Sisällysluettelo. Lukuvuosi Henkilötiedot. Lukuvuosi Lukuvuosi

Transkriptio

1

2 Henkilötiedot Nimi: Osoite: Puhelin: Muita tietoja: Nimipäivät Helsingin yliopisto Teksti: Oulaisten ammattiopisto Painopaikka: Painoykkönen Ky 2013 Rehtorin tervehdys...4 Oulaisten ammattiopisto...5 Oulaisten ammattiopiston arvot...5 Oulaisten ammattiopiston missio...5 Oulaisten ammattiopiston koulutusalat:...6 Lukuvuoden työpäivät...6 Opintososiaaliset edut...7 OULA:n kirjastopalvelut...8 Opiskelijaterveydenhuolto...8 Kuraattori...9 Opiskeluaika...9 Poissaolot...9 Arvosanat ja arvosanan antaminen...10 Arvioinnin uusiminen, korottaminen ja oikaiseminen...11 Aiempien opintojen ja muutoin hankitun osaamisen tunnustaminen...11 Työssäoppiminen...12 Ammattiosaamisen näytöt...12 Ammattilukio: Kaksois- ja kolmoistutkinto..13 Kansainvälistyminen...13 Verkko-opinnot...14 Jatko-opinnot...14 Opiskelijoiden sähköposti...14 Arvoesineet...14 Vakuutus...14 Opiskelijan hyvät tavat...15 Oulaisten ammattiopiskelijat ry...15 LIIKETALOUDEN YKSIKKÖ...16 Henkilökunnan yhteystiedot...16 Oppituntien ajat...17 Uusintatentit ja hylättyjen suorittaminen...17 Työssäoppimisajat...17 Liiketalouden yksikön kirjasto...18 Liiketalouden perustutkinto, merkonomi...19 Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset...22 Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma..24 Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma..26 Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, datanomi...28 Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset...31 Ammatilliset valinnaiset tutkinnon osat...35 Ammattitaitoa täydentävät pakolliset tutkinnon osat...38 Ammattitaitoa täydentävät valinnaiset tutkinnon osat...40 Työssäoppimisajat ja valinnaiset opinnot...44 Sisällysluettelo RAVITSEMIS- JA PUHDISTUSPALVELU- YKSIKKÖ...45 Henkilökunnan yhteystiedot...45 Oppituntien ajat...46 Uusintatentit ja niihin ilmoittautuminen...46 Uusintatenttipäivät syksy Uusintatenttipäivät kevät Työasut, korut ja lävistykset...47 Ruokailu...47 Salmonellatodistus...47 Ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikön kirjasto...47 Ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikön opetussuunnitelmat...48 Hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto...49 Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset...52 Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinto, kodinhuoltaja...58 Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset...60 Kotitalousopetus, Talouskoulu...66 Opintojaksojen kuvaukset...67 Työssäoppisajat ja näytöt...69 SOSIAALI- JA TERVEYSALAN YKSIKKÖ...70 Henkilökunnan yhteystiedot...70 Oppituntien ajat...71 Uusintatenttipäivät syksy Uusintatenttipäivät kevät Sosiaali- ja terveysalan yksikön kirjasto...72 Opintojen suorittaminen...72 Valmistuneen opiskelijan rekisteröinti...73 Sosiaali- ja terveysalan yksikön opetussuunnitelmat...74 Ammatilliset opinnot 90 ov...77 Työssäoppimisjaksot syksy Työssäoppimisjaksot kevät Järjestyssäännöt...85 Toimintamalleja eri tilanteisiin...86 Oulaisten kaupunki...87 Vapaa-aika...88 KALENTERI...89 Opiskelijan tentit ja tehtävät Lukuvuoden työpäivät

3 Rehtorin tervehdys Tervetuloa opiskelemaan Oulaisten ammattiopistoon, Oulaan. Oula on aktiivinen, kansainvälinen, monialainen palvelualojen osaamiskeskus. Oula järjestää monialaista ammatillista koulutusta ja toteuttaa siihen liittyvää kehittämis- ja palvelutoimintaa alueen elinkeinoelämän tarpeisiin vuorovaikutteisesti elinkeinoelämän kanssa. Oulaisten ammattiopistossa on kolme yksikköä, jotka tarjoavat kukin oman alansa koulutusta ja sijaitsevat eri osoitteissa. Yksiköt ovat liiketalouden yksikkö (LITA), ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikkö (RAPU) ja sosiaali- ja terveysalan yksikkö (SOTE). Vanhimman yksikön juuret ovat yli 40 vuoden takana ja nuorinkin on jo yli 25-vuotias. Oulaisten ammattiopiston ohjelmaan kuuluu nuorisoasteen opetuksen lisäksi myös vahva aikuiskoulutus, jonka kautta on saatavissa monipuolinen palvelualojen koulutus- ja kehittämispalvelutarjonta opiskelijoiden ja alueen elinkeinoelämän tarpeisiin. Yksiköiden laitteet ja välineet ovat ajan tasalla ja tiloja on saneerattu viime vuosien kuluessa. Neljä vuotta kestäneet saneeraukset ovat nyt ohi ja kaikki opiston tilat ovat erittäin ajanmukaiset. Toimintaamme ohjaavina arvoina ovat asiakaslähtöisyys, yhteisöllisyys ja kehittäminen. Näiden arvojen mukaan toimimalla sinulla on mahdollisuudet menestyä opinnoissasi ja myös jatkoopinnoissa ja työelämässä. Toiminnassamme näiden asioiden tulisi näkyä esimerkiksi avuliaisuutena, avoimuutena, rehellisyytenä, toisten kunnioittamisena ja vastuullisuutena. Opiskelijaasiakas on toiminnan lähtökohtana. Oulan henkilökunta on tukemassa opintojesi etenemistä. Sinulla opiskelijana on vastuu omista opinnoistasi, olet valmistumassa työelämään ja aloittamassa itsenäistä elämää. Toivon että sinä omalta osaltasi yhdessä henkilökunnan kanssa huolehdit siitä, että sinun ja opiskelijatoveriesi opinnot sujuvat. Mikäli ilmenee vaikeuksia, tuet opiskelijatoveria tai otat yhteyttä henkilökuntaan, niin etteivät opinnot turhaan vaikeutuisi tai hidastuisi. Poissaolot tai keskeyttäminen ei ole ratkaisu vaan ne lisäävät vaikeuksia. Henkilökunta on täällä sitä varten että sinun ja opiskelijatoveriesi opinnot sujuisivat mahdollisimman helposti ja oppimisesi olisi mahdollisimman laadukasta. Opintoja on mahdollista suorittaa lähiopetuksen lisäksi myös verkko-opetuksena, työssäoppien sekä erilaisissa projekteissa. Opintoihisi voi sisältyä myös opintoja tai vierailuja ulkomailla. Oula, Oulan henkilökunta ja opiskelijat kantavat osaltaan yhteiskunnallista vastuutaan ja myös opiskelijoiden osalta toivotaan osallistumista aktiivisesti yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen eri tavoin. Sen lisäksi että arvostamme itsensä kehittämistä, arvostamme myös opiskeluyhteisön kehittämiseen osallistumista, palautetta sekä sisäistä ja ulkoista yrittäjyyttä. Jatkuvalla arvioinnilla oppilaitosta kehitetään suunnitelmallisesti eteenpäin vastaamaan ajankohtaisiin haasteisiin. Olemme onnistuneet tehtävässämme, jos pystymme yhdessä hankkimaan sinulle valmiudet toimia ammattilaisena elinkeinoelämässä tai jatkaa opintojasi ammattikorkeakoulussa ja yliopistossa. Toivotan Sinulle menestystä opintoihisi. Esko Louhelainen, rehtori Oulaisten ammattiopisto Oulaisten ammattiopistossa opiskelee n. 600 opiskelijaa Oulaisten kauppakoulu aloitti toimintansa 1967 Oulaisten talouskoulu aloitti toimintansa 1988 Oulaisten sairaanhoito-oppilaitos aloitti toimintansa 1994 Oulaisten kauppaoppilaitos ja Oulaisten koti- ja laitostalousoppilaitos muodostivat Oulaisten Instituutin 2001 Oulaisten terveydenhuolto-oppilaitos osaksi Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymää 2006 Oulaisten Instituutti ja Oulaisten terveydenhuolto-oppilaitos muodostivat Oulaisten ammattiopiston 2012 Kalajokilaakson koulutuskuntayhtymä ja Siika-Pyhäjokialueen koulutuskuntayhtymä muodostivat Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymän, JEDUn. Oulaisten ammattiopiston arvot Asiakaslähtöisyys Kohtelemme asiakasta yksilönä. Toimimme niin, että niin opiskelijamme kuin muutkin asiakasryhmämme saavat hakemansa palvelun mahdollisimman helposti ja laadukkaasti. Asiakas on toiminnan lähtökohtana. Yhteisöllisyys Toiminnassa toteutuvat yhteisöllisyyden ja yhteistyön periaatteet: avoimuus, oikeudenmukaisuus, luottamus, tasa-arvo, rehellisyys, fyysinen ja psyykkinen koskemattomuus, toisen kunnioittaminen, vastuullisuus ja aktiivisuus. Oula ja Oulan henkilökunta kantaa osaltaan yhteiskunnallista vastuutaan ja osallistuu aktiivisesti yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen eri toimintojen kannalta. Kehittäminen Toimintaperiaatteenamme on aktiivinen, oma-aloitteinen ja tulevia muutoksia ennak kehittämistoiminta. Arvostamme sisäistä ja ulkoista yrittäjyyttä ja itsensä kehittämistä. Jatkuvalla arvioinnilla oppilaitosta kehitetään suunnitelmallisesti eteenpäin vastaamaan ajankohtaisiin haasteisiin. Oulaisten ammattiopiston missio Oulaisten ammattiopisto kehittää toiminta-alueensa elinkeinoelämää järjestämällä palvelualoilla toisen asteen koulutusta ja hoitaa koulutusalojensa elinkeinoelämän palvelu- ja kehittämistehtäviä. 4 5

