Potilasasiamiestoiminnan perusteet
|
|
- Onni Jurkka
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Potilasasiamiestoiminnan perusteet Yksikön lakimies Saija Mäenpää Esityksen sisältö Potilasvakuutuskeskus Potilasvahingon käsittelyprosessi Kuka on velvollinen informoimaan potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä? Mitä tietoja potilaan pitää ilmoittaa vahinkoilmoituksessa? Korvausperusteet Kohtuuttoman vahingon käsite Tavallisimmat potilasvahinkotapaukset, erityisesti infektiovahingot Lääkevahingot Potilasvakuutuskeskus
2 PVK on osa Vakuutuskeskusta Lisäksi eräitä pooleja Liikennevakuutuskeskus 3 Mikä on Potilasvakuutuskeskus? Potilasvakuutuskeskus (PVK) huolehtii keskitetysti terveydenhuollon yhteydessä aiheutuneista henkilövahingoista potilasvahinkolain mukaisesti. PVK edistää potilasturvallisuutta tekemällä tutkimusta, laskelmia ja tilastoaineistoa. Keskuksen jäseniä ovat kaikki potilasvakuutuksia myöntävät vakuutusyhtiöt Suomessa. Järjestelmä on ollut lakisääteisenä vuodesta 1987 potilaiden ja hoitohenkilöstön turvana. Potilasvakuutuskeskus 4 2
3 Potilasvakuutuskeskuksen tehtävästä Vahinkoilmoitus muotoillaan usein kysymyksiksi, PVK kuitenkaan ei ole valvontaviranomainen voi langettaa seuraamuksia ammattihenkilöille valvo terveydenhoidon laatua yleisellä tasolla ota kantaa kohteluun ja käytökseen liittyviin seikkoihin anna lausuntoja hoidon asianmukaisuudesta päätä, mikä on oikea tapa tutkia ja hoitaa sairauksia vaan ottaa kantaa siihen, onko potilaalle aiheutunut potilasvahinkolain perusteella korvattava henkilövahinko ja maksaa sen johdosta korvaukset! Potilasvakuutuskeskus Potilasvahinkolaki Potilasvahinkolaki 1987 ja 1999, uudistus tulossa 2019 Terveydenhuollossa sattuu paljon mahdollisia vahinkoja Perinteinen yksilövastuu ei toiminut monimutkaistuvassa terveydenhuollossa Ei etsitä syyllistä, vaan korvataan aiheutunut henkilövahinko rahalla (vrt. muistutukset, kantelut AVI, Valvira) Vahvistaa potilaan asemaa myös henkilökunnan turva Nopea ja yhdenmukainen korvauskäsittely Oikeudenkäyntien välttäminen Potilasvakuutuskeskus
4 Terveydenhuollon toiminnan valvojia Terveydenhuollon toimintayksikkö Muistutukset toiminnasta - kohtelu Yksikön vastaava käsittelee Selvitykset, toiminnan parantaminen Potilasasiamiestoiminta Aluehallintovirasto- Valvira - ohjaa ja valvoo terveydenhuollon ammattihenkilöiden ja toimintayksiköiden toimintaa sekä julkisessa että yksityisessä terveydenhuollossa. Käsittelevät kanteluja Huomautukset ammattihenkilölle, ohjaus ja neuvonta Kuluttajansuojaviranomaiset Yksityisen terveydenhuollon ja kuluttajan väliset sopimukset ja niihin liittyvät Potilasvakuutuskeskus Korvauskäsittely Vahinkoilmoituksen tietojen perusteella hankitaan tarvittavat selvitykset Puolueettoman asiantuntijalääkärin arvio Kirjallinen korvauspäätös Keskitetty korvauskäsittely Jos todetaan korvattavaksi potilasvahingoksi, toisessa vaiheessa selvitetään maksettavien korvausten suuruus erikseen Muutoksenhaku joka vaiheessa Potilasvakuutuskeskus
5 Terveydenhuollon selvitys -lomake Pyydetään siltä taholta, jonka toiminnasta vahinko on ilmoituksen tietojen mukaan voinut aiheutua Selvityksessä hoitanut taho voi kertoa oman käsityksensä ilmoitetusta vahingosta Selvitykseen vastaamista tai vastaamatta jättämistä ei tulkita vahingon myöntämiseksi, ratkaisun korvattavuudesta tekee aina Potilasvakuutuskeskus (potilasvahinkolaki) Hoitavan tahon tulee ohjata potilas tekemään vahinkoilmoitus, mutta hoitavan tahon ei tule ilmaista potilaalle pitävänsä tapausta korvattavana Potilasvakuutuskeskus Asiantuntijalääkärit Omia asiantuntijalääkäreitä eri aloilta 20 Ulkopuolisia asiantuntijalääkäreitä noin 150 Erityisalat Esteellisyys Toimistolääkärit 3 lääkäriä käy paikan päällä vastaamassa nopeisiin käsittelijöiden kysymyksiin Potilasvakuutuskeskus
6 Käsittelyprosessi Vahinkoilmoitus Terveydenhuollon selvitys Vahvistuskirje Asiantuntijalääkärin arvio Selvitykset muista hoitolaitoksista Asianosaisen kuuleminen Korvauspäätöksen antaminen Korvaushakemuslomake Korvausten maksaminen Oikaisupyyntö Potilasvahinkolautakunta Yleinen alioikeus Potilasvakuutuskeskus Miten PVK:n päätöksiin saa muutosta? Oikaisupyyntö Potilasvahinkolautakunta antaa ratkaisusuosituksia potilasvahinkoja koskeviin asioihin Antaa suositukset sekä potilaan että terveydenhuollon pyynnöstä PVK noudattaa näitä suosituksia Tuomioistuimet Yleiset tuomioistuimet käsittelevät potilasvahinkoasioita tapausta vuosittain Potilasvakuutuskeskus
7 Saapuneet vahinkoilmoitukset Potilasvakuutuskeskus 13 Ratkaistut vahinkoilmoitukset Evätyt vahinkoilmoitukset Korvatut potilasvahingot Potilasvakuutuskeskus 14 7
8 Potilasvakuutuskeskus Potilasvakuutuskeskus
9 Maksetut korvaukset 2015 lajeittain Kosmeettinen haitta 1 % Hautauskulut 1 % Kohonneet elinkustannukset 5 % Muut kulut 16 % [LUOKAN NIMI] [PROSENTTI] Sairaanhoito ja kuntoutus 12 % Pysyvä haitta 15 % Tilapäinen haitta 15 % Potilasvakuutuskeskus 17 Kuka on velvollinen informoimaan potilasvahinkoilmoituksen tekemisestä? Jokaisen Suomen kansalaisen oletetaan tuntevan lait Potilasvakuutuksesta pitäisi informoida potilasta hoitolaitoksessa - jos herää epäily mahdollisesta vahingon aiheutumisesta - jos potilas on tyytymätön hoitoonsa Potilasasiamiehet avustavat ilmoituksen tekemisessä kun potilas on ensin ohjattu heidän luokseen 18 9
10 Mitä tietoja vahinkoilmoitukseen? Hoitolaitos tai hoitolaitokset, joiden toiminnasta vahingon katsotaan aiheutuneen Jatkohoitopaikat Yhteystiedot Kuvaus vahingosta, mistä henkilövahingosta korvausta vaaditaan Allekirjoitukset, valtuutus Vahinkoilmoitukseen ei liitetä kuitteja tai muutakaan selvitystä maksetuista maksuista Ilmoituslomake löytyy pvk.fi sivulta. Sen voi tulostaa ja lähettää PVK:lle postitse tai sähköisesti. Ilmoitusta ei vielä voi täyttää nettisivuilla. 19 Mitä tietoja vahinkoilmoitukseen? 20 10
11 Mitä tietoja vahinkoilmoitukseen? 21 Mitä tietoja vahinkoilmoitukseen? 22 11
12 Potilasvahinkolain soveltamisala Potilasvahinkolain perusteella voidaan korvata Suomessa potilaalle terveyden- ja sairaanhoidon yhteydessä - myös esteettinen kirurgia, lasik-leikkaukset aiheutunut henkilövahinko. Vain Suomessa annettu hoito arvioidaan. Sosiaalihuollon alan laitosten toiminta jää pääosin soveltamisen ulkopuolelle. Henkilövahinko = terveydentilan heikkeneminen tai kuolema Potilasvakuutuskeskus Korvausperusteet Hoitovahinko Infektiovahinko Tapaturmavahinko Sairaanhoitolaitteen tai -välineen vika Palovahinko Lääkkeen toimittamisvahinko Kohtuuton vahinko Jonkun korvausperusteista on täytyttävä, jotta vahinko voidaan korvata Korvausta voi saada vain kertaalleen, vaikka useampi peruste täyttyisi Potilasvakuutuskeskus
