Googlen hakumainontaopas Kuinka hakumainonta voi auttaa yritystäsi
Sisältö Johdanto... 1 Google AdWords: mitä hyötyä siitä on sinulle?... 1 5 vaihetta menestykseen: AdWords-kampanjan määrittäminen ja ylläpito... 2 Yleisiä hakumainontaa koskevia kysymyksiä... 3 Body Renew Fitness: Google AdWords -menestystarina... 6 Aloitus... 6 Googlen hakumainontaopas 2
Johdanto Jos omistat kasvavan yrityksen, olet todennäköisesti kuullut hakumainonnasta, jota kutsutaan myös hakukonemarkkinoinniksi tai napsautuskohtaisesti hinnoitelluksi mainonnaksi. Olet ehkä miettinyt, voiko se todella auttaa yritystäsi. Kyllä voi. Maailmassa, jossa on niin paljon mainontakanavia ja -paikkoja, on ehdottoman tärkeää houkutella uusia asiakkaita yritykseesi ja tavoittaa ihmiset, jotka etsivät aktiivisesti sitä, mitä yrityksesi voi tarjota. Hakumainonta pystyy siihen. Internet ohitti jo kauan sitten kaikki muut tiedonhakutavat. Kuluttajaraportin mukaan 89 prosenttia kuluttajista tutkii tuotteita ja palveluja verkossa ennen niiden hankkimista. 1 Hakumainonta on tehokas tapa tavoittaa näitä hakuja tekevät ihmiset, myös tietynlaiset henkilöt, joita yrityksesi etsii. Hakumainonnalla pystyt hallitsemaan mainoksiasi hyvin tarkasti: päätät itse, paljonko haluat kuluttaa, mitä avainsanoja (termejä tai lausekkeita, joilla mainoksesi näkyy) käytät ja mihin sivustoihin haluaisit mainoksesi sijoittaa. Voit mitata hakumainonnan vaikutuksen yritykseesi helposti. Numerot ovat käytettävissäsi: kuluta niin paljon kuin haluat, katso, mikä toimii ja tee muutoksia tarvittaessa. Hakumainonnan avulla yrityksestäsi voi kasvaa hämmästyttävän menestyvä. Google AdWords: mitä hyötyä siitä on sinulle? Jos harkitset hakumainonnan käyttämistä, saatat miettiä, miksi sinun pitäisi valita Google AdWords. Google on maailman suosituin hakukone 2, jolla tehdään yli miljardi hakua joka päivä. 3 Mitä useampi ihminen käyttää Googlea, sitä suurempi joukko kohdeyleisöäsi näkee mainoksesi. AdWordsin avulla voit kohdistaa mainoksesi hämmästyttävän tarkasti. Voit valita mainoksesi sijoittamisen maan, alueen tai kaupungin mukaan. Voit valita kohdan kartalta ja määrittää, millä säteellä sen ympärillä mainoksiasi näytetään, ja jopa sulkea joitakin alueita pois valitsemissasi sijainneissa. Kasvavat paikalliset yritykset voivat varmistaa, että ne tavoittavat alueellisen yleisönsä. saat AdWords-kampanjasi nopeasti käyntiin Rekisteröitymisvinkkejä-sivun ohjeiden avulla: AdWords on suunniteltu yritysten omistajille, joten sinun ei tarvitse olla verkkovastaava tai tekninen nero. Voit käyttää sitä itse. voit muuttaa, keskeyttää tai lopettaa kampanjasi milloin tahansa. maksat vain, kun käyttäjä napsauttaa mainostasi ja hänet ohjataan sivustollesi. Sitoumuksia ei vaadita. 1 Clicks to Bricks: The Impact of Online Pre-Shopping on Consumer Shopping Behavior, Yahoo! och comscore, 2007 2 comscore Media Metrix och qsearch, huhtikuu 2008 3 Website Magazine, Improving AdWords ROI, kesäkuu 2010 3 Googlen hakumainontaopas
Luo ensimmäinen kampanjasi siirtymällä Aloita nyt -painiketta. Kampanjan määrittäminen ei kestä kauan, ja vaiheittaiset ohjeet opastavat sinua alusta loppuun. Huomaa, että voit aina palata takaisin ja tehdä muutoksia, kuten lisätä avainsanoja, testata uusia mainoksia ja muuttaa hintatarjouksia, joten kaiken ei tarvitse olla täydellistä. Muista, että maksat vain, kun joku napsauttaa mainostasi. Lisätietoja rekisteröitymisprosessista ja sen vaiheista sekä vinkkejä menestykseen on maksuttomalla Rekisteröitymisvinkkejä-sivulla: www.google.com/adwords/signuptips Kun kampanja on käynnistetty, odota muutama päivä tai jopa viikko. Katso sitten, kuinka se menestyy: mikä toimii ja mikä ei? Vähimmäissitoumuksia tai sopimuksia ei ole: voit keskeyttää tai lopettaa kampanjasi milloin tahansa. Tekemällä kokeiluja kampanjan parametreilla voit selvittää nopeasti, mikä toimii parhaiten yrityksellesi. Jos tarvitset apua, Googlella on palvelu, jonka avulla saat kampanjasi käyntiin: kyseessä on maksuton ohjelma, joka auttaa kasvavia yrityksiä aloittamaan AdWordsin käytön. Aloita soittamalla numeroon 0800 918340 (9.00 18.00. Palvelu edellyttää verkkosivuston hyväksymistä.) 100 Jos et käyttänyt koko päiväbudjettiasi, lisää mainoksesi kävijämäärää: kokeile avainsanojen lisäämistä tai erilaista mainostekstiä, joka voisi saada paremman napsautussuhteen. Jos kampanja on liian kallis, voit muokata sitä: aseta napsautuskohtaiselle hinnalle hintatarjousraja, poista kalliit avainsanat tai kokeile eri mainosmuunnelmia. Jos olet tyytyväinen saamiisi napsautuksiin ja haluat varmistaa useamman potentiaalisen asiakkaan tavoittamisen, harkitse budjetin korottamista. Seuraa vaikutusta yritykseesi. Tee se helposti: kysy asiakkailta, kuinka he kuulivat sinusta, lisää sivustoosi puhelinnumero tai tarjoa asiakkaille mahdollisuus antaa yhteystietonsa sivustossasi. Arvioi sijoitetun pääoman tuottoprosentti: kuinka paljon ansaitset kuluihisi verrattuna? AdWordsissa budjettia on helppo muokata, jos kulut eivät ole haluamallasi tasolla. Optimoi mainoksesi ja sivustosi. Niitä voit työstää ajan mittaan. Muokkaa sivustosi sisältöä ja koodausta, kokeile aloitussivusi parantamista jne. Paikallinen kukkakauppias sijoittaa 100 euroa ensimmäisenä kuukautenaan AdWordissa. 250 Luo myyntejä: Kyseiset 50 puhelua johtavat 25 kukkamyyntiin, joiden voittomarginaali on 10 ja kokonaismäärä 250. Hänen mainoksensa saivat 100 napsautusta, jotka johtivat 50 puheluun. Kukkakauppiaan voitto AdWords-myynneistä on 150, joten hänen sijoitetun pääoman tuottoprosenttinsa on 150. Hän siis ansaitsi 1,50 euroa jokaisella kuluttamallaan eurolla. Googlen hakumainontaopas 4
Miljardit ihmiset käyttävät internetiä päivittäin. Hakumainonta voi siis tavoittaa tuotettasi, palveluasi tai tietojasi aktiivisesti hakevan yleisön niin naapurustossa kuin koko maailmassa. Vaikka internet voi vaikuttaa valtavalta, hakumainonta on itse asiassa melko yksinkertaista. Seuraavat kysymykset ja vastaukset selventävät, miksi hakumainontaa kannattaa käyttää ja kuinka helppoa käyttö voi olla. Yritykseni näkyy jo tavallisissa hakutuloksissa. Miksi minun pitäisi mainostaa? Jos olet jo päähakutulosluettelossa (eli maksuttomassa haussa), mainonta sivun oikeassa reunassa on silti hyvä ajatus. Ylin sijoitus sekä maksuttomissa hakutuloksissa että mainoksissa lisää yleensä sivustosi kävijämääriä. Pelkkiin maksuttomiin hakuihin turvautuminen liikenteen ohjaamiseksi sivustoosi voi vaatia suurempaa teknistä osaamista ja enemmän aikaa kuin hakumainonnan lisääminen tavoittamiskeinoihisi. heidät sopivammalle aloitussivulle, jolla heistä voi todennäköisemmin tulla asiakkaita. Lisäksi hyvä aloitussivu vaikuttaa mainoksesi sijoitukseen hakutuloksissa: mitä laadukkaampia aloitussivusi ja mainostekstisi ovat (yhdessä napsautuksesta maksamasi hinnan kanssa), sitä parempi mainoksesi sijoitus on hakutuloksissa. Tarjoa kiinnostavaa sisältöä. MAKSULLINEN MAINONTA Anna sivulle houkutteleva nimi. Kerro selvästi, kuka olet ja mitä tarjoat. MAKSUTTOMAT TULOKSET Varmista, että sivulla on selkeä toimintakehotus: