V I P VARKAUTELAISEN IKÄIHMISEN PALVELUOPAS 2015
Hyvä varkautelainen Kädessä pitelemänne paperinippu on opas Varkauden kaupungin, yksityisten palveluntuottajien ja kolmannen sektorin tuottamista palveluista. Olette varmasti jo kuulleetkin, että ikäihmisten hoito painottuu nykyään entistä enemmän omiin koteihin. Tehostetut palveluasunnot tulevat kyseeseen vain silloin, kun toimintakyky ja/tai muisti on hyvin alentunut. Tähän oppaaseen olemme keränneet niitä palveluita, joita uskomme teidän, läheistenne tai tuttunne ainakin jossain vaiheessa elämää tarvitsevan. Opas kannattaa käydä läpi vaikka avuntarvetta ei vielä olisikaan. Vanhuus tulee harvoin yksin, ja siksi jokaisen olisi hyvä pysähtyä ennakoimaan sitä millaisia muutoksia ikääntyminen saattaa elämään tuoda. VIP muodostuu englannin kielen sanoista Very Important Person joka tarkoittaa Erittäin tärkeää henkilöä. Nykyään eri tapahtumissa on tapana antaa tärkeille ihmisille VIP- passeja jotka oikeuttavat erityiskohteluun ja antavat pääsyn paikkoihin joihin muut eivät pääse. Tämä palveluopas on teidän VIP- passinne eri palveluiden piiriin koska Te olette meille Erittäin tärkeä henkilö. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 2
SISÄLLYS 1 ARJEN TUKEMINEN... 5 PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA... 5 APUVÄLINEPALVELUT... 6 TURVAPUHELIN... 7 PÄIVÄTOIMINTA... 9 AVOIN PÄIVÄTOIMINTA... 9 APTEEKIN ANNOSJAKELU... 10 KAUPPAKASSIPALVELU... 11 ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE... 12 LIIKUNTA... 13 SENIORIKORTTI... 13 VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELU... 15 SIIVOUS JA KOTITYÖT... 15 2 KOTONA ASUMINEN... 16 ASUMINEN... 16 ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS... 17 YKSITYINEN KOTIPALVELU... 18 KAUPUNGIN KOTIHOITO... 18 KOTISAIRAALA... 19 KOTIHOIDON PALVELUSETELI... 19 OMAISHOIDON TUKI... 20 LYHYTHOITO... 21 3 ASUMISPALVELUT... 22 SAS-TOIMINTA... 22 PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito)... 22 TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN... 23 YKSITYINEN PALVELUTUOTANTO / TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI... 24 4 TERVEYSPALVELUT... 25 ENSIAPU... 25 HAMMASLÄÄKÄRIPÄIVYSTYS... 25 TERVEYSKESKUS... 25 AKUUTTIVASTAANOTTO... 25 SAIRAANHOITAJIEN JA LÄÄKÄREIDEN VASTAANOTTO... 26 VUODEOSASTOTOIMINTA... 27 KUNTOUTUSOSASTO... 27 SISÄTAUTI-KIRURGINEN OSASTO... 28 HOITOTARVIKKEET... 28 ERIKOISLÄÄKÄRIPOLIKLINIKAT... 29 HAMMASLÄÄKÄRIN AJANVARAUS... 29 MUISTIPOLIKLINIKKA... 30 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 3
FYSIOTERAPIA... 31 LABORATORIO... 31 SOSIAALITYÖNTEKIJÄ... 32 POTILASASIAMIES... 32 SOSIAALIASIAMIES... 33 AIKUISTEN SOSIAALITYÖ... 33 MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT... 34 PSYKIATRIAN POLIKLINIKKA... 34 PSYKIATRIAN OSASTO... 35 PÄIHDETUKIKESKUS... 35 PÄIHDEKLINIKKA... 36 5 TALOUDELLISET ASIAT... 37 ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI... 37 ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI... 39 TOIMEENTULOTUKI... 40 LÄÄKKEIDEN JA SAIRASKULUJEN KORVAUKSET... 40 LÄÄKEKORVAUS... 40 LISÄKORVAUS... 41 MATKAKORVAUKSET... 41 TERVEYDENHUOLLON MAKSUKATTO... 42 EDUNVALVONTA... 43 EDUNVALVONTAVALTUUTUS... 44 KOTITALOUSVÄHENNYS... 44 6 HYVÄ TIETÄÄ... 46 HYVINVOINTI ANKKURI... 46 IKÄIHMISTEN NETTIPISTE/ ITE-PISTE... 46 VANHUSNEUVOSTO... 47 ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA YHDISTYKSET... 48 YSTÄVÄPALVELU... 48 PALVELULINJA PALI... 48 HOITOTESTAMENTTI... 49 TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA... 50 Tämä palveluopas löytyy myös Varkauden kaupungin nettisivuilta osoitteesta www.varkaus.fi Opas päivitetään nettisivuille puolen vuoden välein ja paperiversio päivitetään kerran vuodessa. Opas on päivitetty 12.3.2015. Tietojen muutokset sähköpostilla: anna.maunula@varkaus.fi palautetta voi soittaa myös numeroon: 044 444 2472 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 4
