Nurmeksen kaupungin www-sivujen käyttäjäkysely 2015

Transkriptio

1 1 (8) Nurmeksen kaupungin www-sivujen käyttäjäkysely Kuinka usein käyt kaupunkimme www-sivuilla? 2. Mitä kautta päädyit verkkosivuillemme?

2 2 (8) Avoimet vastaukset: Toisella sivulla sijaitsevan linkin kautta, mistä? - intra Avoimet vastaukset: Muualta, mistä? - kirjaston kirjahaku 3. Mitä tietoa tulit sivuiltamme hakemaan? Esim. tietty palvelu, tieto. Vastaajien määrä: 31 - Yhteystiedot, pöytäkirjat, kansalaisopisto. - Tietoa kaupungin palveluista (kulttuuri, terveydenhoito) - terveydenhuollon tiettyjä puhelinnumeroita - Tapahtumat ja päätökset - Käyn katsomassa säännöllisesti onko sivuille tullut mitään uutta. - Tulin katselemaan etusivun ajankohtaisia asioita. Samalla huomasin tämän kyselyn ja ajattelin vastata siihen. - valtuuston/hallituksen ja lautakuntien pöytäkirjoja - Tapahtumia - sotepalvelu - Kaupungin menoja... Kaikkea... - Kansalaisopiston tietoja - Sivistyslautakunnan esityslistat ja pöytäkirjat. - Hoitajan puhelinaikaa - Tämä kysely - Kaupugin päätöksiä - Työhön liittyviä yhteystietoja. Myös päätöksen tekoon liittyvien tietojen katselu. Vanhusten huoltoon liittyviä tietoja. Paikkakunnan tapahtumat kiinnostavat mys kuten muutkin paikkakuntaan liittyvät asiat. - pöytäkirjat, tapahtumat - Esityslistat - Kokousten esityslistat ja -pöytäkirjat - Kirjaston tietoja - esityslistat ja pöytäkirjat - Olen Nurmeksessa kotoisin ja kotiseutunsa asiat kiinnostavat vaikka olen ollut yli 40 vuotta pois sieltä. - koulujen ja päätöksenteon tietoja, sekä ajankohtaisia tapahtumia, suunitelmia je - yleistä tietoa palveluista,tapahtumista jne,, - jäähallin vuoroja etsin - kaavoitustietoja useimmin - esityslistat ja päätökset wilma

3 3 (8) - Selasin synnyin seutuni tietoja ja katselin kylien kuvia.savikylä oli ainut mistä sai kuvien kautta tietoo. - yhteistietoja - rakennusluvat - Pöytäkirjat, kaupunginjohtajan blogi 4. Löysitkö hakemasi tiedon? 5. Arvioi kuinka hyvin seuraavat väittämät vastaavat omaa mielipidettäsi koskien kaupunkimme www-sivuja (1= täysin eri mieltä... 5=täysin samaa mieltä) Yhteensä Keskiarvo Sivusto on hyödyllinen 0% 0% 3,03% 27,27% 69,7% 33 4,67 Sivustoa on helppo käyttää 0% 6,06% 6,06% 51,52% 36,36% 33 4,18 Sivustolla oleva tieto on helppo löytää 3,03% 0% 27,27% 48,48% 21,21% 33 3,85 Sivustolla on monipuolinen tarjonta 0% 9,09% 15,15% 51,52% 24,24% 33 3,91 Sivustolla on tarpeeksi tietoa 0% 12,12% 6,06% 66,67% 15,15% 33 3,85 Sivustolla oleva tieto on ajantasaista 3,03% 12,12% 15,15% 45,45% 24,24% 33 3,76 Sivut toimivat ongelmitta 5,88% 11,76% 14,71% 29,41% 38,24% 34 3,82 Sivustolla on miellyttävä ulkoasu 3,13% 6,25% 25% 34,38% 31,25% 32 3,84 Sivusto erottuu edukseen 6,06% 0% 42,42% 33,33% 18,18% 33 3,58 Pidän tästä sivustosta 6,06% 6,06% 27,27% 27,27% 33,33% 33 3,76 Yhteensä 2,73% 6,36% 18,18% 41,52% 31,21% 330 3,92

4 4 (8) 6. Anna arvosana www-sivuistamme asteikolla 4-10 (4= heikko...10=kiitettävä)? Keskiarvo 8,1 7. Kehittämisehdotuksia ja sisältötoiveita sivuston edelleenkehittämistä varten. Vastaajien määrä: 10 - Kaipaisin yleisesittelyt myös Nurmeksen apteekeista ja niiden tarjoamista palveluista. Apteekit ovat osa terveydenhuoltojärjestelmää, joten perustiedot alueen apteekeista olisi hyvä löytyä myös kaupungin sivuilta. - Kaikki liikuntapaikat esille, kodat, laavut,polut,varustelut ym.. - Kuvia enemmän. - Graafinen ilme on vähän tylsä. - En osaa sanoa - Lieksan kanssa yhteisten asioiden löytäminen vaatii hieman töitä. - Mielestäni ihan hyvät tällaisenaan - Kylien sivuja voisi uudistaa ja vanhoja baareja voisi näyttää, James kouluja. - Ajankohtaisia asioita lisää, kaupungin toimnnan,yksiköiden, liikuntapaikkojen esittelyjä lisää, vaikka kausiluonteisesti esittelyjä ja suoria linkkejä etusivulta. - Nurneksen kylien sivut olis hyvä päivittää ja saramon kylä oli jätetty pois.

5 5 (8) 8. Risut ja ruusut. Avoin palautteesi Nurmeksen kaupungille koskien www-sivuja. Vastaajien määrä: 10 - Jotenkin tylsähköt sivut, mielestäni ei erotu edukseen - Nurmeksen kaupungin sivut ovat tyylikkäät ja edustavat. Toivottavasti sivuja päivitetään ahkerasti, jotta esim. etusivu pysyy ajankohtaisena tiedotteiltaan ja kuviltaan. - Valokuvien vähyys...venevalkamat, kodat, laavut ym.. - Hienot ja ajankohtaiset. Kattavat tiedot. - En osaa sanoa - Hyvät sivut, se tieto löytyy mitä esim. itse haluan sivut lopettaa jos sinne saa kirjoitella kaikkea roskaa. - Hyvät ja toimivat! - valikko kohta on epäselvä ja pienikin hiiren heilautus niin valinta palkki häviää - Hyviä mutta kylien tietoja sais päivittää.usseimmin.

6 6 (8) Vastaajien taustatiedot 9. Sukupuoli 10. Ikä

7 7 (8) 11. Asuinpaikkakunta Vastaajien määrä: 33 Avoimet vastaukset: Jokin muu, mikä? - Kuopio - Lieksa - Tampere, aiemmin nurmes - Valtimo - Valtimo - Espoo 12. Mistä olet tällä hetkellä yhteydessä internetiin? Vastaajien määrä: 33

8 8 (8) 13. Millä päätelaitteellä käyt kuntamme www-sivuilla? 14. Mitä selainta käytät? Vastaajien määrä: 33 Avoimet vastaukset: Jokin muu, mikä? - useita selaimia ja päätelaitteita