Kognitiivisten tyylinen merkitys

Transkriptio

1 Tunne itsesi, hyödynnä itseäsi Kognitiivisten tyylinen merkitys Kuva: Ville Alava DUODECIM Polje sinä, minä ohjaan - Tutkimuksen elinkaari Jukka Alava, PhD, professori

2 Itsetuntemus ja ihmisten erilaisuus SISÄLTÖ Vuorovaikutuksen ongelmat työyhteisössä Kognitiivisten tyylien jäsennys Riskialttiit tyyliprofiilit Tiimin sisäinen dynamiikka Strateginen oppimiskehä muutoksen tulkkina Strategisen oppimisen johtaminen

3 Pelkkä rationaalisuus ei riitä

4 Kognitiivisten tyylien merkitys Inhimillisen pääoman merkityksen kasvu Organisaation oppiminen Luovuuden ja innovatiivisuuden edistäminen Päätöksenteko ja strateginen johtaminen Luova ongelmanratkaisu Opetuksen laatu ja yksilöllistäminen

5 MIKSI TARVITSEMME VUOROVAIKUTUKSEN, TIIMITYÖN JA JOHTAMISEN KEHITTÄMISTÄ? Työyhteisöt niin yrityksissä kuin julkisessa hallinnossa ovat tulleet entistä vaativimmiksi. Työn luonne on muuttunut korostaen yhä enemmän asiantuntijuutta ja oppimista. Laajan asiantuntijuuden lisäksi keskeiseksi on tullut vuorovaikutustaitojen osaamisen merkitys. Työ ei enää ole yksin tekemistä paneutuminen vain oman tehtävämme suorittamiseen ei riitä.

6 Kognitiiviset tyylit ja niiden merkitys Kognitiivinen polku Yksilöllinen ajattelu- ja päätöksentekotapa johtaa tiettyihin strategiavalintoihin

7 Kognitiiviset tyylit ja niiden merkitys saattaa johtaa harhaan. eikä henkilö pysty muuttamaan päätöksentekotyyliään vaikka olosuhteet muuttuvat radikaalistikin.

8 Päätöksentekotyylin merkitys Esimiehet ja kaikki ihmiset - valikoivat informaatiota siinä muodossa, mikä sopii yhteen heidän tiedonkäsittelytapansa kanssa. (Lusk, 1979, Nutt, 1990) Päätöksentekotyyli oli merkittävä tekijä tutkittaessa, miksi esimiehet tekivät erilaisia päätöksiä täsmälleen samasta informaatiosta. (Nutt, 1986). Päätöksentekotyyli on avaintekijä tulkittaessa strategisia valintoja ja niissä olevia riskejä. (Nutt, 1990)

9 Arvot, ajattelu ja käyttäytyminen VUOROVAIKUTUS PÄÄTÖKSEN- TEKOTYYLI OPPIMISSTRATEGIA OPPIMIS- TYYLI KOGNITIIVNEN TYYLI TIEDONKASITTELYTAPA PERSOONALLISUUS KÄYTTÄYTY- MINEN ONGELMAN RATKAISU ARVOT JA TAHTO Curryn sipuli

10 Käyttäytyminen on arvoankkuroitu VUOROVAIKUTUS PÄÄTÖKEN- TEKOTYYLI OPPIMISSTRATEGIA OPPIMIS- TYYLI KOGNITIIVINEN TYYLI TIEDONKÄSITTELYTAPA PERSOONALISUUS KÄYTTÄYTY- MINEN ONGELMAN RATKAISU ARVOT JA TAHTO

11 Kognitiivinen tyyli vs. älykkyys ja kyvyt Kyvyt liittyvät tiedon ja suorituksen sisältöön - tyyli liittyy siihen tapaan, miten opitaan tai toimitaan. Kyvyt ovat arvosidonnaisia; kyvykäs on parempi kuin kyvytön - tyyli on arvovapaa; mikään ei ole toista parempi

