Ihminen edellä. Valintakokeilut sote-palveluissa Tuula Tiihonen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ihminen edellä. Valintakokeilut sote-palveluissa Tuula Tiihonen"

Transkriptio

1 Ihminen edellä Valintakokeilut sote-palveluissa Tuula Tiihonen

2 Eri asioiden tärkeys valinnanvapaudessa Mitä odotat tulevalta, laajennetulta valinnanvapaudelta sosiaali- ja terveyspalveluissa? TOTAL (n=2052) Saan tehokkaampaa hoitoa&palvelua, asiat kerralla kuntoon ilman että samaa tarvitsee selittää usealle Saan nopeammin hoitoa ja palvelua, jonotusajat lyhenevät Saan hoitoa ja palvelua lähellä kotiani Saan itse valita ja vaihtaa palvelujen tarjoajaa Saan tarvitsemani palvelut entistä edullisemmin Saan itselle muokattua yksilöllistä hoitoa ja palvelua nykyistä paremmin Saan palvelua ns. yhdeltä luukulta, sosiaalipalvelut on kytketty tiiviimmin terveyspalveluiden kanssa yhteen Koko perheeni saa palvelua samasta paikasta Voin valita pienen erikoistuneen palveluntarj. nykyistä useammin, koska niiden määrä tulee lisääntymään Saan mahdollisuuden käyttää sähköisiä palveluja laajemmin tai enemmän En osaa sanoa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Valitse, mikä seuraavista on mielestäsi TÄRKEIN asia Valitse, mikä seuraavista on mielestäsi TOISEKSI TÄRKEIN asia Valitse, mikä seuraavista on mielestäsi KOLMANNEKSI TÄRKEIN asia Sote-palveluiden laajennetulta valinnanvapaudelta odotetaan ennen kaikkea lisää tehokkuutta ja asioiden saamista kerralla kuntoon ilman saman asian läpikäymistä useiden eri tahojen kanssa. Lähes yhtä suuria odotuksia kohdistuu hoidon ja palvelun nopeutumiseen ja jonotusaikojen lyhenemiseen. Seuraavaksi odotetuimpia asioita ovat hoidon ja palvelun saaminen lähellä kotia ja hintojen halpeneminen. TNS 2

3 Yksilöille tuotetaan tietoa uudella tavalla Esimerkki: Miten yksilön valintaa voidaan helpottaa 3

4 Todennäköisyys vertailla eri palvelutuottajia Kuinka todennäköisesti vertailisit eri palveluntuottajia, jos se olisi mahdollista esimerkiksi internetportaalin kautta? TOTAL (n=2052) Melko todennäköisesti en vertailisi (2) Erittäin todennäköisesti en vertailisi (1) Erittäin todennäköisesti vertailisin (4) Yli puolet vastanneista (63 %) vertailisi eri palveluntuottajia esim. internetportaalin avulla. % Neljännes (25 %) ei ole kiinnostunut vertailusta. En osaa sanoa Melko todennäköisesti vertailisin (3) TNS 4

5 VALINNANVAPAUS: Mikä kuvaa vastaajaa parhaiten sote-palvelujen käyttäjänä Tulevaisuudessa, vuonna 2019 voit valita esimerkiksi terveysasemapalvelut/perusterveydenhuollon palvelut useiden eri palveluntarjoajien välillä. Mikä seuraavista kuvaa sinua parhaiten sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjänä? TOTAL (n=2052) 0% 10% 20% 30% 40% 50% Olen erittäin kiinnostunut vertailemaan palveluja ja palv.tarjoajia, koska haluan löytää juuri itselleni sopivan palvelun Jos kuulen hyvästä palvelun tarjoajasta, olisin mahdollisesti kiinnostunut siirtymään tahon asiakkaaksi Valitsen palveluni tottumuksen mukaan enkä mieti juurikaan mistä palveluni saan tai kuka palvelun tarjoaa Työttömät / lomautetut ovat kiinnostuneimpia vertailusta, vähiten kiinnostuneita vertailusta ovat pysyvässä kokoaikatyössä olevat vastaajat. Asia ei ole juuri nyt ajankohtainen, otan yhteyttä, jos on pakko 23 En osaa sanoa 7 ASEMA TYÖMARKKINOILLA: TOTAL (n=2052) Määräaik. koko-/osa-aikatyö (n=212) Työtön/lomautettu (n=187) Pysyvä kokoaikatyö (n=628) Yrittäjä/ammatinharjoittaja (n=92) Opiskel./Eläkel./pois työvoim. (n=857) TNS 5

6 Sosiaaliohjauksen tärkeys Ajatellaan tilannetta, että terveysasemalla olisi sosiaaliohjaaja, joka kävisi kanssasi läpi elämäntilanteesi ja arvioisi sekä neuvoisi ja järjestäisi kanssasi sinulle sopivat palvelut. Kuinka tärkeää sinusta on, että kuvauksen mukaista palvelua olisi kaikkien saatavilla terveysasemalla? TOTAL (n=2052) Ei kovin tärkeää (2) Ei lainkaan tärkeää (1) 23 8 % 21 Erittäin tärkeää (4) Kaikista vastaajista 63 % pitäisi tärkeänä sosiaaliohjauksen saamista terveysasemalta. 31 % on sitä mieltä, ettei sosiaaliohjauksen tarvitsisi välttämättä olla kaikkien saatavilla. 5 En osaa sanoa 42 Melko tärkeää (3) TNS 6

7 Todennäköisyys käyttää sosiaaliohjausta Ajatellaan vielä tilannetta, jossa terveysasemalla olisi sosiaaliohjaaja, joka kävisi kanssasi läpi elämäntilanteesi ja arvioisi sekä neuvoisi ja järjestäisi kanssasi sinulle sopivat palvelut. Kuinka todennäköisesti käyttäisit itse kuvattua palvelua? TOTAL (n=2052) Erittäin todennäköisesti en käyttäisi (1) Erittäin todennäköisesti käyttäisin (4) Jos terveysasemalla olisi tarjolla sosiaaliohjausta, 49 % todennäköisesti käyttäisi ja 39 % ei käyttäisi sitä Melko todennäköisesti en käyttäisi (2) 27 8 % 36 Melko todennäköisesti käyttäisin (3) En osaa sanoa TNS 7

8 Valinnanvapauskokeilut sote-palveluissa STM rahoittaa kuntakokeiluja, joita toteutetaan vuosina Hämeenlinnassa, Jyväskylässä, Keski-Uudenmaan sote:ssa, Tampereella sekä Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä. Kokeilussa pilotoidaan laajaa valinnanvapautta pääosin perusterveydenhuollon vastaanottopalveluissa sisältäen mm. sosiaaliohjausta. Sitra on ollut kokeilun valmistelussa mukana mm. kokeiltavien palvelukokonaisuuksien ja niihin liittyvien hinnoittelu- ja rahoitusmallien rakentamisessa. Sitra aktivoi yritys- ja palveluntuottajakenttää, kannustaa toimijoita yhteistyöhön ja innovatiivisiin ratkaisuihin sekä on tuo asiakaskokemusta palveluihin. 8

