Pääotsikko tähän. Alaotsikko. Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Pääotsikko tähän. Alaotsikko. Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX"

Transkriptio

1 Pääotsikko tähän Alaotsikko Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX

2 Mitä uutta LM Tietopalveluissa: Uusi toimisto avattu Iso-Britanniassa 01/2011 Uusia kumppanuuksia; mm. EBL ja Axiell Uusia palveluja Uusia työntekijöitä Ruotsissa Skatteverket UK:ssa LUPC Suomessa Hansel puitesopimus

3 Kyselytutkimus kirjastoalan muutoksesta ja tietoaineistovälittäjän roolista Toteutettiin Suomessa vuonna 2010 sähköisenä kyselytutkimuksena Osa Pohjoismaista tutkimusta vuoden 2011 keväällä lanseerataan tulokset yhteispohjoismaisesti Tavoitteena ymmärtää alan yleistä kehitystä, trendejä ja tulevaisuuden haasteita Tavoitteena kartoittaa akateemisten ja muiden tieteellisten kirjastojen suhdetta tietoaineistojen välityspalveluihin Suomessa Vastaajista 43% edusti erikoiskirjastoja, 36% yliopistollisia kirjastoja ja 21% tutkimuskirjastoja

4 Kirjastoalan yleinen muutos aineistot muuttuvat elektroniseen muotoon Tärkein yksittäinen muutos e-aineistojen voimakas nousu painettujen aineistojen rinnalle, 96 % vastaajista arvioi e-aineiston lisääntyvän omassa kirjastossa merkittävästi tai jonkin verran seuraavan 5 vuoden aikana Aineistojen muuttuessa elektronisiksi kirjaston henkilökunnalta vaaditaan yhä enemmän teknistä osaamista, Kirjastot myös kansainvälistyvät ja vaikutteita haetaan ulkomailta

5 Tärkeimmät palvelut tietoaineistojen tarjonnassa Aineistojen sujuva käyttöönotto ja käyttö Paikallinen asiakaspalvelu ja yhteistyön toimivuus korostuvat aineistojen hallinnan vaikeutuessa Asiakaspalvelun merkitys nousi vahvasti esille, vastauksissa oltiin yksimielisiä mm. reklamaatioprosessin ja tavoitettavuuden suhteen

6 E-aineistot ja tietotekniset ratkaisut Tieteellisissä kirjastoissa e-aineiston osuus on suuri: yli puolet vastaajista kertoi, että oman kirjaston kausijulkaisuhankinnoista noin 75 % on e-julkaisuja Valintakriteereinä e-aineistojen nopea käyttöönotto ja tilausten keskeytyksettömyys Välittäjää kaivataan e-aineistojen keskeytyksettömän uusimisen sekä aineiston lisensoinnin ja rekisteröimisen tueksi Välittäjältä toivotaan tukea myös e-aineiston löytämiseen Tietoteknisten ratkaisujen nopea käyttöönotto ja teknisen tuen tavoitettavuus hintaa tärkeämmät

7 E-aineistot ja tietotekniset ratkaisut Jopa 77% vastaajista toivoi kirjastonsa hankkivan lähitulevaisuudessa toimivan ratkaisun aineistojensa käyttöasteen arvioimisen tueksi. Kun aineistojen todellinen käyttöaste tiedetään, kirjastot pystyvät tekemään parempia hankinta- ja budjetointipäätöksiä.

8 Unelmien välityspalvelu? Saumaton yhteistyö" Tutkimuksessa sanottua: "Joustava yhteydenpito yhteyshenkilön kanssa" "Ystävällinen ja asiantuntevat palvelu" "Muutoksista tiedottaminen" "Uusinnat tehdään ajallaan" "Välittäjän tietojärjestelmät toimivat ja helppokäyttöiset". "Palvelu on aina ystävällistä ja ripeää emmekä me koe esittävämme tyhmiä kysymyksiä"

9 Tutkimuksen tulokset Pohjoismaisen tutkimuksen tulokset (Suomi, Ruotsi ja Norja) julkaistaan keväällä 2011 Raportti Suomen tutkimustuloksista sähköisenä e-tiedon Valtatien osallistujille seminaarin jälkeen

10 Katsaus uusiin palveluihin miten hallita elektronisia ja painettuja aineistoja vuonna 2011? E-Tiedon valtatie 2011 Jussi Kettunen LM Tietopalvelut Oy

11

12 Mikä LibNet 3.0? Julkaistiin uusi versio vuodenvaihteessa. Nykyaikainen tilaustenhallintapalvelu elektroniselle ja painetulle aineistolle. Web-pohjainen ylläpidetty työkalu. Joustava ja helppo apuväline tilatun aineiston koko elinkaaren ajaksi. Perusominaisuuksina mm. Julkaisuhaku Tilaustenteko ja -hallinnointi Uudistukset Reklamaatiot Raportit Saapumisvalvonta Kiertolistat Kustannusseuranta

13 LibNet 3.0 lukuina 10 vuotta käytössä. > asiakkaalla käytössä. 3. kehitysversio (jatkuvat päivitykset viikoittain, kuukausittain) julkaisun tiedot e-kirjaa. 4 eri kielivaihtoehtoa; suomi, ruotsi, englanti, norja tieteellisen julkaisun sisällysluettelot ja julkaisun TOC-artikkelipalvelu. > 90 % asiakkaista käytössä. > 85% tilauskannasta uudistettu LibNetin kautta 2010.

14 Miksi LibNet 3.0? Parantaa asiakastyytyväisyyttä. Monipuoliset hakutoiminnot ja julkaisutiedot. Tehokas tilaustenteko ja/tai uudistaminen (uudistukset aktivoituu kustantajille välittömästi). Automaatio ja järjestelmäintegraatiot parantavat tarkkuutta. Vähentää reklamaatioiden kokonaismäärää ja nopeuttaa käsittelyä (esim. ilmestymisaikataulu poistaa turhia, monesti liian aikaisia reklamaatioita). Kaikki tieto samassa paikassa - parantaa tiedon saavutettavuutta. Monipuoliset raportit helpottaa budjetointia ja seurantaa. Yksilölliset asiakasprofiilit ja käyttöoikeudet.

15 Kenelle LibNet 3.0 on suunniteltu? Isot ja pienet kirjastot Akateemiset kirjastot, yleiset kirjastot Yritykset Tietopalvelut Virastot ja tutkimuslaitokset Julkiset organisaatiot, kunnat ja kaupungit Yliopistot, AMK:t ja oppilaitokset Sairaanhoitopiirit ja sairaalakirjastot

16 LibNet 3.0 uudet ominaisuudet Uusi parempi käyttöliittymä. Modulaarinen ratkaisu, mm. LibERM ja yritysversio. Automaattinen tekstisyöttö julkaisuhaussa. Tilaustietojen export-toiminto. Julkaisuhakurajaus. DDC-aiheluokitushaku. Monipuolistettu ja kehittyneempi raportointi. LibLicence e-julkaisujen lisensointipalvelu. Sisällysluettelopalvelu. Kustantajien ilmestymisaikataulut.

