Tuluksen oma lehti Sinulle
|
|
- Tiina Turunen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 OMA TULUS Oma tulus -palvelun kautta oma tiedottaja tai web-asiantuntija yritykseen. VIESTINTÄÄ YLI RAJOJEN Markkinointiviestintä ei ole yksinkertaista kotikentälläkään, saati sitten muilla mailla. Tuluksen oma lehti Sinulle Marraskuu 2014 ASIAKASTUTKIMUS Tuluksen asiakkaat arvostavat hyvää asiakaspalvelua. SÄHKÖISET KANAVAT Sosiaaliseen mediaan on lähetetty laivalastillisia videoita, linkkejä ja kissakuvia. Mitä löytöretkeilijät ovat tuoneet takaisin tullessaan?
2 Sivu 2 Oma tulus -palvelu tuo Tuluksen tiedottajan, konsultin tai web-asiantuntijan yritykseesi yksittäisiin projekteihin, omien osaajiesi sijaiseksi tai avuksi väliaikaiseen resurssitarpeeseen. Oma tulus LISÄÄ VOIMAA VIESTINTÄÄN * * * halutaan vapauttaa avainhenkilöiden resursseja viestinnän tehtävistä yrityksen ydinliiketoimintaan halutaan vapauttaa oma organisaatio viestinnän rutiineista nähdään tarvetta viestintäkäytäntöjen, -kulttuurin ja -materiaalien päivittämiselle ja uudelleen organisoinnille OMA TULUS Onnistunut markkinointiviestintä linkittyy tiiviisti yrityksen liiketoimintaan ja toteuttaa yrityksen strategiaa. Syvällisimmin yrityksen bisnesidean, toimintakulttuurin ja arjen tuntevat yrityksessä työskentelevät henkilöt. Täysipäiväisen, kokeneen viestinnän ammattilaisen palkkaamiseen ei kuitenkaan jokaisessa yrityksessä ole mahdollisuutta tai tarvetta. Tuluksen viime vuonna lanseeraama Oma tulus -palvelu tuo viestinnän asiantuntijuutta joustavasti yritykseen, juuri sinne strategian suunnittelun ja toteutuksen ytimeen. Palvelua on kehitetty yhdessä asiakkaitten kanssa jo lähes kymmenen vuoden ajan. Kerätyllä kokemuksella Tulus pystyy ottamaan vastuulleen suuriakin kokonaisuuksia. Oma tulus työskentelee asiakkaan tiloissa yhdessä sovitun määrän, esimerkiksi kolme päivää kuukaudessa tai kahden viikon ajan joka päivä. Työtehtävät ja työn kesto sovitaan aina yksilöllisesti asiakkaan tilanteen ja tarpeen mukaan. Lisäksi työtä voi teettää joustavasti etätyönä hyödyntäen Tuluksen muita ammattilaisia, jolloin käyttöönsä saa helposti koko viestintäpaletin suunnittelusta käytännön toteutukseen. Asiakkaamme pitävät Oma tulus -palvelua käytännöllisenä, turvallisena ja huolettomana ratkaisuna. Yrityksessä voidaan keskittyä omaan ydinosaamiseen, kun tukena on viestinnän ammattilainen. Olemme kehittäneet palveluun tehokkaan toimintamallin, jonka oleellinen osa on avoin seuranta, kertoo Tuluksen toimitus johtaja Reetta Salonen. * * * AUTTAA, KUN YRITYKSESSÄ halutaan ammattitaitoinen viestinnän osaaja työhön osa-aikaisesti (esimerkiksi päivä viikossa) tai määräajaksi, sairausloman, äitiysloman tai perhevapaan ajaksi kaivataan lisätyövoimaa projektin ajaksi (esimerkiksi messut ja www-uudistus) käynnistyy projekti, jossa tarvitaan viestinnän erityisosaamista
3 Sivu 3 Rakenna uutta Tuluksen asiakas, konepaja-automaation osaaja, Machine Tool Center irtautui itsenäiseksi yritykseksi emoyhtiöstään Fastemsista viime talven aikana. Markkinointi- ja viestintätarpeet ovat toiminnan käynnistymisvaiheessa olleet moninaiset. Oma tuluksen palkkaaminen oli nopeasti muuttuneeseen tilanteeseen sopiva ratkaisu. Markkinointiviestinnän tehtäviä hoitaa kokenut ammattilainen, jonka työ tunteja voi lisätä tai vähentää tarpeen mukaan. Kuluvan vuoden alkupuoliskolla MT Centerin Oma tuluksena työskenteli Liisa Oksanen. Työskentelin MT Centerissä yhtenä päivänä viikossa. Työskenteleminen yrityksen tiloissa auttoi hyvin yhteistyön alkuun. Minun työpanokseni lisäksi MT Centerillä oli käytössään koko toimistomme tuki ja monipuolinen osaaminen, joten yrityksen aloitusvaiheen viestintäpalikat saatiin nopeasti ja joustavasti kuntoon, kertoo Liisa. Liisa Oksanen aloitti Tuluksessa tiedottajana vuonna 2010 ja toimii nyt viestintäkonsulttina. Oma tulus Lisää tuottavuutta Kehitä vanhaa Viestintäkonsultti Sanna Tapiola siirtyi Tulukseen innovaatioja kehitysyhtiö Hermia Groupin palveluksesta. Oma tulus -palvelu toi ratkaisun Hermian muuttuneisiin viestintätarpeisiin. Kokopäiväisen viestintäpäällikön sijaan viestintää hoitaa osaava Oma tulus. Olen työskennellyt Hermian viestintätehtävissä keskimäärin kuutena päivänä kuukaudessa. Lopun ajan käytän Tuluksen muiden asiakasyritysten viestintään. Hermialle on selkeä etu, että sen viestintää hoidetaan edelleen pitkäjänteisesti ja tavoitteellisesti. Oma tulus -palvelu voi myös tarkoittaa jonkin yksittäisen viestinnän osa-alueen siirtämistä Tuluksen ammattilaisten huomaan. Tulus hoitaa esimerkiksi suuren asiakas yrityksensä ulkoisen verkkoviestinnän kaikki tukipalvelut. Jonkin viestinnän osa-alueen ulkoistaminen kokonaan Tulukselle voi ratkaista viestinnän pullonkaulat. Kullakin yrityksellä on yksilölliset tarpeensa viestinnässä. Me tuemme yritysten liiketoimintaosaamista kehittämällä palvelumalleja, jotka istuvat asiakkaiden toimintaan, ja omistautumalla pitkäaikaisiin kumppanuuksiin, summaa Sanna. *