9 Mihin kokeiluissa haetaan vastauksia? 1) Asiakastyytyväisyys-,kokemus ja asiakaskäyttäytyminen esim. muutokset palveluiden käytössä ja saatavuudessa palveluntuottajan vaihtamisen tiheys ja syyt 2) Palveluntuottajien rakenne ja palveluintegraation toimivuus Uudet palveluntuottajat ja tuottamisen tavat Oikeat kannustimet ja toimintamallit Henkilöstön tyytyväisyys ja vaikutusmahdollisuudet 3) Tietojohtamisen vaikutukset Asiakasryhmien ja hoitovajeen tunnistamisen menetelmät käyttöön Onko nähtävissä kustannusvaikutuksia? Saadaanko hyöty yksilölle asti? 9

10 Palvelujen tuotannon paradigma kiepsahataa uuteen asentoon Maakunta vastaa palveluketjujen järjestämisestä 2019 Palvelusopimukset palvelutarjoajien kanssa Palvelutarjoajatiedot (palvelutarjoajan ilmoittamat (palvelukuvaukset, saatavuus), laaturaportointi sekä palautteet) Asiakastiedot Demografiset tiedot Listautumistiedot Kontaktit, palvelutarpeen arviointi, palvelusuunnitelmat, palvelutapahtumat Palautteet Asiakaspalvelu ja neuvonta Asiakkaiden palautejärjestelmä Tuottajaksi ilmoittautuminen, tarkistus ja hyväksyntä Sopimusperustaine n maksu tuottajalle - Kiinteä kapitaatiomaksu - Kannustinrahoitus - Henkilökohtainen budjetointi Palveluntarjoaja SOTE-keskus Palvelutarjoajien tiedot Valintapäätös listautuminen Palvelutarpeen arviointi Palvelusuunnitelma Asiakas Kontakti Palvelutapahtuma ja sen kustannus Tuula Tiihonen 10

11 Palveluiden järjestämisen ja tuottamisen toimintamalli Palveluiden järjestäjä: kunta à maakunta Vastaanottopalveluiden palvelukokonaisuus à väestövastuu tuottajille Palveluiden tuottaja - julkinen Palveluiden tuottaja - yksityinen Palveluiden tuottaja - kolmas sektori Tuottaja (yksityinen / julkinen / kolmannen sektorin tuottaja) ottaa kokonaisvastuun asukkaasta à järjestäjä korvaa tuottajalle pääosin kiinteän hinnan per asukas (korvaus ei perustu käyntien määrään) à tuottajalle syntyy kannuste pitää ihmiset terveenä ja hoitaa asiakas kokonaisvastuullisesti Tuottajan on pystyttävä tarjoamaan vastaanottopalveluiden kokonaisuus (verkosto) ja voi tuottaa ne haluamallaan tavalla 11

12 Kapitaatiokorvaus Järjestäjä maksaa tuottajille korvauksen tuotetuista palveluista kapitaatioperiaatteen mukaisesti. Kapitaatiohinta perustuu palveluntuottajan hoitovastuulla olevien asukkaiden määrään ja ikään. Kapitaatiokorvaus on riippumaton tuotetun palvelun määrästä. Kapitaatiokorvaus muodostuu kahdesta osasta: ikäperusteisesta korvauksesta sekä kannustin- ja sanktiomallista. Kapitaatiokorvauksen suuruus vaihtelee kokeilukunnittain, koska myös kokeiltavien palvelujen sisältö vaihtelee. Sitra Etunimi Sukunimi

13 Vastaanottopalvelujen sisältö Erikoislääkärikonsultaatiot: 1-2 konsultaatiota ja tarvittavat tutkimukset (vastaanotto tai etäkonsultaatio, esim. geriatrin, ortopedin ja ihotautilääkärin konsultaatiot) Erikoislääkäri- ja hoitajapalvelu Ennaltaehkäisy, neuvonta ja valistus mm. rokotusohjelman mukaiset rokotukset, rokotuskampanjat, ehkäisyneuvonta ohjaus, neuvonta ja tuki arjen asioissa, konsultaatiot Sosiaaliohjaus Vastaanottopalvelujen asiakas- ja palveluohjaus digitaalinen palvelu, puhelinpalvelu, muu neuvonta ja ohjaus esim. silmänpohjankuvaus, kuulotutkimus, ravitsemusneuvonta, muistitestaus Muu palvelu Fysioterapia Vastaanottopalvelut Perustason mielenterveys- ja päihdetyö Lääkärin, sairaanhoitajan ja/tai terveydenhoitajan vastaanotto Lääkärin vastaanotto: hoito ja jatkohoito ml. perusterveydenhuollon tasoiset toimenpiteet, terveydenhuoltolaissa määritetyt lääkärintodistukset, näytteenotto- ja laboratoriotutkimukset, kuvantamispalvelut ml. magneettikuvaukset fysioterapia: 1-2 fysioterapiakäyntiä ja ohjaus Vastaanottopalvelujen tuottaja ohjaa asiakkaan tarvittaessa edelleen muihin palveluihin Terveydenhoitajan ja sairaanhoitajan vastaanotto: vastaanotto- ja hoitotarpeen arviointi, pitkäaikaissairaiden omahoito (esim. diabetes, verenpainetauti) Sitra Etunimi Sukunimi

14 Vastaanottopalvelujen sisältö Sote-tiimi Omatiimi Ennaltaehkäisy, neuvonta ja valistus Perusterveydenhuollon vastaanottotoiminta (sairaan- / terveydenhoitaja, lääkäri) Perustason mielenterveys- ja päihdetyö Yksilökohtainen fysioterapia Sosiaaliohjaus Erikoislääkäri- ja hoitajapalvelut Asiakas- ja palveluohjaus jatkopalveluihin ja tarvittaessa ohjaus yhteispäivystyspalveluihin Ennaltaehkäisy, neuvonta ja valistus Perusterveydenhuollon vastaanottotoiminta (sairaan- / terveydenhoitaja, lääkäri) Perustason mielenterveys- ja päihdetyö Yksilökohtainen fysioterapia Sosiaaliohjaus Erikoislääkäri- ja hoitajapalvelut Asiakas- ja palveluohjaus jatkopalveluihin ja tarvittaessa ohjaus yhteispäivystyspalveluihin Kapitaatiokorvaukseen sisältyvät myös Kuvantamispalvelut Peruslaboratoriokokeet Hoitotarvikkeet Lääkkeet Rokotukset Sitra Etunimi Sukunimi

15 Asiakkaan valinta Sitran ehdotus Kokeilun alkaessa kunnan asukas voi valita vastaanottopalvelujensa tuottajaksi yksityisen, julkisen tai kolmannen sektorin palveluntuottajan (aktiivinen valinta). Tietyn määräajan, esimerkiksi kahden kuukauden jälkeen, ne asukkaat, jotka eivät ole aktiivisesti itse valinneet palveluntuottajaa, kirjataan kotiosoitteensa perusteella julkisen palveluntuottajan asiakkaaksi (passiivinen valinta). Asiakkaan valinta voi kohdistua samanaikaisesti vain yhteen palveluntuottajaan. Asiakas voi hankkia valitsemaltaan palveluntuottajalta myös muita palveluita kapitaatiokorvauksen piiriin kuuluvan vastaanottopalvelun yhteydessä. Näiden palvelujen, ns. lisäpalvelujen, kustannuksista asiakas vastaa itse. Sitra Etunimi Sukunimi