1 ARJEN TUKEMINEN PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA Palveluohjausyksikkö Pasuuna on moniammatillinen tiimi eri sosiaali- ja terveysalan osaajia. Palveluohjaus on kuntalaisten tarpeista lähtevää, arjessa selviytymistä tukevaa palvelutarpeen arviointia ja palveluiden suunnittelua sekä yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa koskien eri palveluita, tukimuotoja ja muita elämään vaikuttavia asioita. Esimerkiksi kaupungin kotihoidon palvelut käynnistyvät Pasuunan kautta. Toimintaan kuuluu: puhelinneuvonta, sähköposti, asiakaskäynnit kotiin, kotiutuspalaverit osastoilla, sekä asiakas tapaamiset ajanvarauksella. Pääosin asiakasryhmänä ovat ikääntyneet. Palveluohjaus on maksutonta. Paras aika tavoitella klo 9.00 10.00 Palveluohjausyksikön vaihdenumero on 044 711 4040 Puhelun yhdistyessä valitse ohjeen mukaan numero (1-2) jota asiasi koskee: 1. Arjessa selviytymisen ja toimintakyvyn arviointi 2. Omaishoito Osoite: Käpykankaan Palvelukeskus, Tapionkatu 4, 78850 Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 5
APUVÄLINEPALVELUT Terveyskeskuksen apuvälineyksikkö lainaa lyhytaikaiseen käyttöön liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä. Apuvälinetarpeen ollessa pitkäaikainen tehdään apuvälinetarpeen arvio ja maksusitoumuspäätös hankinnasta. Maksusitoumuksella hankitaan myös yksilöllisesti valmistettavia apuvälineitä kuten proteeseja, tukipohjallisia, erityisjalkineita, rintaproteeseja. Apuvälineyksikön palveluita ovat: apuvälinetarpeen arviointi, valinta, käytön ohjaus, lainaus ja huolto. Lääkinnällisin perustein hankitut apuvälineet ja apuvälinepalvelut ovat maksuttomia. Yhteystiedot: Apuvälineyksikkö Pääterveysasema Savontie 55, 78300 Varkaus Avoinna ma - pe klo 9.00-13.00 puh. 040 513 9275. Muina aikoina voi puhelinvastaajaan jättää viestin. Huoltoyhteydenotot avoinna ma - to klo 7.00-15.00, pe klo 7.00-13.00 puh. 0400 962 827 Tiesitkö, että kotonaan asuvista yli 65- vuotiaista joka kolmas kaatuu vuosittain ja yli 80- vuotiaista puolet. Kaatuminen on myös yli 65-vuotiaiden tavallisin tapaturmaisen kuoleman syy. Pidäthän huolen siitä, että kotonasi on valaistus kunnossa, tavarat järkevästi aseteltuja ja kengät asianmukaiset niin sisällä kuin ulkona liikkuessakin. Ja mikä tärkeintä: olet huolehtinut itsellesi tarvittavat liikkumisen apuvälineet. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 6
TURVAPUHELIN Yleistä: Varkauden kaupungin kotihoito vuokraa turvapuhelimet Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy:ltä. Sopimuksen piiriin ei kuulu ovihälytin, GSM-lisälaite+sim-kortti. Näistä tulee asiakkaan tehdä omasopimus Stellan kanssa, joka myös laskuttaa nämä palvelut suoraan asiakkaalta. Turvapuhelin voidaan asentaa joko lankaliittymään tai GSMlisälaitteella, jolloin ei tarvitse olla puhelinnumeroa (pelkkä GSMlisälaite ei toimi alueella missä on ongelmaa kännykkä kuuluvuuden kanssa ns.peittoalue). Turvapuhelin on tarkoitettu asiakkaan koti/sisäkäyttöön. Turvapuhelin on luotettava tapa tukea itsenäistä ja turvallista asumista omassa kodissa. Turvapuhelimen kanssa apu on aina saatavilla, vain napinpainalluksen päässä. Turvapuhelimen hälytyspainike kulkee näppärästi ranteessa tai roikkuu nauhassa kaulassa. Hälytyspainiketta painamalla avautuu turvapuhelimen kautta puheyhteys Stellan hälytyspäivystykseen, jossa ammattitaitoiset päivystäjät neuvovat ja auttavat turvapuhelinasiakkaita 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Päivystäjät määrittelevät avuntarpeen ja sen kiireellisyyden asiakkaalta saatujen tapahtumatietojen ja asiakkaan terveystietojen sekä hälytyshistorian pohjalta. Apu lähetetään paikalle, vaikka puhetta ei pystyisi tuottamaankaan. Tarvittaessa paikalle lähetetään auttamaan joko ambulanssi, kotihoidon henkilökunta tai muu etukäteen määritelty auttajataho. Kenelle puhelin on tarkoitettu: Turvapuhelin myönnetään sairauden perusteella esim. sydänsairaus, huimausta - suuri kaatumisriski. Annetaan korvaamaan kotihoidon tarkistuskäyntejä esim. turvattomuus. Puhelin ei sovi keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavalle henkilölle, koska muistisairas ihminen ei todennäköisesti osaa enää käyttää laitetta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 7
