Projektinhallinta PROJEKTISUUNNITELMA. Virhe. Tuntematon asiakirjan ominaisuuden nimi. Teemu Suna ja Pekka Tikkanen (Fujitsu), Terja Ketola (VNK)

Transkriptio

1 PROJEKTISUUNNITELMA Virhe. Tuntematon asiakirjan ominaisuuden nimi. Dokumentin tiedot: Valtioneuvoston kanslia Projekti: PTJ2008 Projektinumero: Versio: 1.0, Talletus: Laatija: Teemu Suna ja Pekka Tikkanen (Fujitsu), Terja Ketola (VNK) Tila: Hyväksytty Tarkastanut: Hyväksynyt: Johtoryhmä Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatija: Muutokset: Teemu Suna Alustava versio Terja Ketola Terja Ketola Terja Ketola Pekka Tikkanen Terja Ketola Terja Ketola Terja Ketola täydennyksiä käyttäjähallinnan muutokset sekä VNI:n kommentit kommentit VNK:sta ja VNTHY:stä, Fujitsulle kommentoitavaksi lähetetty versio Fujitsun henkilöt lisätty ja päivitetty lukuun Toimittajan testaus testiympäristöä koskeva rajaus. Päivitetty projektin aikataulu ja asiakkaan henkilöt Päivitetty aikataulu Johtoryhmässä sovittuna kommentointiaikana tehdyt muutokset: aikataulun viimeistely. Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

2 Sisällysluettelo 1. Tausta Projektisuunnitelman lähtökohta Nykytila Asiakas Asiakkaan kehityshanke ja sen tavoitteet Projektin kuvaus Projektin tehtävä ja tavoitteet Projektin tulosten määrittely Projektin vastuut Projektin liittymät muihin projekteihin Rajaukset ja reunaehdot Menetelmät ja työkalut Projektin ohjaus ja organisaatio Projektin ohjaus Projektin johtoryhmä Asiakkaan ja toimittajan sisäiset ryhmät Projektin projektiryhmä Alihankkijat Raportointi ja tiedottaminen Projektin riskit Toteutussuunnitelma Ympäristöjen käyttö Tehtävät ja aikataulu Projektin vaiheet Projektin käynnistäminen Toiminnallinen määrittely Tekninen suunnittelu Toteutus Testaus Käyttäjähallinnan muutokset Dokumentoinnin ja ohjeistuksen tuottaminen Hyväksyminen ja käyttöönotto Hyväksyminen Vaiheen hyväksyminen Dokumentaation hyväksyminen Ohjelmiston toimituksen hyväksyminen Projektin päättäminen Liitteet...18 Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

3 1. TAUSTA 1.1 Projektisuunnitelman lähtökohta 1.2 Nykytila 1.3 Asiakas Tämä projektisuunnitelma on laadittu liitteeksi toimitussopimukseen Fujitsu S63006/7600. Projektisuunnitelmaa voidaan vielä muuttaa projektin aloitusvaiheen aikana, kunnes projektin johtoryhmä virallisesti hyväksyy sen. Projektin edetessä projektin johtoryhmä hyväksyy tarvittavat muutokset projektisuunnitelmaan. Projektisuunnitelma on alustava ja se on laadittu liittyen valtioneuvoston kanslian toimeksiantoon Dn:o 765/23/2007. Alustava projektisuunnitelma edustaa Fujitsun näkemystä tämän hetkisin tiedoin. Projektisuunnitelmaan voidaan vielä vaikuttaa sopimusneuvottelujen ja projektin aloitusvaiheen aikana, kunnes projektin johtoryhmä virallisesti hyväksyy projektisuunnitelman. Valtioneuvoston päätöksentekojärjestelmä (PTJ) on ollut käytössä vuodesta 1995 ja elokuusta 2005 alkaen se on toiminut Documentum-alustalla selainpohjaisella käyttöliittymällä. Tekninen alusta päivitettiin elokuussa PTJ-järjestelmään käyttää tällä hetkellä noin 2000 henkilöä eri rooleissa. Valtioneuvoston kanslia (VNK) 1.4 Asiakkaan kehityshanke ja sen tavoitteet Pääministeri Vanhasen II hallituksen ohjelmassa edellytetään 1) työ- ja elinkeinoministeriön perustamista, KTM:n ja TM:n lakkauttamista sekä 2) eräitä toimiala- ja tehtävämuutoksia (mm. TM:stä SM:öön, SM:stä VM:öön). Ministereiden tehtäviä ja työnjakoa tarkistetaan samalla. Uusi ministeriö aloittaa toimintansa Valtioneuvoston kanslia on tämän johdosta aloittanut valtioneuvoston sähköisen päätöksentekojärjestelmän kehittämishankkeen. Valtioneuvoston kanslia tilaa Fujitsu Services Oyj:ltä seuraavat kehittämishankkeeseen kuuluvat tehtävät (Fujitsun kuvaus tehtävien työmääristä ja sisällöistä tämän projektisuunnitelman kohdassa 5): 1. Toiminnallinen ja tekninen määrittely seuraavien toiminnallisten tarpeiden toteuttamiseksi: - toteutetaan toiminto, jolla PTJ:ssä voidaan perustaa uusi ministeriö, poistaa ministeriö sekä yhdistää ministeriöitä toisiinsa niin, että PTJ:n arkistoissa säilyvät ao. organisaatioissa aiemmin valmistellut asiat asianmukaisesti, vireillä olevien asioiden käsittely voidaan määrittää uudelle organisaatiolle tietyn ajankohdan jälkeen, käyttäjien oikeudet siirtyvät asianmukaisesti jne. - varmistetaan, että tarvittavien asioiden käsittely PTJ:ssä siirtyy luotettavasti luovuttajaministeriöistä vastaanottajaministeriöihin (esim. TM:stä SM:öön ja SM:stä VM:öön) PTJ:ssäkin, ja luovuttajaministeriöt näkyvät arkistossa. - siirtymähetkellä (tässä tapauksessa vuoden vaihteessa ) vireillä olevat asiat siirtyvät ministeriöihin, joihin asioiden käsittely on siirretty. Tässä otetaan huomioon paitsi ministeriöissä vireillä olevien asioiden siirrot myös eduskunnassa aikaisemmin vireille tulleiden asioiden palautukset (vastaukset) valtioneuvostolle ja tilattujen painotöiden vastaukset jälkeen - määritellään tarvittavat uudet tehtäväroolit ja käyttäjäoikeudet 2. toteutetaan määrittelyn mukaiset muutostyöt Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