16 Ikäperusteisen kapitaatiokorvauksen laskentaperusteet Kapitaatiokorvauksen ikäperusteinen korvaus perustuu palvelun järjestäjän toteutuneisiin kustannuksiin. Palveluntuottajille maksettavan ikäperusteisen kapitaatiokorvauksen yhteismäärä saadaan vähentämällä järjestäjän toteutuneista kokonaiskustannuksista järjestäjän määrittämä tuottavuustavoite sekä kannustin- ja sanktiomallin mukainen enimmäiskorvaus. Kokeilun aikana seurataan kannustin- ja sanktiomallin osatekijöitä. väestömäärään, joka muodostuu kuntalaisten tekemien valintojen (aktiivinen valinta) ja asuinpaikan perusteella osoitetun julkisen palveluntuottajan (passiivinen valinta) mukaan. väestön ikään. Kokeilussa seurataan ikärakenteen ohella myös muita kustannusvaikuttajia kuten sairastavuutta, työttömyyttä tai koulutustaustaa. Sitra Etunimi Sukunimi

17 Listautuminen palveluntuottajaksi Palveluntuottajan on täytettävä tietyt kriteerit ja soveltuvuusvaatimukset, jotta palveluiden järjestäjä (=kunta/maakunta) voi hyväksyä sen palveluntuottajaksi. Mikäli tuottaja rikkoo sääntöjä, siitä voi seurata mm. hyväksymisen peruminen. Yksityisiä, julkisia ja kolmannen sektorin palveluntuottajia kohdellaan yhdenvertaisesti: mm. palveluille asetettavat laatuvaatimukset ja toimintaan liittyvät raportointivaatimukset ovat samat kaikille palveluntuottajille. Palveluntuottaja ei voi kieltäytyä ottamasta vastaan asiakasta. Sitra Etunimi Sukunimi

18 Esimerkki kannustin- ja sanktiomallista Tavoite Kannustin / Sanktio *) Mittari Hyvinvointi-hyöty Asiakkaiden palvelusuhteen pituus, erityisesti paljon palvelua Vaikuttavuus käyttävien asiakkaiden osalta Kustannustehokkuus Asiakaskokemus K / S Hoito- ja palvelusuunnitelmien / hyvinvointisuunnitelmien lkm Palvelua käyttäneiden keskimääräinen asiakassuhteen pituus Palvelun saatavuus T3 (kolmas vapaa vastaanottoaika) Odotusaika sosiaaliohjaajan tapaamiseen Palvelun laadun kehittyminen Valittujen terveys- ja hyvinvointi-indikaattoreiden muutos Elämänlaatumittari, esimerkiksi 15D Diagnoosien kirjaus Asiakaslähtöisyys Asiakkaan osallisuuden muutos: asiakasohjaus ja palvelujen kehittäminen on tehty yhdessä palvelun käyttäjien kanssa Tiettyä kohdejoukkoa palveleva innovaatio, joka on käytössä Uudistumiskykyä kuvaava mittari Erikoissairaanhoidon lähetteiden määrä S Lähetteiden lkm / 1000 asukasta; ylitys laukaisee neuvottelun järjestäjän ja palveluntuottajan välillä. Neuvotteluissa huomioidaan palveluntuottajan valinneiden asukkaiden ikärakenne ja sairaudet, jotka edellyttävät paljon erikoissairaanhoidon palveluja, palveluntuottajan, osana vastaanottopalveluja tarjoamien, erikoislääkärikonsultaatioiden määrä sekä vertailu muihin palveluntuottajiin. Päivystyspalvelujen käyttö virka-aikana ja virka-ajan Keskimääräinen päivystyspalvelujen käytön määrä ulkopuolella Sosiaaliohjauksen saatavuus Sosiaaliohjaus järjestetty: kyllä / ei Sosiaaliohjauksen käyntien syiden kirjaus Asiakastyytyväisyys K Asiakaspalautteiden mittaaminen, esimerkiksi Happy or not tai tekstiviestipalvelu Asiakastyytyväisyyskysely (asiakastyytyväisyyden mittaaminen on järjestäjän tehtävä palveluntuottajien vertailukelpoisuuden varmistamiseksi; mittaustulokset ovat julkisia) *) K = kannustin, S = sanktio 18

19 19

20 Kannusteet kohti ennaltaehkäisyä Tuula Tiihonen 20

21 Mikä muuttuu? Palveluiden läpinäkyvyysvaatimukset lisääntyvät Järjestäjän tarjottava tietoa palveluvaihtoehdoista Asiakkaalla tulee olla mahdollisuus arvioida palvelukokemustaan palveluntuottajan sivuilla. Julkisen sektorin opittava kertomaan palveluistaan uudella tavalla Vahvuudet on opittava tuomaan esille, tämä myös mahdollisuus Henkilöstölle vaikutusmahdollisuuksia muokata omaa työtään Palveluntuottajien kokeiltava uusia yhteistyömuotojaja tapoja Miten pitää asiakkaat tyytyväisinä ja terveinä? Asiakkaille enemmän apua jo perustasolla, työkaluja paljon palveluita tarvitsevien tunnistamiseen ajoissa 21

22 Turntable Clinic uusi matalan kynnyksen toimintamalli Esimerkki palvelumalleista Team Health coach (4) -laboratory assistant; public relations; nurse Physician (2) Wellness coach (mental health therapist) Assistant (2) - graphic design and social work student ; computer science student 22

23 Mitä valintakokeilut ja asiakaslähtöisyys sinussa herättää? Millaista yhteistyötä järjestöt voivat tehdä luodakseen uudenlaisia palveluita ja innovaatioita? 23

24 Kolmas sektori valintakokeiluissa Suomessa toimii noin sosiaali- ja terveysalan yhdistystä. Järjestöjä, jotka tuottavat sote-palveluja on yhteensä järjestöä tuottaa sosiaalipalveluja, 207 terveyspalveluja ja 98 järjestöä tuottaa molempia. Osa järjestöistä on yhtiöittänyt palveluntuotantoaan. Kolmannen sektorin palveluntuotanto saa entistä suuremman roolin sote-palveluiden tuotannossa valinnanvapauden myötä. Järjestöjen yhteiskunnallinen työ, vastuullisuus ja erikoistuminen sekä olemassa oleva asiakaskunta nousevat kilpailutilanteessa esiin vahvuuksina suhteessa muihin toimijoihin. Järjestöjen vertaistuki ja matalan kynnyksen osallistava toiminta merkittävää erityisesti ennaltaehkäisyssä. Kolmas sektori vahvemmin mukaan uusien innovaatioiden ja palvelukonseptien kehittämiseen. Yhteistyötä start-upien ja pk-yritysten kanssa? Sitra Ville Koiste

25 Palveluntuottajan opas tekeillä ulos joulukuussa Omatiimin perustaminen valinnanvapaudessa Sitra

26 Sote-senssit -konsepti Kansallinen konsepti, joka keskittää ja kanavoi tietoa yli aluerajojen sekä mahdollistaa alueellisen toiminnan ja tekemisen a) verkottaa erilaisia tuottajia keskenään sekä auttaa järjestäjiä tuntemaan tuotantokenttää b) madaltaa uusien tuottajien kynnystä tulla palveluntuotantoon, tarjoamalla verkostoja sekä tietoa Sote-senssit toimii kattoterminä alueellisille tapahtumille ja verkostoitumiseen liittyvälle viestinnälle, mahdollisuus tuottaa ja jakaa tietoa laajaan yhteiskäyttöön (#sotesenssit) Työkaluja: esim. tuottajien ja alihankintakumppanien matchmaking-alusta Selvityksiä: esim. opas palveluntuottajaksi, edistää monimuotoisen tuotantokentän kehittymistä Sitra toimii konseptin moottorina ja mahdollistajana, tukien alueellista toimintaa mentoroimalla, rahoittamalla ja luomalla verkostoja Sitra Ville Koiste