4 Sivu 4 Tulus Service Point hoitaa viestinnänrutiinit tehokkaasti ma tulus -palvelun kautta asiakas saa oman tiedottajan tai web-asiantuntijan yritykseensä paikan päälle. Nyt palvelu sisältää myös Tulus Service Pointin, jonka hoidettavaksi asiakas voi antaa viestintärutiinit kokonaisvaltaisesti. Ensi vaiheessa palvelukokonaisuus kehitettiin painettujen viestintämateriaalien ja esimerkiksi messumateriaalien tuotantojen koordinointiin. Tänä vuonna palvelu on laajentunut sähköiseen viestintään, Digi Service Point auttaa SharePoint-alustalle rakennettujen sivustojen tuotannossa ja käyttöönotossa sekä tarjoaa käytännönläheistä ja henkilökohtaista opastusta. ja sähköisten materiaalien tuotannot, tilausrutiineista huolehtiminen, visuaalisten linjausten tarkistukset, kielitarkistukset ja alihankkijayhteyksien kilpailuttamiset, palvelun kehitystyöstä Tuluksessa vastannut Maija Veteläsuo sanoo. Toimintamallimme oleellinen osa on avoin seuranta. Näin asiakas voi verrata, onko meille ulkoistettu toiminto kilpailukykyinen vaihtoehto omalle tuotannolle. Suoria kustannuksia toki seurataan tarkasti, mutta asiakkaidemme kokemuksen mukaan palvelun tärkeä lisäarvo on myös oman ajan säästyminen, Maija sanoo. * Anni Pakkalan johtamassa Tulus Service Point -tiimissä työskentelevät Emilia Heikkilä ja Minna Kumpu, joka vastaa Digi Service Point -palveluista. Uusin tulus on medianomi Susanna Rauhala, joka aloitti Annin tiimissä viestintäkoordinaattorina lokakuussa. Toimintamalli syntyi asiakkaiden tarpeesta Service Point -palvelujen kehittäminen on ollut Tulukselle haastava ja innostava tuotekehitysprojekti. Lähdimme liikkeelle asiakkaamme tarpeesta järjestää viestintärutiinit joustavasti ja kustannustehokkaasti. Nyt tarjoamme kokonaispalvelun, johon voidaan valita asiakkaan haluamat palat. Esimerkiksi painettujen Haluatko kuulla lisää viestinnän toimintojen ja rutiinien ulkoistamisesta Oma Tulus -palveluiden avulla? Ota yhteyttä: Maija Veteläsuo, maija.vetelasuo@tulus.fi
5 Sivu 5 Tuluksen kanssa kansainvälisille vesille ulttuuriset seikat vaikuttavat merkit tävästi kansainvälisen markkinointiviestinnän suunnitteluun. Kääntäminen eri kielille ei riitä, vaan materiaalit pitää kohdentaa alueen kulttuurin ja lainsäädännön mukaisesti. Lokalisointi vaatii paneutumista, mutta sen avulla viesti saadaan tehokkaasti perille. Yrityksistä tulee mediataloja Sisällöntuotannon painoarvo kasvaa perinteisen markkinointiviestinnän, kuten esitteiden, merkityksen vähetessä. Tutkimusten mukaan jopa 70 prosenttia BtoB-asiakkaista hakee tietoa verkosta ennen ostopäätöstä. Kansainvälistä kasvua tavoitteleville yrityksille näkyvyys verkossa on merkittävä mahdollisuus. Pelkkä läsnäolo ei kuitenkaan riitä, sillä kaiken lähtökohtana on kohderyhmää kiinnostava sisältö. Yrityksen asiantuntijaroolia kasvattavat esimerkiksi artikkelit ja blogitekstit. Menestystarinoilla voi esitellä uusia tuotteita ja havainnollistaa niiden tuomia hyötyjä kansainvälisillä markkinoilla. Verkossa yrityksen kannattaa olla avoin ja rehellinen. Jatkuvien, eri kanaviin tehtävien pakkopäivitysten sijaan kannattaa olla suunnitelmallinen, kohdentaa viestejä ja panostaa laatuun, sanoo viestintäkonsultti Sanna Tapiola. Viestintää kansainvälistymisen eri vaiheissa Tulus tukee sekä pk-yritysten kansainvälistä kasvua markkinointiviestinnän keinoin että palvelee globaalisti toimivia konserneja viestinnän eri osa-alueilla. Osaajamme suunnittelevat räätälöityjä kansainvälisen viestinnän kokonaisuuksia sekä toteuttavat muun muassa asiantuntija-artikkeleita ja sidosryhmäjulkaisuja. Messuille osallistuminen on tärkeä osa monen kansainvälisiä asiakkaita havittelevan yrityksen markkinointiviestintää. Mikä on teemamme tänä vuonna ja miten tuomme parhaiten esiin uudet tuotteet ja palvelut? Tulus auttaa viestin kärjen hiomisessa messukuntoon ja toteuttaa tarvittavat aineistot, Sanna lupaa. *
6 Sivu 6 Asiakastutkimus paljastaa LIIKETOIMINNAN KATVEALUEET JA VAHVUUDET uluksen asiakastyytyväisyyskyselyn vastaajamäärä yllätti positiivisesti tulokset kannustavat kehittämään palveluita ja toimintaa edelleen. Tutkimuksen mukaan asiakkaillemme merkitsevät eniten Tuluksen asiantuntemus sekä palvelun ja sisällöntuotannon korkea taso. Lisäksi esiin nousi Tuluksen vahva ymmärrys viestinnästä liiketoiminnan tukijana. Näistä halutaan pitää kiinni jatkossakin. Puhelimitse tehdyssä haastattelututkimuksessa kerättiin palautetta Tuluksen toiminnasta, mutta selvitettiin myös sitä, mikä on Tuluksen asiakkaille merkittävää viestintäpalvelujen hankkimisessa ja käyttämisessä ylipäänsä. Siksi Tulusta ei mainittu heti kyselyn alussa. Vaikka palautetta saadaan myös suoraan asiakkailta, puolueettomasti toteutettu asiakaskysely antaa monipuolisempaa tietoa toiminnan kehittämiseen. Liian usein me palvelujen tarjoajat vain oletamme, että asiakkaamme tuntevat yrityksemme kaikki tuotteet ja palvelut. Kysely voi kuitenkin paljastaa, että suuri osa asiakkaista tuntee vain käyttämänsä palvelut eikä koko tarjontaa. Emme tuudittautu kiitoksiin, vaan otamme työn alle pienetkin vinkit parantamista vaativista asioista. Kysely antoi arvokasta tietoa siitä, minkälaisia palvelukokonaisuuksia ja toimintamalleja viestintätoimistolta halutaan ja odotetaan. Hyvä esimerkki on Oma tulus -palvelu, jolla vastaamme asiakkaidemme tarpeeseen ulkoistaa viestintätoimintoja entistä laajempina kokonaisuuksina kustannustehokkaasti. Oma tulus -konseptimme laajenee ja kehitämme toimintamallia edelleen, sanoo Tuluksen hallituksen puheenjohtaja Maija Veteläsuo. * Asiakaskyselyn päätteeksi kaikkien vastanneiden kesken arvottiin kotimainen Jolla-puhelin. Puhelimen voitti pitkäaikainen asiakkaamme Mari Ruissalo (oikealla). Puhelimen hänelle ojensi Tuluksen toimitusjohtaja Reetta Salonen (vasemmalla). Onneksi olkoon! LÄMMIN KIITOS KAIKILLE KYSELYYN VASTANNEILLE!