Mistä ja miten tilataan: Turvapuhelintilaus tehdään aina kotihoidon kautta. Poikkeus jos omainen päivystää 24h/vrk, silloin voi tehdä sopimuksen suoraan Stellan kanssa. Asiakkaan tulee täyttää terveystietolomake, jolla hän samalla sitoutuu puhelimen tilaukseen ja antaa siirtää tietonsa Stellan turvapuhelinrekisteriin. Puhelin tulee n. 1-2 viikon sisällä kotihoidon toimistoon, hoitajat asentavat asiakkaalle puhelimen ja samalla opastavat sen käytössä. Kotihoito huolehtii 1xkk testaussoiton Stellaan, jos laite tai ranneke ei toimi, tilataan uusi tilalle. Kotihoidon palvelujen piiriin kuulumattomien asiakkaiden koesoitosta huolehtivat omaiset tai asiakas itse. Asiakkaalle jätetään asennuksen yhteydessä erillinen testausohje. Asiakkaan tulee toimittaa 2 kpl kotinsa avaimia kotihoidon päivä- ja yö käyttöön, että tarkistus sujuu mutkattomasti. KANGASLAMMILLA ei ole yö partiota, joten siellä omaiset vastaavat yöllä tuleviin hälytyksiin (klo 21.00 7.00). Joten avaimiakaan ei tarvitse toimittaa kotihoidolle kuin 1 kpl! Lisätietoa turvapalveluista: Kotihoidon toimisto: 040 580 5204 Kangaslammin alueesta lisätietoja numerosta: 040 580 5202 Stella turvapuhelinpalvelut 010 4088 117, www. stella.fi Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä suoraan kotihoidon tiimin hoitajiin Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 8
PÄIVÄTOIMINTA Varkauden kaupungin päivätoiminta on tarkoitettu kokonaisvaltaista kuntoutusta tarvitseville kotona asuville asiakkaille. Toiminnan tavoitteena on edistää asiakkaiden itsenäistä toimintakykyä ja hyvinvointia ja näin pidentää kotona selviytymisaikaa. KAUPUNKI ALUEELLA: Päivätoimintaa järjestään maanantaista perjantaihin klo 9.30 15.45. Päivätoimintaan osallistutaan kerran viikossa. Päivä koostuu ohjatusta ohjelmasta esim. peleistä, käsitöistä ja kuntosaliharjoittelusta joihin osallistutaan oman mielenkiinnon ja jaksamisen mukaan. Toiminta tapahtuu Käpykankaan palvelukeskuksen tiloissa osoitteessa: Tapionkatu 4, 78850 Varkaus Lisätietoja numerosta: 040 760 1670 Päivätoimintaan järjestetään PALI- kuljetus KANGASLAMMILLA: Päivätoimintaa järjestetään torstaisin. Päivätoimintaan ei ole erillistä kyyditystä vaan asiakkaan on tultava omin kyydein. AVOIN PÄIVÄTOIMINTA Varkaudessa on aloitettu kokeiluluonteisesti avoin päivätoiminta, joka on tarkoitettu pääasiassa ikäihmisille, jotka selviytyvät päivästä omatoimisesti. Avointa päivätoimintaa järjestetään Käpykankaan palvelukeskuksella torstaisin klo 9.00-14.00. Päivätoimintaan ei tarvitse ilmoittautua, ja sinne voi tulla myös vain osaksi päivää. Päivätoiminta koostuu kuntosali harjoittelusta klo 9.00-10.30, jonka jälkeen on omakustanteinen ruokailu Käpykankaan Käpykattauksessa klo 11.00 alkaen. Ruokailun jälkeen on viikoittain vaihtuvaa ohjelmaa. Lisätietoja saa numerosta: 040-5534753 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 9
Lisäksi päivätoimintaa tarjoaa: Hoivakoti Joutsenkulma Päivätoimintaa järjestetään tiistaisin ja perjantaisin klo 8.30-16.00. Toimintaan voi tulla myös osaksi päivää. Päivätoiminnassa on erilaista ohjattua virikkeellistä toimintaa ja päivän aikana tarjotaan aamukahvi, lounas ja päiväkahvi. Halutessaan on mahdollista käydä saunassa/ saada suihkuapua. Pienet sairaanhoidolliset toimenpiteet esim. näytteenotto voidaan tehdä samalla. Mahdollisuus päivälepoon. Lisätietoja voi kysyä numerosta 0503877517 APTEEKIN ANNOSJAKELU Lääkkeiden lisääntyessä, hyvä apuväline lääkehoidon toteutumiseen on dosetti, johon