27 Sote-senssit -konsepti Kansalaislähtöisyys Viestintää SoMe-kanavien hyödyntäminen kansalaisten ja asiantuntijoiden vuoropuhelun edistämiseksi #Sotesenssit hashtag Twitteriin kaikkien toimijoiden yhteiskäyttöön Blogisarja asiakaslähtöisiin palveluihin liittyen: asiakaskokemuksia, ammattilaisten oppeja jne. Verkostoitumista Alueellisia Sote-senssit tapahtumia 1-2 kk:n välein per alue/kunta: valinnanvapauden infoklinikoita, pikatreffejä J&T tai T&T*, vierailevia asiantuntijoita jne. Tuottajien ja alihankintakumppaneiden matchmakingalusta *T=tuottaja, J=järjestäjä Tietoa ja työkaluja Selvityksiä, konsepteja, yhteistyömenetelmiä ja työkaluja uusien kumppanuus ja palvelukonseptien kiihdyttämiseksi Asiantuntijafokus SOTE- SENSSIT Sitra Ville Koiste

28 Rakennamme huomisen menestyvää Suomea Nähdään sote-sensseissä! sitra.fi

Ihminen edellä. Madis Tiik

Ihminen edellä. Madis Tiik Ihminen edellä Madis Tiik 27.04.2017 Me olemme IHME - Ihminen edellä sote-valintakokeiluihin Olen Henna Hiilamo ja ymmärrän myös soterahoitusta Olen Isa Ojala-Mononen ja pidän asiat järjestyksessä Olen

Lisätiedot

Uudistumiskyky kunnan kilpailuvalttina Luosto Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, Sitra

Uudistumiskyky kunnan kilpailuvalttina Luosto Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, Sitra Uudistumiskyky kunnan kilpailuvalttina 12.8.2016 Luosto Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, Sitra Tuula Tiihonen 1 5 + 1 tärkeää Sitrasta 1. Eduskunnan lahja 50-vuotiaalle Suomelle 2. Riippumaton tulevaisuustalo:

Lisätiedot

Valinnanvapaus, digitalisaatio ja tulevaisuuden palvelut

Valinnanvapaus, digitalisaatio ja tulevaisuuden palvelut Valinnanvapaus, digitalisaatio ja tulevaisuuden palvelut 30.11.2016 Avokuntoutusfoorumi, Tampere-talo Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, Sitra, tuula.tiihonen@sitra.fi 2 Digiteknologiat mahdollistavat

Lisätiedot

Jyväskylän hakeutuminen valinnanvapauskokeiluun. Riitta Pylvänen

Jyväskylän hakeutuminen valinnanvapauskokeiluun. Riitta Pylvänen Jyväskylän hakeutuminen valinnanvapauskokeiluun Riitta Pylvänen 13.10.2016 13.10.2016 Hallituksen kärkihankkeet Hallituskauden aikana tavoitteita toteutetaan kaikkiaan 26 kärkihankkeella. Viisi niistä

Lisätiedot

Palvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut

Palvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut Palvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut 2017-2018 1 17.2.2017 2 17.2.2017 Kokeilun tavoitteet ja tuotokset / 1 Tavoitteena on saada tietoja siitä, minkälainen on kokonaistaloudellisesti tarkoituksenmukainen

Lisätiedot

Tervettä tulevaisuutta

Tervettä tulevaisuutta Tervettä tulevaisuutta Väestön odotukset laajentuvasta valinnanvapaudesta 13.6.2017 Tampere Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, projektijohtaja, Sitra, tuula.tiihonen@sitra.fi Laajentuva valinnanvapaus

Lisätiedot

Valinnanvapauskokeilun sisältökuvauksen valmistelu. Mia Lindberg Riitta Pylvänen

Valinnanvapauskokeilun sisältökuvauksen valmistelu. Mia Lindberg Riitta Pylvänen Valinnanvapauskokeilun sisältökuvauksen valmistelu Mia Lindberg Riitta Pylvänen 17.8.2016 Alustavan sisältökuvauksen taustaa Sitra on julkaissut Kokeilun ehdot ja periaatteet keskustelupaperina, ja sitä

Lisätiedot

Mitä valinnanvapauskokeiluun hakeutuminen tarkoitta? Riitta Pylvänen

Mitä valinnanvapauskokeiluun hakeutuminen tarkoitta? Riitta Pylvänen Mitä valinnanvapauskokeiluun hakeutuminen tarkoitta? Riitta Pylvänen 16.8.2016 17.8.2016 Hallituksen kärkihankkeet Hallituskauden aikana tavoitteita toteutetaan kaikkiaan 26 kärkihankkeella. Viisi niistä

Lisätiedot

Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia päätöksiä

Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia päätöksiä Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia päätöksiä Laajentuva valinnanvapaus sote-palveluissa on merkittävä uudistus, jonka vaikutuksista meillä ei vielä ole tietoa. Tätä

Lisätiedot

Asiakkaan valinnanvapaus laajenee alkaen

Asiakkaan valinnanvapaus laajenee alkaen Asiakkaan valinnanvapaus laajenee 1.1.2019 alkaen Uudet maakunnat alkavat vastata sosiaali ja terveyspalvelujen järjestämisestä alueensa asukkaille 1.1.2019. Asiakas voi valita palvelun julkisen, yksityisen

Lisätiedot

KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE

KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti Tilannekatsaus

Lisätiedot

VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE

VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 23.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE VALINNANVAPAUSKOKEILUT 2017-2018 Keski-Uudenmaan sote: tuottajien korvausmalliin sisältyvän bonus-sanktio - elementin käyttö

Lisätiedot

Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta

Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta 14.6.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kaksi palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen Oma

Lisätiedot

Rohkeita ratkaisuja yhdessä toimien!

Rohkeita ratkaisuja yhdessä toimien! Rohkeita ratkaisuja yhdessä toimien! Valinnanvapaus haastaa toimimaan toisin Mia Lindberg Riitta Pylvänen 17.1.2017 Sisältö Mitä valinnanvapauskokeilu tarkoittaa, taustat Mitä kokeillaan? Kuinka valinnanvapauskokeilu

Lisätiedot

VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE

VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE VALINNANVAPAUSKOKEILU 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE JÄRJESTÄJÄ SEURAA JA RAPORTOI Palveluntuottajan asiakkaiden lkm (eroteltuna uusien asiakkaiden lkm) Palveluntuottajaa vaihtaneiden asiakkaiden lkm ja

Lisätiedot

Kommenttipuheenvuoro Järjestämisen valmistelun esittely Päjät-Hämeessä Maakuntauudistuksen poliittisen ohjausryhmän kokous ma 7.1.