mitä haluat asiakkaan tekevän? Varmista, että aloitussivun sisältö kuvastaa mainostasi. Sivuston sijoitus maksuttomassa haussa voi muuttua milloin tahansa verkkoon syntyvien uusien sivustojen vuoksi, ja on vaikeaa varmistaa, että sivustosi näkyy muutaman ensimmäisen tuloksen joukossa. Mainonnan mukaan ottaminen antaa enemmän hallintamahdollisuuksia siihen, missä yrityksesi näkyy, kun käyttäjä tekee tarjontaasi liittyvän haun. Hakumainonnan avulla voit myös valita, mihin Hakumainonnan avulla voit myös valita, mihin asiakkaat ohjataan, kun he ovat napsauttaneet mainostasi: sivustosi etusivulle tai vielä mieluummin sen tuotteen/palvelun sivulle, jota he ovat hakeneet. Anna yhteystietosi. Sivuston optimointi sen maksuttomissa hauissa näkymiseen vaikuttamiseksi on hyvä ajatus, mutta usein hakumainonta on helpompi toteuttaa, se tarjoaa enemmän hallintamahdollisuuksia ja sen tuloksia on helpompi mitata. Kummankin tavan käyttäminen auttaa yritystäsi merkittävästi. Aloitussivu on erityisesti suunniteltu sivu, joka liittyy suoraan käyttäjän hakuun. Hakutuloksissa näkyminen saa ihmiset kiinnostumaan yrityksestäsi, mutta mainosten kautta voit halutessasi ohjata 5 Googlen hakumainontaopas
Sopiiko hakumainonta yritykselleni? Hakumainonta ei ole vain isoja yrityksiä varten. Googlen ensimmäinen AdWords-asiakas olikin hummereiden postimyyntiyritys. Hakumainonnan avulla kasvavat yritykset voivat kilpailla isompien kanssa. Sivustosi (tai aloitussivun) laadulla ja mainoksen käynnistävällä käyttäjän haulla on paljon enemmän painoarvoa kuin yrityksesi koolla. Suurin osa Googlen tuloista tulee sen mainostusohjelmista, mikä tarkoittaa sitä, että hakijat napsauttavat mainoksia. Google AdWordsin (yhdessä Googlen muiden mainostusohjelmien AdSensen ja Google Grantsin kanssa) tuottama liiketoiminta Yhdysvalloissa oli 54 miljardia dollaria vuonna 2009, ja se auttoi satoja tuhansia kasvavia yrityksiä menestymään 4. Voit kohdistaa keneen tahansa hakumainonnan avulla riippumatta siitä, haluatko myydä paikallisesti, alueellisesti tai maailmanlaajuisesti, myytkö tuotteita vai tarjoatko palvelua tai onko budjettisi suuri vai pieni. Hakumainonnan avulla hallitset sitä, kuinka paljon korkeintaan haluat kuluttaa päivässä ja maksaa mainoksesi napsautuksesta. Lisäksi voit keskeyttää tai peruuttaa tilisi milloin tahansa. Maksat vain, kun mainosta napsautetaan, eli kun joku hakee aktiivisesti avainsanoillasi ja hänet ohjataan valitsemallesi aloitussivulle. Koska maksat vain napsautuksista, sinulla ei ole mitään syytä olla kokeilematta hakumainontaa. $ Pystynkö tähän ilman internetasiantuntemusta? Kyllä. Kasvavat yritykset kaikkialla maailmassa houkuttelevat uusia asiakkaita hakumainonnan avulla ilman, että ne ottavat lainaa tai palkkaavat teknisiä neroja. Hakumarkkinoinnin tärkeimmät osat ovat helppoja: päätät itse, mihin haluat mainoksesi sijoittaa, paljonko haluat kuluttaa ja mitä haluat sanoa. Hakumainonnalla saamasi hallinta tarkoittaa myös vapautta kokeilla ja tehdä muutoksia sen selvittämiseksi, mikä toimii parhaiten mainontatarpeisiisi. Kokeile asettaa kulubudjetti eri tasoille tai testaa eri avainsanoja, jotta näet, mitkä tuottavat eniten napsautuksia. On helppo nähdä, mikä toimii, ja muokata kampanjaa niiden tietojen perusteella. Google AdWords tarjoaa apua kampanjasi käynnistämiseen. Maksuttomien työkalujen avulla voit päättää, mitä avainsanoja haluat käyttää sekä saada vinkkejä mainostekstin kirjoittamiseen ja palautetta hintatarjousten asettamisesta. 4 Google Q209 -myyntiin perustuvat vuosittaiset luvut Googlen hakumainontaopas 6
