VAHVA YRITYSKULTTUURI MUUTOKSEN TUKENA JA ESTEENÄ Rauno Hiltunen

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "VAHVA YRITYSKULTTUURI MUUTOKSEN TUKENA JA ESTEENÄ. 7.4.2016 Rauno Hiltunen"

Mikko Niemi
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 VAHVA YRITYSKULTTUURI MUUTOKSEN TUKENA JA ESTEENÄ Rauno Hiltunen

2 TAUSTAA Kesällä 2014 Valion vienti Venäjälle pysähtyi yllättäen Venäjän vastapakotteiden vuoksi. Tämä aiheutti yrityksessä monenlaisia sopeutumistarpeita, ja vaati henkilöstöltä ennennäkemätöntä venymistä ja yhdessä tekemistä. Valiolla on yli 110-vuoden toiminnan perintönä hyvin vahva yrityskulttuuri. Miten vahva kulttuuri tuki muutosta, ja missä siitä oli jopa haittaa? Miten Valion on selvinnyt äkillisestä muutoksesta?

3 VALION ERITYISPIIRTEITÄ

4 VALIO ON MEIJERIALAN EDELLÄKÄVIJÄYRITYS, JONKA OMISTAVAT OSUUSKUNTIEN KAUTTA SUOMALAISET MAIDONTUOTTAJAT Valiolle hyvinvointi on sydämen asia. Valmistamme maukkaat ja laadukkaat tuotteemme puhtaasta suomalaisesta maidosta suurella sydämellä ja 110 vuoden kokemuksella.

5 VALIO PERUSTETTIIN VUONNA 1905 EDISTÄMÄÄN LAATUVOIN VIENTIÄ Kun maitotuotteiden suosio kasvoi, alkoi Valio valmistaa vuosien varrella myös maitoa, juustoa ja muita maitotuotteita.

6 SUOMEN SUURIN MAIDONJALOSTAJA Valio Oy:n omistaa 17 osuuskuntaa. Valioryhmään niistä kuuluu 8 osuuskuntaa, joissa on n maidontuottajaa. Liikevaihto miljoonaa - Ulkomailta noin kolmannes Tehtaita on Suomessa 13, Virossa 2, Venäjällä 1 Henkilökuntaa on n , josta ulkomailla vajaat 860. Maitoa vastaanotetaan noin miljoonaa litraa

Koko tuotto tuottajille Valioryhmän maitotila Maidon vastaanotto Valion toiminta perustuu tehokkaaseen tuotantoon, menestyviin asiakkaisiin sekä tehokkaaseen ja

7 Koko tuotto tuottajille Valioryhmän maitotila Maidon vastaanotto Valion toiminta perustuu tehokkaaseen tuotantoon, menestyviin asiakkaisiin sekä tehokkaaseen ja täsmälliseen jakeluun. Tyytyväinen asiakas VALION LIIKETOIMINTA NYT Tehokas jalostus Tehokas jakelu Merkkituote Tuotteissa olennaista: maku, ravitsemus, hinta, käyttömukavuus, eettisyys

8 YRITYSKULTTUURI

9 YRITYSKULTTUURI 110 vuoden historian aikana Valioon on kehittynyt vahva yrityskulttuuri Sille ominaista on: kasvollinen omistajuus vahva sitoutuminen yritykseen ja sen toiminnan tavoitteisiin yhteinen arvopohja: yhdessä tekeminen, perinteiden ja osaamisen arvostus, vastuullisuus, laatu, ylpeys omasta yrityksestä epäilevä suhtautuminen muutoksiin, ellei niille ole hyvin perusteltuja syitä Yrityskulttuuri näkyy mm. siinä, miten organisaatio ottaa vastaan uudet työntekijät ja uudet johtamiskäytännöt, sekä muutoksen nopeudessa