Kommenttipuheenvuoro Järjestämisen valmistelun esittely Päjät-Hämeessä Maakuntauudistuksen poliittisen ohjausryhmän kokous ma 7.1. Kommenttipuheenvuoro Järjestämisen valmistelun esittely Päjät-Hämeessä Maakuntauudistuksen poliittisen ohjausryhmän kokous ma 7.1.2019 Jarmo Paukku, Hämeen ELY-keskus Asiakaslähtöinen palveluintegraatio

Lisätiedot

Valittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet. Riitta Pylvänen

Valittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet. Riitta Pylvänen Valittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet Riitta Pylvänen 29.9.2016 Alustavan sisältökuvauksen taustaa Sitra on julkaissut Kokeilun ehdot ja periaatteet keskustelupaperina, ja sitä varten on luotu

Lisätiedot

Käytännön kokemuksia valinnanvapauskokeilusta Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksessa (Jyte) Riitta Pylvänen, projektipäällikkö

Käytännön kokemuksia valinnanvapauskokeilusta Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksessa (Jyte) Riitta Pylvänen, projektipäällikkö Käytännön kokemuksia valinnanvapauskokeilusta Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksessa (Jyte) Riitta Pylvänen, projektipäällikkö Valinnanvapauskokeilu toteutetaan ajalla 1.1.2017 31.12.2018

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu tuottajatilaisuus

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu tuottajatilaisuus 7.12.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu tuottajatilaisuus 7.12.2017 Ohjelma Esittäytyminen Valinnanvapauslainsäädännön tilanne ja maakuntavalmistelu Kokeilun nykytilanne Valinnanvapauskokeilun

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke. Riitta Pylvänen projektipäällikkö

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke. Riitta Pylvänen projektipäällikkö Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö 25.8.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö

Lisätiedot

Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa. LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies

Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa. LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies Miksi Soteuudistus? Sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusten kasvu kiihtyy.

Lisätiedot

Valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa

Valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa Valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa 13.11.2018 Esityksen sisältö Yleistietoa valinnanvapaudesta Toimiminen osana hallituksen kärkihanketta Valinnanvapauskokeilu Jyväskylässä Valinnanvapauskokeilun

Lisätiedot

Jyväskylän kaupunki Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke)

Jyväskylän kaupunki Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke) Jyväskylän kaupunki Valinnanvapauskokeilu -hanke (VaVa hanke) 30.11.2016 STM:n valinnanvapauskokeiluun valitut kunnat/ kuntayhtymät Rahoitettavien hankkeiden painopistealueet ovat: Hyvinkään kaupungin

Lisätiedot

VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE

VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE VALINNANVAPAUSKOKEILU 31.1 2017 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN SOTE Hankkeessa suunnitellaan Keski-Uudenmaan alueellinen sote-malli Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven,

Lisätiedot

Kokeilun ehdot ja periaatteet

Kokeilun ehdot ja periaatteet Kokeilun ehdot ja periaatteet 2017-2018 Valinnanvapaus Marraskuu 2016 ISBN 978-951-563-979-0 Sisällys Alkusanat 3 Johdanto 4 1. Tiivistelmä 5 2. Kokeilun tavoite ja periaatteet 7 3. Asiakkaan asema, oikeudet

Lisätiedot

Valinnanvapaus. Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! perusturvajohtaja Eeva Halme

Valinnanvapaus. Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! perusturvajohtaja Eeva Halme Valinnanvapaus Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! 12.1.2017 perusturvajohtaja Eeva Halme Asiakas voi valita nykyistä yksilöllisemmin Suoran valinnan palveluissa

Lisätiedot

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle?

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle? Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle? Valinnanvapauslain luonnoksen mukaisesti 21.12.2016 1 21.12.2016 Valinnanvapaus on osa soteuudistusta Soteuudistuksen tavoitteena on varmistaa ihmisille yhdenvertaiset

Lisätiedot

Sote- ja maakuntauudistus. Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko

Sote- ja maakuntauudistus. Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko Sote ja maakuntauudistus Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko 12.5.2017 1 Uusi soterakenne 1.1.2019 2 Lähde:www.alueuudistus.fi Maakuntien tehtävät ja uusi soterakenne 1.1.2019 Valtakunnallinen lupa

Lisätiedot

Järjestötoimijoiden Soteuttamo tilaisuus

Järjestötoimijoiden Soteuttamo tilaisuus Järjestötoimijoiden Soteuttamo tilaisuus 2.5.2017 Riitta Pylvänen riitta.pylvanen@jkl.fi 5.5.2017 STM:n valinnanvapauskokeiluun valitut kunnat/ kuntayhtymät Rahoitettavien hankkeiden painopistealueet ovat:

Lisätiedot

Asiakkaan valinnanvapaus sotessa. Jarmo Kantonen Terveyspalvelujen johtaja Vantaan kaupunki

Asiakkaan valinnanvapaus sotessa. Jarmo Kantonen Terveyspalvelujen johtaja Vantaan kaupunki Asiakkaan valinnanvapaus sotessa Jarmo Kantonen Terveyspalvelujen johtaja Vantaan kaupunki 9.2.2017 Valinnanvapauden tarkoitus Tavoitteena on, että valinnanvapaus lisäisi asiakkaan vaikutusmahdollisuuksia

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke 2.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme palvelutuottajaa

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki Marja Tuomi. Lähellä ja tukena

Sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki Marja Tuomi. Lähellä ja tukena Sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki 4.4.2017 Marja Tuomi Kuka kuulee palvelujen käyttäjää? Keskeinen kysymys sotessa ja hyvinvointivaltion kehittämisessä Palvelujen

Lisätiedot

Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö

Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta 2018 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 10.1.2018 22.1.2018 Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme hyväksyttyä

Lisätiedot

YHDESSÄ KOKEILEMAAN VALINNANVAPAUTTA PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE

YHDESSÄ KOKEILEMAAN VALINNANVAPAUTTA PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE YHDESSÄ KOKEILEMAAN VALINNANVAPAUTTA PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE 7.2.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE Hankkeessa suunnitellaan Keski-Uudenmaan alueellinen sote-malli Hyvinkään,

Lisätiedot

Suunhoidon palvelujen valinta Erillinen suun hoidon valinta lausuntoluonnos

Suunhoidon palvelujen valinta Erillinen suun hoidon valinta lausuntoluonnos Suunhoidon palvelujen valinta Erillinen suun hoidon valinta lausuntoluonnos 31.1.2017 SOSAALI JA TERVEYSMINISTERIÖ Suun terveydenhuoltoa terveyskeskuksissa ja SVkorvattuna saaneet ikäryhmittäin vuonna

Lisätiedot

Terveydenhuolto on kehittynyt epätasaisesti

Terveydenhuolto on kehittynyt epätasaisesti Jonottamatta hoitoon THL:n aloite perusterveydenhuollon vahvistamiseksi 28.1.2016 1 Terveydenhuolto on kehittynyt epätasaisesti Suomalainen terveyspalvelujärjestelmä on kehittynyt vuosien saatossa niin,

Lisätiedot

VALINNANVAPAUS. sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi?

