Kansalliset palveluprosessit ja sähköinen asiointi (Kapsa) -hanke Jaakko Penttinen
|
|
- Pasi Juho-Matti Mäkelä
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kansalliset palveluprosessit ja sähköinen asiointi (Kapsa) -hanke Jaakko Penttinen Jaakko Penttinen 1
2 Esityksen sisältö Kapsa-projekti pähkinänkuoressa Kapsa-projektin tavoitteet Kapsa-projekti ja sosiaalihuollon muutokset Kapsa-projekti vuonna 2014 Kapsa-projekti vuonna 2015 Tuloksia ja hyötyjä tähän mennessä tehdyn perusteella Tilastoja toteutettujen muutosten vaikutuksista Yhteenveto ja miten tästä eteenpäin Jaakko Penttinen 2
3 Kapsa-projekti pähkinänkuoressa Kansalliset palveluprosessit ja sähköinen asiointi (Kapsa) on Turun hyvinvointitoimialan kehittämisprojekti, jonka tarkoituksena on kehittää kaupungin palveluita pilotoimalla sosiaalihuollon palvelutehtäväluokitusta ja kansallisesti määriteltyjä sosiaalihuollon toimintaprosesseja, asiakasasiakirjoja ja sanastoa toimeentulotuessa aikuis- ja lapsiperhesosiaalityössä päihdehuollossa työttömien työllistymistä tukevissa palveluissa välitystilipalvelussa mielenterveyskuntoutujien asumispalveluissa THL myöntänyt valtionavustusta projektin toteuttamiseksi ajalle THL/Sosiaalihuollontiedonhallinta/Kehittämisprojektit/Kapsa Jaakko Penttinen 3
4 Kapsa-projektin tavoitteet Hankesuunnitelmaan on kirjattu, että hanke tuottaa tietoa kansallisen määritysten käytettävyydestä tuottaa tietoa kansallisten määritysten käyttöönotosta tuottaa tietoa kokonaisarkkitehtuurityön hyödynnettäväksi edistää tietojärjestelmien kehittämistä ja yhteentoimivuutta sekä KanSan käyttöönottoa Jaakko Penttinen 4
5 Kapsa-projektin tavoitteet Hankesuunnitelmaan on lisäksi kirjattu, että hanke tuottaa Turun hyvinvointitoimialalle sosiaalityön palveluihin yhtenäisen palveluluokituksen, yhtenäiset toimintamallit, asiakasasiakirjat, termistön ja asiakastyön kirjaamisen käytänteet tuottaa sosiaalialan palveluluokitusta ja toimintaprosesseja tukevan rakenteen asiakastietojärjestelmään tuottaa toimintaoppaan uusien toimintaprosessien, asiakastietojärjestelmän käyttämisen ja asiakastyön dokumentoinnin tueksi tuottaa Turun hyvinvointitoimialan palveluita käyttäville asiakkaille mahdollisuuden toimeentulotuen sähköiseen hakemiseen edistää Turun hyvinvointitoimialan valmiutta liittyä KanSaan Jaakko Penttinen 5
6 Kapsa-projekti ja sosiaalihuollon muutokset Suurimmassa osassa projektin kohteena olevissa palveluista on tapahtunut tai tapahtumassa merkittäviä toiminnallisia muutoksia Toimeentulotuki siirtyy perustoimeentulotuen osalta Kelaan vuonna 2017 Uusi sosiaalihuoltolaki määrittelee sosiaalityötä uudella tavalla Jaakko Penttinen 6
7 Kapsa-projekti vuonna 2014 Vuosi 2014 oli kehittämisen ja ensimmäisten käyttöönottojen valmistelua Aloitettiin kuvaamalla nykyiset toimintakäytännöt Kehitettiin uusi toimintamalli ja uudet asiakasasiakirjat toimeentulotuen ja sosiaalityön palveluihin Kehitettiin uusi rakenne asiakastietojärjestelmään Koulutettiin työntekijät ja laadittiin uusi toimintaopas Jaakko Penttinen 7
8 Kapsa-projekti vuonna 2015 Vuosi 2015 on kehittämisen loppuunsaattamista ja käyttöönottojen toteuttamista Ensimmäiset käyttöönotot toteutettiin vuoden alussa toimeentulotuessa ja sosiaalityössä Päihdehuollon, mielenterveyskuntoutujien asumispalveluiden, välitystilin ja työttömien työllistymisen tukemisen kehittämistyön loppuun saattaminen ja käyttöönotto Sähköisen asioinnin käyttöönotto Annetaan palaute THL:lle Jaakko Penttinen 8
9 Tuloksia ja hyötyjä tähän mennessä tehdyn perusteella Tietoa kansallisten määritysten käytettävyydestä Toimeentulotuen ja sosiaalityön asiakasasiakirjarakenteet ohjaavat työtä aiempaa enemmän Sosiaalihuollon eri osa-alueet voivat vaatia tarkennettuja asiakasasiakirjoja sosiaalihuollon yleisten asiakasasiakirjojen sijaan Toimintaprosessit vaiheistavat työtä uudella tavalla mahdollistaen kuitenkin erilaisia käytännön työtapoja Sosiaalihuollon palvelutehtäväluokitus runkona palveluiden luokittelulle ja käyttöoikeuksille Jaakko Penttinen 9