17 LibNet 3.0 uusia ominaisuuksia v Saapumisvalvonnan alert-toiminto vahtikoirapalvelu. Uusia ja monipuolisempia raportteja, mm. hintakehitysraportti, kustantajaviiteraportti, tilausraportti aiheluokittain jne. EBL:n e-kirjojen tilaukset ja hallinnointi suoraan LibNetistä. Open access journals haku ja haluttujen OA-julkaisujen liittäminen omaan OA-listaan. LibERM-työkalu. Backset vanhojen numeroiden tilaaminen takautuvasti.

18 LibNet 3.0 tilaustenhallintapalvelu

19 E-kirja haku

20 E-kirja hakutulokset

21 E-kirja hakutulokset

22 E-kirjatiedot

23 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

24 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

25 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

26 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

27 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

28 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

29 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

30 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

31 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

32 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

33 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

34 LibNet 3.0 -tilaustenhallintapalvelu

35 Uusi LibERM tehokkuutta e-aineistojen hallinnointiin E-aineisto- ja lisensointitietojen hallinnointityökalu Ratkaisun avulla LM Tietopalveluiden ERC-tiimi voi hallinnoida e- aineisto- ja lisenssitietoja asiakkaan puolesta kaikki tiedot tallennetaan ja ylläpidetään asiakkaan puolesta. Asiakas voi halutessaan tehdä itse osan hallinnointityöstä. LibLicence - kustantajien lisenssisopimukset useista kymmenistä tuhansista STM -julkaisuista. Kustannusten seuranta ja arviointi. Kattavat raportointityökalut. Modulaarinen lisäominaisuus LibNet -tilaustenhallintapalveluun.

36 LibERM tallennettavat tiedot mm. Lisenssitiedot Kustantajien oletus kateajat ja asiakaskohtaiset kateajat. URL ja IP osoitteet Käyttäjätunnukset ja salasanat Koekäyttöjä koskevat tiedot Aineistojen käyttöalustatiedot Etäkäyttötunnukset Käyttötilastot Konsortiojäsenyystiedot Mahdollisuus tallentaa ja hyödyntää myös muiden aineistojen osalta kuin LM Tietopalveluiden kautta tilattujen

37 LibConnect -integrointipalvelu Integraatiopalvelu asiakkaan ja LM Tietopalveluiden järjestelmien välille. Käytössä olevat järjestelmät: Axiell Origo, Axiell Aurora (tulossa), Millenium, Voyager, PrettyCirc, SAP ja Basware. Ratkaisun avulla vähennetään merkittävästi asiakkaan käyttämää aikaa tietoaineistojen hallinnointiin. Palvelun käyttöönotto on nopeaa ja vaivatonta sekä se toteutetaan LM Tietopalveluiden ICT-tiimin toimesta. Palvelu on veloitukseton LM Tietopalveluiden asiakkaille. Palvelun käyttöönotto, koulutus ja tekninen tuki veloituksetonta LM Tietopalveluiden asiakkaille.

38 LibConnect -integrointipalvelu Axiell Aurora Julkaistaan Q4 aikana. Toiminnallisuudet: Uudet tilaukset Tilausten uudistaminen Reklamaatioiden lähettäminen ja statusten hallinta Laskujen tiedot tallentuvat suoraan LM Tietopalveluiden järjestelmästä asiakkaan järjestelmään Automaattinen alert-hälytys saapumattomista numeroista Julkaisujen kansikuvat ja tekstimuotoiset kuvaukset

39 LibConnect -integrointipalvelu Axiell Origo Toiminnallisuudet: Uudet tilaukset. Tilausten uudistaminen. Reklamaatioiden lähettäminen ja statusten hallinta. Laskujen tiedot tallentuvat suoraan LM Tietopalveluiden järjestelmästä asiakkaan järjestelmään. Mahdollisuuksia: Automaattinen alert-hälytys saapumattomista numeroista. Julkaisujen kansikuvat ja tekstimuotoiset kuvaukset.

40 LibConnect -integrointipalvelu PrettyCirc Toiminnallisuudet: Uudet tilaukset. Tilausten uudistaminen. Reklamaatioiden lähettäminen ja statusten hallinta. Laskujen tiedot tallentuvat suoraan LM Tietopalveluiden järjestelmästä asiakkaan järjestelmään. Automaattinen alert-hälytys saapumattomista numeroista. Julkaisujen kansikuvat ja tekstimuotoiset kuvaukset. Yksinoikeudella LM Tietopalveluilla.

41 LibConnect -integrointipalvelu Voyager Toiminnallisuudet: Uudet tilaukset. Tilausten uudistaminen. Reklamaatioiden lähettäminen. Laskujen tiedot tallentuvat suoraan LM Tietopalveluiden järjestelmästä asiakkaan järjestelmään.

42 LibConnect -integrointipalvelu Millenium Uudet tilaukset. Tilausten uudistaminen. Reklamaatioiden lähettäminen ja statusten hallinta. Laskujen tiedot tallentuvat suoraan LM Tietopalveluiden järjestelmästä asiakkaan järjestelmään. Mahdollisuuksia: Automaattinen alert-hälytys saapumattomista numeroista. Julkaisujen kansikuvat ja tekstimuotoiset kuvaukset.

43 LibConnect -integrointipalvelu SAP ja Basware Toiminnallisuudet: Uudet tilaukset. Tilausten uudistaminen.

44 EBL Electronic Book Library Yhteistyösopimus solmittiin joulukuussa 2010 Lontoossa. EBL Electronic Book Library - maailman johtava e-kirjoja kokoava palveluntarjoaja. EBL - maailman ensimmäinen palveluntarjoaja, jolla yksi ja sama lisenssisopimus/käyttöehdot kaikelle aineistolle kustantajasta riippumatta. LM Tietopalveluiden asiakkaat voivat tilata e-kirjaa LibNet tilaustenhallintapalvelun avulla. EBL-käyttöliittymä hankittavissa LM Tietopalveluiden kautta, tällöin kirjaston käyttäjät saavat yhden helppokäyttöisen ja tehokkaan kanavan kirjaston e-kirjojen käyttämiseen. EBL on yhteensopiva ratkaisu sekä LM Tietopalveluiden 360 e- aineistojen käyttö- ja hallinnointipalveluiden kanssa. LM Tech Support tukipalvelu kattaa myös EBL-palvelukokonaisuuden.