jaetaan lääkkeet viikon ajaksi. Dosetteja on ostettavissa kaikista apteekeista. Kun lääkkeitä alkaa olla yli viisi kappaletta tai lääkkeiden ottaminen/ jakaminen dosettiin muuten epävarmaa, kannattaa harkita lääkkeiden siirtämistä annosjakeluun. Annosjakelussa lääkkeet jaetaan koneellisesti pusseihin ja ne on jaettu kahdeksi viikoksi kerrallaan. Annosjakelupussissa näkyy viikonpäivä ja kellonaika milloin lääke otetaan, mitä lääkkeitä pussi sisältää ja minkä verran. Annosjakelupalveluun sisältyy apteekin tekemä kokonaislääkityksen tarkistus, jossa selvitetään että käytössä olevat lääkkeet sopivat samanaikaisesti käytettäviksi ja että ne ovat kaikki tarpeellisia käyttää. Valmiit annosjakelupussit haetaan lähiapteekista tai apteekin kanssa voi tehdä myös sopimuksen kotiinkuljetuksesta. Kotihoidon asiakkaille annospussit kotiin toimittaa kotihoito. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 10
Lisätietoja sinulle antaa: Taulumäen Apteekki Kauppakatu 58 Puh. (017) 555 0300 Kommilan Apteekki Savontie 42, Luttila Puh. 020 773 8660 Varkauden Vanha Apteekki Relanderinkatu 30, Citymarket Puh. (017) 266 4700 Palvelee asiakkaitaan Citymarketin Apteekin lisäksi Könönpellon apteekissa Pitkälänniementie 1,78500 Varkaus Puh. (017) 266 4740 Käpykankaan sivuapteekissa Sammonkatu 6, 78870 Varkaus Puh. (017) 266 4730 Kangaslammin sivuapteekki Kangaslammintie 16, 79480 Kangaslampi Puh. (017) 588 6363 KAUPPAKASSIPALVELU Kaupassa käyminen saattaa vaikeutua toimintakyvyn alenemisen tai äkillisen sairastumisen takia. Kauppatavarat on kuitenkin saatavissa suoraan kotiovelle. Varkauden Urheiluseurat ry Varkauden Urheiluseurat tarjoavat kauppakassi palvelua asiakkaan valitsemasta K-kaupasta, jonne asiakkaan tulee avata tili. Ostokset toimitetaan kotiin ja pyydettäessä jääkaappiin saakka. Tarvittaessa ostoslista laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa. Käärmeniementie 15 B, 78200 VARKAUS puh. 040-868 1111 varkauden.urheiluseurat@co.inet.fi Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 11
Repokankaan M- market toimittaa myös kauppakassin kotiin. Tilauksen voi tehdä soittamalla ja ostokset maksaa käteisellä, pankkikortilla tai avaamalla tilin kauppaan Jäppiläntie 64 78870 Varkaus Puh. (017) 556 5316 repokangas@m-ketju.fi Kangaslammin alueella kotihoito toimittaa kauppakassin asiakkailleen. Ne ketkä eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä ostavat palvelun yksityiseltä. Kangaslammin alueella toimii muutamia yrittäjiä, tarkemmat tiedustelut Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE Justiinan Lounasateriapalvelu toimittaa lämpimän ruuan viikon jokaisena päivänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka- annoksiin sisältyy lämmin ruoka, salaatti / lämmin lisuke, leipä voideltuna asiakkaan toivomalla ravintorasvalla ja jälkiruoka Tilaukset numerosta: 045 122 0090 Kisapuiston Ruokapalvelu toimittaa lämpimän ruuan viikon jokaisena päivänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka-annoksiin sisältyy: lämmin ruoka, salaatti/ lämmin vihannes, leivät ja jälkiruoka. Tilaukset numerosta: 040 766 8350 tai 040 7663465 Kangaslammin keittiöltä toimitetaan lämmin ruoka Kangaslammin alueelle maanantaista perjantaihin. Viikonlopuksi ruuat toimitetaan perjantaina. Tilaukset numerosta: 040 751 6171 Mikäli noudat ruuan itse, tilaus numerosta: 040 589 7403 Voit myös tulla aterioimaan Kangaslammin palvelukeskukselle klo 11.00-12.30 välisenä aikana. Osoite: Sopulantie 8 A, 79480 Kangaslampi Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 12
