Tuotteistamisella tuloksiin!

Transkriptio

1 Tuotteistamisella tuloksiin!

2

3 Valmennuskokonaisuus

4 Tuotteistamalla tuloksiin! Valmennusjaksot (jatkossa aina klo 15-18) Ti Tuo)eistamisen lähtökohdat - mitä olet tuo)eistamassa? To 9.3. Pistä tuoteideasi tes;in! To Tuo)eistaminen käytännössä Ti Pura tuo)eesi palasiksi To Divaritason osaamista SM- liigatason hinnoilla... eikun... Ti Tuo)eistajan tarkistuslista Ti Yhteenveto tuo)eistamisesta Pe Palaute valmennuksesta (sovitaan yhdessä tarkemmin) Valmennusvideot ja materiaalit verkko- oppimisympäristössä Mahdollisuus Yri?äjän amma@tutkinnon osasuoritukseen Tuo?eistaminen- osio näy?önä

5 Avainhenkilöt

6 Ketä meitä on mukana? Matkakumppanien esittelyt

7 Ketä meitä on mukana? Kolmen henkilön ryhmät Kuka olen, mistä tulen? Miksi olen täällä? Odotuksia valmennukselle (sisällöt, valmentajat, muut osallistujat, sinä itse )?

8 Odotuksia valmennukselle uusia lamppuja sy)yy verkostoituminen lisää tulosta viivan alle aalto nousuun! uusia näkemyksiä immateriaalioikeuksista ja tuo)eiden suojaamisesta lisä;etoja ymmärrystä siitä, mitä tuo)eistaminen tarkoi)aa vinkkejä siihen, mihin toiminnassa kanna)aisi keski)yä uusia asiakkaita paremman tuo)eistamisen kau)a

9 Intotalon valmentajat

10 Valmentaja-Päivi pähkinänkuoressa Avovaimo, kuuden lapsen kummitä;, yri)äjä, KTM, YTM Juuret vahvas; Sotkamossa, ko; Jyväskylässä, 38- vuo;as Valmentaja ja toimitusjohtaja Intotalo Oy:ssä Rakastan hiihtämistä ja salmiakkia Työkokemusta: maatalouslomi)aja, kouluavustaja, ope)ajan sijainen, jumppaohjaaja, kahvilatyöntekijä, monipuolinen pesisseuratoiminta (myyn;työ, sponsorihankinta, leirien järjestäminen, o)elutapahtumien järjestäminen), taimitarhan työntekijä, tutor, projek;assisteno, projek;päällikkö, koulutuspäällikkö, toimitusjohtaja

11 Intotalo Oy faktat Perustettu 2001 Omistajina toimiva johto 100 % Liikevaihto 1,05 Meur (2015) Työntekijöitä 6 Valmentajaverkosto 28 valmentajaa Valmennuskonttorit Jyväskylä, Kajaani ja Helsinki Teemme töitä yrittäjien ja yritysjohtamisen parhaaksi Yrityskohtaiset koulutukset ja sparraukset OPH:n myöntämät yrittäjän ammattitutkinnon (YAT) ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon (YJEAT) järjestämisoikeudet Ely-keskusten kouluttajakumppani

12 Asiakkaitamme

13 Toimintatapamme Sinä olet pääosassa. Kysymyksillä, ei vastauksilla, johtaminen Käytännönläheisyys, mitään turhaa ei tehdä Innostuminen ja innostaminen Asioiden tarkastelu eri näkökulmista Synnytetään uutta ja parannetaan vanhaa Yhteispeli ja luottamus

14 Valmennuksen oppimismalli Miten opimme parhaiten toisiltamme?

15 Valmennuksen toimintamalli Kokeilut asiakkaiden kanssa Dialogue & Doing Oivallusten jakaminen Selkeät valinnat Paremmat ideat

16 Dialogi Kuuntele - Keskity Suora puhe - Rehellisyys Kunnioita - Anna tilaa Odota - Oikea-aikaisuus William Isaacs: Dialogi ja yhdessä aja)elemisen taito

17 Pelisäännöt Millaisia pelisääntöjä haluamme tälle ryhmälle? luo)amuksen ilmapiiri! Mitä täällä puhutaan, se tänne jää kännykät ääne)ömälle lyhyitä, napakoita puheenvuoroja

18 Jakamisen ja luottamuksen kulttuuri

19 Verkkoympäristö

20 Aktivoi verkkoympäristö Kirjaudu verkkoympäristöön sähköpos;in lähetetystä linkistä Etsi moduuli Esi)ele itsesi ja kirjoita oma esi)elysi chaoin

21 Mitä yritys tarvitsee toimiakseen? 10 sekun;a aikaa kirjoi)aa vastaus

22 Asiakkaita.

23 Näin liiketoiminta pyörii 1. Asiakas, jolla on rahaa 4. Markkinoit, myyt ja toteutat ratkaisun 2. Hänellä on ongelma tai halu 3. Sinulla on siihen tuo)eiste)u ratkaisu

24 Mitä tuotteistaminen tarkoittaa? Luodaan tai löydetään tarve ja tehdään ostaminen asiakkaalle helpoksi. Idean jalostamista niin, e)ä se on helppo myydä ja ostaa. Mie;)y kokonaisuus, jonka ostaminen ja myyminen on helppoa.