7 Sivu 7 Majakka sosiaalisen median merellä Sosiaaliseen mediaan on lähetetty laivalastillisia videoita, linkkejä ja kissakuvia jo vuosien ajan. Mitä löytöretkeilijät ovat tuoneet takaisin tullessaan? Laiva on lastattu ainakin tykkäyksillä, kontakteilla, muutamalla mediakohulla ja kenties myös tuloksilla. Rannalle jää kuitenkin suuri joukko yrityksiä, joilla olisi paljon löydettävää, mutta oikeat väylät ovat rakentamatta, kanavaa ei löydy, sulku on kiinni ja ankkuri juuttunut pohjaan. Luovikaamme siis yhdessä sosiaaliseen mediaan. Aseta kurssi Twitter-tilin ja Facebook-sivun päivittämiseen saa kulumaan helposti tunnin päivässä. Jotta toiminta olisi kannattavaa, täytyy sille asettaa selkeät liiketoiminnalliset tavoitteet. Tavoite voi olla oman yrityksen sisäisen tiedonkulun parantaminen tai rekrytointiviestinnän tehostaminen. Tarkkaile tuulia Sosiaalisen median toiminnan tuottaman lisäarvon määrittäminen voi olla vaikeaa. Kuten kaikessa viestinnässä, tulokset saattavat viipyä matkallaan. On toki hienoa, jos yrityksen Facebook-sivuille laitettu kissavideo saa paljon tykkäyksiä, mutta kuinka tykkäykset näkyvät tuloksessa? Tarkkaile, että tuuli vie yritystäsi oikeaan suuntaan. Älä aja karille Internetseireenit houkuttelevat karikolle! Vaikka verkossa reagoidaan nopeasti, ei yrityksellä ole varaa liian nopeisiin käännöksiin. Kriisitilanteisiin laaditaan selkeä toimintasuunnitelma ja määritellään vastuuhenkilöt. Lähde hakemaan omaa aarrettasi Sosiaalisessa mediassa ei ole tarkoitus kertoa kaikkea kaikesta. Facebook-tili voi toimia rekrytointikanavana tai Twitter-tilin avulla voi luoda kiinnostavia oman alan kontakteja. Käytä sosiaalista mediaa yksilöllisesti ja luovasti vastaamaan oman yrityksesi tarpeisiin. Kaikki miehet kannelle? Päivitysvastuu kannattaa miettiä hyvissä ajoin ja henkilöstöresurssit huomioiden. Sosiaalisen median päivittäminen ei saa olla työntekijöille ahdistava lisätehtävä, jonka joutuu tekemään vapaaajallaan. Selkeä tehtäväjako helpottaa päivittämisen aikataulutusta osaksi viestinnän arkea. Merellä on yksinäistä, ota Tulus seuraksesi! Tulus auttaa tavoitteiden, sidosryhmien, kanavien ja viestin määrittelyssä. Oma tulus -palvelu on oiva tapa aloittaa merimatka. Autamme ahtojäissä ja puhallamme tuulta purjeisiin tyynellä säällä. *
8 Sivu 8 KIPINÖITÄ TULUKSESTA Media haltuun hallitusti MEDIA HALTUUN HALLITUSTI ROHKEITA AVAUKSIA MARKKINOINTIIN KYNÄN JA VALKOISEN PAPERIN TENHO Mediaviestintä vaatii pitkäjänteisyyttä, kärsivällisyyttä ja rohkeutta toteuttaa villejäkin ideoita. Jos ensimmäinen, toinen tai kolmaskaan tiedote ei lyö mediassa läpi, ei siitä kannata masentua mediasuhteet eivät synny hetkessä, vaan ne vaativat usein pitkän pohjatyön. Aktiivisella tiedottamisella ja ajankohtaisilla, yleisöä kiinnostavilla viesteillä voi jokainen yritys saada palstatilaa valtakunnallisista medioista. Tavoite pitää kuitenkin olla kirkkaana mielessä. Tarjottavana on oltava kiinnostavaa sisältöä. Kaikissa yrityksissä tapahtuu ihmisiä kiinnostavia asioita. Mediaa ja lukijoita eivät kuitenkaan yleensä kiinnosta yrityksen arkinen bisnes tai sisäiset tapahtumat, vaan toimintaa kannattaa katsoa ulkopuolisin silmin ja laajemmasta näkövinkkelistä. Ottamalla kantaa päivän kuumiin puheenaiheisiin tai tuomalla esiin tulevaisuuden näkymiä ja vaikkapa uudenlaisia toimintamalleja, voi yritys tehdä jopa läpimurron mediassa, kertoo viestintäkonsultti Liisa Oksanen, jonka tehtäviin kuuluu myös mediatiedotus. Vetovoimainen Vincit Kiinnostavilla yritysuutisillaan ja tuoreilla yhteiskunnallisilla avauksillaan läpimurron mediassa tehnyt tamperelainen ohjelmistotalo Vincit Oy on loistava Ota yhteyttä: Liisa Oksanen liisa.oksanen@tulus.fi esimerkki yrityksestä, joka hoitaa ulkoista viestintäänsä avoimesti ja ennakkoluulottomasti. Vincit on viime vuosina saanut mediatilaa muun muassa positiivisilla yt-neuvotteluilla, työkulttuuria mullistavilla toimintamalleilla sekä työntekijöilleen tarjoamallaan tyytyväisyystakuulla. Tarjoamme medialle sisältöä, mutta kunnioitamme median valintoja ja toimintatapaa. Pitkäjänteisellä ja ammattimaisesti tehdyllä työllä voi saavuttaa myös median luottamuksen. Vasta sitten on lupa odottaa hyötyä omalle yritykselle. Näkyminen mediassa on lisännyt merkittävästi Vincitin tunnettuutta ja auttanut meitä saamaan uusia asiakkaita ja parhaita työnhakijoita, Suomen parhaana yrityksenäkin palkitun Vincitin toimitusjohtaja Mikko Kuitunen kertoo. * Vincitin toimitusjohtaja Mikko Kuitunen uskoo innovatiivisuuteen myös viestinnässä.
