Verkkopalvelukysely: Ammattilaisten vastausten yhteenvetoa

Transkriptio

1 Verkkopalvelukysely: Ammattilaisten vastausten yhteenvetoa

2 Sukupuolesi? (N=14) % % nainen mies muu % Kaikki vastaajat (N=14)

3 Ikäsi? % 27% 19% % 15 5 % alle vuotta - 29 vuotta 3-39 vuotta 4-49 vuotta 5-59 vuotta 6 vuotta tai yli 4% Kaikki vastaajat (N=14)

4 Opiskelupaikkakuntasi? 25 21% 18% % 1% 1% 4% % 2% 1% 4% 1% 1% 1% 7% 3% 4% 1% 8% % 4% 1% Kaikki vastaajat (N=14)

5 Toimiala, jossa työskentelet? % % % 6% 4% 1% opetus / koulutus terveydenhuolto sosiaaliala nuorisoala kulttuuriala jokin muu, mikä? Kaikki vastaajat (N=14)

6 Organisaatio jossa työskentelet? 25 23% % 15 13% 13% 5 3% 4% 5% 4% 8% 1% 6% Kaikki vastaajat (N=14)

7 Oletko kuullut aikaisemmin Nyyti ry:stä? 9 91% % kyllä en en osaa sanoa 1% Kaikki vastaajat (N=14)

8 Nyyti.fi-sivusto

9 Oletko käynyt Nyyti.fi-sivustolla 8 7 7% % kyllä en Kaikki vastaajat (N=14)

10 Miten päädyit Nyyti.fi-sivustolle? (N = 98) 25 23% 22% 15 16% 15% 7% 8% 5 2% % 4% 1% Kaikki vastaajat (N=98)

11 Kuinka usein käyt Nyyti.fi-sivustolla? % % % päivittäin 2% 3% useita kertoja viikossa noin kerran viikossa joitakin kertoja kuukaudessa harvemmin 3% tämä on ensimmäinen kerta Kaikki vastaajat (N=98)

12 Millä päätelaitteella useimmin käytät Nyyti.fi-sivustoa? 95% % 3% tietokoneella älypuhelimella tabletilla jokin muu, mikä? % Kaikki vastaajat (N=98)

13 Miksi käyt Nyyti.fi-sivustolla? (valitse max. 3) % % 3 22% 7% 2% % 14% Kaikki vastaajat (N=98)

14 Mitä sivuston osiota käytät useimmin? (valitse max. 3) % 38% 9% 21% 31% 18% % 47% 7% 11% 29% 4% 2% Kaikki vastaajat (N=98)

15 Löysitkö sivustolta etsimäsi tiedot? % % kyllä, löysin tiedot helposti en hakenut sivustolta mitään erityistä tietoa 2% 2% kyllä, mutta tietojen löytäminen oli vaikeaa - miksi? ei, en löytänyt etsimääni tietoa - mitä tietoa et löytänyt? Kaikki vastaajat (N=98)

16 Miten tyytyväinen olet sivustoon seuraavissa asioissa? (1=erittäin tyytymätön, 5=erittäin tyytyväinen) tietojen ajantasaisuus sisällön luotettavuus sisällön hyödyllisyys sisällön kiinnostavuus sivuston ulkoasu sivuston rakenne / navigaatio sivuston interaktiivisuus / vuorovaikutteisuus ,1,2,3,4,5,6,7,8,9 1 % En osaa sanoa

17 Missä muodossa toivoisit sivuston sisällön olevan? (valitse max. 3) % 77% % 9% 23% 22% teksti kuva video peli testi tai visailu blogi videoblogi jokin muu, mikä? 3% 1% Kaikki vastaajat (N=98)

18 Toivoisitko että myös opiskelijat tuottaisivat sisältöä sivustolle? 8 7 7% % 2% kyllä en en osaa sanoa Kaikki vastaajat (N=98)

19 Oletko suositellut tai suosittelisitko sivustoa toisille? % % kyllä en en osaa sanoa 14% Kaikki vastaajat (N=98)

20 Miten kehittäisit Nyyti.fi-sivustoa? (Otteita avovastauksista) Toivoisin lisää linkkejä saatavilla oleviin verkko-ohjelmiin Tietoa-osiosta. Näin saataisiin linkitystä interaktiivisiin harjoituksiin. Erilaiset testit ja pelit saisivat varmasti kiinnostumaan aiheista enemmän, nuoren näkökulmasta. Videoita ja kuvia toivoisin lisää. Ehkä olisi syytä lisätä opiskelijoiden omia kommentteja esim. Hengailuilloista tai Elämäntaitokursseista, jolloin kynnys madaltuu niillekin jotka eivät varsinaisesti riudu yksinäisyydessä. Enemmän opiskelijoiden omia kokemuksia näkyviin, opiskelijoiden oma ääni kuuluviin. Enemmän käytännön oppaita. Tällaisenaankin jo oikein toimiva. Etenkin AMK-opiskelijoille tärkeä, sillä mielenterveysja jaksamisasioissa heillä ei juurikaan ole kuin terveysasema, jonne yhteydenottamisessa on ymmärrettävästi suuri kynnys.

21 Miten kehittäisit nettiryhmätoimintaa? (Otteita avovastauksista) Enemmän nettiryhmiä eri aihepiireistä, ja vertaisohjaajat voisi olla hyvä juttu. En tiedä onko sillä niin suurta merkitystä, onko keskustelun ohjaaja ammattilainen vai vertaisohjaaja, kunhan joku pitää huolta siitä että keskustelu pysyy asiallisena ja aktivoi osallistujia. Anonyymi suljettu keskustelupalsta, jossa voisi puhua kuitenkin tarvittaessa poliittisesti epäkorrektisti. Nykykeskustelua monilla keskustelufoorumeilla haittaa liiallinen poliittinen korrektius, jonka takia esimerkiksi nuorten miesten ongelmat joko 1) vaimennetaan tai 2) peilataan naisten näkökulmien kautta. Olisiko sosiaalisiin taitoihin liittyvissä taito-ohjelmissa tai -ryhmissä ideaa? Näitä taitoja ei voi opetella yksin, mutta melko monella on isoa kynnys lähteä työskentelemään asian kanssa. Lähettäisin enemmän mainostusta ryhmistä sähköisesti oppilaitoksille, jotka voisivat lähettää tietoa eteenpäin opiskelijoille. Pyytäisin opiskelijoilta myös ehdotuksia ryhmäkeskustelujen aiheista esim. Facebookissa.

22 Vuorovaikutteisuus verkossa

23 Kuinka tärkeänä koet, että Nyyti tarjoaisi seuraavia vuorovaikutteisia verkkopalveluita opiskelijoille? (1=ei lainkaan tärkeä, 5=erittäin tärkeä) (N=14) Chat (reaaliaikainen verkkokeskustelu) Avoin keskustelufoorumi (keskustelu näkyy kaikille) Suljettu keskustelufoorumi (keskustelu näkyy vain kirjautuneille) Englanninkielinen verkkopalvelu (esim. chat, keskustelufoorumi) Ruotsinkielinen verkkopalvelu (esim. chat, keskustelufoorumi) ,1,2,3,4,5,6,7,8,9 1 % En osaa sanoa

24 Kuinka tärkeänä koet, että Nyyti tarjoaisi seuraavia chat-palveluita opiskelijoille? (1=ei lainkaan tärkeä, 5=erittäin tärkeä) (N = 14) Kahdenkeskinen chat ohjaajan (ammattilaisen) kanssa Ryhmächat, johon osallistuu toisia opiskelijoita ja ohjaaja (ammattilainen) Ryhmächat, johon osallistuu toisia opiskelijoita ja vapaaehtoisia vertaisohjaajia Avoin chat, jonka keskustelu näkyy kaikille Suljettu chat, jonka keskustelu näkyy vain kirjautuneille Teemachat, jossa keskustellaan ryhmässä jostakin tietystä aihepiiristä Ryhmächat avoimella teemalla, eli chatissa voi keskustella ihan mistä aihepiiristä vain ,1,2,3,4,5,6,7,8,9 1 % En osaa sanoa

25 ahdistus elämänhallinta ero parisuhteesta häpeä itsetunto koulukiusaaminen koulutusalaan liittyvät liikunta masennus mielenterveys nuoruudesta aikuisuuteen onnellisuus ja ilo opinnäytetyö opiskelijaelämä opiskeluiden aloittaminen opiskeluiden päättäminen opiskelumotivaatio opiskelupaineet ja -stressi päihteet ravitsemus seksuaalisuus ja sukupuolisuus rentoutuminen seurustelu ja parisuhde sinkkuus sosiaalisuus ja sosiaaliset taloudenhallinta työnhaku ja työllistyminen ujous ja sosiaalinen uni ja lepo yksinäisyys ystävyys ei mikään edellä mainituista jokin muu, mikä? % Mistä seuraavista aiheista haluaisit jutella Nyytin verkkopalveluissa? (valitse max. 5) % 49% 14% 5% 3% 24% 16% % 28% 36% 11% 4% 13% 4% 2% 2% 23% 47% 6% 2% 14% 1% 14% 4% 11%%% 24% 1% 37% 1% % 1% Kaikki vastaajat (N=14)