4 Oulaisten ammattiopiston koulutusalat: Liiketalouden yksikkö Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon koulutusala Liiketalouden perustutkinto, merkonomi Luonnontieteiden koulutusala Tieto- ja viestintätekniikanperustutkinto, datanomi Ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikkö Matkailu-, ravitsemis- ja talousala Hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto Asiakaspalvelun koulutusohjelma, tarjoilija Kokin koulutusohjelma, kokki Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinto Kotityöpalvelujen koulutusohjelma, kodinhuoltaja Kotitalousopetus, talouskoulu Sosiaali- ja terveysalan yksikkö Sosiaali-, terveys- ja liikunta-ala Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto, lähihoitaja Lukuvuoden työpäivät Opiskelu alkaa: Syysloma: viikko 43 Opiskelu päättyy: Hiihtoloma: viikko 10 Opintososiaaliset edut OPINTOTUKI Kela maksaa opiskelijalle opintotukea, joka koostuu opintorahasta, asumislisästä ja opintolainasta. Opintotuen määrään vaikuttavat opiskelijan ikä, asumismuoto ja vanhempien tulot. Lisätietoja löydät osoitteesta jossa voit myös täyttää sähköisen opintotukihakemuksen. Opintotuen maksaminen edellyttää päätoimista opiskelua ja opinnoissa edistymistä. Oppilaitos seuraa opintojen edistymistä ja ilmoittaa riittämättömästä edistymisestä Kelalle. POISSAOLOT Opiskelija on aina vastuussa poissaoloistaan. Opiskelijan tulee osallistua opetukseen, noudattaa työaikoja ja ilmoittaa aina ryhmänohjaajalle poissaoloistaan. Jos käyt lääkärissä tai terveydenhoitajalla, niin muista pyytää siitä todistus. Aiheettomat poissaolot hidastavat opintojen edistymistä ja vaikuttavat sen vuoksi opintotukioikeuteen. Säilyttääksesi opintotukioikeuden opintojesi tulee edistyä siten, että opintosuorituksia kertyy vähintään 3 opintoviikkoa opiskelukuukautta kohti. Opintotuki voidaan lakkauttaa riittämättömän edistymisen vuoksi, ja tämän jälkeen joudut opiskelemaan ilman opintotukea kunnes olet suorittanut vähintään 12 opintoviikon opinnot. KOULUMATKATUKI Koulumatkatukea maksetaan opiskelijan päivittäisten koulumatkojen korvaamiseksi, jos yhdensuuntainen koulumatka opiskelijan asunnolta oppilaitokseen on vähintään 10 kilometriä ja koulumatkasta aiheutuu kustannuksia yli 54 euroa. Matkakustannuksia ei korvata 100 kilometriä ylittävältä osalta. Täytetty koulumatkatukihakemus palautetaan opintotoimistoon, josta saat ostotodistuksen. Ostotodistuksella voit ostaa koulumatkatukikortin/matkalipun ja maksat siitä vain oman maksuosuuden 43 euroa. Ensimmäisellä ostokerralla peritään korttimaksu. Koulumatkatukikortti on henkilökohtainen, ja kortin haltijana vastaat sen käytöstä. Korttia ei saa luovuttaa muille. Aiheettomista latauksista johtuneet kustannukset peritään takaisin kortin haltijalta. TYÖSSÄOPPIMINEN Jos työssäoppiminen on palkallista ja palkka on vähintään 660 euroa kuukautta kohti, sinulla ei ole oikeutta koulumatkatukeen. Asumislisä ja lainatakausoikeus säilyvät palkasta huolimatta. Asuminen Oulaisten kaupungilla on opiskelijoille tarkoitettuja vuokra-asuntoja. Voit tiedustella niitä Oulaisten Amiraali Oy:ltä. Asumislisää voit hakea KELAlta. Yhteystiedot: Oulaisten Amiraali Oy, Kaarikatu 1, Oulainen Päivi Yppärilä puh

5 OULA:n kirjastopalvelut Oppilaitoksemme yksiköissä ovat laadukkaat kirjastopalvelut opiskelijoiden käytettävissä. Kirjastoihin on koottu alan ammattikirjallisuutta sekä lehtiä. Lisäksi asiakkailla on mahdollisuus tilata kirjastopalveluiden kautta kaikkia Oulun seudun ammattikorkeakoulun kirjastojen kirjoja, jotka löytyvät Leevi-tietokannasta osoitteesta Laajimmat kirjastopalvelut ovat käytössä sosiaali- ja terveysalan yksikön kirjastossa (osoite Kuntotie 2, puh ), jonka palveluita kaikki OULA:n opiskelijat vt käyttää. Tervetuloa asioimaan OULA:n kirjastopalveluihin! Opiskelijaterveydenhuolto Terveydenhoitaja suorittaa terveystarkastukset opintonsa aloittaville opiskelijoille. Terveydenhoitajan puoleen voit kääntyä rokotus-, mielenterveys- ja sairaanhoidollisissa asioissa. Opiskelijaterveydenhoitaja Helena Hillukkala on tavattavissa Sosiaali- ja terveysalan yksikössä seuraavasti: Maanantaisin klo 8-16 Torstaisin klo 8-16 Perjantaisin klo Opiskelijaterveydenhoitaja Anna-Maija Sarpola on tavattavissa Liiketalouden yksikössä isin klo Opiskelijaterveydenhoitaja Heidi Laitila on tavattavissa Ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikössä isin klo OULAISTEN TERVEYSKESKUS neuvonta ma - pe klo , puh. (08) päivystys puh. (08) Oulaisten terveyskeskus, hammashoitola päivystys ma - pe klo 8 11, puh Kuraattori Kuraattori tarjoaa opiskelijoille tukea ja ohjausta opiskelun lisäksi myös henkilökohtaisissa kysymyksissä. Kuraattorin puoleen voi kääntyä mm. koulunkäyntiin, ihmissuhteisiin, sosiaalisiin tai uranvalintaan liittyvissä asioissa. Oulaisten ammattiopiston yksiköissä kuraattorina toimii Soili Häkkilä ja hänet tavoittaa numerosta Kuraattorin luokse voi tulla juttelemaan luottamuksellisesti esimerkiksi omaan itseen, elämäntilanteeseen tai opintoihin liittyvistä asioista. Tavoitteena on yhdessä miettiä ratkaisuja tämän hetkiseen tilanteeseen, suunnitella tulevaisuutta ja tukea opintojen etenemistä sekä tutkinnon suorittamista. Jelppiverkko on nuorten aktivointipalvelu, jonka toiminta-ajatuksena on tarjota tukea, ohjausta ja neuvontaa. Jelppiverkon työntekijöiden avustuksella nuorella on mahdollisuus selkiinnyttää omaa elämäntilannetta tai auttaa esimerkiksi työharjoittelupaikan hankkimisessa. Oulaisten ja Merijärven yksilövalmentajana toimii Elina Törmikoski ja hänet tavoittaa numerosta Opiskeluaika Pääsääntöisesti opinnot kestävät kolme vuotta, ammattilukiolaisilla 3,5 4 vuotta. Mikäli opiskelija ei saa tutkintoa suoritettua suunnitelman mukaan, opiskeluaikaa voidaan jatkaa. Opiskeluaikaa on kuitenkin kaikille opiskelijoille vain neljä vuotta ja sen jälkeen opinnot muuttuvat maksullisiksi. Jos opiskelija esimerkiksi suorittaa asevelvollisuuden kesken opintojen, jää pitemmälle sairauslomalle tai äitiyslomalle, tulee hänen huolehtia, että opinnot keskeytetään tältä ajalta. Poissaolot Opiskelija on aina vastuussa poissaoloistaan. Opiskelijan tulee osallistua opetukseen, noudattaa työaikoja ja ilmoittaa aina ryhmänohjaajalle poissaoloistaan. Jos käyt lääkärissä tai terveydenhoitajan luona, niin muista pyytää siitä todistus. Saadaksesi opintotukea opintosi täytyy olla päätoimista eli laskennallisesti 3 opintoviikkoa/kuukausi. Ryhmänohjaaja voi päättää 1-3 vrk:n poissaolosta opiskelijan perustelut kuultuaan. Tätä pitempiin poissaoloihin opiskelijan on kysyttävä lupa rehtorilta kirjallisesti vapaamuotoisella hakemuksella, jossa on opiskelijan ja ryhmänohjaajan allekirjoitus. 8 9