10 Tuloksia ja hyötyjä tähän mennessä tehdyn perusteella Tietoa kansallisten määritysten käyttöönotosta Loppukeväästä 2014 valmistunut Nykytilan kuvaus -dokumentti on esimerkki siitä, miten kunnat voivat alkaa valmistautua käyttöönottoihin Dokumentissa palveluprosessien nykytilanne kuvattu viidestä eri näkökulmasta kehittämisehdotuksineen Dokumentti tulee Kapsa-projektin sivuille Alustavan palautteen perusteella muutokset vaativat työntekijöiden kouluttamista rakenteiseen kirjaamiseen ja uuteen toimintamalliin Jaakko Penttinen 10
11 Tuloksia ja hyötyjä tähän mennessä tehdyn perusteella Kokonaisarkkitehtuurityön hyödynnettäväksi saatua tietoa Määrämuotoisten asiakasasiakirjojen väliset tietovirrat tulee kuvata palvelutehtävien sisällä ja eri palvelutehtävien välillä Tähän liittyen kertakirjaamisen periaatteen vaikutus toimintaprosesseihin, kun asiakas on asiakkaana samanaikaisesti eri palveluissa Tietojärjestelmäliittymien tarve tulee kuvata asiakirjoittain tietokomponenttitasolla Jaakko Penttinen 11
12 Jaakko Penttinen 12
13 Tuloksia ja hyötyjä tähän mennessä tehdyn perusteella Tietojärjestelmien kehittämisen ja yhteentoimivuuden sekä KanSan edistäminen Asiakastietojärjestelmän rakennetta on aloitettu muuttamaan palvelutehtäväluokituksen mukaiseksi Asiakasasiakirjarakenteet on kehitetty asiakastietojärjestelmään Uudenlainen dokumentointitapa on otettu käyttöön asiakastietojärjestelmässä Tiedon jakaminen ja yhteistyö on lisääntynyt Jaakko Penttinen 13
14 Tilastoja toteutettujen muutosten vaikutuksista Tehtyjen toimeentulotukipäätösten kokonaismäärä on vähentynyt alkuvuonna 2015 noin 7% asiakaskasmäärien kasvusta (9%) huolimatta Etuuskäsittelyn ja sosiaalityöntekijöiden välinen työnjako toimeentulotukihakemusten käsittelyssä on selkeytynyt ja nopeutunut hakemusten siirrot etuuskäsittelijöiltä sosiaalityöntekijöiden käsiteltäväksi ovat vähentyneet noin 58% Sosiaalityöntekijöiden tekemien toimeentulotukipäätösten määrä on vähentynyt noin 40% Jaakko Penttinen 14
15 Tilastoja toteutettujen muutosten vaikutuksista Sosiaalityölle ja sen määrämuotoiselle dokumentoinnille on jäänyt enemmän aikaa Palvelutarpeen arvio ja erillinen asiakassuunnitelman arvio on otettu käyttöön Sosiaalityön sisältö on muuttuu suunnitelmallisemmaksi ja palvelut kohdentuvat paremmin Jaakko Penttinen 15
16 Yhteenveto ja miten tästä eteenpäin Kuvatut tulokset ja hyödyt Turun hyvinvointitoimialalla ovat syntyneet käytännön toimintamallin muuttamisesta Tukena Turussa toteutetussa muutoksessa ovat olleet kansalliset toimintaprosessit ja asiakasasiakirjat sekä sosiaalihuollon palvelutehtäväluokitus Kansallisella tasolla kokonaisuudistuksen taustalla on visio sosiaalityöstä ja sosiaalihuollosta vuonna 2020 millaista haluamme asiakaslähtöisen, tehokkaan ja vaikuttavan sosiaalihuollon olevan vuonna 2020? Jaakko Penttinen 16
Kansallisten määritysten, toiminnan ja ATJ:n yhteensovittaminen. SosKanta-hanke, webcast-info Jaana Taina ja Kati Utriainen
Kansallisten määritysten, toiminnan ja ATJ:n yhteensovittaminen SosKanta-hanke, webcast-info 13.11.2018 Jaana Taina ja Kati Utriainen Sisältö Tavoite, määrittely- ja muutosprosessi Keskeiset muutokset
LisätiedotKansa-koulu-hankkeen pilottien havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia
Kansa-koulu-hankkeen pilottien havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia 29.3.2017 Sosiaalihuollon Kanta-palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote-toimijoille Saija Siivonen,
LisätiedotAsiakastyön dokumentoinnin tavoitetila. Maarit Laaksonen projektipäällikkö Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kuntamarkkinat 14.9.
