Työterveysyhteistyö kunta- ja seurakuntaorganisaatioissa



Samankaltaiset tiedostot
Työterveysyhteistyö kunta-alalla vuonna Toni Pekka Kevan Työterveyspäivä

Kirkon työterveyshuoltotutkimus Toni Pekka Keva

Työhyvinvoinnin ja työkyvyn strateginen johtaminen ja työterveysyhteistyö seurakunnissa vuonna Laura Pekkarinen Keva

Kunnat ja päivän sääntö. Kevan Työterveyshuoltotutkimuksen tuloksia

Työkykyjohtamisen tila

Työfysioterapeutin toiminnan laadun arviointi

TYÖKYVYN TUKEMISEN TOIMINTAMALLI. Työpaikan nimi: Yhteystiedot Osoite: Puhelin: Sähköposti:

Alueellisella yhteistyöllä tukea työkykyyn Verkostoseminaari

Työterveyshuollon toimintasuunnitelma ajalle

TYÖTERVEYSHUOLLON JÄRJESTÄMINEN HENKILÖKOHTAISEN AVUSTAJAN TYÖNANTAJALLE

Työterveyspalvelukokonaisuudet Elonin yritysasiakkaille

Johtoryhmä Työsuojelutoimikunta Yhteistyötoimikunta Henkilöstöjaosto

PoKa-hanke. Kuntoutuspäivät Keva Sanna Pesonen

Työterveysyhteistyö. Työkyvyn suunnitelmallista johtamista

Henkilöstöjohdon rooli ja organisaation tiedonhallinta

Työhyvinvointi ja johtaminen

Työterveyshuolto kehittää työuria. KT Kuntatyönantajat

Vaikuttavuutta työterveysyhteistyöllä vaikuttavan työterveysyhteistyön indikaattorit ja hyvät käytännöt (ESR )

SAIRAUSPOISSAOLOJEN HALLINTA

Suuntana parempi työelämä Työterveyshuolto työpaikan hyvinvoinnin tukena

Ystävällisin terveisin Pirjo Juvonen-Posti vanhempi asiantuntija Työterveyslaitos

TEY:n juhlaseminaari TYÖTERVEYSYHTEISTYÖLLÄ ETEENPÄIN , Etera, Helsinki Tuomas Kopperoinen, johtaja, Oulun Työterveys liikelaitos

Työterveyshuollon järjestäminen. Henkilökohtaisen avustajan työnantajalle Työterveyshoitaja Jaana Niemi ja Suvi Pöyry- Mannari

Työkyvyn palauttaminen ja työhön paluu. Mervi Viljamaa LT, työterveyshuollon erikoislääkäri Dextra Työterveys, Pihlajalinna Oy

YHTEISTYÖ TYÖKYVYN ARVIOINNISSA

Mitä lisäarvoa työterveyspalveluista on asiakkaan työkyvylle? Työeläkepäivä 2012 Tiina Pohjonen työterveysjohtaja

TYÖTERVEYSHUOLLON TUKI KUORMITUKSEN HALLINNASSA

Työterveyshuolto. Mitä työnantajan ja yrittäjän on hyvä tietää työterveyshuollosta.

Masennuksen hyvä hoitokäytäntö Luonnos työterveyshenkilöstön käyttöön

Toimiva ja vaikuttava työterveysyhteistyö

Työterveyshuolto 2018

Työterveyshuolto työkyvyn tukena: Tanja Vuorela, ylilääkäri

YHTEISTYÖ TYÖKYVYN ARVIOINNISSA. Työkyvyn edistämisen tuki. Heli Leino Ylilääkäri Työterveyshuollon erikoislääkäri

Henkilöstön hyvinvointia ja työkykyä ylläpitävä toiminta

Terveyttä ja työkykyä työterveysyhteistyöllä

Työntekijän työkyvyn tukeminen ja käytännön ratkaisut. Tanja Rokkanen, asiantuntijalääkäri

Saadaanko työkykyjohtamiseen vaikuttavuutta panostamalla työterveysyhteistyöhön

Työkyvyn tuen toimintamallin hiominen yhteistyössä - Miten sovitetaan yhteistyön käytännöt erikoistilanteissa

Työpaikan keinot työkyvyn tukemisessa maatilalla

Hyvinvointia työstä Pirjo Juvonen-Posti 0. Työterveyslaitos

Tutkittua tietoa korvaavasta työstä kunta-alalla

Työterveyshuollon toiminnallinen integraatio soteen?