45 LM Tietopalvelut BackSet Service LM Tietopalvelut tarjoaa asiakkailleen takautuvan kausijulkaisuaineiston hankintapalvelun. Palvelun avulla asiakkaan reklamoimat saapumattomat numerot voidaan tarjota suoraan välivarastosta. Yhdysvalloissa ja Saksassa sijaitsevissa välivarastoissa säilytetään yhteensä painettua julkaisua. LM Tietopalvelut tarjoaa yhteistyökumppaninsa kanssa 40 vuoden kokemuksella akateemiset julkaisut ja vuosikerrat myös loppuunmyydyistä julkaisuista ja uusintapainoksista. Julkaisut kattavat kaikki aihealueet ja useimmat länsimaiset kielet. Palvelu on erityisen hyödyllinen asiakkaille, jotka haluavat täydentää kokoelmiansa tai korvata vanhat ja kuluneet painetut julkaisut uusilla versioilla LM BackSet Service tulossa osaksi LibNet -tilaustenhallintapalvelua.

46 Uusi LibLogistics -konsolidointipalvelu LM Tietopalveluiden LibLogistics -konsolidointipalvelu on kehitetty helpottamaan kirjastojen painettujen julkaisujen käsittelyä ja hallintaa. LM Tietopalveluiden logistiikkakeskukset sijaitsevat New Yorkissa, Banburyssa ja Helsingissä. Keskukset palvelevat eurooppalaisia asiakkaita räätälöidysti ja lisäävät aineistohankintojen kustannustehokkuutta, kun aineistot voidaan tilata ns. kotimaan (esimerkiksi Yhdysvaltojen tai Ison-Britannian) hinnoilla.

47 LibLogistics -palvelun hyödyt Saapumisvalvonta suoritetaan asiakkaan puolesta Kirjaston henkilökunta saa julkaisut valmiiksi muovitettuina sekä viivakoodi- ja hälytystarroin varustettuna Yksi tilaustaho - LM Tietopalvelut tilaa, maksaa kustantajille, laskuttaa ja hoitaa hallinnolliset julkaisuihin liittyvät asiat Tehokas raportointi Palvelun avulla kirjastohenkilökunnalle jää enemmän aikaa henkilökohtaiseen palveluun, koulutukseen ja tiedonhaun opastukseen asiakkaille. Lisää aineistohankintojen kustannustehokkuutta

48 Uusi LibLogistics -konsolidointipalvelu

49 LM ERC -palvelu LM Tietopalveluiden asiakkaille henkilökohtainen tuki- ja konsultointipalvelu. Käyttöönotto, koulutus ja tekninen tuki. Uutuutena asiakkaille 2-4 kertaa vuodessa toteutettava aineistokartoitus mitä uutta ilmestynyt asiakkaan tieteenaloille. Tiiminvetäjänä Minna Koivumäki, tiimissä kahdeksan alan ammattilaista. Täysin räätälöitävä palvelumalli asiakkaan tarpeen mukaisesti. LM Tech Support -palvelu kaikkiin asiakkaan hankkimiin e-aineistojen käyttö- ja hallinnointipalveluihin sekä e-aineistoihin. Toimii asiakkaan tukena koko e-aineistojen ja hallinnointipalveluiden elinkaaren ajan. Asiakkaiden tiloissa toteutettava konsultointi selvässä kasvussa.

50 Kiitos! Kysymyksiä? Jussi Kettunen

Pääotsikko tähän. Alaotsikko. Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX

Pääotsikko tähän. Alaotsikko. Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX Pääotsikko tähän Alaotsikko Etunimi Sukunimi XX.XX.XXXX Tietopalvelualan trendit mihin ala on menossa? Janne Järvinen Toimitusjohtaja LM Tietopalvelut LM toimipisteet 2011: Helsinki, Suomi Tukholma, Ruotsi

Lisätiedot

Kustannusten vertailu- ja analysointivälineet

Kustannusten vertailu- ja analysointivälineet Kustannusten vertailu- ja analysointivälineet Tietoaineistoseminaari, Tieteiden talo LM Tietopalvelut, Jussi Kettunen, 15.10.2010 LM Tietopalvelut Suomalainen perheyritys, perustettu 1972 Suomen johtava,

Lisätiedot

E-TIEDON VALTATIE 2010. Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta

E-TIEDON VALTATIE 2010. Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta E-TIEDON VALTATIE 2010 Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta 23.2.2010 Jyväskylä LM Tietopalvelut Merja Vikgren merja.vikgren@lminfo.fi Sisältö:

Lisätiedot

LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan

LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan 12.4.2012 Turku Aleksi Tykkä Palvelukonsepti Mikä on ERM? Elektronisen aineiston hallinnointiin (electronic resource management) tarkoitettu ohjelma

Lisätiedot

LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan

LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan LibERM helppokäyttöinen työkalu e-aineistojen hallintaan 25.4.2012 Helsinki Aleksi Tykkä Palvelukonsepti Mikä on ERM? Mikä on ERM? Elektronisen aineiston hallinnointiin (electronic resource management)

Lisätiedot

E-TIEDON VALTATIE 2010. Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta

E-TIEDON VALTATIE 2010. Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta E-TIEDON VALTATIE 2010 Apua agentista, hyötyä yhteistyöstä - miten voit parhaiten hyödyntää välittäjäsi asiantuntemusta 13.4.2010 Helsinki LM Tietopalvelut Merja Vikgren merja.vikgren@lminfo.fi Sisältö:

Lisätiedot

LibNet 3.0 tilaustenhallintapalvelu KÄYTTÖOHJE

LibNet 3.0 tilaustenhallintapalvelu KÄYTTÖOHJE LibNet 3.0 tilaustenhallintapalvelu KÄYTTÖOHJE Pikaohje tilausten uudistamiseen Sisältö 1. Yleistä 3 1.1. Tekniset vaatimukset 3 2. Ylläpito 4 2.1. Käyttäjäprofiilit 4 2.1.1. Valmiin profiilin muokkaaminen

Lisätiedot

Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin?

Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin? Mistä maksan ja lisäarvon saavuttaminen verrattuna pelkkään hinta-arviointiin? Kai Haatainen Regional Sales Manager Sanna Fraser Account Service Manager Nykyiset trendit Kausijulkaisut poikkeavat huomattavasti

Lisätiedot

PoD=kirja tarpeeseen -palvelu

PoD=kirja tarpeeseen -palvelu PoD=kirja tarpeeseen -palvelu Mikä on PoD=kirja tarpeeseen palvelu? Kirjavälityksen ja Hansaprintin uusi ja kätevä palvelu kirjan tuottamiseen tarvepohjaisesti. Palvelu kattaa tilaus-, painamis-, toimitus-

Lisätiedot

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen

Lisätiedot

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50 Vastausten määrä: 68 Tulostettu 7.5.2010 14:23:50 Poiminta 1.1 Minkä erikoiskirjaston / tutkimuslaitoksen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) = 12 (Museoviraston kirjasto) 1.1 Minkä erikoiskirjaston

Lisätiedot

Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto. Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA

Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto. Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA Kirjastotilastoinnin prosessikuvaus Yhteistilastoprosessi

Lisätiedot

Aineistojen hyöty-kustannus-suhde : Kokoelmapolitiikan priorisoinnit

Aineistojen hyöty-kustannus-suhde : Kokoelmapolitiikan priorisoinnit Aineistojen hyöty-kustannus-suhde : Kokoelmapolitiikan priorisoinnit Tietoaineistoseminaari 15.10.2010 Hannele Nurminen 10/18/2010 Kirjastosta on hyötyä Ilman kirjastoa ei ole yliopistoa Kirjasto on yliopiston

Lisätiedot

LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu

LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu Käyttöohje Sisältö 1. Yleistä... 4 1.1. Tekniset vaatimukset... 4 2. Ylläpito... 5 2.1. Käyttäjäprofiilit... 6 2.1.1. Valmiin profiilin muokkaaminen... 7 2.1.2. Uuden

Lisätiedot

KINE13 10.-11.10.2013 SEINÄJOKI

KINE13 10.-11.10.2013 SEINÄJOKI KINE13 10.-11.10.2013 SEINÄJOKI Axiellin tuotteet ja palvelut yhdessä eteenpäin Axiell Finland Oy Sari Paajanen myynti- ja markkinointijohjaja AXIELL AXIELL konsernina sekä paikallisesti Suomessa KINE13

Lisätiedot

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista Viides valtakunnallinen amk-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin keväällä 2013. KTAMKn vastauksia kertyi 282 kappaletta.

Lisätiedot

NetNordic 365. Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI

NetNordic 365. Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI 365 Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI Olemme asiakkaidemme «Best Companion» Tämä tarkoittaa parhaiden ratkaisujen toimittamista

Lisätiedot

Tulevaisuuden ratkaisut e-aineiston käyttöön ja hallinnointiin

Tulevaisuuden ratkaisut e-aineiston käyttöön ja hallinnointiin Tulevaisuuden ratkaisut e-aineiston käyttöön ja hallinnointiin E-tiedon valtatie 12.4.2011 Oulu & 14.4.2011 Jyväskylä Heli Isoaho Sisältö 1. KnowledgeWorks-tietämyskanta 2. Summon 3. 360 Resource Manager

Lisätiedot

Webforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6

Webforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Webforum Version 14.4 uudet ominaisuudet Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Sisältö Tietoja tästä dokumentista... 3 Yleistä... 4 Yleistä & hallinnointi... 5 Dokumentit... 5 Perättäinen tarkistus- ja hyväksymisprosessi...

Lisätiedot

LM Tietopalvelut on Pohjois-Euroopan johtava tietopalveluiden ja julkaisutilausten palvelutarjoaja

LM Tietopalvelut on Pohjois-Euroopan johtava tietopalveluiden ja julkaisutilausten palvelutarjoaja VUOSIkertomus 2011 LM Tietopalvelut on Pohjois-Euroopan johtava tietopalveluiden ja julkaisutilausten palvelutarjoaja Sisällysluettelo 2-3 LM Tietopalvelut lyhyesti 4-5 Toimitusjohtajan katsaus 6-7 Strategia

Lisätiedot

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa

E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa FinELibin aineistopäivä 9.3.2011 Marja Hirn ja Seija Karvanen www.helsinki.fi/yliopisto 1 Helsingin yliopiston kirjaston kokoelmapolittiisen ohjelman linjauksia

Lisätiedot

FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET. Fenno Medicalin sähköinen

FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET. Fenno Medicalin sähköinen FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET Fenno Medicalin sähköinen 2(9) Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä tekee tilaamisesta joustavaa ja vaivatonta. Järjestelmän

Lisätiedot

Helsingin yliopiston kirjasto 1

Helsingin yliopiston kirjasto 1 Helsingin yliopiston kirjasto 1 TIETEELLINEN TIETO KUULUU KAIKILLE Suomessa tieteelliset kirjastot ovat avoinna kaikille ja tarjoavat esteettömän pääsyn tieteellisen tiedon lähteille. Helsingin yliopiston

Lisätiedot

LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu Käyttöohje

LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu Käyttöohje LibNet 2.1 tilaustenhallintapalvelu Käyttöohje Sisältö 1. Yleistä... 3 1.1. Tekniset vaatimukset... 3 2. Ylläpito... 4 2.1. Käyttäjäprofiilit... 5 2.1.1. Valmiin profiilin muokkaaminen... 6 2.1.2. Uuden

Lisätiedot

Kuinka tutkijat hakevat tietoa Aaltoyliopiston

Kuinka tutkijat hakevat tietoa Aaltoyliopiston Kuinka tutkijat hakevat tietoa Aaltoyliopiston kauppakorkeakoulussa Taloustieteellisten aineistojen sisällönkuvailupäivä Toukokuu 2012 Juha Holopainen email: juha.holopainen@aalto.fi FinELib toteutti syys-lokakuussa

Lisätiedot

Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari 20.1.2011

Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari 20.1.2011 Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto STKS:n seminaari 20.1.2011 Taustaa Varastokirjasto perustettiin Kuopioon 1989 helpottamaan yliopistokirjastojen tilaongelmia (-> useita komiteanmietintöjä tilaongelmista

Lisätiedot

Jarmo Saarti Kirjastopäivät, OKM Kirjastoalan koulutuksen haasteet työnantajan näkökulma

Jarmo Saarti Kirjastopäivät, OKM Kirjastoalan koulutuksen haasteet työnantajan näkökulma Jarmo Saarti Kirjastopäivät, OKM 28.11.2013 Kirjastoalan koulutuksen haasteet työnantajan näkökulma Koulutuksen kehittämistarpeet Miten opiskelija ja työnantaja tietävät mitä saavat kirjastoalan koulutuksesta

Lisätiedot

Uude(llee)n ajattelua

Uude(llee)n ajattelua Uude(llee)n ajattelua Kirjaston hankintatyö murroksessa STKS:n tietoaineistoseminaari 11.3.2013 Ulla Pesola, Jyväskylän yliopiston kirjasto Uuden opettelua E-aineistojen murros Hankintamallit Uudet työkalut

Lisätiedot

Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Tuotannon tuen ja ylläpidon palvelut virastoille Valtion talous- ja

Lisätiedot

Benchmarking raportoinnista tukea terveydenhuollon johtamiseen

Benchmarking raportoinnista tukea terveydenhuollon johtamiseen Benchmarking raportoinnista tukea terveydenhuollon johtamiseen 1 Sisältö 2 NHG lyhyesti Asiakastarve Mitä on benchmarking? Suunta raportointiratkaisu asiakkaiden tarpeisiin Miten tästä eteenpäin? Nordic

Lisätiedot

Automaattinen Call Center - oikea ratkaisu yrityksen puhelinliikenteen hallintaan ja parempaan asiakaspalveluun