9 Sivu 9 KIPINÖITÄ TULUKSESTA Rohkeita avauksia markkinointiin MEDIA HALTUUN HALLITUSTI ROHKEITA AVAUKSIA MARKKINOINTIIN KYNÄN JA VALKOISEN PAPERIN TENHO Markkinointi ei ole pelkkää materiaalintuotantoa, tapahtumia tai myynnin esitteitä ja liikelahjoja se tukee monipuolisesti yrityksen liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamista. Siksi markkinointi pitäisikin aina sitoa tiiviisti ja suunnitelmallisesti yrityksen strategiaan. Yksittäisten toimenpiteiden sijaan markkinointia pitäisi ajatella kokonaisuutena, joka palvelee ennen kaikkea asiakkaita ja heidän asiakkaitaan, sanoo viestintäkonsultti Johanna Vuopala. Markkinointiviestinnässä tuotteen tai palvelun hyötyjä pitää konkretisoida. Markkinointisanoman sisältö ratkaisee, muoto ja kanava varmistavat elämyksen ja sitä kautta myös tulokset. Teknisten yksityiskohtien sijaan ostajaa kiinnostaa se, mitä ratkaisu hänelle tarjoaa miten juuri se auttaa tekemään parempaa bisnestä. Hyvät käytännöt löytyvät yhteistyöllä Kauppatieteen maisteri Johanna Vuopala hoitaa Lahden Tuluksessa ja pääkaupunkiseudulla asiakasyhteyksiä ja täydentää Tuluksen Tampereen tiimiä markkinoinnin asiantuntijana. Hänellä on pitkä kokemus kansainvälisten yritysten markkinoinnissa sekä kuluttajabisneksessä että B to B -markkinoilla. Hän on myös työskennellyt Oma tuluksena asiakkaan kansainvälisen markkinointiviestinnän tiimissä. Ota yhteyttä: Johanna Vuopala johanna.vuopala@tulus.fi Suomalaisia pidetään huonoina markkinoinnin osaajina. Meillä on kyllä osaamista, mutta olemme liian vaatimattomia, emmekä kovin helposti uskaltaudu rohkeisiin avauksiin. Me Tuluksessa otamme mielellämme haasteen vastaan, kun haluatte markkinointiviestintään uusia ideoita ja päteviä toteutuksia. Ideoidaan yhdessä! *
10 Sivu 10 KIPINÖITÄ TULUKSESTA MEDIA HALTUUN HALLITUSTI ROHKEITA AVAUKSIA MARKKINOINTIIN KYNÄN JA VALKOISEN PAPERIN TENHO Kynän ja valkoisen paperin tenho Informaatiotulvassa luoviva nykyihminen vaatii sisältönsä tiiviissä ja visuaalisessa muodossa: monikanavaisena ja tyylikkäänä kokonaisuutena. Grafiikka, videot ja infograafit avaavat kiehtovia mahdollisuuksia vaikuttamiseen. Sisällöntuotanto muuttaa sosiaalisen median mukana muotoaan, sanoo tiedottaja ja sosiaalisen median asiantuntija Saara Töyssy. Saara Töyssy uurasti jo kolmisen vuotta sitten muutaman kuukauden Tuluksessa tablettijulkaisujen kehitystiimin jäsenenä. Hän haki välillä kokemusta toimittajan työstä ja aloitti viime keväänä Tuluksessa tiedottajana ja sosiaalisen median asiantuntijana. Vaikka Saara on syvällä somessa, hän vannoo kynän ja paperin nimeen Tulus-vihko kädessään. Mikään ei voita käsin kirjoittamista silloin, kun monimutkainen asia pitää saada ylös vikkelästi ja oikein. On vaikea kuvitella mitään laitetta, joka voittaisi perinteisen paperin ja kynän. Tutkimusten mukaan asiat myös jäävät paremmin mieleen, kun ne kirjoitetaan käsin ylös. Toimittajan työssä ja tietoa kerättäessä kynä viuhuu nyt ja tulevaisuudessa, Saara ennustaa. Jos sinulla ei vielä ole omaa Tulus-vihkoa, vaadi sitä seuraavan kerran, kun tulet käymään tai tapaat tuluksia, Saara muistuttaa. *
11 Sivu 11 Vaikuttavaa viestintää Tuluksesta viestintäkoulutus Oma Tulus -palvelu SISÄLTÖÄ JA ILMETTÄ verkkojulkaisut asiakas- & henkilöstölehdet ASIAKAS- KIRJEET Esitteet * raportit PREZI & POWERPOINT Bisneksen ytimessä. Painetut ja sähköiset julkaisut Asiakas- ja henkilöstölehdet, esitteet, raportit, vuosikertomukset toimitamme asiakkaamme julkaisut ideasta valmiiksi tuotteeksi. Kehitämme kanssasi yrityksesi sähköistä viestintää. Tehdään yhdessä verkkojulkaisuja, sähköisiä asiakaskirjeitä ja www-sivuja ja tartutaan sosiaalisen median hyötyihin. Visuaalisuudesta voimaa Selkeä, tyylikäs, vahva, väkevä. Visuaalinen ilme viestii brändistä, auttaa erottautumaan ja antaa sanomalle siivet. Teemme yrityksellesi tai yhteisöllesi houkuttelevat visuaaliset ratkaisut olipa kyseessä yritysilmeen ja logon suunnittelu tai viimeistellyt markkinointiviestinnän materiaalit. Lehdistötiedotus ja mediayhteydet Hyville uutisille on aina kysyntää. Huonotkin kannattaa kertoa, ennen kuin huhut kiirivät edelle. Ammattimainen mediatiedotus on tärkeä osa aktiivisen yrityksen viestintää. Autamme löytämään viestiisi kirkkaimmat kärjet ja mielekkäimmän muodon. Koulutus- ja esittelymateriaalit Markkinointiviestinnän palveluihimme kuuluvat muun muassa yritys- ja tuoteesitteet, myynnin tukimateriaalit, kuten PowerPoint- ja Prezi-esitykset, mainokset sekä messumateriaalit. Etsimme asiakkaillemme parhaimmat keinot esittää asia monipuolisesti, dynaamisesti ja mielenkiintoisesti. Viestintäkoulutukset ja webinaarit Viestintäkoulutuksella annamme asiakkaillemme valmiudet viestinnän kehittämiseen ja hyödyntämiseen tehokkaasti osana yrityksen liiketoimintaa tai yhteisön tuloksellista ja tavoitteellista toimintaa. Oma Tulus viestintäosaamista omaan taloon Oma Tulus -palvelu tuo viestinnän osaajan luoksesi. Oman tuluksen voi palkata projektiin, omien osaajien sijaiseksi tai väliaikaiseen tarpeeseen, kun organisaation omat resurssit eivät riitä. Tuluksen työntekijä työskentelee asiakkaan luona paikan päällä. Oma Tulus Service Point hoitaa viestinnän rutiinit. *