Miten määritän, kuinka paljon minun pitäisi kuluttaa? Yksi tapa määrittää budjetti on selvittää, mitä avainsanoja haluat käyttää. Ajattele kymmentä erilaista hakua, joita joku voisi tehdä ja jotka liittyisivät yritykseesi, ja kirjoita kyseiset avainsanat tai lausekkeet. Jos sinulla on esimerkiksi kahvila Porissa, saattaisit lisätä seuraavat avainsanat: kahvila Porissa, kahvi, mukava kahvila ja tuoreita leivonnaisia. Ajattele sijaintiasi, yrityksesi tarjoamia tuotteita ja palveluja ja mitä sellaista tarjoat, jota ihmiset voisivat haluta. Luo sitten AdWordsin ilmaisilla työkaluilla raportti, josta näet avainsanakohtaisen keskihinnan, ja määritä avainsanan hintatarjoukseksi keskimääräinen hinta budjetillasi. Tässä on toinen tapa: aloita 50 1 000 eurolla kuukaudessa ja käytä AdWordsin budjetin optimointityökalua ja napsautuskohtaisen hintatarjouksen rajaa. Seuraa sitten, mitä lähipäivinä tapahtuu: kuluuko budjetti loppuun? Jos kuluu, katso, kuinka se vaikuttaa yritykseesi: voit ehkä korottaa budjettiasi. Jos napsautuskohtainen hinta on tarpeettoman suuri, pienennä sitä. Muista, että voit muuttaa budjettia milloin tahansa. Google haluaa, että hakijoilla on myönteinen hakukokemus, joten avainsanojen hintatarjoukset ovat usein pienemmät osuville ja tehokkaille mainoksille. Sen määrittävät osaksi mainoksen laatupisteet, jotka perustuvat muun muassa mainoksen aiemmin saamien hakijoiden napsautusten määrään ja mainoksen aloitussivun laatuun ja osuvuuteen. Tämä toimii seuraavasti: mitä läheisemmin mainoksesi liittyvät käyttäjän hakuun, sitä pienempi napsautuskohtainen hinta on. Kuinka voin varmistaa, että seuraan jokaista kuluttamaani senttiä? Yrittäjänä haluat tietää, että mainontabudjettisi käytetään hyvin. Haluat seurata kampanjan vaikutusta yritykseesi helposti kaikissa mainontamuodoissa. Voit aina kysyä sivustossa tai aloitussivulla, kuinka asiakkaat löysivät yrityksesi, ja lisätä puhelinnumeron, jotta tiedät, milloin nämä asiakkaat ottavat sinuun yhteyttä. Mutta Google AdWordsin avulla voit myös seurata tuloksiasi (hakijoita, jotka ottavat yhteyttä yritykseesi napsautettuaan mainostasi) valinnaisella ja ilmaisella tulosseurantatyökalulla. Kun olet vastannut muutamaan lyhyeen kysymykseen, tulosseuranta antaa sinulle yksinkertaisen koodinpätkän lisättäväksi sivustoosi. Koodi seuraa, kuinka moni suoritti arvokkaaksi määrittämäsi toiminnon, esimerkiksi tilasi palvelun tai osti tuotteen. Näin voit helposti mitata sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ja selvittää, kuinka optimoida sivustoa ja hakumainoksia. Google Analytics on ilmainen ohjelma, joka AdWordstiliisi liitettynä auttaa seuraamaan tiettyjä kampanjasi osia, esimerkiksi yksittäisiä avainsanoja, ja antaa tietoja siitä, kuinka ihmiset löysivät yrityksesi verkossa ja kuinka he liikkuivat sivustossasi. Tällainen seuranta helpottaa hakumainonnan tarkentamista ja liiketoiminnan lisäämistä. Kokeile siis erilaisia avainsanoja ja budjetteja. Kun tiedät, mikä on kampanjassasi tehokkainta, kampanjasi alkaa toimia yhä paremmin. käytä termejä, jotka kertovat käyttäjälle, mitä hän voi odottaa yritykseltäsi ja sivustoltasi, kuten erinomainen palvelu, ammattimainen ja nopea. on esimerkiksi parempi sanoa osta kukkia kuin kukkia myytävänä. jos hakutermit näkyvät mainoksessa, ne on lihavoitu. Näin ollen mainoksella on parempi mahdollisuus tulla huomatuksi, ja sitä napsautetaan useammin. jos et ole varma, mitä tekstiä käyttää mainoksessa, anna yleisön päättää. Voit luoda mainoksesta useita versioita ja verrata niitä, jotta saat selville, mitkä saavat eniten napsautuksia tai johtavat useampiin tuloksiin. Muista, että maksat vain, kun joku napsauttaa mainostasi. 7 Googlen hakumainontaopas