10 YRITYSKULTTUURI Vahva yrityskulttuuri vie yritystä eteenpäin kuin juna: se takaa että pienet ympäristömuutokset eivät heiluta toimintaa, ja uutta rakennetaan aina vanhan osaamisen päälle Samalla se hidastaa muutosta, ja voi estää uusien oppien laajamittaisen hyväksymisen, vaikka ne olisivat yrityksen kehittymiselle tarpeellisia Yrityskulttuuri on organisaation syväosaamista ja hiljaista tietoa, siksi siihen on hyvin vaikea nopeasti vaikuttaa

11 YLPEYS OMASTA YRITYKSESTÄ NÄKYY MYÖS KÄYTÄNNÖSSÄ

12 AINUTLAATUISELLA OSAAMISELLA SYNTYVÄT MAUKKAIMMAT TUOTTEET Valion tuotekehitys kulkee nobelisti A.I. Virtasen jalanjäljissä.

1964 1968 1979 1990 2005 2013 1933 1935 1971 1978 1981 2001 2012

13 VALION AINUTLAATUISTA TUOTEOSAAMISTA LUVULTA TÄHÄN PÄIVÄÄN

14 VAHVAT BRÄNDIT JA OSAAMINEN NIIDEN TAKANA

15 KRIISI JA VAHVA YRITYSKULTTUURI

16 LIIKETOIMINNALLINEN KRIISI 2014 Valio on yhä tänäänkin Suomen suurin elintarvikeviejä, joka vie tuotteitaan n. 60 maahan Valion osuus maitotuotteiden viennistä on 97 % Vienti Venäjälle käynnistyi vuonna 1908, ja uudelleen 1950-luvulla Vuosien varrella Venäjä kasvoi tärkeimmäksi ja hyvin kannattavaksi vientikohteeksi Kaupan luonteeseen on aina kuulunut yllätyksellisyys Krimin valtauksesta 2014 seurasivat EU:n ja eräiden muiden länsimaiden Venäjän vastaiset pakotteet Venäjä ilmoitti vastapakotteistaan, jotka koskivat mm. tiettyjen elintarvikeryhmien vientiä Venäjälle Maitotuotteiden vienti EU-maista pysähtyi samana päivänä

VALION VENÄJÄN LIIKETOIMINTA Viennin pysähtymisellä oli dramaattiset seuraukset Valion toimintaan: Raakamaidon uudelleenohjaus jalostettavaksi muiksi tuotteiksi Jo pakattujen, Venäjälle

17 VALION VENÄJÄN LIIKETOIMINTA Viennin pysähtymisellä oli dramaattiset seuraukset Valion toimintaan: Raakamaidon uudelleenohjaus jalostettavaksi muiksi tuotteiksi Jo pakattujen, Venäjälle tarkoitettujen tuotteiden myynti muualle Korvaavien markkinoiden löytäminen Venäjän tilalle Sopeutustoimet tuotannossa, logistiikassa ja myöhemmin koko yrityksessä Valio Venäjä

18 KRIISIN VAIKUTUS HENKILÖSTÖÖN 1/2 Vaikka Venäjän liiketoimintaan liittyvä poliittinen riski oli hyvin tiedossa, ei uskottu että se voisi toteutua täydessä laajuudessa ja välittömin vaikutuksin Valion henkilöstö on hyvin valmennettu hoitamaan tuotekriisejä, josta oli tässäkin tilanteessa paljon hyötyä: kriisitietoisuus on huipussaan, kun kriisi koskee maitoraaka-aineitta tai lopputuotteita, niiden laatua tai toimitusvarmuutta Teknisesti kriisitilanne onnistuttiin hoitamaan erinomaisesti: kaikki maitoraaka-aine ohjattiin välittömästi muuhun jalostukseen, johon oli rakennettu tuotannollista kapasiteettia tällaisia tilanteita varten

19 KRIISIN VAIKUTUS HENKILÖSTÖÖN 2/2 Ongelma oli ennen kaikkea taloudellinen: korvaavat tuotteet eivät olleet samalla kannattavuustasolla. Tämän seurauksena raakamaidon tilityshintaa maitotilayrittäjille jouduttiin laskemaan. Henkilöstö kohtasi kriisin ensin tuotantolinjojen pysäyttämisen seurauksena lomautuksina, ja myöhemmin henkilöstön vähennyksinä kaikissa toiminnoissa Tällä oli merkittävä vaikutus yrityksen sisäiseen ilmapiiriin koko sopeuttamisjakson ajan Henkilöstö osoitti kuitenkin vahvaa kriisitietoisuutta, ja toimenpiteiden välttämättömyys ymmärrettiin hyvin