12 Syksy juuri oikea aika ottaa tulukset käyttöön! Kipinää bisnekseen! Ajankohtaista nyt: Viestinnän suunnittelu 2015 * Sosiaalinen media viestinnän työkaluksi * Sähköinen joulukirje Kysy lisää Pinninkatu 53 B, TAMPERE * Askonkatu 9 C, LAHTI *
Mitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
LisätiedotLiiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka
Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma 2012 2018 Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Tähtää korkealle Rahoitamme yrityksiä, joilla on halu ja kyky kasvaa. Intoa ja osaamista Loistava
LisätiedotSosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi
Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen
LisätiedotMediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Copyright @ Koodiviidakko Oy
Mediaseuranta & tiedotejakelu:! PR kolikon kääntöpuolet? Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Keitä me olemme? Kotimainen, pitkä 10+v historia Konsernissa yli 100 työntekijää ja kaikki toiminnot saman
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotTechnopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio
Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä
LisätiedotViestintä- strategia
Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.
LisätiedotKEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.
KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia
LisätiedotTulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti
2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta
LisätiedotHankeviestintää - miksi ja miten? Ilmari Nokkonen Viestinnän asiantuntija
Hankeviestintää - miksi ja miten? Ilmari Nokkonen Viestinnän asiantuntija Ilmari.nokkonen@oph.fi Aiheita Euroopan unionin ja Erasmus+ -ohjelman näkyvyys Miksi viestintä on tärkeää? Viestintäsuunnitelma
LisätiedotValtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.
LisätiedotSosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat
Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti
LisätiedotLiite nro 1 Hallitus Viestinnän yleiset periaatteet
Liite nro 1 Hallitus 11.3.2019 Viestinnän yleiset periaatteet Kymsoten viestinnän yleiset periaatteet 1/4 Kymsoten viestinnän yleiset periaatteet 1. Viestintäämme määrittää asukkaiden oikeus saada tietoa
LisätiedotInnovaattorin ideakartta
Innovaattorin ideakartta Innovaattorin ideakartta on innovaattorin ensimmäinen ajattelun työkalu. Sen on tarkoitus aktivoida sinut ajattelemaan innovaatiosi taustaa ja sen toimintaympäristöä. Ideakartta
LisätiedotSocial media manager koulutus
Social media manager koulutus Koulutus organisaation sosiaalisen median toiminnasta vastaaville henkilöille. 8.5.2012 klo 8:30-16:00 2.10.2012 klo 8:30-16:00 @ Mannerheimintie 8 0010 Helsinki Social media
LisätiedotLiideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018
Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset
LisätiedotKruunusillat, viestintäpalvelut, kuvaus työn kokonaisuudesta
Luonnos 1(5) Kruunusillat, viestintäpalvelut, kuvaus työn kokonaisuudesta 1 Kuvaus hankkeen viestinnästä Hankkeen onnistuneen läpiviennin edellytyksenä on oikea-aikainen ja täsmällinen viestintä, joka
LisätiedotLöydämme tiet huomiseen
Saimaan amk 1(5) Saimaan ammattikorkeakoulun strategia 2016-2020 Löydämme tiet huomiseen Osakeyhtiön hallitus hyväksynyt 9.2.2016 Saimaan amk 2(5) Saimaan ammattikorkeakoulun visio 2025 Vuonna 2025 Saimaan
Lisätiedot10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI
Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto
LisätiedotViestintäsuunnitelma
Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma
LisätiedotVerkkoviestintäkartoitus
Verkkoviestintäkartoitus 9.2.2015 Minna Helynen minna.helynen@tampere.fi http://www.tyollisyysportti.fi/seutunuotta https://www.facebook.com/seutunuotta @seutunuotta http://takuullatekemista.blogspot.fi/
LisätiedotUusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012
Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-
LisätiedotVideotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014
Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Ja kaikki alkoi suunnittelusta... Ennen kilpailutusta mieti tarkkaan, että mihin tarkoitukseen videotuotanto tulee ja mitä
LisätiedotJulkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana
Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen
LisätiedotAivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015
Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015 Sisältö Sosiaalinen media järjestöissä Twitter Blogit Instagram Lähteet: Sosiaalinen media koulutus Oulussa 2.9.2015 sekä oma