Automaattinen Call Center - oikea ratkaisu yrityksen puhelinliikenteen hallintaan ja parempaan asiakaspalveluun Automaattinen Call Center - oikea ratkaisu yrityksen puhelinliikenteen hallintaan ja parempaan asiakaspalveluun 15.4.2015 Sisällysluettelo Puhelinliikenteen hallinnan haasteita ongelma Puhelinliikenteen

Lisätiedot

Elisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas

Elisa Toimisto 365. Pääkäyttäjän pikaopas Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas Päivitetty 10/2016 Tämän pikaoppaan avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 -palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta http://www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet/

Lisätiedot

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjastostartti, hammaslääketiede, lääketiede, ravitsemustiede, ergonomia, kansanterveystiede, liikuntalääketiede 6.9.2012, palvelupäällikkö Tuulevi Ovaska Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Lisätiedot

RELAISia näkökulmasta, jos toisesta

RELAISia näkökulmasta, jos toisesta RELAISia näkökulmasta, jos toisesta Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät 21.-22.4.2009 Hannu Markkanen STKS:n kaukopalvelutyöryhmä/ Linnea2 -kaukopalvelutyöryhmä Agenda Missä mennään, Relais? ja sama AMKkien

Lisätiedot

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet

Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Elisa Puheratkaisu Vakio Pääkäyttäjän ohjeet Oma Elisa -palvelu Vaihderatkaisun hallinta Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin. Sovelluksessa saattaa olla toiminteita

Lisätiedot

IfL. IfLLeibniz-Institut für Länderkunde (IfL) Hyvää paivää! - Maantieteellisen keskuskirjaston (GZB) julkaisuvaihto - Folie 1

IfL. IfLLeibniz-Institut für Länderkunde (IfL) Hyvää paivää! - Maantieteellisen keskuskirjaston (GZB) julkaisuvaihto - Folie 1 IfL Hyvää paivää! Folie 1 IfLLeibniz-Institut für Länderkunde (IfL) - Maantieteellisen keskuskirjaston (GZB) julkaisuvaihto - 1 Leipzigin kaupunki Kaupungilla on 800-vuotinen historia, yliopistolla 500-vuotinen

Lisätiedot

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje Oy Oticon Ab Korvakappale.fi Käyttöohje 15 1 Sisältö 2 Yleistä... 3 3 Käyttäjätilit ja kirjautuminen... 3 3.1 Käyttäjätilit... 3 3.2 Pääkäyttäjätilin tilaaminen... 4 3.3 Kirjautuminen... 5 4 Peruskäyttäjän

Lisätiedot

TIETOmessut. 23.5.2011 Royal at Crowne Plaza

TIETOmessut. 23.5.2011 Royal at Crowne Plaza TIETOmessut 23.5.2011 Royal at Crowne Plaza EBOOK LIBARARY- MONIPUOLISUUTTA JA KUSTANNUSTEHOKKUUTTA KIRJASTOJEN ARKEEN Aleksi Tykkä / LM Tietopalvelut Oy Toimipisteet 2011: Helsinki, Suomi Tukholma, Ruotsi

Lisätiedot

Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet

Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Elisa Yritysnumeropalvelun tavoitettavuuspalvelu Pääkäyttäjän ohjeet Tavoitettavuusasetusten hallinta Oma Elisa -käyttöliittymällä Koska sovellusta kehitetään jatkuvasti, pidättää Elisa Oyj oikeudet muutoksiin.

Lisätiedot

Kaupalliset kirjastojärjestelmät

Kaupalliset kirjastojärjestelmät Kaupalliset kirjastojärjestelmät Lapin yhteinen kirjasto -projekti Kirjastojen tietojärjestelmät -koulutustilaisuus 20.9.2012 Pori Leena Kinnunen, Rovaniemen kaupunginkirjasto Esityksen rakenne: Projektin

Lisätiedot

Kirjastojen esimerkkejä kokoelmapolitiikan laadinnasta ja muuttumisesta. Turun yliopiston kirjasto

Kirjastojen esimerkkejä kokoelmapolitiikan laadinnasta ja muuttumisesta. Turun yliopiston kirjasto Kirjastojen esimerkkejä kokoelmapolitiikan laadinnasta ja muuttumisesta Turun yliopiston kirjasto Alku Ei ollut mitään aiempaa kirjattua kokoelmapolitiikkaa Kirjavat käytännöt eri tieteenalojen yksiköissä

Lisätiedot

Hybrid Cloud -ratkaisulla pilvipalvelun hyödyt nopeasti käyttöön, Case Haarla Oy:n M-Filesdokumenttienhallintajärjestelmän käyttöönotto

Hybrid Cloud -ratkaisulla pilvipalvelun hyödyt nopeasti käyttöön, Case Haarla Oy:n M-Filesdokumenttienhallintajärjestelmän käyttöönotto Hybrid Cloud -ratkaisulla pilvipalvelun hyödyt nopeasti käyttöön, Case Haarla Oy:n M-Filesdokumenttienhallintajärjestelmän käyttöönotto Toiminnot Haarla Oy Prosessiteollisuuden tuotteet ja palvelut Raaka-aineet

Lisätiedot

Erikoiskirjastojen vastaajat palvelukyselyssä 2010. Päivi Jokitalo Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut paivi.jokitalo@helsinki.

Erikoiskirjastojen vastaajat palvelukyselyssä 2010. Päivi Jokitalo Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut paivi.jokitalo@helsinki. Erikoiskirjastojen vastaajat palvelukyselyssä 2010 Päivi Jokitalo Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut paivi.jokitalo@helsinki.fi Tammikuu 2011 Palvelukyselyn vastaajat sektoreittain yleinen kirjasto

Lisätiedot

Selvitys kirjastojärjestelmistä

Selvitys kirjastojärjestelmistä Sisällys Selvitys kirjastojärjestelmistä... 2 Taustaa... 2 Suomessa tällä hetkellä käytössä olevat järjestelmät... 2 Kuvaus yleisissä kirjastoissa käytössä olevista verkkokirjastoista... 3 Kuvaus korkeakoulukirjastoissa

Lisätiedot

COUNTER-tilastosuositukset - Code of Practice for Journals and Databases, Release 3 - Code of Practice for Books and Reference Works, Release 1

COUNTER-tilastosuositukset - Code of Practice for Journals and Databases, Release 3 - Code of Practice for Books and Reference Works, Release 1 COUNTER-tilastosuositukset - Code of Practice for Journals and Databases, Release 3 - Code of Practice for Books and Reference Works, Release 1 Dspace-käyttäjäryhmän tapaaminen, koulutustilaisuus julkaisuarkistojen

