Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

Transkriptio

1 Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 20 JULKINEN SEKTORI JA ASIAKKAAT

2 0 00 UKONHATUN TOIMINTA PERUSTUU YHDESSÄ SOVITTUIHIN ARVOIHIN JA VISIOON Henkilöstö on sitoutunut Ukonhatun arvoihin 2 00 Asiakkaan oikeuksia kunnioitetaan 3 00 Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta 4 00 Ukonhatussa yhteisö toimii yksilön tukena 5 00 Ukonhatussa toteutuu tasa-arvoisuus NAISTARI ON HYVINVOINNIN LISÄÄJÄ Asiakkaat kokevat voivansa luottaa Naistarin työntekijöihin Naistarin asiakkaat kokevat palveluohjauksen tukeneen heitä arjessa Muistikuntoutusryhmät ovat mahdollistaneet osallistumisen omalla äidinkielellä Naistari on tarjonnut mielekästä sisältöä arkeen Naistari toimii matalan kynnyksen paikkana PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA LÄHIÖTYÖ Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynyt Asiakkaat ovat saaneet vertaistukea Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa Henkilöitä on työllistetty On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia 0 00 UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ ASIAKKAILLE 1 00 Asuminen on laadukasta 2 00 Mielenterveys-kuntoutujien kuntouttavuus on hyvää 3 00 Mielenterveys-kuntoutujien toiminnallisuus on hyvää 4 00 Kehitysvamma-asiakkaiden asuminen on Ukonhatussa toimintakykyä ylläpitävää 5 00 Ukonhattu auttaa elämän eri tilanteissa UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE Ukonhattu on merkittävä työllistäjä Vähennämme julkisen sektorin sosiaali- ja terveyspuolen kuormitusta Ukonhatun toiminta on edistänyt yksilön terveyttä ja hyvinvointia Toimitamme tuottaa varoja julkiselle sektorille Ukonhattu kehittää pysyviä toimintamalleja ihmisen elämänkaaren eri vaiheisiin JYVÄLÄ ON VASTANNUT ALUEELLISIIN JA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN Sosiaalisen tilinpidon menetelmää on kehitetty ja sovellettu setlementtien tarpeisiin On kehitetty setlementtien osaamista sosiaalisessa tilinpidossa On kehitetty setlementtien kumppanuutta On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta On toteutettu elämänhallintaa tukevia ja oman tulevaisuuden valintoihin kannustavia projekteja Asiakastyytyväisyys: hankkeisiin osallistuvat kokevat saavansa sen mitä ovat odottaneet 0 00 JYVÄLÄ ON TUOTTANUT HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE 1 00 Jyvälä on merkittävä työllistäjä 2 00 Työttömyyttä ennalta ehkäisevää toimintaa on toteutettu Jyvälässä 3 00 Jyvälä tuottaa lapsille suunnattuja palveluja 4 00 Jyvälän kansalaisopisto monipuolistaa kaupungin opintotarjontaa 5 00 Jyvälä on kansallisen tai EU- rahoituksen tukemana kehittänyt toimialueensa palveluita ja osaamista

3 Tililuokka 0 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta UKONHATUN TOIMINTA PERUSTUU YHDESSÄ SOVITTUIHIN ARVOIHIN JA VISIOON 20 Tavoite 1 00 Henkilöstö on sitoutunut Ukonhatun arvoihin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori :lle kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä Ukonhatun arvoit merkitsevät paljon tai erittäin paljon omassa työssä Henkilökunnan kehityskeskustelun kirjallinen väittämä Ukonhatun arvoilla on merkitystä työssäni. Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon 96 kysymykseen vastanneen henkilökunnan mielestä arvot merkitsevät työssä paljon tai erittäin paljon. (n= 42 /44) 80 96

4 Tavoite 2 00 Asiakkaan oikeuksia kunnioitetaan Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 2 01 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon Indikaattori kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon 56 kyselyyn vastanneista asiakkaista kokee, että hänen oikeuksiaan kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon. (n=23/41) kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia paljon tai erittäin paljon. (n= 38 /44) Indikaattori 2 03 kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että omaiseni oikeuksia kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon Indikaattori 2 04 Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa kunnioitetaan asiakkaan oikeuksia 83 kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että hänen omaisensa oikeuksia kunnioitetaan Ukonhatussa paljon tai erittäin paljon. (n=24/ 29) 83 Kuvaus Kimppatalon kehitysvammaisten palveluasumisen asiakkaan omaiselta Yhteisö on kodinomainen yksilöä kunnioittava ja ihmisten erilaisuuden hyväksyvä. Se myös kannustaa ja vahvistaa poikaamme käyttämään niitä tietoja ja taitoja mitä hänellä on. Poikamme toiveita kuunnellaan ja ne otetaan huomioon mahdollisuuksien mukaan. Hänen tarvitsema henkilökohtainen avuntarve huomioidaan hienotunteisesti ja hyväksyvästi. Yksilönoikeus poikamme kohdalla toimii hänen erityinen avuntarve huomioiden niin hyvin kuin se on mahdollista. Mielestäni Mäkiorvokissa ja koko Ukonhatun yhteisössä yksilönoikeuden kunnioitus tulee esiin arjessa luonnollisesti ja huomaamattomasti, suurempaa numeroa asiasta tekemättä. Kaikkia kohdellaan tasavertaisina ihmisinä. - asiakkaan omainen -

5 Tavoite 3 00 Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 3 01 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon Indikaattori kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon 61 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon (n=23/38) (n= 40 /44) Indikaattori 3 04 kysymykseen vastanneesta omaisista kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon Indikaattori 3 05 Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta 82 kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukonhatussa hyväksytään erilaisuutta paljon tai erittäin paljon. 82 Kuvaus vapaaehtoistoiminnassa mukana olevalta Olen työskennellyt yli vuotta asiantuntijatehtävissä julkisella sektorilla, joten näin eläkepäivinä teen vapaaehtoistyötä omana itsenäni. On upeaa päästä tuottamaan ihmisille hyvää mieltä ja tehdä vapaaehtoistyötä monipuolisesti. (n=23/ 28)

6 Tavoite 4 00 Ukonhatussa yhteisö toimii yksilön tukena Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon / Suuri 5. Erittäin paljon Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 4 01 kysymykseen vastanneesta asiakkaista kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii hänen tukenaan paljon tai erittäin paljon Indikaattori kysymykseen vastannesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon 46 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii hänen tukenaan paljon tai erittäin paljon kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon (n= 18/39) (n= 32/44) Indikaattori kysymykseen vastannesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii henkilökunnan tukena paljon tai erittäin paljon Indikaattori 4 04 kysymykseen vastanneesta omaisista kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon 74 kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa yhteisö toimii hänen tukenaan paljon tai erittäin paljon kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena paljon tai erittäin paljon. 71 (n= 27 /37) (n=20/28) Indikaattori 4 05 Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa yhteisö toimii asiakkaan tukena Mies, 44v: Hoitajista on paljon tukea. Haluan, että minua tuetaan hankalina hetkinä. Tänäänkin saan tukea asiointiin, kun en pysty lähtemään yksin. Keskustelun kirjannut Elina Kettunen