LIIKUNTA Säännöllinen liikunta yhdessä terveiden elämäntapojen kanssa auttaa säilyttämään toimintakyvyn pidempään. Säännöllisellä liikunnalla on todettu olevan myönteisiä vaikutuksia myös kognitiivisiin toimintoihin, mielialaan, itseluottamukseen sekä depressiivisten oireiden ja ahdistuneisuuden vähenemiseen sekä yöunen laatuun. Erilaisia ikäihmisille suunnattuja ohjattuja liikuntaryhmiä löydät Eläkeläisten ja erityisryhmien liikunta- palveluoppaasta. Palveluoppaaseen on koottu varkaudessa senioreille tarjottavat viikoittaiset ryhmät. Vihkoon on koottu liikuntatoimen sekä sosiaalija terveystoimen avoimet ryhmät sekä erilaisten järjestöjen järjestämät liikuntaryhmät. Liikuntaryhmien tavoitteena on kunnon ylläpitäminen ja kohottaminen, toimintakyvyn parantaminen, uusien tuttavuuksien solmiminen sekä virkistäytyminen ja rentoutuminen. Opasta on saatavissa; liikuntapalvelujen toimistosta, uimahalli Ilopisarasta, kirjastosta ja Kangaslammin Yhteispalvelupisteestä, sekä varkauden nettisivuilta osoitteesta www.varkaus.fi SENIORIKORTTI Seniorikortti on tarkoitettu 65 vuotta täyttäneille varkautelaisille ja joroislaisille. Seniorikortin hinta on 50. Kortti on voimassa yhden vuoden ostopäivästä ja oikeuttaa omatoimiseen uintiin ja kuntosalin käyttöön kerran päivässä. Kortti on henkilökohtainen ja henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä. Seniorikortti käy uimahalli Ilopisarassa uinti/ kuntosali, Varkauden liikuntatalon kuntosalissa ja Kangaslammin liikuntatalon kuntosalissa. Liikuntalaitoksien kuormitusten tasapainottamiseksi on määritelty kellonajat, jolloin seniorikortilla pääsee liikkumaan omatoimisesti. Muina aikoina peritään sisäänpääsystä eläkeläisille määriteltyjen taksojen mukaiset maksut. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 13
Muovinen ladattava asiakaskortti käy kaikissa pisteissä. Seniorikortti hankitaan uimahalli Ilopisaran kassalta ja siihen lisätään 3 euron pantti korttia ostettaessa ensimmäistä kertaa (pantti palautetaan jos kortti palautetaan ehyenä takaisin). Seniorikortin käyttöajat: Uimahalli Ilopisara: Uinti: ma, ke ja pe klo 10.00 14.00 (Huom! pe vesijumppaan klo 8.30) ti ja to klo 6.30 14.00, la ja su 10.00 16.00 (koko päivä) Kuntosali: ma, ke ja pe klo 8.00 14.00, ti ja to klo 6.30 14.00,la ja su klo 10.00 16.00 Varkauden liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo 13.00 16.00 Kangaslammin liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo 7.00 15.00 (lisäksi sisäänkäynti 25 panttipoletti mistä palautuksen jälkeen panttimaksu takaisin) Huom! Kesä-, heinä- ja elokuussa ei ole aikarajoitusta. VAIN LIIKUNTATALOILLA KUNTOILEVAT VOIVAT OSTAA PAHVISEN SENIORIKORTIN (PANTITON). Ostopaikat: Uimahalli Ilopisara ja Kangaslammin yhteispalvelupiste. Huom! Varkauden liikuntatalolla ei ole kortin myyntiä. Lisätietoja antaa Uimahalli Ilopisara Ahlströminkatu 11 78250 Varkaus puh. 044 444 2270 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 14
VAIKEAVAMMAISTEN KULJETUSPALVELU Kuljetuspalvelua myönnetään varkautelaisille vaikeavammaisille henkilöille, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa, ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää joukkoliikennevälineitä ilman suuria vaikeuksia. Vaikeavammaisuus voi olla fyysisistä tai psyykkisistä syistä johtuvaa. Palvelun myöntäminen ei ole riippuvainen henkilön varallisuudesta, iästä tai diagnoosista. Vaikeavammaisen kuljetuspalvelua haetaan lomakkeella. Lisäksi tarvitaan lääkärinlausunto. Tämän jälkeen vammaispalveluohjaaja tekee kotikäynnin liikkumisen esteiden arvioimista varten. Vaikeavammaisen kuljetuspalveluhakemus löytyy osoitteesta www.varkaus.fi tai voit pyytää sen vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä puh. 040 718 3462 SIIVOUS JA KOTITYÖT Esimerkiksi ikkunoiden pesu ja mattojen ulosvienti saattaa iän karttuessa muuttua vaikeaksi, raskaaksi ja jopa vaaralliseksi. Kaikissa asunnoissa ei ole pyykinpesu mahdollisuutta ja pesutupiin saattaa olla vaikea mennä. Varkaudessa on useita eri siivousalan yrittäjiä, jotka auttavat sinua kodin askareista selviytymisessä. Varkauden kaupungin kotihoito on painottunut hoitotyön tekemiseen, ja tämän vuoksi siivous-, ja asiointipalvelut on ostettava yksityisiltä yrittäjiltä. Kotiin annettavista palveluista on mahdollista saada kotitalousvähennystä. Valitsemasi yrittäjä auttaa ja opastaa sinua vähennyksen hakemisessa. Yrittäjät mainostavat hyvin paikallis- ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 15