Lisätiedot

SOPIMUSOHJE: Lehtitilaukset 2016 2019

SOPIMUSOHJE: Lehtitilaukset 2016 2019 1 (7) SOPIMUSOHJE: Lehtitilaukset 2016 2019 2 (7) Sisällys 1. Puitesopimuksen sopimuskausi... 3 2. Sopimuksen sisältö... 3 3. Toimittaja... 3 5. Sopimukseen liittyminen... 4 6. Tilaaminen ja tilausjärjestelmä

Lisätiedot

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä. Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Lisätiedot

Alternative access vaihtoehtoisia polkuja artikkeleiden luo

Alternative access vaihtoehtoisia polkuja artikkeleiden luo Alternative access vaihtoehtoisia polkuja artikkeleiden luo Kirjastoverkkopäivät 26.10.2017 Anu Alaterä, tietoasiantuntija, Kansalliskirjasto, FinELib-toimisto Millaisessa tilanteessa tarvitaan vaihtoehtoisia

Lisätiedot

E-kirjat paketteina Hyödyt, haitat, neuvotteluongelmat

E-kirjat paketteina Hyödyt, haitat, neuvotteluongelmat E-kirjat paketteina Hyödyt, haitat, neuvotteluongelmat Tampereen yliopisto, 18.4.2008 Paula Mikkonen Suunnittelija Kansalliskirjasto, kirjastoverkkopalvelut, FinELib Sisältö Mikä on FinELib? Mitä aineistoja

Lisätiedot

Mitä on sisällönkuvailu

Mitä on sisällönkuvailu Mitä on sisällönkuvailu Esko Siirala Helsingin yliopiston kirjasto HELKA-kirjastojen sisällönkuvailuiltapäivä 09.09.201 Helsingin yliopiston kirjasto / Esko Siirala / Mitä sisällönkuvailu on. 1 Sisällönkuvailu

Lisätiedot

Luottamuksellinen. Sähköiset sisällöt. Kaikki aineistolajit helposti yhdestä paikasta

Luottamuksellinen. Sähköiset sisällöt. Kaikki aineistolajit helposti yhdestä paikasta Sähköiset sisällöt Kaikki aineistolajit helposti yhdestä paikasta Sähköisten aineistot e-kirjat, äänikirjat ja sähköiset oppimateriaalit KV toimii sähköisten aineistojen logistiikkajakelijana Kustantaja

Lisätiedot

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Rahoittajat ja tiedon julkisuus. Pirjo Hiidenmaa Suomen Akatemia 3.5.2010

Rahoittajat ja tiedon julkisuus. Pirjo Hiidenmaa Suomen Akatemia 3.5.2010 Rahoittajat ja tiedon julkisuus Pirjo Hiidenmaa Suomen Akatemia 3.5.2010 Periaate Julkisella rahalla tehty tutkimus on julkista. Berliinin julkilausuma 2003. ESF + EUROHORCS: Tiekartta 2008 Julkisuus koskee

Lisätiedot

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö 1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.

Lisätiedot

Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics

Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKAN ULKOISTUS- JA PÄÄOMARATKAISUT PAKKAUKSET JA PAKKAUSPALVELUT HUB pähkinänkuoressa Asiakaskohtaisesti

Lisätiedot

Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33

Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Poiminta kaikki vastaukset ovat mukana Taustasi Mitä kirjastosektoria edustat? yliopistokirjasto (ml. Kansalliskirjasto) 160 27% ammattikorkeakoulukirjasto

Lisätiedot

IL-palvelut Aalto-yliopistossa

IL-palvelut Aalto-yliopistossa IL-palvelut Aalto-yliopistossa IL 3D - ulottuvuudet esiin, IL-opetuksesta IL-palveluihin seminaari 30.11.2010 Virpi Palmgren, Otaniemen kampuskirjasto Anu Kangasaho, Töölön kampuskirjasto Eila Rämö, Arabian

Lisätiedot

Edustoren käyttökoulutus. Vesa Linnanmäki Kuntien Tiera Oy 11.3.2015

Edustoren käyttökoulutus. Vesa Linnanmäki Kuntien Tiera Oy 11.3.2015 Edustoren käyttökoulutus Vesa Linnanmäki Kuntien Tiera Oy 11.3.2015 Edustoren toiminnallinen kuvaus Kustantajien sisällöt: Kuntien oppimisalustat 1. Kilpailutetut sisällöt 2. Omien sisältöjen jakelu 3.

Lisätiedot

Kirjastoissa tunnelma sähköistyy. e-aineistot nyt ja tulevaisuudessa. Minna Koivumäki 15.4.2010

Kirjastoissa tunnelma sähköistyy. e-aineistot nyt ja tulevaisuudessa. Minna Koivumäki 15.4.2010 Kirjastoissa tunnelma sähköistyy e-aineistot nyt ja tulevaisuudessa Minna Koivumäki 15.4.2010 Osa I Aluksi tärkeitä ajattelemisen aiheita Minkälainen on tulevaisuuden kirjasto? Mitä siellä tehdään (henkilökunta/asiakkaat)?

Lisätiedot

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Raportin kohderyhmä: Yrityspalvelu Pirjo Lundeqvist Oy Vastaajia yhteensä: 19 1 Raportin lukuohjeet - Raportin alussa näytetään tää indeksit: it Indeksi tarkoittaa

Lisätiedot

PrettyBitServer Tuote-esite

PrettyBitServer Tuote-esite PrettyBitServer Tuote-esite www.prettybit.fi PrettyBitServer: www-liittymä PrettyBitServer-palvelinohjelmisto toimii wwwliittymänä :n muihin tuotteisiin. Näitä tuotteita ovat mm. PrettyLibkirjastojärjestelmä

Lisätiedot

Lisää virtaa kirjastoille!

Lisää virtaa kirjastoille! Lisää virtaa kirjastoille! Esa Peltonen Saku Tuominen Axiell Nordic Oy 1. Esitys Yhteistyö ja integraatio LM-tietopalvelun kanssa Axiell Auroran tilanne Lisää virtaa kirjastoille - verkkopalveluista Sisältö

Lisätiedot

Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma. Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä Päivitetty

Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma. Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä Päivitetty Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä 10.4.2013 Päivitetty 5.11.2014 Sisältö Kirjaston tehtävä... 1 Kokoelmatyön periaatteet... 1 Aineiston valinta ja hankinta...

Lisätiedot

Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut

Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut Salla Palmi-Felin Johtava informaatikko, Media- ja musiikkipalvelut Lastukirjastot.fi Palvelua kaikenikäisille Ketkä opastavat?

