Mitä on RAI-vertailukehittäminen?

Transkriptio

1 Mitä on RAI-vertailukehittäminen? Rauha Heikkilä, kehittämispäällikkö Esityksen nimi / Tekijä 1

2 Mitä on vertailukehittäminen? Lähde: Anja Noron seminaariesitys RAI-vertailukehittäminen Pilotista kansalliseksi toiminnaksi? Määrittelyä Parhaista käytännöistä oppiminen Toiminnan vertailua yksiköiden välillä Oman toiminnan seuranta ajassa Vertailujohtaminen, tietojohtaminen ja muutosjohtaminen Miten vertailukehittää Tietolähteet RAI-arvioinnit - yksilö Toimintatiedot - yksikkö Kustannustiedot - yksikkö RAI-järjestelmän käyttöönotto Koulutus Arviointisovellus Vertailupalaute Sitoutuminen ja sitouttaminen Liikkeelle hoitohenkilöstön kanssa Anja Noro: RAI-vertailukehittäminen - Pilotista kansalliseksi tavaksi toimia 2

3 Vertailukehittämisen idea: Muutos on mahdollista Lähde: Anja Noron seminaariesitys RAI-vertailukehittäminen Pilotista kansalliseksi toiminnaksi? Tilanteen selvittäminen Toiminta saatava näkyväksi Mikä tilanne on? Mikä muuttuu? Mikä ei muutu? Reunaehdot Muutos on... hidasta kestää useita vuosia, kehitystä ylläpidettävä, tuettava ja johdettava Anja Noro: RAI-vertailukehittäminen - Pilotista kansalliseksi tavaksi toimia 3

4 RAI-arviointitiedon hyödyntäminen mikä näkökulma? Lähde: Hankeraportti Hyvinvointia ja laatua vanhuspalvelulain toimeenpanohanke, 2014 Rauha Heikkilä / Iäkkäät, vammaiset ja toimintakyky -yksikkö 4

5 Koukkuniemen vanhainkoti Tampereella Esityksen nimi / Tekijä 5

6 RAI-arviointijärjestelmän käyttöönotto Oppiminen vie aikaa käyttöönotto vie noin vuoden vaatii organisointia Tiimityöskentely on tärkeätä RAI on hoitohenkilöstön ja johdon työväline Eri käyttöönottovaiheet arvioinnin oppiminen mittareiden oppiminen tunnuslukujen hyödyntäminen Esityksen nimi / Tekijä 6

7 RAI-arviointijärjestelmän käyttöönotto Oppiminen vie aikaa käyttöönotto vie noin vuoden Tiimityöskentely on tärkeätä RAI on hoitohenkilöstön ja johdon työväline Eri käyttöönottovaiheet arvioinnin oppiminen mittareiden oppiminen tunnuslukujen hyödyntäminen Pilottivaiheessa sitoutuminen oli puutteellista Epävarmuus RAI:n jatkumisesta Paras RAI-arviointijärjestelmän toimivuus saadaan, kun hoitajat kokevat sen omaksi mielekkääksi työvälineeksi Edellytykset koulutuksen ja käyttöönoton riittävään tukeen täytyy olla olemassa Lähde: Ylilääkäri Jussi Ripsaluoma raportissa Kokemuksia vanhustenhuollon vertailukehittämisestä ja RAI-tietojärjestelmästä Esityksen nimi / Tekijä 7

8 Raportin tavoitteena oli kertoa mitä tapahtui asukkaiden hoidon tarpeelle? mitä tapahtui hoidon laadulle? missä ja miten hoitajalisäys näkyi? Päälöydökset Koukkuniemen asukkaiden hoidon tarve kasvoi seuranta aikana 6 % ja uusien sisään tulijoiden 9% Koukkuniemen vanhainkodin hoidon laatu säilyi keskitasoisena Hoitajalisäys tarvittiin asukkaiden lisääntyneeseen hoidon tarpeeseen Esityksen nimi / Tekijä 8

9 Mitä tapahtui? Laatu parani Kehitettiin, seurattiin ja juurrutettiin aloitetut hyvät hoitokäytännöt osaksi koko Koukkuniemen käytäntöä Psykoosi ja unilääkkeiden käyttö väheni Kivun hallinta parani merkittävästi Painehaavat vähenivät Ohjatut wc-käynnit lisääntyivät Johdon sitoutuminen jatkuvaan kehitys- ja muutostyöhön tuki toiminnan kehittämistä Esityksen nimi / Tekijä 9

10 RAI-osaaminen Lähde: tarkoittaa, että pystyy soveltamaan RAI-arvioinnista saatua tietoa ja omia taitoja tarkoituksenmukaisesti oikeisiin asioihin ja oikeaan aikaan hyvän hoidon, toiminnan ja palvelujen takaamiseksi edellyttää koulutusta mahdollistaa RAI-tiedon hyödyntämistä asiakkaan hoidossa sekä toiminnan ja palvelujen arvioinnissa ja kehittämisessä Esityksen nimi / Tekijä 10

11 Onnistumisen edellytyksenä on koko päätöksentekoketjun käyttöönotto ja systemaattinen tietoon perustuva työ Lähde: Harriet Finne-Soverin seminaariesitys , Lainsäädäntö ja valvonta Strateginen johto Operatiivinen johto Käytännön työ Vanhuspalvelulain edellyttämien kuntasuunnitelmien mukaisesti päättää palvelurakenteen uudistamisesta ja luo edellytykset operatiivisille päätöksille. Päättää toteutuksen prosesseista, esim. miten päätökset toimeenpannaan. Asiakaslähtöinen toteutus, esim. palvelutarpeen ohjaus, palvelusuunnitelmat ja päätökset Vanhustenhoidon nykytila tilanne vuonna 2013 Harriet Finne-Soveri & Anja Noro 11

12 RAI-vertailukehittäminen Lähde: auttaa tunnistamaan kehittämiskohteet tarjoaa työvälineen toiminnan arviointiin, kehittämiseen ja seurantaan sekä laadun parantamiseen mahdollistaa vertailun yksikkö-, organisaatio- ja kuntatasolla sekä kansallisella ja kansainvälisellä tasolla helpottaa resurssien kohdentamista mahdollistaa verkostoitumisen ja parhaista käytännöistä oppimisen 12