13 Korvausperusteet toisin ryhmiteltynä Vältettävyys Hoitovahinko => silmäasioissa yleisin korvausperuste Lääkkeen toimittamisvahinko Objektiivisiin olosuhteisiin perustuvat Tapaturmavahinko Sairaanhoitolaitteen tai -välineen vika Hoitohuoneiston vahinko Sosiaaliset perusteet Infektiovahinko Kohtuuton vahinko Potilasvakuutuskeskus Potilasvakuutuksesta ei korvata Hoidosta aiheutuneita puhtaita taloudellisia vahinkoja Muille kuin potilaalle aiheutuneita vahinkoja Poikkeuksena läheisten korvaukset erityistilanteissa Esimerkiksi hoitohenkilökunnan huonosta käytöksestä aiheutunutta mielipahaa tai muutakaan sinänsä epäasianmukaista toimintaa, jollei siitä ole aiheutunut henkilövahinkoa => Valvira, Avi Potilaan oikeuksien rikkomista - potilasinformaatio Potilasvakuutuskeskus
14 Syy-yhteys Syy-yhteys hoidon ja aiheutuneen komplikaation välillä on oltava => kysymys pakollisesta vakuutuksesta, terveydenhuolto vastaa vain niistä vahingoista, jotka ovat aiheutuneet terveyden- ja sairaanhoidon yhteydessä Pelkkä ajallinen yhteys ei riitä => lääketieteellinen arvio Yksittäisen henkilön vammoihin tai sairauksiin voi olla useita mahdollisia syitä - tapaturma / perussairaus - hoito tai hoitamattomuus - sisäsyntyiset syyt Potilasvakuutuksesta voidaan korvata vain terveyden- ja sairaanhoidosta aiheutunut lisävahinko. Potilasvakuutuskeskus Todennäköinen syy-yhteys erittäin todennäköinen todennäköinen mahdollinen (± 0) epätodennäköinen erittäin epätodennäköinen Kokonaisuutena arvioiden todennäköisin syy, eli todennäköisyys vähintään 50,1 %. Komplikaation on todennäköisesti oltava tutkimuksen tai hoidon seuraus ja se olisi todennäköisesti voitu välttää toisin toimien.. Potilasvakuutuskeskus
15 Esimerkki, syy-yhteys puuttuu Avomurtuma, johon liittyy ihorikko - infektio Infektio ei ole syy-yhteydessä murtuman hoitoon, koska kontaminoituminen on todennäköisesti tapahtunut jo vammahetkellä. Siksi siitä aiheutuvan vahingon korvattavuutta ei käsitellä. Potilaan murtuman hoidon yhteydessä aiheutuu infektio, joka korvataan. Myöhemmin potilaalla todetaan nivelrikko ja hän vaatii korvausta myös tämän hoidosta. Jos nivelrikon kehittymisen arvioidaan todennäköisesti olevan seurausta perusvammasta (murtumasta), korvausta ei makseta. Jos taas nivelrikko on seurausta infektiosta, korvaus maksetaan (lääketieteellinen arvio) Potilasvakuutuskeskus Hoitovahinko Korvataan tutkimuksesta, hoidosta tai niiden laiminlyönnistä todennäköisesti aiheutunut henkilövahinko jos Kokenut terveydenhuollon ammattihenkilö olisi tutkinut tai hoitanut potilasta toisin ja Todennäköisesti toimimalla toisin olisi välttänyt aiheutuneen vahingon - Esimerkiksi terveen suolen tähystystoimenpiteessä aiheutunut suolivaurio tulisi voida välttää - Haavatyrä tai hermovaurio toimenpiteeseen liittyen ei yleensä ole vältettävissä Potilasvakuutuskeskus
16 Hoitovahinko Sama hoidon taso läpi koko maan hoidon porrastus huomioiden Ei edellytetä huippuasiantuntijan taitotasoa Myös diagnoosin tekemisen yhteydessä voi aiheutua korvattava hoitovahinko (lähettäminen eteenpäin, ei edellytä oikeaan diagnoosiin pääsemistä) Hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi (puhelimessa) Jälkihoidon ja potilaan ohjeistuksen asianmukaisuus (potilasasiakirjamerkinnät) Potilasvakuutuskeskus Hoitovahinko Potilaalle annetun riski-informaation asianmukaisuus (potilasasiakirjamerkinnät) Puutteellisista resursseista aiheutunut seuraus ei ole korvattava potilasvahinko Huono hoitotulos ei ole potilasvahinko Alun perin hoidettavana olevan sairauden eteneminen hyvästä hoidosta huolimatta tai hoitoon liittyvät aina mahdolliset komplikaatiot eivät ole korvattavia hoitovahinkoja Potilasvakuutuskeskus
17 Esimerkkitapauksia korvaamatta jääneistä vahingoista Värttinähermon vaurioituminen valtimokanyylin laiton yhteydessä, ei vältettävissä Puudutuksen epäonnistuminen ja asianmukainen vaihto yleisanestesiaan Sytostaattihoidon yhteydessä liuoksen valuminen kudokseen ei ole yleensä vältettävissä, jos vuoto huomataan oikea-aikaisesti ja siihen reagoidaan asianmukaisesti Painehaavojen kehittyminen tehohoidossa olevalla potilaalla, jolla merkittäviä ihovaurion riskiä lisääviä sairauksia ja asentohoito on toteutettu asianmukaisesti Intubaatioon liittyviä hammasvaurioita Heikkokuntoisen hampaan vaurioituminen asianmukaisesta suojaamisesta huolimatta intubaation yhteydessä ei ole vältettävissä Hätäintubaatiossa terveidenkin hampaiden vaurioituminen ei ole vältettävissä Potilasvakuutuskeskus Esimerkkitapauksia korvattavista vahingoista Spinaalipuudutus lonkan tekonivelleikkauksen yhteydessä. Lannepisto väärään kohtaan, josta potilaalle tuntohäiriöitä sekä häiriöitä virtsan ja ulosteen pidätyskyvyssä Puutteellinen anestesia. Potilas oli hereillä ja tunsi kipua ja pelkoa. Anestesian seuranta ei ole ollut riittävää. Naamarinukutuksen yhteydessä happi syttyi palamaan ja potilaalle aiheutui palovamma Trakeostomiakanyylin irtoaminen hoitotoimenpiteen yhteydessä, eikä kanyyliä saatu takaisin riittävän nopeasti. Seurauksena oli potilaan kuolema. PEG-letkun vaihdon yhteydessä tullut ruokatorven repeämä ja siitä seurannut potilaan menehtyminen olisi ollut vältettävissä. Paksusuolen tähystyksessä tapahtunut sigmasuolen repeämä. Terveen suolen tähystyksessä olisi repeämä tullut voida välttää. Potilasvakuutuskeskus
18 Infektion aiheuttama vahinko Voidaan korvataan tutkimuksen tai hoidon yhteydessä alkaneesta infektiosta todennäköisesti aiheutunut henkilövahinko Ei laiminlyöntiä Kaikkia hoitoon liittyviä infektioita ei voida korvata Siedettävyysarviointi infektion ennakoitavuus (infektioriski) - 2 %:n raja vahingon vakavuus perussairauden tai -vamman vaikeusaste - mitä vaikeampi hoidettava sairaus, sitä rajumpi infektio tulee sietää potilaan muu terveydentila Potilasvakuutuskeskus Vahingon kohtuuttomuus Voidaan korvata tutkimuksesta tai hoidosta todennäköisesti aiheutunut henkilövahinko, josta aiheutuu pysyvä vaikea sairaus tai vamma (vähintään haittaluokka 7) taikka kuolema. Ei laiminlyöntiä Kohtuuttomuusarvioinnissa otetaan huomioon: 1. Vahingon vakavuus 2. Perussairauden tai -vamman laatu ja vaikeusaste 3. Potilaan muu terveydentila 4. Vahingon harvinaisuus 5. Vahingonvaaran suuruus yksittäistapauksessa Potilasvakuutuskeskus