Lisätiedot

Ennakkometadata - ONIX. 26.3.2009 Maarit Huttunen

Ennakkometadata - ONIX. 26.3.2009 Maarit Huttunen Ennakkometadata - ONIX 26.3.2009 Maarit Huttunen Ennakkometadata Tunniste + ennakkometadata tukee tiedon löytyvyyttä tiedonhauissa Ennakkometadata julkaisusta ennen julkaisun ilmestymistä Ajantasainen

Lisätiedot

TeliaSonera. Marko Koukka. IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM

TeliaSonera. Marko Koukka. IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM TeliaSonera Marko Koukka IT viikon seminaari 11.10. 2007 Identiteetin hallinta palveluna, Sonera Secure IDM Sisällysluettelo Identiteetinhallinta operaattorin näkökulmasta Identiteetinhallinnan haasteet

Lisätiedot

Korkean pohjoismaisen laadun kupariputkien ja palveluiden toimittaja

Korkean pohjoismaisen laadun kupariputkien ja palveluiden toimittaja 1 Korkean pohjoismaisen laadun kupariputkien ja palveluiden toimittaja Cupori on vuonna 2008 perustettu uusi yritys, kun yhtiö osti Outokummulta sen kupariputkiliiketoiminnan MBO-kaupalla. Oma myyntiyhtiö

Lisätiedot

Tiedelehtien avoimuus osana kustantajaneuvotteluja

Tiedelehtien avoimuus osana kustantajaneuvotteluja Tiedelehtien avoimuus osana kustantajaneuvotteluja E-aineistojen muuttuva käyttö seminaari 5.10.2016 Arja Tuuliniemi, Kansalliskirjasto/FinELib Mistä aion puhua tänään Lehtitilaukset ennen ja nyt Kohti

Lisätiedot

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013 Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköinen toimitusketju Myyjä luovutus Tilaus Vahvistus Toimitus Kysely Vastaus Ostaja luovutus

Lisätiedot

Palveluinfo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo

Palveluinfo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo Palveluinfo 1.9.2017 Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Digitalisoinnin periaatteet Asiakaspalvelun uudistaminen Miksi

Lisätiedot

Kysely kirjastoille kirjastojärjestelmähankinnasta

Kysely kirjastoille kirjastojärjestelmähankinnasta Kysely kirjastoille kirjastojärjestelmähankinnasta Pyydämme vastaamaan kysymyksiin mahdollisimman avoimesti ja tarkasti. Vastaukset eivät sido kirjastoanne mihinkään vaihtoehtoon vaan niitä käytetään tilanteen

Lisätiedot

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004 Aldata Solution Oyj Yhtiökokous 15.4.2004 Matti Hietala, toimitusjohtaja Aldata Solution Oyj lyhyesti Perustettu 1988 Toimiala Aldata kehittää, markkinoi ja asentaa integroituja kaupan ohjelmistoratkaisuja.

Lisätiedot

Nelli kaukopalvelutyössä

Nelli kaukopalvelutyössä Nelli kaukopalvelutyössä Jouni Nevalainen 22.5.2008 Esityksen sisältö Mikä Nelli-portaali on? Pikahaku, tietokannat, E-lehdet, monihaku Hakeminen Nellissä OmaNelli SFX-linkitys Nelli-portaali, miksi? TKK:lla

Lisätiedot

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013

Lisätiedot

SÄHKÖISET SISÄLLÖT YLEISIIN KIRJASTOIHIN KÄYTÄNNÖSSÄ

SÄHKÖISET SISÄLLÖT YLEISIIN KIRJASTOIHIN KÄYTÄNNÖSSÄ SÄHKÖISET SISÄLLÖT YLEISIIN KIRJASTOIHIN KÄYTÄNNÖSSÄ Virva Nousiainen-Hiiri Helsingin kaupunginkirjasto 1.5.2012 SÄHKÖISET SISÄLLÖT YLEISIIN KIRJASTOIHIN TYÖRYHMÄN KOKOUKSET Työryhmän kokoukset kerran

Lisätiedot

Itä Suomen yliopiston kirjasto. Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma

Itä Suomen yliopiston kirjasto. Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma Itä-Suomen yliopiston kirjaston kokoelmaohjelma Hyväksytty kirjaston johtoryhmässä 18.10.2011 Sisältö Kirjaston tehtävä... 3 Kokoelmatyön periaatteet... 3 Aineiston valinta ja hankinta... 4 Kokoelmien

Lisätiedot

1. Kausijulkaisumäärärahojen varaaminen ja uusintalistojen käsittely. 2. Tilaustietojen tarkistaminen. 3. Eri kausijulkaisuaineistojen tilaaminen

1. Kausijulkaisumäärärahojen varaaminen ja uusintalistojen käsittely. 2. Tilaustietojen tarkistaminen. 3. Eri kausijulkaisuaineistojen tilaaminen 1. Kausijulkaisumäärärahojen varaaminen ja uusintalistojen käsittely 2. Tilaustietojen tarkistaminen 3. Eri kausijulkaisuaineistojen tilaaminen 4. Saapumisvalvonta 5. Laskun käsittely 6. Määrärahaseuranta

Lisätiedot

Kiila-viitearkkitehtuuri. Jani Harju,

Kiila-viitearkkitehtuuri. Jani Harju, Kiila-viitearkkitehtuuri Jani Harju, 8.4.2015 Käytetty arkkitehtuurimalli Arkkitehtuurimalliksi valittiin Kartturi-malli Jatkokehitetty JHS-179:stä Kartturi-mallia on käytetty mm. VAKAVA:ssa sekä Etelä-Suomen

Lisätiedot

Verkkolasku osana tehokasta ostolaskuprosessia Sanna Tummunki

Verkkolasku osana tehokasta ostolaskuprosessia Sanna Tummunki Verkkolasku osana tehokasta ostolaskuprosessia Sanna Tummunki 30.11.2011 Sanna Tummunki, Maksuliikennepäällikkö (2/2011) Rudus konsernin maksuliikenne ja kassanhallinta Ostoreskontra Pankkitakaukset ja

Lisätiedot

Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011

Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011 A Basware Presentation Baswaren kysely ennustamisesta, lokakuu 2011 Yhteenveto tuloksista Baswaren kysely ennustamisen tärkeydestä Toteutettiin sähköpostilla ja webbipohjaisella kyselylomakkeella Lokakuussa

Lisätiedot

Terveystieteiden. kokoelmat ja palvelut

Terveystieteiden. kokoelmat ja palvelut Terveystieteiden osastokirjasto Tertion tilat, kokoelmat ja palvelut 18.8.20118 Terveystieteiden osastokirjasto Tertio Lääkärinkatu 1 Arvo-rakennusrakennus Avoinna: ma-to 9-17 pe 9-16 Oppimiskeskus: 24/7

Lisätiedot

VOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS

VOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS VOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS TILAUKSEN TEKEMINEN Ennen kuin alat tilata... sivut 2 6 Tilauksen luominen... sivut 7 22 2015-02-18 ENNEN KUIN ALAT TILATA Tämä verkkopohjainen tilausratkaisu perustuu

