ESR-PROJEKTISUUNNITELMA

ESR-PROJEKTISUUNNITELMA Euroopan sosiaalirahaston osittain rahoittamat projektit Ohjelmakausi 2007-2013 Viranomaisen merkintöjä Saapumispvm 17.12.2009 Diaarinumero ESLH-2009-10719/Ha-7 Käsittelijä Sari Ahvenainen Puhelinnumero 040 488 1550 Hakemusnumero 704425 Projektikoodi S11410 Hakemustyyppi Uusi hakemus Tila Käynnissä (2) 08.07.2010 1. VIRANOMAINEN, JOLLE HAKEMUS OSOITETAAN Uudenmaan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Toiminta-ala: OPM:n hallinnonala 2. PROJEKTI, JOLLE HAETAAN RAHOITUSTA Projektin nimi KOULII, Koulutuksen Innovaatio & Integraatio-hanke Ohjelma Manner-Suomen ESR-ohjelma Ohjelman osio Etelä-Suomen suuralueosio Toimintalinja 3 : Työmarkkinoiden toimintaa edistävien osaamis-, innovaatio- ja palvelujärjestelmien kehittäminen Projektityyppi Projekti, jossa on henkilöitä mukana Aloituspäivämäärä 1.8.2010 Päättymispäivämäärä 31.12.2012 3. PROJEKTIN HAKIJAN TIEDOT Hakijaorganisaation nimi Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia Organisaatiotyyppi Kuntayhtymä Y-tunnus 0502454-6 Lähiosoite PL 77700 Puhelinnumero 09-231 999 Postinumero 02070 Postitoimipaikka Espoon kaupunki Faksinumero 09-2319 9101 Pankkiyhteys Sampo-Pankki Tilinumero 800017-1796766 Web-osoite www.omnia.fi Projektin vastuuhenkilön nimi Kirsi Mikkola Asema organisaatiossa Kehittämisjohtaja Sähköpostiosoite kirsi.mikkola@omnia.fi Puhelinnumero 050-3005702 Taloushallinnon vastuuhenkilön nimi Maija Kurjenniemi Asema organisaatiossa Controller Sähköpostiosoite maija.kurjenniemi@omnia.fi Puhelinnumero 050-3804115 Projektipäällikön nimi Sähköpostiosoite Puhelinnumero Seurantayhdyshenkilön nimi Sähköpostiosoite Puhelinnumero Hakemusvaiheen yhteyshenkilön nimi Pekka Räsänen Sähköpostiosoite pekka.rasanen@omnia.fi Puhelinnumero 043-8200154 EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 1/16

4. HAKIJAORGANISAATION JA YHTEISTYÖTAHOJEN KUVAUS 4.1 Hakijaorganisaation osuus ja tehtävät projektin toteutuksessa Hakija toteuttaa projektin kokonaan itse Hakija toteuttaa projektin osittain itse ja osittain alihankintana Hakija toteuttaa projektin osittain itse, osittain alihankintana ja osittain toteutuksesta vastaa yksi tai useampi osatoteuttaja 4.1.1 Osatoteuttajien määrittely, nimeäminen, Y-tunnukset ja toteutusosuudet (kumppanuus- tai aiesopimukset) Osatoteuttajan nimi Laurea-ammattikorkeakoulu Oy Y-tunnus 1046216-1 Sanallinen kuvaus toteutusosuudesta Projektin tavoitteena on kehittää ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyötä ja opetushenkilön osaamista siten, että tuloksina syntyy (1) toimintamalli yhteistyölle ja (2) koulutusasteita integroiva, LivingLab-ympäristöä hyödyntävä oppimisklusteri. Espoon alueella toimiva Laureaammattikorkeakoulu on Omnian luonteva yhteistyökumppani. Laurea edustaa projektissa ammattikorkeakoulutuksen tuntemusta ja tutkimustoimintaan liittyvää asiantuntijuutta. Laurean pedagoginen strategia perustuu työelämälähtöiseen kehittämispohjaisen oppimisen malliin (Learning by Developing), johon liittyvää käyttötietoa voidaan hyödyntää projektissa Laurean verkostoja ja sidosryhmiä hyödynnetään projektissa tarpeen mukaan. Projektin toimenpiteet 1-3 sekä 5-6 toteutetaan Laurean ja Omnian yhteistyönä. Laurea vastaa arviointitutkimuksen toteuttamisesta (toimenpide 4). 4.2 Projektin ohjausryhmän suunniteltu kokoonpano Espoo seudun koulutuskuntayhtymä Omnia: johdon edustaja, opiskelijaedustaja, projektipäällikkö, talousvastaava (asiantuntijajäsen), Laurea ammattikorkeakoulu: johdon edustaja, opiskelijaedustaja Espoon kaupunki: edustaja ELY-keskus: asiantuntija- ja rahoittajaedustaja OKM: ammatillisen koulutuksen edustaja Uudenmaan liitto: koulutusasiantuntija Kestävän kehityksen ja/tai palvelumuotoilun asiantuntija ja/tai kehitys- ja innovaatioasiantuntija ICT- ja verkostotoiminnan asiantuntija Espoon järjestöjen yhteisö Suurpellon Markkinointi Oy:n omistajaedustaja Alueen asukkaiden tai toimijoiden edustaja 4.3 Muut projektit tai projektikokonaisuudet, joihin haettava projekti mahdollisesti liittyy, mukaan lukien rakennerahastoista (ESR ja EAKR) rahoitetut projektit Asiantuntijayhteistyö ESR-rahoitteisten Symbio LivingLab sekä EAKR-rahoitteisen Kansalaisnavigointia metropolissa -hankkeiden kanssa. Symbio LivingLab -hankkeessa luodaan Porvoossa sijaitsevalle ammattikorkeakoulukampukselle uudenlainen käyttäjäkeskeinen tuotekehittelyn malli sekä kehitetään liiketoiminta-, hyvinvointi- ja kulttuuriosaamisen oppimismenetelmiä toimintatutkimukseen ja EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 2/16

yhteiskehittelyyn perustuen. Kansalaisnavigointia metropolissa -hankkeen tavoitteena on kehittää pääkaupunkiseudun innovaatioympäristöjä rakentamalla toimintamalli, jossa paikallisen elinkeinoelämän, julkisen sektorin ja tutkimuslaitosten rinnalle tuodaan asukkaat innovaationympäristön toimijoiksi.. Toimintamallissa käytetään soveltavan draaman metodeja, joiden avulla asukkaiden näkemykset, osaaminen ja tietotaito saadaan aikaisempaa monipuolisemmin ja syvällisemmin pääkaupunkiseudulla kaupunkikehityksen parissa työskentelevien toimijoiden käyttöön. 5. PROJEKTIN TARVE JA KYSYNTÄLÄHTÖISYYS 5.1 Mihin tarpeeseen projektilla haetaan ratkaisua? Omnia kouluttaa osaajia työelämään ja jatko-opintoihin sekä kehittää alueen työ- ja elinkeinoelämää. Keskeisenä lähtökohtana on vastata alueellisella yhteistyöllä työelämän tarpeisiin. Osaaminen ja tiedon välittyminen edellyttävät luottamuksellista ja monipuolista yhteistyötä alueellisessa verkostossa. Laurean strategisena valintana on kehittämispohjaisen oppimisen malli (Learning by Developing), jonka keskiössä on työelämän käytäntöä uudistava kehittämishanke. Laurea kohdistaa toimintansa käyttäjävetoisten palveluinnovaatioiden luomiseen ja t&k&i-pohjaisen opiskelijakasvuyrittäjyyden vahvistamiseen. Kansainvälisen arvioinnin (Vyakarnam ym. 2007) mukaan Laureassa on vahva tahtotila kehittämispohjaisen oppimisen toteuttamiseen, mutta t&k&i- ja yrittäjyysosaaminen on puutteellista. Projektin tavoitteena on tutkia ja kehittää palvelumuotoilua aluekehitystyön välineenä LivingLabympäristössä. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelukokemuksen käyttäjälähtöistä suunnittelua niin, että palvelu vastaa käyttäjien tarpeita ja palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. LivingLab on todellisen elämän konteksti, jossa tunnistetaan, kehitetään ja kokeillaan ratkaisuja tarpeisiin ja ongelmiin vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa. LivingLab-ympäristönä on Espoon Suurpelto, jonka rakentamisessa tavoitellaan viihtyisyyttä, ekologisuutta sekä työn, perheen ja vapaa-ajan yhdistämistä. Palvelumuotoiluosaamisella suunnitellaan elämäntapaan ja tilanteeseen sopivia palveluja ja tuotteita 5.2 Onko projektin tarpeesta ja kysynnästä olemassa esiselvityksiä, ennakointitietoa tms. ja miten sitä on hyödynnetty projektin valmistelussa? Vyakarnam, Illes, Kolmos & Madritsch (2007) Making a Difference. A Report on Learning by Developing - Innovation in Higher Education Laurea University of Applied Sciences. Laurea Publications B 26. Vantaa. Staffans, A. & Väyrynen, E. (toim.) 2009. Oppiva kaupunkisuunnittelu. Teknillinen korkeakoulu, arkkitehtuurin laitoksen julkaisuja 2009/98. Espoo. Turunen, S. ja Zetterman, M. 2009. Neljä tuhatta näkemystä hyvinvointiin - Tutkimus pääkaupunkiseudun asukkaiden hyvinvoinnista. Heikki Waris Instituutti. Espoon uudistuva vanhuspoliittinen ohjelma lähtee (TKK:n Kimppa-hanke 2007) esityksestä vanhuspoliittiseksi visioksi: "Omaehtoinen ikääntyminen-täyttä elämää Espoossa". EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 3/16

5.3 Mitkä tahot ovat olleet mukana projektin valmistelussa ja miten? 1. Laurean ja Omnian työryhmä on tammikuusta 2009 alkaen kartoittanut Kädet007-projektin tavoitteiden mukaisesti eri koulutusasteiden välistä yhteistyötä. Yhteistyössä on erityisesti paneuduttu aluekehityksen ja koulutusyhteistyön näkökulmiin sekä uusien toimintamallien rakentamiseen. Suunnittelun kohteena on ollut alueellisesti eheän kyläyhteisön konseptin kehittäminen LivingLab-ympäristössä. 2. Syksyllä 2009 Espoon kaupunki (Suurpelto-projekti), Suurpellon Markkinointi Oy, Asuntosäätiö ja Matinkylän Huolto ovat arvioineet Laurean ja Omnian työryhmän tulosta ja sen soveltuvuutta Suurpellon kehittämiseen. Hanke soveltuu osaksi World Design Capital 2012 hanketta, johon Espoon kaupunki panostaa vahvasti. Näin on varmistettu hankkeen alueellinen tarvelähtöisyys. 3. Laurean ja Omnian johto ovat arvioineet hankkeen toteutusta strategialähtöisyyden sekä aluekehityksen näkökulmista. 4. Haaga-Helian ja Laurean Symbio LivingLab sekä Metropolian Kansalaisnavigointia metropolissa - hankkeisiin on oltu yhteydessä ja sovittu yhteistyöstä ja vertaisarvioinnista. 5.4 Missä määrin projektin kohderyhmään kuuluvien yritysten tai muiden organisaatioiden joukko / osallistuvat henkilöt ovat jo tiedossa? Välitön kohderyhmä on Laurean ja Omnian opetushenkilöstö. Välillisiä kohderyhmiä ovat a) muu Laurean ja Omnian opetus-, tutkimus- ja kehittämishenkilöstö, b) Laurean ja Omnian opiskelijat, c) Suurpellon yrittäjät (Suurpellon Markkinointi Oy, Asuntosäätiö, Matinkylän Huolto ja Tapiolan Lämpö), d)suurpellon kolmannen sektorin toimijat (Espoon seurakuntayhtymä, Espoon Järjestöjen Yhteisö, Espoon Aurinkolinna ry.), e) Espoon kaupunki (mm. alueen päiväkoti ja koulu), f) Alueen kehittämisestä kiinnostuneet muut organisaatiot ja mahdolliset yhteistyökumppanit (InnoOmnian innovaatio- ja yritysverkosto, Espoon Uusyrityskeskus, Active Life Village, Spinno, Aalto-yliopisto) 5.5 Miten kohderyhmien tarvekartoituksessa sekä toteutustavan ja toimenpiteiden suunnittelussa on huomioitu nais- ja miesnäkökulmat? Erityistä tilannearviota ei ole laadittu. Hankkeessa kehitettävien toimintatapojen ja tulosten kannalta mies- ja naisnäkökulmalla ei ole erityistä merkitystä. Tämän hankkeen avulla pyritään edistämään sekä nais- että miesopiskelijoiden edistymistä uralla ja sijoittumista työelämään. 5.6 Mitkä tahot tulevat hyödyntämään projektin tuloksia ja hyviä käytäntöjä ja miten nämä tahot on kartoitettu? Omnia ja Laurea hyödyntävät strategioidensa mukaisesti projektin tuloksia ja hyviä käytäntöjä pedagogisessa kehittämisessä, t&k&i-toiminnassa sekä aluekehitystyössä. Tuloksia hyödynnetään asiantuntijoiden, koulutusasteiden ja alojen yhteistoiminnan kehittämiseksi. Aluekehitystyössä hyödynnetään käyttäjälähtöistä tuotekehitys-, innovaatio- ja palvelumuotoiluosaamista. LivingLab mahdollistaa moniammatillisen verkostomaisen oppimis- ja kehitysympäristön sekä osaltaan ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulutuksen integroinnin. Toisen asteen opiskelijoille tarjoutuu kokemus ja kasvupolku amkkoulutukseen. Palvelumuotoilukonseptiin perustuva koulutus kehittää opiskelijoiden asiakaslähtöistä palveluosaamista, jota hyödynnetään verkostoitumisessa ja palveluliiketoiminnassa. EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 4/16

