Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista

Transkriptio

1 Koul Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO Kuv Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista

2 Johdanto Ammatillisen peruskoulutuksen kansallinen oppimistulosten arviointi on vuodesta 7 alkaen perustunut ammattiosaamisen näytöistä saatavaan tietoon. Tietoa kerätään ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamis- ja arviointitavoista. Koulutuksen järjestäjät toteuttavat ja arvioivat näytöt ammatillisen perustutkinnon perusteiden pohjalta. Oppimistulosten tiedonkeruu on yhtenevä kaikissa ammatillisissa perustutkinnoissa. Liiketalouden perustutkinnon oppimistulokset on kerätty kaikista vuonna opinnot aloittaneiden opiskelijoiden ammattiosaamisen näytöistä. Tiedon kerääminen käynnistyi syksyllä ja se päättyi keväällä. Tiedonkeruussa olivat mukana kaikki liiketalouden perustutkintoa ammatillisena peruskoulutuksena tarjonneet koulutuksen järjestäjät (n = 5). Koulutuksen järjestäjä: Sastamalan koulutuskuntayhtymä Tässä yhteenvedossa:. koulutuksen järjestäjän oppimistuloksia verrataan muiden koulutuksen järjestäjien tuloksiin. erityisopiskelijoiden oppimistuloksia verrataan muiden koulutuksen järjestäjien erityisopiskelijoiden oppimistuloksiin. esitetään koulutuksen järjestäjän keväällä tekemän itsearvioinnin tulokset, joita verrataan muiden koulutuksenjärjestäjien tuloksiin Lisätietoja yhteenvedosta ja oppimistulosten arvioinnista: opetusneuvos Anu Räisänen (puh ) ja erikoissuunnittelija Tarja Frisk (puh ).

3 . Liiketalouden perustutkinnon oppimistuloksia keräsi tietoja näyttöjen arvosanoista ja näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöistä vuosina. Tiedonkeruussa olivat mukana kaikki vuonna liiketalouden perustutkintoa ammatillisena perustutkintona tarjonneet koulutuksen järjestäjät (n = 47). Oppimistuloksia kolmen lukuvuoden ajalta kertyi 78 ammattiosaamisen näytöstä ja eri tutkinnon osasta. Tässä yhteenvedossa verrataan koulutuksen järjestäjän näyttöjen arvosanoja kansalliseen tilaan. Arvosanajakaumien lisäksi arvosanoista esitetään keskiarvot arviointikohteittain tutkinnon- ja tutkinnon osan tasoilla. Ammatillisen perustutkinnon perusteissa määritellyt arvioinnin kohteet ovat: työprosessin hallinta, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta, työn perustana olevan tiedon hallinta ja elinikäisen oppimisen avaintaidot. Yhteenveto sisältää tietoja myös näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöistä. Taulukot ja kuviot sisältävät tietoja koko liiketalouden perustutkinnosta. Tämän lisäksi ne sisältävät tietoja erikseen asiakaspalvelu -tutkinnon osasta. Mikäli koulutuksen järjestäjän tietoja ei näy kuvassa, opiskelijat eivät ole suorittaneet kyseisiä näyttöjä tai tietoa ei ole ollut käytettävissä. Taulukkoon. on koottu kaikki kolmen lukuvuoden aikana suoritetut näytöt tutkinnon osittain. Taulukko. Ammattiosaamisen näyttöjen määrä tutkinnon osittain Tutkinnon osa Laajuus n % Asiakaspalvelu ov 579, Kaupan palvelu ja myynti ov 484 8,7 Asiakkuuksien hoito ja myyntityö ov 849 5, Visuaalinen myyntityö ov 6 6,8 Kansainvälisen kaupan tukipalvelut ov 45,8 Myynnin tukipalvelut ov 44,6 Talouspalvelut ov 5 8,8 Kirjanpito ov 6,7 Toimistopalvelut ov 5, Palkanlaskenta ov 4, Tieto- ja kirjastopalvelu 5 ov, Tiedottaminen sekä kirjastonkäytön ja tiedonhaun opastus ov 6, Aineiston hankinta ja kokoelman ylläpito ov 5, Aineiston tallentaminen, kuvailu ja esittely 5 ov 4, Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus ov 96 7, Sähköinen kaupankäynti ov 8 4,7 Tuoteneuvonta ov 769 4,5 Toiminnan kannattavuuden suunnittelu ov 6, Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus ov 4,5 Kansainvälisen kaupan laskutus ja reskontran hoito ov, Työvälineohjelmien käyttö ov, Yhdistyksen ja asunto-osakeyhtiön asiakirjojen hoitaminen ov, Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito ov, Rahoituspalvelut ov 6, Asiakasryhmien kirjastopalvelut ov, Verkkopalvelut tieto- ja kirjastopalvelussa ov, Tutkinnon osat ammatillisista perustutkinnoista ov, Tutkinnon osa ammattitutkinnoista, Paikallisesti tarjottavat tutkinnon osat 5- ov 67,9 Yrittäjyys ov 867 5, Ammattitaitoa laajentavat ja syventävät tutkinnon osat 5- ov 7,4 Vapaasti valittavat tutkinnon osat ov 9, Yritystoiminta ov, Tutkinnon osan nimi puuttuu 8,4 Yhteensä 78