7 Tavoite 5 00 Ukonhatussa toteutuu tasa-arvoisuus Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 5 01 kysymykseen vastanneesta asiakkaista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin hyvin 47 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti. (n= 18/38) 47 Indikaattori kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin in hyvin 73 kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa huomoidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti. (n= 32 /44) 80 73

8 Indikaattori 5 03 kysymykseen vastanneesta omaisista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin hyvin 82 kysymykseen vastannesita omaisista kokee, että Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin tasa-arvoisesti. (n= 22/ 27) 82 Indikaattori kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että Ukonhatussa asiakasta huomioidaan hyvin tai erittäin hyvin yksilöllisesti. Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin hyvin 76 kysymykseen vastanneen henkilöstön mielestä Ukonhatussa huomioidaan asiakkaita hyvin tai erittäin hyvin yksilöllisesti. (n=28/37) Indikaattori 5 05 Kuvaus henkilöltä, joka kokee, että Ukonhatussa on asiakasta huomioidaan yksilöllisesti. Kuvaus Karpalokodin asiakkaalta Jokaisella asiakkaalla on omaohjaajat. -asiakas nainen 38v-

9 Tililuokka Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta NAISTARI ON HYVINVOINNIN LISÄÄJÄ Kaikki tililuokan kyselyt on toteutettu asteikolla 1 5 ja tavoitekeskiarvo on 3,5. Tavoite Asiakkaat kokevat voivansa luottaa Naistarin työntekijöihin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Tavoite Naistarin asiakkaat kokevat palveluohjauksen tukeneen heitä arjessa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori Naistarin asiakkaat luottavat työntekijöihin. Kyselyyn vastasi 20 Naistarin asiakasta. Keskiarvo 4, ka 4,9 Indikaattori Naistarin eri työmuotojen asiakkaat tuntevat saaneensa tukea arjen asioissa. 2 kyselyä, toinen Hilman asiakkaille, Kyselyyn vastasi 20 Naistarin asiakasta. Keskiarvo 4, ka 4,9

10 Tavoite Muistikuntoutusryhmät ovat mahdollistaneet osallistumisen omalla äidinkielellä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori Muistikuntoutus omalla äidinkielellä on vaikutuksellista Muistikuntoutusta on järjestetty 28 kertaa. Palautekyselyyn osallistui neljä vuotiasta ja neljä vuotiasta venäjän kieltä puhuvaa ikääntynyttä maahanmuuttajaa. Kaikki kokivat saaneensa onnistumisen kokemuksia, virkistävää ja hyödyllistä toimintaa, mahdollisuuden tavata muita ihmisiä sekä hyvää mieltä. Kaikki kokivat myös että muistikuntoutuksesta on ollut hyötyä. Tavoite Naistari on tarjonnut mielekästä sisältöä arkeen Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Asiakkaat kokevat saaneensa mielekästä toimintaa Naistarin eri toiminnoista. Kyselyyn vastasi 20 Naistarin asiakasta. Keskiarvo 4,5. Indikaattori Työssä harjoittelijat ovat kokeneet jakson Naistarilla vieneen elämässä eteenpäin. Kyselyyn vastasi 5 Naistarilla työvoimatoimenpiteessä ollutta naista. Keskiarvo 4, ka 4, ka 4,8 Tavoite Naistari toimii matalan kynnyksen paikkana Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori Asiakkaat kokevat että Naistariin on helppo tulla ja siellä tullaan kuulluksi Kyselyyn vastasi 20 Naistarin asiakasta. Keskiarvo 4, ka 4,9

11 Tililuokka Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA LÄHIÖTYÖ Tavoite Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynyt Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Asiakkaista 80 kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi Asteikko 1. erittäin vaikeaksi 2. melko vaikeaksi 3. en osaa sanoa 4. melko helpoksi 5. erittäin helpoksi Asiakkaista 86 kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi. (n=114/120) 80 86

12 Indikaattori Asukastuvilla on ollut 000 käyntiä Asukastuvilla on ollut käyntiä. Käynnit ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 6286 Koillistuuli: Kotikulma: 5251 Länsi-Puijo: 6273 Petonen: 9873 Puijonlaakso: 5132 Indikaattori Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa Asukastuvilla on järjestetty 96 tapahtumaa. Tapahtumat ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti Katiska: 22 Koillistuuli: 18 Kotikulma: 18 Länsi-Puijo: 8 Petonen: 16 Puijonlaakso: 14 Indikaattori Asiakkaista 80 kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä Asiakkaista 75 kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia. (n=120/120) Indikaattori Asukastuvilla työskentelee sekä eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia että erityistä tukea tarvitsevia henkilöitä Asukastuvilla on työskennellyt ihmisiä kahdeksasta eri kulttuuriryhmästä. Työntekijöiden kotimaa on ollut Irak, Venäjä, Somalia, Burma, Marokko ja Ukraina tai he ovat olleet Suomen romaneja.