Eri asteiden ammatillisen koulutuksen järjestäjät voivat hyödyntää projektissa syntyvää toimintamallia perus-, lisä- ja täydennyskoulutuksessa sekä organisaation kehittämisessä. Tuloksia ja hyviä käytäntöjä voidaan hyödyntää ammatillisen ja korkea-asteen opetuksen kehittämistyössä. Asukkaat, yrittäjät sekä julkisen ja kolmannen sektorin toimijat hyötyvät palvelumuotoilun tuloksina syntyvistä palveluista ja tuotteista (esim. sosiaalinen isännöinti). Asukkaat ja toimijat saavat käyttöönsä eri tavoin tuotettavia palveluja. Hankkeella edistetään kolmannen sektorin, kulttuuritoimijoiden ja koulutusorganisaatioiden välistä yhteistyötä ja luodaan mahdollisuuksia uudenlaiselle toiminnalle. 6. PROJEKTIN TOTEUTUSALUE JA KOHDERYHMÄN KUVAUS 6.1 Projektin toiminnan maantieteellinen kohdealue Maakunnat Uusimaa Seutukunnat Helsingin Kunnat Espoo Kirkkonummi Kauniainen 6.2 Mitkä ovat projektin varsinaiset kohderyhmät? Laurean ja Omnian opettajat ja henkilöstö, jotka ovat kehittämässä ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyötä ja uutta monialaista oppimisklusteria (ks. 7.1.) Varsinainen kohderyhmä edustaa seuraavia aloja: hoiva-, liike-elämä, taito- ja tekniikkaklusterit (Omnia); sosiaali- terveys-, liikuntaja liiketalousalat (Laurea). Kohderyhmän ytimen muodostavat projektin työryhmän jäsenet (18 opetus- ja kehittämishenkilöä), jotka toimivat primäärikehittäjinä ja joille resursoidaan työaikaa hankkeen budjetista. 6.3 Mitkä ovat projektin varsinaisten kohderyhmien lisäksi sellaiset välilliset kohderyhmät ja muut tahot joihin projektin toiminta kohdistuu? 1. Laurean ja Omnian muu opetus- ja t&k-henkilöstö 2. Laurean ja Omnian opiskelijat 3. Hankealueen ja lähialueiden asukkaat 4. Alueen toimijat: yritykset ja yrittäjät, kolmannen sektorin toimijat, kulttuuritoimijat, julkiset palvelut, muut alueen kehittäjät EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 5/16

6.4 Projektiin mukaan tulevien yritysten arvioitu lukumäärä henkilöstömäärän mukaan Henkilöstömäärä Yrityksiä, kpl alle 5 henkilöä 1 5-9 henkilöä 0 10-19 henkilöä 0 20-49 henkilöä 1 50-99 henkilöä 0 100-249 henkilöä 0 250-499 henkilöä 0 500 henkilöä tai yli 0 Yhteensä 2 6.5 Projektiin mukaan tulevien muiden organisaatioiden arvioitu lukumäärä 5 6.5.1 Projektiin mukaan tulevien muiden organisaatioiden kuvaus Espoon kaupungin (Suurpelto-projekti ja palvelut), Espoon seurakuntayhtymä, Espoon Järjestöjen Yhteisö (EJY) sekä Henttaan ja Mankkaan asukasyhdistykset 6.6 Projektissa aloittavien henkilöiden arviomäärät koko projektin keston ajalta vuosittain, naisten kokonaismäärä eriteltyinä. Yhteensä 2010 27 2011 9 2012 18 Yhteensä 54 joista naisia 36 7. PROJEKTIN TAVOITTEET, TULOKSET JA VAIKUTUKSET 7.1 Mitkä ovat projektin tulokset? Tarkoituksena on edistää innovaatioverkoston ja palveluinnovaatioiden syntymistä koulutusorganisaatioiden ja alueen toimijoiden yhteiskehittelynä. Tuloksena voi syntyä yhteistyöverkostoja: sosiaalinen isännöinti, kulttuurituottajat, järjestötoiminta, ikäryhmiä yhdistävät palvelut. Tavoitteena on kehittää 2.asteen ja ammattikorkeakoulun opettajien ja henkilöstön osaamista aluekehitystyössä seuraavilla alueilla: 1) Käyttäjälähtöinen tutkimus, tuotekehitys- ja innovaatiotoiminta 2) palvelumuotoilu. Tuloksena syntyy 1) toimintamalli ammatillisen 2.asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyölle: o toteutetaan Living Lab-ympäristössä o sisältää yhteisiä opintoja, yhteisopettajuutta ja yhteisiä hankkeita o mahdollistaa erilaisen osaamisen integraation o muodostuu luonnollinen oppimispolku 2.asteen opinnoista ammattikorkeakouluopintoihin EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 6/16