6 Arvosanat ja arvosanan antaminen Opiskelijan hyväksytyt suoritukset arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (3), hyvä (2) ja tyydyttävä (1). Vapaasti valittavat opinnot voidaan opiskelijan suostumuksella hyväksyä suoritetuiksi ilman arvosanaa. Yleissivistävässä koulutuksessa (ala-aste, yläaste ja lukio) arviointiasteikko on Ammatillisessa koulutuksessa arviointiasteikko on 1 3. Arvosanat ovat verrattavissa seuraavasti: Peruskoulun ja lukion arviointiasteikko (5 10) Oulaisten ammattiopiston arviointiasteikko (1 3) Erinomainen 10 Kiitettävä 3 Kiitettävä 9 Kiitettävä 3 Hyvä 8 Hyvä 2 Tyydyttävä 7 Hyvä 2 Kohtalainen 6 Tyydyttävä 1 Välttävä 5 Tyydyttävä 1 Arvosanat annetaan kaikista opetussuunnitelman perusteiden mukaisista tutkinnon osista, myös ammatillisiin opintoihin kuuluvista muista valinnaisista opinnoista. Ammattitaitoa täydentävistä opinnoista (20 ov) on annettava erilliset arvosanat. Liikunta, terveystieto ja taide ja kulttuuri ovat vapaaehtoisia opintonsa alkaessa 18 vuotta olevalle opiskelijalle. Työssäoppimisen arviointi on osa ammatillisten tutkinnon osien arviointia. Tutkintotodistukseen merkitään erikseen työssäoppimisen laajuus, mutta erillistä arvosanaa ei merkitä. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi on osa ammatillisten tutkinnon osien arviointia. Tutkintotodistus muodostuu päättötodistuksesta ja näyttötodistuksesta. Tutkinnon osien arvosanaa annettaessa painotetaan loppuvaiheen osaamista. Tutkintotodistukseen tuleva ammatillisen tutkinnon osan arvosana muodostuu näytön ja muun arvioinnin perusteella. Lopullinen arvosana muodostuu tutkinnon osaan liittyvien arviointien yhdistelmästä ja näytön arvosanasta siten, että ammattiosaamisen näytöllä on keskeinen merkitys. Arvioinnin uusiminen, korottaminen ja oikaiseminen Jos opiskelija ei ole suorittanut hyväksytysti tutkintoon kuuluvia opintoja eikä ammattiosaamisen näyttöjä tai haluaa korottaa saamaansa arvosanaa, hänelle järjestetään mahdollisuus uusintaan tai arvosanan korottamiseen. Opiskelijan tulee ilmoittautua kirjallisesti uusintaan tai korottamiseen annettujen ohjeiden mukaisesti. Ensi vaiheessa opinto-, ammattiosaamisen näyttö ja tutkintosuorituksensa arviointiin tyytymätön opiskelija voi pyytää siihen suullisesti tai kirjallisesti oikaisua. Oikaisupyyntö on ensisijaisesti hyvä tehdä arvioinnin suorittaneelle opettajalle tai muulle arvioinnista päätöksen tehneelle henkilölle. Se voidaan tehdä kuitenkin myös rehtorille. Oikaisupyyntö on tehtävä 14 päivän kuluessa ajankohdasta, jolloin opiskelijalla on ollut tilaisuus saada arvioinnin tulokset tietoonsa. Jos opiskelija on tyytymätön ensi vaiheen päätökseen, voi siihen hakea kirjallisesti oikaisua Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymän arviointitoimikunnalta. Tämän tulee tapahtua 14 päivän kuluessa siitä, kun hän on saanut ensi vaiheen päätöksestä tiedon. Oikaisupyyntö tulee toimittaa arviointitoimikunnan puheenjohtajalle. Aiempien opintojen ja muutoin hankitun osaamisen tunnustaminen Opiskelijalla on oikeus saada opetussuunnitelman tavoitteita ja vaatimuksia keskeisiltä osin vastaavat aikaisemmin suorittamansa opinnot tai muutoin hankittu osaaminen arvioiduksi ja tunnustetuksi Jos muualla suoritetuista opintokokonaisuuksista tai muutoin hankitusta koko opintokokonaisuuden kattavasta osaamisesta ei ole arvosanaa, tulee järjestää arviointi. Opintokokonaisuuden osa on voitava lukea hyväksi myös ilman arvosanaa. Opintokokonaisuuden osasta suoritetut ammattiosaamisen näytöt tulee hyväksyä osaksi koko opintokokonaisuudesta annettavaa ammattiosaamisen näyttöä, mikäli näin toteutettujen ammattiosaamisen näyttöjen arviointitiedot on tallennettu. Kun opiskelijan aikaisemmat opinnot, toisessa oppilaitoksessa samanaikaisesti suoritetut opinnot tai muutoin hankittu osaaminen kattavat koko opintokokonaisuuden, arvosana on merkittävä päättötodistukseen, poikkeuksena vapaasti valittavat opinnot, jotka opiskelijan niin halutessa voidaan jättää arvosanatta. Opiskelijan aiemmin suorittamat ammattiosaamisen näytöt, jotka kattavat koko opintokokonaisuuden keskeisen osaamisen, tulee merkitä arvosanoineen näyttötodistukseen. Opiskelijan muualla suoritettuja opintoja tai työkokemusta voidaan hyväksyä perustutkinnon sisältämiin opintoihin, jolloin vältetään opintojen päällekkäisyyttä ja voidaan lyhentää opiskeluaikaa. Tunnustetun osaamisen arvosanat siirretään aina tutkintotodistukseen. Tunnustettavia opintoja ovat mm. lukio-opinnot, toisen ammatillisen perustutkinnon opin

7 not, työkokemus, ulkomailla suoritetut opinnot, opinnot kansanopistoissa, ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa sekä harrastustoiminta. Työkokemuksella hankittu osaaminen todetaan kattavan työtodistuksen perusteella. Ellei kattavaa työtodistusta ole, todentaa opiskelija selventävällä toimenkuvaselostuksella oppimansa asiat ja tehtäväkokonaisuudet. Lisäksi opiskelijan kanssa tulee keskustella opetussuunnitelman tavoitteista ja työn vastaavuudesta. Tarvittaessa opiskelija antaa näytön aiemmin hankkimastaan osaamisesta. Aiemmin suoritetun tutkinnon työssäoppiminen hyväksytään siltä osin kuin se on uuden perustutkinnon opetussuunnitelman mukaista. Suoritetuista lukio-opinnoista tunnustetaan yhteiset opinnot 20 ov, vapaasti valittavat opinnot sekä soveltuvin osin ammatillisista valinnaisista opinnoista. Toisesta ammatillisesta perustutkinnosta hyväksytään yhteiset opinnot 20 ov ja vapaasti valittavat opinnot. Lisäksi voidaan hyväksyä muita valinnaisia tai pakollisia ammatillisia opintoja. Kansanopistoissa, kansalais- ja työväenopistoissa, ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa suoritetut opinnot ja harrastuksissa hankittu osaaminen voidaan hyväksyä, kun ne vastaavat opetussuunnitelman tavoitteita ja sisältöä. Oppilaitos voi hyväksyä aiempia opintoja tai muutoin hankittua osaamista suoritetuiksi opinnoiksi opiskelijan pyynnöstä. Opiskelijalla on oikeus saada ohjausta osaamisensa tunnustamiseen. Keskeinen periaate osaamisen tunnustamisessa on, että osaaminen on perustutkinnon opetussuunnitelman tavoitteiden ja keskeisen sisällön mukaista. Tunnustettavien opintojen vastaavuudesta ja hyväksymisestä päättää kyseisten opintojen opettaja/opettajat, ryhmänohjaaja, koulutusjohtaja, koulutusohjelmavastaavat tai opintoohjaaja. Siirrettäessä lukio-opintojen arvosanoja ammatilliseen tutkintoon, lukionumerot muutetaan valtakunnallista muuntotaulukkoa käyttäen asteikolle 1-3. Työssäoppiminen Ammatilliseen perustutkintoon sisältyy aina työpaikoilla tapahtuvaa työssäoppimista vähintään 20 opinto-viikkoa. Osassa tutkintoja ja koulutusohjelmia työssäoppimisen määrä voi olla suurempikin. Työssäoppimisjakson aikana opiskelija opiskelee sellaisia tutkintoihin sisältyviä asioita, joiden oppiminen aidossa työympäristössä työpaikalla on mielekkäämpää kuin oppilaitoksessa. Työssäoppimisjaksojen aikana opiskelija antaa myös ammattiosaamisen näyttöjä. Ammattiosaamisen näytöt Toisen asteen tutkintoihin sisältyvien ammattiosaamisen näyttöjen avulla tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa. Opiskelija antaa näytön jokaisesta ammatillisesta tutkinnon osasta. Näytöillä on keskeinen asema, kun tutkintoon kuuluvien opintokokonaisuuksien arvosanoista päätetään. Tutkintotodistus muodostuu päättötodistuksesta ja näyttötodistuksesta. näytön antanut opiskelija osallistuu ja tekee itsearvioinnin omasta näytöstään. Työpaikoilla toteutettavan näytön arvioinnista päättää tehtävään perehdytetty työpaikkaohjaaja joko yksin tai yhdessä ohjaavan opettajan kanssa. Osa näytöistä toteutetaan oppilaitoksessa ja silloin näytön arvioi ammattiaineen opettaja. Ammattilukio: Kaksois- ja kolmoistutkinto Kaksoistutkinnolla tarkoitetaan ammatillisen perustutkinnon ja ylioppilastutkinnon opiskelemista samanaikaisesti. Kaksoistutkinnon suoritettuaan opiskelijalla on ammatillinen perustutkinto ja ylioppilastutkinto. Opiskelija valmistautuu ylioppilaskirjoituksiin opiskelemalla lukion kursseja samalla, kun hän suorittaa ammatillista perustutkintoa. Oulaisten ammattiopisto ja Oulaisten lukio tekevät läheistä yhteistyötä ja kaksoistutkintoa varten on suunniteltu kaikkiin yksiköihin oma opiskelupolku. Lisää asiaa kaksoistutkinnosta löydät Oulan kaksoistutkintooppaasta tai koulun nettisivuilta. Kolmoistutkinnolla tarkoitetaan sitä, että opiskelija suorittaa myös lukion koko oppimäärän aikuislukion opetussuunnitelman mukaan. Kansainvälistyminen Kansainvälistyminen on keskeisimpiä koulutusvisiota oppilaitoksessamme. Erilaiset kansainväliset yhteistyöohjelmat ja -projektit tarjoavat opiskelijoille opiskelu- ja työssäoppimispaikkoja eri puolilla maailmaa. Kansainvälisten kokemusten merkitys on tärkeää nykypäivänä opiskelijalle sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Oppilaitoksemme on mukana pohjoismaisessa Nordplus Junior -ohjelmassa opettaja- ja opiskelijavaihdossa, European Studies -ohjelmassa useiden EU-maiden kanssa ja Leonardo da Vinci-projekteissa EU-maiden kanssa vuosina Yhteistyöoppilaitoksia on seuraavissa maissa: Tanska, Italia, Espanja, Iso-Britannia, Irlanti, Kiina, Pohjois-Irlanti, Puola, Saksa, Unkari ja Viro Kansainvälisistä asioista vastaavat henkilöt: Merja Räihä, liiketalouden yksikkö Merja Kalliokoski, ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikkö Kaija Pajander, sosiaali- ja terveysalan yksikkö Ulkomailla suoritettu työssäoppiminen ja opiskelujakso vahvistavat: kielitaitoa vieraiden kulttuurien ja yrityskulttuurien tuntemusta, koulutusorganisaatioiden tuntemusta joustavuutta, itsenäistymistä, vastuullisuutta. Ammattiosaamisen näytöt ovat työelämälähtöisiä ja yhdessä työelämän edustajien kanssa suunniteltuja. Ne toteutetaan työssäoppimisjaksojen aikana aidoissa työelämän tilanteissa, kun se on mahdollista. Ammattiosaamisen näytön jälkeen käydään arviointikeskustelu, johon myös 12 13