20 VAHVA YRITYSKULTTUURI MURROSTILANTEESSA Vahva yrityskulttuuri tuki kriisin hoitoa monin tavoin: Kriisin syvyys ja merkitys yritykselle ja sen omistajille ymmärrettiin heti, ja sopeutumistoimien välttämättömyys pystyttiin perustelemaan hyvin Yrityksessä syntyi vahva yhdessä tekemisen tunne: tästä selvitään, kun kaikki tekevät osansa Organisaatioissa tehdyt rajutkin toimenpiteet eivät halvaannuttaneet toimintaa, muutosten toteuttamisen jälkeen sopeuduttiin nopeasti uuteen tilanteeseen

21 SISÄISEN VIESTINNÄN MERKITYS MURROKSESSA Keskeistä oli johdon ja esimiesten jatkuva, avoin ja nopea viestintä: Koko henkilöstö pidettiin ajan tasalla mm. intranetin avulla, joka osoittautuikin korvaamattomaksi välineeksi asioiden taustoittamisessa ja toimenpiteiden perustelussa Intrassa oli myös avointa, vuorovaikutteista keskustelua, joka oli sävyltään hyvin rakentavaa, eikä syyllistävää Lisäksi esimiehet taustoittivat yhteisen materiaalin pohjalta toimenpiteitä omille tiimeilleen Kriisissä on myös mahdollisuus: isojakin toiminnallisia muutoksia voi saada helpommin läpi, kun kriisitietoisuus on huipussaan

22 HENKILÖSTÖN TYÖTYYTYVÄISYYDEN KEHITYS MIELEKÄS TYÖ VOIMAVARAKYSELY, SYKSY 2015 Osa-alueet Työn mielekkyys 3,73 3,71 Onnistumista vahvistava työyhteisö 3,31 3,48 Valmentava esimiestoiminta 3,27 3,39

23 TILANNE NYT VENÄJÄLLÄ: VALION TUOTTEET MYYNNISSÄ, PAIKALLISESTI VALMISTETTUNA

24 YHTEENVETO 1/2 Vienti Venäjälle on yhä seis, eikä muutoksesta siltä osin ole mitään tietoa Myös muu liiketoimintaympäristö on hyvin haastava Valio etsii aktiivisesti korvaavia kuluttajatuotemarkkinoita parantaakseen viennin kannattavuutta Tavoitteena on liiketoiminnan kasvu, johon henkilöstöä motivoidaan strategiaviestinnässä, johdon sisäisissä katsauksissa ja esimiesten toimesta Toimitusjohtaja on kohdannut alkuvuodesta 2016 henkilöstön henkilökohtaisesti kaikilla toimipaikoilla, ja keskustelevassa hengessä avannut yrityksen tilanteen

YHTEENVETO 2/2 Yrityskulttuuri on säilynyt vahvana ja tukee tavoitteisiin sitouttamista Jatkuva haaste on muutosnopeuden vauhdittaminen siellä, missä

25 YHTEENVETO 2/2 Yrityskulttuuri on säilynyt vahvana ja tukee tavoitteisiin sitouttamista Jatkuva haaste on muutosnopeuden vauhdittaminen siellä, missä tarvitaan uudenlaista tekemistä kasvun vauhdittamiseksi Avainhenkilöiden muutosta tuetaan sisäisellä valmennusohjelmalla Henkilöstöllä on vahva tekemisen meininki

26 KIITOS! valio.fi

Samankaltaiset tiedostot

Valio ja maidonhankinta

Valio ja maidonhankinta Reima Luomala 24.4.2012 Valio Oy 3.4.2012 Alkutuotanto 1 Valio Oy Suomen suurin maidonjalostaja Perustettu 1905 Omistajat Valio Oy:n omistaa 18 osuuskuntaa. Valioryhmään niistä