Council of Logistics Management (CLM) annual conference 2004 in Philadelphia. Kari Tanskanen Jan Holmström Marianna Herold

Transkriptio

1 Council of Logistics Management (CLM) annual conference 2004 in Philadelphia Kari Tanskanen Jan Holmström Marianna Herold

2 Konferenssi Noin 5500 osallistujaa Esitykset pääosin yritys-caseja Keynote sessiot + 29 rinnakkaista sessiota Yli 300 esitystä

3 Seuraamamme teemat RFID Ulkoistaminen ja globaalit toimitusketjut SCM ja varastojen hallinta Supply Chain Transformation Kysynnän ennustaminen

4 RFID Selvä konferenssin pääteema ja kuumin asia logistiikassa tällä hetkellä Wall-Mart ja US Department of Defence vetureina Molemmilla kunnianhimoiset tavoitteet ottaa RFID asteittain käyttöön kolmen seuraavan vuoden aikana Suljettujen järjestelmien sovelluksia jo käytössä runsaasti Standardointi edelleen suuri haaste RFID vaatii hyvin monen tason standardointia: teknologia, tietosisältö, yhdenmukaisuus, sovellukset RFID huomattavasti vaativampi kuin viivakoodit, joista on kuitenkin satoja erilaisia standardeja käytettävät taajuudet tulevat olemaan sovelluskohtaisia, mutta yleisstandardiksi on eri puolilla maailmaa tulossa UHF taajuudet välillä MHz: samaa tagia voidaan lukea kaikkialla, mutta lukijalaitteet eivät ole vaihtokelpoisia

5 RFID-järjestelmät Yhteensopivien järjestelmien pohjaksi alan johtavat yritykset ovat kehittäneet yhdessä protokollan, joissa määritellään kaikki RFID-järjestelmän osatekijät Tällä hetkellä käytössä Generation 1:n class 0 ja class 1 protokollat, jotka rajautuvat read-only tageihin lisäksi on määritelty class 2-6 protokollat, jotka eivät ole käytössä, koska niihin tarvittavia osatekijöitä puuttuu 1-2 vuoden sisällä tulossa EPC UHF Generation 2 protokolla, jonka odotetaan edistävän merkittävästi RFIDjärjestelmien leviämistä tähän tullaan siirtymään suoraan nykyisistä class 0 ja 1 järjestelmistä

6 RFID-pohjaiset liiketoiminta-sovellukset Pitkälle kehittyneitä Closed loop - sovelluksia löytyy logistiikan ja kaupan alueilta WhereNet sovellukset konttien ja kalliiden lopputuotteiden paikantamiseen ja hallintaan (Wireless WMS) Movie Gallery kehittänyt itselleen sovelluksia jolla automatisoitu vuokraelokuvien vuokraus-, palautus-, ja hyllyinventointi-rutiinit myymälöissä Tuotantotoiminnassa vielä vain yksittäisissä kokeiluja Intel selvittänyt sovellusmahdollisuuksia valmistus-prosessissa: FAB, Assembly, Test, Warehouse, Customer yhteistyöprojekti Intelin, MIT:n ja Stanfordin kanssa

7 Ulkoistaminen ja globaalit toimitusketjut Ulkoistaminen ja toimitusketjujen globalisoituminen ovat toisiinsa liittyviä megatrendejä Luokituslaitos Dun&Bradstreet arvioi, että yritysten ulkopuoleltaan ostamien toimintojen määrä kasvaa tänä vuonna 25 prosenttia viime vuoteen verrattuna TNT:n edustajan mukaan kuitenkin vasta alle 12% kaikista mitattavista logistiikkakustannuksista ulkoistettu logistiikassa ulkoistusprojektit entistä kompleksisempia ja nopeisiin tuloksiin tähtääviä log. toimintojen lisäksi ulkoistetaan lisäarvopalveluita sekä logistiikan analysointia ja suunnittelua

