TEHTÄVÄN EHDOTTOMAT VAATIMUKSET VOIT HAKEA TEHTÄVÄÄN VAIN JOS TÄYTÄT ALLAOLEVAT VATIMUKSET

Transkriptio

1 LIPUNMYYNTI Muumimaailman lipunmyynti hakee iloiseen joukkoonsa kesäkaudelle 2018 yhteensä 25 kesätyöntekijää. Muumimaailman lipunmyynti vastaa asiakkaiden vastaanottamisesta portilla, lipunmyynnistä, kuluvalvonnasta sekä parkkialueiden valvonnasta. Tämän lisäksi lipunmyyjämme palvelevat asiakkaitamme myös Muumimaailman Infossa sekä iltaisin Teatteri Emman lipunmyynnissä. Pääsääntöisesti työskentely tapahtuu päiväsaikaan klo välisellä ajalla. Muumimaailma on avoinna koko kesäkauden päivittäin, joten valmistauduthan työskentelemään myös viikonloppuisin. Emme edellytä hakijoilta välttämättä aiempaa työkokemusta lipunmyynnistä. Huolehdimme uusien työntekijöiden riittävästä koulutuksesta siten, että sinun on mukava työskennellä kohteissamme myös ilman aiempaa kokemusta. Sujuvaa kykyä kommunikoida suomen, ruotsin sekä englannin kielellä Vähintään 18 vuoden ikää Mahdollisuutta työskennellä toukokuun lopusta elokuun puoleen väliin saakka Asiakaspalveluhenkisyys sekä reippaus Aiempi kokemus lipunmyynnin järjestelmistä lasketaan eduksi, muttei ole välttämätön

2 ASIAKASPALVELIJA ravintolat, pikaruokaravintolat, kioskit Kioski- ja ravintolaosasto on suuri ja tältä alueelta löytyy tehtäviä laidasta laitaan. Voit valmistaa jäätelöannoksia, pyörittää hattaraa tai paistaa parhaat hampurilaiset, mutta kaikilla tehtävillä on kuitenkin yksi yhteinen nimittäjä; asiakaspalvelu. Haemme tehtäviin henkilöitä, joilla on reipas ja omaaloitteinen asenne työhön sekä pelisilmää hoitaa vaativatkin tilanteet kunnialla loppuun. Työtehtävissä käsittelet rahaa ja kohtaat päivän mittaan paljon erilaisia ja eri maista saapuvia asiakkaita. Työpäivät ovat kiireisiä ja työntäyteisiä, mutta hyvien työkavereiden kanssa aika ei käy pitkäksi. MAHDOLLISIA TYÖTEHTÄVIÄ ON ESIMERKIKSI: Tarjoilija buffetravintolassa Tiskari Kahvilatarjoilija Jäätelökioskin työntekijä Pikaruokatyöntekijä Ravintolatyöntekijä Pizza & Pasta -ravintolassa Hygieniapassi tulee olla suoritettuna ennen töiden aloittamista Vähintään 17 vuoden ikää Hyvää suullista ruotsin- ja englanninkielen taitoa Muu kielitaito Reipas ote työhön Asiakaspalveluhenkisyys

3 HUOLTOHENKILÖ JA SEIKKAILUOPAS Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella ( ) päivittäin avoinna kello Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello ja välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. ikä vähintään 16 vuotta kyky itsenäiseen työskentelyyn mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti suomen, Ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen on työssä välttämätöntä. kykenet osoittamaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua

4 VÄSKIN KIOSKITYÖNTEKIJÄ Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella ( ) päivittäin avoinna kello Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello ja välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. Kioskityöpisteitä on saarella kaksi, joissa on kerrallaan pääsääntöisesti yksi työntekijä. Työ on asiakaspalvelua, johon yhdistyy yksinkertainen ruoanvalmistus. Käytännön työtehtäviin kuuluu esimerkiksi pannukahvin valmistus kaasuhellalla, joka tarjoillaan pumpputermoksesta. Kahvilassa tarjotaan myös kuumia hodareita, jotka lämmitetään höyryllä. Myös nestekaasutoiminen uuni on kovassa käytössä. Samaan aikaan työhön kuuluu luonnollisesti myös kassajärjestelmän käyttö ja rahankäsittely. ikä vähintään 16 vuotta Tässä tehtävässä täytyy osata pitää monta palloa yhtä aikaa ilmassa, siten ettei kahvi kiehu yli tai nakit räjähdä höyrykattilassa. mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti hygieniapassi kyky ja halu työskennellä asiakaspalvelun parissa hyvä päässälaskutaito Työssä kysytään myös tarkkuutta sekä hyvää paineensietokykyä, koska sama työntekijä huolehtii kaikista tehtävistä alusta loppuun.

5 SEIKKAILUOPAS Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella ( ) päivittäin avoinna kello Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello ja välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. Seikkailuoppaan työtehtäviin kuuluu työskentely neljässä eri opastetussa seikkailukohteessa, vaijeriliu ussa, kalliokiipeilyssä, jousiammunnassa sekä puhallusputkiammunnassa. Jokaiseen tehtävään annetaan vahva perehdytys ennen asiakastyön alkua, joten aiempaa kokemusta kyseisistä tehtävistä ei välttämättä tarvita. Luonnollisesti siitä on etua, jos erotat jo ennalta tuplakahdeksikon umpisolmusta. Kussakin kohteessa tärkeintä on asiakkaan turvallisuudesta huolehtiminen, muistaen että kysymys on ainutlaatuisesta asiakaskohtaamisesta. Työskentely tapahtuu paljolti itsenäisesti, joten työntekijällä on suuri vastuu asiakkaasta, ja toisaalta kukin työntekijä on avainasemassa positiivisen elämyksen tarjoilijana. Jokainen asiakas on aina yksilö, jolloin työntekijältä odotetaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua. Monipuolinen kielitaito on tehtävässä ehdoton edellytys, koska asiakkaista noin puolet ovat lapsia, jotka puhuvat pääsääntöisesti vain äidinkieltään. Yhteisen kielen löytäminen opastustilanteissa helpottaa työtä erittäin paljon. ikä vähintään 16 vuotta kyky itsenäiseen työskentelyyn mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti suomen, Ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen on työssä välttämätöntä. kykenet osoittamaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua

6 MYYJÄ MUUMIMYYMÄLÖISSÄ Haluatko olla osana myymälätiimiämme? Meiltä löytyy Suomen kattavin valikoima muumituotteita. Isompi myymälä Nipsun putiikki sijaitsee Muumimaailmassa ja pienempi muumimyymälä Naantalin vanhassa kaupungissa. Lisäksi meillä on muita pienempiä myymäläpisteitä. Myymälöissä työskennellessä tärkeimmässä roolissa on asiakaskohtaaminen. Tulet työskentelemään sekä tiiminä että itsenäisesti. Päivittäisiin työtehtäviisi kuluu asiakaspalvelu, kassatyöskentely, varastotehtävät, kuormien purku ja esillelaitto sekä yleisestä siisteydestä huolehtiminen. Aloituspalkka alle 18 v. työntekijöillä on 6,43 /h ja 18 v. täyttäneillä työntekijöillä 7,12 /h. Olet vähintään 17-vuotta Suomen, ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen asiakaspalvelutilanteissa on työssä välttämätöntä Työhön sitoutuminen, joustavuus Ripeys ja tarkkuus Hyvä paineensietokyky Iloinen, avoin asenne Hyvä fyysinen kunto Visuaalinen silmä Kokemusta asiakaspalvelusta