8 Verkko-opinnot Osan opinnoista voit suorittaa verkko-opintoina. Opiskelu voi tapahtua joko kokonaan tai osittain verkossa. Opintojen tavoitteet, laajuus ja toteutustapa on kuvattu verkko-opintotarjonnassa. Verkko-opintotarjonnan löydät Internet-osoitteesta Verkko-opinnoissa työskentelet Moodle-oppimisalustalla, jonka käyttöön tarvitset Internet-yhteyden ja käyttäjätunnukset. Voit työskennellä kotona, jos sinulla on käytettävissäsi tietokone ja Internet-yhteydet. Voit opiskella verkossa myös koululla. Käyttäjätunnukset ovat JEDUn opiskelijoilla samat kuin sähköpostin. Opettajat ohjaavat opintojasi verkossa. Voit hakeutua myös muiden oppilaitosten järjestämiin verkko-opintoihin. Tietoa näistä löydät osoitteesta opiskelija.edu.fi. Jatko-opinnot Kolmivuotisen ammatillisen tutkinnon suorittanut on kelpoinen hakemaan jatko-opintoihin yliopistoihin ja tiedekorkeakouluihin, ammattikorkeakouluihin, ammattitutkinto- ja erikoisammattitutkinto-koulutukseen. Jatko-opintomahdollisuuksistasi löydät tietoa osoitteesta Jatko-opinnoista saat tietoa myös Moodlesta ja opinto-ohjauskurssilta. Opiskelijoiden sähköposti Oppilaitos antaa opiskelijalle opintojen alussa sähköpostiosoitteen, yleensä muotoa Tähän osoitteeseen lähetetään opiskelijalle postia ja opiskelija on velvoitettu seuraamaan tätä sähköpostia lukukausien aikana vähintään viikoittain. Arvoesineet Oppilaitoksen eri yksiköissä kulkee myös asiakkaita ja ulkopuolisia henkilöitä, eikä oppilaitoksen tiloissa ole valvontaa. Älä jätä arvoesineitäsi, rahaa, kännykkää tms. taskuusi tai laukkuusi vartioimatta. Tilaisuus tekee varkaan, mitä enemmän tilaisuuksia järjestetään varkaille, sitä varmemmin varkauksia myös tapahtuu. Vakuutus Oulaisten ammattiopiston opiskelijat on vakuutettu koulumatkoilla ja opiskeluaikana sattuvien tapaturmien varalta. Tapaturman sattuessa ilmoita tapahtuneesta henkilökunnalle heti. Ensiavun jälkeen ilmoita asia myös yksikkösi toimistoon ja tee kirjallinen ilmoitus tapaturmasta, jotta siitä voidaan saada mahdollinen korvaus. Opiskelijan hyvät tavat Kulkuneuvot jätetään niille osoitetuille paikoille Tervehditään päivittäin opiskelijoita, koko henkilökuntaa ja vieraita Asiallinen ja kohtelias kielenkäyttö; kiitos, ole hyvä, anteeksi Oppitunneilla ollaan sisävaatteissa ja ilman lakkia Opiskelija noudattaa työssäoppimisjaksolla ja harjoitustunneilla korujen ja pukeutumisen suhteen annettuja ohjeita Matkapuhelinten ja MP3-soittimien ja miniläppärien muu kuin opetukseen liittyvä käyttö on kielletty opetuksen aikana ja erilaisissa nettiyhteisöissä surffailu opetuksen aikana on kielletty Opiskelija keskittyy tunnilla käsiteltävään aiheeseen ja siihen liittyviin tehtäviin. Kaikenlainen plagiointi oppimistehtävien tekemisessä on ehdottomasti kielletty Opiskelija kunnioittaa jokaista kanssaihmistä ja hänen työskentelyään Opiskelija pitää aina mukana muistiinpanovälineet sekä kalenterin/lukujärjestyksen opettajan kanssa asioidessa Opiskelija noudattaa oppituntien aikataulua Tupakkalain mukaisesti tupakointi on kokonaan kielletty oppilaitoksen alueella Päihtyneenä ja jälkihumalassa oleminen on kielletty opiskelu- tai työssäoppimispaikassa Opiskelija huolehtii päivittäin ympäristön siisteydestä ja turvallisuudesta Opiskelija huolehtii luokan/työtilan järjestyksestä ovien ja ikkunoiden sulkemisesta, valojen ja atk-luokan laitteiden sammuttamisesta toiminnan päättyessä Henkilökohtaisten asioiden hoitaminen tehdään vapaa-ajalla Oulaisten ammattiopiskelijat ry Oulaisten ammattiopiston kaikki opiskelijat kuuluvat Oulaisten ammattiopiskelijoiden yhdistykseen. Yhdistyksen tarkoituksena on - toimia jäsentensä edunvalvojana koulutus- ja sosiaalipoliittisissa sekä muissa opiskeluun liittyvissä asioissa - toimia jäsentensä palvelujärjestönä kehittäen jäsenyyteen kuuluvia etuja - edistää ja ylläpitää oppilaitoksen sisäistä yhteistyötä - lisätä ammatillisen koulutuksen arvostusta ja edistää opiskelijoiden omaa toimintaa - edesauttaa kodin ja oppilaitoksen välistä yhteistyötä - edistää ammatillisen koulutuksen ja työelämän vuorovaikutusta - edistää kulttuuri- ja vapaa-ajantoimintaa - edustaa jäseninään olevia opiskelijoita oppilaitoksen sisällä ja ulkopuolella sekä valita edustajia eri toimikuntiin ja työryhmiin. Yhdistyksen hallitukseen kuuluu 10 varsinaista jäsentä. Sosiaali- ja terveysalan yksiköstä 4 edustajaa, liiketalouden yksiköstä 3 edustajaa ja ravitsemis- ja puhdistuspaleluyksiköstä 3 edustajaa. Lisäksi jokaisesta yksiköstä on 2 varaedustajaa. Hallitus toimii kalenterivuoden ajan. Jokainen opiskelija voi tuoda ideoitaan opiskelijayhdistyksen kautta kuuluville. Hallitus päättää ja organisoi erilaisten tapahtumien, kisojen, arpajaisten ja muun toiminnan järjestämisestä. Opiskelijayhdistys toiminnasta voi saada suorituksia vapaasti valittaviin opintoihin 1-2 opintoviikkoa