19 Muut korvausperusteet Tutkimuksen tai hoidon yhteydessä aiheutunut tapaturma Sairaanhoitolaitteen tai välineen vika Esim. sairaalasänky, leikkauksessa käytetyt porat. Ei kuitenkaan potilaaseen kiinteästi asennetut laitteet ja välineet Hoitohuoneiston vahinko -Esim. tulipalosta aiheutunut vahinko Lääkkeen toimittamisvahinko -Reseptilääkkeet apteekista Potilasvakuutuskeskus Kohtuuttomuus Tyypillisesti varsin terveelle potilaalle, tai pienehkössä toimenpiteessä aiheutunut pysyvä, vaikea seuraus tai kuolema Hoidon lopputulos on merkittävässä epäsuhdassa lähtötilanteeseen nähden. On hoidettu kohtalaisen lievää sairautta. Seuraus on harvinainen. Potilaalla ei ole erityistä riskiä kyseiseen seuraukseen. Esim. sokeutuminen varsin relatiivisen toimenpiteen yhteydessä Potilasvakuutuskeskus
20 Kohtuuttomuus Kilpirauhasesta otettiin ohutneulanäyte tuumorin vuoksi. Tämän jälkeinen verenvuoto aiheutti hengitysteiden tukkeutumisen ja potilaan kuoleman. Kipsihoito nilkkamurtuman vuoksi. Potilaalle aiheutui kipsihoidon seurauksena laskimotukos ja myöhemmin keuhkoveritulppa, johon hän menehtyi. vasemman silmän verkkokalvon irtoaminen silmän iskuvammassa, hoidettiin leikkauksella. Tehtiin myöhemmin kaihileikkaus ja vitrektomia. Potilas kuoli leikkauksessa äkilliseen sydänkuolemaan. Leikkaus epilepsian vuoksi. Aiheutui aivoinfarkti ja vasemman puoleinen hemipareesi. Tp oli perusteltu, kun muuta vaikuttavaa hoitoa ei ollut. Aiheutunut seuraus oli pvltk:n näkemyksen mukaan kohtuuton. Potilasvakuutuskeskus Kohtuuttomuus Polven nivelrikon vuoksi tehdyn toimenpiteen yhteydessä aiheutui aivoinfarkti ja vasemman puolen halvaus. Polven nivelrikon vuoksi annetun leikkaushoidon yhteydessä aiheutui eteisvärinä ja aivoinfarkti. Skolioosi ja ryhtivirhe. Leikkaushoidon jälkeen alaraajat liikkumattomat, liikkuminen pyörätuolilla. Indikaatio erittäin suhteellinen kohtuuton potilasvahinkolain varaventtiili Äkillinen elottomuus synnytyksessä. Epiduraalipuudutuksen jälkeen hengityspysähdys. Aivovamma. Selkeä syy jää epäselväksi, mutta liittyy kuitenkin todennäköisesti hoitoon => Kohtuuton. Potilasvakuutuskeskus
21 Kohtuuttomat kiputilat Verinäyte keliakian ja laktoosi-intoleranssin poissulkemiseksi. Näytteen ottamisen jälkeen yläraaja turposi kyynärnivelen seudusta eikä oiennut kunnolla. ENMGtutkimuksessa todettiin poikkeava löydös, mutta ei hermovauriota. Kipupoliklinikalla aloitettiin lääkitys neuropaattiseen kipuun. Kokeiltiin stellum-blokadeita, joista ei ollut hyötyä. TNS-hoidostakaan ei ollut hyötyä kivun hoidossa. Kokeiltiin lisäksi botulinumtoksiini-, akupunktio- ja hypnoosihoitoja. Kädessä on tuntohäiriötä, motorista kömpelyyttä ja hikoilua ja voimattomuutta kaikissa liikkeissä. Potilas tarvitsee apuvälineitä päivittäisissä toiminnoissa, ei pysty ajamaan autoa, unihäiriöitä esiintyy, ei selviydy kotitöistä. Lautakunnan mukaan kiputila syy-yhteydessä verinäytteen ottamiseen ja siitä seuranneeseen verenpurkaumaan. Verinäyte otettiin keliakian ja laktoosi-intoleranssin poissulkemiseksi. Komplikaatio oli erittäin harvinainen, altistavia tekijöitä ei ollut. Pysyvä haitta vastaa hll 10. Potilasvakuutuskeskus Ei kohtuuton Lukinkalvon alaisen verenvuodon vuoksi tehtiin aivovaltimoiden angiografia, jossa todettiin aivoverisuonten valtimo-laskimoepämuodostuma. Suonensisäisen liimauksen yhteydessä aiheutui aivoinfarkti ja sen seurauksena pysyvä hengitys-, nielu- ja neliraajahalvaus. Jatkuva avun- ja valvonnan tarve sekä respiraattorihoito Ilman komplikaatiota potilas olisi todennäköisesti toipunut täysin, mutta hoitamattomana hän olisi todennäköisesti saanut pian uuden vuodon. Hoidettaessa sellaista sairautta, joka hoitamattomana sisältää selvän riskin pysyvästä vaikeasta vammautumisesta tai kuolemasta, ei vaikeitakaan komplikaatioita korvata -> kyseessä ei ollut hoidon kohtuuton seuraus. Potilasvakuutuskeskus
22 Infektiovahinko Sepelvaltimotautia, sydämen vajaatoimintaa, läppävuotoa, munuaisten vajaatoimintaa, kihtiä sekä komplisoitunutta II-tyypin diabetesta sairastavalle potilaalle tehtiin suonikohjuleikkaus uusiutuneiden suonikohjujen vuoksi. Potilas oli ylipainoinen ja hänellä oli todettu laajentunut sydämen vasen kammio Aiheutui ennakoitu infektio, jonka seurauksena pitkä tehohoitojakso, revisioita, paheneva sydämen vajaatoiminta ja munuaistoiminnan loppuminen sekä lopulta menehtyminen Suonikohjutoimenpiteeseen liittyi kohonnut infektioriski johtuen potilaan sairastamista perussairauksista. Terveellä potilaalla infektio suonikohjuleikkauksen jälkeen on ennakoimaton Vaikka kysymys oli ennakoidusta infektiosta, toimenpide oli rutiiniluonteinen ja seuraus siitä oli erittäin vakava ja harvinainen Potilasvakuutuskeskus Infektiovahinko Tehtiin tekonivelleikkaus polven nivelrikon vuoksi, toimenpidettä seurasi infektio. Infektion hoidoksi aloitettiin ab-hoito, jolla infektio rauhoittui. Polveen jäi turvottelutaivutus ja haavan erittämistaipumus. 4 vuoden kuluttua tekoniveltoimenpiteestä potilaalle asennettiin hammasimplantti. Tämän jälkeen aiheutui proteesi-infektio. Tehtiin polven kirurginen puhdistus ja huuhtelu. Nivelen muoviosa vaihdettiin. Sairaalahoitoa infektion vuoksi 16 vrk. Pvltk katsoi ajallisen yhteyden (tekonivelinfektio ilmaantui 2 päivää hammasimplanttitoimenpiteen jälkeen) viittaavan voimakkaasti siihen, että infektio on syntynyt hematogeenisesti hammasimplanttileikkauksen seurauksena. Hammasimplanttien asennukseen liittyvä leukojen ulkopuolisen infektion riski on alhainen. Lautakunnan arvion mukaan kysymys oli korvattavasta infektion aiheuttamasta vahingosta. Potilasvakuutuskeskus