o syntyy ennakointitietoa alueellisista osaamistarpeista 2) uusi monialainen oppimisklusteri: o integroituu ammatillinen 2.aste ja korkeakoulutus o toteutetaan Suurpellon alueelle kehittyvässä Living Lab-ympäristössä yhteistyössä alueen asukkaiden ja toimijoiden kanssa o ohjaa sekä valmentaja-opettajia että opiskelijoita pedagogisen, toimintakulttuurin ja sidosryhmäyhteistyön muutokseen o hyödyntää palvelumuotoiluun perustuvaa t&k&i-toimintamallia o kehittää palvelumuotoilun avulla alueen palvelurakennetta ja -tuotteita o otetaan mukaan palvelujen suunnitteluun käyttäjät, yritykset sekä kolmannen sektorin ja kulttuurialan toimijat. 7.2 Kuinka monta uutta työpaikkaa projekti saa aikaan? Tavoite 0 kpl joihin työllistyy naisia 0 kpl 7.3 Kuinka monta uutta yritystä projekti saa aikaan? Tavoite 0 kpl joista naisten perustamia 0 kpl 7.4 Mitkä ovat projektin laadulliset vaikutukset kohderyhmään ja toimintaympäristöön ja miten niitä arvioidaan? Opettajien osaaminen kehittyy niin, että he kouluttavat asiakkaiden tarpeisiin vastaavia ja alueen eheyttä tukevia osaajia LivingLab-ympäristössä. Käyttäjälähtöinen tutkimus, tuotekehitys- ja innovaatiotoiminta sekä palvelumuotoilu tulevat luonnolliseksi osaksi koulutusta ja aluekehitystyötä. Palvelumuotoilun avulla kehitetään alueen asukkaiden ja toimijoiden tarpeita vastaavia palveluja. Esimerkiksi sosiaaliseen isännöintiin liittyviä palveluita tuotetaan ja markkinoidaan alueen verkostoissa, joissa ovat mukana asukkaat, yrittäjät ja yritykset sekä julkisen ja kolmannen sektorin toimijat. Projekti tuottaa ennakointitietoa muuttuvista palvelu- ja koulutustarpeista. Vaikutuksia arvioidaan o tutkimus- ja kehittämistoiminnan määrän kasvuna o hankkeistetun opetuksen määrän kasvuna o uusien palveluiden, tuotteiden ja opiskelijayritysten määränä o uusien sosiaalisten innovaatioiden määrän ja merkittävyyden perusteella o opettaja-, opiskelija-, asiakas- ja asukaspalautteen avulla (arviointitutkimus) o vertaisarviointina Symbio LivingLab ja Kansalaisnavigointia metropolissa-hankkeiden kanssa o itsearviointina Laurean ja Omnian arviointimenetelmien avulla. 7.5 Millaisia vaikutuksia projektilla arvioidaan olevan kestävän kehityksen edistämisen kannalta? Projektin LivingLab-ympäristön, Suurpellon, suunnittelussa on vahvasti ollut mukana kestävän kehityksen periaatteet, erityisesti ekologinen kestävyys ja yhteisöllisen toiminnan tukeminen. Alueen ja sen palvelujen kehittämisessä pyritään huomioimaan sosiaalinen, taloudellinen, kulttuurinen ja ekologinen ulottuvuus esimerkiksi luomalla ja tukemalla sukupolvi- ja kulttuurirajat ylittävää toimintaa, asukkaiden osallistumista, EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 7/16

vapaaehtoistoimintaa ja alueen toimijoiden hiilijalanjäljen minimointia. 7.6 Kuinka monta tutkintoa projektissa suoritetaan? Tutkintoja, kpl Osatutkintoja, kpl Ammatillinen perustutkinto 0 0 Ammattitutkinto 0 0 Erikoisammattitutkinto 0 0 Ammattikorkeakoulututkinto 0 0 Ylempi ammattikorkeakoulututkinto 0 0 Alempi korkeakoulututkinto 0 0 Ylempi korkeakoulututkinto 0 0 Lisensiaatin tutkinto 0 0 Tohtorin tutkinto 0 0 Tutkintojen määrä yhteensä 0 0 joista naisten suorittamia 0 0 8. PROJEKTIN TOIMENPITEIDEN JA TUOTTEIDEN KUVAUS 8.1 Mitkä ovat projektin keskeiset toimenpiteet? 1) Ohjelmateorian rakentaminen kohderyhmän yhteiskehittelynä syksyllä 2010. Projektiin osallistuvat työryhmän jäsenet, opettajat, asiantuntijat ja sidosryhmien edustajat kokoontuvat kuukausittain työpajatyöskentelyyn, jossa työstetään projektin kehittämisteemoja, joita ovat asiakaslähtöisyys, palvelumuotoilu, tutkimus- kehitys ja innovaatio- osaaminen sekä koulutusasteiden yhteistyö. Yhteiskehittelyn perusteella syntyy projektille ohjelmateoria. Se sisältää tunnistetut kehittämistarpeet, projektin käsitteellisen viitekehyksen, tarvittavan teoreettisen ja käytännöllisen tiedon, kehittämisprosessin kulun hahmottamisen ja operationaalisen jatkosuunnitelman laatimisen. 2) Valmennuspolkujen toteuttaminen varsinaiselle kohderyhmälle eli Laurean ja Omnian opetushenkilöstölle 2011. Valmennuspolut räätälöidään tunnistettujen kehittämistarpeiden perusteella ja ne toteutetaan prosessimaisena koulutuksena. Mukaan tulevat myös välilliset kohderyhmät eli opiskelijat, palvelujen käyttäjät, Suurpellon asukkaat ja toimijat. Valmennus ja sen yhteydessä toteutettavat pilotit sidotaan opiskelijoiden opintoihin. 3) Palvelumuotoiluun perustuvan t & k & i -toimintamallin kiteyttäminen ja testaaminen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyönä LivingLab-ympäristössä 2011-2012. 4) Projektiin kohdistuva arviointitutkimus, jossa kerätään arviointitietoa koko projektin ajan (2010-2012). 5) Hankkeen loppuraportointi 8-12/2012 6) Hankkeen loppuseminaari ja -tulosten levittäminen 8-12/2012 8.2 Projektissa kehitettävät uudet tuotteet (opetusmateriaalit, menetelmät, ohjelmat ym.) ja tuotekehityksen työsuunnitelma Projekti tuottaa palvelumuotoiluun perustuvan t & k & i-toimintamallin osaksi ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun koulutusta ja aluekehitystyötä. Toimintamalli syntyy käyttäjäyhteisön toiminnasta koko projektin ajan painottuen projektin loppuvaiheeseen. Toimintamallista tuotetaan arviointitukimukseen EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 8/16