9 Liiketalouden yksikkö 16 LIIKETALOUDEN YKSIKKÖ Kosteenkatu 1 Henkilökunnan yhteystiedot Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@jedu.fi Poikkeus: Heikki Aho heikkij.aho@jedu.fi Rehtori Gsm: Louhelainen Esko Koulutusjohtaja Honkanen Veikko Koulutusohjelmavastaavat Aho Heikki Latvakoski Hannele merkonomikoulutus, taloushallinto merkonomikoulutus, markkinointi datanomikoulutus, toimistopalvelut taloushallinto Opettajat Aitto-oja Arja tekstinkäsittely Eklund Henna äidinkieli, opiskelijalehti Sopuli Haataja Arto matematiikka, tietojenkäsittely Ikkala Aaro tietojenkäsittely, matematiikka, verkko-opetus Kaksonen Kati englanti Korteniemi Hanna ruotsi Kukkula Sari taloushallinto, Ankkuri-opinnot Matinlauri Mervi opinto-ohjaaja, äidinkieli Mäkinen Arja markkinointi, yritystalous Ojala Jukka Räihä Merja oikeusoppi, kansantalous, taloushallinto yritystalous, markkinointi, kv-koordinaattori Räisänen Esa matematiikka, tuotetieto Saari-Kerola Satu matematiikka Ulvi Mikko tietotekniikka Verkasalo Pirjo opinto-ohjaaja, liikunta, terveystieto Muu henkilökunta Aitto-oja Hannu tietohallintopäällikkö Häkkilä Soili kuraattori Jokinen Kalevi kiinteistönhoitaja Leponiemi Ilpo aikuiskoulutus Nevanperä Liisa opintosihteeri Ojala Arja opiskelijaravintola Pahkasalo Jari mikrotukihenkilö Perälä Sirpa opintosihteeri Ranta Riitta aikuiskoulutus Valkola Mirkku aikuiskoulutus Laitoshuoltajat siivous Oppituntien ajat 1. tunti tunti tunti lounas 4. tunti tunti tunti tunti tunti Oppitunnin pituus on 45 minuuttia. Tunnit voidaan pitää myös kaksoistunteina. Uusintatentit ja hylättyjen suorittaminen Hylättyjä kursseja voi suorittaa koko lukuvuoden ajan Ankkuri-opinnoissa. Opettaja Sari Kukkula ohjaa Ankkuri-ryhmää, joten voit olla yhteydessä häneen. Työssäoppimisajat M13a, M13b, D13 neljännellä jaksolla (6 viikkoa) M12a, M12b, D12kolmannella jaksolla (6 viikkoa) M11a, M11b ja D11 toisella jaksolla (6 viikkoa) ja viidennellä jaksolla (6 viikkoa) 17 Liiketalouden yksikkö

10 Liiketalouden yksikkö Liiketalouden yksikön kirjasto Kirjasto palvelee opiskelijoita ja henkilökuntaa joka klo sekä klo (lomien aikana suljettu). Kirjastoa voi käyttää opettajan vastuulla myös muina aikoina. Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala Liiketalouden perustutkinto, merkonomi, 120 ov Tutkinnon rakenne Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 120 ov ammatilliset tutkinnon osat 90 ov Liiketalouden yksikkö 1.v Asiakaspalvelu 20 ov 2.v Talouspalvelut 20 ov v Kaupan palvelu ja myynti 20 ov Toimistopalvelut 20 ov 3.v Asiakkuuksien hoito ja myyntityö 20 ov Kirjanpito 20 ov 3.v Yrittäjyys Sähköisten asiointipalvelujen toteuttaminen Palveluyrityksen markkinointi Toiminnan kannattavuuden suunnittelu Ammattitaitoa täydentävät pakolliset tutkinnon osat Ammattitaitoa täydentävät valinnaiset tutkinnon osat Vapaasti valittavat tutkinnon osat 16 ov LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 120 ov 90 ov 1. Kaikille merkonomeille yhteiset tutkinnon osat ME11 Asiakaspalvelu ME111 Asiakaspalvelun perusteet ME112 Tuotetieto 20 ov 18 19

11 Liiketalouden yksikkö ME113 Oikeudellinen ympäristö ME114 Taloushallinnon perusteet ME115 Tekstinkäsittelyn ja toimistopalvelun perusteet ME116 Asiakaspalvelun matematiikka ME117 Tietojenkäsitttelyn perusteet ME118 Asiakaspalvelu työpaikoilla 6 ov ME12 Talouspalvelut 20 ov ME121 Kirjanpidosta tilinpäätökseen ME122 Talouspalvelujen ohjelmat ja asiakirjat ME123 Toimistotyön tietojenkäsittely ME124 Yritystoiminnan perusteet ME125 Asiakassuhdemarkkinoinnin perusteet ME126 Työelämäviestintä ME127 Talous- ja asiakaspalvelun englanti ME128 Talous- ja asiakaspalvelun ruotsi ME129 Talouspalvelut työpaikalla 2.a. Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma ME154 Yritysviestintä, äidinkieli ME155 Toimistopalvelujen ruotsi ME156 Toimistopalvelujen englanti ME157 Tietojenkäsittely toimistoympäristössä ME158 Toimistopalvelut työpaikoilla ME16 Kirjanpito ME161 Pääkirjanpidon tehtävät ME162 Reskontrat ja varastokirjanpito ME163 Työvälineohjelmat taloushallinnossa ME164 Opinto-ohjaus ME165 Opinnäyte ME166 Taloushallinnon tehtävät työpaikalla Ammatilliset valinnaiset tutkinnon osat Vapaasti valittavat tutkinnon osat 20 ov 7 ov Liiketalouden yksikkö ME13 Kaupan palvelu ja myynti ME131 Kaupan markkinointi ME132 Kaupan yritystoiminta ME133 Asiakastietojen ylläpito ja viestintävälineiden käyttö ME134 Markkinointioikeus ME135 Palvelu- ja myyntiviestintä, äidinkieli Me136 Kaupan alan ruotsi ME137 Kaupan palvelu ja myynti, englanti ME138 Kaupan ja myynnin matematiikka ME139 Kansantalous ME1301 Kaupan tuotetieto ME1302 Palvelu ja myynti työpaikoilla ME14 Asiakkuuksien hoito ja myyntityö ME141 Asiakkuuksien hoito markkinoinnissa ME142 Myyntityön tietotekniset menetelmät ME143 Myyntityön laskelmat ja kannattavuus ME144 Myyntityön juridiikka ME145 Opinto-ohjaus ME146 Opinnäyte ME147 Asiakkuuksien hoito työpaikalla 20 ov 1ov 1ov 1ov 20 ov 5 ov 7 ov 2.b Talous ja toimistopalvelujen koulutusohjelma ME15 Toimistopalvelut 20 ov ME151 Toimistopalvelujen hoitaminen ME152 Toimiston asiakirjapalvelut ME153 Yritys- ja yhteisötieto 20 21

12 Liiketalouden yksikkö oppilaitoksen tietojärjestelmään perehtyminen Windows käyttöjärjestelmän perusteet tiedon hallinta tietokonelaitteistojen ja tietojärjestelmien peruskäsitteet taulukkolaskennan ja esitysgrafiikan perusteet Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset ME 11 ASIAKASPALVELU 20 ov ME111 Asiakaspalvelun ME112 Tuotetieto ME113 Oikeudellinen perusteet ympäristö markkinoinnin käsite ja tehtävät kuluttajan ostokäyttäytyminen ja segmentointi asiakaspalveluprosessi asiakaspalvelun erityistilanteet ja taustatoimet ME114 Taloushallinnon perusteet taloushallinnon tehtävät yritystoiminnassa kahdenkertaisen kirjanpidon perusteet katetuottolaskennan perusteet kannattavuuden arviointi ME117 Tietojenkäsittelyn perusteet asiakaspalvelijan tuotetuntemus laatu kestävä kehitys työturvallisuus ME118 Asiakaspalvelu työpaikoilla 6 ov työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko tuote-, asiakas- ja kilpailutilannetietojen hyväksikäyttö asiakaspalvelu vaihtelevissa tilanteissa Opetusmenetelmät: Työssäoppiminen oikeusjärjestys lakiasioita koskevien tietojen hakeminen tietolähteistä työlainsäädännön mukaiset työntekijän ja työnantajan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet sopimusoikeuden keskeiset periaatteet ME115 Tekstinkäsittelyn ja toi- ME116 Asiakaspalvelun mistopalvelun perusteet matematiikka näppäilytaito ja tekstinkäsittelyn perusteet asiakirjojen laatimisen perusteet toimiston työvälineiden ja viestintävälineiden hallinta asiakirjahallinta ja toimiston tietoturva palvelutilanteiden edellyttämät peruslaskutoimitukset palvelutilanteisiin liittyvät matemaattisen menetelmät ME12 TALOUSPALVELUT 20 ov ME121 Kirjanpidosta ME122 Talouspalvelujen ME123 Toimistotyön tilinpäätökseen ohjelmat ja asiakirjat tietojenkäsittely tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen tilinpäätöksen perusteet tuloslaskelman ja taseen tulkinta kirjanpito ja tilinpäätös tietotekniikkaa hyväksikäyttäen ME124 Yritystoiminnan ME125 Asiakassuhde- ME126 Työelämäviestintä perusteet markkinoinnin perusteet yritysten merkitys yhteiskunnassa liikeidea yritysmuodot käytännön perustamistoimenpiteet toimiston ja taloushallinnon sovellusohjelmien käyttäminen ostolaskujen kirjaaminen ja ostoreskontran hoitaminen yrityksen laskutus ja myyntireskontran hoitaminen palkkojen laskeminen ja tarvittavien tositteiden tulostaminen liikekirjapitoon taloushallintoon liittyvien tilitysten hoitaminen taloushallintoon liittyvien asiakirjojen suunnittelu ja laatiminen palkkahallintoon liittyvien asiakirjojen suunnittelu ja laatiminen markkinoinnin ulkoinen toimintaympäristö markkinoinnin sisäinen toimintaympäristö markkinoinnin kilpailukeinot työvälineohjelmien käyttäminen toimistoympäristössä tiedonhaku tietoturva ja tiedostojen hallinta työelämä- ja markkinointiviestintä suhdetoiminta yhteistyötaidot ja tiimityöskentely ME127 Talous- ja asiakas- ME128 Talous- ja asiakas- ME129 Talouspalvelut palvelun englanti 2ov palvelun ruotsi työpaikalla ostotilanteet opastaminen kaupassa puhelintilanteet toimistosanasto neuvontapisteessä toimiminen asiakaspalvelu ruotsin kielellä messujärjestelyt, tuotteiden esittely messuilla junalipun ostaminen hotellissa ja kaupassa asioiminen toimistosanasto tietotekniikkasanasto työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko työpaikan laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden noudattaminen työpaikan työvälineiden ja ohjelmien käyttötaito Opetusmenetelmät: Työssäoppiminen Liiketalouden yksikkö 22 23