Body Renew Fitness Google AdWords -menestystarina Body Renew Fitness aloitti uutena, paikallisena boot camp -liikuntamuodon tarjoajana Boisessa, Idahossa. Nyt se on yksi Idahon johtavista liikuntakeskuksista, jossa on neljä boot camp -harjoittelupaikkaa, kolme kuntosalia ja solarium. Kuinka tämä yritys pystyi houkuttelemaan niin monia uusia asiakkaita ja kasvamaan niin nopeasti? Vastaus on Google AdWords. Yrityksen toimitusjohtaja Dakota Routh halusi yrityksensä tulevan huomatuksi verkossa lisäämällä sivustonsa kävijämäärää: Olin teettänyt meille hienon sivuston, mutta kukaan ei nähnyt sitä, kertoo Routh. Yhtenä päivänä Routh näki erästä pikkukaupungin yrittäjää haastateltavan televisiossa: mies kertoi, kuinka hänen ainoa mainontamuotonsa oli Google AdWords ja että hänen liiketoimintansa kasvoi erittäin nopeasti sen käytön myötä. Routh kertoo, että se sai hänet todella kiinnostumaan. Kuten moni kasvavan yrityksen omistaja, myös Routh oli huolissaan siitä, ettei hänellä ollut suurta budjettia käytettävissään. Hän päätti aloittaa 75 dollarin kuukausittaisella ennakkomaksubudjetilla. Se oli heti menestys: Sain myynnin mainoksen napsautuksesta heti seuraavana päivänä. Routh oli vaikuttunut. Hän oli juuri ansainnut rahansa takaisin ja vähän päälle vain yhdellä myynnillä. Vaikka AdWords ei toimisikaan näin nopeasti kaikille, sen lukuisat työkalut ja ohjeartikkelit auttavat mainostajia tekemään muutoksia tai parannuksia nopeasti edistämään mainosten menestymistä. AdWordsin avulla on helppoa selvittää, mikä toimii itselle, Routh sanoo. Mitä enemmän teet kokeiluja AdWords-kampanjalle, sitä enemmän opit. Se on aika hienoa. Hän sai selville, kuinka kohdistaa tiettyihin alueisiin Boisessa, mikä on ollut erittäin tehokasta hänen mainosstrategiassaan. pystyin näyttämään useita kampanjoita kerralla. Nyt Routhilla on kolme erilaista kampanjaa: yksi boot camp -harjoittelulle, yksi kuntosaleille ja yksi solariumille. Routhin suurin AdWords-kampanjan aloittamista koskeva epäilys oli se, ettei hän tiennyt tarpeeksi sen käytöstä. Mutta kokeilemalla ja hyödyntämällä Googlen vinkkejä ja työkaluja hän on pystynyt laajentamaan liiketoimintaansa helposti ja tehokkaasti AdWordsin avulla, ilman ulkopuolista apua. Minun on ollut erittäin helppo seurata, millainen vaikutus AdWordsilla on ollut yritykseeni. Lisäksi, Routh lisää, se ei vie paljon aikaa. Käytän pari tuntia viikossa AdWords-kampanjoideni tarkistamiseen. Body Renew Fitness on kiistatta saanut menestystä mainostamalla Google AdWordsilla. Routh kertoo, että kuukaudesta ja vuodenajasta riippuen yritys saa kuukaudessa 5 20 uutta asiakasta, joiden hän tietää tulevan AdWords-kampanjoistaan. Käyttämällä AdWordsia muiden mainontamuotojen ohessa Routh kuluttaa vähemmän rahaa ja saa enemmän ihmisiä sijoittamaan yritykseensä. Luota siis Body Renew Fitnessin tarinaan: jos se toimi Dakota Routhille, se voi ehdottomasti toimia myös sinulle. Routhille oli hyötyä myös avainsanakokeiluista: Selvitin nopeasti, mitkä avainsanat toimivat parhaiten, ja Aloitus Tarjolla on työkaluja, vinkkejä ja oppaita, jotka auttavat kaikissa kampanjaprosessin vaiheissa. Yllätyt, kuinka helppoa on saada pyörät pyörimään. Aloita täältä: http://www.google.com/intl/en/ads/faq/ ja ala mainostaa! Googlen hakumainontaopas 8