2 KOTONA ASUMINEN Toimintakyvyn heikentyessä saattaa oman kotinsa nähdä aivan uudenlaisesta näkökulmasta. Joskus lihaskuntoa ylläpitäneet rappuset voivat tehdä ihmisestä kotinsa vangin kun kerrostalosta ei löydy hissiä. Ihanat vaahtokylvyt ammeessa voivat muuttua painajaisiksi, kun jalka ei meinaakaan enää nousta ja takaraivossa jyskyttää jatkuva pelko kaatumisesta. Tai mitäpä kun voimat heikkenevät eikä enää jaksakaan huolehtia 100 neliön kodistaan, loppumattomista pihatöistä puhumattakaan. Nyt on juuri oikea aika pysähtyä miettimään sitä, onko nykyinen asuntosi sellainen jossa voit vanhuuden päiväsi viettää, ilman että se rajoittaa elämääsi tai tekee siitä kohtuuttoman hankalaa. ASUMINEN Wartalo Kodit Oy on Varkauden omistama osakeyhtiö, joka omistaa, vuokraa, isännöi ja huoltaa yli 1400 asuntoa. Osa asunnoista on suunniteltu niin, että ne soveltuvat liikuntarajoitteisille henkilöille. Kaupungin vuokra-asuntoihin haetaan kaupungin asuntohakemuslomakkeella. Lomakkeen voi täyttää Internetissä osoitteessa www.wartalo.fi tai sen voi käydä täyttämässä suoraan toimipisteessä. Nettisivuilla näet myös vapaat ja vapautumassa olevat asunnot Osoite: Antinpuisto 8, 78250 Varkaus Avoinna arkisin klo 9.00 16.00 Asuntojen haku: 010 4215 711 Lisäksi asuntoja vuokraa mm. Varkauden Vanhaintukisäätiö ja yksityiset tahot. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 16
ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS Asunnon muutostöihin voi saada avustusta jos liikkuminen tai muu suoriutuminen aiheuttaa sairauden tai vamman takia vaikeuksia. Myönnettäviä muutostöitä ovat mm. ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, wc- ja pesutilojen rakentamis- ja muutostyöt. Vammaispalvelulain mukainen avustus on vaikeavammaisille myönnettävä välttämättömiä vamman tai sairauden vaatimia asunnon muutostöitä varten. Tulot eivät vaikuta avustuksen saamiseen. Lisätietoja Vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä. Tavoitettavissa arkisin puh. 040 718 3462 Myös kaupungilta on mahdollista hakea avustusta kodin muutostöitä varten. Kunnan myöntämiä korjausavustuksia ovat vanhusväestön ja vammaisten asuntojen korjaustoimenpiteet sosiaalisin perustein. Tämän avustuksen saamiseen vaikuttavat ruokakunnan tulot. Ruokakunnasta yhden henkilön täytyy olla vähintään 65-vuotias tai vammainen. Rintamaveteraanien kohdalla tulorajat ovat korkeammat ARA:n myöntämät korjausavustukset ovat tarkoitettu liikuntaesteiden poistamiseen, ja uusien hissien rakentamiseen, sekä terveyshaittojen poistamiseen. Avustukset myönnetään käytettävissä olevien määrärahojen puitteissa. Tarkemmat ohjeet ja hakulomakkeet löytyvät ARA:n (Asumisen rahoitus ja kehittämiskeskus) kotisivuilta www.ara.fi (ohjeet ja lomakkeet), Kangaslammin yhteispalvelupisteestä sekä Varkauden kaupungin kotisivuilta www.varkaus.fi Yhteydenotot korjausneuvoja puh. 040 527 3340 Tavoitettavissa joka toinen viikko (parillisilla viikoilla) Käyntiosoite: Ahlströminkatu 6, kaupungintalo, rakennusvalvontatoimisto, A-porras, 1.krs. Postiosoite: PL 208, 78201 Varkaus Sähköposti: korjausneuvoja@varkaus.fi Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 17
