Q-KULT-työvälineen kokeilu organisaatiokulttuurin arvioinnissa

Transkriptio

1 Laatusampo 5 hankkeen tuloksia Päätösseminaari Q-KULT-työvälineen kokeilu organisaatiokulttuurin arvioinnissa Oulun seudun koulutuskuntayhtymä Raahen koulutuskuntayhtymä Raudaskylän Kristillinen Opisto Rovala Opisto

2 Q-KULT-työväline opas organisaatiokulttuurin analysointiin Keskeinen kysymys on, miten tietynlainen oppilaitoksen organisaatiokulttuuri vaikuttaa laadunhallintajärjestelmän toteutukseen ja/tai sen edelleen kehittämiseen. Oppilaitoksen laadunhallintajärjestelmä voi hyötyä oppilaitoksen kulttuurista, mutta kulttuuri voi myös rajoittaa laadunhallintajärjestelmän käyttöä. Sivu 2

3 Q-KULT-työvälineestä käytettävissä on line työkalu ja Excel-lomake

4 Q-KULT: Esimerkki analysoitavasta osa-alueesta ja sen neljästä kulttuuriväittämästä Arvioidaan seitsemän osaaluetta, jokaisessa on neljä kulttuuriväittämää 100 pistettä jaetaan vapaasti neljän väittämän kesken Ensin yksilöarviointi: kukin jakaa 100 pistettä Sitten pienryhmä-arviointi: ryhmä jakaa 100 pistettä Ryhmän pisteet syötetään on line ohjelmaan tai Exceliin Lopuksi käsitellään tulokset ( timantit )

5 Q-KULTin online työvälineen antama timantti Työvälineessä kielen voi valita: englanti, saksa ei suomea tai ruotsia.

6 Tulokset esitetään timanttikuviolla Raudaskylän Kristillisen Opiston timantti

7 Q-KULT Raudaskylän kristillisellä opistolla Huhtikuussa 2018 Q-KULT jalkautui Raudaskylälle. Ammatillisen koulutuksen tiimi analysoi organisaatiokulttuurin nykytilan Innostus, helppokäyttöisyys, avoin keskustelu... Hyvin positiivinen kokemus! "Harvoin on näin helppokäyttöistä työvälinettä..." Jalkautuminen jatkui Rehtori esitteli työvälineen ja tulokset henkilöstölle Samalla viikolla Q-KULTsista ohjeet koko henkilöstölle, tiimeittäin tehtäväksi Johtoryhmässä ohjeet tiimivastaaville Tulokset koottiin toukokuussa ja pika-analysoitiin Elokuussa, syyslukukauden alussa, henkilöstökoulutuspäivä Q-KULT tuloksista. Myös johtokunnan jäseniä paikalla.

8 Q-KULT kokemuksia / Raudaskylä Taas joku uusi systeemi, joka ei johda mihinkään! Kyllä tässä talossa käytetään aikaa turhanpäiväiseen! Kaikenlaista joutavaa! Niinkö nyt ei olisi muuta hommaa!

9 Q-KULT kokemuksia / RKO Kuitenkin useamman suusta kuultuna: "Erittäin hyvä keskustelun herättäjä!" "Helppokäyttöinen." "Odottavaisin mielin, mitä tästä seuraa" "Tästä syntyy hyvää."

10 Käytyä pohdintaa / Raudaskylä Yhteisöllinen organisaatio, keskinäistä vuorovaikutusta korostava, yleissivistävään, humanistiseen ja kasvatuksen näkökulmiin keskittynyt oppilaitos Antanee timangille suunnan? Miten laadun kehittämisen näkökulmasta meidän pitäisi toimintaamme muuttaa, esim. timantin toisiin kulmiin? Onko se tavoite tai tarve? Mm. tuloksellisuuden realiteettien huomioiminen. Laadun kehittäminen avoimen keskustelun ja vuorovaikutuksen kautta. Esim. miten tiimit toimivat tällä hetkellä yhdessä -> pitää olla aikaa vuorovaikutukselle Opiston eri toimintojen tiivistäminen, modatit (osmoosi, välittäjäsiirtymät), että koko talo pelittää entistä paremmin yhteen, asiakkaidemme parhaaksi.

11 Tulokset esitetään timanttikuviolla Rovala Opiston timantti

12 Rovala-Opiston kokemuksia Q-kult toteutettiin Opettajien Kikypäivässä Henkilöstö innostui kyselystä ja tuloksista Näyttää selkeästi eri koulutusten toiminta- ja laatukulttuurien eroavaisuudet ja yhteneväisyydet Yhteisöllisyyttä painottava ammatillinen Tuloksellisuutta painottava vapaa sivistystyö Innovointia ja kehittävää työotetta painottava esimiestyö Seuraavassa vaiheessa otetaan strategisen suunnittelun yhdeksi työkaluksi Tunnistamalla vahvuudet ja luontaisen tavan toimia voimme kehittää laatukulttuuria realistisemmalta pohjalta Myös opiskelijat voivat arvioida sitä, näyttäytyykö laatukulttuuri heille samantapaisesti, kuin henkilöstö sen kokee

13 Lisää kokemuksia Q-KULT-työvälineestä Organisaatio-/laatukulttuuri on mielenkiintoinen aihe! Kokeile työvälinettä ensin pienesti Excel on ehkä monipuolisempi, helpompi ja parempi kuin online-työkalu ja sen antamat timanttikuviot ovat selkeämpiä. Excel on suomenkielinen, ohjelma ei. Joidenkin mielestä eräissä väittämissä on useampi asia samassa yhteydessä Ryhmäkeskustelut ehdottomasti parasta antia! Keskustelu käy vilkkaana! Ryhmäkeskustelujen anti kannattaa kirjata Ryhmäkeskusteluissa oltava puheenjohtaja ja kellokalle Yhden analysointi-istunnon toteuttamisessa 2h on siinä ja siinä Tulosten hyödyntäminen on aina haaste: kun tulokset saatu mitä sitten tehdään?