Työkyvyn hallinta ja varhainen tuki

Työterveysyhteistyö työntekijän työhön paluun tukena Rovaniemi

Valtakunnallinen toimija, paikallisesti lähellä.

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos

PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN TYÖTERVEYSHUOLTO

Organisaation tuottavuus on ihmisten hyvinvointia

Työkyvyn hallinta ja varhainen tuki

PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN TYÖTERVEYSHUOLTO

Hyväksytty johtokunta TYÖTERVEYSHUOLLON TUOTEHINNAT

JUANKOSKEN KAUPUNGIN TYÖSUOJELUN TOIMINTAOHJELMA VUOSILLE

Työfysioterapeutit ry

Työkykykoordinaattori työterveyshuollossa

Julkisen alan työhyvinvointi Toni Pekka Riku Perhoniemi

Back to the work future Ongelmanratkaisupaja: Korvaava työ. Iris Schiewek ja Taru Reinikainen

Äijä-vatu välittämisen välineenä. Työkykyä lisää!

Työikäisten terveydenhuolto osana SOTEa

PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ KARVIAINEN TYÖTERVEYSHUOLTO

Työterveysyhteistyö jatkuva prosessi. Vaasa Kirsti Mäntylä Dextra Etelä-Pohjanmaa, Alavus

Uusi hyvä työterveyshuoltokäytäntö Kolmas kerta toden sanoo

Uudistuva työterveyshuolto - Sosiaali- ja terveysministeriön näkökulma

Ajankohtaista HUS- Työterveydestä

Työterveyshuollon piiriin kuuluvien henkilöiden määrä vuosina ( )

Kilpailukykyä työhyvinvoinnista

Asiakaskyselyn 2014 tulokset

Työhyvinvointi työterveyslääkärin näkökulmasta

Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari Hannu Tulensalo

Työterveys Akaasia. Asiakaskysely 2015 Sanallisten vastausten yhteenveto. 1 Akaa Akaa - Ikaalinen - Sastamala

Ohjeet korvaavan työn tekemisestä Raision kaupungissa

Työelämäpalvelut Mehiläinen Paimio. Tervetuloa asiakkaaksi!

TYÖTERVEYSHUOLLON PALVELUHINNASTO VOIMASSA ALKAEN. Hyväksytty sosiaali- ja terveyslautakunnan kokouksessa

Henkilöstöriskien hallinta ja työterveysyhteistyö

Miten työpaikan esimiestä voidaan tukea kohtaamaan osatyökykyinen työntekijä

Seinäjoen työhyvinvointiseminaari

Työhyvinvointi keskiössä Hallituksen seminaari

Mukautettu työ ja henkilöstön edustajan rooli työhyvinvointiyhteistyössä. Kari Nieminen Pääluottamusmies, JUKO Seinäjoen kaupunki

Suuntana parempi työelämä Työterveyshuolto työpaikan hyvinvoinnin tukena

Työterve yshuollon ennakoiva rooli: tukeeko työterveyshuolto tule - tule sairauksissa työkykyä vai

Marita Pirttijärvi Työterveyslääkäri Oulun Työterveys

!"#$%&'%"()*+,,+-./0,'%,*12&1%($%,32. 3**$+4(%((0

Työntekijän työkyvyn tukeminen Aktiivinen tuki

sairasloma-automaatti?

Työterveyshuollon uusi suuntaaminen ja uudet painotukset

Rovaniemen seurakunta. AKTIIVINEN TUKI Rovaniemen seurakunnan toimintatapa työkyvyn turvaamiseksi

Työhyvinvointi yhtymässä 2013

Työterveyshuollon periaatteet, toimintamallit ja yhteistyö

Vantaan korvaavan työn toimintatapa. Tuunattu työ

Yhteistyö työkyvyn arvioinnissa

/ LW, SK VARHAISEN TUEN MALLI. Varhaisen tuen mallin tarkoitus ja tavoitteet

TIEDOSTA TURVAA MITEN TYÖPAIKALLA HYÖDYNNETÄÄN TIETOA

Työsuojelun ja työterveyshuollon yhteistyö

Työterveyshuolto ja kuntoutusasiakas. Heli Leino Työterveyshuollon ja yleislääketeiteen erikoslääkäri

Päihteet puheeksi yhteistyöllä työkykyä tukemaan

Varhainen puuttuminen ja välittäminen työhyvinvoinnin edistämisessä ja seurannassa

Valtakunnallinen toimija, paikallisesti lähellä.

