollon osalta (liittymässä Eksoteen sote-uudistuksen myötä) Etelä-Karjalan keskussairaala Lappeenrannassa

3 Eksote kartalla Etäisyyksiä Lappeenrannasta: Helsinkiin 220 km Pietariin 230 km Venäjän rajalle 35 km

4 Välinehuolto Keskussairaalan välinehuolto tuottaa palveluja sairaalan hoito- ja tutkimusyksiköille Talon ulkopuolisia asiakkaita ovat Lappeenrannan perusterveydenhuollon pisteet kahta lukuun ottamatta ja Etelä-Karjalan Työkunto Oy:n Lappeenrannan ja Joutsenon toimipisteet Suun terveydenhuollon välinehuolto on hajautettu joko omiksi välinehuoltopisteiksi tai yhdistetty perusterveydenhuollon kanssa

5 Toiminnanohjausjärjestelmän hankintaan varauduttiin niin, että v Mallinnettiin prosesseja Luetteloitiin ja valokuvattiin leikkausosaston ja välinehuoltokeskuksen välineet (nimikkeitä n.6000, valokuvia n.7000) Päivitettiin toimintaohjeita Kellotettiin prosesseja Tehtiin kustannuslaskentaa Päivi Virtanen

6 Myös Tutustuttiin eri järjestelmätoimittajien vaihtoehtoihin Suunniteltiin yhteishankintaa Kotkan kanssa Saatiin rahat v budjettiin, mutta Eksoten perustamisen vuoksi rahat vedettiin pois

7 Sitten Eksoteen päätettiin hankkia leikkaus-, anestesia- ja välinehuollon järjestelmät samalla kertaa v.2012 Määrittelyt ja haastattelut teki ulkopuolinen asiantuntija Tarjouspyynnöt ja sopimuskuviot hoiti Medi-it:n asiantuntija Hankittiin Opera, Centricity Anaesthesia ja Gemini

8 Ja Perustettiin projektille yhteinen ohjausryhmä, johon kuuluu myös välinehuollon esimies Ohjausryhmä seurasi käyttöönottoprojektin budjettia, etenemistä, päätti tarvittavista muutoksista, teki esityksiä lisähankinnoista ym. Päivi Virtanen

9 Projekti eteni Koko projektin kick off oli Gemini-pääkäyttäjäkoulutukset järjestettiin ajalla 4/13-11/13 (3 välinehuoltajaa, oh, 2 Medi-It:ltä) Loppukäyttäjien koulutukset pidettiin 10/13 Testaus suoritettiin 11/13 Gemini otettiin käyttöön 12/13 Leikkausosaston ja päikin välineiden huoltokierto tuotiin Geminiin 12/13 Opera liittyi mukaan 12/13-1/14 Web-tilaukset alkoivat syksyllä 2014 V loppuun mennessä kaikki asiakkaat Geminissä Päivi Virtanen

10 Yllätys oli, että Vaikka välineet oli kuvattu ja luetteloitu, tiedostojen siirtäminen ja muokkaaminen järjestelmään oli työlästä ja aikaa vievää Päivi Virtanen

11 Hyvänä koettiin se, kun Projekti oli keskitetysti johdettu, etenemistä ja budjettia seurattiin tarkasti, ohjausryhmä käsitteli asiat yhdessä Geminin osalta käyttöönotto tapahtui suunnitellussa aikataulussa Leikkaustoiminnan liittyminen Geminiin sujui luontevasti Operan kautta Pääkäyttäjä tunsi ennestään leikkausosaston instrumentit ja toiminnan

12 Päätettiin, että Asiakas tekee itse huolto- ja välinetilaukset Operan kautta leikkauksen päätyttyä (leikkausosasto, päiki, silmäklinikka) tai Web-tilauksena