Asiakastyön dokumentoinnin tavoitetila Maarit Laaksonen projektipäällikkö Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kuntamarkkinat 14.9.2011 Mitä on dokumentointi? Dokumentointi asiakirjojen laatimista ja kirjoittamista
LisätiedotNykytilan kartoituksen työkalu
Nykytilan kartoituksen työkalu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen kartoitus Tavoitteena kokonaiskuva siitä, missä kaikissa järjestelmissä käsitellään sosiaalihuollon asiakastietoa Keski-Suomen sosiaalihuollon
LisätiedotKansa-koulu Kohti sosiaalihuollon Kanta-palveluja
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano 31.1.2017 Kohti sosiaalihuollon Kanta-palveluja Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura Sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija Teppo Taskinen
LisätiedotKansa-koulu-hanke. Sosiaalihuollon organisaatioiden tukena
Kansa-koulu-hanke Sosiaalihuollon organisaatioiden tukena 30.3.2017 Tampere Sosiaalihuollon Kanta-palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote-toimijoille Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura
LisätiedotKansa-koulu II -hanke sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisen tukena
Kansa-koulu II -hanke sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisen tukena Kanta-yhteistyöseminaarit lokakuussa 2018 Pirkanmaalla, Satakunnassa ja Kanta- Hämeessä Anni Kuhalainen, Pikassos Sosiaalihuollon
LisätiedotKansa-koulu-hanke. Sosiaalihuollon organisaatioiden tukena
Kansa-koulu-hanke Sosiaalihuollon organisaatioiden tukena 27.4.2017 Jyväskylä Sosiaalihuollon Kanta-palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote-toimijoille Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura
LisätiedotSosiaalihuollon tietojärjestelmät
Sosiaalihuollon tietojärjestelmät Tulevaisuudessa osa Kantapalveluita Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston määrittelyt sosiaalihuollon valtakunnalliset tietojärjestelmäpalvelut rakennetaan ja otetaan
LisätiedotKiTi-hankkeen kehittämistyön kaari ja tulokset. Anni Kuhalainen ja Matti Karvonen
KiTi-hankkeen kehittämistyön kaari ja tulokset Anni Kuhalainen ja Matti Karvonen KiTi pähkinänkuoressa Hankesuunnitelman pohjalla esiselvitys 2013 Hankerahoitus THL OPER-yksiköstä 1.3.2014-28.2.2016 Mukana
LisätiedotSOSKANTA-HANKKEEN ASIANTUNTIJATYÖRYHMIEN TYÖSKENTELY Jaana Taina & Kati Utriainen
SOSKANTA-HANKKEEN ASIANTUNTIJATYÖRYHMIEN TYÖSKENTELY 16.10.2017 Jaana Taina & Kati Utriainen PROSESSITUNTEMUKSIA Taina & Utriainen 16.10.2017 2 SOSKANTA-HANKKEEN ASIANTUNTIJATYÖRYHMÄT Nykytilan kartoittamiseksi
LisätiedotKansa-koulu-hankkeen pilottien havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia
Kansa-koulu-hankkeen pilottien havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia 10.5.2017 Sosiaalihuollon Kanta-palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote-toimijoille Aluekoordinaattori
LisätiedotKanta-palvelut sosiaalihuollossa ja asiakastiedon kirjaamisen kehittäminen
Kanta-palvelut sosiaalihuollossa ja asiakastiedon kirjaamisen kehittäminen Koulutusorganisaatiot Kansa-koulu-IIhankkeessa -aloitusseminaari Sisältö Kanta-palvelut sosiaalihuollossa Sosiaalihuollon asiakastiedon
LisätiedotMiten sosiaalihuollon tiedonhallinta on kehittynyt jo nyt?
Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus Miten sosiaalihuollon tiedonhallinta on kehittynyt jo nyt? johtaja Pirjo Marjamäki 1 Sosiaalihuollon tiedonhallinnan tavoitetila 2020 Kansallinen sosiaalihuollon
LisätiedotKansa-koulu-hankkeen Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän pilotin havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia Kaija Leskinen Projektipäällikkö Siilinjärvi
Kansa-koulu-hankkeen Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän pilotin havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia Kaija Leskinen Projektipäällikkö Siilinjärvi 26.4.2017 1 Iäkkäiden palvelutehtävässä omaishoidon tuen
LisätiedotKansa-koulu. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano 16.2.2017 Sosiaalityön tutkimuksen päivät, Sosiaalihuollon asiakastiedot ja niiden hyödyntäminen Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura Kansa-koulu-hanke
LisätiedotSosiaalihuollon tiedonhallinnan valtakunnallinen hanke KanSa-koulu Operhaku Sosiaalialan osaamiskeskukset
Sosiaalihuollon tiedonhallinnan valtakunnallinen hanke KanSa-koulu Operhaku 30.4.2015 Sosiaalialan osaamiskeskukset Taustaa Hankkeella tuetaan sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista annetun lain toimeenpanoa
LisätiedotKansa-koulu-hanke Kanta-palvelut ja sosiaalihuolto
Kansa-koulu-hanke Kanta-palvelut ja sosiaalihuolto Matti Karvonen 05.09.2016 Aluekoordinaattori, erikoissuunnittelija Kansa-koulu-hanke/Pikassos matti.karvonen@pikassos.fi p. 050 599 64 11 www.pikassos.fi
LisätiedotIkäihmisten kotihoidon toimintamalli ja kirjaamisen edellytykset (Iki-hanke)
Ikäihmisten kotihoidon toimintamalli ja kirjaamisen edellytykset (Iki-hanke) Hankkeen osapuolet: Liedon kunta Uusikaupunki Raision kaupunki Raision kaupunki toimii hankkeen hallinnoivana osapuolena Varsinais-Suomen
LisätiedotKansa-koulu. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain. toimeenpano 25.09.2015
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano 25.09.2015 Kansa-koulu hankkeen tarkoitus Tukea kansallisten luokitusten ja asiakirjarakenteiden toimeenpanoa sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotKanta-palvelujen käyttöönotto sosiaalihuollossa Eksoten kokemuksia. Sosiaalihuollon digiseminaari Kati Utriainen, järjestelmäasiantuntija
