Yhteenveto siitä, millaisia asioita halutaan kehittää

Transkriptio

1 Yhteenveto siitä, millaisia asioita halutaan kehittää Yleistä Toisaalta halutaan paljon ulkopuolista tietoa ja toisaalta vain kirjaston ydinpalvelut (asiakaskunta jakautuu kahtia tarpeiden osalta) o FInna-palvelun tarjottava hienovaraisesti vaihtoehtoja erilaisiin tarpeisiin Pyrittävä yhden luukun palveluun o Tutkimus tukee: halutaan käyttää oman kirjaston liittymää ja tehdä siellä tarvittavat asiat Nykyisten asiakastoiminnallisuuksien ja aineistojen löydettävyyden parantaminen Verkkomaksaminen pitää saada integroitua Finnaan. Tärkeä! +2 Kirjastolle hankitut lisensoidut aineistot näkyviin (esim. PressDisplay) Kaukopalvelu helpommaksi suoraan verkkokirjastosta +2 Lainaushistorian esittäminen käyttäjälle +2 Arvostelua ja tähdittämistä voisi kehittää. Pitäisi tuoda asiakkaalle paremmin. (ks. Goodreads-palvelu) Kirjastojen päästävä muokkaamaan hakulomakkeen helppejä, popup ominaisuuksia ja miten pääsee käsiksi tarkennetun hakulomakkeen säätämiseen. Tarjotaan paremmin väyliä aineiston saavutettavuuden parantamiseksi. o jos ei löydy lähikirjastosta, tarjotaan seuraavat paikat mistä hakea, jopa kirjakauppa Omien tietojen ja lainojen ylläpito kaikkein tärkeintä, pitää toimia hyvin Omien lainojen tulostaminen Kertakirjautuminen esim. e-kirjan lataamista varten Hakutulossivun ja tietuesivun tulostaminen Dynaamisten hakujen linkitys (Toimii jo? parannuksia?) Muiden sisältöjen esittäminen Finnassa Suosikkilista-toiminnallisuuden kehittäminen, niin että sisältöä ja kuvailuja pysyisi tehdä paremmin. Karusellin tekeminen helpommaksi UUTISET o FInnassa halutaan näyttää uutisvirta ja uutisia, mutta ei haluta, että niitä luettaessa asiakas ohjautuu pois Finnasta

2 o Käyttäjän tunnistaminen Finnassa voisi vaikuttaa tulevaisuudessa miten tuotettuja sisältöjä näytetään. Esim uutiset eri tavalla Kirjastohakemisto ja aukioloajat hyvä, mutta sitä pitäisi kehittää eteenpäin: esim. näytä kirjastot, joissa digitoituja, näytä missä esteetön kulku. Ks. Tukholman kirjaston malli Henkilökuntahaku? Hankintaehdotukset Finnan sisältöjen esittäminen muualla Tarve tuoda Finnan palveluja muihin sivustoihin ja sisällönhallintajärjestelmiin (esim. WodPressiin upokkeet, kirjautuminen, haku) Nykyisiä työkaluja, jotka huomioitava Kirjoa pyritään yhtenäistämään Drupal Wordpress Facebook Omeka Tapahtumakalenteri (esim. kaupungin sivulta) Kirjastohakemisto Wikipedia-tiedot (toisaalta, tuleeko liikaa tietoa) Artikkelityökalu mediapankki, tallennustilaa (ylläpito ja siivoaminen on työlästä) Ks. Musaston sisällöntuotanto toimii hyvin Yhteistyö Suositaan kansallisia palveluita, jolloin hyvät sisällöt jakautuvat kaikille. Esim. Kirjasampo. Miten tietokirjat ja aineistot, jotka eivät Kirjasampossa? Asiakkaitten kirja-arviot ja kirjastoaineistoon liittyvät sosiaalisen verkostoitumisen palvelujen hyödyntäminen. Esim. chilifresh.com Sisällönjakokimppa: kansallinen laari, josta voi valita sisältöjä. Jokainen voi julkaista ja jokainen voi poimia, tietokanta o Päästetäänkö asiakkaat arvostelemaan, kommentoimaan jne? Finnassa toiminnallisuus olemassa, samoin Areenassa o Kaunokirjallisuuteen liittyviä sisältöjä olemassa Kirjasammossa. Tietokirjallisuuteen liittyvää vastaavaa yhteistyötä ei vielä ole o Suostuvatko työntekijät sisällöntuotantoon jos tulee kansallinen laari kyllä sinne joku tekee, joten minun ei tarvitse > tarvitaan edelleen organisointia ja vastuunjakamista samalla tavalla kuin nytkin (tehdään itselle) mutta annetaan myös kansalliseen jakoon o Yksittäisiä kirjastoja ei juurikaan ole, vaan eri kokoisia kimppoja