13 Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Otteita sos.psyk.yo:n Helena Siposen työharjoitteluraportista: työtehtäväkseni sovittiin menneisyyden muistelu-keskustelupiiritoiminnan suunnittelu, tilaisuuksien valmistelu, toiminnan käynnistys ja käytännön toteutus kahdella asukastuvalla Puijonlaaksossa ja Länsi-Puijolla. Toimintaan osallistui 7-17 henkilöä kerrallaan. Sosiaalinen tuki ja sosiaaliset verkostot vaikuttavat hyvinvointiin täyttämällä ihmisen sosiaalisia tarpeita. Näitä ovat muun muassa läheisyys, yhteenkuuluvuuden tunne ja vahvistus omasta arvosta ihmisenä. Sosiaalisten verkostojen ja tuen ajatellaan vaikuttavan yksilön voimavaroihin selviytyä. Sosiaaliset verkostot ja tuki vähentävät stressitekijöitä ja vaikuttavat näin ollen myös terveyskäyttäytymiseen Oli palkitsevaa huomata, että muistelupiirien osallistujat kertakerran jälkeen kyselivät toistensa kuulumisia ja liikkuivat myös enemmän yhdessä. Kaikki tulevat kuulluiksi ja kaikki saavat puhua... Muistelijat ovat kokeneet omien voimavarojen vahvistumista ja löytämistä sekä verkoston antamaa tukea ja tulevaisuuden uskon vahvistumista. Ennakkodialogeissa tärkeäksi muodostuvat vuoropuhelu, tasavertaisuus, ulkopuolisten vetäjien tärkeä rooli, luottamus, avoimuus, ääneen sanominen, tunteiden ilmaiseminen, kokemus voimavarojen vahvistumisesta, toiveikkuus sekä kohtaaminen. Asukastuvat ovat oiva esimerkki siitä, kuinka matalan kynnyksen paikkoja ne ovat sinne on helppo tulla, ne ovat viihtyisiä olohuoneita, jossa voidaan tavata toisia kahvittelun ohella. Tulevaisuuden muistelun tavoitteena oli tuottaa voimavaroja ja lisää uskottavaa toiveikkuutta. Näin tapahtuikin. Sen pystyi ihan ulkoisen olemuksen ja mielialan perusteella havainnoimaan. Myös palvelutalon osastonhoitaja totesi osallistujien aktivoituneen ja totesi myös yhteisöllisyyden lisääntyneen. Ennen asiakkaat makasivat paljon vuoteillaan ja heille tuotiin ruoka huoneeseen. Nyt he lähtevät porukalla alakertaan ruokailemaan ja keskustelemaan päivän puheenaiheista. Keskustelupiiriin osallistujat alkoivat kiinnittää huomiota ulkoiseen olemukseensa, pukeutumiseen, naiset olivat laittautuneet koruilla ja kauniilla vaatteilla sekä lakannet kyntensä.

14 Tavoite Asiakkaat ovat saaneet vertaistukeatukea Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori Asiakkaista 80 kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon Asteikko: 1. en ole saanut 2. kyllä, melko vähän 3. en osaa sanoa 4. kyllä, melko paljon 5. kyllä, paljon Asiakkaista 27 kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon. (n=117/120) Tavoite Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Asukastupien asiakkaille on jaettu 000 pussia leipää ilmaiseksi Asukastuvilta on jaettu pussia leipää ilmaiseksi. Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet kertaa tulkkausapua Tulkkausapua on annettu 12 kertaa vuoden aikana. Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 7949 Länsi-Puijo: Koillistuuli: 6532 Petonen: 0 Kotikulma: Puijonlaakso: 3312

15 Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa Länsi-Puijon asukastuvalla on ruokailtu 1693 kertaa. Mukaan on ostettu 593 annosta. Yhteensä ruokailuja omakustannushintaan oli Indikaattori Asiakkaille on jaettu EU ruokakasseja ilmaiseksi Asukastuvilta jaettiin 43 ilmaista EU ruokakassia asiakkaille. Asukastuvittain määrät jakautuivat seuraavasti: Katiska: 200 Länsi-Puijo: 345 Koillistuuli: 141 Petonen: 215 Kotikulma: 0 Puijonlaakso: 142 Indikaattori asiakkaista 80 on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään Asteikko: 1. En ole saanut tukea tai apua 2. Olen saanut melko vähän tukea tai apua 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko paljon tukea tai apua 5. Olen saanut paljon tukea tai apua Asiakkaista 29 on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään. (n=117/120) Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa Miten asiakas on saanut apua arkeensa Lasse aloitti kuntouttavassa työtoiminnassa asukastuvalla syyskuun lopussa. Sitä ennen hän oli ollut noin vuoden tekemättä mitään. Omien sanojensa mukaan hän oli passivoitunut, vuorokausirytmi oli sekaisin eikä hän ollut enää kavereidensakaan kanssa paljon tekemisissä. Väsyneenä ei jaksanut innostua ja pitkäjänteisyys oli kadoksissa. Asioihin keskittyminen oli vaikeaa. Noin kuukauden kestäneen kuntouttavan työtoiminnan myötä nukkumisrytmi on palautunut ja ajanvietto tyttöystävien ja kavereiden kanssa on vilkastunut. Ensimmäisen kuukauden jälkeen neljän päivän työviikko muuttui viisipäiväiseksi Lassen omasta pyynnöstä. Sosiaalisia suhteita hänelle on tullut lisää. Asukastuvalla on tullut useita onnistumisia auktoriteettiasioissa, samoin ATKneuvonnassa. Palaute asiakkailta on ollut erittäin hyvää. Kokonaisuudessaan elämä menee aivan toisilla raiteilla ja Lasse kokee olevansa yhteiskunnallisesti merkittävä. Hän tulee aamulla mielellään töihin.

16 Indikaattori PalveluPuijola on suorittanut 7 työtilausta ja 10 työtuntia PalveluPuijola on suorittanut 689 työtilausta ja 56 työtuntia. Indikaattori PalveluPuijolan asiakkaista vähintään 80 ovat melko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan PalveluPuijolan asiakkaista 96 ovat melko tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan. (n=24/) Tavoite Henkilöitä on työllistetty Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Lähiötyössä on ollut henkilöä palkkatukityössä Lähiötyössä on ollut 63 henkilöä palkkatukityössä. Indikaattori PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 1 henkilö PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 6 henkilöä. Indikaattori Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 16,18 henkilötyövuotta. Indikaattori Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

17 Indikaattori Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyövuoden Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 4,43 henkilötyövuoden. Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 7 henkilöä Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 11 henkilöä. Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 5 päivänä Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 1236 päivänä. Indikaattori Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä Asukastuvilla työskennelleistä palkkatukityöntekijöistä 6 työllistyi avoimille työmarkkinoille.

18 Tavoite On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja Henkilökunnan osallistumisprosenttia henkilöstöpalavereihin ei mitattu. Indikaattori Henkilöstöpalavereihin on osallistunut 40 henkilöä Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 168 kertaa. Indikaattori Henkilöstölle on pidetty perehdytys tilaisuutta Asukastupien työntekijöille on pidetty 55 perehdytystilaisuutta. Indikaattori Henkilöstölle on pidetty 80 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua Henkilöstölle on pidetty 44 kahdenkeskistä työllistymispolkukeskustelua. Indikaattori Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 60 henkilöä Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 25 henkilöä.