Kanta-palvelujen käyttöönotto sosiaalihuollossa Eksoten kokemuksia Sosiaalihuollon digiseminaari 8.2.2019 Kati Utriainen, järjestelmäasiantuntija SOSKANTA-HANKE Eksote pilotoi THL:n valtionavulla sosiaalihuollon
LisätiedotKansa-koulu-II. Määrämuotoisen kirjaamisen tuki sosiaalialalla Sivi Talvensola Kansa-koulu-II-hanke
Kansa-koulu-II Määrämuotoisen kirjaamisen tuki sosiaalialalla 2.4.2019 Sivi Talvensola Kansa-koulu-II-hanke Kansa-koulu-II-hanke Kansa-koulu-II-hanke tukee määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanoa sosiaalialalla
LisätiedotKansa%koulu%hankkeen, eteneminen,varsinais%suomessa,
Kansa%koulu%hankkeen, eteneminen,varsinais%suomessa, Varsinais'Suomen-sosiaali' ja-terveysjohtajienyhteistyötapaaminen-8.3.2016 Sosiaalihuollon-tiedonhallinnan-asiantuntija- Hanna-Lohijoki,-Kansa'koulu'hanke-(Socom)
LisätiedotKiTi-hankkeen kehittämistyön kaari ja tulokset
KiTi-hankkeen kehittämistyön kaari ja tulokset KiTi-hankkeen päätösseminaari Hämeenlinna 4.2.2016 Anni Kuhalainen ja Matti Karvonen KiTi pähkinänkuoressa Hankesuunnitelman pohjalla esiselvitys 2013 Hankerahoitus
LisätiedotKanta-palvelujen käyttöönotto sosiaalihuollossa
Kanta-palvelujen käyttöönotto sosiaalihuollossa UNA@Akusti areena Jaakko Penttinen ja Jaana Taina, THL OPER Sisältö Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönottojen tilanne Arkiston käyttöönotto
LisätiedotKansa koulu. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano ja tietojärjestelmät
Kansa koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano ja tietojärjestelmät 9.9.2016 Nina Peronius Aluekoordinaattori, Lappi ja Pohjois Pohjanmaa Dia: Maarit Rötsä/THL Dia: Maarit Rötsä/THL Kansa
LisätiedotSOSIAALIHUOLLON ASIAKASTIETOJEN HALLINNAN KEHITTÄMISTARPEET
SOSIAALIHUOLLON ASIAKASTIETOJEN HALLINNAN KEHITTÄMISTARPEET PHSOTEY / PERUSPALVELUKESKUS tuottaa Artjärven, Hartolan, Iitin, Myrskylän, Nastolan, Orimattilan, Pukkilan ja Sysmän sosiaali- ja perusterveydenhuollon
LisätiedotMäärämuotoinen kirjaaminen sosiaalihuollon arjessa
Määrämuotoinen kirjaaminen sosiaalihuollon arjessa Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpanon koulutuspäivä 4.2.2016 Hanna Lohijoki sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija Kaakkois- Suomen
LisätiedotSOSIAALIHUOLLON ASIAKASTIETOMALLI. Erja Ailio Kehittämispäällikkö
SOSIAALIHUOLLON ASIAKASTIETOMALLI Erja Ailio Kehittämispäällikkö Esityksen teemat Sosiaalihuollon asiakastietomalli Laadunvarmistaminen ja hallintamalli Työväline-kehitys 2018 THL/OPER 2 Sosiaalihuollon
LisätiedotTurun sosiaalihuollon asiakastiedot Kanta-palveluihin -projekti (TurkKa) Projektisuunnitelma
0 Turun sosiaalihuollon asiakastiedot Kanta-palveluihin -projekti (TurkKa) 2017 2018 Projektisuunnitelma Saija Siivonen 31.5.2017 1 (17) Yhteenveto Turun sosiaalihuollon asiakastiedot Kanta-palveluihin
LisätiedotSOSIAALIHUOLLON TIEDONHALLINNAN KANSALLINEN KEHITTÄMINEN
2.4.2019 SOSIAALIHUOLLON TIEDONHALLINNAN KANSALLINEN KEHITTÄMINEN Kirjaamisvalmennuksen tietopaketti sote-esimiehille SISÄLTÖ Mitä ja miksi? Kansa-koulu II -hankkeen esittely Kirjaamisvalmentajien valmennuksen
LisätiedotKansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano Hallinnoijana toimii Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom ja osatoteuttajina muut maamme yhdestätoista sosiaalialan osaamiskeskuksesta.
LisätiedotKansa-koulu. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano 02.09.2015
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano 02.09.2015 Tarkoitus tukea kansallisten luokitusten ja asiakirjarakenteiden toimeenpanoa sosiaali- ja terveydenhuollon tuotanto-organisaatioiden
LisätiedotPitääkö olla huolissaan? Eksoten kokemuksia ja kuulumisia. Tiedon Kumppanuusforum Jyväskylä Minna Kälviä & Kaisa Pesonen
Pitääkö olla huolissaan? Eksoten kokemuksia ja kuulumisia Tiedon Kumppanuusforum Jyväskylä Minna Kälviä & Kaisa Pesonen SOSKANTA-HANKE Eksote pilotoi THL:n rahoituksella sosiaalihuollon Kanta-palveluihin
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotAsiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne
Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne SOTE KA asiakas- ja potilastiedon ensisijaisen käytön ryhmän kokous 23.1.2019 Jaakko Penttinen THL/OPER Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne
LisätiedotKansa-koulu-hanke ja toiminta- ja tietomääritysten pilotointi Tampere Teppo Taskinen Sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija
Kansa-koulu-hanke ja toiminta- ja tietomääritysten pilotointi Tampere 26.8.2016 Teppo Taskinen Sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija Rahoittaja: Lukujärjestys Kansa-koulu-hanke Toiminta- ja tietomääritysten
LisätiedotSosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden
Sosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden ratkaisuarkkitehtuuri Tilannekatsaus 13.3.2015 Arkkitehtuuriryhmä Ratku projektissa: määritellään sosiaalihuollon valtakunnallisten tietojärjestelmäpalelujen
LisätiedotSosiaalialan kirjaamisosaamisen vahvistaminen käytännössä ja johtamisen näkökulmasta
Sosiaalialan kirjaamisosaamisen vahvistaminen käytännössä ja johtamisen näkökulmasta Marjo Orava 8.5.2019 8.5.2019 Marjo Orava 1 Miksi asiakastietoa dokumentoidaan? Sosiaalihuollon asiakaskirjaukset on
LisätiedotTavoitteena yhdenvertaisuus toimeentulotukiuudistuksessa - Mission impossible?