Työsuojelun toimintaohjelma Saarijärven kaupunki

TYÖTERVEYTTÄ YHDESSÄ TEKEMÄLLÄ ESR HANKE RAHOITTAJAN PUHEENVUORO loppuseminaari Ritva Partinen, STM

Henkilöstöjohtamisen haasteita eilen, tänään, huomenna

Työpaikan ja työterveyshuollon yhteistyö

Transkriptio:

Työterveysyhteistyö kunta- ja seurakuntaorganisaatioissa vuonna 0 Toni Pekka KEVA toni.pekka@keva.fi TYKYHELMI..0 Kuopion Musiikkikeskus

Tutkimuksen aineisto Tavoitteena tarkastella kunta- ja seurakuntaorganisaatioiden työterveyshuollon järjestämistä, työterveysyhteistyötä sekä työkykyä tukevaa toimintaa. Informantit: Tilaajina toimivat organisaatiot (henkilöstöjohto) Työterveyshuollon palveluita tuottavat toimintayksiköt (tth-palveluista vastaavat henkilöt, kuntaorganisaatiot) Aineisto kerätty keväällä 0 : 8 henkilöstöjohdon vastausta (8 / 5 %) : 5 talouspäällikön tai kirkkoherran vastausta (8 %) Työterveyshuollot: palveluista vastaavaa henkilöä (55 %) organisaatiot 0 0 008, alle 00 työntekijää 9, 00-900 työntekijää 9, yli 900 työntekijää yhtymät Osakeyhtiöt 5 9 YHTEENSÄ 0 0 0 organisaatiot 0 Alle 0 7 0-9 50-99 Vähintään 0 Yhteensä 0

Työterveyshuollon järjestäminen, kunta- ja seurakuntaorganisaatiot, 0, % 0 % 90 % 80 % 70 % 8 5 8 9 0 0 % 50 % 0 % 0 % 0 % % 0 % 5 7 9 0 0 5 7 0 9 0 5 5 5 77 Kunnan terveyskeskus Yhteinen työterveysyksikkö Kunnallinen osakeyhtiö Yksityinen palvelun tuottaja Muu järjestely, SRK Oma työterveysyksikkö Kunnallinen liikelaitos Kunnalliselta liikelaitokselta tai osakeyhtiöltä Muu järjestely, kunta

Työterveyshuollon järjestämistä koskevan sopimuksen kattavuus, kunta- ja seurakuntaorganisaatiot, % Lakisääteinen työterveyshuolto Lakisääteinen työterveyshuolto ja yleislääkäritasoinen sairaanhoito Lakisääteinen työterveyshuolto ja yleislääkäritasoinen sairaanhoito, sisältäen erikoislääkärikonsultaatiot Muu mikä? 0 % 0 % 0 % 0 % 80 % 0 %, alle 00, 00-900, yli 900 yhtymät Osakeyhtiöt KUNTA 0, YHTEENSÄ KUNTA 0, YHTEENSÄ 9 7 8 5 5 9 7 5 5 5 8 SEURAKUNTA, YHTEENSÄ alle 0 0-9 50-99 yli 0 JÄRJESTÄMISTAPA, KUNTA 5 8 5 5 0 0 5 7 55 0 Kunnan terveyskeskus Kunnallinen liikelaitos Kunnallinen osakeyhtiö Yksityinen palvelun tuottaja JÄRJESTÄMISTAPA, SEURAKUNTA 7 7 7 9 5 5 Terveyskeskus Liikelaitos/osakeyhtiö Muut 9 0 8 5

Toimijoiden osaaminen ja resurssit alentuneen työkyvyn tilanteissa, henkilöstöjohdon ja työterveyshuollon arviot v. 0 0 % Täysin eri mieltä Osittain eri mieltä Osittain samaa mieltä Täysin samaa mieltä 90 % 80 % 8 7 0 9 70 % 0 % 50 % 0 % 0 % 50 7 8 5 5 55 5 5 0 % % 0 % 5 7 9 TTH TTH TTH Organisaatiolla on valmiudet tunnistaa pitkittyvät poissaolot ja reagoida niihin Työterveyshuollolla on osaaminen ja resurssit arvioida jäljellä olevaa työkykyä Yhteistyö jäljellä olevan työkyvyn hyödyntämiseksi toimii 5