13 Gemini toimii leikkausosastolla siten, että Välineet kirjataan leikkaussaleissa Operaan kautta Geminiin, Operan Gemini-kirjausta ei voi ohittaa Päivystysaikana hoitajat asettavat välineet pesukoneeseen ja/tai kuivauslaitteeseen pesuklipsien kanssa ja välinehuoltaja kuittaa pesun aamulla

14 Hankalaksi koetaan, jos Toimituksen työjonoon jää tuotteita, usein syynä kaksoiskirjaus Tilaukset ovat virheelliset tai puutteelliset Tuote on syötetty väärällä koodilla Lukijat eivät toimi Välineiden nimet ovat hukassa, kun ei yksilöiviä tunnisteita Päivi Virtanen

15 Ja kun Tuotteeseen liittyviä tietoja ei voi kirjata Geminiin saleissa (esim. rikkinäiset instrumentit tai kääreet) Leikkaushoitajilla ei ole Gemini-yhteyttä saleissa, instrumenttien kulkua ei voi seurata Paperiset koriluettelot oltava edelleen mukana

16 Korostettakoon, että Yhteistyö sähkö- ja viestitekniikan sekä atk-tuen kanssa on tärkeää alusta asti Oheislaitteiden hankinta ja asennus kannattaa aloittaa mahdollisimman varhaisessa vaiheessa Laitteiden sijoittelussa ja järjestelmän käytössä ei saa unohtaa ergonomiaa Kannattaa kouluttaa useampi pääkäyttäjä Pääkäyttäjille tulee antaa tarpeeksi aikaa käyttöönottovaiheissa Yksi pääkäyttäjä tarvitaan kokoaikaisesti Geminin ja Operan pääkäyttäjien välinen yhteistyö on erityisen tärkeää Päivi Virtanen

17 Tärkeätä on Selkeä linjaus siitä, missä huoltotilaus tehdään (asiakasyksikkö/välinehuolto?) Jalkautuminen asiakasyksiköihin ja instrumenttivarastojen tarkastaminen yhdessä asiakkaan kanssa Asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden huomioiminen ohjeistuksessa ja kouluttamisessa (yksikön koko, huollettava välineistö, tilausten tekijöiden ammattitausta, kielitaito) Yhdenmukaiset toimintatavat välinehuollossa

18 Geminin ansiosta Saatiin paljon turhia tuotteita pois kierrosta (käyttämättömät, vanhat, epäkäytännölliset, kuluneet instrumentit) Jätettiin pois turhia toimintoja ja työvaiheita sekä tarkennettiin käytäntöjä (sterilointi/desinfektio, pakkaamistavat, vanhentuneiden uudelleenprosessointi) Yhdenmukaistettiin toimintatapoja Vahvistuttiin laatuajattelussa! Opittiin keskustelemaan! Päivi Virtanen

19 On ilo todeta, että Välinehuoltajien asenne on alusta asti ollut positiivinen Instrumenttien tuntemus on lisääntynyt Pienemmälläkin atk-kokemuksella voi järjestelmän oppia nopeasti Kiinnostus kasvaa oppimisen myötä Pääkäyttäjät ovat vastuullisia, osaavia, yhteistyökykyisiä ja innostavia! Välinehuoltotyö koetaan Geminin myötä moderniksi, näkyväksi ja mielekkääksi (profiili ja imago kasvaneet) Päivi Virtanen

20 Tavoitteena tulevaisuudessa on Laajentaa Geminin käyttö koko Eksoten alueelle, myös suun terveydenhuoltoon Tuotteistaa ja hinnoitella palvelut

21 Kiitos!

Samankaltaiset tiedostot

Varsinais-Suomen välinehuolto - ajankohtaista Välinehuoltajien alueelliset koulutuspäivät 19.5.2015

Varsinais-Suomen välinehuolto - ajankohtaista Välinehuoltajien alueelliset koulutuspäivät 19.5.2015 Palvelualuejohtaja Hanna Mäkilä Välinehuollon nykytila vuonna 2015 välinehuoltokeskustoimintaa 79 % VSV