23 Infektiovahinko Potilaalla on perussairauksina II-tyypin diabetes, ASO ja COPD. Hänelle oli tehty oikean alaraajan ohitusleikkaus proteesilla. Vasempaan alaraajaan oli aikaisemmin tehty useita pallolaajennuksia. Nyt tehtiin alaraajan verisuonten varjoainekuvaus, jossa todettiin verisuoniproteesin tukos. Tukos liuotettiin ja hoitokatetri jätettiin paikoilleen kontrollikuvaukseen saakka. Potilaalle kehittyi sepsis ja aorttaläpän endokardiitti. Infektio oli syy-yhteydessä varjoainekuvaukseen. Angiografiaan liittyvä infektion riski on alhainen. Tässä tapauksessa potilaalla oli riskiä kohottavia sairauksia ja lisäksi hän oli merkittävästi ylipainoinen => infektio oli ennakoitavissa. Infektion vuoksi iv ab-hoito, verisuoniproteesin korjausleikkaus siirtyi, sla-hoito 1,5 kk. Tehtiin aorttaläpän korjausleikkaus, joka aikaistui infektion takia. Abhoito jäi pysyväksi. Infektiosta jäi enintään lievä pysha. Ottaen huomioon muut sairaudet, infektion aiheuttaman vahingon ei katsottu olevan vakavuudeltaan niin harvinainen ja yllättävä, että vahinko olisi oikeuttanut korvaukseen potilasvakuutuksesta Potilasvakuutuskeskus Infektiovahinko Sappirakon poistoleikkauksen jälkeen todettiin haavainfektio, minkä vuoksi aloitettiin antibioottihoito ja paikallishoidot. Hoidosta huolimatta oireet pahenivat. Infektion vuoksi useita sairaalahoitojaksoja ja haavaan tehtiin lukuisia kirurgisia toimenpiteitä muun muassa haavan avauksia lihaskalvoon asti, vatsan avoin leikkaus ja fistelikäytävien poistoja. Lisäksi haavaa hoidettiin alipaineimuhoidolla. Näytteiden perusteella haavassa kasvoi harvinainen mykobakteeri (syy-yhteys?) Potilasvahinkolautakunta katsoi, että infektio oli saanut alkunsa sappirakon poistamisen yhteydessä. Infektioriski on alhainen tähystyksellisiin sappirakon poistoleikkauksiin liittyen. Potilaalla ollut lääkitys (Trexan) nosti riskiä. Lautakunta arvioi infektion olleen ennakoitavissa. Vahingon vakavuus oli poikkeuksellisen hankalahoitoinen ja pitkäkestoinen (noin vuosi), kysymys ei ollut vakavasta sairaudesta. Kysymys oli korvattavasta infektion aiheuttamasta vahingosta. Potilasvakuutuskeskus
24 Infektiovahinko Ympäröivään kudokseen levinnyt peräsuolen syöpä, jossa oli runsaasti metastaaseja. Leikkauksen jälkeen kehittyi vaikea yleisinfektio ja septinen shokki. Tehtiin 2 uusintaleikkausta ja avanne. Tilanne huononi hoidosta huolimatta. Kehittyi akuutti munuaisten vajaatoiminta ja lopulta potilas menehtyi noin 2 viikkoa toimenpiteen jälkeen. Suolistoleikkaukseen liittyy kohonnut infektioriski. Lautakunnan mukaan kysymyksessä ei olisi ollut korvattava vahinko. Ilman infektiota potilaan ennuste olisi lyhyellä tähtäimellä ollut hyvä, mutta tämän tyyppinen tauti uusiutuu lähes aina. Uusiutuneena peräsuolisyöpä ei ole kokonaan parannettavissa. Lautakunnan saamassa asiantuntijalausunnossa potilaan elinajan ennusteeksi on arvioitu 6-18 kuukautta. Kuolemaankaan johtanut infektio ei välttämättä tule korvattavaksi, jos perussairaus on riittävän vakava. Potilasvakuutuskeskus Lääkevahingot Asianmukaisen lääkityksen sivuvaikutuksia voidaan korvata lääkevahinkovakuutuksesta Lääkevahinkovakuutuspooli hoitaa v loppuun mennessä sattuneet, Suomen keskinäinen lääkevahinkovakuutusyhtiö sen jälkeen sattuneet - Pandemrix-vahingot poikkeus Tarvittaessa potilasvakuutuksen korvauspäätöksessä annetaan ohjaus kääntyä lääkevahinkovakuutuksen puoleen Potilasvakuutuskeskus
25 Potilasvakuutuskeskus
Potilaan oikeusturvakeinot ja niihin vastaaminen. Aluehallintoviraston koulutus
Potilaan oikeusturvakeinot ja niihin vastaaminen Aluehallintoviraston koulutus 12.5.2017 Potilasvahingot Korvauspäällikkö Elina Muukkonen Esityksen sisältö Potilasvakuutuskeskus Kuka on velvollinen informoimaan
LisätiedotPotilasvakuutus Suomessa. Tietoa potilasvakuutuksesta selkokielellä
Potilasvakuutus Suomessa Tietoa potilasvakuutuksesta selkokielellä Potilasvakuutus Potilasvakuutuksesta voi hakea korvausta, jos sinulle syntyy henkilövahinko terveydenhuollossa. Henkilövahinko tarkoittaa
LisätiedotPOTILASVAKUUTUS JA MUUT KORVAUSJÄRJESTELMÄT. Duodecimin XIII Opetuksen kehittämisseminaari 1.4.2004 Reima Palonen
POTILASVAKUUTUS JA MUUT KORVAUSJÄRJESTELMÄT Duodecimin XIII Opetuksen kehittämisseminaari 1.4.2004 Reima Palonen MÄÄRITELMIÄ Komplikaatio lisätauti, jälkitauti, sivuhäiriö, (hoidon) sivuvaikutus aikaisempaan
LisätiedotYLEISIMMÄT POTILASVAHINGOT TEKONIVELKIRURGIASSA. Ville Remes
YLEISIMMÄT POTILASVAHINGOT TEKONIVELKIRURGIASSA Ville Remes TEKONIVELLEIKKAUS ON YLEISIN KORVATTAVA POTILASVAHINKO 2008-2016 POTILASVAHINKOLAIN KORVAUSPERIAATTEET Vältettävyys Hoitovahinko Lääkkeen toimittamisvahinko
LisätiedotTietoa potilasvahingoista ja potilasvakuutusjärjestelmästä. Tausta-aineistoa toimittajille
Tietoa potilasvahingoista ja potilasvakuutusjärjestelmästä Tausta-aineistoa toimittajille Muutama keskeinen termi Yleiskielessä hoitovirhe tarkoittaa kaikkia potilaan hoidossa tapahtuneita virheitä tai
LisätiedotInfektioturvallisuus potilasasiamiehen näkökulmasta. 16.5.2014 Pia Turunen
Infektioturvallisuus potilasasiamiehen näkökulmasta Infektioturvallisuus Infektioiden torjunta on keskeinen osa hoidon laatua ja potilasturvallisuutta. Potilaalla on oikeus saada laadultaan hyvää terveyden-
LisätiedotPotilasvahingot ja niistä oppiminen. Maiju Welling /Essote
Potilasvahingot ja niistä oppiminen Maiju Welling 22.1.2019/Essote Luennon 23.1.2019 2 Potilasvakuutuskeskus 23.1.2019 Suomi24 21.11.2017 3 Potilasvakuutuksen taustaa ja pääperiaatteita Terveydenhuollon
LisätiedotTEKONIVELIIN LIITTYVÄT POTILASVAHINGOT PVK:SSA
Dos., yl, Ville Remes TEKONIVELIIN LIITTYVÄT POTILASVAHINGOT PVK:SSA 25.4.2019 Turku VTK IX 2 3 4 UUSI POTILASVAHINKOLAKI VOIMAAN 1.1.2021 Korvattavia vahinkoja koskeva sääntely laajenee Uutena korvausperusteena
LisätiedotPotilasvahingot ja laiteturvallisuus. Suomen Potilasturvallisuusyhdistys Asko Nio, lainsäädäntöjohtaja
Potilasvahingot ja laiteturvallisuus Suomen Potilasturvallisuusyhdistys 25.10.2017 Asko Nio, lainsäädäntöjohtaja Potilasvahinkolain soveltamisala Potilasvahinkolain perusteella voidaan korvata Suomessa
LisätiedotInfektio uhka potilasturvallisuudelle
Infektio uhka potilasturvallisuudelle JAANA INKILÄ POTILASASIAMIES HUS, HYVINKÄÄN SAIRAANHOITOALUE 39. VALTAKUNNALLISET SAIRAALAHYGIENIAPÄIVÄT 12.3.2013 Potilasasiamiestyö 2 Laki potilaan asemasta ja oikeuksista
LisätiedotPotilasvakuutuskeskus Potilasvakuutus Suomessa
Potilasvakuutuskeskus Potilasvakuutus Suomessa Tietoa potilasvakuutuksesta Potilasvakuutuksen tarkoitus Potilasvakuutus korvaa potilasvahinkolain mukaisesti Suomessa annetun terveydenja sairaanhoidon yhteydessä
LisätiedotPotilasvahinkolautakunta
Potilasvahinkolautakunta Yleislääkäripäivät 29.11.2018 Kaisa Nissinen-Paatsamala Terveyspalveluiden johtaja Salon kaupunki Potilasvahinkolautakunta Toimivaltana Potilasvahinkolakiin liittyvät korvausasiat
LisätiedotOsavuosiraportti 1/2018
Potilasvahinkoilmoitukset ja ratkaistut tapaukset 1.1. 30.6.2018 Potilaiden ja hoitohenkilökunnan turvana Huolehdimme keskitetysti Suomessa sattuneiden potilasvahinkojen korvaamisesta. Toimimme potilaiden
LisätiedotKun haet korvausta potilasvakuutuksesta. Potilasvakuutuskeskus
Kun haet korvausta potilasvakuutuksesta Potilasvakuutus korvaa Suomessa annetun terveyden- ja sairaanhoidon yhteydessä aiheutuneita henkilövahinkoja. Korvausperusteista säädetään potilasvahinkolaissa.