19 Tililuokka 0 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ ASIAKKAILLE Tavoite 1 00 Asuminen on laadukasta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattoreilla: Indikaattori 1 01 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee olevansa hyvin tai erittäin hyvin tyytyväinen asumiseensa Ukonhatussa Asteikko: 0. En osaa sanoa O (hymynaamat) 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin hyvin 62 kysymykseen vastanneista asiakkaista on hyvin tai erittäin hyvin tyytyväinen asumiseensa Ukonhatussa. (n=24/39) 62 Indikaattori 1 02 Kuvaus henkilöltä, joka kokee asumisen Ukonhatussa laadukkaana Nainen, 37v: Ihan mukava täällä on olla. Asunnot on tosi tilavat ja viihtyy näissä. Ohjaajat on ihan mukavia. Elokuvakerho on mukava. Täällä on tosi hyvä asua. Keskustelun kirjannut Elina Kettunen Indikaattori 1 03 Kuvaus henkilöltä, joka kokee omaisensa asumisen Ukonhatussa laadukkaana Palvelukodissa on hyvät omaohjaajat. Omaisemme luottaa heihin ja se on kuntoutuksen kannalta ensisijaisen tärkeä. Samoin me vanhemmat olemme hyvin tyytyväisiä heidän yhteistyöhön. Omaisemme asuntoasia on hyvin järjestetty. Karpalon päivätoiminta saa suuret kiitokset! Monipuolisuus, kannustaminen ja tarjonnan runsaus!! asiakkaan omainen

20 Tavoite 2 00 Mielenterveys-kuntoutujien kuntouttavuus on hyvää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori 2 01 Kuvaus henkilöltä, joka on kuntoutunut Ukonhatun tuella Olen ollut Karpalokodissa reilun vuoden ja olen kokenut ensimmäisen kerran, että kuntoutus on toiminut. Olen vahvistunut psyykkisesti ja pärjään paljon paremmin myös itseni kanssa. -asiakas nainen 38 v. Tavoite 3 00 Mielenterveys-kuntoutujien toiminnallisuus on hyvää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori 3 01 Esimerkki mielenterveyskuntoutujan toiminnallisuudesta KUVAUS MIELENTERVEYSKUNTOUTUJIEN PÄIVÄTOIMINNAN TOIMINNALLISUUDESTA Kuntouttavan päivätoiminnan puitteissa on v 20 aikana ohjattu seuraavia toiminnallisia ryhmiä; Kokki, leivonta, kädentaidot, luovat toiminnat, lehtiryhmä, kuvataide, musiikki- ja elokuva, luontopainotteinen POLKU-ryhmä ja erilaiset liikuntaryhmät. Ko. ryhmien tavoitteena on ollut mahdollistaa kuntoutujien osallistuminen monenlaiseen toimintaan, antaa heille virikkeitä ja mahdollisuuksia olla toisten seurassa, vahvistaa jo olemassa olevia taitoja, ohjata uusiin taitoihin ja kokemuksiin sekä virkistää mielialaa. Sosiaalisten taitojen hallinta korostuu myös toiminnallisissa ryhmissä. Toiminnallisuuteen kuuluu myös päivätoiminnan puitteissa tehtävät konsertti-, elokuva-, näyttely- ja teatterimatkat, päiväretket, leirit, marjanpoiminta-, sieni- ja patikkaretket, matonpesupäivät ja uintireissut, karaokeiltapäivät ja pilkkireissut. Järjestämme myös koko talon yhteisiä tapahtumia esim. vappujuhlat, kesäkauden avajaiset, myyjäiset, kesäolympialaiset, itsenäisyyspäivän juhlat sekä pikkujoulut. Kuntoutujia on aina myös mukana suunnittelemassa ja järjestämässä tätä toimintaa ja kaikki nämä ovat toivottuja ja odotettuja tapahtumia Merja Issakainen, mt-kuntoutujien päivätoiminta, vastuuohjaaja

21 Tavoite 4 00 Kehitysvamma-asiakkaiden asuminen on Ukonhatussa toimintakykyä ylläpitävää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 4 01 Kuvaus kehitysvamma-asiakkaiden päivätoiminnasta Kuvaus kehitysvammaisen asiakkaan päivätoiminnasta henkilökunnan edustajan näkökulmasta. Päivätoiminta keskittyy oman elämän hallintaan liittyviin toiminnallisiin tehtäviin. Ohjaajina toteamme, että kehitysvammaisille arjen tavalliset asiat ovat vaikeita. Asiat vaativat toistoa. Muiden huomioon ottamista harjoitellaan esim. yhteisissä lounashetkissä. Tunteet sinänsä ovat jo tärkeä asia. Tunteiden ilmaiseminen ja tunnistaminen voi olla ongelmallista. Useinhan muut ihmiset sanovat kehitysvammaiselle, miten heidän tulee olla. Pohdimme itsemääräämisoikeuden ja oman minän halun esille tuomista. Meillä kaikilla on kuitenkin oikeus esittää mielipiteensä, pyytää, tulla kuulluksi ja olla osallinen. Ryhmien kausisuunnitelmat kuin kokkikerhon ruokalista tehdään yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Kehitysvammaisten päivätoiminnan ohjaajat Pirkko Vänskä ja Irma Lyytikäinen Indikaattori 4 02 Kuvaus siitä, että kehitysvammaisen omainen kokee asiakkaan toimintakyvyn pysyneen hyvänä Omaiseni toimintakyky vaihtelee aika-ajoin. Kaikesta huolimatta toimintakyky on saatu pysymään melko hyvänä. Talo on huolehtinut päivien kulumisen niin, että joka päivälle on jotakin ohjelmaa ja asukas ei jää toimettomana vain olemaan. On myös huomioitu asukkaan yksilölliset mieltymykset ja sen mukaan järjestetty ohjelmaa päivään. Kimppataloa hän pitää kotinaan ja on tyytyväinen asuntoonsa ja hoitajiin. Elämä on sujunut myönteisissä merkeissä. Asiakkaan omainen

22 Tavoite 5 00 Ukonhattu auttaa elämän eri tilanteissa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 5 01 Ukonhatulla on kriisiasunto. Kuvaus kriisiasumisesta Ukonhatun kriisiasuminen on tarkoitettu sellaisille henkilöille tai perheille, joiden asumispalvelujen tarve aiheutuu tilapäisestä elämäntilanteeseen liittyvästä kriisistä. Kriisiasuminen on sosiaalihuoltolaiin mukaista Indikaattori 5 02 Kuvaus siitä, miten Ukonhattussa on järjestetty valvottuja tapaamisia Järjestetty valvottuja tapaamisia Vuonna 20 Ukonhatussa on järjestetty lapsen valvottuja tapaamisia kahden eri perheen kesken. Valvotut tapaamiset tapahtuvat Karpalokodin päivätoiminta Kirsikan tiloissa. Valvotuissa tapaamisissa on mukana Ukonhatun työntekijä, jolla on joko sosiaali- tai terveydenhoitoalan koulutus. Pyrkimys on, että tapaamisenvalvonnassa on mukana aina sama ohjaaja. Indikaattori 5 03 Ukonhattu tuottaa tukihenkilö- ja saattajapalvelua Ukonhatussa on tehty vuonna 20 7 kpl tukihenkilö- ja saattajapalvelu sopimusta. Indikaattori 5 04 Ukonhatun vertaisryhmässä käyminen tukee arjessa jaksamista Kuvaus äiti-lapsivertaisryhmän toiminnasta Olemme käyneet Tenavatuvalla lähes säännöllisesti pojan kanssa siitä lähtien, kun hän oli kolmen kuukauden ikäinen. Olemme tutustuneet äiteihin ja lapsiin, joita emme varmaan muualla olisi tavanneet. Toisten äitien kanssa olemme jakaneet kokemuksiamme ja antaneet vinkkejä arkipäivän tilanteisiin ja lapsen kasvatuksessa kohtaamiimme haasteisiin. Olemme pojan kanssa saaneet Tenavatuvalla paikkakuntalaisia samassa elämäntilanteessa olevia ystäviä, joiden kanssa on ollut helppo sopia muun muassa kimppakyydeistä ja lasten hoitoavusta. Tenavatuvalla on myös aina tarjolla vahtiapua, niin että olen saanut hetken rauhassa lukea lehteä ja juoda kahvia, mikä on tuonut pienen pojan äitinä minulle piristystä arkeen. Äiti v ja poika 1 v 2 kk