12 Kognitiivinen tyyli vs. älykkyys ja kyvyt Kyvyt muuttuvat ja kehittyvät - tyylit ovat suhteellisen pysyviä. Kyvyt liittyvät tiettyyn piirteeseen (matemaattisuus, musikaalisuus) - tyylit ovat kokonaisvaltaisia ja ulottuvat kaikkiin toimintoihin

13 Oman tyylin arvio Yhteensä 2 ANA 1 2 INT ORG 4 3 SOS

14 Oman tyylin arvio - esimerkki Yhteensä 2 ANA 1 2 INT ORG 4 3 SOS

15 Tiedonkäsittelytavan (kognitiivisen tyylin) ulottuvuudet Analyyttisyys ja loogisuus (Ana) Organisointi (Org) Sosiaalisuus ja ihmissuhteet (Sos) Intuitiivisuus ja uudistushakuisuus (Int)

16 Kognitiiviset tyylit ja aivolohkoteoria ANALYYTTISYS (Vasen ylälohko) Looginen Analyyttinen Tekninen Taloudellinen INTUITIIVISUUS - UUDISTUSHAKUISUUS (Oikea ylälohko) Kokonaisvaltainen Mielikuvitusrikas Oivaltava Visionäärinen ORGANISOINTI (Vasen alalohko) Systemaattinen Yksityiskohtainen Tehtäväsuuntautunut Muotosidonnainen SOSIAALISUUS (Oikea alalohko) Tunteisiin nojautuva Ihmissuuntautunut Avulias Empaattinen

17

18 Tyypilliset sanonnat ja lauseet ANALYYTTINEN: Kriittinen analyysi, Ydinkohdat, Merkitys ORGANISOIJA: Sääntöjen mukaan, Laki ja järjestys SOSIAALINEN: Inhimillinen kasvu, Ihmissuhteet, Osallistuminen INTUITIIVINEN: Kokonaiskuva, Innovaatio, Kehitys

19

20 ANA 1 2 INT ORG 4 3 SOS

21 Tyylit ja päätöksenteko VASEN AIVOPUOLISKO OIKEA AIVOPUOLISKO TARVE MONI- ULOTTEISEEN TARKASTELUUN KOGNITIIVI- ANALYYTTINEN TYYLI KÄSITTEELLI- NEN TYYLI ÄLYLLINEN PROAKTII- VINEN (muutos) NEN TYYLI TARVE SELKEISIIN RAKENTEISIIN JÄSENTÄVÄ TYYLI VUOROVAIKUT- TEINEN TYYLI TOIMINNAL- LINEN, REAK- TIIVINEN (ylläpito) TEHTÄVÄ- SUUNTAUTUNEISUUS IHMISSUHDE- SUUNTAUTUNEISUUS PÄÄTÖKSENTEON ARVOPERUSTA

22 Tyylit ja oppiminen ANALYYTTISYYS JA LOOGISUUS OPPII - etsimällä faktoja - käyttämällä logiikkaa - muodostamalla malleja PITÄÄ: - muodollisista luennoista - kirjallisesta materiaalista INTUITIIVISUUS UUDISTUSHAKUISUUS OPPII: - luottamalla intuitioon - oivaltamalla itse - tiivistämällä sisältöjä PITÄÄ: - yksilöllisyydestä - tulevaisuuteen suuntaamisesta ORGANISOINTIKYKY OPPII: - jäsentämällä oppisisältöä - testaamalla teorioita - harjoittelemalla ja soveltamalla PITÄÄ: - luennoista ja oppikirjosta - suunnittelusta SOSIAALISUUS JA IHMISSUHTEET OPPII - kuuntelemalla ja kokemalla - tunnepohjaisella tavalla - yhdistämällä asiat itseensä PITÄÄ: - keskusteluista - ryhmätoiminnasta