Aktiivisen tuen toimintamallien käyttö kunta- ja seurakuntaorganisaatioissa vuonna 0 Ei ole käytössä toimintamallia, ja mallia ei ole myöskään suunnitteilla Ei ole käytössä, mutta toimintamalli on suunnitteilla Toimintamalli on hajanaisesti käytössä koko organisaatiossa Toimintamalli on yhtenäisesti käytössä koko organisaatiossa 0 % % 0 % 0 % 0 % 50 % 0 % 70 % 80 % 90 % 0 % Varhaisen tuen malli, yhteensä, yhteensä Pienet kunnat Keskikokoiset kunnat Suuret kunnat yhtymät Osakeyhtiöt Tehostetun tuen toimintatavat, yhteensä, yhteensä Pienet kunnat Keskikokoiset kunnat Suuret kunnat yhtymät Osakeyhtiöt Paluun tuen malli, yhteensä, yhteensä Pienet kunnat Keskikokoiset kunnat Suuret kunnat yhtymät Osakeyhtiöt 0 % 7% % % % % % % 8% % 7% 7% % % % 9% 7% % 9% 0% % 8 % % 7% 5% 5% % % 0% % % % 5% 9% 0% 7% 7 7% 70% 8% 9% 7% % 5% 8 0 % 7% % 0% 50% % 5% 7% 9% % % 9 % % 5% 0% 5% 5% 5% % % 0% 8% 5% %

Yhteistyö, tiedonkulku ja valmennus aktiivisen tuen toimintatapoihin liittyen, henkilöstöjohdon arviot vuonna 0, % En osaa sanoa Kyllä Ei 0 % 0 % 0 % 0 % 80 % 0 % Onko työterveyshuoltonne ollut mukana suunnittelemassa aktiivisen tuen toimintatapoja? 8 87 7 Ovatko henkilöstön edustajat olleet mukana suunnittelemassa aktiivisen tuen toimintatapoja? 8 8 Ovatko aktiivisen tuen toimintatavat käsitelty henkilöstön kanssa? 8 Ovatko aktiivisen tuen toimintatavat käsitelty tai tuotu tiedoksi valtuustolle/hallitukselle/ kirkkoneuvostolle? 5 5 0 5 Ovatko organisaationne esimiehet saaneet tarpeeksi valmennusta aktiivisen tuen toimintatapoihin liittyen? 7 5 5 Seuraatteko aktiivisen tuen toimintatapojen toimintaa ja vaikuttavuutta? 8 8 0 7

Jos yhteistyöongelmia on, mihin ne yleensä liittyvät? - KUNTAORGANISAATIOT Henkilöstöä ei työterveyshuollolla ole riittävästi. Asiakkaana emme välttämättä kaikilla tasoilla huomaa/ymmärrä yhteistyön tarvetta ja merkitystä. yhtymä, palvelut kunnan terveyskeskuksesta Resurssien vähyys johtaa siihen, että haluaisimme ostaa palvelua, mutta sitä ei voida tarjota. Oma-aloitteisuus puuttuu, saamme yleensä sen minkä pyydämme mutta mitään ehdotuksia ei tule. Suuri kunta, palvelut kunnallisesta liikelaitoksesta Esimiehet kokevat, että eivät saa tukea työterveyshuollosta, vaan että työterveyshuolto on automaattisesti aina työntekijän puolella varsinkin työyhteisöongelmissa. Suuri kunta, palvelut yksityiseltä palveluntuottajalta Työnjako henkilöstöhallinnon, työsuojelun ja työterveyshuollon välillä vaatii selkiyttämistä joissakin asioissa. Tiedonkulku esimiehiltä työterveyshuoltoon vaatii kehittämistä. Suuri kunta, palvelut kunnallisesta liikelaitoksesta Ei ole tarkkaan sovittu yhteistyötavoista ja rakenteista. Työterveys pyrkii hoitamaan asiat yksin loppuun asti ilman työnantajan näkökulmaa. Esimiehet eivät aina osaa pyytää apua työterveydestä. Työterveysasemien henkilöstö on vaihtunut usein, joten yhteistyösuhteet ovat olleet lyhytkestoisia. yhtymä, palvelut usealta eri työterveyshuollon järjestämistavalta 8