26 Toivoisitko että Nyytin verkkopalveluissa toimisi vapaaehtoisia vertaisohjaajia? % % 11% kyllä en en osaa sanoa Kaikki vastaajat (N=14)

27 Miten kehittäisit Nyytin verkkopalveluita vuorovaikutteisemmiksi? (Otteita avovastauksista) Opiskelijoiden mukaan ottaminen ja vertaistuen järjestäminen tavalla tai toisella voisi olla kokeilemisen arvoista. Vapaaehtoisilla vertaisohjaajilla saataisiin vietyä keskustelua eteenpäin. Tärkeintä on että keskustelua saadaan jatkettua ja uusia ideoita heräteltyä. Ammattilaisten ohjaamaa avointa keskustelua tarvitaan esim. kiusaamiseen liittyen. Teemallisia keskustelufoorumeja/ -chatteja, joissa ohjaajina vertaisohjaajat tai kokemusasiantuntijat. Chatit kuulostaa tosi hyviltä matalan kynnyksen lähestymistavoilta.

28 Toiminta sosiaalisessa mediassa

29 Oletko seurannut Nyytiä facebookissa? (N=14) 1 98% % kyllä en en osaa sanoa % Kaikki vastaajat (N=14)

30 Oletko seurannut Nyytiä Twitterissä? 1 98% % kyllä en en osaa sanoa % Kaikki vastaajat (N=14)

31 Missä sosiaalisen median kanavissa Nyytin tulisi mielestäsi olla? (voit valita useamman) 9 92% % % 28% Facebook Twitter Instagram Youtube ei mikään edellä mainituista 4% 4% jotkin muut, mitkä? Kaikki vastaajat (N=14)

32 Minkä sähköisen kanavan kautta haluaisit mieluiten saada tietoa Nyytin toiminnasta? (valitse max. 3) 6 54% 5 47% 4 37% 37% 3 Nyyti.fi-sivusto Nyytin uutiskirje sähköpostilista, viikkotiedote tms. 7% 4% Facebook Twitter ei mikään edellä mainituista 1% jokin muu, mikä? Kaikki vastaajat (N=14)

33 Miten kehittäisit Nyytin toimintaa somessa? Näkyvyyden lisääminen. Tällaisille palveluille on varmasti tarvetta, mutta löytävätkö opiskelijat nämä? Laatu ennen määrää, eli pitäkää yllä hyvää tasoa julkaisuissa. Tunnettavuutta edistää runsas läsnäolo eri medioissa, toimii väylänä erilaisille käyttäjille ja tiedon / avun etsijöille. Youtube-videoita elämänhallinnan teemoista, esim. caseina. Eri somet tavoittavat erilaisia yleisöjä, joten näkyvyyden maksimoimiseksi kannattaa käyttää mahd. monia. Toisaalta, jos Nyytillä pienet resurssit, niin sitten keskittyisin yhteen tai kahteen some-kanavaan ja tiedottaisin niiden kautta aktiivisesti.

34 Vapaa sana: kommentteja, toiveita, ideoita Tehkää läheistä yhteistyötä oppilaitosten kanssa, jotta jokainen opiskelija kuulee teistä! Hyvää toimintaa jo nyt. Enemmän tietoa myös ammattikorkeakouluihin. Nyyti näyttäytyy tällä hetkellä tosi etäiseltä ja jotenkin surumieliseltä. Tulee sellainen olo, että jos osallistu toimintaan leimautuu jo pelkästään sillä syrjäytyneeksi. Vain osa opiskelijoista päätyy vastaanotolle. Eniten olen huolissani niistä, jotka yrittävät pärjäillä yksin eivätkä missään nimessä halua ulkopuolista apua. Heidän on ehkä helpointa tutustua erilaisiin näkökulmiin ja taitoihin internetin suojissa. Ihan loistavaa toimintaa! Kasvokkain tapahtuvat hengailuillat ovat aivan äärimmäisen tärkeitä, kiitos siitä, että ette ole muuttaneet kaikkea toimintaanne pelkästään verkossa tapahtuvaksi. Nyytin työ on arvokasta, mutta mietin tavoitatteko kohderyhmän hyvin. Näkyvämpää markkinointia ja tempauksia eri kampuksilla, joissa mainostettaisiin ryhmiä/ aktiviteetteja jotta opiskelijoita saataisiin mukaan.