YKSITYINEN KOTIPALVELU Varkaudessa toimii lukuisia kotipalveluyrittäjiä joilta voi ostaa apua koiran ulkoiluttamisesta asiointiin ja verinäytteiden ottoon. Avun tarpeen ollessa päivittäistä, asiakas päättää itse ostaako palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta vai kunnalta. Mikäli avun tarve on vain esimerkiksi avustamista suihkussa tai verinäytteiden ottoa, ovat palvelut ostettava yksityiseltä. Yksityisten palveluntuottajien tuntihinta on n. 25-40e/tunti. Viikonloppuisin hinta on yleensä korkeampi. Osa yrittäjistä laskuttaa myös kilometreistä joita asiakaskäynnille tulosta aiheutuu. Palveluntuottajaa valitessa kannattaa myös selvittää mikä on minimi aika josta laskutetaan. Yksityisten antamasta kotiavusta on mahdollista saada verovähennystä. (Lisätietoja kohdasta Kotitalousvähennys). Yrittäjät mainostavat palveluitaan mm. ilmoitustauluilla, Warkauden lehdessä ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. KAUPUNGIN KOTIHOITO Varkauden kaupungin järjestämä kotihoito on asiakkaan säännöllistä auttamista päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei itse selviydy. Se on myös tiedottamista, opastamista, omatoimisuuden ja sosiaalisen kanssakäymisen edistämistä. Kotihoito muodostuu kotipalvelun ja kotisairaanhoidon yhteisistä tiimeistä, joita on kaupunkialueella viisi. Lisäksi Kangaslammin kaupunginosassa on yksi tiimi. Uudet asiakkaat tulevat kotihoitoon Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. Kotihoidon asiakkaalle laaditaan aina hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa määritellään mm. avun tarve, tavoitteet ja keinot tavoitteiden saavuttamiseksi Asiakkaan maksut määräytyvät säännöllisestä kotipalvelusta ja kotisairaanhoidosta palvelun laadun ja määrän, käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan (asiakasmaksuasetus 912/1992). Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 18
Apua annetaan kaikkina viikonpäivinä 7.00-22.00 välisenä aikana. Lisäksi tiimit vastaavat turvapuhelinhälytyksiin. Yö hoidosta vastaa kotisairaala. Kaupungin kotihoito on tarkoitettu säännöllistä, jokapäiväistä apua tarvitseville henkilöille. Esimerkiksi pelkkien verikokeiden otto tai suihkutusapu on ostettava yksityisiltä palveluntuottajilta. Kotihoidon perusteet löytyvät varkauden kaupungin nettisivuilta www.varkaus.fi. Nettisivuilta löytyy myös kotihoidonlaskuri jonka avulla voit laskea arvion kotihoidon kustannuksista. Lisätietoa kotihoidosta antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: 044 711 4040 KOTISAIRAALA Kotisairaala tiimi tukee Varkautelaisten nopeaa ja turvallista kotiutumista sairaalasta sekä aktiivista kuntoutumista kotiympäristössä sairaalajakson jälkeen. Tiimi toimii kaikkina viikonpäivinä 24 tuntia vuorokaudessa. Kotisairaalan asiakkaita ovat mm. sellaiset asiakkaat jotka - kuntoutuvat toimenpiteistä tai sairauksista - tarvitsevat sairaanhoidollisia toimenpiteitä tai seurantaa - tarvitsevat suonensisäistä i.v.- hoitoa - syöpä- ja saattohoitopotilaat Sairaanhoitaja: 040 541 2470 KOTIHOIDON PALVELUSETELI Varkauden kaupungissa otetaan käyttöön kotihoidon palveluseteli vuoden 2015 aikana. Palveluseteli on kunnan asiakkaalle myöntämä sitoumus korvata yksityiseltä hoivapalveluntuottajalta ostettu palvelu kunnan ennalta määräämään arvoon asti. Palveluseteli on vaihtoehto kaupungin omalle kotihoidolle, ja sen saamiseksi täytyy täyttää kaupungin kotihoidon perusteet. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 19
Palvelusetelin avulla järjestetyn säännöllisen kotihoidon aloittaminen edellyttää, että Palveluohjausyksikkö Pasuuna on tehnyt palvelutarpeen arvioinnin, laatinut hoito- ja palvelusuunnitelman ja määritellyt palvelun sisällön ja määrän. Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä tarjotusta palvelusetelistä, mutta ei oikeutta vaatia sitä. Hoivapalveluntuottajan asiakas valitsee itse kaupungin hyväksymistä palveluseteliyrittäjistä. Vuonna 2015 palvelusetelin arvo on 27 euroa/tunti, asiakkaan omavastuu osuudeksi jää se osuus, joka ylittää palvelusetelin arvon. Lisätietoa palvelusetelistä antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: 044 711 4040 OMAISHOIDON TUKI Omaishoidolla tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön vaativan hoidon ja huolenpidon järjestämistä hoidettavan kotona omaisen tai muun hoidettavalle