Jos yhteistyöongelmia on, mihin ne yleensä liittyvät? - SEURAKUNTAORGANISAATIOT Ei osata olla yhteydessä, ei tiedetä missä asioissa työterveyshuolto voi olla apuna. Palvelut kunnan terveyskeskuksesta Ajan puutteeseen. Ylimmällä johdolla on ainakin pienissä srk:ssa niin laajaalainen työkirjo, että jostain joutuu pakosta tinkimään. Palvelut TK Työterveyshuollon ajanpuutteeseen. Palaveriaikojen saanti on vaikeaa ja sijoittuvat pitkän ajan päähän. Palvelut muulta toimijalta Vaikea sanoa, koska yhteistyötä ei ole. Lakisääteiset tarkastukset hoidetaan, mutta työnantaja ei saa muuta tietoa kuin laskun käytetyistä palveluista. Palvelut liikelaitokselta tai osakeyhtiöltä Työterveyshuollon uudet lääkärit tekevät johtopäätöksiä keskustelematta työpaikan johdon (khra, tp) tai edes työterveyshuollon muun henkilöstön kanssa. Liian helposti masennus tai jaksamisongelmat kaadetaan työpaikan syyksi. Sairauspoissaolojen seuranta (määrät ja syyt) ei ainakaan vielä ole kiinnostanut työterveyshuoltoa. Palvelut liikelaitokselta tai osakeyhtiöltä Seurakunnan töiden ominaispiirteiden ymmärtämiseen. Työajaton työ, asiantuntijaorganisaatio, johtamisen vaikeus kun esim. papisto on osin kapitulin alaista työvoimaa. Palvelut muulta toimijalta Ongelmat liittyvät yksipuoleisiin aloitteisiin. Henkilöstöhallinto saa ajatuksen, johon pyydetään lisätietoa tai asiantuntemusta työterveyshuollolta. Toisinpäin asia ei toimi. Palvelut muulta toimijalta 9

Työterveyshuollon toimintasuunnitelman laatiminen Työterveyshuolto on laatinut suunnitelman Henkilöstöhallinto on laatinut suunnitelman Työterveyshuolto ja henkilöstöhallinto ovat laatineet suunnitelman yhteistyössä En osaa sanoa Jokin muu tapa, mikä? Suunnitelmaa ei ole laadittu organisaatiossamme 0 % % 0 % 0 % 0 % 50 % 0 % 70 % 80 % 90 % 0 %, alle 00 0 9, 00-900 8, yli 900 0 yhtymät 5 7 Osakeyhtiöt 8 9 yhteensä, 008 8 58 yhteensä, 0 8 8 yhteensä, 0 8 yhteensä, 0 7 alle 0 59 7 0-9 7 50-99 85 yli 0 9

organisaatioiden aktiivisuus ja osaaminen työterveyshuollon toimintasuunnitelman laadinnassa, työterveyshuollon arviot vuonna 0 organisaatiot ovat aktiivisia ja osaavia työterveyshuoltosuunnitelman laatimisessa organisaatioilla on tahtotilaa työterveyshuoltosuunnitelman laatimiseen, mutta osaamista suunnitelman laatimiseen ei ole riittävästi organisaatiot ovat passiivisia työterveyshuoltosuunnitelman laatimisessa 0 % 0 % 0 % 0 % 80 % 0 % Kunnan terveyskeskus 9% 7% % Kunnallinen liikelaitos % 5% Yksityinen palvelun tuottaja 0% 70% Muut 7% 7% 7% Yhteensä % 57% %

Työterveyshuollon eri henkilöstöryhmien riittävyys toteuttaa työterveyshuoltosuunnitelmaa, vuonna 0 En osaa sanoa Kyllä Ei Työterveyslääkärit / työterveyshuollon erikoislääkärit Sairaanhoidosta vastaavat yleislääkärit 0 % 0 % 0 % 0 % 80 % 0 % 5 5 0 5 57 5 Työterveyspsykologit 9 5 8 7 5 Konsultoivat erikoislääkärit 8 9 9 Työterveyshoitajat 88 9 5 Työfysioterapeutit 8 7 5