Tavoitteena yhdenvertaisuus toimeentulotukiuudistuksessa - Mission impossible? Paula Saikkonen & Minna Ylikännö 13.-14.6.2017 Pieksämäen kesäkoulu Tackling Inequalities in Time of Austerity Toimeentulotuen
LisätiedotLiikennevalistusta matkaan lähtijöille
Liikennevalistusta matkaan lähtijöille Sontikka IV 22.9.2016 Hanna Lohijoki Sosiaalihuollon tiedonhallinnan asiantuntija Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus oy Socom Rahoittaja: Sisältö Kansa-
LisätiedotSosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto Eksotessa: vaiheistus ja toimenpiteet
Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto Eksotessa: vaiheistus ja toimenpiteet Sosiaali- ja terveydenhuollon Atk-päivät 22.5.2018 SosKanta-hanke, Minna Kälviä projektipäällikkö SOSKANTA-HANKE
LisätiedotKansa-koulu-hanke Jyväskylän kaupunki, Perusturva Lastensuojelun palvelut Pilotin loppuraportti
Kansa-koulu-hanke Jyväskylän kaupunki, Perusturva Lastensuojelun palvelut Pilotin loppuraportti 1.2.2016 28.2.2017 Laatija: Riikka Rantanen Versio 1.0 26.5.2017 1 SISÄLTÖ 1 PILOTTIPROJEKTIN TAUSTA JA RAJAUKSET...
LisätiedotKanta-palvelut ja sosiaalihuolto, Kansa-hanke ja Kansa-koulu-hanke
Kanta-palvelut ja sosiaalihuolto, Kansa-hanke ja Kansa-koulu-hanke Mitä, kuka, kenelle ja milloin?? 18.1.2017 18.1.2017 Maarit Rötsö / THL 1 Sisältö Sosiaalihuollon Kanta-palvelut ja Kansa-hanke Miksi
LisätiedotKansa-koulu-hanke Päijät-Häme Lapsiperheiden palvelut pilotin loppuraport
Kansa-koulu-hanke Päijät-Häme Lapsiperheiden palvelut pilotin loppuraport 17.2.2016 30.4.2017 Laatija/-t: Kirsi Kuusinen-James Kehittämispäällikkö/projektipäällikkö Sanna Hämäläinen Erityisasiantuntija
LisätiedotKanta-palveluiden laajentaminen Suun terveydenhuolto
Kanta-palveluiden laajentaminen Suun terveydenhuolto Terveydenhuollon Atk-päivät 13.5.2015 Jari Suhonen 5.5.2015 THL / OPER 1 Miksi tarvittiin SuunTa-hanke? Suun terveydenhuollon toimintayksiköiden (julkinen
LisätiedotLUONNOS Määräys sosiaalihuollon palvelutehtävien luokituksesta Valtuutussäännökset Kohderyhmät Voimassaoloaika Liitteet
MÄÄRÄYS 3/2015 1(7) Määräys sosiaalihuollon palvelutehtävien luokituksesta Valtuutussäännökset Sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista annetun lain (254/2015) 22 1 Kohderyhmät Voimassaoloaika Sosiaalihuollon
LisätiedotArkkitehtuuri käytäntöön
Arkkitehtuuri käytäntöön Terveydenhuollon ATK-päivät 24.5.2011 Mikko Huovila Erikoissuunnittelija Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Väliraportti Tikesos-toimeenpanosta (4/2011) Kuvaa julkisen hallinnon
LisätiedotKokonaisarkkitehtuuri sosiaali- ja terveydenhuollossa
Kokonaisarkkitehtuuri sosiaali- ja terveydenhuollossa SADe-ohjelman sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuuden kevätseminaari 23.4. 2013 Mikko Huovila THL / Oper 23.4.2013 Mikko Huovila THL / Oper 1
LisätiedotSOTE- TIETOSISÄLLÖT Petri Matveinen ja Ari Virtanen, THL 1
SOTE- TIETOSISÄLLÖT 18.5.2018 Petri Matveinen ja Ari Virtanen, THL 1 MAAKUNTIEN JHS-PALVELULUOKAT / SOSIAALIPALVELUT JHS-palveluluokituksessa sosiaalihuollon palveluluokat ovat KANSA-yhteensopivia, mutta
LisätiedotKansalliset palveluprosessit ja sähköinen asiointi (KAPSA) -projekti Nykytilan kuvaus
Kansalliset palveluprosessit ja sähköinen asiointi (KAPSA) -projekti Nykytilan kuvaus Jaakko Penttinen Hanna Lohijoki Sari Kaarttinen Versio 1.0 17.6.2014 1 (75) Sisällys 1 Johdanto... 3 1.1 Dokumentin
LisätiedotSosiaalihuollon toimintaprosessien mallinnus. Päivi Röppänen Terveydenhuollon Atk-päivät 26.-27.5.2009 Jyväskylä
Sosiaalihuollon toimintaprosessien mallinnus Päivi Röppänen Terveydenhuollon Atk-päivät 26.-27.5.2009 Jyväskylä Sisältö Taustaa Tavoite Lähtökohta Tuotokset Prosessien kuvaaminen esimerkkinä lasten päivähoito
LisätiedotViimesijaisen turvan huono-osaiset sosiaalityön asiakkaina
Viimesijaisen turvan huono-osaiset sosiaalityön asiakkaina THL:n tutkimushanke sosiaalityön ja siihen liittyvien palvelujen ja etuuksien vaikuttavuudesta Tutkimuksen tausta Sosiaalityö, siihen liittyvät
LisätiedotTIKESOS-TUOTTEET TUOTTEET THL
TIKESOS-TUOTTEET TUOTTEET KÄYTÄNTÖÖN Jarmo KärkiK THL TIKESOS-TUOTTEET TUOTTEET KÄYTTK YTTÖÖN SEURAUKSET SOSIAALIHUOLLON KÄYTÄNNÖISSÄ? Nykyisin Sosiaalihuollon kansallinen it-kehittäminen ja strateginen
LisätiedotTalvitakkeja vai tietokoneita? Sosiaalialan tietoteknologiakartoitus
Talvitakkeja vai tietokoneita? Sosiaalialan tietoteknologiakartoitus Maarit Laaksonen Projektipäällikkö, Tikesos-hanke TEKSTIVIESTIÄÄNESTYS Minkä asiakas- tai potilastietojärjestelmän käytöstä sinulla
LisätiedotKanta-palveluiden vaikutukset sosiaalihuollon kirjaamisen ja palveluprosessien yhdenmukaistamiseen
Kanta-palveluiden vaikutukset sosiaalihuollon kirjaamisen ja palveluprosessien yhdenmukaistamiseen Minna Kälviä 8.5.2019 Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät EKSOTE 1 3.5.2019 Eksoten sosiaalipalvelut