23 Tililuokka Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE Tavoite Ukonhattu on merkittävä työllistäjä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattoreilla: Indikaattori Ukonhattu työllistää yhteensä 60 henkilöä Työllistää 60 henkilöä. Indikaattori Kuvaus siitä, miten Ukonhattu tarjoaa kuntouttavan työtoiminnan paikkoja Kuvaus kuntouttavasta työtoiminnasta. Kuntouttava työtoiminta on tarkoitettu pitkään työttöminä olleille työllistymismahdollisuuk-sien ja elämänhallinnan parantamiseksi. Kuntouttavan työtoiminnan järjestäminen perustuu aktivointisuunnitelmaan, jonka työvoimatoimiston ja kunnan sosiaalihuollon viranomainen, esimerkiksi sosiaalityöntekijä, laativat yhteistyössä asiakkaan kanssa. Kuntouttavasta työtoiminnasta säädetään kuntouttavasta työtoiminnasta annetussa laissa. Kuntien on kuntouttavaa työtoimintaa koskevan lain mukaan järjestettävä kuntouttavaa työtoimintaa niille pitkään työttöminä olleille asiakkaille, jotka saavat työmarkkinatukea tai toimeentulotukea. Kuntouttavaan työtoimintaan osallistuva saa joko työmarkkinatuen ja siihen liittyvän ylläpitokorvauksen tai toimeentulotuen ja siihen liittyvän toimintarahan sekä osallistumisesta aiheutuvat matkakustannukset Kuntouttava työtoimintaa järjestetään yksilöllisen tarpeen mukaan osa- tai kokopäiväisesti 1-5 päivänä viikossa 3-24 kuukauden ajan. Laki kuntouttavasta työtoiminnasta velvoittaa kunnat ja työvoimatoimistot järjestämään kullekin asiakkaalle sopivan palvelukokonaisuuden. Ukonhattu on yksi kuntouttavaan työtoimintaa ottava työpaikka. Vuonna 20 Ukonhattu on tarjonnut yhteensä kahdeksan (8) kuntouttavan työtoiminnan työpaikkaa. Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat työskennelleet hyvin erilaisissa työtehtävissä. Työtehtävät, työaika ja työpäivien määrät ovat vaihdelleet yksilöllisesti kunkin henkilön tilanteen ja koulutustaustan mukaisesti avustavaista ohjaajan tehtävistä keittiöapulaisen tehtäviin sekä ulkotöihin.

24 Indikaattori Ukonhattussa on mahdollisuus työskennellä palkkatuella Ukonhatussa työskenteli vuonna 20 viisi työllistettyä työntekijää. Indikaattori Ukonhattu maksaa palkkoja 1,8 milj. euroa maksetut palkat euroa.

25 Tavoite Vähennämme julkisen sektorin sosiaali- ja terveyspuolen kuormitusta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Leppävirran mielenterveysneuvolan edustajat kokevat, että Ukonhattu vähentää julkisen sektorin kuormitusta paikkakunnalla UKONHATUN TUOTTAMA HYÖTY JULKISELLE SEKTORILLE LEPPÄVIRRAN KUNNASSA MIELENTERVEYSNEUVOLAN KUVAAMANA Leppävirralla eri mielenterveystyön toimijat ( mtneuvola, mt-tuki ja Ukonhattu) täydentävät hyvin toisiaan ja mahdollistavat mt- asiakkaiden / kuntoutujien yksilöllisen ja tarpeenmukaisen palvelun räätälöimisen. Yhteistyö Ukonhatun kanssa luvun alkupuolelta on toiminut hyvin ja toiminta on koko ajan kehittynyt entistä laadukkaammaksi ja asiakkaiden erilaisia tarpeita huomioivaksi / niihin vastaavaksi. Ukonhattu on kehittänyt toimintaa mt- neuvolasta saadun palautteen ja tarpeen mukaisesti. Ukonhattu toteuttaa laaja-alaista mt- kuntoutusta ( päivätoiminta, asumispalvelut, lääkehoidon toteutus, retket ja muu virkistystoiminta, ateriapalvelut, pyykkihuolto jne.) ja tukee asiakkaan kriisitilanteissa mt-neuvolan terapiaa. Tämä vähentää terveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kuormitusta: lääkehoidon seuranta ja valvonta pitää voinnin tasaisena voinnin muutokseen nopea reagoiminen päivätoiminta vähentää selkeästi mt- neuvolan terapian tarvetta vastaamalla sosiaalisen kuntoutuksen tarpeeseen ja kriisitilanteissa tukee mt- neuvolan terapiaa kuvaukset omalääkärille / psykiatrille esim. hoitotukien hakemisessa mukana omalääkärin / psykiatrin vastaanotolla välittämässä arjessa näkyvää voinnin tasoa asumispalvelut alkaen vuokrasuhteesta Karpalokodilla ympärivuorokautisesti tuettuun palveluasumiseen Ukonhattu toteuttaa palveluja usein paljon monipuolisemmin kuin mitä on maksusitoumukseen määritelty. Kokonaistaloudellisesti arvioituna toimintaa kunnan taholta on pidetty kustannusvaikuttavana vaihtoehtoisiin ratkaisuihin nähden. Kokonaisuudessaan Ukonhatun toiminta ja palvelut vähentää perusterveyden huollon kuormitusta ja säästää myös erikoissairaanhoidon kuluissa. Esim. Asiakkaalla joka asui kirkonkylällä omassa asunnossa vuonna 2008 oli psykiatrian sairaalajaksoja yhteensä 3,5 kk ja jatkona intervallijaksoja 4 kk hän muutti vuokralaiseksi Karpalokodille. Vuonna 2009 osastohoitoa oli 3,5 viikkoa ja intervallijaksoja ei ole tarvittu lainkaan. Asiakkaan sairaalahoito on selkeästi vähentynyt mt- neuvolan ja Ukonhatun palvelujen yhteistyöllä. On lyhentänyt sairaalajaksoja ja poistanut tarvetta intervallijaksolle. Leppävirralla Mielenterveysneuvolan sairaanhoitajat Anna Maija Asikainen Aino Kanniainen Taina Markkanen

