Finna käytön trendit 2014 Tiivistelmä

Transkriptio

1 Finna käytön trendit 2014 Tiivistelmä Anne Luotonen, Käytettävyyssuunnittelija, Kansalliskirjasto

2 Käyntien määrä Päivittäin noin 4300 käyntiä, joista melkein puolet kansallisessa näkymässä Kansallisessa näkymässä käyntejä vuonna 2014, mikä on noin 8% Europeanan vuosittaisesta käyntimäärästä Viikonloput ja kesäaika hieman hiljaisempia Kuinka aktiivista käyttö on? Mitataan päivittäisten sivulatausten määrällä Jyväskylän yliopiston Finna kaikkein aktiivisin Kansallinen näkymä, Samk ja Oamk myös hyvin aktiivisia

3 Keskeiset huomiot Noin 80% käynneistä tietokoneella 10% tableteilla 10% älypuhelimilla Opiskelijat ja työssäkäyvät suurimmat käyttäjäryhmät Finnaan tullaan etsimään tiettyä tietoa tai aineistoa, tai tiettyyn aiheeseen liittyvää tietoa Tieto löydetään hyvin. Parhaita tuloksia saavat korkeakoulu- Finnat, joissa 85-95% löytää etsimänsä tiedon. Tiedostoja ladataan harvoin, noin 6% käynneistä (mutta: mikä lasketaan lataukseksi?) à verkossa saatavilla olevaa ainestoa kannattaa joka tapauksessa edelleen nostaa paremmin esiin

4 Hakukoneindeksointi ja -optimointi Monissa näkymissä hakukoneita on estetty indeksoimasta sisältöä à näihin näkymiin ei saavu kävijöitä hakukoneiden kautta Indeksointi on päällä seuraavissa näkymissä: Kansallinen näkymä Kansalliskirjaston Finna Museo Finna Helsingin kaupunginmuseo Onko tarvetta suunnitella hakukoneoptimointia kokonaisuudessaan vai katsotaanko mitä tapahtuu?

5 Kansallinen näkymä Päivittäisiä kävijöitä noin 2000 Käynnit lyhyitä, keskimäärin 2 min Palaavia käyttäjiä 22%, heillä käynnin kesto n. 4 min Valtaosa käyttäjistä tulee hakukoneen (Google) kautta suoraan tietuesivulle Muita lähtöpisteitä: Facebook, uutispalvelut, aarremaanalla.com

6 AMK-kirjastot Käytön vilkkaudessa suuret erot: SAMKissa melkein 40x niin paljon käyntejä kuin HAMKissa à näkymät ovat eri kehitysvaihessa (osa vielä betana), joten tilastot eivät suoraan vertailukelpoisia Käyttäjät ovat hyvin sitoutuneita, palaavia käyttäjiä 47-69% Käyntien kesto melko pitkä, noin 7-11 min Hakukoneiden osuus liikenteestä hyvin pieni Yleisimmin tullaan suoralla linkillä jonkin muun verkkosivun kautta Ensimmäinen sivulataus lähes aina etusivu Mobiililaitekäyttö hyvin vähäistä

7 Yliopistokirjastot Jyväskylän yliopiston näkymällä eniten käyttäjiä ja käyttöä Vaihtelu suurta: Jyväskylän yliopiston näkymässä 25x niin paljon käyttäjiä kuin Hankenilla, jonka näkymä vielä betana. Kansalliskirjaston näkymässä lyhyitä käyntejä (alle 2 min), muissa 6-7 min Hankenin ja Jyu:n käyttäjät sitoutuneita: palaavia käyttäjiä 50% ja 67% Hakukoneindeksointi näkyy: Kansalliskirjastolla ensimmäinen sivu lähes aina tietuesivu, muilla etusivu Hankenin ja Jyväskylän näkymiin tullaan suoralla linkillä tai verkkosivun kautta, Kansalliskirjaston näkymään hakukoneen kautta

8 Museot Käytön määrän vaihtelu suurta: Helsingin kaupunginmuseon näkymä vilkkain Käyntien keskimääräinen kesto noin 4-7 min Palaavia käyttäjiä noin 30-40% Ensimmäinen sivu yleisimmin etusivu, HKM:n näkymässä myös tietuesivu suosittu (42%) HRM:n näkymää ei indeksoitu Muissa näkymissä hakukoneindeksoinnista huolimatta suurin osa kävijöistä tulee näkymään muuta kautta

9 Kiitos!