LisätiedotVAHINKOILMOITUS POTILASVAHINGOSTA
VAHINKOILMOITUS POTILASVAHINGOSTA Potilasvakuutuskeskukselle Bulevardi 28, 00120 Helsinki www.potilasvahinkoapu.fi Lakiasiaintoimisto Suomen Potilasvahinkoapu Oy:n laatima lomake Potilas Sukunimi Henkilötunnus
LisätiedotVauva kärsi hapenpuutteesta synnytyksessä, tämä on maksanut sairaalalle jo 2,7 miljoonaa euroa Näin kalliiksi virheet tulevat
Vauva kärsi hapenpuutteesta synnytyksessä, tämä on maksanut sairaalalle jo 2,7 miljoonaa euroa Näin kalliiksi virheet tulevat Yle selvitti, miten kalliiksi potilasvahingot tulevat suomalaisille sairaanhoitopiireille.
LisätiedotPotilasvakuutus kaikille HOITOVIRHEEN SATTUESSA KOHDALLESI
Potilasvakuutus kaikille HOITOVIRHEEN SATTUESSA KOHDALLESI HOITOVIRHEEN SATTUESSA KOHDALLESI Jos kohdallesi sattuu hoitovirhe, sinulla voi olla oikeus korvaukseen potilasvahinkolain perusteella. Kaikki
LisätiedotVUOSINA 2007-2012 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET
VUOSINA 2007-2012 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET 9000 8000 VAHINKOILMOITUSTEN LUKUMÄÄRÄ 7000 6000 5000 4000 3000 7957 7971 7271 7328 7734 7772 2000 1000 0 ILMOITUSVUOSI VUOSINA 2007-2012 RATKAISTUT
LisätiedotLaki. Eduskunnan vastaus hallituksen esitykseen laiksi potilasvahinkolain muuttamisesta ja eräiksi siihen Iiittyviksi laeiksi
EV 124/1998 vp - HE 91/1998 vp Eduskunnan vastaus hallituksen esitykseen laiksi potilasvahinkolain muuttamisesta ja eräiksi siihen Iiittyviksi laeiksi Eduskunnalle on annettu hallituksen esitys n:o 9111998
LisätiedotPotilasvakuutus kaikille. Hoitovirheen sattuessa kohdallesi
Potilasvakuutus kaikille Hoitovirheen sattuessa kohdallesi Hoitovirheen sattuessa kohdallesi Jos kohdallesi sattuu hoitovirhe, sinulla voi olla oikeus korvaukseen potilasvahinkolain perusteella. Kaikki
Lisätiedot10 YLEISIMMÄN PERUSSAIRAUDEN OSUUS
YLEISIMMAT PERUSSAIRAUDET VUOSINA 2008-2010 RATKAISTUISSA KORVATTAVISSA POTILASVAHINGOISSA PERUSSAIRAUS LEIKKAUS TAI ANESTESIA TOIMENPIDE KLIININEN MUU TUTKIMUS- TOIMEN- TAI HOITO PIDE LUKU- MÄÄRÄ YHTEENSÄ
LisätiedotKriittinen asiakaspalaute miten reagoin esimiehenä. Pertti Sopanen, terveyspalvleupäällikkö HtM
Kriittinen asiakaspalaute miten reagoin esimiehenä Pertti Sopanen, terveyspalvleupäällikkö HtM 16.11.2018 Millaisia palautteita saamme 1 2 3 Jatkuva palaute Suullinen palaute Kirjallinen palaute Sähköinen
LisätiedotJos vahingoitut sairaanhoidossa sinulla on oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain mukaan
Jos vahingoitut sairaanhoidossa sinulla on oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain mukaan Jos vahingoitut sairaanhoidossa Jos vahingoitut sairaanhoidon yhteydessä, on sinulla oikeus korvauksiin Potilasvahinkolain
LisätiedotLakisääteiset vakuutukset muuttuvassa toimintaympäristössä. Toimitusjohtaja Ulla Niku-Koskinen Vakuutuskeskus-ryhmä
Lakisääteiset vakuutukset muuttuvassa toimintaympäristössä Toimitusjohtaja Ulla Niku-Koskinen Vakuutuskeskus-ryhmä Vakuutuskeskus Ulla Niku-Koskinen 31.3.2017 1 Neljän vakuutuslajin osaamiskeskus ja toimisto
LisätiedotLausunto potilasvahinkolain uudistamista selvittäneen työryhmän raporttiin 2017
Lausunto potilasvahinkolain uudistamista selvittäneen työryhmän raporttiin 2017 STM 129:00/2014 Sosiaali- ja terveysministeriö asetti 21.1.2015 työryhmän, jonka tavoitteeksi annettiin potilasvakuutusta
LisätiedotPVK 30 vuotta Miksi yleiset vahingot toistuvat voidaanko vahingoista oppia?
PVK 30 vuotta Miksi yleiset vahingot toistuvat voidaanko vahingoista oppia? Eero Hirvensalo, ylilääkäri Potilasvahingoista on syytä ottaa opiksi Eero Hirvensalo, ylilääkäri, PVK Potilasvahinkoilmoitusten
LisätiedotLasse Lehtonen, dos., lääk.tri, oik.tri
Lasse Lehtonen, dos., lääk.tri, oik.tri n. 7 % kansantuotteesta eli yli n 10 mrd euroa/vuosi yli 250 000 terveydenhuollon ammattihenkilöä n. 10 milj. perusterveydenhuollon lääkärissä käyntiä/vuosi ja n.