VALINNANVAPAUS. sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi? VALINNANVAPAUS sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi? 1 VALINNANVAPAUS enemmän terveyttä samalla rahalla Sote-uudistuksen tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja terveyseroja, parantaa

Lisätiedot

Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista. Kyselyaika Vastaajia yhteensä 248

Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista. Kyselyaika Vastaajia yhteensä 248 Vaihtaa vai ei? Kysely Jyväskylän kaupungin terveyspalveluista Kyselyaika 11. 22.5.2017 Vastaajia yhteensä 248 1. Sukupuoli Vastaajien määrä: 237 Nainen 81% Mies 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Lisätiedot

Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Jyväskylän kaupungin alueella

Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Jyväskylän kaupungin alueella Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Jyväskylän kaupungin alueella 4.4.07 Kantar TNS Jaakko Hyry t. 008063 Tutkimuksen tarkoitus ja toteutus Sitran Ihminen edellä valintakokeilut sote-palveluissa

Lisätiedot

Kohti valinnanvapautta Jyväskylässä keskustelutilaisuus

Kohti valinnanvapautta Jyväskylässä keskustelutilaisuus Kohti valinnanvapautta Jyväskylässä keskustelutilaisuus Valinnanvapauskokeilussa käytettävät järjestelmät tilannekatsaus 16.8.2016 Mia Lindberg 17.8.2016 Valinnanvapauskokeiluun liittyvät Nykytilanne tietojärjestelmät

Lisätiedot

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä

Lisätiedot

Sote- ja maakuntauudistus ja valinnanvapaus: suomalaisen valinnanvapausmallin rahoitus?

Sote- ja maakuntauudistus ja valinnanvapaus: suomalaisen valinnanvapausmallin rahoitus? Sote ja maakuntauudistus ja valinnanvapaus: suomalaisen valinnanvapausmallin rahoitus? 1 31.1.2017 Sote uudistuksen pilarit I /II 1. Vahva järjestäjä maakunta 18 maakuntaa kuntaorganisaatioiden sijasta

Lisätiedot

VERKOSTOJEN MERKITYS UUDISTUVALLE SOTELLE. Ville Koiste, Sitra #soteuttamo

VERKOSTOJEN MERKITYS UUDISTUVALLE SOTELLE. Ville Koiste, Sitra #soteuttamo VERKOSTOJEN MERKITYS UUDISTUVALLE SOTELLE Ville Koiste, Sitra Twitter: @villekoiste #soteuttamo Lähde: Kuvaajat valinnanvapauslain lausunnoista http://alueuudistus.fi/documents/1477425/3195906/kuvaajat+valinnanvapauslausunnoista+3.4.2017.pdf/cb0adb5c-bd2a-41d0-b259-ad3cda54d38a

Lisätiedot

Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta

Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti

Lisätiedot

Soten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta

Soten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta Soten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta Tuula Tiihonen, Ihminen edellä, projektijohtaja, Sitra Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia

Lisätiedot

Valinnanvapausmallin kokeilut: missä mennään?

Valinnanvapausmallin kokeilut: missä mennään? Valinnanvapausmallin kokeilut: missä mennään? 1 Mistä palvelusetelikokeiluissa on kyse Osa hallituksen Palvelut asiakaslähtöiseksi -kärkihanketta Kokeiluun on varattu 10 miljoonaa euroa. Siitä 7,8 m. e

Lisätiedot

Jyväskylän valinnanvapauskokeilu

Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 15.03.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.

Lisätiedot

Opit valinnanvapauskokeiluista

Opit valinnanvapauskokeiluista Opit valinnanvapauskokeiluista - valinnanvapautta palvelusetelillä Valinnanvapauden ATK ratkaisut, Jyväskylä Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu vs. valinnanvapauspilotti Palvelusetelikokeilu

Lisätiedot

Mitä tutkijat ehdottavat

Mitä tutkijat ehdottavat Mitä tutkijat ehdottavat Maijaliisa Junnila, johtava asiantuntija Mitä valinnanvapaus tuo tullessaan näkökulmia sote-uudistukseen -seminaari Valinnanvapaudelle asetettavien tavoitteiden tulee olla selkeitä

Lisätiedot

Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos)

Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos) Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos) Toimialuejohtaja Leena Korhonen 26.1.2017 leena.korhonen(at)siunsote.fi Pohjois-Karjalan

Lisätiedot

Sote ja valinnanvapaus katsaus

Sote ja valinnanvapaus katsaus Sote ja valinnanvapaus katsaus Valinnanvapauslain luonnoksen mukaisesti 31.1.2017 Kirsi Varhila 1 21.3.2017 Julkisten sosiaali ja terveyspalvelujen rakenne Sotekeskustuottajat Maakunta Järjestämisvastuu

Lisätiedot

Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke. Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM

Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke. Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu -osahanke Tilannekatsaus ja tuloksia - ensimmäinen puoli vuotta,

Lisätiedot

Uudenmaan sote- ja maakuntauudistusvalinnanvapaus,

Uudenmaan sote- ja maakuntauudistusvalinnanvapaus, Uudenmaan sote- ja maakuntauudistusvalinnanvapaus, HB #Uusimaa2019 Timo Aronkytö, sote-muutosjohtaja Uudenmaan maakunta #Uusimaa2019 Etunimi Sukunimi Tarve muutokselle - Ikääntyminen Mahdollisuus muutokseen

Lisätiedot

Verkottamo. Vauhdittamo. Kohtauttamo. Toteuttamo. Vaikuttamo. Ideahautomo

Verkottamo. Vauhdittamo. Kohtauttamo. Toteuttamo. Vaikuttamo. Ideahautomo #soteuttamo on Verkottamo + Kohtauttamo Toteuttamo Vauhdittamo Vaikuttamo Ideahautomo MIKSI? A Sote- ja maakuntauudistus 2019 Kuvan lähde: http://yle.fi/uutiset/3-7151686, B Digitalisaatio ei ole vain

Lisätiedot

Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta

Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti

Lisätiedot

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä

Lisätiedot

Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Tampereella

Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Tampereella Kysely terveyspalveluiden valinnanvapaudesta Tampereella.5.07 Kantar TNS Jaakko Hyry t. 00806 Tutkimuksen tarkoitus ja toteutus Sitran Ihminen edellä valintakokeilut sote-palveluissa avainalue kartoitti

Lisätiedot

Asiakkaan valinnanvapaus

Asiakkaan valinnanvapaus Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen ja valinnanvapauslinjausten mukaisesti LAPE -päivät 22.11.2017 erityisasiantuntija Virva Juurikkala, STM 1 27.11.2017 - - 3 27.11.2017 - Sote-keskuksen

Lisätiedot

Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit. laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi

Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit. laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Käsitteet haltuun Palvelusetelikokeilu Käynnistetty vuonna 2017 viidellä kokeilualueella Keski-Uusimaa, Hämeenlinna, Tampere,

Lisätiedot

VUOROVAIKUTUSTA VAUHDITTAVA ALUSTA SOTE-SEKTORIN UUDISTAJILLE. Ville Koiste, Sitra #soteuttamo

VUOROVAIKUTUSTA VAUHDITTAVA ALUSTA SOTE-SEKTORIN UUDISTAJILLE. Ville Koiste, Sitra #soteuttamo VUOROVAIKUTUSTA VAUHDITTAVA ALUSTA SOTE-SEKTORIN UUDISTAJILLE Ville Koiste, Sitra Twitter: @villekoiste #soteuttamo MIKSI? A Sote- ja maakuntauudistus lähestyy #soteuttamo Kuvan lähde: http://yle.fi/uutiset/3-7151686,

Lisätiedot

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle?