4 3. toteutettujen muutosten dokumentointi 4. muutosten testaus 5. ohjeiden päivittäminen 6. mahdollinen koulutuksen suunnittelu ja toteutus (yhdessä asiakkaan kanssa) 7. käyttöönotto 8. projektihallinta Lähtöoletuksena on, että uudet tunnukset löytyvät juurihakemistosta ja tiedot vanhoja tunnuksia vastaavista uusista tunnuksista on olemassa. Muutos koskee ministeriöstä toiseen siirtyvien virkamiesten asioita kuin myös yhdessä ministeriössä asioiden siirtämistä toiselle. 2. PROJEKTIN KUVAUS 2.1 Projektin tehtävä ja tavoitteet Tämän projektin tehtävänä on toteuttaa asiakkaan PTJ2008-kehityshankkeeseen kohdassa 1.4 kuvatut tehtävät (kohdat 1-5 ja 7 sekä 8) tässä projektisuunnitelmassa tehtyjen täsmennysten mukaisesti. Tämän projektisuunnitelman luvussa 1.4 mainittu kohta 6 toteutetaan tarvittaessa erikseen asiakkaan kanssa sovittavalla tavalla siihen liittyvien tehtävien täsmentyessä, jonka yhteydessä myös arvioidaan ko. kokonaisuuteen sisältyvät työmäärät. Työmäärät eivät sisällä asennuksia asiakkaalle eikä testausta asiakkaan ympäristössä. Tämän dokumentin kohdassa 5 sekä liitteessä Projektin tehtävät ja työmäärät määritellään teknisen toteutustyön laajuus (scope). Projekti toteutetaan Valtioneuvoston kanslian (jäljempänä Asiakas) ja Fujitsu Services Oy:n (jäljempänä Fujitsu) välisen sopimuksen S sekä sitä tarkentavan sopimuksen mukaisesti. 2.2 Projektin tulosten määrittely Projektin lopputuloksena syntyy: Projektisuunnitelman kohdassa 5 kuvattujen tehtävien toteutus (vrt. kohdat 1 ja 2 tämän dokumentin kohdassa 1.4). Muutostöihin ja projektiin välittömästi liittyvät tämän dokumentin kohdassa 1.4 kuvatut tehtävät 3 5 ja 7 sekä 8 sisältäen toteutettujen muutosten dokumentoinnin, muutosten testauksen, ohjeiden päivittämisen, muutoksiin liittyvän käyttöönoton ja projektin hallintaan liittyvät tehtävät. Mahdollinen yhdessä asiakkaan kanssa eríkseen sovittu ja laadittu koulutussuunnitelma (työmääräarvioineen) 2.3 Projektin vastuut Projektin vastuunjako eri osapuolten kesken on kuvattu alla. Tehtävätason vastuut on kuvattu kohdassa 5 Toteutussuunnitelma. Fujitsu Fujitsun vastuulla on seuraavat kokonaisuudet: Tämän projektisuunnitelman kohdassa 5 sekä liitteessä Projektin tehtävät ja työmäärät määriteltyjen muutostöiden määrittely ja toteutus. Em. muutostöihin liittyvä ohjeistuksen päivittäminen ja muutosten dokumentointi Muutostöihin liittyvä järjestelmän käyttöönotto Toimittajan testaus Projektin hallinnointi Fujitsun osalta Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