LisätiedotPOTILASVAHINKOJEN KORVAUSTOIMINNAN REKISTERI
1 (5) POTILASVAHINKOJEN KORVAUSTOIMINNAN REKISTERI EU:n tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) 30 artiklan mukainen seloste käsittelytoimista 1. Rekisterin nimi Potilasvahinkojen korvaustoiminnan rekisteri
LisätiedotEsittelijä: Oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen
20.5.2002 2845/4/00 Ratkaisija: Oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio Esittelijä: Oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen LEIKKAUKSEN ODOTUSAJAN PITUUS, VOIMAVAROJEN VARAAMINEN PÄIVYSTYS- LEIKKAUKSIA
LisätiedotPOTILASVAHINKOJÄRJESTELMÄ JA VAHINGOISTA AIHEUTUVAT KOMPLIKAATIOT/ HUS NÄKEMYS
HE 16/2018 VP HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI ASIAKKAAN VALINNANVAPAUDESTA: POTILASVAHINKOJÄRJESTELMÄ JA VAHINGOISTA AIHEUTUVAT KOMPLIKAATIOT/ HUS NÄKEMYS PETRI BONO VS. JOHTAJAYLILÄÄKÄRI 14.5.2018
LisätiedotTERVEYSKESKUKSEN, TORNION SAAREN VIREEN, POTILASASL4MIEHEEN VUONNA2 0 1 1. Outi Rämö
POTILASASIAMIESKONTAKTIT TORNION TERVEYSKESKUKSEN, TORNION SAAREN VIREEN, KOIVUKODIN JA HOPEARANNAN POTILASASL4MIEHEEN VUONNA2 0 1 1. Outi Rämö potilasasiamies 2 9. 1 2. 2 0 1 1 z POTILASASIAMIESKONTAKTIT
LisätiedotPotilaan ongelmat oikeuden saannissa
Potilaan ongelmat oikeuden saannissa - liittyen erityisesti vahinkojen korvaamiseen, kriittinen käytännön näkökulma. Potilasliiton puheenvuoro. Etelä-Suomen aluehallintovirasto 12.5.2017 Varatuomari, toimitusjohtaja,
LisätiedotPOTILAAN OIKEUDET POTILASVAHINKOASIASSA
Opinnäytetyö AMK Liiketalous Juridiikka 2017 Janica Stenius POTILAAN OIKEUDET POTILASVAHINKOASIASSA OPINNÄYTETYÖ (AMK) TIIVISTELMÄ TURUN AMMATTIKORKEAKOULU Liiketalous Juridiikka 2017 39 Tapio Jaakkola
LisätiedotVUOSINA 2009-2014 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET
VUOSINA 2009-2014 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET 9000 8000 VAHINKOILMOITUSTEN LUKUMÄÄRÄ 7000 6000 5000 4000 3000 7271 7328 7735 7797 7 951 7 952 2000 1000 0 ILMOITUSVUOSI VUOSINA 2009-2014 RATKAISTUT
LisätiedotMiten toimin, kun epäilen potilasvahinkoa - ja muiden ongelmatilanteiden selvittäminen
Miten toimin, kun epäilen potilasvahinkoa - ja muiden ongelmatilanteiden selvittäminen Potilaan päivä Turussa 16.11.2017 Varatuomari, toimitusjohtaja, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja Joni Siikavirta,
LisätiedotLääkevahinkovakuutus. Petri Ahonen
Lääkevahinkovakuutus Petri Ahonen 12.5.2017 Vakuutusturvan järjestäminen LÄÄKKEIDEN VALMISTAJAT, MAAHANTUOJAT, JAKELIJAT JA MUUT TOIMIJAT OSUUSKUNTA Ostaa vakuutuksen yhtiöltä Ottaa vakuutuksen jäsentensä
LisätiedotKun potilas kirjelmöi, mielessä kihelmöi. Kaija Hannula, Kristiina Patja ja Satu-Maaria Walle
Kun potilas kirjelmöi, mielessä kihelmöi Kaija Hannula, Kristiina Patja ja Satu-Maaria Walle Lausunnon valmisteleminen Potilasasiakirjojen kokoaminen Aikajanan muodostaminen: mitä tapahtui, missä järjestyksessä?
LisätiedotVakuutuslääketiede Vapaaehtoiset henkilövakuutukset Jarkko Pärssinen
Vakuutuslääketiede Vapaaehtoiset henkilövakuutukset 5.5.2015 Jarkko Pärssinen 2 Vapaaehtoisia henkilövakuutuksia Suomessa Sairausvakuutus - Vakuutus sairauskulujen varalta - Vakuutus vakavan sairauden
LisätiedotValvonta-asioiden käsittelyprosessi
Valvonta-asioiden käsittelyprosessi Valviran asiantuntijasymposium 16.4.2013 Tarja Holi johtaja, valvontaosasto 16.4.2013 Tarja Holi 1 Valviran ja aluehallintovirastojen välinen työnjako sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotValtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen
Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille Korvaus rikoksen uhrille Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen SISÄLLYS Milloin rikoksen uhrille voidaan maksaa korvaus valtion varoista? 3
LisätiedotValtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille. Korvaus rikoksen uhrille. Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen
Valtion varoista maksettava korvaus rikoksen uhrille Korvaus rikoksen uhrille Rikoksella aiheutetut vahingot 1.1.2006 alkaen SISÄLLYS Milloin rikoksen uhrille voidaan maksaa korvaus valtion varoista? 3
LisätiedotTieto lisää turvallisuutta: Vahingoista oppia toimintaan. Lääkäri
Tieto lisää turvallisuutta: Vahingoista oppia toimintaan Lääkäri 2018 12.1.2018 Miten opin potilasvahingoista? Muutama sana potilasvahingoista, potilasturvallisuudesta ja ammatillisesta kehittymisestä
LisätiedotPotilaan oikeudet.
Potilaan oikeudet Valvira.fi @ValviraViestii Potilaan oikeudet POTILAALLA ON OIKEUS saada hyvää terveyden- ja sairaanhoitoa. Potilaan ihmisarvoa, vakaumusta ja yksityisyyttä on kunnioitettava. Terveyspalveluita
LisätiedotVUOSINA SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET
VAHINKOILMOITUSTEN LUKUMÄÄRÄ VUOSINA 2011-2016 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 7735 7798 7 954 8089 8 382 8 834 3000 2000 1000 0 ILMOITUSVUOSI VUOSINA 2011-2016
LisätiedotLÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä "vakuutusyhtiö") yleiset ehdot (voimassa 1.1.
LÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä "vakuutusyhtiö") yleiset ehdot (voimassa 1.1.2012 alkaen) 1. Vakuutuksen tarkoitus 1.1 Lääkevahinkovakuutuksesta korvataan
LisätiedotOhje Xarelto -lääkkeen käyttäjälle
Ohje Xarelto -lääkkeen käyttäjälle 2 Ohje Xarelto -lääkkeen käyttäjälle Lääkärisi on määrännyt Sinulle Xarelto - lääkevalmistetta. Tekonivelleikkauksen jälkeen laskimotukoksen eli veritulpan riski on tavallista
LisätiedotTekonivelinfektiot. 5.10.2012 Teija Puhto Infektiolääkäri Infektioiden torjuntayksikkö, OYS
Tekonivelinfektiot 5.10.2012 Teija Puhto Infektiolääkäri Infektioiden torjuntayksikkö, OYS Lääkelaitos: Endoproteesirekisteri Lääkelaitos: Endoproteesirekisteri Tekonivelinfektio Lonkan ja polven primaaritekonivelistä
LisätiedotW vastaan Euroopan yhteisöjen komissio
YHTEISÖJEN ENSIMMÄISEN OIKEUSASTEEN TUOMIOISTUIMEN TUOMIO (viides jaosto) 21 päivänä toukokuuta 1996 Asia T-148/95 W vastaan Euroopan yhteisöjen komissio Henkilöstö - Pysyvä osittainen työkyvyttömyys -
LisätiedotTietoa eteisvärinästä
Tietoa eteisvärinästä Mikä eteisvärinä eli flimmeri on? Eteisvärinä on tavallisin pitkäkestoinen sydämen rytmihäiriö, joka yleistyy 60 ikävuoden jälkeen. Yli 75-vuotiaista noin 10 % sairastaa eteisvärinää
LisätiedotKAUNEUSKIRURGISET TOIMENPITEET KUULUVAT TERVEYDENHUOLLON VALVONTAAN
23.9.2015 Dnro 3737/4/14 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Esittelijäneuvos Kaija Tanttinen-Laakkonen KAUNEUSKIRURGISET TOIMENPITEET KUULUVAT TERVEYDENHUOLLON VALVONTAAN 1 KANTELU
LisätiedotRokotukseen liittyvät potilasvahingot. Kaivola, Juhani.