pohjautuva raportti tai julkaisu. Lisäksi asteiden välisen yhteistyön prosessista kerätään materiaalia ja siitä tuotetaan arviointitietoa. LivingLab-oppimisympäristön toimintamalli integroi ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulukoulutusta, kehittää niiden välistä yhteistyötä sekä yhdistää koulutusorganisaatioiden aluekehitys- ja pedagogisia tehtäviä, esim. uudenlainen oppimis- ja toimintakulttuuri, alueen kestävän kehityksen oppimisen malli. Tuotoksena voi syntyä koulutuksen ja tutkinnon osasuorituksia toteutettuna LivingLab-ympäristössä ja voi myös nousta tarve mosaiikkimaisen ammattirakenteen kehittämiselle. Opiskelijoista ohjautuva toimintamalli juurrutetaan ja levitetään osaksi koulutusorganisaatioiden perustoimintaa, jolloin sillä on kustannustehokkuutta lisääviä vaikutuksia. Toteutuessaan koulutusasteiden välinen integraatio tuottaa monistettavan mallin kouluttajaorganisaatioiden käyttöön. Voi myös syntyä opiskelijoiden ideoimia ja kokeilemia asteiden välisiä yritysaihioita tai alkavia yrityksiä. Projektin aikana syntyy palvelumuotoiluun perustuvia uusia palveluja ja tuotteita, esim. yhteisöllisiä palvelujen vaihtoperiaatteella toimivia palveluja. 8.3 Osallistujien henkilökoulutus- ja henkilötyöpäivät vuosittain Lähiopetuspäiviä Etäopetuspäiviä Ohjaus- tai Muita Yhteensä konsultointipäiviä henkilötyöpäiviä 2010 58 0 0 108 166 2011 115 0 0 216 331 2012 130 0 0 225 355 Yhteensä 303 0 0 549 852 9. PROJEKTIN TOTEUTTAMISSUUNNITELMA 9.1 Vuosittain eritelty toiminnan kuvaus toimenpiteiden toteutuksesta, vastuista ja projektin vaiheistamisesta 2010 8-12/2010 Ohjelmateorian rakentaminen kohderyhmän yhteiskehittelynä. o Projektin organisointi, kohderyhmän sitouttaminen sekä ohjelmateorian rakentaminen o Työpajatyöskentely ja yhteistyöseminaarit kuukausittain, teemoina ryhmäytymisprosessi, palvelumuotoilu sekä kehitys- ja innovaatiotoiminta. Mukana myös alueen asukkaita ja toimijoita. o Yhteistyö- ja palveluverkostojen kartoittamista, synnyttämistä, rakentamista ja kehittämistä. o Tutkimusaineiston kerääminen alkaa o Vastuuhenkilöinä projektipäällikkö ja projektiasiantuntijat ostettuja asiantuntijapalveluja hyödyntäen EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 9/16