26 Indikaattori Kuvaus mielenterveyskuntoutujasta, jonka tulo Ukonhatun asukkaaksi on vähentänyt julkisen sektorin kuormitusta Liisan intervallijaksot Julkulassa ovat vähentyneet vuosi vuodelta. Aluksi niitä oli jopa useampi jakso vuodessa nyt viimeisimmästä aikaa 1.5 vuotta. Indikaattori Ukonhattu on korvannut 60 asiakas käyntiä psykiatrilla 49 käyntiä psykiatrilla Airi Seppä, ohjaaja MT-yksikkö Indikaattori Kuvaus julkiselta sektorilta säästetystä rahasta psykiatrin palvelujen osalta Kuvaus kuinka oma psykiatri vähentää julkisen sektorin kuormitusta. Asiakas on 74-vuotias mies, joka sairastaa skitsofreniaa. Asiakkaan kunto vaihtelee paljonkin. Asiakkaalla on ajoittain itsetuhoisia ajatuksia. Hän ei pysty luomaan kaikkien ohjaajien kanssa keskustelukontaktia. Asiakas puhuu erittäin hiljaisella äänellä, joten välillä ohjaajilla on vaikeuksia tulkita mitä hän tarkoittaa. Usein asiakas kirjoittaa ohjaajille kirjeitä, joissa hän kertoo voinnistaan ja halusta tehdä itselleen jotain. Oman psykiatrin luona käyminen säännöllisesti on auttanut häntä. Psykiatria olemme voineet myös konsultoida väliaikoina. Olemme sitä mieltä, että oma psykiatri on auttanut asiakasta niin, että sairaalajaksoilta on vuonna 20 vältytty, emmekä ole tarvinneet käydä terveyskeskuksen vastaanotolla asian vuoksi. Indikaattori Jokaisen yksikön henkilökuntaan kuuluu sairaanhoitaja Ukonhatussa työskentelee 9 srh, työyksiköitä on 5. Indikaattori Toteutamme terveyden- ja sairaanhoitoa asumispalveluyksiköissä sekä arkikeskus Pellavassa 1439 kpl terveydenhoidollista ja 6816 kpl sairaanhoidollista toimenpidettä Kuvaus; Outi Takkunen Indikaattori Julkiselta terveydenhuollolta säästetty aika, koska toimenpiteet on tehty Ukonhatussa Terveydenhoidollisiin ollisiin toimenpiteisiin käytettiin aikaa 234h ja sairaanhoidollisiin toimenpiteisiin 1162h 20min Indikaattori Julkiselta sektorilta säästetty raha terveyden- ja sairaanhoidon menoissa Säästöä Ukonhatun keskipalkan (sivukuluineen) mukaan ,25

27 Tavoite Ukonhatun toiminta on edistänyt yksilön terveyttä ja hyvinvointia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhatun toiminta on edistänyt heidän terveyttään ja hyvinvointiaan paljon tai erittäin paljon Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon 58 kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee, että Ukonhattu on edistänyt heidän terveyttä ja hyvinvointia paljon tai erittäin paljon. 58 Indikaattori kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukonhatun toiminta on edistänyt heidän omaisensa terveyttä ja hyvinvointia paljon tai erittäin paljon. Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Ei lainkaan 2. Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Paljon 5. Erittäin paljon kysymykseen vastanneista omaisista kokee, että Ukonhatun toiminta on edistänyt heidän omaisensa terveyttä ja hyvinvointia paljon tai erittäin paljon. (n= 16/23) Indikaattori kysymykseen vastanneista yhteistyökumppaneista on sitä samaa tai täysin samaa mieltä siitä, että Ukonhatun toiminta on edistänyt asiakkaan terveyttä ja hyvinvointia Asteikko: 0. En osaa sanoa 1. Täysin eri mieltä 2. Jokseenkin eri mieltä 3. Jokseenkin samaa mieltä 4. Samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä kysymykseen vastanneista yhteistyökumppaneista on samaa tai täysin samaa mieltä siitä, että Ukonhatun toiminta on edistänyt yksilön terveyttä ja hyvinvointia. (n= 12/16) Indikaattori Kuvaus asiakkaalta, joka kokee, että Ukonhattu on edistänyt hänen terveyttään ja hyvinvointiaan Kuvaus asiakkaalta, joka kokee, että Ukonhattu on edistänyt hänen terveyttä Mies, 44v: Täällä asuminen on parantanut vointia huomattavasti. Vointi on tasoittunut ja vahvistunut täällä asumisen aikana. Keskustelun kirjannut Elina Kettunen

28 Tavoite Toimitamme tuottaa varoja julkiselle sektorille Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Kunnalle maksetut vuokratuotot ja verot kunnittain maksetut vuokrat 169 8,58, maksetut verot 6 695,05. Indikaattori Palkoistamme kunnittain maksetut kunnallisverot Kunnallisveroa maksettu eri kunnille yhteensä ,39. Tavoite Ukonhattu kehittää pysyviä toimintamalleja ihmisen elämänkaaren eri vaiheisiin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Ukonhattu suunnittelee pysyviä toimintamalleja ihmisen elämän eri vaiheisiin Ukonhatun toimintaa kehitetään paikallisesta ja alueellisesta tarpeesta käsin. Vuonna 20 hallitus teki periaatepäätöksen autismiyksikön perustamisesta joko rakentamalla uudisrakennuksen tai peruskorjaamalla nykyisistä omista kiinteistöistä sopivan yksikön. Indikaattori Kuvaus siitä, kuinka Ukonhattu on kehittänyt nuorisotyötä Kuvaus nuorisotyön kehittämissuunnitelmasta Neuvottelut nuorisotoiminnan kehittämisestä käynnistettiin rahoittajan ja yhteistyökumppaneiden kanssa vuonna Ukonhatun hallitus teki päätöksen lokakuussa 20 nuorisotyön kehittämiseen liittyvästä uudesta hankkeesta. Kehittämishankkeelle haetaan rahoitusta vuosille Uuden hankkeen tarpeet nousevat esiselvitystyön tuloksista ja tulevat olemaan pohjana Ukonhatun toiminnan laajenemiselle nuorisotyöhön maaseudun kehittämisessä ja sen kansainvälistymisessä. Kehitettävän nuorisotyön tavoitteena on pyrkiä lisäämään nuorten aktiivista osallistumista heidän omassa paikallisyhteisössään, lisätä nuorten oma-aloitteellisuutta, luovuutta, vastuuta yhteisistä asioista ja tukea kansainvälistä nuorisoalan yhteistyötä sekä tiedon ja kokemusten vaihtoa.