23 VAI?

24 Tyylit ja ammatit ANA (A) (D) INT ANA (A) (D) INT ORG (B) (C) SOS ORG (B) (C) SOS Kuva: Voimakas analyyttisyys (lohko A).Tyypillisiä ammatteja: insinööri, talousjohtaja, lakimies Kuva: Voimakas organisointi (lohko B).Tyypillisiä ammatteja: kirjanpitäjä, sihteeri, työn johtaja

25 Itsearvio syventävä tehtävä Asioiden selventämien Looginen tapa toimia Yksin työskenteleminen Kaavojen soveltaminen Tavoitteiden saavuttaminen Tietojen analysointi Asioiden kokoaminen Vaikeiden ongelmien ratkaiseminen Numeerinen esittäminen Haasteiden vastaanottaminen Analysointi ja diagnosointi Riskin ottaminen Ratkaisujen etsiminen Ongelmien ratkaiseminen Visiointi Muutoksen aikaansaaminen Mahdollisuus kokeiluun Ideoiden myyminen Suunnittelu Omata paljon tilaa töissä Kokeilla Nähdä lopputulos alusta asti Kokea jännitystä Konkretisoida asioita Kontrolloida tapahtumia Toimia järjestäytyneesti Nykytilan säilyttäminen Raportti myös paperilla Työympäristön järjestelmällisyys Vakaus Toimia aikataulussa Huolehtia yksityiskohdista Tehtävien jäsentäminen Tuen antaminen Hallinnointi Työskentely ihmisten kanssa Tiimin jäsenyys Runsas kommunikointi Rikas ilmaisutapa Valmentaminen Tuki ja ohjaus Ryhmätoiminnan edistäminen Ideoiden esittäminen Ihmissuhteiden muodostaminen Opettaminen ja koulutus Kuuntelu ja keskustelu Vaikuttaminen ihmisiin

26 ANALYYTTINEN INTUITIIVINEN ORGANISOIJA SOSIAALINEN

27 Tyylit ja ammatit ANA (A) (D) INT ANA (A) (D) INT ORG (B) (C) SOS ORG (B) (C) SOS Kuva: Voimakas sosiaalisuus (lohko C).Tyypillisiä ammatteja sairaanhoitaja, opettaja, sosiaalityöntekijä Kuva: Voimakas uudistushakuisuus (lohko D). Tyypillisiä ammatteja yrittäjä, taiteilija, strateginen suunnittelija

28 Ajattelutapa ja vuorovaikutus TYYLI ANALYYTTI- NEN ORGANISOIVA SOSIAALINEN UUDISTUS- HAKUINEN AIHE Mitta Määritetty Johdettu Aistittu Likimääräinen Suunnittelu Taloudellinen Toiminnallinen Inhimillinen Strateginen Kasvu Ansiot Markkinaosuus Henkinen kasvu Moninaisuus Keskinäinen Kyky Tehokkuus Harmonia Synergia vuorovaikutus Raha Määrä Säästö Hyöty Käyttö Tyyppikysymys Mitä? Miten? Kuka? Miksi? Mielenkiinnon Faktat Muodollisuus Tunteet Tulevaisuus kohde Herrmann, N The Creative Brain

29 OMA SUHTEENI ERI TYYLEIHIN ANALYYTTINEN Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä miellyttää Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä ärsyttää ORGANISOIJA Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä miellyttää Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä ärsyttää INTUITIIVINEN Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä miellyttää Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä ärsyttää SOSIAALINEN Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä miellyttää Mikä toiminnassa ja käyttäytymisessä ärsyttää

30 Vuorovaikutuksen kehittäminen erilaisten henkilöiden kanssa Vuorovaikutuksen kehittäminen alkaa oman tiedonkäsittelytapamme ymmärtämisestä. On tärkeää, että olemme selvillä siitä, mikä on oma tapamme käsitellä tietoa ja miten ilmaisemme ideamme ja ajatuksemme. Jos meillä on voimakkaat dominanssit omassa tiedonkäsittelyssämme, on todennäköistä, että sama dominanssi heijastuu voimakkaana vuorovaikutuksessamme.