Lisätiedot

Sähköinen asiointi alueen elinvoimaisuuden

Sähköinen asiointi alueen elinvoimaisuuden Sähköinen asiointi alueen elinvoimaisuuden tukena ke 20.9.2017 Toholampi sähköisten ja videoavusteisten palveluiden kehittämishanke ekeski-pohjanmaa -hanke Kehitetään Keski-Pohjanmaalle sähköisiä ja etäasiointi-palveluja

Lisätiedot

Vaalijärjestelmä Vakka

Vaalijärjestelmä Vakka Vaalijärjestelmä Vakka 18.4.2017 Trevea lyhyesti Ohjelmistojen suunnitteluun ja valmistukseen keskittynyt vuonna 2013 perustettu yritys Takana useita erilaisia konsultointi- ja ohjelmistoprojekteja eri

Lisätiedot

Avoimen tieteen palvelujen kehittäminen Tampereen yliopiston kirjastossa. Tampereen kirjastopäivät

Avoimen tieteen palvelujen kehittäminen Tampereen yliopiston kirjastossa. Tampereen kirjastopäivät Avoimen tieteen palvelujen kehittäminen Tampereen yliopiston kirjastossa Tampereen kirjastopäivät 11.5.2017 Avoin tiede Tampereen yliopistossa: julkaisu- ja datapolitiikka Hyväksytty rehtorin päätöksellä

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO Tehoa toimintaan Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO HR-tehtävistä 2/3 on perusrutiineja Ulkoistamalla henkilöstöhallinnon rutiinit voitte merkittävästi parantaa yrityksenne

Lisätiedot

Laatu syntyy tekemällä

Laatu syntyy tekemällä Laatu syntyy tekemällä Toimivaa laadunhallintaa Yli 1000 toimitettua järjestelmää Suomessa yli 500 organisaatiota käyttää järjestelmää toimintojensa ohjaamiseen Tuotekehitys jatkunut vuodesta 1994 ja uusi

Lisätiedot

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjastostartti 4.9.2012, Luonnontieteiden ja metsätieteiden tiedekunta tietoasiantuntija Heikki Laitinen heikki.laitinen@uef.fi Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjasto osana yliopistoyhteisöä

Lisätiedot

Verkkosivujen analytiikkapalvelut -kilpailutus

Verkkosivujen analytiikkapalvelut -kilpailutus Pyyntö 1 (6) Tietopyyntö Verkkosivujen analytiikkapalvelut -kilpailutus Pyyntö 2 (6) 1 Tausta Tällä tietopyynnöllä on tarkoitus selvittää Valtorin analytiikkapalveluihin ja näiden hankintaan liittyviä

Lisätiedot

Viasys VDC Stream Mallipohjaista projektinhallintaa. Tapani Parmanen ja Mia Rantakari Vianova Systems Finland Oy

Viasys VDC Stream Mallipohjaista projektinhallintaa. Tapani Parmanen ja Mia Rantakari Vianova Systems Finland Oy Mallipohjaista projektinhallintaa Tapani Parmanen ja Mia Rantakari Vianova Systems Finland Oy Web-pohjainen projektiportaali, mikä tarjoaa tehokkaat työvälineet hankkeen tietojen hallintaan, aineiston

Lisätiedot

Open Journal Systems digitoitujen aineistojen tallennusalustana ANTTI-JUSSI NYGÅRD SUUNNITTELIJA, TIETEELLISTEN SEURAIN VALTUUSKUNTA

Open Journal Systems digitoitujen aineistojen tallennusalustana ANTTI-JUSSI NYGÅRD SUUNNITTELIJA, TIETEELLISTEN SEURAIN VALTUUSKUNTA Open Journal Systems digitoitujen aineistojen tallennusalustana ANTTI-JUSSI NYGÅRD SUUNNITTELIJA, TIETEELLISTEN SEURAIN VALTUUSKUNTA OJS digitoitujen aineistojen julkaisualustana Mikä Open Journal Systems

Lisätiedot

27.10.2011 Ellibs e-kirjojen hankintamallit ja lisensiointiehdot. Juha Tarvainen. Lingsoft Oy

27.10.2011 Ellibs e-kirjojen hankintamallit ja lisensiointiehdot. Juha Tarvainen. Lingsoft Oy 27.10.2011 Ellibs e-kirjojen hankintamallit ja lisensiointiehdot Juha Tarvainen Lingsoft Over 25 Years of Leading Language Technology Lingsoft 1986 - Ellibs Oy Perustettu 2002 Lingsoftin omistukseen 2006

Lisätiedot

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itella Viestinvälitys, Jakelu- ja markkinointipalvelut 1 Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä ja Itellan extranetin uudistuksesta Uuden

Lisätiedot

Näin teet liittymishakemuksen ja päivität asiakastietojasi

Näin teet liittymishakemuksen ja päivität asiakastietojasi Näin teet liittymishakemuksen ja päivität asiakastietojasi Tämä ohje on tarkoitettu niille, jotka tekevät liittymishakemuksen Kanta-palveluihin tai päivittävät asiakastietojaan. Ohjeessa on käsitelty kaikki

Lisätiedot

Kriittinen menestystekijä Tavoite 2015 Mittari Vastuu Aikataulu ja raportointi

Kriittinen menestystekijä Tavoite 2015 Mittari Vastuu Aikataulu ja raportointi 1 Strategia vuosille 2013 2017 Tarkistetut tavoitteet 2015 Missio: Neuvoston tehtävä on tukea ja kehittää yliopistokirjastoja tutkimusta ja opetusta edistävinä asiantuntijaorganisaatioina. Neuvosto on

Lisätiedot

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi

Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjastostartti 6.9.2012, farmasia, hoitotiede, terveyden biotieteet tietoasiantuntija Heikki Laitinen heikki.laitinen@uef.fi Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjasto osana yliopistoyhteisöä

Lisätiedot

FinELib-konsortion tuoreimmat kuulumiset

FinELib-konsortion tuoreimmat kuulumiset FinELib-konsortion tuoreimmat kuulumiset Iina Peltonen, Arja Tuuliniemi 15.5.2014 FinELib-konsortion tuoreimmat kuulumiset Viestintä - mistä tuoreimmat kuulumiset löytyvät nyt ja jatkossa? E-kurssikirjaprojekti

Lisätiedot

Kotilava Hemvett Rahoituspilotti käyntiin Ajankohtaista julkaisemisesta Tieteiden talo (Kirkkokatu 6, Helsinki)

Kotilava Hemvett Rahoituspilotti käyntiin Ajankohtaista julkaisemisesta Tieteiden talo (Kirkkokatu 6, Helsinki) Kotilava Hemvett Rahoituspilotti käyntiin Ajankohtaista julkaisemisesta 13.5.2016 Tieteiden talo (Kirkkokatu 6, Helsinki) Riitta Koikkalainen, tietoasiantuntija Kansalliskirjasto, Kirjastoverkkopalvelut

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot