Teknologiakysely 2017 yhteenveto. Leila Mukkala

Transkriptio

1 Teknologiakysely 2017 yhteenveto Leila Mukkala

2 Millaisia hyvinvointi- ja turvateknologisia apuvälineitä teillä on kunnassanne käytössä? Turvapuhelimia kotona, Vivago-hälytysjärjestelmä avopalvelukeskuksessa( vuodeosasto, tehostettu palveluasuminen, Seitakartanon palveluasuminen) sekä Aspalla Seniortekin hälytys- ja henkilöturvalaitteet. Stellan turvalaitteita (turvapuhelin, palohälytin, ovihälytin) kotihoidossa. Turvapuhelinpalvelu Stellan kautta Seniortek kulunvalvonta- ja hälytysjärjestelmä vanhusten rivitaloilla, palvelukodilla ja vanhainkodilla sekä vuodeosastolla Kukkatolppa, paikantava gps-ranneke, automaattinen lääkeannostelija, turvapuhelin monine lisälaitteineen, tulossa kuvapuhelin, Memoera-muistitabletti Turvapuhelin, ovihälytin Turvapuhelin, paikannin Seniortek tehostetussa (3yks) Kukkapylväitä kotona Itte-piste/Virtu-piste Hannuksen avopalvelukeskus. ODA-hanke olisi hyvä yhteistyökumppani Kotihoito-hankkeelle

3 Millaisia kokemuksia edellä mainituista hyvinvointija turvateknologisista apuvälineistä on? Kotona olevat turvapuhelimet toimineet hyvin, Vivago-järjestelmä "kaatunut vuoden sisällä useita kertoja Hyviä kokemuksia varsinkin Seniortekin laitteista ja sovelluksesta. Stellan kanssa on ollut enemmän ongelmia. Tukee asiakkaan turvallisuuden tunnetta, helppokäyttöinen yhteys hoitohenkilöstöön/avunantajaan Hyviä, välillä vaatii pitkäjänteisyyttä ja kärsivällisyyttä Turvahälytykset tulee Lapsecille. Yhteistyö ja asiakkaan kokonaisvaltainen hoito pirstaleista. Tieto ei kulje. Vartija vastaa vain hälytykseen. Asioihin puuttuminen hidasta. Etäalueilla ei käytännössä voi käyttää Kallis, apu hidasta Joillekin asiakkaille välttämätön Hyviä mutta tarvetta esim. Kukkatolppa tyyppisille palveluille on Kukkatolppa sopii tilanteeseen, jossa henkilö ei itse osaa hälyttää apua Kukkatolppaa voisi kyllä hyödyntää muutenkin ns. ennaltaehkäisevästi

4 Mitä hyvinvointi- ja turvateknologisia apuvälineitä kunnassanne on ollut aiemmin käytössä? Lääkekellot Erural-hankkeessa : oven avaaminen automaattisesti / kuvayhteys ovelle, liesiturva, älypotkuri, liiketunniste, oviturvamatto, selkopuhelin Seniortekin paikannuspalvelu ollut koekäytössä Hyvinvointiseurantalaite 10 v aikaa Kukkatolppa Ei muita / en osaa sanoa, historiaa tästä työstä 1 vuosi Kukkatolppa-kokeilu Kokeiluja Videran hyvinvointi-tv. Sävelsirkku-kokeilu muistikuntoutusryhmässä (n. 5 v sitten) Virtu-reppukokeilu kotihoidossa jne. Kukkatolppaa on testattu, mutta huonosti organisoituna

5 Miksi edellä mainituista apuvälineistä on luovuttu? Hyödyt olleet vähäisiä. Laitteet kömpelöitä käyttää. Laitteiden käyttö hankalaa, räätälöidyille apuvälineille ei löytynyt uusia käyttäjiä, asentamiseen / laitteiden siirtoon tarvittavaa asentajaa /huoltajaa ei ollut saatavilla, tietoteknistä osaamista ei ole ollut käytettävissä tarvittaessa Paikantimen karttasovellus ei toiminut toivotusti, paikannus ei toiminut reaaliajassa Hyvin keskeneräinen oli silloin, vääriä hälyjä koko ajan jne. laitetoimittajat kaukana Lapista Kokeiluaika loppui. Ei saanut oikein tuulta purjeisiin. Kopin ottaminen puuttui, ei kenenkään vastuulla. Ei ole luovuttu. Kallis, sitoutumisen puute, kukaan ei ota koppia Kustannukset hankkeiden/kokeilujen päätyttyä Liian kalliita asiakkaille Yhteydet eivät ole toimineet esim. sivukylillä Pilotointi epäonnistui, uudelleen järjestäminen, jollekin siitä vetovastuu

6 Minkälaista tukea tarvitsisitte hyvinvointi- ja turvateknologisten apuvälineiden käyttöön ottamiseen Toimiva kotihoito Lappiin -hankkeelta? Mietimme, että olisiko Seniortek sellainen tuotekokonaisuus, joka voisi palvella meidän kunnan tarvetta kokonaisuudessaan? Hyvä ja riittävä koulutus henkilöstölle. Tuki ongelmatilanteissa oltava hyvä. Asennus, käyttöopastus, tekninen tuki Olemme sopineet yhteistyöstä Kolariin. Ohjaus ja opastus paikan päällä sekä hoitohenkilöstölle että asiakkaille. Etäyhteysmahdollisuus laitetoimittajan kanssa tarvittavista muutoksista. Kukkapylväs olisi hyvä. Myös asiakkaan/asiakkaiden koteihin "kirkonmenojen etäkuuntelu/katselumahdollisuus". Tämä myös palvelukoti Onnelaan. Yhteys kotipalveluhenkilöstöön muutoin, kuin soittamalla. Monipuolista tietoa erilaisista vaihtoehdoista Koekäyttömahdollisuuksia Palveluohjaukseen teknologian hyväksikäyttö sekä asiakkaille, jotka eivät tarvitse kotihoitoa tai saavat avun teknologiasta Ennaltaehkäisevä toiminta Alueellisen mallin luominen samalla periaatteella kuin asunnon muutos-/korjaustyöt. Asiakkaat/vanhusneuvostot mukaan mallin tekemisen kehittämiseen ja muut toimijat Yhteyksien saamiseksi paremmaksi laitteisiin Digisyrjäytymisen estäminen, digitoimintakykyyn vastaaminen, esteiden poistaminen Videovisit. Kukkatolppa mainostaminen, esittelyt Asiakasprofilointiin tukea työntekijät eivät tunnista asiakkaistaan niitä, jotka hyötyisivät näistä ratkaisuista olisiko mahdollista yhdessä käydä asiakkaita läpi