4 Arvosanojen keskiarvo Arvosanojen keskiarvo.. Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot Kuvio. Kaikkien tutkinnon osien ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot,4,6,4,4,4,,6,5,5,4 Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana olevan Elinikäisen oppimisen tiedon hallinta avaintaidot Tutkinnon osien näyttöjen arvosanat Muut koulutuksen järjestäjät (n = 679) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 86) Kuvio. Asiakaspalvelu -tutkinnon osan ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot,5,5,6,6,5,4,6,6,6,5 Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana olevan tiedon hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot Tutkinnon osan näytön arvosana Muut koulutuksen järjestäjät (n = 45) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 58)

5 Osuus arvosanoista % Osuus arvosanoista %.. Liiketalouden perustutkinnon ammattiosaamisen näytön arvosanat Kuvio. Kaikkien tutkinnon osien ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen jakauma (näytön lopullinen arvosana) , 5,8 4 7,5 7, 6,5, Tyydyttävä () Hyvä () Kiitettävä () Muut koulutuksen järjestäjät (n = 679) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 86) Kuvio 4. Asiakaspalvelu -tutkinnon osan ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen jakauma , 57,6 4 4,9 9,,,4 Tyydyttävä () Hyvä () Kiitettävä () Muut koulutuksen järjestäjät (n = 45) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 59) 4

6 .. Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöt liiketalouden perustutkinnossa Kuvio 5. Ammattiosaamisen näytön suorituspaikka Muut koulutuksen järjestäjät (n = 657) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 8) 8 % 6 % 7 % 64 % Työpaikka Oppilaitos Työpaikka Oppilaitos Kuvio 6. Arviointikeskusteluun osallistuneet henkilöt Muut koulutuksen järjestäjät (n = 679) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 8) % % % % % 75 % 67 % % Opiskelija ja opettaja Opiskelija ja työelämän edustaja Opiskelija, opettaja ja työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja Opiskelija ja opettaja Opiskelija ja työelämän edustaja Opiskelija, opettaja ja työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja 5

7 Kuvio 7. Tutkinnon osan näytön arvosanasta päättäneet henkilöt Muut koulutuksen järjestäjät (n = 69) Sastamalan koulutuskuntayhtymä (n = 8) 5 % 46 % 5 % 48 % % Opettaja Työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja % Opettaja Työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja Kuvio 8. Koulutuksen järjestäjän ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvo ja sijoittuminen muihin koulutuksen järjestäjiin nähden,5,5 Muut koulutuksen järjestäjät (n = 48) Sastamalan koulutuskuntayhtymä 6