LisätiedotHankeviestintää - miksi ja miten? Ilmari Nokkonen Viestinnän asiantuntija
Hankeviestintää - miksi ja miten? Ilmari Nokkonen Viestinnän asiantuntija Ilmari.nokkonen@oph.fi Aiheita Sopimukselliset velvoitteet, Euroopan unionin ja Erasmus+ -ohjelman näkyvyys Miksi viestintä on
Lisätiedotviestintä2020! koulutus vuorovaikutus keskustelu some media sanomamme työyhteisö 2o2o
SUOMEN EV.LUT. KIRKKOπ koulutus vuorovaikutus keskustelu some viestintä2020! media sanomamme työyhteisö 2o2o Suomen evankelis-luterilaisen kirkon viestintäohjelma vuoteen 2020 Viestinnän kivijalka on kirkon
LisätiedotLAHDEN KAUPUNGIN MYYNNIN JA MARKKINOINNIN YRITYSPALVELUSETELI
Lahden Kaupunki / Elinvoima- ja kilpailukykypalvelut Miikka Venäläinen TARJOUS miikka.venalainen@lahti.fi 23.8.2019 Autiomaa Oy Johanna Autio Rautatienkatu 6 15100 LAHTI johanna.autio@autiomaa.fi Viite:
LisätiedotPoolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE
Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin
LisätiedotDigipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain
Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Data liikkuu ja asiakas käy pyydykseen lisää liiketoimintaa verkosta 02.11.2015 Maija Korhonen Digipuntari yhteistyössä Etelä-Savon yrittäjien
LisätiedotSTRATEGIA 2020. Pieniä kosketuksia, pysyviä vaikutuksia
STRATEGIA 2020 Pieniä kosketuksia, pysyviä vaikutuksia 1 Sisällysluettelo Visio s. 3 Edistämme kaupunkilaisten hyvinvointia kulttuurikosketuksilla Viemme kulttuuria ja taidetta keskelle kaupunkilaisten
Lisätiedot60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.
Tavoita ja vaikuta Oletko koskaan ollut epätietoinen siitä, mitä tuotteita tai palveluita yritys, jonka sivuilla vierailet, oikeasti tarjoaa? Jos olet, niin on todennäköisesti asiakkaasikin. Hän voi olla
LisätiedotMARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI
MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI CASE: SOCIAL HERO & MICROSOFT JAANA VUORI MICROSOFT OY SATU YRJÄNEN SEK LOYAL OY PÄIVÄN SISÄLTÖ 1 2 3 4 5 6 Markkinoinnin ja ostokäyttäytymisen muutos Sisältöohjautuva
LisätiedotVaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi
Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Palvelun tuottavat yhteistyössä oikeusministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö ja Koordinaatti - Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Nuorten vaikuttamispalvelu
LisätiedotHaloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä!
Haloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä! Innostu ja innosta viestintä on kivaa! Viestintä ei ole pakollinen paha, vaan huikea mahdollisuus. Pienillä askelilla eteenpäin, hyvä viestintä sujuvoittaa
LisätiedotTyönhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas
Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein
LisätiedotK E S K I - P O H J A N M A A N K A M A R I O R K E S T E R I
K E S K I - P O H J A N M A A N K A M A R I O R K E S T E R I S T R AT E G I AT Y Ö 2 0 1 8-2 0 2 5. S T R AT E G I A A P Ä I V I T E T Ä Ä N V U O S I T TA I N. KPKO - MISSIO & VISIO Missio: Jalostamme
LisätiedotSelkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset
Selkeästi vaikuttava STM-konsernin viestinnän linjaukset 1 1. Viestintä tukee konsernin strategian tavoitteita STM-konsernin viestinnän linjaukset Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) ja koko STM-konsernin
LisätiedotYrityskuvan hoito on johdon ja ammattilaisten tehtävä.
MIELIKUVAT JA DESIGN MANAGEMENT Psykologisia perusteita Ihmiselle on ainoa totuus se, jonka hän uskoo todeksi eli siis mielikuva asiasta, eikä ole merkitystä pitääkö tämä asia paikkansa vai ei. Ostopäätöstilanteessa
LisätiedotWorkshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni
Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla
@MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen
LisätiedotS-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN
S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN valmennusohjelma 2017 Valmennusohjelma rakentuu kahdeksasta ajankohtaisesta sosiaalisen median teemasta. Ota some haltuun helposti yhdessä muiden s-ryhmäläisten kanssa! S-RYHMÄN
LisätiedotToiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.
Toiminnallisen määrittelyn tarina Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toimitusjohtajan pulma Tässä on toimitusjohtaja Roope, jonka tavoitteena on pyörittää Rengasmaster Oy:tä
LisätiedotMEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI
MEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI Tavoita taloyhtiön molemmat päättäjätahot Isännöintiliiton kautta tavoitat yleisön, joka tekee vuosittain yli 6 miljardin edestä
LisätiedotSELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA
SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.
