Tulevaisuuden hyvinvointipalvelujen tietojärjestelmät case Kiila-projekti Johanna Andersson / 19.5.2014 / Jyväskylä / SOTETITE Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojenkäsittelyn 17. tutkimuspäivät
Hankkeen lähtökohta ja tarkoitus Useat organisaatiot ovat kehittämässä toimintaa, johon tarvitaan apuvälineeksi nykyaikaista teknologiaa. Käytössä olevat tietojärjestelmät eivät mahdollista toiminnan kehittämistä tietojärjestelmäavusteisesti Tulevaisuuden järjestelmien tulee mahdollistaa: operatiivisen työnsuorittajan tehokas ajankäyttö - resurssien kohdistamisen potilas- ja hoitotyöhön Kansalaisen osallistaminen itse- ja omahoitoon sekä potilas- ja hoitotyöhön Määrittelyn perustana on toiminnan kehittäminen ja painopiste on toiminnallisissa vaatimusmäärittelyissä
Tavoite Tuottaa tulevaisuuden Hyvinvointipalvelujärjestelmän vaatimusmäärittely sekä määrittää vuoteen 2018 toiminnan ja toiminnanlogistiset tarpeet/vaatimukset tekniset ja tietoturva tarpeet/vaatimukset yleiset sopimus- ja palveluyhteistyö tarpeet/vaatimukset lainsäädännölliset vaatimukset
Hankkeessa mukana Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSshp) Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) Kouvolan hyvinvointipalvelut (Kouvola) Etelä-Savon sairaanhoitopiiri (ESshp) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveyspiiri (PHSOTEY) Lahden kaupunki (Lahti) Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHshp) Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPshp) Medi-IT
Hankkeen eteneminen Kilpailutus Kilpailutukseen valmistautuminen Esiselvitys Vaatimusmääritelyn käynnistäminen Tulevaisuuden järjestelmien esittelyt Toiminnalliset määrittelyt Sopimus- ja palveluyhteistyö määrittelyt Nykyjärjestelmien arviointi Tekniset määrittelyt Lainsäädölliset määrittelyt KickOff
Yleinen vaiheistus 1. Vaihe 2013-2014 Tavoitetilan määrittely, vaatimukset 2. vaihe, 2015 Kilpailutus tai kehittämisen käynnistys 3. Vaihe 2016 Käyttöönottoon valmistautuminen, siirtyminen uusiin välineisiin ja toimintamalleihin, käyttöönotto Uudet toimintamallit, ratkaisut & hyödyt Aika
Tulevaisuuden ekosysteemi
Määrittelyn karkea toiminnallinen rajaus Muut hyvinvointipalvelut Terveydenhuoltoon liittyvät muut hyvinvointipalvelut Terveydenhuollon palvelut Talous- ja velkaneuvonta Toimeentulo Adoptioneuvonta Kotouttaminen Työllistämispalvelut Oppilashuolto Vanhuspalvelut Päihdehuolto Mielenterveys Vammaispalvelut ja erityishuolto Lastensuojelu Kasvatus- ja perheneuvonta Sosiaalipäivystys Päivähoito Ensihoito ja päivystys Akuuttitoiminta Vastaanottotoiminta Vuodeosastotoiminta Lasten- ja nuorten palvelut Diagnostiset palvelut Kuntoutus Terveyden edistäminen Liittymä Sote-palveluihin
Tuotoksien hyödyntäminen Tulevaisuuden tavoitetilan määrittämiseen Omaan Kehittämiseen Kehittämiskohteiden priorisointiin Kehittämiskohteiden aikatauluttamiseen Nykyjärjestelmän kehittämiseen Kilpailuttamiseen
Vaatimusmäärittelyn tuotokset Hyvinvointipalvelujärjestelmää tukevan ICT-ratkaisun vaatimusmäärittely Käsitteet ja terminologia Ratkaisulla tuettavat palvelut ja prosessit Palvelukartta Asiakaskertomukset Tietojärjestelmäarkkitehtuurin viitearkkitehtuuri Vaatimusmäärittely Toiminnalliset vaatimukset (laajin kokonaisuus, jakautuu osiin) Tekniset- ja tietoturvavaatimukset Integraatioperiaatteet Toimitusta koskevat vaatimukset Jatkuvaa ylläpitoa ja palveluyhteistyötä koskevat vaatimukset Sopimuspohja ja sitä koskevat erityisvaatimukset Lainsäädännölliset vaatimukset Etenemispolku
Kotoa - Kotiin Kansalaisen elinkaari kotoa kotiin palvelupolut Terveyttä ja hyvinvointia edistävät sähköiset palvelut Asiointi Asiakastiedot Asiakkuudenhallinta (CRM) KIILA Hyvinvointitiedot Toiminnanohjaus (ERP) Toiminnan ja resurssien johtaminen Tietojen integrointi
Tietojärjestelmäkokonaisuus jäävuoren huippu Tietojärjestelmän uudistaminen ja vaatimukset ovat vain jäävuoren huippu 20% Keskeiset haasteet ovat pinnan alla Toiminnan tarpeet Palvelut Prosessit Toiminnanohjaus Luotettava ja ajantasainen tieto 80% 14.2.2013/YK 12 12
Lisätietoja http://www.medi-it.fi/index.php/organisaatio/hankkeet/kiila Johanna Andersson p. 044 223 1509 johanna.andersson@medi-it.fi