5 Mahdollinen yhdessä asiakkaan kanssa erikseen sovittu ja laadittu koulutussuunnitelma (työmääräarvioineen) Fujitsun projektipäällikkö vastaa näiden tehtävien organisoimisesta projektiryhmän sisällä, niiden edistymisen seurannasta ja raportoinnista, mahdollisten poikkeamien tuomisesta asiakkaan projektipäällikön tietoon ja sitä kautta tarvittaessa johtoryhmän päätettäväksi. Asiakas Asiakkaan vastuulla on: Järjestelmään nykytilaan liittyvien dokumenttien ja ohjeiden toimittaminen pyydettäessä Tarvittavien järjestelmien käyttöoikeuksien järjestäminen Projektin hallinnointi asiakkaan osalta Asiakkaan testaus Yhdessä Fujitsun kanssa erikseen sovittu ja laadittu koulutussuunnitelma (työmääräarvioineen) Käyttäjähallinnan tarvitsemien muutosten suunnittelu ja toteutus juurihakemiston osalta Asiakkaan projektipäällikkö vastaa näiden tehtävien organisoinnista asiakkaan sisällä, niiden edistymisen seurannasta ja raportoinnista, mahdollisten poikkeamien tuomisesta Fujitsun projektipäällikön tietoon ja sitä kautta tarvittaessa johtoryhmän päätettäväksi. 2.4 Projektin liittymät muihin projekteihin Valtioneuvoston kanslian PTJ2008-hanke sisältää yhtenä osana tämän projektisuunnitelman mukaiset tehtävät. 2.5 Rajaukset ja reunaehdot Projektiin eivät kuulu: Kohdassa 1.4 määriteltyjen tehtävien (kohdat 1 8) ulkopuoliset tehtävät. Fujitsun PTJ2008-projektiryhmän tehtäviin tässä projektissa eivät kuulu: Kohdassa 1.4 määritellyn kohdan 6 mukaiset tehtävät. Projektiin sisältyy kuitenkin yhdessä mahdollinen Asiakkaan ja Fujitsun kesken tehty suunnitelma koulutuksen suunnittelun ja toteutuksen toteutustavasta sekä työmäärästä. Ko. tehtävän varsinaisesta toteuttamisesta, suunnittelemisesta ja aikatauluista sovitaan tarvittaessa Asiakkaan ja Fujitsun kanssa erikseen. Asennukset asiakkaalle eikä testaus asiakkaan ympäristössä. Käyttäjähallinnan muutokset juurihakemistoon (Fujitsun juurihakemistosta vastaava) Reunaehdot: Projektin reunaehtona toimii tässä projektisuunnitelmassa esitetyt asiat. Tämän dokumentin ulkopuoliset asiat rajataan projektin ulkopuolelle. Uudet käyttäjätunnukset löytyvät juurihakemistosta ja tiedot vanhoja tunnuksia vastaavista uusista tunnuksista on olemassa. Muutos koskee ministeriöstä toiseen siirtyvien virkamiesten asioita kuin myös yhdessä ministeriössä asioiden siirtämistä toiselle. 2.6 Menetelmät ja työkalut Projektin hallinta Fujitsun ipro projektinhallintamenetelmä MS Project 2000 Systeemityö Fujitsun systeemityömenetelmä Dokumenttien tuottaminen Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

6 MS Office 2000 Ohjelmiston toteutus PTJ-projekteissa aiemmin Fujitsun ja Valtioneuvoston kanslian käyttämät toteutusvälineet 3. PROJEKTIN OHJAUS JA ORGANISAATIO 3.1 Projektin ohjaus Projektin ohjaus toteutetaan liitteessä Ohjaus- ja laatumenettelyt esitetyllä tavalla. Ohjaus- ja laatumenettelyt kuvaa toimintatavat seuraaville asioille: 1. Projektin ohjaus ja organisointi 2. Riskien hallinta 3. Havaintojen luokittelu 4. Muutosmenettely 5. Virheiden käsittely 6. Ongelmaratkaisumenettely 7. Laatumenettelyt 8. Versionhallinta ja arkistointi 3.2 Projektin johtoryhmä Projektin johtoryhmän kokoonpano on seuraava: Nimi Yritys Tehtävä Seija Salo VNK/VNI puheenjohtaja Marika Paavilainen VNK/VNI Ilkka Hakoniemi VNK/HPO asiantuntija Terja Ketola VNK/HPO asiakkaan projektipäällikkö Kari Kekki VM/VNTHY Tanja Rönn VM/VNTHY Leena-Mari Lähteenmaa Fujitsu Mika Koskinen Fujitsu Sari Vallittu Fujitsu Pekka Tikkanen Fujitsu toimittajan projektipäällikkö, sihteeri 3.3 Asiakkaan ja toimittajan sisäiset ryhmät Fujitsun sisäisen ohjausryhmän kokoonpano on seuraava: Nimi Tehtävä Leena-Mari Lähteenmaa puheenjohtaja Mika Koskinen Sari Vallittu Juha Termonen Pekka Tikkanen projektipäällikkö, sihteeri Asiakkaan ohjausryhmän kokoonpano on seuraava: Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

7 Nimi Yritys Tehtävä Seija Salo VNK puheenjohtaja Kari Kekki VM/VNTHY varapuheenjohtaja Liisa Saarelainen eduskunta jäsen Ari Apilo eduskunta varajäsen Risto Hiekkataipale OKV jäsen Jorma Snellman OKV varajäsen Raine Vairimaa VM jäsen Marko Puttonen SM jäsen Kaarlo Korvola SM varajäsen Marit Olander VNK jäsen Arja Pool VNK varajäsen Päivi Tommila KTM jäsen Olli Nykänen KTM varajäsen Marjo Jokela TM jäsen Irma Martikainen TM varajäsen Marika Paavilainen VNK tekninen sihteeri Raimo Mankinen VM/VNTHY asiantuntijasihteeri Terja Ketola VNK projektipäällikkö, sihteeri 3.4 Projektin projektiryhmä Projektiryhmän kokoonpano on seuraava: Nimi Organisaatio Rooli Ilkka Hakoniemi VNK/VNI substanssiasiantuntija Olli Haapa-aho VNK/VNVi asiantuntija, verkkoviestintä Terja Ketola VNK/HPO asiakkaan projektipäällikkö Tanja Rönn VM/VNTHY asiakkaan tekninen asiantuntija Minna Aittoniemi SM asiantuntija Timo Nopanen SM asiantuntija, varajäsen Anna-Maija Marttila VM asiantuntija Tapio Kaleva OPM asiantuntija Leena Jaatinen OPM asiantuntija, varajäsen Marjatta Tahvanainen MMM asiantuntija Riitta Karhu KTM asiantuntija Anja-Riitta Jaakkola KTM asiantuntija, varajäsen Liisa Perttula STM asiantuntija Seija Viljakainen STM asiantuntija, varajäsen Irma Martikainen TM asiantuntija Markku Vaak YM asiantuntija Ari Apilo eduskunta asiantuntija Päivi Virta eduskunta asiantuntija, varajäsen Marjatta Punkka Edita Prima Oyj asiantuntija Antero Oikkonen Fujitsu Services asiantuntija, päävastuu Pekka Tikkanen Oy Fujitsu Services Oy toteutuksesta toimittajan projektipäällikkö, asiantuntija, päävastuu projektihallinnasta sekä määrittelyistä Tukihenkilöt: Nimi Yritys Rooli Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