8 Ulkoistaminen ja globaalit toimitusketjut Sekä tuotanto että varastointi ja jakelu on yhä keskittyneempää johtuen yrityskaupoista, liiketoimintayksiköiden sulautumisista, kollaboratiivisesta logistiikasta ja maantieteellisestä laajentumisesta entistä harvempia fasiliteetteja entistä kauempana toisistaan Seurauksena toimitusaikojen pidentyminen Globaalien toimitusketjujen hallinnassa keskeistä: Varastovastuun siirtäminen toimittajille, toimitusketjun visibiliteetti, viivästyttäminen (postponement), merge-in-transit (MIT) ja valmistuksen läpäisyajan lyhentäminen Tapahtuu myös siirtymistä tuotefokusoituneesta valmistuksesta alueellisesti fokusoituneeseen valmistukseen Samalla tehtaalla valmistetaan kaikkia ko. alueen tuotteita

9 SCM ja varastojen hallinta Viimeaikaiset tutkimukset osoittaneet SCM:n merkitystä 7% yrityksistä tehokkaita toimitusketjuhallinnassa Nämä ovat 73% muita kannattavampia (Deloite&Touche 2003) 10% yrityksistä on kehittyneet suunnittelujärjestelmät Näillä on 75% muita korkeampi kannattavuus Eniten kannattavuuteen vaikutetaan ns. Globaalilla optimoinnilla, jonka keskeisiä osia ovat Varastojen positiointi toimitusverkostosa Epävarmuuden hallinnalla: risk pooling ja risk sharing Ohjausperiaatteilla eli ns. push-pull strategialla Näiden vaikutus tulokseen kymmeniä kertoja suurempi kuin ns. lokaaleilla tekijöillä kuten ennustevirhe tai yksittäisen tuotteen toimitusaika

10 SCM ja varastojen hallinta Push-pull strategia Katsoo missä osissa toimitusverkkoa toimitaan imu- missä työntöohjatusti Perusperiaatteena se, että missä on paljon epävarmuustekijöitä, toimitaan imuperiaatteella Määritellään, missä on toimitusverkon imu-työntö rajakohdat (push-pull boundaries) koko toimitusverkon optimin kannalta Usein ollaan ajauduttu tilanteeseen, jossa vaikeasti saatavan komponentin osalta toimitaan tilausohjautuvasti (imu), minkä seurauksena alavirrassa joudutaan pitämään varastoja (työntö). Suunnittelemalla imu-työntörajakohdat koko toimitusverkon kannalta optimaalisesti, voidaan usein vähentää merkittävästi kokonaisvarastoja ja samaan aikaan parantaa palvelutasoa

11 SCM transformation Campbell Soup muuttamassa toimitusketjunsa toimintaperiaatteet massa-tuotannosta massaräätälöintiin Ongelma: vähittäiskauppa erikoistuu ( Club vs. Grocery ) Esim: Club-ketjussa kuluttaja ostaa 6-packin ja Groceryketjussa yksittäisen kuluttajapakkauksen Ratkaisu: Custom Pack team joka arvioi ja toteuttaa asiakkaiden pyytämiä pakkausvariaatoita

12 Kampanjaennustaminen Ongelma: promootiot, liiketoiminnan keskeytykset yms tekevät perinteisillä aikasarjoilla ennustamisesta vaikeata Ratkaisu: suositellaan tekemään tapahtumakalenteri, johon määritellään erilaisia tapahtumia Esim. Kilpailijan kampanja, hinnan alennus, mainonta Case Polaroid, tapahtumakalenteri auttoi arvioimaan erilaisten tapahtumien vaikutusta ja suuntaamaan markkinointipanostusta oikeisiin ajankohtiin. Esim. Yhdistetään kampanja ja sesonki Tapahtumakalenteriin kannattaa ottaa vain muuttujia, joilla selkeä vaikutus

13 Talousjohtajien näkemys tarjontaketjusta Kysely amerikkalaisten suuryritysten talousjohtajilta Talousjohtajat vastaavat pääoman tuotosta ja ovat siksi kiinnostuneita tarjontaketjun menestymisestä Tarjontaketjun epäonnistumiset vaikuttavat osakekursseihin kaikista voimakkaammin Keskimäärin -20% Suurin osa kyselyyn vastanneista koki, että tarjontaketjun hallinta ei nykyisin vastaa yrityksen strategiaa

14 Tuote-elinkaaren hallinta Tuote-elinkaaren aikainen tiedonhallinta seuraava kova juttu Ongelma on, ettei eri vaiheissa kerättyä tietoa osata yhdistää kehittämistarkoituksiin Toinen ongelma on, että tieto kerääntyy tyypillisesti moniin eri järjestelmiin, joihin kaikilla ei ole pääsyä