läheisen avulla. Erityisestä syystä hoito voi tapahtua myös hoitajan kotona. Omaishoidon tuki on lain mukaista palvelua, jonka järjestämis- ja valvontavastuu on kunnalla. Palveluiden taso ja euromäärä on kunnan päätettävissä. Tuki on määrärahasidonnainen ja sen saaminen perustuu kunnan harkintaan. Omaishoidontuki on palvelukokonaisuus joka koostuu hoidettavalle annettavista palveluista, sekä omaishoitajalle annettavasta hoitopalkkiosta, vapaista ja omaishoitoa tukevista palveluista. Omaishoidon tuen palkkio maksetaan korvauksena tehdystä hoitotyöstä. Tukeen ei ole oikeutta, mikäli avuntarve on pelkästään ruuan laittoon, siivoukseen tai kodin ulkopuolella tapahtuviin asiointeihin liittyvää avuntarvetta. Lisätietoa omaishoidontuesta antaa omaishoidonohjaaja Puh. 044 743 6361 Tapionkatu 4, 78850 Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 20
LYHYTHOITO Omaishoidon lakisääteiset vapaapäivät toteutetaan joko lyhytaikaisella ympärivuorokautisella hoidolla tai palvelusetelillä. Varkauden kaupunki tarjoaa lyhythoitoa Louhirinne 2:ssa. Hoitojaksojen tavoitteena on tukea ja auttaa omaishoitoperheitä. Hoitopaikkojen käyttö painottuu siis virallisten omaishoitajien vapaapäivien mahdollistamiseen. Tarvittaessa tehdään kotikäyntejä kokonaistilanteen arvioimiseksi. Lyhythoidossa tuetaan ja arvioidaan asiakkaan toimintakykyä suunnitellusti, tavoitteellisesti ja pitkäjänteisesti. Vuonna 2015 lyhythoitoon myönnettävän palvelusetelin arvo on 125 euroa/ vuorokausi. Asiakas maksaa omavastuuosuutta 11,30 euroa/vuorokausi sekä kunnan, että yksityisen palveluntuottajan toteuttamasta lyhythoidosta. Louhirinteen lyhythoito Osoite: Louhirinne 2, 1.krs Tapionkatu 5 78850 Varkaus Puh. 044 444 2475/sairaanhoitaja Lisäksi lyhythoitoa tarjoaa Varkaudessa: Hoivakoti Joutsenkulma. Varaukset ja tiedustelut numerosta: 050 387 7517 Justiinan Hyvinvointipalvelut Oy: Antin ja Eevan hoitokoti Varaukset ja tiedustelut numerosta: 050 3456 764 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 21
3 ASUMISPALVELUT SAS-TOIMINTA Jossain vaiheessa elämää avuntarve voi kasvaa niin suureksi, että kotona asuminen on mahdotonta, eikä enää turvallistakaan. Tällöin hoitava taho auttaa teitä ja/tai omaistanne hoivapaikkahakemuksen teossa (=SAS-hakemus) Sijoituksista hoivapaikkoihin päättää aina SAS- työryhmä. SAS- lyhenne muodostuu sanoista Selvitä, Arvioi ja Sijoita. SAS-työryhmä on sosiaali- ja terveyskeskuksen johtajan nimeämä moniammatillinen työryhmä, jonka tehtävä on selvittää, arvioida ja sijoittaa asiakkaat hakemuksen perusteella hoivayksiköihin. Hakijan tilannetta arvioidaan mahdollisimman laaja-alaisesti huomioiden toimintakyky, asumisolosuhteet, sosiaaliset verkostot ja sairaudet. Arviointi pohjautuu perusturvalautakunnan voimassaoleviin perusteisiin. Hoivapaikkaa hakiessa toimintakyvyn mittaamiseen käytetään: RAVATAR (arvioi toimintakykyä), MMSE (mittaa muistia), IADL (arvioi toimintakykyä ja ulkopuolisen avun tarvetta) testejä. Hakija saa hakemuksen käsittelystä ja hoivayksikköön sijoittamisesta viranomaispäätöksen. SAS-työryhmän vetäjän puh. 040 762 5629 PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito) Tavallisella palveluasumisella tarkoitetaan vuokra-asumista, jossa asiakkaan saama palvelu perustuu yksilöllisesti laadittuun hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Henkilökunta työskentelee aamu- ja iltavuoroissa. Yö käynnit järjestetään tarvittaessa kotihoidosta. Asiakas ostaa tarvitsemansa lisäpalvelut yksityiseltä palveluntuottajalta. Vattuvuoren palveluasuminen - Asiakkailla ei vaikeaa muistiin liittyvää ongelmaa, ei eksymistä tutussa ympäristössä - Fyysisessä toimintakyvyssä on vajetta - Päivittäisistä toimista selviytyäkseen tarvitsee useita hoitohenkilökunnan käyntejä vuorokaudessa - Esteettömän asunnon tarve tai muu erityinen syy Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna 044 711 4040 22