31 Muista toisen tyylin tarve Riippuu siten kuulijasta - olipa heitä yksi tai sata - miten he ymmärtävät ja kokevat sanomamme. Mikäli kuulijan tiedonkäsittelytapa poikkeaa merkittävästi omastamme, on olemassa suuri riski sille, että viesti ei mene perille haluamallamme tavalla. Tämän vuoksi on tärkeää, että mahdollisimman hyvin tietäisimme keskustelukumppanimme tiedonkäsittelytavan, jotta voisimme pukea sanomamme sellaiseen muotoon, jota hän parhaiten käsittelee.

32 Riskialttiit tyyliprofiilit ANA (A) (D) INT ORG (B) (C) SOS

33 Riskialttiit tyyliprofiilit ANA (A) (D) INT ORG (B) (C) SOS

34 Dominanssin vaikutus vuorovaikutukseen Vuorovaikutus rinnakkaisen dominanssin kanssa ANALYYTTINEN ORGANISOIJA INTUITIIVINEN SOSIAALINEN Tukeva ja vahvistava, mutta voi johtaa pinnalliseen yhteisymmärrykseen

35 Dominanssin vaikutus vuorovaikutukseen Vuorovaikutus vastakkaiseen dominanssin kanssa ANALYYTTINEN ORGANISOIJA INTUITIIVINEN SOSIAALINEN Toisiaan vahvistava, synerginen, mutta erilaisuus on haastava

36 Dominanssin vaikutus vuorovaikutukseen Vuorovaikutus ristikkäisen dominanssin kanssa ANALYYTTINEN ORGANISOIJA INTUITIIVINEN SOSIAALINEN Toisiaan täydentävä, mutta vastakohtainen suuri riski väärinymmärrykseen

37 Riskialttiit tyyliprofiilit

38 Tiimiprofiilin merkitys kokonaisvaltaisuuden korostuminen 1. Vahva innovatiivisuuden ja uudistushakuisuuden painotus (oikea ylälohko aivodominanssissa) on tehokkain tapa käynnistää muutos. 2. Muutoksen toteuttamisessa tarvitaan kaikki ajattelutavat. 3. Heterogeeniset ryhmät ovat tehokkaita ja ne tuottavat luovempia ja tehokkaampia ratkaisuja kuin homogeeniset ryhmät. 4. Organisaation vanhetessa lisääntyy vasemman lohkon toiminta, jollei tietoisesti edistetä oikean lohkon ajattelua.

39 Heterogeeniset ryhmät ovat tehokkaita muutoksessa Heterogeenisen ryhmän tulee olla myös sisäisesti toimiva ja yhtenäinen

40 ANA (A) (D) INT ANALYYSI VISIO ORG (B) (C) SOS KONKRETIA JA JATKUVA OPPIMINEN VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN

41 ANALYYSI ANA (A) (D) INT VISIO KONKRETIA JA JATKUVA ORG OPPIMINEN (B) VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN (C) SOS

42 Strateginen oppimiskehä 1. Analyysi; ulkoinen analyysi, joka kertoo, millaiseen muuttuvaan toimintaympäristöön ollaan menossa sekä sisäinen analyysi, joka kertoo, millainen nykyinen toimintamme on. 2. Visio; pitkän aikavälin tavoitteiden tehtävän on kertoa uudistumisen suunta sekä toimia tärkeänä johtamisen välineenä. = analyysin ja visiotavoitteiden perusteella määritellään kehittämisen strategiset painopisteet 3. Sitoutuminen; kun analyysi ja visio ovat suunnittelun ja pohtimisen työvaiheita, seuraavat sitoutuminen ja konkretia ovat tekemisen vaiheita. Sitoutumisen syntymiselle olennaisia ovat vuorovaikutus, viestintä ja osallistuminen. 4. Konkretia; viimeisessä vaiheessa on varmistettava, että suunnitellut hankkeet myös toteutetaan ja muutetaan käytännön toimenpiteiksi.