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle? Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle? Valinnanvapauslain luonnoksen mukaisesti 1 Valinnanvapaus lyhyesti Voin vaikuttaa nykyistä enemmän palveluihini. Voin valita vapaammin kenen tarjoamia sosiaali ja

Lisätiedot

Terveyden, hyvinvoinnin ja digitalisaation edistäminen

Terveyden, hyvinvoinnin ja digitalisaation edistäminen Terveyden, hyvinvoinnin ja digitalisaation edistäminen 16.11.2016 Seutuverkot ry:n syysseminaari, Tampere Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, Sitra tuula.tiihonen@sitra.fi 2 Digiteknologiat mahdollistavat

Lisätiedot

Jyväskylän valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen projektipäällikkö

Jyväskylän valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen projektipäällikkö Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 30.3.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.

Lisätiedot

Sote- ja maakuntauudistus Keskeiset muutokset lainsäädäntöön sote- ja maakuntauudistuksesta sekä asiakkaan valinnanvapaudesta

Sote- ja maakuntauudistus Keskeiset muutokset lainsäädäntöön sote- ja maakuntauudistuksesta sekä asiakkaan valinnanvapaudesta Sote ja maakuntauudistus Keskeiset muutokset lainsäädäntöön sote ja maakuntauudistuksesta sekä asiakkaan valinnanvapaudesta 17.2.2017 Soteuudistuksen tavoitteet Asukkaille yhdenvertaiset ja nykyaikaiset

Lisätiedot

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajien määrä: 1 Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero

Lisätiedot

Uudenmaan sote- ja maakuntauudistus #Uusimaa2019 #Uusimaa2020

Uudenmaan sote- ja maakuntauudistus #Uusimaa2019 #Uusimaa2020 Uudenmaan sote- ja maakuntauudistus #Uusimaa2019 #Uusimaa2020 Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistus Luomme itsehallinnollisen Uudenmaan Vi skapar ett självstyrt yland Timo ronkytö, sote-muutosjohtaja

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Tuottajatilaisuus Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen Mia Lindberg

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Tuottajatilaisuus Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen Mia Lindberg Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Tuottajatilaisuus 13.1.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen Mia Lindberg 16.1.2017 1 Ohjelma klo 12.45 Kahvitarjoilu Klo 13.00 Tilaisuuden

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Riitta Pylvänen projektipäällikkö

Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Riitta Pylvänen projektipäällikkö Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus 12.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kolme palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen,

Lisätiedot

Esityksen sisältö. Valinnanvapauskokeilu. Valinnanvapauskokeilu pähkinänkuoressa Tavoitteet Kuka saa valita? Mitä palveluja saa valita?

Esityksen sisältö. Valinnanvapauskokeilu. Valinnanvapauskokeilu pähkinänkuoressa Tavoitteet Kuka saa valita? Mitä palveluja saa valita? Esityksen sisältö Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu pähkinänkuoressa Tavoitteet Kuka saa valita? Mitä palveluja saa valita? Palveluntuottajaksi listautuminen Mitä, miten, milloin? Kapitaatiokorvaus

Lisätiedot

Valinnanvapaus. Uudet kokeilut / pilotit Kirsi Varhila

Valinnanvapaus. Uudet kokeilut / pilotit Kirsi Varhila Valinnanvapaus Uudet kokeilut / pilotit 1.1.2018 Kirsi Varhila 1 Vapaaehtoiset pilotoinnit maakunnallisesti mitä maakuntien tulee tehdä Maakunnan kaikki kunnat sitoutuvat kokeiluun tai kokeilun kohteena

Lisätiedot

Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu

Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Valinnanvapauskokeilu Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama kokeilu Mukana viisi kuntaa tai kuntayhtymää vuosien

Lisätiedot

Henkilökohtainen budjetointi. Johanna Perälä

Henkilökohtainen budjetointi. Johanna Perälä Henkilökohtainen budjetointi Johanna Perälä 18.3.2019 Henkilökohtainen budjetointi ja sote-uudistus Tulevaisuudessa sote-palveluita tuotetaan ja käytetään hyvin erilaisessa toimintaympäristössä kuin nyt

Lisätiedot

Maakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin. Juha Kinnunen, shp johtaja

Maakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin. Juha Kinnunen, shp johtaja Maakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin Juha Kinnunen, shp johtaja Viimeinen sopimusohjauksen kehysseminaari? Vuoden 2018 talousarvion suunnittelu viimeinen tässä

Lisätiedot

Miten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa?

Miten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa? Miten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa? Taina Mäntyranta, pääsihteeri STM ohjausosasto/terveydenhuollon palveluvalikoimaneuvosto 1 Etunimi Sukunimi Ketjut ja

Lisätiedot

Kuulemistilaisuus STM -valinnanvapauden laajentaminen

Kuulemistilaisuus STM -valinnanvapauden laajentaminen Kuulemistilaisuus STM -valinnanvapauden laajentaminen 2.11.2016 Hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto Oulun kokemuksia valinnanvapaudesta Sitran tukemana Valinnanvapaus Oulussa (VALO) 1-hanke (vastaanottopalveluiden

Lisätiedot

Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma

Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma 1 Mikä Kelan asema on SOTE-uudistuksessa? Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo 19.1.2017 Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma SOTE-uudistus tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja

Lisätiedot

Palvelusetelikokeilun laajentaminen hankeaihio. Projektipäällikkö Laura Vuorensola laura.vuorensola(a)ylasavonsote.

Palvelusetelikokeilun laajentaminen hankeaihio. Projektipäällikkö Laura Vuorensola laura.vuorensola(a)ylasavonsote. Palvelusetelikokeilun laajentaminen 2018 - hankeaihio Projektipäällikkö Laura Vuorensola laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi 040 632 5142 Käsitteet 1/2 Palvelusetelikokeilu perusterveydenhuollon (pth) valinnanvapauskokeilu,

Lisätiedot

3/21/2016. Kuka tukee yksilön työuraa tulevaisuudessa?

3/21/2016. Kuka tukee yksilön työuraa tulevaisuudessa? Kuka tukee yksilön työuraa tulevaisuudessa? Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti 17.3.2016 21.3.2016 1 Sote -uudistus on toiminnallinen uudistus, jossa keskiössä ihminen ja tämän mahdollisuus saada asiakaskeskeisiä,

Lisätiedot

Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet

Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet PALVELUSETELIKOKEILUT Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet Taustamateriaali 6.2.2019 hankehenkilöstön työkokoukseen TAMPERE Valinnanvapauskokeilut tuottivat keskeistä tietoa valtakunnallisen soteuudistuksen

Lisätiedot

Tervettä tulevaisuutta

Tervettä tulevaisuutta Tervettä tulevaisuutta Terveydenhoito digitalisoituu mikä muuttuu? 16.3.2017 Tuula Tiihonen, johtava asiantuntija, projektijohtaja, Sitra, tuula.tiihonen@sitra.fi Ennuste: Vuoteen 2020 mennessä maailman

Lisätiedot

Asiakkaan valinnanvapaus

Asiakkaan valinnanvapaus Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esityksen (HE 16/2018) mukaisesti 1 - Keskeiset muutokset verrattuna aiempaan hallituksen esitykseen (HE 47/2017) Maakunnan ei ole pakko yhtiöittää omia sote-keskuksia

Lisätiedot

Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu

Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu SFS ISO20252 Sertifioitu Tuhat Suomalaista Suomen Yrittäjät Joulukuu 16 SFS ISO252 Sertifioitu Tutkimuksen toteutus Tuhat suomalaista /16 IRO Research Oy:n Tuhat suomalaista tutkimuksen tiedonkeruu tehtiin internetissä IROResearch

Lisätiedot

Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna Jari Porrasmaa

Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna Jari Porrasmaa Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna 24.10.2018 Jari Porrasmaa UUDISTUKSEN JA VALINNANVAPAUDEN AIKAJANA 2017: kansalliset VV tiedonhallintapalvelut 2017:

Lisätiedot

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa Satu Karppanen TAVOITTEET Palvelut sovitetaan asukkaiden tarpeen mukaisiksi kokonaisuuksiksi Asukkaille sujuvia palveluja yhdenvertaisesti järkevin kustannuksin

Lisätiedot

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017

FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä

Lisätiedot

Mikä on terveydenhuollon peruspalvelua ja mikä erikoispalvelua?