13 Liiketalouden yksikkö Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma ME13 KAUPAN PALVELU JA MYYNTI 20 ov ME131 Kaupan markkinointi ME132 Kaupan yritystoiminta kaupan kilpailukeinot ja yksilö työyhteisön jäsenenä kaupassa markkinointiviestintä kaupan ryhmittymät, ketjuuntuminen kaupan arvoketju ja tavararyhmähallinta kaupan logistiikka kaupan työtehtävät kaupan vastuullisuus ja tulevaisuuden näkymät kaupan asiakaspalvelu ja myynti kaupan perustaminen: oman liikeidea suunnittelu ja toimintaedellytysten arviointi ME133 Asiakastietojen ylläpito ja ME134 Markkinointioikeus viestintävälineiden käyttö kassatyöskentely ja maksuliikenteen irtaimen kauppaa koskevat säädökset hoitaminen kuluttajansuoja tilitysten hoitaminen kilpailunedistäminen asiakasrekisterin ylläpito tuotevastuulaki joukkokirjeet ja lomakkeet yrittäjänsuoja esitteiden laatiminen tekstinkäsittelyohjelman ominaisuuksia hyödyntäen ME135 Palvelu- ja myyntiviestintä, äidinkieli ME136 Kaupan alan ruotsi suulliset ja kirjalliset palvelutilanteet kaupan ja palvelun asiakirjat suoramainonta ME137 Kaupan palvelu ja myynti, englanti myymälätyypit työnimikkeet tehtävät, vastuut, palautukset maksutavat, alennukset tuote-esittely, myyntikeskustelu ME139 Kansantalous kansantalouden peruskäsitteet markkinoiden toiminta talouselämän suhdanteet ja suhdannepolitiikka Suomen rooli kansainvälisessä kaupassa globalisaatio ja kestävän kehityksen periaatteet asiakaspalvelu, yhteydenpito asiakkaisiin, tiedusteluihin vastaaminen tarjouksen laatiminen tilaukset reklamaatiot ME138 Kaupan ja myynnin matematiikka kaupanalalla vaadittava matemaattinen osaaminen myyntitilanteiden matematiikka ME1301Kaupan tuotetieto kaupanalalla vaadittava tuotetuntemus tuoteryhmät ME1302 Palvelu ja myynti työpaikoilla oman työn suunnittelu ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta oman työn arviointi ja kehittäminen ammattialan yritys-toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen ME14 ASIAKKUUKSIEN HOITO JA MYYNTITYÖ 20 OV ME141 Asiakkuuksien hoito markkinoinnissa 5 ov ME142 Myyntityön tietotekniset menetelmät asiakassuhdemarkkinointi myyntityön suunnittelun perustana myyntityö palvelusten, kestokulutushyödykkeiden ja tuotantohyödykkeiden markkinoinnissa myyntityön suunnittelu ja johtaminen markkinointiviestintä myyntityön tukena myynnin suunnittelua tukevan tiedon hankinta ajanhallinnan työvälineiden käyttäminen asiakkuuksien hoitaminen käyttämällä tietoteknisiä menetelmiä luotettavat tiedon haku menetelmät ME143 Myyntityön laskelmat ja kannattavuus ME144 Myyntityön juridiikka kustannuslaskenta hinnoittelun pohjana kannattava hinnoittelu budjettien laatiminen ja budjettitarkkailu ME145 Opinto-ohjaus tutkinnon rakenteisiin ja sisältöihin tutustuminen valinnaisuudet oppimisympäristöihin tutustuminen opiskelu-, itsetunto- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen henkilökohtainen opiskelusuunnitelma opiskelijahuollon, ohjaus-, neuvonta- ja tietopalvelujen käyttötaidot jatko-opintomahdollisuudet ME147 Asiakkuuksien hoito työpaikalla 7 ov oman työn suunnittelu pitkäjänteinen, oma-aloitteinen ja vastuullinen toiminta tehokas, asiakassuhteiden jatkuvuutta edistävä myyntityö oman toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen kuluttajapalvelussopimukset tarjousten laadinta ja tarjouksiin vastaaminen asiakirjojen hallintaan liittyvät säädökset tietosuojalaki ME146 Opinnäyte opinnäytteen suunnittelu toteutus esittely arviointi Liiketalouden yksikkö 24 25

14 Liiketalouden yksikkö Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma ME15 TOIMISTOPALVELUT 20 ov ME151 Toimistopalveluiden hoitaminen asiakirjahallinta toimiston työvälineiden käyttötaidot kassan ja maksu-liikenteen hoitaminen tilitysten hoitaminen asiakasrekisterin ylläpito kokous- ja asiakas-tilaisuuksien järjestäminen matkajärjestelyt toimiston ergonomia ME153 Yritys ja yhteisötieto yritystoiminnan organisointi ja resurssointi kannattava yritystoiminta yritystoiminnan rahoitus ja riskit kansantalouden kiertokulku suhdanteet ja suhdannepolitiikka globalisaatio ja kestävän kehityksen periaatteet ME155 Toimistopalvelujen ruotsi ME152 Toimiston asiakirjapalvelut joukkokirjeet ja lomakkeet esitteiden laatiminen tekstinkäsittelyohjelman ominaisuuksia hyödyntäen asiakirjamallit ME154 Yritysviestintä, äidinkieli tiimi- ja projektityöskentely tiedottaminen ja suhdetoiminta suulliset ja kirjalliset palvelutilanteet kokouksissa ja palavereissa toimiminen ME156 Toimistopalvelujen, englanti ME16 KIRJANPITO 20 ov ME161 Pääkirjanpidon tehtävät ME162 Reskontrat ja varastokirjanpito menojen, tulojen ja rahoitustapahtumien myynti- ja ostoreskontran kirjaaminen - hoitaminen ja oikaisuerät - täsmäyttäminen kirjanpitoon täsmäytykset - varastovalvonta, varastokirjanpito ja kuukausitilitykset loppuvaraston arvon määrittäminen kirjanpidon raportit vaihtuvien ja pysyvien vastaavien jaksotukset ME163 Työvälineohjelmat taloushallinnossa ME164 Opinto-ohjaus työvälineohjelmien käyttö taloushallinnon tehtävissä toimistoympäristön tietojärjestelmien käyttäminen ja toimivuus tietoturva toimistotyössä ME165 Opinnäyte opinnäytteen suunnittelu toteutus esittely arviointi tutkinnon rakenteisiin ja sisältöihin tutustuminen valinnaisuudet oppimisympäristöihin tutustuminen opiskelu-, itsetunto- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen henkilökohtainen opiskelusuunnitelma opiskelijahuollon, ohjaus-, neuvonta- ja tietopalvelujen käyttötaidot jatko-opintomahdollisuudet ME166 Taloushallinnon tehtävät työpaikalla 7 ov laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta ammattialan yritys-toiminnan arviointi oma-aloitteinen tiedonhaku yhteistyökykyisyys työyhteisössä ammattietiikan ja vaitiolovelvollisuuden noudattaminen Liiketalouden yksikkö kutsun laatiminen yrityksestä kertominen neuvottelutilanteet talous- ja kirjanpitosanastoa asiakasrekisteri puhelintilanteet tilastot,rekisterit goodwill letters matkojen järjestelyt ongelmatilanteet, reklamaatiot Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen ME157 Tietojenkäsittely toimistoympäristössä ME158 Toimistopalvelut työpaikoilla toimistotyössä vaadittava matemaattinen osaaminen työvälineohjelmien tarkoituksenmukainen yhteiskäyttö sähköinen viestintä ja asiakirjahallinto toimistotyön tietojärjestelmien hallinta ja opastus oman työn suunnittelu ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta oman työn arviointi ja kehittäminen ammattialan yritys-toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen 26 27