2011 1-12/2011 Valmennuspolkujen toteuttaminen varsinaiselle kohderyhmälle eli Laurean ja Omnian opetushenkilöstölle. o Työpajatyöskentely ja yhteistyöseminaarit jatkuvat, teemoina ryhmäytymisprosessi, palvelumuotoilu sekä kehitys- ja innovaatiotoiminta. Mukana myös alueen asukkaita ja toimijoita. o Yhteistyö- ja palveluverkostojen kartoittamista, synnyttämistä, rakentamista ja kehittämistä. o Räätälöity prosessimainen koulutus varsinaiselle ja välisille kohderyhmille o Palvelumuotoilupilottien toteuttaminen ja arviointi ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyönä o Palvelumuotoiluun perustuvan toimintamallin kiteyttäminen ja arviointi yhteisseminaareissa (2-4 kertaa vuodessa) o Kerätyn tutkimusaineiston analyysi ja tulosten hyödyntäminen väliarviointia varten o Projektin toiminnan arviointi vertaisarviointina Symbio LivingLab- ja Kansalaisnavigointia Metropolissahenkkeiden kanssa. o Toteuttamisesta vastaavat projektipäällikkö ja projektiasiantuntijat, ostettuja asiantuntijoiden palveluja hyödyntäen sekä Laurean ja Omnian opetushenkilöstö 2012 1-12/2012 Palvelumuotoiluun perustuvan t & k & i -toimintamallin kiteyttäminen ja testaaminen ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyönä LivingLab-ympäristössä. o Työpajatyöskentely ja yhteistyöseminaarit jatkuvat, teemoina ryhmäytymisprosessi, palvelumuotoilu sekä kehitys- ja innovaatiotoiminta. Mukana myös alueen asukkaita ja toimijoita. o Yhteistyö- ja palveluverkostojen kartoittamista, synnyttämistä, rakentamista ja kehittämistä. o Palvelumuotoilupilottien toteuttaminen ja arviointi jatkuvat o Projektin toiminnan arviointi vertaisarviointina Symbio LivingLab- ja Kansalaisnavigointia Metropolissahenkkeiden kanssa. o Tutkimustulosten analyysi ja raportointi o Hankkeen loppuseminaari ja tulosten levittäminen o Toteuttamisesta vastaavat projektipäällikkö ja projektiasiantuntijat sekä Laurean ja Omnian opetushenkilöstö o Tutkimuksesta vastaavat Laurean projektiasiantuntijat ja projektiassistentti. 9.2 Tiivistelmä Internetin tietopalvelua varten Koulutuksen Innovaatio & Integraatio-hanke, KOULII, on Espoon seudun koulutusyhtymä Omnian ja Laurea-ammattikorkeakoulun yhteisprojekti. Hanke edistää ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyötä ja osaamista metropolialueen innovaatiojärjestelmän kehittämiseksi Espoon alueella. Opetushenkilöstön osaamisen kehittäminen on avaintekijä koulutusorganisaatioiden palveluinnovaatioita painottavassa aluekehitystyössä. Koulutusasteiden yhteistyö innovaatiotoiminnassa ja aluekehitystyössä on ollut satunnaista, jonka vuoksi opetushenkilöstön yhteistoiminta nähdään projektissa keskeisenä asteiden integraationa edistävänä tekijänä. Projektin yhtenä tuloksena syntyy toimintamalli toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyölle, joka mahdollistaa yhteiset opinnot, kehittämishankkeet ja oppimispolun ammatillisen toisen asteen opinnoista ammattikorkeakouluopintoihin. Projektissa kehitetään opetushenkilöstön t&k&i-osaamista erityisesti palvelumuotoilun konseptia hyödyntäen. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelukokemuksen käyttäjälähtöistä suunnittelua niin, että palvelu vastaa käyttäjien tarpeita ja palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. KOULII-hankkeessa palvelujen innovointi kohdentuu Suurpeltoon, jonka rakentamisessa tavoitellaan viihtyisyyttä, ekologisuutta sekä työn, perheen ja vapaa-ajan yhdistämistä. Suurpelto toimii LivingLab-ympäristönä, jossa opettajat, opiskelijat ja alueen toimijat kehittävät ja kokeilevat elämäntapaan ja -tilanteeseen sopivia palveluja ja tuotteita vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa. Alueen toimijoihin kuuluvat asukkaat, suunnittelijat ja EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 10/16

rakentajat, yksityisen, kolmannen ja julkisen sektorin palvelujen tuottajat sekä kulttuurialan toimijat. Projektina tuloksena rakentuu monialainen oppimisklusteri, jossa integroituu ammatillinen toinen aste ja korkeakoulutus ja joka hyödyntää palvelumuotoiluun perustuvaa t&k&i-toimintamallia ja LivingLabympäristöä aluekehitystyön välineinä. Projekti on vaiheistettu siten, että ensin luodaan projektin ohjelmateoria opetushenkilöstön ja alueen toimijoiden yhteiskehittelynä (2010). Toisessa vaiheessa (2011) toteutetaan valmennuspolut opetushenkilöstölle ja palvelumuotoilupilotit yhteiskehittelynä alueen toimijoiden ja opiskelijoiden kanssa. Kolmannessa vaiheessa (2012) kiteytetään ja testataan palvelumuotoiluun perustuvaa t&k&i-toimintamallia LivingLab-ympäristössä. Projektissa toteutetaan arviointitutkimus, jonka avulla arviointitietoa kerätään ja analysoidaan kaikissa projektin vaiheissa. KOULII parantaa ammatillisen toisen asteen ja ammattikorkeakoulun yhteistyötä, innovaatio-osaamista ja aluekehitystyön laatua. Projekti tukee alueellista innovaatiojärjestelmää edistämällä toimijoiden välistä verkostoitumista ja yhteistyötä. Opettajien ja opiskelijoiden osaaminen kehittyy vastaamaan paremmin asiakkaiden ja työelämän tarpeita. Projekti tuottaa tutkimustietoa, jota voidaan hyödyntää koulutuksen kehittämisessä paikallisella ja kansallisella tasolla. 10. TAVOITTEIDEN TOTEUTUMISEN SEURANTA, RAPORTOINTI JA TOIMINNAN ARVIOINTI 10.1 Miten projektin seurantatiedot kerätään? Projektin seurantatiedot kerätään lomakkeella projektin toimenpiteiden ja tapahtumien yhteydessä. Seurantatiedot kerää Laurean ja Omnian talousvastaavat tai muu projektissa toimiva vastuuhenkilö. Seurantatiedot toimittaa rahoittajalle hankkeen projektipäällikkö (Omnia). Seurantatiedot käsitellään ohjausryhmän kokouksissa puolivuosittain. 10.2 Miten projektin väli- ja loppuraportointi hoidetaan? Hankkeen projektipäällikkö kokoaa ja esittää projektin väli- ja loppuraportin ohjausryhmän hyväksyttäväksi ja toimittaa ne rahoittajalle. Väli- ja loppuraportointi hyödyntää projektiin kohdistuvaa arviointitutkimusta, jossa tietoa kerätään projektin alku-, keski- ja loppuvaiheessa. 10.3 Miten projektin toimintaa arvioidaan? Projektin toimintaa arvioidaan arviointitutkimuksen keinoin, joka kohdistuu erityisesti prosessin arviointiin koko projektin ajan. Arvioinnissa hyödynnetään itse arvioinnin menetelmiä. Arviointitietoa kerätään projektin kohderyhmien tarpeista, palvelumuotoiluun perustuvasta toimintamallin kehittymisestä ja projektin aikana toteutettavista piloteista mukana olevilta toimijoilta ja sidosryhmiltä. Projektin lopputuotoksena syntyy tutkimusraportti, joka julkaistaan mm. Laurea-ammattikorkeakoulun sekä Omnian julkaisusarjoissa. Raportissa pyritään kuvamaan kehitetyn toimintamallin soveltuvuutta ja käyttökelpoisuutta. Ulkoinen arviointi tapahtuu vertaisarviointina Symbio LivingLab ja Kansalaisnavigointia metropolissa-hankkeiden EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 11/16