8 Igor Styrman Fujitsu avustaminen toteutuksessa Marika Paavilainen VNK/VNI substanssiasiantuntija 3.5 Alihankkijat Alihankkijan vastuu kohdistuu alihankinnan tilaajaan. Kumpikin osapuoli (Fujitsu ja Asiakas) vastaa kolmannen osapuolen työstä ja sen tuloksista kuin omastaan. 3.6 Raportointi ja tiedottaminen Liitteessä Ohjaus- ja laatumenettelyt on esimerkki Raportointi- ja tiedotuskäytännöistä. Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

9 4. PROJEKTIN RISKIT Projektin riskit arvioidaan tarkemmin asiakkaan ja Fujitsun yhteisessä tilaisuudessa, esimerkiksi käynnistyspalaverissa. Riskejä arvioidaan ja varautumistoimenpiteitä suunnitellaan jatkuvasti projektin aikana ohjaus- ja laatumenettelyissä kuvatulla tavalla. Riski Varautuminen Vastuuhenkilöt Olennainen toiminnallisuus jää puuttumaan järjestelmästä Sidosryhmien tarpeita ei ole otettu riittävästi huomioon Käyttäjähallinnan vaatimia muutoksia ei ole määritelty riittävän tarkasti Resurssien kiinnitys ja riippuvuus yksittäisistä henkilöistä Määrittelyn katselmointi ja kommentointi riittävän laajasti (asiantuntijat sidosryhmissä ja omistajaorganisaatiossa) Sidosryhmät ovat mukana projektissa. Määrittelyn kommentointi ja sovelluksen testaus sidosryhmien tehtävinä. Määrittely erikseen Resurssit varattu ajoissa, mahdollisuuksien mukaan varajäsenjärjestely. Terja Ketola Terja Ketola Tanja Rönn, Pekka Tikkanen Johtoryhmä, ohjausryhmä Aikataulu ei pidä Tarkastuspisteitä riittävän usein projektipäälliköt, johto- ja ohjausryhmät Käyttäjätunnusten päivityksen yhteydessä poistetaan ensimmäisen kerran PTJ-ryhmä juurihakemistosta, minkä vaikutusta PTJ-sovellukseen ei ole aikaisemmin testattu. Testattava testiympäristössä erityisen hyvin, varmistettava erikseen vielä tuotantoympäristössä päivityksen jälkeen Tanja Rönn, Fujitsu 5. TOTEUTUSSUUNNITELMA 5.1 Ympäristöjen käyttö Projektissa käytetään kolmea erillistä ympäristöä. Fujitsun kehitysympäristö Fujitsun testiympäristö Kehitystyö tehdään tässä ympäristössä Toiminnalliset muutokset testataan Fujitsun testausympäristössä ennen toimitusta asiakkaan testiympäristöön Fujitsun juurihakemisto ei vastaa valtioneuvoston juurihakemistoa kaikilta osin, joten asiakkaan ympäristössä tehtävä testaus on suunniteltava erityisen tarkasti ja kattavasti Asiakkaan testiympäristö Käytetään projektin aikana hyväksymistestiympäristönä juurihakemiston testaus testijuurihakemistossa 5.2 Tehtävät ja aikataulu Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

10 Tehtävä Osallistujat Vko Pvm Määrittelyn läpikäynti PTi, TKe, IHa, TRö Määrittelyn tarkennus PTi, AOi Tekninen suunnittelu käynnistyy Fujitsu 38 Määrittely kommentoitavana projektiryhmä Määrittelyn kommentoinnin koostaminen VNK Määrittelyn viimeistely johtoryhmäkäsittelyä PTi varten Määrittelyn osittainen uusiminen PTi virka-aikaan mennessä Määrittelyn palaute suppea projektiryhmä klo 12 mennessä Käyttäjähallinnan muutosten dokumentointi ja TRö 36 toteutussuunnitelma Tekninen suunnitelma Fujitsu (riittävällä tasolla toteutuksen käynnistämisen kannalta) Projektisuunnitelman laatiminen TKe, PTi Johtoryhmän asettaminen VNI Toimitussopimuksen laatiminen Johtoryhmän kokous projektisuunnitelman hyväksyminen määrittelyn hyväksyminen Ohjausryhmän kokous projektisuunnitelman käsittely määrittelyn käsittely VNI johtoryhmä ohjausryhmä joryn jälkeen Toteutus käynnistyy Fujitsu 40 Testisuunnitelman laatiminen VNI Testisuunnitelman katselmointi Fujitsu, VNK, VM Johtoryhmän kokous toteutuksen edistymisen seuranta testisuunnitelman katselmointi johtoryhmä klo 9 tarvittaessa Ohjausryhmälle tiedoksi 44 Testauksen valmistelukokous projektiryhmä 44 Tarvittavien tietojen keräyksen aloittaminen projektiryhmä (käyttäjätiedot, asiat) Asiakkaan hyväksymistestaus projektiryhmä Käyttöönottosuunnitelma projektiryhmä Ohjeiden päivitys Fujitsu Käyttöohjeet tarkastettavana VNI Käyttöohjeen viimeistely Fujitsu Tuotantoon siirron valmistelut kaikki Johtoryhmän kokous testin tulokset käyttöönottosuunnitelman katselmointi käyttöönottolupa johtoryhmä klo 9 Ohjausryhmä tarvittaessa 50 tai 51 Käyttöönotto kaikki klo klo 8.00 Loput dokumentit tarkastettavaksi VNK, VNTHY Dokumenttien tarkastus VNK, VM/VNTHY Dokumenttien viimeistely Fujitsu Johtoryhmä: Projektin päättäminen johtoryhmä Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