Työterveyshuollon toiminta eräillä työssä jatkamisen tukemisen osaalueilla vuosina 008 ja 0 0 0 0 0 80 0 Ohjaa ergonomisesti oikeisiin työmenetelmiin ja työskentelytapoihin Ohjaa tarvittaessa työntekijät kuntoutustoimenpiteiden piiriin On aktiivisesti mukana tekemässä työhyvinvoinnin edistämistyötä organisaatiossamme Antaa neuvontaa ja ohjausta terveellisistä elintavoista Arvioi työhön liittyvien riskien terveydellisiä vaikutuksia* 59 7 9 90 85 89 79 8 8 79 8 8 8 80 Seuraa osatyökykyisen työntekijän työssä selviytymistä Tukee työyhteisöjä muutostilanteissa Tekee toimenpide-ehdotuksia henkilöstön hyvinvointia koskevan tiedon pohjalta Tekee toimenpide-ehdotuksia ikääntyvän työntekijän työssä jaksamisen tukemiseksi Tunnistaa masennusriskissä olevia työntekijöitä Tuottaa tietoa henkilöstön hyvinvoinnista henkilöstöhallinnon käyttöön Tukee organisaation ylintä johtoa henkilöstöstrategian laadinnassa ja toteutuksessa* * ei vertailutietoa vuodelta 008 55 58 0 7 5 8 8 70 7 5 58 5 5 5 5, 0 SRK, 0, 008

Yhteistyö työterveyshuollon ja organisaation päättäjien välillä, henkilöstöjohdon arviot vuonna 0, % Näin ei tapahdu koskaan organisaatiossamme Näin tapahtuu säännöllisesti ja vakiintuneesti 0 % % 0 % 0 % 0 % 50 % 0 % 70 % 80 % 90 % 0 % Työterveyshuollon tuottamaa tietoa ja mittareita, alle 00, 00-900, yli 900 yhtymät Osakeyhtiöt yhteensä, 0 yhteensä, 0 alle 0 0-9 50-99 yli 0 Työterveyshuollon edustajat esiintyvät asiantuntijoina, alle 00, 00-900, yli 900 yhtymät Osakeyhtiöt yhteensä, 0 yhteensä, 0 alle 0 0-9 50-99 yli 0 0 Näin on tapahtunut ainakin kerran tai satunnaisesti Työterveyshuollon tuottamaa tietoa ja mittareita käsitellään valtuuston/hallituksen* kokouksissa Työterveyshuollon edustajat esiintyvät asiantuntijoina valtuuston/hallituksen* kokouksissa *seurakunnissa kirkkovaltuusto tai kirkkoneuvosto 7 5 5 8 5 8 7 7 80 85 90 87 88 88 9 59 8 9 7 7 0 9 0 7 5 9 9 0 9 8 0 5 0

Työterveyshuoltotoiminnan vaikuttavuuden arviointi kuntaorganisaatioissa, henkilöstöjohtajien arviot Kyllä säännöllisesti Kyllä satunnaisesti On joskus arvioitu Ei ole arvioitu lainkaan En osaa sanoa 0 % % 0 % 0 % 0 % 50 % 0 % 70 % 80 % 90 % 0 %, alle 00, 00-900 0 7, yli 900 0 yhtymät 5 5 7 Osakeyhtiöt 9 0 yhteensä, 0 yhteensä, 0 7 9 9 alle 0 8 5 0-9 8 0 0 50-99 0 5 0 5 yli 0 9 9 5

Työterveyshuollon raportointi kuntaorganisaatioiden henkilöstön terveydentilaa kuvaavissa asioissa, henkilöstöjohtajien arviot vuonna 0. En osaa sanoa Kyllä Ei Saatteko työterveyshuolloltanne säännöllisesti raportteja, joissa kuvataan organisaationne henkilöstön terveydentilaa? % 7% 57% % kuntaorganisaatiois ta osaa hyödyntää TTH:n tuottamia raportteja 0 % 0 % 0 % 0 % 80 % 0 % Oletteko tyytyväinen henkilöstön terveydentilan raportointitiheyteen? 5% 7% % Oletteko tyytyväinen raporttien tietosisältöön? % 5% 0% Oletteko tyytyväinen raporttien hinta-laatu suhteeseen? % 5% 0%