YTYÄ YRITTÄJYYTEEN! Ytyä yksinyrittämiseen! -tutkimus Professori Ulla Hytti & projektitutkija Lenita Nieminen YTYÄ YRITTÄJYYTEEN! Tutkimus yhteisön synnystä ja yhteisön merkityksestä yksinyrittäjille yrittäjänä kehittymisen ja liiketoiminnan näkökulmista 1
SISÄLTÖ Tavoitteet sivu 4 Aineistot sivu 5 Teoriakehys sivu 6 Tulokset sivut 7-13 Toimenpidesuositukset sivut 14-17 TAUSTA JA TAVOITTEET Tutkittiin satakuntalaisten asiantuntijapalveluja tarjoavien yksinyrittäjien yhteisöä Ytyä yksinyrittämiseen! -projektissa. Tutkimuksen tavoitteet: Tutkia yhteisön syntyä kehittämisprojektin yhteydessä. Selvittää yhteistyön sekä yhteisön tuomaa lisäarvoa yksinyrittäjille yrittäjänä kehittymisen/yrittäjän hyvinvoinnin ja liiketoiminnan kehittymisen näkökulmista. 2
AINEISTOT Havainnot pienryhmävalmennuksista Havainnot kuukausitapaamisista Havainnot teemapäivistä Yrittäjähaastattelut Keskustelut ja havainnot asiakastyöpajoissa Keskustelut ja havainnot analyyttisissa työpajoissa TEORIAKEHYS (1) Yhteisön rakentumisen prosessi: luottamus, osaaminen ja johtajuus (Florén & Tell, 2004; Zhang & Hamilton, 2010) (2) Yrittäjyyden kehittäminen yksilön ja yritystoiminnan kehitysprosessina (Hägg, 2011). (3) Liiketoimintamahdollisuuden tunnistamisen ja rakentumisen prosessi (Shane, 2000; Sarasvathy, 2008) 3
TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN SYNTYJA RAKENTUMINEN 1(3) Ytyä projektissa onnistuttiin luomaan luottamuksen ilmapiiriä. Yhteisössä syventyi yhteistyö, joka perustui aikaisempaan tuttuuteen tai yhteistyöhön Yhteistyön ja yhteisön syntyminen vie aikaa. Verkosto-osaaminen sidoksissa aiempaan työuraan eikä välttämättä yrittäjäkokemukseen. Yhteistyötä hidasti yrittäjien sitoutuminen osallistumiseen ja yrittäjien kokema erilaisuus. Omaan liiketoimintaan liittyvät akuutit projektit etusijalla (aikataulukysymys). TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN SYNTYJA RAKENTUMINEN 2(3) Erilaisuuden kokeminen: projektissa eri toimialoja sekä alkavia vs. pitkään toimineita yrityksiä Projektin toteutus (runsas valinnan mahdollisuus) saattoi hidastaa tutustumista, toisaalta toteutustapa salli yrittäjien joustavan osallistumisen ja mukana pysymisen hankkeessa. Järjestäjätahon aktiivinen osallistuminen ja osallistujapalautteen huomioiminen edisti luottamuksen ja yhteisön syntymistä. 4
TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN SYNTYJA RAKENTUMINEN 3 (3) Yhteisön jatko: Osa yrittäjistä motivoinut jatkamaan aktiivisesti yhteisössä. Itseorganisoituva yhteisö vs. selkeä vetovastuu/johtaja Yhteisön jatko ei tärkeä, jos yrittäjä jo luonut omat verkostonsa ja löytänyt omat yhteisönsä. Yksinyrittäjyyden teema! - yrittäjäjärjestöjen ja yrityspalveluorganisaatioiden vastuuttaminen TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN MERKITYS YRITTÄJÄNÄ KEHITTYMISELLE JA HYVINVOINNILLE 1(2) Yhteisö tuki osallistujien yrittäjänä kehittymistä ja hyvinvointia; joillekin sysäys yritykseen perustamiseen. Yhteisö oli luonteva tilaisuus tavata muita yrittäjiä; saada uusia ideoita ja reflektoida omaa toimintaa. Sparraus- ja tukijoukko, joka antoi uutta intoa yrittäjyyteen. 5
TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN MERKITYS YRITTÄJÄNÄ KEHITTYMISELLE JA HYVINVOINNILLE 2(2) Kokeilemisen areena; palautetta kollegoilta Paikka, jossa yrittäjät saivat tukea yrittäjyyden julkistamiseen ja mahdollisuuden harjoitella yrittäjänä oloa ja käytännön myyntityötä. Hyvinvoinnin teemat; voimavaroja ja työkaluja omaan jaksamiseen ja yrittäjänä kehittymiseen. TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN MERKITYS LIIKETOIMINNAN KEHITTYMISELLE 1(2) Ytyä -projekti ja yhteisö tukivat yrittäjien liiketoiminnan kehittymistä, esim. tuotteistus. Omaa asiantuntemusta ei haluttu korostaa. Rohkaistuttiin ja rohkaistiin muita esim. myyntitaitojen kehittämisessä. Yhteisö luonteva liiketoiminnan areena 6
TUTKIMUKSEN TULOKSET YKSINYRITTÄJÄYHTEISÖN MERKITYS LIIKETOIMINNAN KEHITTYMISELLE 2(2) Vahvin hyöty yhteisöstä kunkin yrittäjän oman liiketoiminnan kehittymiselle, eikä yhteisön yhteisille liiketoimintamahdollisuuksien kehittämiselle Asiakkaille tärkeää pitkäaikaiset konsultoivat kumppanuudet; henkilökohtaiset kontaktit ja suositukset asiantuntijapalveluiden hankkimisessa TOIMENPIDESUOSITUKSET YKSINYRITTÄJIEN KEHITTÄMISOHJELMILLE 1(4) Liiketoiminnan ja yrittäjän kehittymisen rinnakkaisuus Yrittäjäidentiteetin vahvistaminen Kehitetään ja kokeillaan uudenlaisia toimintatapoja ja menetelmiä, joilla omia mukavuusalueita ylitetään ja heittäydytään rohkeasti tekemään uusia asioita - toiminnalliset menetelmät, esimerkiksi draama. 7
TOIMENPIDESUOSITUKSET YKSINYRITTÄJIEN KEHITTÄMISOHJELMILLE 2(4) Liiketoimintamahdollisuuksien rakentaminen aktiivisesti toimien - Kuka olen? Mitä tiedän? Keitä tunnen? Sidosryhmien sitouttaminen ja erityisesti asiakkaiden ottaminen mukaan liiketoiminnan kehittämiseen Kohtaamisia, matchmaking-tapaamisia TOIMENPIDESUOSITUKSET YKSINYRITTÄJIEN KEHITTÄMISOHJELMILLE 3(4) Osallistujien samanlaisuus/erilaisuus Tarjotaan mahdollisuuksia tunnistaa yhtäläisyyksiä. Kehittämisohjelman rakenne ja toteutus Tarpeeksi monipuolinen, mutta antaa riittävästi yhteistä aikaa. Pedagogiset ratkaisut, esimerkiksi toiminnalliset menetelmät 8
TOIMENPIDESUOSITUKSET YKSINYRITTÄJIEN KEHITTÄMISOHJELMILLE 4(4) Yhteisön rakentuminen luottamuksen rakentaminen vie aikaa. Huomioidaan yksinyrittäjät: yksinyrittäjille kohdistetut tilaisuudet ja palvelut 9