25 Tuotteistamisen tarkoitus on tehdä ostamisesta helppoa asiakkaalle.

26 Tuotteistaminen pähkinänkuoressa: Nimi Sisältö Hinta

27 Keskiajan pyövelin palvelumoduulit Kidutus Nenän ja korvan leikkaaminen Mestaus Pään seivästys Ruumiin kuljetus ja hautaus 0,45 floriinia. 2 floriinia. 4 floriinia. 4 floriinia. 3 floriinia. Parantainen, Jari Tuotteistaminen Rakenna palvelusta tuote 10 päivässä.

28 Tuotteistamisen tärkein vaihe on taustatyöt.

29 AAAA Aloita aina AJATTELEMALLA asiakasta

30 Potentiaalisia asiakkaita ovat kaikki, jotka voisivat olla kiinnostuneita ratkaisustasi.

31 Saavutettavissa olevia asiakkaita ovat he, joilla on mahdollisuus ostaa (ja kenet sinä voit tavoittaa).

32 Kohdeasiakkaita ovat he, joihin sinun kannattaa keskittyä.

33 Ensimmäinen askel: asiakas ja asiakkaan ongelma 1. Onko kohderyhmäni selkeä? 2. Onko asiakkaan ongelma aito?

34 1. Valitse selkeä kohderyhmä 2. Tee tyylistä ja toimintamallista moniste)ava (kouluta) 3. Tee ostaminen helpoksi (ei ajanvarausta) 4. Myy jäsenyy)ä ( Syö niin paljon kuin jaksat parturi)

35 Tunne asiakkaasi! 1. Asiakasprofiili - Kuka on asiakkaani? 2. Ostoperustat - Miksi asiakkaani ostaa? 3. Päätöksen teko Miten asiakas tekee päätöksen? 4. Tuotehyödyt - Mitä myyn? Mitkä ovat tarjoamani ydinhyödyt? 5. Sijainti - Missä asiakkaani on? 6. Ajoitus - Milloin asiakkaani ostaa? 7. Kilpailutilanne - Ketkä ovat kilpailijoitani [asiakkaan mielessä]? Mitkä ovat heidän tarjoamansa ydinhyödyt? 8. Epäasiakkaat - Ketkä eivät ole asiakkaitani?

36 Miksi asiakas ei osta? Case 1: Kotisiivouspalvelut Case 2: Mies jalkahoidossa Case 3: Nainen rautakaupassa Luettele yleisimpiä ostamisen esteitä.

37 Kysymyksiä asiakkaan mielessä? Esim. Ko;siivous: Uskallanko päästää vieraan ihmisen ko;ini? Pitääkö minun siivota ennen siivousta? Olenko huono nainen?

38 Mitä Sinun asiakkaasi miettii ennen kuin tekee ostopäätöksen?

39

40 Millainen on jäniskoiratoimija? Katso, jänis! Ja tuolla toinen! Ja kolmas! Jäniskoiratoimija juoksee itsensä näännyksiin Alkuperäinen tavoite hukassa? Suunnitelmallisuus nollassa? Jaksotus ja rytmitys kadoksissa? Aina löytyy parempi poka?

41 Jos olet matkalla ei mihinkään, todennäköisesti pääset sinne.

42 Millainen on hyvä tavoite?

43 K.I.R.M.A Hyvän tavoitteen kriteerit Konkreettinen Onko tavoite niin selkeä, että siitä voi kertoa ymmärrettävästi muille? Innostava Antaako asian ajatteleminen energiaa? Realistinen Onko tämä lähtötasooni nähden saavutettavissa oleva? Mitattava Voinko mitata jotenkin edistymistäni? Aikaan sidottu Milloin tavoitteeni on saavutettu? Ilman tavoitteita, itsensä johtaminen on tarpeetonta.

44 Kirkasta itsellesi: Mikä on KIRMA-tavoitteesi tälle tuotteistamisen valmennukselle? (mitä on tapahtunut mennessä)

45 Rakasta rutiineja.

46 Kiitos osallistumisesta! Jatketaan seuraavalla kerralla ! Päivi Partanen