3 Yleisten kirjastojen Finna-työpaja Minkä tyyppisiä sisältöjä/palveluja haluttaisiin tuottaa kirjaston asiakkaille toimitettuna? Verkkomaksupalvelu tärkeä Lisensoidut aineistot. Kertakirjautuneille näkyviin heti kaikki lisensoidut aineistot. o Press display Tietokannat, jotka eivät tule kansalliskirjaston kautta YKN:n aineistot Kaukopalvelu helpommaksi suoraan verkkokirjastosta. o WEBKAKE? Suosikkilistat. Voisi toimia hyvin. Kuvailua ym sisältöä pitäisi pystyä muotoilemaan paremmin suosikkilistassa. Karusellin tekeminen helpommaksi Mitä tehdään uutisilla. o Jos haetaan uutisvirta muualta asiakas ohjautuu aina pois Finnasta o Ei ole hyvä, että asiaks ohjautuu pois yhden luukun verkkopalvelusta Tarve tuoda Finnan palveluja WodPressiin (upokkeet, kirjautuminen, haku) Käyttäjän tunnistaminen Finnassa voisi vaikuttaa tulevaisuudessa miten tuotettuja sisältöjä näytetään. Esim uutiset eri tavalla? Lainaushistoria Arvostelua ja tähdittämistä voisi kehittää. Pitäisi tuoda asiakkaalle paremmin. (ks. Goodreads-palvelu) Hakulomakkeen helpit. popup ominaisuudet. Tarkennetun hakulomakkeen säätäminen? Wikipedian tiedot? (On ollut kansallisessa näkymässä käytössä, mutta poistettiin, koska kaikesta ei ole sisältöjä ja se on käyttäjän kannalta sekavaa) Toisaalta halutaan paljon ulkopuolista tietoa ja toisaalta vain kirjaston ydinpalvelut (asiakaskunta jakautuu kahtia tarpeiden osalta) o Tarjotaan hienovaraisesti vaihtoehtoja Saatavuustiedot: jos ei löydy lähikirjastosta, tarjotaan seuraavat paikat mistä hakea, jopa kirjakauppa Tutkimus tukee: halutaan käyttää oman kirjaston liittymää ja tehdä siellä tarvittavat asiat Omien tietojen ja lainojen ylläpito kaikkein tärkeintä, pitää toimia hyvin Kirjastohakemisto ja aukioloajat hyvä, mutta sitä pitäisi kehittää eteenpäin: missä kirjastossa on digitoituja aineistoja.

4 o Tukholmassa sekä kirjastolähtöisesti että toiminto- /palvelulähtöisesti: näytä kirjastot, joissa digitoituja, näytä missä esteetön kulku Henkilökuntahaku? On olemassa, mutta ylläpito työlästä. Vain tärkeimmät ihmiset vai kaikki? Hankintaehdotukset, kaukolainapyynnöt? Korkeakoulupuolella on toteutettu Miten sisällöntuotantoa voisi jakaa tai tuottaa yhdessä? Hyville sisällöille halutaan isompi lukijakunta kuin omat kirjastonkäyttäjät. Tehtäisiinkin suoraan kansalliseen palveluun (esim. Kirjasampo) Miten tietoaineisto (Ei mene kirjasampoon vielä) Asiakkaitten arviot (esim. chilifrersh: arviointi ->integroituu anchoriin, connections, kansikuvapalvelu) Sisällönjakokimppa: kansallinen laari, josta voi valita sisältöjä. Jokainen voi julkaista ja jokainen voi poimia, tietokanta o Päästetäänkö asiakkaat arvostelemaan, kommentoimaan jne? Finnassa toiminnallisuus olemassa, samoin Areenassa o Kaunokirjallisuuteen liittyviä sisältöjä olemassa Kirjasammossa. Tietokirjallisuuteen liittyvää vastaavaa yhteistyötä ei vielä ole o Suostuvatko työntekijät sisällöntuotantoon jos tulee kansallinen laari kyllä sinne joku tekee, joten minun ei tarvitse > tarvitaan edelleen organisointia ja vastuunjakamista samalla tavalla kuin nytkin (tehdään itselle) mutta annetaan myös kansalliseen jakoon o Yksittäisiä kirjastoja ei juurikaan ole, vaan eri kokoisia kimppoja o Musaston sisällöntuotanto toimii hyvin Millaisia työkaluja kirjastossanne käytetään sisällöntuotannossa, jotka haluaisitte huomioitavan Finnassa? Drupal Wordpress Facebook Omeka Kirjoa pyritään yhtenäistämään Tapahtumakalenteri (esim. kaupungin sivulta) Kirjastohakemisto Wikipedia-tiedot (toisaalta, tuleeko liikaa tietoa) Artikkelityökalu mediapankki, tallennustilaa (ylläpito ja siivoaminen on työlästä) Dynaamisten hakujen linkitys onnistuu jo

5 Toiminnallisuuksia: Asiakkaan lainahistorian tallennus (nyt voi tehdä suosikkilistalla itse) Verkkomaksaminen: Paytrail o järkevät säännöt: maksa kaikki maksut kerralla, minimimaksu (ei alle 50cent maksuja), koska Paytrail vetää välistä Kertakirjautuminen esim. e-kirjan lataamista varten: on suunnitteilla Hakutulossivun ja tietuesivun tulostaminen: parantuvat tulevaisuudessa Omien lainojen tulostaminen

6