43 Vahva vasemman lohkon painotus Vahva oikean lohkon painotus ANA INT ANA INT ORG SOS ORG SOS VAHVUUDET: Analysointi, loogisuus, organisointi, tulokset KATVEALUE: Ihmissuhteet, tunnetasolla sitoutuminen VAHVUUDET: ideat, uudistuminen, tiimityö, vuorovaikutus KATVELAUE: Todellisuus, yksityiskohdat, taloudellisuus

44 Vahva ylälohkojen painotus Vahva alalohkojen painotus ANA INT ANA INT ORG SOS ORG SOS VAHVUUDET: Älyllinen suunnittelu, muutoshalukkuus KATVEALUE: Käytännön toiminta, huolellisuus, lyhyt aikajänne VAHVUUDET: Konkreettinen toiminta, ihmiset, organisointi KATVELAUE: Uudistuksen suunta uudet ideat, pitkä aikajänne

45 Vahva ylälohkojen painotus Vahva alalohkojen painotus ANALYYSI ANA INT VISIO ANA INT KONKRETIA JA VUORO- JATKUVA VAIKUTUS, OPPIMINEN ORG SITOUTUMINEN SOS ORG SOS VAHVUUDET: Älyllinen suunnittelu, muutoshalukkuus KATVEALUE: Käytännön toiminta, huolellisuus, lyhyt aikajänne VAHVUUDET: Konkreettinen toiminta, ihmiset, organisointi KATVELAUE: Uudistuksen suunta uudet ideat, pitkä aikajänne

46 Kuva: Ville Alava Kokonaisvaltaisuuden vaatimus

47 ANALYYSI VISIO VISIOT UUDET IDEAT KONKRETIA JA JATKUVA OPPIMINEN VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN KONKREETTI - NEN TOIMINTA VUOROVAIKUTUS SITOUTUMINEN Uudistaminen rakennettu hetteikölle; utopiat.

48 ANALYYSI VISIO ANALYSOINTI KONKRETIA JA JATKUVA OPPIMINEN VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN KONKREETTI - NEN TOIMINTA VUOROVAIKUTUS SITOUTUMINEN Tehdään vanhoja asioita oikein

49 ANALYYSI VISIO ANALYSOINTI VISIOT UUDET IDEAT KONKRETIA JA JATKUVA OPPIMINEN VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN KONKREETTI - NEN TOIMINTA Uudistamiseen ei sitouduta; ei ole meidän juttu. Oikeat asiat eivät toteudu.

50 ANALYYSI VISIO ANALYSOINTI VISIOT UUDET IDEAT KONKRETIA JA JATKUVA OPPIMINEN VUORO- VAIKUTUS, SITOUTUMINEN VUOROVAIKUTUS SITOUTUMINEN Paljon oikeita uusia ideoita, mutta mitään ei silti tapahdu; tekijät puuttuvat.

51 Yksilön ja organisaation oppiminen organisaation kognitiivinen kartta YMPÄRISTÖ Feedback - palaute TULOKSEL- LISUUS TEHOKKUUS Havainnointi, tulkinta ja yksilön oppiminen Havainnointi, tulkinta ja yksilön oppiminen Havainnointi, tulkinta ja yksilön oppiminen ORGANI- SAATION STRATE- GINEN VALINTA PÄÄTÖKSET; TOTEUTETUT STRATEGIAT, KÄYTÄNNÖN TOIMENPITEET Yksilön kognit. kartta Yksilön kognit. kartta Yksilön kognit. kartta INTEGRAATIOPROSESSI VUOROVAIKUTUKSESSA Organisaation kognitiivinen kartta ja oppiminen