11 Tehtävä Osallistujat Vko Pvm Ohjausryhmä: Projektin päättäminen ohjausryhmä Projektin tehtävät on kuvattu tarkasti liitteenä olevassa dokumentissa Projektin tehtävät ja työmäärät. Alla olevassa kuvassa on esitetty projektin eri päävaiheiden (määrittely, toteutus ja testaus) aikataulu. 5.3 Projektin vaiheet Projektin tehtävät on kuvattu tarkasti liitteenä olevassa dokumentissa Projektin tehtävät ja työmäärät. Eri tehtävien vaiheistaminen noudattelee karkeasti kohdassa 5.1 esitettyä jakoa, jossa em. liitteessä esitetyt määrittelyyn liittyvät tehtävät suoritetaan määrittelyvaiheessa, toteutukseen liittyvät toteutusvaiheessa ja testaukseen sekä käyttöönottoon liittyvät tehtävät määrittely- ja toteutusvaiheiden jälkeen. Muutosten dokumentointi suoritetaan toteutustyön yhteydessä ja kootaan yhteen projektin päättymiseen mennessä. Ohjeistus päivitetään asiakkaan kanssa yhdessä sovittuna ajankohtana esimerkiksi hyväksymistestauksen jälkeen. Koulutuksen toteutustapaan ja työmääriin liittyvä arviointi suoritetaan asiakkaan kanssa yhdessä sovittuna ajankohtana projektin aikana. Projektihallinta jatkuu läpi projektin. Alla on kuvattu vaiheistus tarkemmalla tasolla (täsmentyy myöhemmin) Projektin käynnistäminen Projektin käynnistämistä valmistellaan laatimalla tarkempi työsuunnitelma asetetun aikataulun mukaan. Samalla sovitaan projektin työtavoista sekä toimittajan ja asiakkaan vastuista. Vaiheen aloittamisen edellytykset Projektin yksityiskohdat on sovittu Johtoryhmä on asetettu Projektisuunnitelma on hyväksytty Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

12 Toimitussopimus on allekirjoitettu. Vastuut ja tuotokset Fujitsu: Työsuunnitelman laatiminen asiakkaan kanssa. Johtoryhmän asettaminen Työsuunnitelman laatiminen toimittajan kanssa Vaiheen hyväksymiskriteerit Projektilla on tarvittavat resurssit käytössään (henkilöt, ympäristöt) Projektilla on työsuunnitelma Toiminnallinen määrittely Vaiheen aloittamisen edellytykset Projekti käynnistetty ja määrittelyn tekeminen organisoitu Vastuut ja tuotokset Fujitsu: Määrittelyjen tarkennus Projektin mahdollinen tehtävien ja työmäärien tarkennus. Määrittelyjen tarkennukseen osallistuminen Määrittelyn katselmointi sidosryhmien kanssa Vaiheen hyväksymiskriteerit Määrittely katselmoitu (sidosryhmät) Määrittely hyväksytty (johtoryhmä) Tekninen suunnittelu Vaiheen aloittamisen edellytykset Toiminnallinen määrittely tarpeeksi pitkällä, jotta tekninen suunnittelu voi alkaa. Vastuut ja tuotokset Fujitsu: Tekninen määrittely Projektin mahdollinen tehtävien ja työmäärien tarkennus. Teknisen määrittelyn katselmointi Vaiheen hyväksymiskriteerit Tekninen suunnitelma hyväksytty Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