15 Liiketalouden yksikkö Luonnontieteiden ala Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, datanomi, 120 ov Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto 120 ov Kaikille pakolliset Käytön tuki Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen Palvelutehtävissä toimiminen 20 ov Ylläpitotehtävissä toimiminen 20 ov Valinnaiset tutkinnon osat 20 ov Palvelinohjelmistojen hallinta ja virtualisointi Tutkinnon rakenne Käytön tuen prosessien vakiointi Ammattitaitoa täydentävät pakolliset tutkinnon osat 16 ov Ammattitaitoa täydentävät valinnaiset tutkinnon osat Vapaasti valittavat tutkinnon osat TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO AMMATILLISET TUTKINNON OSAT Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto Palvelujen käyttöönotto ja tuki 20 ov Palveluyrityksen markkinointi Yrittäjyys 120 ov 90 ov 2. Kaikille yhteiset tutkinnon osat 30 ov DA11 Palvelutehtävissä toimiminen DA111 Asiakaspalveluviestintä DA112 Tekstinkäsittelytaidot DA113 Työvälineohjelmien yhteiskäyttö DA114 Työvälineohjelmien käyttö julkaisun tuottamiseen DA115 Asiakaspalvelutaidot DA116 Asiakaspalvelun englanti 20 ov DA117 Asiakaspalvelun ruotsi DA118 Yrittäjyys ja yrityksen toiminta DA119 Oikeudellinen toimintaympäristö DA1101 Asiakaspalvelu työpaikoilla DA12 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto DA121 Asennus ja tietoliikenne DA122 Tietotekniikan matematiikka DA123 Hankintaprojekti DA124 Asiakaspalvelu työpaikoilla ov 3. Käytön tuen koulutusohjelma 40 ov DA13 Ylläpitotehtävissä toimiminen DA131 Verkkotuki ja tietoturva DA132 Työvälineohjelmistot DA133 Tietokoneiden ylläpito DA134 Palveluyrityksen toiminta DA135 Opinto-ohjaus DA136 Tietokoneisiin liittyvät ylläpitotehtävät DA14 Palvelujen käyttöönotto ja tuki DA141 Lähiverkot DA142 Tietoverkkopalvelut DA143 Neuvonta ja koulutus DA144 Projektityö DA145 IT-englanti DA146 Yrittäjyys ja tiimityö DA147 Opinnäyte DA148 IT-tukihenkilönä toimiminen käytön tuessa 20 ov 6 ov 20 ov 6 ov 4. Valitaan seuraavista opinnoista 20 ov DA15 Palvelinohjelmistojen hallinta ja virtualisointi DA151 Palvelinohjelmistojen virtualisointi DA152 Palvelinympäristön hallinta DA153 Tietojärjestelmäpalveluiden hallinnointi DA154 Tietojärjestelmätuen tehtävissä toimiminen DA16 Käytön tuen prosessien vakiointi DA161 Yrityksen tuotantoprosessit ja käytön tuki DA162 Tietokonelaitteiston vakiointi DA163 Projektityöskentely ja dokumentointi DA164 IT-tukihenkilönä käytön tuen prosesseissa työpaikoilla DA17 Sähköisten asiointipalvelujen toteuttaminen DA171 Sähköisten asiointipalveluiden logistiikka DA172 Sähköisten asiointipalveluiden lainsäädäntö ja palveluiden markkinointi Liiketalouden yksikkö

16 Liiketalouden yksikkö DA173 Käyttöliittymän suunnittelu DA174 Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen ja testaus DA175 Sähköisten asiointipalveluiden hoitaminen ME18 Palveluyrityksen markkinointi ME181 Palvelujen markkinointi ME182 Matkailupalvelujen markkinointi ME183 Projektityö ME184 Palveluyrityksen englanti ME184 Palveluyrityksen matematiikka ME185 Palveluyrityksen markkinointi työpaikoilla ME19 Yrittäjyys ME191 Liiketoimintasuunnitelma 5 ov ME192 Yrityksen talous ME193 Sopimukset ja taloudellisten riskien hallinta ME194 Yrittäjyys työpaikalla Tutkinnon osa muusta ammatillisesta perustutkinnosta 5- Lukio-opinnot 0- Vapaasti valittavat tutkinnon osat (samat kuin merkonomeilla.) Tutkinnon osat, opintojaksojen kuvaukset DA11 PALVELUTEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN 20 ov DA111 Asiakaspalveluviestintä vuorovaikutustilanteet työelämän tekstitaidot tiedonhankinta raportointi DA112 Tekstinkäsittelytaidot kymmensormijärjestelmän perusteet Word-tekstinkäsittelynohjelman - perustoiminnot kuten sarkaimet, sisentäminen, ylä- ja alatunnisteet, kuvan liittäminen tekstiin, taulukot ja palstat - sekä erityistoimintoja kuten asiakirjojen yhdistäminen, tyylit, sisällysluettelo ja asiakirjamallit. raporttien laatimisen perusohjeet asiakirjastandardin perusperiatteita noudattaen DA113 Työvälineohjelmien yhteiskäyttö DA114 Työvälineohjelmien käyttö julkaisun tuottamiseen taulukkolaskenta esitysgrafiikka tiedon jakelu (sähköposti) työvälineiden yhteiskäyttö DA115 Asiakaspalvelutaidot asiakaspalveluprosessi asiakaslähtöinen asiakaspalvelu kassatyöskentely ja maksuvälineet työturvallisuus raporttien ja tiedon julkaiseminen työvälineohjelmia ja sosiaalista mediaa hyödyntäen tiedon varmistaminen tietojärjestelmän kuvaaminen ja dokumentointi DA116 Asiakaspalvelun englanti asiakaspalvelu eri tilanteissa ja paikoissa puhelimessa neuvontapisteissä lyhyet viestit (sähköpostina ja kirjallisena) Liiketalouden yksikkö 30 31

17 DA117 Asiakaspalvelun ruotsi DA118 Yrittäjyys ja yrityksen toiminta DA13 YLLÄPITOTEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN 20 ov Liiketalouden yksikkö toimistosanasto tilauksen tekeminen tietotekninen sanasto matkapuhelinsanasto myyminen ja ostaminen yrittäjyys liikeidea yritysmuodot yrityksen toiminnot rahoitus riskit yritystoiminnan arki DA119 Oikeudellinen toimintaympäristö DA1101 Asiakaspalvelu työpaikoilla oikeusjärjestys lakiasioita koskevien tietojen hakeminen tietolähteistä sopimusoikeus työlainsäädäntö kuluttajansuojalaki ja kuluttajapalvelusopimukset työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko tuote-, asiakas- ja toimintaympäristöön perehtyminen asiakaspalvelu vaihtelevissa tilanteissa Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen DA131 Verkkotuki ja tietoturva tietosuoja- ja henkilörekisterilain yleiset periaatteet tietojärjestelmän tietoturva ja varmuuskopiointi palvelinlaitteiden ja -ohjelmistojen valintaperiaatteet ohjelmistolisenssien ylläpito tietoverkot ja järjestelmän ylläpito työasema-palvelin verkon toiminta DA133 Tietokoneiden ylläpito ohjelmisto- ja laiteongelmien ratkaiseminen tietokannan ylläpito käyttäjien ja käyttäjäryhmien ylläpito käyttöönotto- ja ylläpitodokumentaation laatiminen DA132 Työvälineohjelmistot valvonta-, testaus- ja ylläpito-ohjelmien käyttö ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen tietoturvasta huolehtiminen virtuaalisoidun palvelimen ympäristön toteutus projektityönä työvälineohjelmien hyödyntäminen organisaatiossa DA134 Palveluyrityksen toiminta palveluyrityksen perustamiseen liittyvä lainsäädäntö palveluyrityksen toiminnot rahavirtojen hoitaminen ja kannattavan palveluyrityksen taloudelliseen tulokseen vaikuttavat tekijät talousmatematiikka palveluyrityksessä Liiketalouden yksikkö DA12 JÄRJESTELMÄN HANKINTA JA KÄYTTÖÖNOTTO DA121 Asennus ja tietoliikenne työaseman käyttöönottaminen käyttöjärjestelmien asentaminen ohjelmistojen asentaminen työn dokumentointi DA122 Tietotekniikan matematiikka lukujärjestelmät hinnan muodostuminen arvonlisävero DA135 Opinto-ohjaus opintojen suunnittelu ja seuranta opiskelijan kanssa jatko-opintomahdollisuudet työpaikan hakeminen DA136 Tietokoneisiin liittyvät ylläpitotehtävät 6 ov perehtyä ja osallistua työssäoppimispaikan verkkoympäristöön ja ylläpitoon liittyviin työtehtäviin Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen DA123 Hankintaprojekti tietojärjestelmän hankintaprosessin hallinta hankintaa koskeva lainsäädäntö hankintaan liittyvän taloustiedon tuottaminen DA124 Asiakaspalvelutehtävissä toimiminen työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko tuote-, asiakas- ja toimintaympäristössä toimiminen asiakaspalvelu erilaisissa tilanteissa Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen DA14 PALVELUJEN KÄYTTÖÖNOTTO JA TUKI 20 ov DA141 Lähiverkot työasemalaitteiston asentaminen sovellusohjelmien sekä tarvittavien tietoliikenneyhteyksien asentaminen työasemien vakiointi lähiverkon toimivuuden testaus asennetun työasemalaitteiston ja sovellusohjelmien dokumentointi DA142 Tietoverkkopalvelut tietoverkkopalvelujen käyttöönotto ylläpitää ja tuottaa palvelimelle tietoverkon palveluja mobiilien päätelaitteiden käyttö 32 33