LisätiedotToimeentulotuki Rovaniemellä 2017
Toimeentulotuki Rovaniemellä 2017 - Toimintatapoja aikuissosiaalityössä uudistettu siirrytty kahteen tehtäväalueeseen: 1. Aikuisten palveluohjaus ja kiireellinen sosiaalityö ( uudet ja satunnaiset toimeentulotuen
Lisätiedotpuh
1. Rekisterin nimi Sosiaalihuollon asiakasrekisteri 2. Rekisterin pitäjä Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä 3. Rekisteriasioista vastaava henkilö Sosiaalijohtaja 4. Yhteyshenkilöt rekisteriasioissa Tietosuojavastaava
LisätiedotAKUSTI-sihteeristön ja Kuntaliiton lausunto Kansahankesuunnitelmasta. Lausunto perustuu kuntatoimijoiden esittämiin näkemyksiin ja huomioihin
AKUSTI-sihteeristön ja Kuntaliiton lausunto Kansahankesuunnitelmasta Lausunto perustuu kuntatoimijoiden esittämiin näkemyksiin ja huomioihin Sisältö Kokonaisuutta koskevat huomiot Hankkeen visio ja tavoitteet
LisätiedotKansa- koulu- hankkeen pilo/en havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia
Kansa- koulu- hankkeen pilo/en havaintoja, hyviä käytäntöjä ja kokemuksia 20.4.2017 Sosiaalihuollon Kanta- palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote- toimijoille Teppo Taskinen
LisätiedotSosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden. I-vaihe
Sosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden käyttöönotto I-vaihe Tueksi pilottihankkeen suunnitteluun 4.9.2015 THL/OPER-yksikkö 1 Käyttöönoton vaiheistus I vaihe: PDF- tallennus ja tiedon saatavuus
LisätiedotSosiaalialan tiedonhallinta
Sosiaalialan tiedonhallinta Mitä Tikesos-hankkeen jälkeen? KASTE Itä- ja Keski-Suomen alueellinen johtoryhmä 21.12.2011 Antero Lehmuskoski Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Tieto on hallussa Milloin
LisätiedotSote-rajapinnan tiedonkäsittely tulevaisuudessa
Sote-rajapinnan tiedonkäsittely tulevaisuudessa Kanta-palvelut tukevat sosiaalihuollosta koostettujen tietojen luovutusta terveydenhuoltoon ja päinvastoin Mitä sote-yhteisillä asiakastiedoilla tarkoitetaan?
LisätiedotKanta-palvelut Sosiaalihuollon liittyminen Kanta-palveluihin
Kanta-palvelut Sosiaalihuollon liittyminen Kanta-palveluihin Sote-uudistukset ja yksityinen sektori Sosiaali- ja terveysalan ajankohtaiskatsaus 25.11.2015 Joensuu Riitta Häkkinen THL Sisältö Kansallisten
LisätiedotHankesuunnitelma Liedon ja perusturvakuntayhtymä Akselin sosiaalipalveluiden tietojen siirto Kantaan (SoLAkKa)
Hankesuunnitelma Liedon ja perusturvakuntayhtymä Akselin sosiaalipalveluiden tietojen siirto Kantaan (SoLAkKa) Ritva Isotalo-Rahkonen Versio 0.8 20.4.2017 Yhteenveto Liedon kunnan (jatkossa Lieto) ja Perusturvakuntayhtymä
LisätiedotSosiaalihuollon tiedonhallinta - valmistautuminen Kansaan Case Kallio PPKY 06.10.2015 Merja Hauhtonen, tietohallintopäällikkö
Sosiaalihuollon tiedonhallinta - valmistautuminen Kansaan Case Kallio PPKY 06.10.2015 Merja Hauhtonen, tietohallintopäällikkö Sosiaalihuollon tiedonhallinnan nykytilasta Sosiaalipalvelut pääsääntöisesti
LisätiedotYhdenmukaiset arkistopalvelut koko sosiaali- ja terveydenhuoltoon
Yhdenmukaiset arkistopalvelut koko sosiaali- ja terveydenhuoltoon Atk-päivät 25.5.2016 Lahti Sanna Hämäläinen, erityisasiantuntija Käytössä olevat asiakas- ja potilastietojärjestelmät Päijät-Hämeessä Erikoissairaanhoito
LisätiedotOSALLISTAVAN SOSIAALITURVAN KUNTAKOKEILU
OSALLISTAVAN SOSIAALITURVAN KUNTAKOKEILU 2018-2019 Aikuissosiaalityön palvelut, Kuopion kaupunki www.kuopio.fi 1.11.2018 2018-2019 STM:n yhdessä THL:n kanssa toteuttama hanke v. 2018-2019. Hankkeeseen
LisätiedotKansa-koulu II -hanke Kirjaamisvalmentajien tukena
Kansa-koulu II -hanke Kirjaamisvalmentajien tukena 3.10.2018 Koulutusorganisaatiot Kansa-koulu II hankkeessa Marjo Orava Kansa-koulu II -hanke Kansa-koulu II -hanke tukee määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanoa
LisätiedotSote-tietopaketit tietojohtamisen työvälineenä
Sote-tietopaketit tietojohtamisen työvälineenä 2018 Anssi Vartiainen, erityisasiantuntija 1 Tietojohtamisen askelmerkit Palvelujen kansallinen määritys ja luokittelu eli tuotteistus (Sote- Tietopaketit/THL/KELA)
LisätiedotSosiaalihuollon luokitusten käyttö ja tiedon rakentuminen Apotissa
Sosiaalihuollon luokitusten käyttö ja tiedon rakentuminen Apotissa Annukka Paasivirta, kehittämispäällikkö, Apotti Susanna Kaisla, kehittämispäällikkö, Apotti 16.2.2017, sosiaalityön tutkimuksen päivät,
LisätiedotSOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015
SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON KANSALLINEN KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015 Ohjelman rakenne ja sisältö 4.1 Kaksi kokonaisuutta, kuusi osaohjelmaa Kaste ohjelma muodostuu kahdesta tavoitekokonaisuudesta.
LisätiedotTOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ
TOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ Liite TS2.4 Migraatiovaatimukset 1/10 VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi Hanketoimisto 2/10 SISÄLLYS
LisätiedotKansa-hanke Liittyminen sosiaalihuollon Kantapalveluihin. Pohjois-Suomen sosiaalihuollon tiedonhallinnan kuntatyöpaja Maarit Rötsä, THL/OPER
Kansa-hanke Liittyminen sosiaalihuollon Kantapalveluihin I-vaiheessa Pohjois-Suomen sosiaalihuollon tiedonhallinnan kuntatyöpaja 8.6.2016 Maarit Rötsä, THL/OPER 8.6.2016 THL/OPER 1 Teitä pohdituttanut
LisätiedotSosiaalihuollon asiakastietomallin käyttöönotto POPmaakunta case Oulu
Sosiaalihuollon asiakastietomallin käyttöönotto POPmaakunta case Oulu Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 22.5.2018 Eve Moilanen tietojärjestelmäasiantuntija Pohjois-Pohjanmaan maakunta keitä meitä
LisätiedotHanke-ehdotus alueellisen SOTEtiedon hyödyntämisestä palvelutuotannon johtamisessa ja kehittämisessä. Solutions for Value-Based Health Care
Hanke-ehdotus alueellisen SOTEtiedon hyödyntämisestä palvelutuotannon johtamisessa ja kehittämisessä Solutions for Value-Based Health Care Taustaa Vuonna 2015 valtionavustusten yleinen hakuaika päättyy
LisätiedotYHTEISTYÖSOPIMUS
VASSO YHTEISTYÖSOPIMUS 16.9.2015 Tässä yhteistyösopimuksessa sovitaan Kansa-koulu, Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano -hankkeen toteuttamisesta 1. SOPIJAOSAPUOLET Sopijaosapuoli y-tunnus
LisätiedotTavoite Arvio tavoitteen toteutumisesta Selvitys miten toteutumista arvioidaan
Sivu 1 / 6 Hankkeen toteutuminen suhteessa hankesuunnitelmaan / Länsi- ja Keski-Uusimaa Tavoite Arvio tavoitteen toteutumisesta Selvitys miten toteutumista arvioidaan 1. Nykytilakuvaukset 1.1 Palveluprosessien
Lisätiedot/ Perusturva / Mari Levonen
02.02.2017 / Perusturva / Mari Levonen Porin perusturvan sähköiset palvelut, omahoito Tekstiviestimuistutus, ajanvarauskirjalla olevasta ajasta voidaan lähettää asiakkaalle muistutus ajasta. Kansalaisen
LisätiedotPRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa PRO SOS hanke valtakunnallisesti Hankekokonaisuutta hallinnoi ja johtaa Seinäjoen ammattikorkeakoulu Oy ja sosiaalialan osaamiskeskus SONet BOTNIA
LisätiedotTiekartta onnistuneeseen integraatioon. Päivi Saukko sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija/e-p soteuudistus
Tiekartta onnistuneeseen integraatioon Päivi Saukko sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija/e-p soteuudistus 25.1.2018 Parempi Arki kehittämishanke (2015-2017) Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama
LisätiedotSähköisen potilaskertomuksen määrittelyt ja sosiaalihuollon asiakaskertomukset
Sähköisen potilaskertomuksen määrittelyt ja sosiaalihuollon asiakaskertomukset 30.5.2006 Terveydenhuollon ATK-päivät Mikkelissä Projektipäällikkö Heli Sahala E-reseptikokeilu Sosiaalialan tietoteknologiahanke
LisätiedotLapsiperheiden palvelut
Lapsiperheiden palvelut Vaasa ja Pietarsaari Eeva Liukko Erityisasiantuntija Järjestelmät/Reformit Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 15.2.2019 1 SOSIAALIHUOLTOLAIN UUDISTAMINEN VUONNA 2015 LAPSIPERHEIDEN
LisätiedotVantaan kaupungin kokemukset yhteistyöstä. 10.9.2015 Virve Flinkkilä Palvelupäällikkö Vantaan kaupunki Aikuissosiaalityö
Vantaan kaupungin kokemukset yhteistyöstä 10.9.2015 Virve Flinkkilä Palvelupäällikkö Vantaan kaupunki Aikuissosiaalityö Miksi Kelan kanssa yhteistyöhön? Toimeentulotuen kasvavat asiakasmäärät (8-9 % vuosikasvu)
LisätiedotValtakunnallinen sosiaalihuollon asiakastiedon arkisto näkymiä toimeenpanoon
Valtakunnallinen sosiaalihuollon asiakastiedon arkisto näkymiä toimeenpanoon Terveydenhuollon ATK-päivät 2015 12.-13.5.2015 Tampere 18.5.2015 Maarit Laaksonen / THL 1 Esitykseni tänään Sosiaalihuollon
LisätiedotKehitysvammalain muutokseen liittyvät asiakasasiakirjarakenteet. Itsemääräämisoikeus ja asiakasasiakirjat Niina Häkälä
Kehitysvammalain muutokseen liittyvät asiakasasiakirjarakenteet Itsemääräämisoikeus ja asiakasasiakirjat 18.11.2016 Niina Häkälä 1 Kanta-palvelut ja sosiaalihuollon asiakirjat Sosiaalihuollon asiakastiedot
LisätiedotSosiaalialan tietoteknologian valtakunnallinen kehittäminen vuoteen 2011 (www.tikesos.fi) Projektipäällikkö Heli Sahala
Sosiaalialan tietoteknologian valtakunnallinen kehittäminen vuoteen 2011 (www.tikesos.fi) Projektipäällikkö Heli Sahala Hankkeen tavoitteita 2004-2007 ja edelleen 2008-2011 kehittää sosiaalialan tietotuotantoa
LisätiedotToimeentulotukiuudistus - saako asiakas tarvitsemansa tuen ja palvelut?