13 5.3.4 Toteutus Vaiheen aloittamisen edellytykset Toiminnallinen määrittely hyväksytty, tekninen suunnittelu tehty ja hyväksytty Kehitysympäristö on käytössä Vastuut ja tuotokset Fujitsu: Vaadittavien toiminnallisuuksien toteuttaminen ohjelmistoon Vaiheen hyväksymiskriteerit Vaadittavat toiminnallisuudet toteutettu ohjelmistoon Testaus Toimittajan järjestelmätestaus Järjestelmätestin tarkoituksena on varmistaa, että ohjelmisto on hyväksyttyjen määrittelyjen mukainen, toimii virheettömästi ja täyttää muut hyväksytyt hyväksymiskriteerit. Toimittaja testaa toimitetun ohjelmiston valmistelemallaan testiaineistolla, toimittajan laitteistolla ja kehitys- ja testiympäristössään. Toimittajan testiympäristön käyttäjähakemisto poikkeaa asiakkaan käyttäjähakemistosta (IM), joten suoritettavan testin käyttäjätietoja koskevat muutokset suoritetaan päivittämällä suoraan PTJ-käyttäjähakemistoa. Testauksesta laadittava suunnitelma katselmoidaan ja hyväksytään ennen testauksen alkamista. Testauksen kulusta raportoidaan asiakkaalle säännöllisesti ja järjestelmätestin tulos todetaan yhdessä asiakkaan kanssa testipöytäkirjassa, jonka molemmat projektipäälliköt allekirjoittavat. Asiakas osallistuu tarvittaessa testaustuloksen toteamiseksi järjestelmätestaukseen. Testauspöytäkirjaan merkitään myös ehdotus hyväksymisestä ja havaituista muutostarpeista. Ohjelmistotoimitus toimitetaan asiakkaalle vasta, kun järjestelmätestaus on hyväksyttävästi suoritettu, ellei projektin aikana projektipäälliköiden kesken muuta sovita Käyttäjähallinnan testaus suoritetaan osittain asiakkaan ympäristössä, koska toimittajan juurihakemisto ja sen toiminnot eivät kaikilta osin vastaa asiakkaan hakemistoa. Testin vastuut määritellään erikseen projektisuunnitelmaan ja testisuunnitelmaan. Asiakas aloittaa hyväksymistestauksen sen jälkeen, kun toimittaja on suorittanut vaaditut testitapaukset hyväksytysti eikä hyväksymistestauksen aloittamista estäviä vakavia virheitä ole. Asiakas pitää testauksesta testipöytäkirjaa ja raportoi virheet ja muut havainnot toimittajalle säännöllisesti. Havainnot luokitellaan yhdessä. Käyttöönoton aloittaminen vaatii kaikkien toimintaa haittaavien virheiden korjaamista. Mahdollisten ei-kiireellisten virheiden korjaaminen voidaan tehdä erikseen sovittavalla aikataululla tuotantoon siirron jälkeen. Vaiheen aloittamisen edellytykset toteutus on suoritettu ja ohjelmamuutokset on toimivina toteutettu toteutuksen dokumentaatio on valmiina järjestelmätestaussuunnitelma on olemassa ja hyväksytty testiympäristö on käytössä Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

14 Vastuut ja tuotokset Fujitsu: järjestelmätestaussuunnitelman laadinta järjestelmätestauksen suoritus testaussuunnitelmien mukaisesti sekä ohjelmamuutosten osalta että PTJ-järjestelmän liittymäkohtien osalta järjestelmätestaussuunnitelman hyväksyntä järjestelmätestauksen lopputuloksen hyväksyminen Vaiheen hyväksymiskriteerit: järjestelmätestauksen perusteella ohjelmamuutokset ja kokonaisjärjestelmä ovat toimivia Asiakkaan hyväksymistesti Asiakas testaa toimitetun ohjelmiston Asiakkaan valmistelemalla testiaineistolla, Asiakkaan laitteistolla ja Asiakkaan testiympäristössä. Hyväksymistestin tarkoituksena on varmistaa, että toimitettu ohjelmisto on hyväksyttyjen määrittelyjen mukainen, toimii virheettömästi ja täyttää muut hyväksytyt hyväksymiskriteerit. Hyväksymistesti suoritetaan hyväksytyn testisuunnitelman mukaisesti. Asiakkaan tulee tehdä asiakaskohtaisen ohjelmiston hyväksymistesti neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun toimittaja on luovuttanut ohjelmiston asiakkaalle hyväksymistestin tekemistä varten. Hyväksymistestille varattua aikaa pidennetään sillä ajalla, jonka kuluessa hyväksymistestiä ei ole toimituksen virheen tai käynnistetyn korjaustoimenpiteen takia voitu tehdä. Asiakkaan on viivytyksettä ilmoitettava toimittajalle toimituksen puutteita ja virheitä koskevat havainnot kirjallisesti ja riittävän yksilöidysti. Havaintojen luokituksesta vastaavat projektipäälliköt yhdessä. Testauksesta laaditaan pöytäkirja, jonka molemmat projektipäälliköt allekirjoittavat. Pöytäkirjaan merkitään myös ehdotus hyväksymisestä ja havaituista muutostarpeista. Vaiheen aloittamisen edellytykset Ohjelmisto on läpäissyt järjestelmätestin hyväksytysti Hyväksymistestauksen estäviä vakavia virheitä ei ole Muuttuneet tai uudet toiminnallisuudet on kuvattu riittävän yksityiskohtaisesti testitapausten laatimista varten Toimittajan testipöytäkirja on toimitettu asiakkaalle, jäljellä olevat havaitut poikkeamat dokumentoitu ja vaadittavat toimenpiteet sovittu Ohjelmisto on toimitettu hyväksymistestiin Asiakkaan testisuunnitelma on hyväksytty Asiakkaan testimateriaali on valmis (esim. 1 viikko) ennen testiä Hyväksymistestiympäristö on määrityksissä kuvatun mukainen ja oikein installoitu ja toimiva Vastuut ja tuotokset testisuunnitelman laatiminen testiaineisto Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