https://helda.helsinki.fi Rokotukseen liittyvät potilasvahingot Kaivola, Juhani 2016 Kaivola, J & Lehtonen, L 2016, ' Rokotukseen liittyvät potilasvahingot ' Suomen lääkärilehti, Vuosikerta. 71, Nro 10,
LisätiedotVarhaisvaiheen puhdistusleikkauksen tulokset lonkan ja polven tekonivelinfektion hoidossa - retrospektiivinen seurantatutkimus
Varhaisvaiheen puhdistusleikkauksen tulokset lonkan ja polven tekonivelinfektion hoidossa - retrospektiivinen seurantatutkimus Markku Vuorinen, Kaisa Huotari, Ville Remes Lääketieteellinen tiedekunta,
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/ TERVEYSLAUTAKUNTA
HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 3/2011 1 71 VAHINGONKORVAUSVAATIMUS NIMEN JULKAISEMISESTA TERVEYSLAUTAKUNNAN ESITYSLISTALLA Terke 2011-22 Esityslistan asia TJA/6 TJA Terveyslautakunta päätti, että tämän
LisätiedotVanhus päivystyspotilaana. TPA Tampere: Vanhus päivystyspotilaana
Vanhus päivystyspotilaana 1 Perustieto Päivystyksen käytön perusteet Esitiedot Mitä tehdä ennen konsultaatiota? Mitä mukaan päivystykseen Milloin päivystykseen ja milloin ei? Edut ja haitat Syventävätieto
LisätiedotKonsultaatio päivystyksessä ja potilasturvallisuus. Lääkäri
Konsultaatio päivystyksessä ja potilasturvallisuus Lääkäri2019 10.1.2019 Ylilääkäri Eero Hirvensalo Hallitusneuvos Anne Ilkka Vastuut ja velvoitteet konsultointiin liittyvissä potilasvahingoissa Potilasvakuutuskeskus
LisätiedotHelsingin kaupunki Esityslista 1/ (5) Yleisten töiden lautakunta Ho/
Helsingin kaupunki Esityslista 1/2017 1 (5) 1 Oikaisuvaatimus yleisten töiden lautakunnan päätöksestä 31.5.2016 263 vahingonkorvausasiassa HEL 2016-002212 T 03 01 00 Päätösehdotus Perustelut päättää hylätä
LisätiedotPotilasturvallisuuskysely Tulokset. Sairaanhoitajapäivät 2018
Potilasturvallisuuskysely Tulokset Sairaanhoitajapäivät 2018 1. Kuinka pitkään olet toiminut sairaanhoitajana? Vastaajien määrä 712 En ole vielä valmistunut 20% Alle 5 vuotta 17% 5 10 vuotta 13% 10 15
LisätiedotMika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS
Mika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS Talentum Pro Helsinki 2016 Copyright 2016 Talentum Media Oy ja tekijät Yhteistyössä Lakimiesliiton Kustannus ISBN 978-952-14-2769-5
LisätiedotVaaratilanneilmoitusmenettely Minna Kymäläinen
Vaaratilanneilmoitusmenettely 26.5.2016 Minna Kymäläinen Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin. Vaaratilanteista ilmoittaminen
LisätiedotSporttirekisteriristeily 8-9.10.2014
1 Sporttirekisteriristeily 8-9.10.2014 Helsinki-Turku-Tukholma-Turku-Helsinki Ari Koski 2 Pohjolan kuulumiset Pohjolan väen esittely Ilona Erkkilä Tommi Siren Erja Luoto Ari Koski Ajankohtaista Pohjolasta
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 16/ TERVEYSLAUTAKUNTA
HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 16/2010 1 329 VAHINGONKORVAUSVAATIMUS Terke 2010-2214 Esityslistan asia TJA/15 TJA Terveyslautakunta päätti hylätä tämän päätöksen liitteessä mainitun henkilön (jäljempänä
LisätiedotTYYPIN 2 DIABETES Lisäsairaudet - hoito ja seuranta
TYYPIN 2 DIABETES Lisäsairaudet - hoito ja seuranta Sisällys T2D lisäsairaudet Sydän ja verisuonet Munuaiset Hermosto Jalat Silmät Suu 4 7 10 11 12 13 14 Sydän ja verisuonet Diabeetikoiden yleisin kuolinsyy
LisätiedotMuistutukset. Helena Mönttinen Ryhmäpäällikkö, esittelijäneuvos.
Muistutukset Helena Mönttinen Ryhmäpäällikkö, esittelijäneuvos Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin.
LisätiedotPotilaalle on ilmoitettava aika, jolloin hän pääsee hoitoon. Jos aika muuttuu, muutoksen syy ja uusi aika on ilmoitettava potilaalle ajoissa.
Potilaan oikeudet 1 Potilaan oikeudet Jokaisella Suomessa pysyvästi asuvalla henkilöllä on oikeus saada hyvää terveyden- ja sairaanhoitoa. Potilaan ihmisarvoa, vakaumusta ja yksityisyyttä on kunnioitettava.
LisätiedotHelsingin Kaupungin Asunnot Oy:n vapaaehtoinen henkilövakuutus
18.1.2013 Helsingin Kaupungin Asunnot Oy:n vapaaehtoinen henkilövakuutus 1.1.2013 alkaen 1 Talkootyöntekijöiden tapaturmavakuutus 353-4177916-7 Vakuutettuina ovat Suomessa vakinaisesti asuvat, Suomen asumisperusteisen
LisätiedotLAUSUNTO KIRJANPITOLAIN SOVELTAMISESTA POTILASVAHINKOVASTUUN KIR- JANPITOKÄSITTELYSSÄ
Kirjanpitolautakunnan kuntajaosto LAUSUNTO 42 16.11.1999 LAUSUNTO KIRJANPITOLAIN SOVELTAMISESTA POTILASVAHINKOVASTUUN KIR- JANPITOKÄSITTELYSSÄ 1. Lausuntopyyntö Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä pyytää kuntajaostolta
LisätiedotArkivoima Oy Paavo Ruohonen Hauskankatu 32 50100 MIKKELI
POTIILAAN HOIITOON TAII KOHTELUUN LIIIITTYVÄ MUIISTUTUS Arkivoima Oy Paavo Ruohonen Hauskankatu 32 50100 MIKKELI Saapumispäivämäärä: Vastaanottaja: Diariointinumero: POTILAS Sukunimi, etunimet Osoite:
LisätiedotPotilas- ja lääkevahingot
Potilas- ja lääkevahingot Lasse Lehtonen, dos., lääk.tri, oik.tri 11.10.2005 Lasse Lehtonen 1 Terveydenhuolto n. 7 % kansantuotteesta eli yli n 10 mrd euroa/vuosi yli 270 000 terveydenhuollon ammattihenkilöä
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2015
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2015 1. Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2015 Haipro tietojärjestelmästä Ylä-Savon Sote kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2015
LisätiedotKatsaus vuoden 2009 työtapaturmatilastoista
Katsaus vuoden 2009 työtapaturmatilastoista Eija Prosi-Suuperko Tapiola-ryhmä 24.3.2010 1 Työ ja työmatkatapaturmat vakavuuden mukaan vuonna 2009 Pysyvä työkyvyttömyys? (työmatka) 90pv tai yli työkyvyttömyys
LisätiedotMRSA-kantajuuden seuranta
MRSA-kantajuuden seuranta Hygieniahoitaja Minna Nieminen Tays, Infektioyksikkö 400 PSHP:n uudet MRSA-kantajat ikäryhmittäin 2005-2017 (tammi-lokakuu 2017) 350 300 250 200 >65 15-64V
LisätiedotVUOSINA SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET
9000 VUOSINA 2008-2013 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET 8000 VAHINKOILMOITUSTEN LUKUMÄÄRÄ 7000 6000 5000 4000 3000 7972 7271 7328 7735 7797 7 788 2000 1000 0 ILMOITUSVUOSI VUOSINA 2008-2013 RATKAISTUT
LisätiedotUusi tartuntatautilaki
Uusi tartuntatautilaki Suomessa! 14.3.2017 Sairaalahygieniapäivät Anni Virolainen-Julkunen www.finlex.fi http://www.finlex.fi/fi/laki/kokoelma/ 1227/2016 Tartuntatautilaki 146/2017 Valtioneuvoston asetus
LisätiedotHOITOON LIITTYVIEN INFEKTIOIDEN TORJUNTA
HOITOON LIITTYVIEN INFEKTIOIDEN TORJUNTA 1. VIRTSAKATETRI-INFEKTION EHKÄISY 2. KANYYLI-INFEKTION EHKÄISY 3. KEUHKOKUUMEEN EHKÄISY 4. KÄSIHYGIENIA 5. MIKROBILÄÄKKEET 1 VIRTSAKATETRI-INFEKTION EHKÄISYKEINOJA
LisätiedotKorvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista. Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku
Korvausten hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista Hakemusten käsittely Kelassa Muutoksenhaku Takaisinperintä Regressi Mari Haavisto 4.4.20 Korvauksen hakeminen Suomessa syntyneistä sairaanhoitokustannuksista
LisätiedotKliinisiä lääketutkimuksia koskeva tiedotemalli
Tiedote tutkimuksesta 1(5) Kliinisiä lääketutkimuksia koskeva tiedotemalli Yleistä Mahdollista tutkittavaa puhutellaan yleensä teitittelemällä. Menettely kuitenkin vaihtelee kohderyhmän mukaan. Tiedote
LisätiedotSelkälähete: uusi sähköinen työkalu. Jaro Karppinen, professori, OY