kanssa. 10.4 Miten projektin asiakaspalaute kerätään? Projektin asiakaspalaute kerätään osana arviointitutkimusta. Asiakaspalaute kerätään kaikilta osallistujilta kyselyillä ja välillisiltä kohderyhmiltä harkinnanvaraisella otannalla. Asiakaspalautteen keräämisestä vastaa Laurean projektiasiantuntija. Asiakaspalaute analysoidaan määrällisin ja laadullisin analyysimenetelmin ja se käsitellään projektin kohderyhmän ja ohjausryhmän kanssa projektin puolivälissä ja lopussa. 11. TIEDOTUS JA HYVIEN KÄYTÄNTÖJEN LEVITTÄMINEN 11.1 Miten projektista tiedotetaan? Suurpellon alue: o Projekti käynnistetään yhteistilaisuudella. Järjestäjinä ovat Omnia, Laurea ja Espoon kaupunki. Kohderyhminä ovat alueen asukkaat, toimijat ja eri viestintävälineet o Päätösseminaari järjestetään Opinmäen koulukeskuksessa Suurpellossa. Osallistujina ovat kohderyhmät, hallinto- ja rahoitusviranomaiset sekä alueellisesta yhteisöllisyydestä ja palvelutuotannosta kiinnostuneet tahot Kohderyhmä: o Koko projektin ajan käytännön työssä, työpajoissa ja yhteistyöseminaareissa o Sisäisessä tiedottamisessa toimijoille käytetään web-pohjaista tiedotusta o Kohderyhmän tiedottaminen integroidaan osaksi Omnian ja Laurean opiskelijoiden toimintaa Välilliset kohderyhmät: o Asukas-/toimijaraati käynnistetään uuden alueen asukkaille o Mahdollisen paikallisradiotoiminnan välityksellä alueen asukkaille ja toimijoille o Toteutetaan osana opiskelijoiden toimintaa. Tapahtuu painettua ja web-pohjaista mediaa käyttäen sekä mahdollista paikallisradiota hyödyntäen o Yhteistyössä Suurpellon Markkinointi Oy:n kanssa ja mahdollista alueportaalia hyödyntäen Valtakunnalliset koulutus-, hyvinvointi- ja muiden alojen toimijat: o OKM:n ja OPH:n edustajille tiedotetaan tulosten pohjalta koulutusten kehittämistarpeista o Projektin esittelyä Laurean LbD-konferenssissa o Osallistuminen Terveys- ja hyvinvointi sekä TERVE-sos messuilla o Osallistuminen Isännöitsijäliiton tms. asukasyhdistysten tilaisuuksiin o Tulosten levittäminen kansainvälisissä konferensseissa o Loppuraportti 11.2 Aikataulutettu suunnitelma hyvien käytäntöjen levittämisestä Suurpellon alueella: o Yhteistilaisuus Suurpellon alueella syksyllä 2010. o Projektin päätösseminaari pidetään Suurepellon alueella syksyllä 2012 Projektin kohderyhmälle: EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 12/16

o Työpajat ja yhteistyöseminaarit syksyllä 2010 kerran kuukaudessa, 2011 ja 2012 kaksi kertaa lukukaudessa. o Web-pohjainen sisäinen tiedottaminen syksystä 2010 alkaen. Projektin välillisille kohderyhmille: o Asukas-/toimijaraadit käynnistetään syksystä 2010 alkaen. o Mahdollinen paikallisradiotoiminta syksystä 2011 alkaen. Valtakunnalliset koulutus-, hyvinvointi- ja muiden alojen toimijat: o OKM ja OPH edustajien tiedottaminen projektin aikana ja päättyessä 2012 o Laurean LbD-konferenssi huhtikuussa 2011 ja 2012 o Terveys- ja hyvinvointimessut vuosittain loka-marraskuussa 2010 alkaen. o TERVE-sos messut toukokuussa 2011 ja 2012. o Isännöitsijäliiton tms. asukasyhdistysten tilaisuudet 2011 ja 2012. o Kansainväliset konferenssit 2011 ja 2012. o Loppuraportti julkaistaan Laurean julkaisusarjassa elektronisena ja painettuna 12. HALLINTOON LIITTYVÄT TOIMENPITEET PROJEKTIN PÄÄTYTTYÄ 12.1 Miten on järjestetty projektin asiakirjojen ja kirjanpitoaineiston säilytys ja arkistointi? Projektin asiakirjoja ja kirjanpitoaineistoa säilytetään Omnian ja Laurean arkistosääntömääräysten mukaisesti. Säännöissä on otettu huomioon ESR-aineiston noudattamista koskevat ohjeet. Omnian ja Laurean arkistointivastaavat ovat tietoisia ESR-aineiston dokumentointiin ja arkistointiin liittyvistä vaatimuksista. Arkistointivastaavat, projektipäällikkö ja projektin ohjausryhmä käyvät arkistosäännöt läpi ennen projektin aloittamista. 13. KUSTANNUSARVION TIIVISTELMÄ (täydellinen kustannusarvio taustalomakkeissa) 13. A Toteuttajan projektikirjanpitoon tulevat kustannukset Arvonlisävero ei jää hakijan lopulliseksi kustannukseksi. Kustannukset on ilmoitettu verottomina ja alv esitetään erikseen kohdassa 7. 2010-2012 yhteensä 1. Aineet, tarvikkeet ja tavarat 3 750 2. Henkilöstökustannukset 903 846 3. Palvelujen ostot 77 150 4. Matkakustannukset 27 707 5. Muut kustannukset 36 640 6. Välilliset kustannukset 0 Yhteensä 1 049 093 7. Arvonlisävero 29 251 EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 13/16