15 järjestelmän asentaminen hyväksymistestaus testauksessa havaittujen poikkeamien raportointi käyttäen Poikkeamailmoituslomaketta tai muuta vastaavaa lomaketta Muut testisuunnitelmassa asiakkaalle osoitetut tehtävät Fujitsu: ohjelmiston asentaminen yhdessä Asiakkaan kanssa testisuunnitelman laatimiseen osallistuminen asiakkaan ilmoittamien havaintojen kirjanpito (ohjaus- ja laatumenettelyt 4. Havaintojen käsittely) testauksen tuki ja mahdollisten virheiden korjaus Vaiheen hyväksymiskriteerit: Ohjelmistossa ei ole avoinna olevia käyttöönoton estäviä tai toimintaa merkittävästi haittaavia virheitä Käyttäjähallinnan muutokset Käyttäjähallinnan muutokset toteutetaan luomalla valtioneuvoston juurihakemistoon uudet käyttäjätunnukset tarvittaviin ministeriöihin (tarvittaessa perustamalla uusi ministeriö) ja aluksi passivoimalla, lopulta poistamalla vanhat tunnukset. Kaikki käyttäjähallinnan muutokset tehdään ensin testiympäristössä, jossa muutokset todetaan toimiviksi. Vasta tämän jälkeen muutokset tehdään tuotantohakemistoon, jossa niiden toimivuus testataan ennen käyttöönottoa. Toteutus Vaiheen aloittamisen edellytykset kaikki tarvittavat tiedot uusista ja vanhoista käyttäjätunnuksista on toimitettu ajoissa VNTHY:öön käyttäjähallinnan muutoksista on olemassa hyväksytty suunnitelma testiympäristö on käytössä Vastuut: toteutus- ja testisuunnitelman laatiminen (VNTHY) toteutus- ja testisuunnitelman katselmointi (VNK) tarvittavien käyttäjätunnustietojen hankinta sidosryhmiltä (VNTHY, VNK) määriteltyjen käyttäjätunnusten passivointi juurihakemistossa (VNTHY) lakkautettujen ministeriöiden PTJ-ryhmien poistaminen juurihakemistosta uuden ministeriön (TEM) lisääminen juurihakemiston Groups-osioon PTJ-ryhmien ptj_esittelija_tem, ptj_esittelyavustaja_tem, ptj_ministeri_tem, ptj_yllapitaja_tem lisääminen Groups-osioon PTJ-ryhmätietojen siirtymisen varmistaminen käyttäjätunnusten lisäys juurihakemistoon hyväksyy tehdyn työn testiympäristössä (VNK/VNI) hyväksyy tehdyn työn tuotantoympäristössä (VNK/VNI) Fujitsu/PJT2008-projekti: toteutus- ja testisuunnitelman katselmointi PTJ-ryhmien juurihakemistosta poistamisen vaikutusten arviointi ja todentaminen PTJsovelluksessa Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

16 PTJ-ryhmätietojen siirtymisen varmistaminen vastata siitä, että PTJ on valmis ryhmien poistoon ja lisäyksiin Fujitsu/juurihakemistovastaavat testisuunnitelman katselmointi uusien tunnusten ajaminen juurihakemistoon massa-ajona määriteltyjen käyttäjätunnusten poistaminen juurihakemistosta uuden ministeriön (TEM) lisääminen hakemistohaaraan Testaus tunnusten passivoitumisen testaus (VNTHY) uusien tunnusten kirjautumisen testaus (VNTHY) uusien tunnusten aktivointi/passivointi (VNTHY) uusien tunnusten oikeuksien toimivuuden testaus testi- ja tuotantoptj:ssä (VNK/VNI) käyttäjätunnusten oikeuksien siirron testaus testi- ja tuotantoptj:ssä (VNK/VNI) Fujitsu/PJT2008-projekti: varmistaa ryhmien poisto- ja lisäysmahdollisuus ja muutosten vaikutus sovellukseen Tuotokset: Työ- ja elinkeinoministeriö (TEM) perustettu valtioneuvoston juurihakemistoon ministeriölle on asetettu tarvittavat PTJ-ryhmät ministeriön käyttäjätunnukset on luotu hakemistoon käyttäjätunnukset on aktivoitu ministeriöön on luotu tunnus IM-ylläpitäjälle Kauppa- ja teollisuusministeriö ja työministeriö juurihakemistossa olevat käyttäjätunnukset on passivoitu ja poistettu PTJ-ryhmät on poistettu IM-ylläpitotunnukset on poistettu Muut ministeriöt / siirtyvät käyttäjät juurihakemistoon on luotu käyttäjätunnukset oikeaan ministeriöön käyttäjätunnukset on aktivoitu käyttäjätunnukset on liitetty oikeisiin PTJ-ryhmiin vanhat tunnukset on ensi passivoitu ja sitten poistettu juurihakemistosta vanhasta ministeriöstä Vaiheen hyväksymiskriteerit: uudet käyttäjätunnukset toimivat halutulla tavalla (oikeissa ministeriöissä, oikeissa PTJryhmissä aktiivisina) vanhat tunnukset passivoitu (niillä ei pääse enää kirjautumaan PTJ:ään) Dokumentoinnin ja ohjeistuksen tuottaminen PTJ:ssä oleva sähköinen käyttöohje päivitetään vastaamaan todellista tilannetta uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon mennessä, jota ennen asiakas tarkastaa ja hyväksyy ohjeen Muu dokumentaatio on toimitettava asiakkaan hyväksyttäväksi Sekä toimittaja että asiakas dokumentoivat testaukset: ennen testin aloittamista laaditaan testisuunnitelmat ja testin päättyessä testipöytäkirja. Testitapaukset dokumentoidaan. Vaiheen aloittamisen edellytykset: Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