8 . Erityisopiskelijoiden oppimistuloksia keräsi tietoja erityisopiskelijoiden näyttöjen arvosanoista ja näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöistä vuosina. Tiedonkeruussa olivat mukana kaikki vuonna liiketalouden perustutkintoa ammatillisena perustutkintona erityisopiskelijoille tarjonneet koulutuksen järjestäjät (n = 8). Oppimistuloksia kolmen lukuvuoden ajalta kertyi 5 ammattiosaamisen näytöstä ja 9 eri tutkinnon osasta. Tässä yhteenvedossa verrataan koulutuksen järjestäjän erityisopiskelijoiden näyttöjen arvosanoja kansalliseen tilaan. Arvosanajakaumien lisäksi arvosanoista esitetään keskiarvot arviointikohteittain tutkinnon- ja tutkinnon osan tasoilla. Ammatillisen perustutkinnon perusteissa määritellyt arvioinnin kohteet ovat: työprosessin hallinta, työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta, työn perustana olevan tiedon hallinta ja elinikäisen oppimisen avaintaidot. Yhteenveto sisältää tietoja myös näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöistä. Kuviot sisältävät tietoja koko liiketalouden perustutkinnosta. Tämän lisäksi ne sisältävät tietoja erikseen asiakaspalvelu -tutkinnon osasta. Mikäli koulutuksen järjestäjän tietoja ei näy kuvassa, opiskelijat eivät ole suorittaneet kyseisiä näyttöjä tai tietoa ei ole ollut käytettävissä. Taulukkoon. on koottu kaikki kolmen lukuvuoden aikana suoritetut erityisopiskelijoiden näytöt tutkinnon osittain. Taulukko. Ammattiosaamisen näyttöjen määrä tutkinnon osittain Tutkinnon osa Laajuus n % Asiakaspalvelu ov 64, Kaupan palvelu ja myynti ov 8, Asiakkuuksien hoito ja myyntityö ov 5,8 Visuaalinen myyntityö ov 75 6, Kansainvälisen kaupan tukipalvelut ov 8,6 Myynnin tukipalvelut ov 64 5, Talouspalvelut ov 74 5,9 Kirjanpito ov 4,4 Toimistopalvelut ov 48,8 Palkanlaskenta ov, Tieto- ja kirjastopalvelu 5 ov, Tiedottaminen sekä kirjastonkäytön ja tiedonhaun opastus ov, Aineiston hankinta ja kokoelman ylläpito ov, Aineiston tallentaminen, kuvailu ja esittely 5 ov, Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus ov 6, Sähköinen kaupankäynti ov 6 4,9 Tuoteneuvonta ov 97 7,7 Toiminnan kannattavuuden suunnittelu ov 69 5,5 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus ov 9,5 Kansainvälisen kaupan laskutus ja reskontran hoito ov, Työvälineohjelmien käyttö ov 7, Yhdistyksen ja asunto-osakeyhtiön asiakirjojen hoitaminen ov, Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito ov 8,6 Rahoituspalvelut ov 4, Asiakasryhmien kirjastopalvelut ov, Verkkopalvelut tieto- ja kirjastopalvelussa ov, Tutkinnon osat ammatillisista perustutkinnoista ov, Paikallisesti tarjottavat tutkinnon osat 5- ov 67 5,4 Yrittäjyys ov 7, Tutkinnon osan nimi puuttuu, Yhteensä 5 7

9 .. Liiketalouden perustutkinnon erityisopiskelijoiden ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot Mukautetuin tavoittein suoritetut näytöt Kuvio 9. Kaikkien tutkinnon osien ammattiosaamisten näyttöjen arvosanojen keskiarvot,,,,, Arvosanojen keskiarvo Arvosanojen keskiarvo Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana Elinikäisen oppimisen olevan tiedon hallinta avaintaidot Tutkinnon osien näyttöjen arvosanat Muut koulutuksen järjestäjät (n = 7) Kuvio. Asiakaspalvelu -tutkinnon osan ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot,,8,,,5 Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana Elinikäisen oppimisen olevan tiedon hallinta avaintaidot Tutkinnon osan näytön arvosana Muut koulutuksen järjestäjät (n = 6) 8

10 Arvosanojen keskiarvo Arvosanojen keskiarvo Ei-mukautetuin tavoittein suoritetut näytöt Kuvio. Kaikkien tutkinnon osien ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot,,4,,4, Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana Elinikäisen oppimisen olevan tiedon hallinta avaintaidot Tutkinnon osien näyttöjen arvosanat Muut koulutuksen järjestäjät (n = 78) Kuvio. Asiakaspalvelu -tutkinnon osan ammattiosaamisen näyttöjen arvosanojen keskiarvot,,4,,4, Työprosessin hallinta Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työn perustana Elinikäisen oppimisen olevan tiedon hallinta avaintaidot Tutkinnon osan näytön arvosana Muut koulutuksen järjestäjät (n = 5) 9

11 .. Erityisopiskelijoiden ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis- ja arviointikäytännöt liiketalouden perustutkinnossa Kuvio. Ammattiosaamisen näytön suorituspaikka Muut koulutuksen järjestäjät (n = ) % 8 % 7 % Työpaikka Oppilaitos Työpaikka ja oppilaitos Kuvio 4. Arvosanan antamisen tapa Muut koulutuksen järjestäjät (n = 55) 9 % % 9 % numeerisena numeerisena ja sanallisena Ainoastaan sanallisena

