Menestyksen tukeminen vaatii jatkuvaa kehittymistä tulevaisuuden odotuksia! Yritysten odotukset Yritys-Suomi-yhteistyö seudullisissa yrityspalveluissa 6.5.2010 Innovaatiojohtaja Hannele Pohjola
Yrityspalvelujärjestelmä on monimutkainen Yrityspalvelujärjestelmän on toistuvasti todettu olevan monimutkainen ja vaikeaselkoinen Monimutkaisuus tulee esille erityisesti kun alueellinen palveluntarjonta otetaan huomioon Lähes kolme neljäsosaa alkavista innovatiivisista yrityksistä pitää järjestelmää verrattain tai erittäin monimutkaisena Myös yrityspalveluorganisaatiot itse kokevat, että järjestelmässä runsaasti päällekkäisyyksiä erityisesti julkisten organisaatioiden toiminnoissa, mutta myös julkisten ja yksityisten toimijoiden välillä Vaikka eri toimijoilla olisi omasta näkökulmastaan selvä rooli, järjestelmä ei kokonaisuutena toimi toivotulla tavalla
Julkiset palvelut alkavalle yrittäjälle Finnvera TE-toimisto ELY-keskus TEKES Finpro Verotoimisto - PRH Keksintösäätiö Uusyrityskeskukset Yrityshautomot Koulutuksen järjestäjät Seudulliset kehittämisyhtiöt / kunnat Teknologiakeskukset Toimintaryhmät Yritys Suomi Pro Agria
Koetteko, että muut julkiset toimijat tarjoavat samanlaisia palveluita kuin organisaationne? 80,00 % 70,00 % 60,00 % 50,00 % 40,00 % Kyllä Ei En tiedä 30,00 % 20,00 % 10,00 % 0,00 % Julkiset innovaatiotoimintaa tukevat organisaatiot Koulutusta tukevat organisaatiot Muut ministeriöt Muut julkiset organisaatiot TE-keskukset Muut välittäjäorganisaatiot ETLA 2009
Innovaatiojärjestelmän kokonaisuus yritys- ja innovaatiotoiminnan edistämisen näkökulmasta 100,00 % 90,00 % 80,00 % 70,00 % 60,00 % 50,00 % 40,00 % 30,00 % 20,00 % 10,00 % 0,00 % Pienemmät innovatiiviset yritykset Suuremmat innovatiiviset yritykset Muut yritykset Julkiset innovaatiotoimintaa tukevat organisaatiot Koulutusta tukevat organisaatiot Muut ministeriöt Muut julkiset organisaatiot TE-keskukset Muut välittäjäorganisaatiot Bisnesenkelit ja pääomasijoittajat Pankit, lainoittajat ETLA 2009
Palveluverkoston kehittämisen lähtökohtia Kehittämisessä kokonaisvaltainen näkökulma, tulee huomioida: A) kansalliset ja alueelliset toimijat B) julkisten palveluiden lisäksi yksityinen palveluntarjonta Yritysten tarpeet tiedetään niitä lähellä olevien palveluorganisaatioiden toimesta usein parhaiten: korostaa aluetason merkitystä Palvelujärjestelmän toimijoiden alueellista verkostoitumista ja konkreettista yhteistyötä alueilla suhteessa asiakkaisiin tulee edistää ELY:jen rooli keskeinen kansallisten yrityspalvelujen tarjoajana sekä alueellisen yrityspalvelukokonaisuuden kehittämisessä Yritysten näkökulmasta palvelut merkitsevät, organisaatiot toissijaisia: asiakkaan näkökulma esiin
Asiakaslähtöisyys Yrityspalvelujärjestelmää on kehitettävä asettaen tavoitteeksi asiakkaan näkökulmasta yhtenäiset ja kohdennetut palveluprosessit ja kokonaisuudet Järjestelmän ja yrityspalveluorganisaatioiden tunnistettava paremmin yritysten tarpeet ja kyettävä niiden pohjalta tuottamaan yrityksille tarpeellisia palveluita ja palvelukokonaisuuksia Erityisenä ryhmänä kasvupotentiaalia omaavien ja varsinaisten kasvuyritysten tarpeet tulee ottaa paremmin huomioon On vaarallista, jos yhteistyön sijaan kilpaillaan asiakkaista ja keskitytään kehittämään vain omia palveluita Innovaatiot, kasvu, kansainvälistyminen käsi kädessä
Sähköiset yrityspalvelut Innovatiiviset sähköiset ja paikkariippumattomat palveluntarjonnan muodot ovat olennainen osa tämän päivän julkista yrityspalvelujärjestelmää Uudet sähköiset palvelumallit tulevat fyysisen palvelujärjestelmän rinnalle ja tueksi eivät korvaa sitä On huolehdittava, että sähköisten yrityspalveluiden ja Yritys- Suomen kehitys kytketään paremmin yrityspalveluorganisaatioiden käytännön työhön Markkinointi tehokkaaksi: pk-yrityskentässä esim. Yritys-Suomi on suhteellisen tuntematon
Yritysten lukumäärän kehittyminen (1/2) Yritysten lukumäärä Suomessa ennätystasolla v. 2008 (Lähteet: YTR ja väestötilasto, Tilastokeskus & TEM; pl. alkutuotanto) 270000 260000 250000 240000 230000 220000 210000 200000 190000 180000 170000 209144 207493 203542 183447 17778 5 19 58 71 18 2 0 15 205468 2 113 0 4 2 116 2 0214965217231 240459 228744 224636 218846220782 252658 261754 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008* 50,0 48,0 46,0 44,0 42,0 40,0 38,0 36,0 34,0 Yrityksiä (vasen asteikko) Yrityksiä 1000 asukasta kohden *Yrittäjyyskatsaus 2009, TEM:n arvio
Kasvuyritysten yleisyys (1/2) Uusien yrittäjien kasvuhakuisuus Suomessa vaatimatonta kansainvälisessä vertailussa (Lähde: GEM 2007) Kasvuhakuisuutta on mitattu odotuksina uusista työpaikoista yrityksessä seuraavan 5 v. aikana. Jako: itsensä työllistäjät (ei kasvua), kasvuhakuiset työllistävät 1-19 ja voimakkaasti kasvu-hakuiset väh. 20 henkeä. Prosenttia yrityksistä 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 32,0 26,5 29,0 26,9 62,0 59,0 59,8 60,1 6,0 14,5 11,2 13,0 Ei kasvua Kasvua Voimakasta kasvua Suo mi P o hjo ismaat Euro o ppa (21 maata) Yhteensä (42 maata)
Suomeen tarvitaan lisää kasvuyrityksiä Kasvuyritysten osuus koko yrityskannasta Suomessa (väh. 10 % liikevaihdon kasvu 3 peräkkäisenä vuotena) Kasvuyrityksiä yrityskannasta, % 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 3,31 3,15 2,79 3,60 3,29 3,40 3,59 3,87 4,38 4,49 0,50 0,00 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Lähteet: Tilastokeskus, YTR & EK