17 toteutustyö ja testaus ovat edenneet sellaiseen vaiheeseen, että käyttöohjeen, toiminnallisen ja teknisen kuvausten ja käyttötapausten päivitys voidaan aloittaa Vastuut ja tuotokset: Fujitsu: dokumenttien laatiminen dokumenttien katselmointi ja hyväksyminen Vaiheen hyväksymiskriteerit: dokumentit päivitetty vastaamaan sovelluksen tilannetta Hyväksyminen ja käyttöönotto Vaiheen aloittamisen edellytykset: edeltävien vaiheiden on oltava hyväksytty tämän dokumentin hyväksymiskriteerien mukaisesti (dokumenttien osalta käyttöohjeen on oltava valmis ennen käyttöönottoa, muut hyväksytään käyttöönoton jälkeen) käyttöönottosuunnitelma on hyväksytty Vastuut ja tuotokset: käyttöönottosuunnitelman laatiminen yhdessä toimittajan kanssa järjestelmän asentaminen Fujitsu: ohjelmiston asentaminen yhdessä Asiakkaan kanssa käyttöönottosuunnitelman laatiminen yhdessä asiakkaan kanssa Vaiheen hyväksymiskriteerit: ohjelmisto toimii määritellyllä tavalla käyttäjätunnukset on päivitetty määritellyllä tavalla. 6. HYVÄKSYMINEN Projektin tarpeista riippuen projektin hyväksyminen koostuu erilaisista osahyväksymisistä, joita ovat: vaiheen hyväksyminen dokumentaation hyväksyminen ohjelmistotoimituksen hyväksyminen Projektissa tehtävät hyväksymiset määritellään projektin vaiheissa ja tehtävissä. Hyväksymisissä voidaan hyödyntää katselmointien tuloksia kunkin hyväksymisen yhteydessä erikseen kuvatulla tavalla. Katselmointien tulokset raportoidaan kustakin katselmoinnista erikseen tehtävällä katselmointipöytäkirjalla. Hyväksymisistä laaditaan liitteenä olevan lomakkeen mukainen Hyväksymispöytäkirja, jonka molemmat osapuolet allekirjoittavat. Hyväksyminen voidaan kirjata myös projektin johtoryhmän kokouspöytäkirjaan, jonka molemmat osapuolet allekirjoittavat. Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0

18 6.1 Vaiheen hyväksyminen Projektin johtoryhmä tai tässä projektisuunnitelmassa erikseen määritelty vaiheen hyväksyjä päättää vaiheen hyväksymisestä. Vaihe hyväksytään, kun vaiheen tulos täyttää projektisuunnitelman vaatimukset. Virheet, jotka eivät estä projektin seuraavaan vaiheeseen siirtymistä, korjataan projektin edetessä sovittuun ajankohtaan mennessä. Projektipäälliköt päättävät korjausaikataulun joko hyväksyntätilaisuudessa tai projektipäällikköpalaverissa ja sopivat yhteistyössä havaittujen puutteiden korjaamisesta. 6.2 Dokumentaation hyväksyminen Projektin tuotoksena syntyneen dokumentaation toimitus katsotaan hyväksytyksi, kun Fujitsu on toimittanut projektin tuotoksiksi määritellyt dokumentit asiakkaalle tässä projektisuunnitelmassa sovitulla tavalla ja Fujitsu on korjannut asiakkaan kirjallisesti raportoimat hyväksymisen estävät virheet ja puutteet tai Asiakas ei tee kirjallista huomautusta hyväksymisen estävästä virheestä tai puutteesta neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun dokumentaatio on toimitettu Asiakkaalle tai Jos Asiakas ottaa dokumentaation käyttöön esim. tarjouspyynnön liitteeksi 6.3 Ohjelmiston toimituksen hyväksyminen Ohjelmiston toimitus katsotaan hyväksytyksi, kun jokin alla olevista kriteereistä täyttyy: kun kaikki määrittelyjen mukaiset tuotokset on toteutettu tässä projektisuunnitelmassa esitetyssä aikataulussa ja Fujitsu on korjannut vastuullaan olevat, asiakkaan hyväksymistestauksen aikana kirjallisesti raportoimat hyväksymisen estävät virheet ja puutteet, tai jos asiakas ei tee kirjallista huomautusta hyväksymisen estävästä virheestä tai puutteesta neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun Fujitsu on luovuttanut ohjelmiston asiakkaalle hyväksymistestausta varten, tai jos asiakas ottaa ohjelmiston tuotantokäyttöön. Ohjelmisto voidaan ottaa tuotantokäyttöön vaikka ohjelmistossa olisi toimintaa olennaisesti haittaavia virheitä, jos sekä toimittaja että asiakas katsovat käyttöönoton tarkoituksenmukaiseksi tehdä. Tällöin hyväksyminen tapahtuu vasta, kun toimintaa olennaisesti haittaavat virheet on korjattu. Sellaiset virheet, jotka eivät olennaisesti haittaa asiakaskohtaisen ohjelmiston käyttämistä, eivät ole esteenä kyseisen ohjelmiston toimituksen hyväksymiselle. Takuuaika alkaa hyväksymishetkestä. Fujitsu ei vastaa virheistä, jotka ovat Fujitsusta riippumattomia tai johtuvat kolmannesta kuten ohjelman tai laitteen valmistajasta. Asiakkaasta johtuvista virheistä vastaa Asiakas itse. 6.4 Projektin päättäminen Projekti katsotaan hyväksytyksi ja päättyneeksi, kun kaikki projektin tuotokset on hyväksytty ja muut hyväksytyn projektisuunnitelman mukaiset tehtävät on suoritettu. 7. LIITTEET 1. Projektin tehtävät ja työmäärät 2. Ohjaus- ja laatumenettelyt Tulosti: Terja Ketola Versio: 1.0, (18) Tulostettu: Copyright Fujitsu Services Oy Projektisuunnitelma PTJ2008_v1.0