13. B Erikseen raportoitavat kustannukset, joihin ei myönnetä rahoitusta 2010-2012 yhteensä 8. Kuntasektori 85 000 9. Muu julkinen sektori 0 10. Yksityinen sektori 0 Yhteensä 85 000 KUSTANNUKSET YHTEENSÄ 2010-2012 yhteensä Yhteensä 1 134 093 14. RAHOITUSSUUNNITELMAN TIIVISTELMÄ (täydellinen rahoitussuunnitelma taustalomakkeissa) 14. A Rahoitus toteuttajan maksamiin kustannuksiin Toteuttajan projektikirjanpitoon tulevat rahoituserät 2010-2012 yhteensä 1. Haettava ESR- ja valtion rahoitus 952 638 2. Kuntien rahoitus 96 455 3. Muu julkinen rahoitus 0 4. Yksityinen rahoitus 0 5. Projektin tulot 0 Yhteensä 1 049 093 14. B Erikseen raportoitavat muiden tahojen rahoitusosuudet, joihin ei myönnetä ESR:n tai valtion rahoitusta 2010-2012 yhteensä 6. Kuntien rahoitus 85 000 7. Muu julkinen rahoitus 0 8. Yksityinen rahoitus 0 Yhteensä 85 000 RAHOITUS YHTEENSÄ 2010-2012 yhteensä Yhteensä 1 134 093 15. MUUN KUIN TÄLLÄ HAKEMUKSELLA HAETUN ESR:N JA VALTION RAHOITUKSEN JÄRJESTÄMINEN 15.1 Onko rahoitussuunnitelmassa esitetyistä muun julkisen rahoituksen, kuntarahoituksen ja yksityisen rahoituksen osuuksista olemassa sitovia sopimuksia tai aiesopimuksia? Omnia ja Laurea ovat myöntäneet omarahoitusta projektille; Omnialla on Laurean kanssa 30.6.2010 päivämäärälle päivätty ja allekirjoitettu yhteistyösopimus. Liite 1. EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 14/16

15.2 Onko projektiin haettu rahoitusta erillisellä hakemuksella muilta rahoittajilta? Mistä ja milloin rahoitusta on haettu? Paljonko rahoitusta on myönnetty? Projektille ei ole haettu muuta rahoitusta. 15.3 De minimis -sääntöselvitys Ei koske tätä hanketta, koska hankkeen välittömänä kohderyhmänä ovat sekä Omnian että Laurean opetus- ja kehityshenkilöstö. Välillisinä toimijoina ovat alueen asukkaat ja muut toimijat. Hankkeen tavoitteena on koulutuksen ja oppimisympäristön kehittäminen. Projektin rahoitus on anottu vain koulutuksen ja oppimisympäristön kehittämiseen. 16. LIITTEET 16.1 Pakolliset liitteet Liite toimittamatta paperilla sähköisenä Kaupparekisteriote Verovelkatodistus 16.2 Muut hakijan omat liitteet Liite paperilla sähköisenä Aiesopimus Yhteistyösopimus Hallintosääntö HAKEMUKSEN KÄSITTELYN EHDOT Hakija suostuu siihen, että tämä hakemus voidaan siirtää tai jäljentää valtion- ja aluekehitysviranomaisille sekä kaikille rahoitussuunnitelmassa ilmoitetuille tahoille ja asiantuntijalausunnon antamista varten muullekin tarpeelliselle taholle. Hakija on tutustunut tähän hakemuslomakkeeseen olennaisesti liittyvään täyttöohjeeseen ja noudattanut siinä annettua ohjeistusta hakemuslomaketta täyttäessään. Hakija tietää, että tuen myöntämisen ehdot saattavat muuttua rahoitushakemuksen vireille tulon, rahoituspäätöksen ja projektin mahdollisen aloittamisen jälkeen ja ettei valtio vastaa siitä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista. Hakemuksen allekirjoittaja vakuuttaa, että hakemuksessa mainitut henkilöt ovat kirjallisesti suostuneet tässä hakemuksessa esiintyvien tietojen rekisteröimiseen rakennerahasto-ohjelmien seurannan tietojärjestelmiin henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Hakija vakuuttaa, että hakemuksessa on ilmoitettu tätä projektia koskevat muut rahoitushakemukset ja/tai -päätökset. Hakija sitoutuu toteuttamaan projektin tässä hakemuksessa ilmoittamiensa tietojen mukaisesti ja vakuuttaa nämä tiedot oikeiksi. Hakija sitoutuu noudattamaan ESR-toimintaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä sekä rahoittajan asettamia erityisiä ehtoja ja toimintaa koskevia ohjeita. Hakija sitoutuu pitämään sellaista kirjanpitoa, josta käy selvästi ilmi ESR-projektista aiheutuneet kustannukset sekä toimittamaan rahoittajalle seuranta- ja raportointitietoja EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 15/16

sekä luovuttamaan tietoja ulkopuolisille evaluaattoreille. Hakija on tietoinen siitä, että asiakirjoihin, jotka ovat viranomaisen hallussa noudatetaan lakia viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999). Komission asetuksen (EY) N:o 1828/2006 6 artiklan mukaisesti hallintoviranomaisen on tiedotettava tuensaajille, että rahoituksen hyväksyminen merkitsee myös sen hyväksymistä, että heidät mainitaan 7 artiklan 2 kohdan d alakohdan mukaisesti julkaistussa tuensaajien luettelossa, jossa julkaistaan sähköisesti tai muulla tavalla luettelo tuensaajista, toimien nimistä ja toimille osoitetun julkisen rahoituksen määrästä. Julkistaminen ei koske toimiin osallistuvien nimiä. Allekirjoituksellaan hakija hyväksyy tiedottamisen. Päiväys ja hakijaorganisaation allekirjoitus 30.6.2010 Sampo Suihko Kuntayhtymän johtaja EURA 2007 -JÄRJESTELMÄ 16/16