29 Tililuokka Tililuokka muodostuu 6 tavoitteesta JYVÄLÄ ON VASTANNUT ALUEELLISIIN JA AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN Tavoite Sosiaalisen tilinpidon menetelmää on kehitetty ja sovellettu setlementtien tarpeisiin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori On valmistettu setlementeille soveltuvia tilikarttoja osoittamaan niiden toiminnallaan aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia. Indikaattori On löydetty / kehitetty setlementeille soveltuvia mittausvälineitä / tietolähteitä osoittamaan niiden toiminnallaan aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia. Jokainen NÄKY -hankkeessa mukana oleva kohdesetlementti on osaltaan työstänyt omalle setlementtitoiminnalle soveltuvat toiminnan tilikartat. tat. Nämä ä tilikartat tat ovat kaikkien setle-e menttien käytettävissä. Useimmille setlementtien eri työmuodoille on valmistunut tilikarttapohja. Suomen Setlementtiliitto valmisti sosiaalisen tilinpidon menetelmän mukaan tilikartan toiminnan strategiseen suunnitteluun. Jokainen NÄKY -hankkeessa mukana oleva kohdesetlementti on osaltaan työstänyt omalle setlementtitoiminnalle soveltuvia mittausvälineitä/ tietolähteitä. te tä. Nämä ä ovat kaikkien setlementtien käytettävissä. Useimmille setlementtien eri työ- muodoille on valmistunut erilaisia mittausväli- neitä/ tietolähteitä. Suomen Setlementtiliitto kehitti mittausvälineitä/ tietoläh- teitä strategian toteutumi- sen vaikutusten mittaami- seen.

30 Tavoite On kehitetty setlementtien osaamista sosiaalisessa tilinpidossa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori NÄKY -hankkeen SoT -kirjanpitäjäkoulutukseen osallistuu yhteensä henkilöä setlementtiyhdistyksistä. SoT -kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuu yhteensä 44 henkilöä setlementtiyhdistyksistä. Indikaattori SoT -kirjanpitäjäkoulutukseen osallistuneista vastaajista Osaa SoT:in teorian.. erittäin hyvin. vastanneista osallistujista ilmoittaa osaavansa erittäin hyvin, hyvin tai melko hyvin. Koulutuskysely asteikolla: - Erittäin hyvin - Hyvin - Melko hyvin - Ei hyvin eikä huonosti - Melko huonosti - Huonosti - Erittäin huonosti SoT-kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuneista vastaajista 9 ilmoittaa osaavansa SoT:in teorian erittäin hyvin. 0 vastaajista ilmoittaa osaavansa erittäin hyvin, hyvin tai melko hyvin. (n=22/22) Indikaattori SoT -kirjanpitäjäkoulutukseen osallistuneista vastaajista ilmoittaa Taitoni toteuttaa SoT:a käytännössä olevan.. erittäin hyvät. vastanneista osallistujista ilmoittaa taitojensa olevan erittäin hyvät, hyvät tai melko hyvät. Koulutuskysely asteikolla: - Erittäin hyvät - Hyvät - Melko hyvät - Ei hyvät eikä huonot - Melko huonot - Huonot - Erittäin huonot SoT-kirjanpitäjä-koulutukseen osallistuneista vastaajista 9 ilmoittaa taitojensa toteuttaa SoT:a käytännössä olevan erittäin hyvät. 0 vastaajista ilmoittaa taitojensa olevan erittäin hyvät, hyvät tai melko hyvät. (n=22/22)

31 Tavoite On kehitetty setlementtien kumppanuutta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori NÄKY -hankkeeseen on osallistunut yhteensä 11 setlementtiä. Hankkeeseen on osallistunut yhteensä 8 setlementtiä ja setlementtiliitto. Indikaattori SoT -koulutukseen osallistuneista toiminnanjohtajista kokee että NÄKY -hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä muiden setlementtien kanssa.. erittäin paljon. vastanneista vastaa erittäin paljon, paljon tai melko paljon. Koulutuskysely asteikolla: - Erittäin paljon - Paljon - Melko paljon - Ei paljon eikä vähän - Melko vähän - Vähän - Erittäin vähän SoT-koulutukseen osallistuneista toiminnanjohtajista 20 on täysin samaa mieltä siitä, että NÄKY-hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä. 80 on asiasta täysin samaa tai melko samaa mieltä. (n=5/5) Indikaattori SoT -koulutukseen osallistuneista SoT -tiimiläisistä kokee, että NÄKY -hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä muiden setlementtien kanssa.. erittäin paljon. vastanneista vastaa erittäin paljon, paljon tai melko paljon. Koulutuskysely asteikolla: - Erittäin paljon - Paljon - Melko paljon - Ei paljon eikä vähän - Melko vähän - Vähän - Erittäin vähän SoT-koulutukseen osallistuneista SoTtiimiläisistä 12 on täysin samaa mieltä siitä, että NÄKY-hanke on auttanut setlementtejä tehostamaan yhteistyötä. 47 on asiasta täysin samaa tai melko samaa mieltä. (n=17/17)

32 Tavoite On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: Indikaattori Työvalmentajien ohjauskoulutukseen osallistuneista 60 kokee ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon (asteikolla 1=erittäin vähän, 5=erittäin paljon). TOT- koulutuksen palautekysely. Asteikko = Ei lainkaan 2 = Jonkin verran 3 = En osaa sanoa 4 = Paljon 5 = Erittäin paljon Työvalmentajien ohjauskoulutukseen osallistuneista 58 kokee ohjaustaitojensa vahvistuneen paljon tai erittäin paljon