Selkälähete: uusi sähköinen työkalu Jaro Karppinen, professori, OY Selkäpotilaan anamneesi Oire (tai oireet) joka tuo potilaan vastaanotolle Kivun voimakkuus Kivun sijainti Yökipu/leposärky? Mikä pahentaa
LisätiedotValviran asiantuntijan tehtävät ja rooli. Valviran asiantuntijasymposium Arja Myllynpää
Valviran asiantuntijan tehtävät ja rooli Valviran asiantuntijasymposium 16.4.2013 Arja Myllynpää 1 Asiaryhmiä, joissa Valvira voi pyytää asiantuntijalausuntoa (esim.): Valvontaluonteiset asiat terveydenhuollon
LisätiedotVanhusten sairaudet ja toimintakyky. Pertti Karppi Geriatrian ylilääkäri Etelä-Savon sairaanhoitopiiri 30.1.2012
Vanhusten sairaudet ja toimintakyky Pertti Karppi Geriatrian ylilääkäri Etelä-Savon sairaanhoitopiiri 30.1.2012 Oma esittäytyminen LL 1976 Sisätautien erikoislääkäri 1982 Sisätauti-geriatri 1984 LKT 1993
LisätiedotTerveydenhuollon ammattihenkilön vastuu, velvollisuudet ja oikeudet
Terveydenhuollon ammattihenkilön vastuu, velvollisuudet ja oikeudet Riitta Pöllänen Ylilääkäri Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto (Valvira), Valvontaosasto 7.3.2014 Riitta Pöllänen@valvira.fi
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 1/2011 1 TERVEYSLAUTAKUNTA 18.1.2011
HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 1/2011 1 38 VAHINGONKORVAUSVAATIMUS Terke 2007-2358 Esityslistan asia TJA/38 TJA Terveyslautakunta päätti, että tämän päätöksen liitteessä mainitun henkilön (jäljempänä potilas)
LisätiedotSydän ja ajokyky. Dosentti, kardiologi Pekka Porela TYKS:n alueellinen koulutuspäivä
Sydän ja ajokyky Dosentti, kardiologi Pekka Porela TYKS:n alueellinen koulutuspäivä 29.3.2017 Sidonnaisuudet Työnantajan määräämä koulutus Boston scientific Medtronic finland St Jude Medical Sydän Ihmisen
LisätiedotTyöntekijän Hoitoturva Työterveyshuoltoa täydentävä turva koko henkilöstölle
Työntekijän Hoitoturva Työterveyshuoltoa täydentävä turva koko henkilöstölle Onneksi olkoon! Työnantajasi haluaa pitää sinusta hyvää huolta täydentämällä terveyshuoltoasi. Työnantajasi tarjoaa sinulle
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 13/ TERVEYSLAUTAKUNTA
HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 13/2010 1 282 VAHINGONKORVAUSVAATIMUS Terke 2010-1722 Esityslistan asia TJA/7 TJA Terveyslautakunta päätti hylätä tämän päätöksen liitteessä mainitun henkilön (jäljempänä
LisätiedotKäsikirurgisen potilaan hoito Heidi Pehkonen
Käsikirurgisen potilaan hoito 22.9.17 Heidi Pehkonen Käsipäikissä hoidetaan sekä elektiivisiä että päivystyksellisiä käsikirurgisia leikkauspotilaita Elektiivisistä yleisimmät: canalis carpi, napsusormi,
LisätiedotPOTILASASIAMIESPALVELUT VUOSI 2013
POTILASASIAMIESPALVELUT VUOSI 2013 Yhteydenottojen kehitys vuosina 2008-2013 900 870 800 700 733 675 645 708 600 577 500 400 300 200 100 0 v.2008 v. 2009 v. 2010 v. 2011 v. 2012 v. 2013 Yhteydenotoista
LisätiedotLIITE 2. VAARATAPAHTUMIEN RAPORTOINTI (HAIPRO) PPSHP:SSÄ 2010
LIITE 1. POTILASPALAUTE VUOSINA 2006 2010 Palautemäärät 2010 Vuosi Spontaanin palautteen määrä kpl (luvut sis. myös sähköisen palautteen) 2006 2454 2007 2278 2008 1766 2009 1894 2010 1614 LIITE 2. VAARATAPAHTUMIEN
LisätiedotItä-Suomen aluehallintovirasto, PEOL Aluehallintoylilääkäri Jari Vepsäläinen,
Terveydenhuollon kantelujen ja muiden valvonta-asioiden asioiden tilastoja vv. 1999 2013 ISAVIssa Aluehallintoylilääkäri Jari Vepsäläinen 26.2.2014 1 Terveydenhuollon kaikki valvonta-asiat asiat ISLHssa
LisätiedotHyvä virkakieli on hyvää hallintoa Työtapaturmien korvauspäätökset Korvauspäällikkö Terhi Koivisto, Valtio Expo 2016
Hyvä virkakieli on hyvää hallintoa Työtapaturmien korvauspäätökset Korvauspäällikkö Terhi Koivisto, Valtio Expo 2016 Valtio Expo 2016 17.5.2016 Tilastot vuodelta 2015 Työtapaturma- ja ammattitautiasioissa
LisätiedotPotilaan käsikirja. Potilaan opas turvalliseen hoitoon sairaalassa 1(16) Tämän kirjan omistaa: -----------------------------------------
1(16) Potilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä Potilaan käsikirja Potilaan opas turvalliseen hoitoon sairaalassa Tämän kirjan omistaa: ----------------------------------------- Meritullinkatu 8, Helsinki
LisätiedotOsaaminen työkykyä arvioitaessa eläke- ja kuntoutusratkaisuissa. Osaaminen osana työkykyä seminaari 21.1.2010 Seppo Kettunen, ylilääkäri
Osaaminen työkykyä arvioitaessa eläke- ja kuntoutusratkaisuissa Osaaminen osana työkykyä seminaari 21.1.2010 Seppo Kettunen, ylilääkäri Mitä on työkyky? Työn vaatimukset ja työympäristö Osaaminen Terveydentila
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 1/ (6) Yleisten töiden lautakunta Ho/
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1/2017 1 (6) 7 Oikaisuvaatimus yleisten töiden lautakunnan päätöksestä 31.5.2016 263 vahingonkorvausasiassa HEL 2016-002212 T 03 01 00 Päätös Perustelut päätti hylätä vahingonkorvausasiassa
LisätiedotPotilasvakuutuskeskuksen ratkaisemat hammashoitoon liittyvät vahingot vuosina 2000 2008
Sosiaalilääketieteellinen aikakauslehti 2010: 47 244 249 A r t i k k e l i Potilasvakuutuskeskuksen ratkaisemat hammashoitoon liittyvät vahingot vuosina 2000 2008 Potilasvakuutus korvaa potilasvahinkolain
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2016
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2016 Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2016 Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2016 yhteensä 2332 potilaaseen/asiakkaaseen
LisätiedotEsittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen
16.12.2008 Dnro 3602/4/07 Ratkaisija: Apulaisoikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen OIKEUS HYVÄÄN HOITOON JA SAIRAANHOITOPIIRIN TIEDOTTAMISVELVOLLISUUS
LisätiedotVUOSINA SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET
VAHINKOILMOITUSTEN LUKUMÄÄRÄ VUOSINA 2010-2015 SAAPUNEET POTILASVAHINKOILMOITUKSET 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 7329 7735 7797 7 954 8 077 8 242 2000 1000 0 ILMOITUSVUOSI VUOSINA 2010-2015 RATKAISTUT
LisätiedotEsittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen HOITOTAKUU EI TOTEUTUNUT MUSTASAAREN KUNNAN SUUN TERVEYDENHUOL- LOSSA
27.8.2010 Dnro 1851/4/09 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Kaija Tanttinen-Laakkonen HOITOTAKUU EI TOTEUTUNUT MUSTASAAREN KUNNAN SUUN TERVEYDENHUOL-
LisätiedotSosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13. Terveydenhuollon palvelu paranee. Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ
Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:13 Terveydenhuollon palvelu paranee Kiireettömään hoitoon määräajassa SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Helsinki 2004 ISSN 1236-2123 ISBN 952-00-1601-5 Taitto:
LisätiedotPotilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä. Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus. Kysy hoidostasi vastaanotolla!
Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus on osa hyvää hoitoa kattaa tutkimuksen, hoidon ja laitteiden turvallisuuden tarkoittaa myös sitä, ettei hoidosta aiheutuisi potilaalle haittaa
LisätiedotESH:n palveluseteli Kuusamossa. Jonkun on oltava ensimmäinen
ESH:n palveluseteli Kuusamossa Jonkun on oltava ensimmäinen Palvelusetelin soveltuvuus ja tavoitteet Palvelut tuotteistettuja Palvelujen hinnoista ja laadusta on sekä kunnalla että asiakkaalla riittävästi
Lisätiedot