LisätiedotKaleva Median digipolku ja -opit
Kaleva Median digipolku ja -opit - Paikallisuuden puolesta vuodesta 1899 1.11.2018 / Tommi Silfverhuth Taustaa 2 3 Koodaamisesta myyntiin ja konseptoinnista johtamiseen Kokemusta eri toimialoilta Innoissaan
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kevät 2013 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon
LisätiedotPolvijärven kunnan viestintästrategia Anni Lampinen
Polvijärven kunnan viestintästrategia 19.3.2018 Anni Lampinen Ydinarvomme viestijänä Luottamus Pohjautuu johdonmukaiseen, läpinäkyvään ja avoimeen viestintään. Vastaanottaja voi aina luottaa, että tieto
LisätiedotTukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen
Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Digitaalisen nuorisotyön strategisessa kehittämisessä tavoitteena on, että organisaatioissa digitaalisen median ja teknologian tarjoamia
LisätiedotVinkkejä hankeviestintään
Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen
LisätiedotVIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE
VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet
LisätiedotLovOne tutkimushankkeen johtopäätöksiä /jm
LovOne tutkimushankkeen johtopäätöksiä /jm24.1.2018 Heti PoC-projektin alusta alkaen oli selvää, että Loviisan Sanomat kaipaa osin kiirellisiäkin toimenpiteitä, joiden avulla se pystyy vastaamaan erityisesti
LisätiedotTiedotus & markkinointi,
Tiedotus & markkinointi, kiertuetoiminnassa TEKIJÄ: V KOULUTUSJAKSO 30.- 31.1.2012 Kouvolan Teatteri Leena Björkqvist 2012 Ma 30.1.2012 Onnistuneen markkinoinnin peruspilareita kiertuetoiminnassa Klo 12.00-12.10
LisätiedotMarkkinointia, joka tuottaa myyntimahdollisuuksia!"#$%&'%(()*+,-'.#%/0
Markkinointia, joka tuottaa myyntimahdollisuuksia!"#$%&'%(()*+,-'.#%/0 Markkinoinnin tehtävät 1. Liidien tuottaminen 2. Liidien laadullistaminen 3. Tuotteiden ja palveluiden tunnettuuden kehittäminen
LisätiedotSisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014
Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten kaupan käyntiin Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan myynnin puhetta verkkoon sisältöstrategian avulla Differosta
LisätiedotKumula, Asiantuntijan blogiteksti
Kumula, 11.6.2019 Asiantuntijan blogiteksti Hei! Olen Mari. Digiajan kirjoituskoulu Kide on perustettu, jotta tekstit olisivat loistavia eikä niiden kirjoittaminen olisi (aina) tuskallista. www.kidekoulu.fi
LisätiedotNäy ja kuulu! Pikaopas viestintään teemaviikoille. #OurHeroIsZero
Näy ja kuulu! Pikaopas viestintään teemaviikoille Viikon tavoitteet Kansainvälisellä World Green Building Weekillä haluamme kiinnittää huomion kestävään, tuottoisaan ja viihtyisään rakennettuun ympäristöön
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!
LisätiedotSTRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN
STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN VENÄJÄÄ EDELLÄKÄVIJÖILLE: RUCOLA+ Miikka Raulo Matkailun ja elämystuotannon OSKE Miksi? Matkailu Venäjältä kasvoi 27% vuonna 2011, markkina, jonka saavutettavuus paranee edelleen.
LisätiedotSähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin
Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppalaisten operaattoreiden silmin 26.10.2011 Otto Söderlund Partner Magenta Advisory on suomalainen sähköisen liiketoiminnan asiantuntija jolla on vahva
LisätiedotKAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.
KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. OSALLISTUJATIEDOT Kilpailutyön nimi* Mainostoimisto* Mainostava yritys / yhteisö* Mediatoimisto* Muut KILPAILULUOKKA* Vuoden paras lanseeraus
LisätiedotMitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?
Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä
LisätiedotJärjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Kevät 2012 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon
LisätiedotMiten asiakas tekee valintansa?
Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja
LisätiedotSosiaalisen median käyttö viestinnän tukena suomalaisissa yliopistokirjastoissa
Sosiaalisen median käyttö viestinnän tukena suomalaisissa yliopistokirjastoissa 1.7.2011 Suomen yliopistokirjastojen neuvosto lähetti huhti-toukokuussa 2011 yliopistokirjastoille kyselyn Sosiaalisen median
LisätiedotUlkoistetun asiakaspalvelun ostajan opas
Ulkoistetun asiakaspalvelun ostajan opas Sijoita 1, niin me tuotamme sinulle 3! Tuloksiin kokonaisvaltaisella asiakaspalvelulla: Kustannustehokkuus Asiakaskokemus Myynnillisyys Laita palvelukokonaisuutesi
LisätiedotTyönantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011
Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media -kyselyn tausta Kyselyssä selvitettiin, miten suomalaiset
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus )
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (ehdotus 1.12.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa pieni kaupunki, suuria elämyksiä Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki,
LisätiedotVIESTINTÄ MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA. Finas-päivä 26.1.2015 Kirsi Norros Viestintäjohtaja, SYKE @KirsiNorros www.facebook.fi/kirsi.
VIESTINTÄ MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA MUUTOKSESSA Finas-päivä 26.1.2015 Kirsi Norros Viestintäjohtaja, SYKE @KirsiNorros www.facebook.fi/kirsi.norros Mikään ei ole niin varmaa kuin muutos Ihmisen soluja uusiutuu
LisätiedotHANKIMME TEILLE ASIAKKAITA
HANKIMME TEILLE ASIAKKAITA Timo Häkkinen Technopolis Tampere 21.11.2014!"#$%&'%(()*+,-'.#%/0 MicroMedia Palvelut PÄÄTTÄJÄ- TIEDOT TÄSMÄ- MARKKINOINTI ASIAKAS- DIALOGI MARKKINOINTI- KONSULTOINTI MARKKINOINTI-
LisätiedotMEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI
MEDIA- KORTTI 2019 NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA KOTITALO & ISÄNNÖINTI-LEHTI TARJOA RATKAISUJA TALOYHTIÖN PÄÄTTÄJILLE: NÄY ISÄNNÖINTILIITON MEDIOISSA 2 Tavoita taloyhtiön molemmat päättäjätahot Isännöintiliiton
LisätiedotViesti kulkee! Aikku Eskelinen, Anne Sorko, Jyväskylän Yliopisto. Kuva:
Viesti kulkee! Viestinnällä luodaan vetovoimaa, yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta, rekrytoidaan, motivoidaan, palkitaan, markkinoidaan ja hoidetaan yhteisöä sisäisesti. - Anne Sorko, Jyväskylän Yliopisto
LisätiedotHyvät eväät ETEENPÄIN
Hyvät eväät ETEENPÄIN YRITYKSILLE SIIVET Yritysten kehittämispalvelut kaikissa ELY-keskuksissa UUSI PALVELUKOKONAISUUS pk-yrityksille Olipa yrityksesi minkä tahansa haasteen tai muutoksen edessä, saat
LisätiedotÄäni toimitukselle. Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana
Ääni toimitukselle Toimituskyselyt kehitysideoiden kartoittajana TOIMI-hanke, päätösseminaari 6.11.2014 Aurora Airaskorpi Projektitutkija, Media Concepts Research Group @aairaskorpi auroraairaskorpi.com
LisätiedotRakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa
Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Verkkokyselyn tulosyhteenveto RYM Oy 2013 Sosiaalisen median ammatillinen hyötykäyttö vielä vähäistä Neljä viidestä rakennetun ympäristön kehityksestä kiinnostuneesta
LisätiedotAV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille
AV-Group Russia Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia tausta Asiantuntemus sekä tieto-taito Venäjän kaupasta ja markkinoista Halu auttaa ja tukea suomalaista liiketoimintaa
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA 3. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite Osallistuja ymmärtää sosiaalisen median
LisätiedotSosiaalinen media työnhaussa
Sosiaalinen media työnhaussa Sosiaalisen rekrytoinnin kanavat Englantilaisen yrityksen Provide vuonna 2012 luoma sosiaalisen rekrytoinnin kompassi (inhunt.fi) Some sopii kaikille ei vain viestintä- ja
LisätiedotMARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila
MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.
LisätiedotSosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa
Sosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen media & web-analytiikka osana
LisätiedotOikotie Työpaikat asiakastilaisuus , Joonas Pihlajamaa Johtaja, Oikotie Työpaikat
Oikotie Työpaikat asiakastilaisuus 5.12.2017, Joonas Pihlajamaa Johtaja, Oikotie Työpaikat Johtopäätökset vuodelle 2017* revisited 1. Rekrytointiprosessin mittaaminen tuo kanaviin läpinäkyvyyttä, joka
Lisätiedot1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto. Sisällys
1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Yleistä tutkimuksesta 2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena
LisätiedotInspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO
Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos )
1 LOVIISAN KAUPUNKISTRATEGIA 2020 (luonnos 27.10.2011) 1. LOVIISAN KAUPUNGIN VISIO 2020 Loviisa on kehityskäytävää E18 hyödyntävä merenranta- ja maaseutukaupunki, jossa korostuu hyvä elämänlaatu ja oma
LisätiedotKruunusillat: Viestintäsuunnitelma. Maaliskuu 2015
Kruunusillat: Viestintäsuunnitelma Maaliskuu 2015 Sisältö Viestinnän tavoitteet Kohderyhmät Viestit Sisäinen viestintä Periaatteet Roolit ja vastuut Keinot ja kanavat Ulkoinen viestintä Periaatteet Viestit
LisätiedotMiksi mukaan? Kuvaus. Mitä? Sisältö ja ajankohta
Järjestäjän opas Kuvaus Mitä? Tervetuloa meille -viikko on osa Suomalaisen Työn Liiton Suomi 100 -juhlavuoden Made by Finland -kampanjaa. Tavoitteena on innostaa mukaan suomalaiset yritykset ja yhteisöt
LisätiedotEspoo, Omnia Maarit Pedak, VTM ja KTM, organisaatioviestinnän tutkija Helsingin yliopisto
Promootioviestintä Viestinnän päivittäminen 2.0 Espoo, Omnia 26.9.2017 Maarit Pedak, VTM ja KTM, organisaatioviestinnän tutkija Helsingin yliopisto Erilaisia lähestymistapoja viestintään Maineviestintä;
LisätiedotAsiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:
LisätiedotMarkkinointi sosiaalisessa mediassa
Markkinointi sosiaalisessa mediassa Digityöpaja, 30.11.2017 Outi Mertamo DigiReWork hanke Hamk.fi/digirework Minä Outi Mertamo Tuotantotalouden insinööri, 2010. Aloittanut HAMKissa markkinointisuunnittelijana
LisätiedotTuloksellinen somemarkkinointi. Kristiina Pääkkönen 10.11.2015
Tuloksellinen somemarkkinointi Kristiina Pääkkönen 10.11.2015 Valmentajaesittely Yhteiskuntatieteiden maisteri, MBA, Johdon ja esimiesten työnohjaaja MIF, Certified Progress Coach ja tiedottaja MTi Kristiina
LisätiedotTiedotejakelun trendit 2014!
Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden
LisätiedotMARKKINOINTISUUNNITELMA
MARKKINOINTISUUNNITELMA 2015 Painoarvot Someron kaupungin markkinointia vuonna 2015 tullaan painottamaan uusasukashankintaan sekä nykyisten yritysten kasvun tukemiseen. Markkinoinnissa digitaalisen median
LisätiedotMarkkinointiautomaation haltuunotto toi lisää liidejä CASE DNA BUSINESS
Markkinointiautomaation haltuunotto toi lisää liidejä CASE DNA BUSINESS + Toimiala: viestintä- ja asiakasverkkopalveluiden tarjoaminen Yritys: DNA "Markkinointiviestien tarkan kohdennuksen ansiosta voimme
LisätiedotTekesin kuulumiset Linkosuon Leipomo. Nuppu Rouhiainen
Tekesin kuulumiset 24.01.2017 Linkosuon Leipomo Nuppu Rouhiainen 10-2015 Tähtää korkealle Rahoitamme yrityksiä, joilla on halu ja kyky kasvaa kohti kansainvälisiä markkinoita. Intoa ja osaamista Loistava
LisätiedotMAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia
MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia 2013 2017 Lähtökohta Maahanmuuttoviraston viestintästrategia 2013 2017 pohjautuu valtionhallinnon viestinnälle lainsäädännössä ja ohjeissa annettuihin velvoitteisiin
LisätiedotBusiness Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely
Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,
LisätiedotTarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari
Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari 2015 2.6.2015 Uudistuva viestintätoimisto Aino Ruikka, viestintätoimisto AC-Sanafor Aino on kuluttajaviestinnän
LisätiedotFinnTec. Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma. Messuvieraskyselyn yhteenveto
FinnTec Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma Messuvieraskyselyn yhteenveto Metalli- ja konepajateollisuuden toimialakohtainen tutkimus FinnTec-messujen jälkeen toteutettiin toimialan arvostuksista ja
Lisätiedot