12 Kuvio 5. Arviointikeskusteluun osallistuneet henkilöt Muut koulutuksen järjestäjät (n = ) % % % % 7 % Opiskelija ja opettaja Opiskelija ja työelämän edustaja Opiskelija, opettaja ja työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja Arvioitikeskustelua ei pidetty Kuvio 6. Tutkinnon osan näytön arvosanasta päättäneet henkilöt Muut koulutuksen järjestäjät (n = 4) 4 % 5 % 5 % Opettaja Työelämän edustaja Opettaja ja työelämän edustaja

13 . Itsearviointi Seuraavissa taulukossa ja kuvioissa esitetään koulutuksen järjestäjän liiketalouden koulutukseen liittyvän itsearvioinnin tulokset verrattuna muiden järjestäjien tuloksiin. Koulutuksen järjestäjät tekivät itsearvioinnin keväällä. Arviointi kohdistui pedagogiseen toimintaan ja erityisesti ammattiosaamisen näyttöjen organisointiin ja opiskelijan arviointiin. Itsearviointiaineiston toimitti 48 koulutuksen järjestäjää. Taulukko. Pedagogista toimintaa koskevia tunnuslukuja liiketalouden perustutkinnossa Pedagoginen toiminta Muut koulutuksen järjestäjät, keskiarvo Sastamalan koulutuskuntayhtymä Lähiopetuksen viikkotuntimäärä ko. tutkinnossa (tuntia) 8 8 Työssäoppimisen kokonaismäärä opintoviikkoina (ov) 7 8 Ammattiopettajien pedagoginen pätevyys (%) Ammattiopettajien osallistuminen työelämäjaksoille viimeisen viiden vuoden aikana (%) 5 Päätoimisten ammattiopettajien täydennyskoulutuspäivät viimeisen viiden vuoden aikana (päivää) 5 Koulutettujen työpaikkaohjaajien osuus (%) 9 5 Kuvio 7. Pedagogista toimintaa koskevia tunnuslukuja liiketalouden perustutkinnossa 5 4 Koulutuksen tavoitteiden mukaisten työssäoppimispaikkojen saatavuus kyseisessä tutkinnossa Koulutuksen tavoitteiden mukaisten näyttöpaikkojen saatavuus kyseisessä tutkinnossa Muut koulutuksen järjestäjät (n = 48) Näyttöjen suunnittelu, toteuttaminen ja arviointi Laaja-alaisen osaamisen arviointi näytöissä Sastamalan koulutuskuntayhtymä Tavoitelähtöinen ja kriteeriperusteinen arviointi Arviointiasteikko: = erittäin huono, = huono, = kohtalainen, 4 = hyvä, 5 = erittäin hyvä

14 Kuvio 8 A. Ammattiosaamisen näyttöjen organisointi (arviointikohteet on järjestetty suurimmasta pienimpään kansallisen keskiarvon mukaan) Ammattiosaamisen näyttöjen integrointi työssäoppimiseen Opiskelijan osaamisen arviointi näytössä Elinikäisen oppimisen avaintaitojen integrointi ammattiosaamisen näyttöön Opiskelijan ohjaus ja tuki näytössä ja työssäoppimisessa Opiskelijan oppimisen arviointi työssäoppimisessa Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttaminen työelämässä Muut koulutuksen järjestäjät (n = 48) Sastamalan koulutuskuntayhtymä Arviointiasteikko: = puuttuva, = alkava, 4 = kehittyvä, 5 6 = edistynyt Kuvio 8 B. Ammattiosaamisen näyttöjen organisointi (arviointikohteet on järjestetty suurimmasta pienimpään kansallisen keskiarvon mukaan) Opiskelija-arvioinnin laadun varmistaminen Ammattiosaamisen näyttöihin liittyvä suunnittelu Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttaminen oppilaitoksessa Ammattiosaamisen Ammattiosaamisen näyttöihin liittyvän näyttöjen toimielimen pedagogisen rooli toiminnan johtaminen ammattiosaamisen näyttöjen järjestämisessä Ammattiosaamisen näyttöjen kehittäminen Ammattiosaamisen näyttöjen seuranta ja arviointi Muut koulutuksen järjestäjät (n = 48) Sastamalan koulutuskuntayhtymä Arviointiasteikko: = puuttuva, = alkava, 4 = kehittyvä, 5 6 = edistynyt