Mikä on terveydenhuollon peruspalvelua ja mikä erikoispalvelua? Mikä on terveydenhuollon peruspalvelua ja mikä erikoispalvelua? Antti Turunen 26.1.2017 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Käsitteet ovat epämääräisiä Peruspalvelussa potilas voi

Lisätiedot

Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli. Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014

Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli. Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014 Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014 Agenda Ajankohtaista Oma Lääkärisi Espoontori Tulokset Vaikutukset Espoon kaupungin

Lisätiedot

Soteuudistuksen. kulmakivet ja eteneminen. Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti Sote -johdolle

Soteuudistuksen. kulmakivet ja eteneminen. Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti Sote -johdolle Soteuudistuksen kulmakivet ja eteneminen Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti 14.2.2017 Sote -johdolle 1 14.2.2017 - Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti Aikataulu 2016 2017 2018 2019 Soteuudistuksen ja maakuntien

Lisätiedot

Maakunnan järjestäjän rooli valinnanvapauspalveluissa. Kirsi Paasovaara Erityisasiantuntija, STM

Maakunnan järjestäjän rooli valinnanvapauspalveluissa. Kirsi Paasovaara Erityisasiantuntija, STM Maakunnan järjestäjän rooli valinnanvapauspalveluissa Erityisasiantuntija, STM Lähde: Maakuntakonsernin johtaminen kehittämisaloite, Kuntaliitto 2017 2 Maakunta järjestäjänä vastaa Palvelujen tuottaminen

Lisätiedot

sotesoppaa

sotesoppaa sotesoppaa 19.9.2016 KÄSITTEITÄ KÄSITTEITÄ KÄSITTEITÄ KÄSITTEITÄ 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Perusrahoitus kapitaatiokorvauksella kannustaa palveluntuottajia asiakaslähtöiseen toimintaan, mutta

Lisätiedot

Selvitys digitaalisten terveyspalveluiden kustannusvaikuttavuudesta. Terveydenhuollon ATK-päivät 12.-13.5.2015 Eero Raunio

Selvitys digitaalisten terveyspalveluiden kustannusvaikuttavuudesta. Terveydenhuollon ATK-päivät 12.-13.5.2015 Eero Raunio Selvitys digitaalisten terveyspalveluiden kustannusvaikuttavuudesta Terveydenhuollon ATK-päivät 12.-13.5.2015 Eero Raunio Tavoitteet Johdon sitoutuminen Osaaminen Resurssit Kustannukset Tuote Toimittaja

Lisätiedot

Yrittäjien malli sote- ja maakuntauudistukseen. Suomen Yrittäjät

Yrittäjien malli sote- ja maakuntauudistukseen. Suomen Yrittäjät Yrittäjien malli sote- ja maakuntauudistukseen Suomen Yrittäjät 1. Maakunnan tehtävät Maakunnista vahvoja elinkeinotoimijoita 1. Palvelulupaus asiakaslähtöisyys, digitaalisuus ja kustannustehokkaat palveluratkaisut

Lisätiedot

Asiakkaan valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa

Asiakkaan valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa 1 Lakiluonnos : Asiakkaan valinnanvapaus sosiaali- ja terveyspalveluissa Sote-uudistuksen tavoitteena on varmistaa ihmisille yhdenvertaiset ja nykyaikaiset sosiaali- ja terveyspalvelut järkevillä kustannuksilla.

Lisätiedot

DIGITAALISUUS MAAKUNTAUUDISTUKSESSA

DIGITAALISUUS MAAKUNTAUUDISTUKSESSA DIGITAALISUUS MAAKUNTAUUDISTUKSESSA - NÄKÖKULMANA JOHTAMINEN Aija Tuimala Muutosjohtaja, Etelä-Karjala Etunimi Sukunimi etunimi.sukunimi@ekarjala.fi www.ekarjala.fi 1 2 3 DIGI- TALI- SAATIO 4 MAAKUNTAUUDISTUS

Lisätiedot

Kohti uutta tapaa järjestää ja tuottaa sotepalvelut. Erikoissuunnittelija Pasi Oksanen Maailman terveyspäivä 2018

Kohti uutta tapaa järjestää ja tuottaa sotepalvelut. Erikoissuunnittelija Pasi Oksanen Maailman terveyspäivä 2018 Kohti uutta tapaa järjestää ja tuottaa sotepalvelut Erikoissuunnittelija Pasi Oksanen Maailman terveyspäivä 2018 Tuomas Pöysti 09/2016 Miksi sote-uudistus mitä tavoitellaan? Miten uudistus toteutetaan?

Lisätiedot

KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE

KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE VASTAANOTTOPALVELUIDEN KORVAUSTEN LASKENTAPERUSTEET Lasketaan etukäteen Lasketaan listautuessa Kuntakohtainen kapitaatio ikäryhmittäin Asiakaskohtainen

Lisätiedot

Verkottamisen välineenä ja kilpailukyvyn vahvistajana

Verkottamisen välineenä ja kilpailukyvyn vahvistajana Verkottamisen välineenä ja kilpailukyvyn vahvistajana Miksi pk-palveluntuottajakenttää kannattaa kehittää juuri nyt? - Sote-alan toimintaympäristö muuttuu kiihtyvällä vauhdilla, vaikka tulevista uusista

Lisätiedot

Ylä-Savon valinnanvapauskokeilu - ensimmäinen vuosi

Ylä-Savon valinnanvapauskokeilu - ensimmäinen vuosi Ylä-Savon valinnanvapauskokeilu - ensimmäinen vuosi Labquality Days 8.2.2018 laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Kokeilun taustaa 1/2 STM:n rahoituksella kokeillaan Ylä-Savon SOTEn alueella valinnanvapautta

Lisätiedot

KUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ

KUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ Yhteinen sote- suunnittelu käynnistetty alueella 6/2013 Suunnitellaan

Lisätiedot

Helsingin sosiaali- ja terveysviraston ja Fiksu Kalasataman nopeat kokeilut Nopeiden kokeilujen kevään 2017 tarjouskierros

Helsingin sosiaali- ja terveysviraston ja Fiksu Kalasataman nopeat kokeilut Nopeiden kokeilujen kevään 2017 tarjouskierros Helsingin sosiaali- ja terveysviraston ja Fiksu Kalasataman nopeat kokeilut Nopeiden kokeilujen kevään 2017 tarjouskierros 4.5.2017 Lars Rosengren Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto Sosiaali- ja terveyspalvelut

Lisätiedot