33 Tavoite On toteutettu elämänhallintaa tukevia ja oman tulevaisuuden valintoihin kannustavia projekteja Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori Malliesimerkki tätä tavoitetta toteuttavasta hankkeesta. Pitkäaikaistyöttömille ja mielenterveyskuntoutujille suunnattu elämänhallintaa tukeva Fiilis-hanke toteutettiin vuosina Tavoitteena oli osallistujien elämänlaadun ja työmarkkinaaseman paraneminen henkilökohtaisen kasvun ja uusien tulevaisuuden suunnitelmien avulla. Hanke toteutettiin osallistujien voimautumiseen paneutuvan pitkäkestoisen (9 kk) ryhmätoiminnan avulla. Toiminnassa painottui elämänhallintaa tukevat yksilö- ja ryhmäharjoitukset, liikunta- ja kulttuuriharrastukset sekä sitoutuminen oman tulevaisuuden suunnitteluun. Hankkeessa kehitetyssä ohjausmallissa kannustettiin osallistujia pois passiivisen asiakkaan roolista kohti henkilökohtaisten valintojen tekemistä ja omavastuista ongelmanratkaisua. Suurimmalla osalla ryhmäläisistä tulevaisuuden suunnitelmat pitivät sisällään uuteen koulutukseen tai ammattiin hakeutumisen. Ryhmiin osallistui yhteensä 22 henkilöä, joista 13 suoritti ryhmätoiminnan loppuun. Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan aloittaneista () 5 henkilöä käy läpi koko prosessin. Fiilis-ryhmätoiminnan aloittaneista ( henkilöä) koko prosessin kävi läpi 7 henkilöä. Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneet tekevät henkilökohtaisen elämänpolun suunnitelman. Ryhmätoiminnan lopussa osallistujat tekivät henkilökohtaisen elämänpolun suunnitelman vähitellen etenevänä prosessina. Prosessin apuna käytettiin Ben Furmanin ja Tapani Aholan kehittämää reteaming-menetelmää. Tulevaisuuden suunnitelmaa työstettiin tehtävien avulla. Esimerkiksi tavoitteet, onnistumisen edellytykset, haasteet, edistysaskeleet ja henkilökohtaiset lupaukset puettiin sanoiksi ja kuviksi. Jokainen teki omista tulevaisuuden suunnitelmistaan julisteen, joka esiteltiin muille ryhmäläisille. Julisteista käydyn keskustelun pohjalta tehtiin ryhmän yhteinen Fiiliksen helmiä -kooste, johon koottiin kannustavia lausahduksia ja sanoja henkilökohtaisista tulevaisuuden suunnitelmista. Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikilla näkyy positiivisia muutoksia vähintään kolmella hyvinvoinnin osa-alueella. Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) kaikilla yhtä lukuun ottamatta tapahtui paranemista vähintään kolmella osa-alueella.

34 Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat voimautuneensa Fiiliksen aikana. Kooste loppuarviointi-lomakkeesta. Asteikko: en, ehkä, kyllä Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) 6 koki varmasti voimautuneensa ja 1 koki ehkä voimautuneensa. Indikaattori Fiilis -ryhmätoiminnan läpikäyneistä kaikki kokevat saaneensa välineitä tulevaisuuden suunnitteluun. Kooste loppuarviointi-lomakkeesta. Asteikko: en, ehkä, kyllä Fiilis-ryhmätoiminnan läpikäyneistä (7 henkilöä) 4 koki varmasti ja 3 ehkä saaneensa välineitä tulevaisuuden suunnitteluun. Tavoite Asiakastyytyväisyys: hankkeisiin osallistuvat kokevat saavansa sen mitä ovat odottaneet Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori TOT -hankkeen työvalmentajien ohjauskoulutuksiin osallistuneista 15 / kokee kehittyneensä ohjaajina vähintään 4:lla eri osa-alueella (osa-alueita yhteensä 7) paljon. TOT- koulutuksen palautekysely. Asteikko = Ei lainkaan 2 = Jonkin verran 3 = En osaa sanoa 4 = Paljon 5 = Erittäin paljon TOT -hankkeen työvalmentajien ohjauskoulutuksiin osallistuneista 12/20 kokee kehittyneensä ohjaajina vähintään 4:llä eri osa-alueella paljon tai erittäin paljon.

35 Tililuokka 0 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta JYVÄLÄ ON TUOTTANUT HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE Tavoite 1 00 Jyvälä on merkittävä työllistäjä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 1 01 Henkilötyövuodet yhteensä 40. Palkansaajat keskimäärin 43,2. Indikaattori 1 02 Palkkatuetussa työsuhteessa on 20 henkilöä. Palkkatuetussa työsuhteessa oli 37 henkilöä. Indikaattori 1 03 Työsuhteessa on 115 henkilöä. Työsuhteessa oli 116 henkilöä. Indikaattori 1 04 Jyvälän Setlementti ry:ssä on maksettu palkkoja 8 000, josta summasta ennakonpidätysten osuus on Maksetut bruttopalkat ,85, josta summasta ennakonpidätysten osuus ,75.

36 Tavoite 2 00 Työttömyyttä ennalta ehkäisevää toimintaa on toteutettu Jyvälässä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 2 01 On laadittu uusi työllistämisprojektisuunnitelma jatkumoksi TTT projektille vastaamaan kolmannelle sektorille asetettuihin työvoimapoliittisiin haasteisiin. OSAAN, siksi TYÖLLISTYN -hankkeen hankesuunnitelma Tavoite 3 00 Jyvälä tuottaa lapsille suunnattuja palveluja Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 3 01 Jyvälän Lastentarha tarjoaa päivähoito- ja esiopetuspalveluja kokoaikaiseksi muutettuna paikkaa (3-6 -vuotiaille). Jyvälän Lastentarha tarjoaa päivähoito- ja esiopetuspalveluja kokoaikaiseksi muutettuna n. 27,8 paikkaa (3-6 -vuotiaille). Indikaattori 3 02 Jyvälän Jälkkäri tarjoaa iltapäivätoimintaa toimipisteissään kaikille halukkaille luokkalaisille sekä erityisopetukseen siirretyille vuosiluokan oppilaille. Kaikki halukkaat luokkalaiset sekä erityisopetukseen siirretyt vuosiluokan oppilaat ovat päässeet iltapäivätoimintaan.

37 Tavoite 4 00 Jyvälän kansalaisopisto monipuolistaa kaupungin opintotarjontaa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla: Indikaattori 4 01 Yhteensä 3200 toteutettua opintotuntia. Kansalaisopistossa on toteutettu 4017 opintotuntia. Indikaattori 4 02 Kansalaisopisto tarjoaa kursseja vähintään yhdeksällä aihealueella. Opiskelijaryhmien koko max. 12 henkilöä (liikuntakursseilla max. 20 henkilöä). Kuvaus kurssitoiminnasta ja kurssien ryhmäkoosta Vuonna 20 kansalaisopiston kurssien aihealueet olivat: - elämäntaito - keho ja mieli - kielet - kädentaidot - lasten kurssit - liikunta - musiikki - senioriryhmät - tietoa ja taitoa Ryhmäopetuksena toteutettavien kurssien suunniteltu ryhmäkoko oli pääsääntöisesti 8-, 8-12 tai 9-13 opiskelijaa, isoissa liikuntasalitiloissa opiskelijaa. Keskimäärin opetusryhmissä oli 9,5 opiskelijaa, joista muissa kuin liikuntaryhmissä 9,1 ja liikuntaryhmissä 12,2 opiskelijaa.