18 Liiketalouden yksikkö DA143 Neuvonta ja koulutus asiakkaan opastaminen työvälineohjelmien käytössä koulutuksen suunnittelu koulutuksen testaus ja toteuttaminen dokumentointi DA145 IT-englanti ohjelmisto- ja laiteympäristöön ja ylläpitoon liityvä englanninkielinen sanasto, tekstit ja käyttöohjeet dokumentointi englannin kielellä DA147 Opinnäytetyö laatia kirjallinen opinnäytetyö IT-alaan liittyvästä aihealueesta tai toteuttaa IT-alan projektityö, josta tehdään kirjallinen raportti DA144 Projektityö projektityön välineet projektityön suunnittelu, toteutus ja testaus projektin dokumentointi ja projektin lopettainen DA146 Yrittäjyys ja timityö sisäinen yrittäjyys yrityksen työohjeet, työajat ja erilaisten sopimusten noudattaminen tiimityötaidot oman työn kehittäminen ja laatutavoitteiden mukainen toimiminen ammattietiikka DA148 IT-tukihenkilönä toimiminen käytön tuessa 6 ov tukihenkilön työtehtävissä toimiminen neuvonta, ohjaus ja mahdollisesti pienimuotoisen koulutustapahtuman suunnittelu ja toteutus Oppimisympäristö: Työssäoppimispaikka Ammatilliset valinnaiset tutkinnon osat DA15 PALVELINOHJELMISTOJEN HALLINTA JA VIRTUALISOINTI, vain datanomeille DA151 Palvelinohjelmistojen virtualisointi DA152 Palvelinympäristön hallinta virtualipalvelinympäristön suunnittelu ja toteuttaminen virtuaalikoneen luominen, ylläpito ja dokumentointi DA153 Tietojärjestelmäpalveluiden hallinnointi tietojärjestelmien hankinta IT-alan sopimukset IT-palveluiden neuvottelu ja vuorovaikutustaidot kannattavuuslaskelmat ja IT-tukipalveluiden hinnoittelun perusteita palvelimen ylläpito etähallinta tietoturva DA154 Tietojärjestelmätuen tehtävissä toimiminen työasema- ja palvelinympäristön hallinta Opiskelumenetelmä: Työssäoppiminen Liiketalouden yksikkö DA16 KÄYTÖN TUEN PROSESSIEN VAKIOINTI, vain datanomeille DA161 Yrityksen tuotantoprosessit ja käytön tuki yrityksien tuotantoprosessien tuntemus tuotantoprosessien kuvaaminen tuotantoprosessien tietojärjestelmien kuvaaminen DA163 Projektityöskentely ja dokumentointi projektiryhmässä toimiminen projektin dokumentointi projekti- ja tiimityöskentely kansainvälisessä ympäristössä DA162 Tietokonelaitteiston vakiointi tietokonelaitteiston vakioinnin perusteet käytön tuen prosessien vakiointi vakioinnin hyödyt DA164 IT-tukihenkilönä käytön tuen prosesseissa työpaikoilla työasema- ja palvelinympäristön hallinta Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen 34 35

19 DA17 SÄHKÖISTEN ASIOINTIPALVELUIDEN TOTEUTTAMINEN, merkonomeille ja datanomeille ME18 PALVELUYRITYKSEN MARKKINOINTI, merkonomeille ja datanomeille Liiketalouden yksikkö DA171 Sähköisten asiointipalveluiden logistiikka verkkokaupan tavara- ja tietovirtojen hoitaminen verkkokaupan rahavirtojen hoitaminen ja talouden kannattavuuteen perehtyminen DA173 Käyttöliittymän suunnittelu käyttötapauskuvaukset tietokannan ja käyttöliittymän suunnittelu käyttöliittymän käytettävyys ja visuaalisuus DA172 Sähköisten asiointipalveluiden lainsäädäntö ja palveluiden markkinointi palveluihin/verkkokauppaan liittyvään lainsäädäntöön perehtyminen verkkokauppaan liittyvän asiakasmarkkinoinnin hoitaminen sosiaalisen median hyödyntäminen markkinoinnissa DA174 Käyttöliittymän toteutus ja testaus tietokannan ja käyttöliittymän toteutus testaus käyttöönotto- ja ylläpitodokumenttien laatiminen DA175 Sähköisten asiointipalveluiden hoitaminen perehtyä ja osallistua työssäoppimispaikan sähköisten asiointipalveluiden hoitamiseen Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen ME181 Palvelujen markki- ME182 Matkailupalvelujen ME183 Projektityö, nointi markkinointi palveluyritykset ja niiden tarjoamat palvelut palvelujen luokittelut ja tehtävät palvelujärjestelmän osatekijät palveluyritysten kilpailukeinot palvelujen tuotteistaminen matkailu ilmiönä matkailuyrityksen toimintaympäristöt matkailijan kuluttajakäyttäytyminen matkailumarkkinoinnin kilpailukeinot palveluyrityksen markkinointisuunnitelma projektityö ME184 Palveluyrityksen ME185 Palveluyrityksen ME186 Palveluyrityksen englanti matematiikka markkinointi työpaikoilla palveluyrityksen ja sen palveluiden esittely asiakaskontaktit, tuoteesittelyt, messut markkinointi- ja kampanjasuunnitelma hinnoittelussa tarvittava matemaattinen osaaminen korkolaskut valuuttamuunnokset työpaikan markkinointisuunnitelman laatiminen Opiskelumenetelmät: työssäoppiminen Liiketalouden yksikkö ME17 TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU, vain merkonomeille ME171 Operatiivinen ME172 Hinnoittelun ja inves- ME174 Kannattavuuden laskentatoimi 5 ov tointien matematiikka tekijät työpaikoilla tuotteen kustannusten laskenta katetuottolaskenta ja kannattavuus budjetointi tuotteen hinnoitteluun tarvittava matemaattinen osaaminen investointien kannattavuuden arvioinnin ja vaihtoehtojen vertailun matemaattiset menetelmät tarkoituksenmukainen toimintatapa oma-aloitteinen tiedonhaku yhteistyökykyisyys työyhteisön arvojen ja ammattietiikan noudattaminen Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen ME19 YRITTÄJYYS, merkonomeille ja datanomeille ME192 Yrityksen talous ME193 Sopimukset ja taloudel- listen riskien hallinta ME191 Liiketoimintasuunnitelma 5 ov yritysideasta liikeideaksi yritys markkinoilla toimitusketjun hallinta rahoitus- ja perustamistoimet yritys ja yhteiskunta hinnoittelu laskelmat investointi laskelmat kannattavuuslaskelmat Opintojakson nimi ja laajuus: Yrittäjyys työpaikalla asiakaspalvelu kilpailukeinona yrityksen logistiikka yrityksen verkostot yrityksen verkostot yrityksen sopimukset yhtiömuodot rahoitusasiakirjat Opiskelumenetelmät: työssäoppiminen 36 37

20 Liiketalouden yksikkö Ammattitaitoa täydentävät pakolliset tutkinnon osat: yhteiset merkonomeille ja datanomeille AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT PAKOLLISET TUTKINNON OSAT = ATTOAINEET Pakolliset tutkinnon osat, 16 ov 20 ov 0.1 Äidinkieli 0.2 Toinen kotimainen kieli, ruotsi 0.3 Vieras kieli 0.4 Matematiikka 0.5 Fysiikka ja kemia 0.6 Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto 0.7 Liikunta 0.8 Terveystieto 0.9 Taide ja kulttuuri Pakollisten opintojen valinnaiset lisäopinnot, 1.0 Äidinkieli, valinnainen 1.1 Ruotsi, valinnainen 1.2 Englanti, valinnainen 1.3 Matematiikka, valinnainen 1.4 Liikunta, valinnainen 1.5 Ympäristötieto, verkkokurssi 1.6 Terveystieto,valinnainen, verkkokurssi 0.3 VIERAS KIELI, A-KIELI, ENGLANTI tiedonhankinta tekstien ymmärtäminen sekä kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen kielen ja kulttuurin tunteminen kielenopiskelu 0.4 MATEMATIIKKA peruslaskutoimitukset, prosenttilaskenta ja mittayksikkömuunnokset sekä matemaattiset peruskäsitteet ja esitystavat matemaattiset menetelmät ja ongelmanratkaisu sekä tulosten arviointi laskimen ja tietokoneen käyttäminen numeerisen tiedon käsittely, analysointi ja tuottaminen 0.5 FYSIIKKA JA KEMIA lämpöopin, mekaniikan ja sähköopin lainalaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä kemiallisten aineiden ja yhdisteiden sekä niiden ominaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä havainnointi ja mittaaminen turvallinen ja ergonominen työskentely 0.6 YHTEISKUNTA-, YRITYS- JA TYÖELÄMÄTIETO oppilaitoksessa ja työssä oppimispaikassa yhteisten asioiden hoitamiseen osallistuminen toimintamahdollisuuksien arviointi ja tunteminen aktiivisena kansalaisena ja kuluttajana yhteiskunnan palvelujen käyttö ja kansalaisten osuus rahoittajana oman talouden hoitaminen kansantalouteen keskeisesti vaikuttavien tekijöiden arviointi tiedon haku ammattialan työpaikoista ja Euroopan unionista 0.7 LIIKUNTA fyysisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen liikunnan avulla vuorovaikutus ja yhteistyö terveyden, turvallisuuden sekä toimintakyvyn huomioon ottaminen 0.8 TERVEYSTIETO fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintaympäristön turvallisuutta edistävien toimintatapojen noudattaminen terveysliikunnan ja terveydenhuoltopalvelujen hyödyntäminen tapaturmien ehkäisy ja ensiapu sekä ergonominen toiminta fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintakykyä edistävien, kansansairauksia ennaltaehkäisevien ja terveyttä kuluttavien tekijöiden sekä ammatin haittavaikutuksia koskevan tietoperustan hallinta 0.9 TAIDE JA KULTTUURI taiteen ja kulttuurin hyödyntäminen tuotoksen tekeminen muiden ilmaisun ja näkemysten arvostaminen Liiketalouden yksikkö 0.1 ÄIDINKIELI tiedonhankinta tekstien ymmärtäminen kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen mediaosaaminen kielen ja kulttuurin tunteminen 0.2 RUOTSI tiedon hankinta tekstien ymmärtäminen ja kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen kielen ja kulttuurin merkitys kielenopiskelu Opetusmenetelmät: itsenäinen opiskelu, verkko-opintoja, tarvittaessa kontaktiopetus 38 39