Toimeentulotukiuudistus - saako asiakas tarvitsemansa tuen ja palvelut? Verkkokonsulttien työkokous, Poske 29.5.2017 Sanna Blomgren, tutkija, THL 24.5.2017 Sanna Blomgren/ THL 1 Toimeentulotuen saajat
LisätiedotPaljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät-hanke (KASTE)
Paljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät-hanke 2015-2017 (KAT) Kooste kehittämistoiminnasta tavoitteittain Asiakas keskiössä Asiakaslähtöistä työotetta kehitetty nostamalla asiakas palvelusuunnittelussa
LisätiedotTietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö
Tietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö Kuntamarkkinat 11.9.2014 Juha Rannanheimo Ratkaisupäällikkö, sosiaali- ja terveydenhuollon ratkaisut + Kuntaliiton toimeksiannosta
LisätiedotUudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Helsinki, Kuntamarkkinat
Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Helsinki, Kuntamarkkinat 12.-13.2018 Hankejohtaja Jutta Paavola 13.11.2018 Pari sanaa hankkeesta ESR-rahoitteinen STM:n päätöksellä toimiva valtakunnallinen
LisätiedotHavaintoja asiakkuuden käsitteen haasteista sosiaalihuollon Kanta-palveluiden pilottihankkeessa
Havaintoja asiakkuuden käsitteen haasteista sosiaalihuollon Kanta-palveluiden pilottihankkeessa Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, SosKanta-hanke Kaisa Pesonen & Jaana Taina SOSKANTA-HANKE Eksote
LisätiedotMIKÄ ON KANSA? Ajankohtaista sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisestä ja arkistosta
Ajankohtaista sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisestä ja arkistosta Sosiaali- ja terveydenhuollon tietosuojapäivät 11.-12.11.2015 Jyväskylä 12.11.2015 12.11.2015 / Maarit Rötsä 1 MIKÄ ON KANSA?
LisätiedotRakenteinen tieto ja asiakastietojärjestelmä sosiaalityön pakotettu muutos
Rakenteinen tieto ja asiakastietojärjestelmä sosiaalityön pakotettu muutos Sosiaalihuollon asiakastiedot ja niiden hyödyntäminen Sosiaalityön tutkimuksen päivät Helsingissä 2017 Erikoistutkija Paula Saikkonen,
LisätiedotJUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto
JUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto 31.1.2017 10.1.2017 Toimeentulotuki Toimeentulotuki on tarkoitettu tilapäiseksi tueksi auttamaan yli pahimpien talousvaikeuksien.
LisätiedotUudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa
PRO SOS - Uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa Pro SOS hanke Euroopan sosiaalirahaston rahoittama toimintalinja (TL) 5 : sosiaalinen osallisuus ja köyhyyden torjunta hanke Myös kuntaliitto ja
LisätiedotPohjois-Pohjanmaan työllistymisen edistämisen monialainen yhteispalvelu. TYP-verkostopäällikkö Anna-Liisa Lämsä
Pohjois-Pohjanmaan työllistymisen edistämisen monialainen yhteispalvelu TYP-verkostopäällikkö Anna-Liisa Lämsä Monialainen yhteispalvelu Monialaisella yhteispalvelulla tarkoitetaan toimintamallia, jossa
LisätiedotAjankohtaista Kansa-hankkeesta ja sosiaalihuollon asiakastietojen käsittelyn yhdenmukaistaminen käyttöoikeuksilla
Ajankohtaista Kansa-hankkeesta ja sosiaalihuollon asiakastietojen käsittelyn yhdenmukaistaminen käyttöoikeuksilla Sosiaalihuollon Kanta-palveluihin valmistautuminen lainsäädäntöä, tukea ja ohjausta sote-toimijoille
LisätiedotPRO SOS hanke sosiaalialan osaamiskeskusten valtakunnallinen hankekokonaisuus
Hanna Inkeroinen 9.10.2015 PRO SOS hanke sosiaalialan osaamiskeskusten valtakunnallinen hankekokonaisuus PÄÄTAVOITE: Sosiaalihuoltolain mukaisen rakenteellisen sosiaalityön ja sosiaalisen kuntoutuksen
Lisätiedot