SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1 Tutkinnon osa: Palvelujen tuottaminen AMMATTITAIDON OSOITTAMINEN/ARVIOINTI Näytön työpaikat ja ajankohdat suunnitellaan ja henkilökohtaistetaan yhteistyössä opiskelijan, oppilaitoksen ja työelämän edustajien kanssa. voi itse esittää haluamansa paikan ja ajankohdan. Vastuu työpaikan soveltuvuuden arvioinnista näyttöpaikaksi on Seurakuntaopistolla. Vastuuopettajat selvittävät työpaikan kelpoisuuden näytön ympäristöksi. laatii näyttösuunnitelman työpaikan ja työtehtävien mukaan. Suunnitelmassaan hän esittää millaisissa aidoissa työtilanteissa ja minkälaisella aikataululla hän osaamisensa osoittaa. Hän sopii arvioijien kanssa ajankohdan, keston ja työn sisällöt. Peruslähtökohtana on, että osaaminen osoitetaan todellisissa työtilanteissa. Jos täydentäviä osoittamistapoja kuitenkin tarvitaan, ne voivat olla tutkinnon perusteissakin mainittuja täydentäviä arvioinnin menetelmiä, haastatteluja ja tehtäviä, dokumentteja, jotka on tuotettu näytön aikana: kirjallisia tuotoksia, projektitöitä, suullisia perusteluja sekä niiden erilaisia yhdistelmiä. tekee näytöstä kirjallisen itsearvioinnin, jota hän voi suullisesti tai muulla sopivalla tavalla täydentää (esim. kuvat, dvd jne.). Palvelujen tuottaminen - näytössä työpaikkoina voivat olla kunnan ja/tai kirkon tai yksityisen varhaiskasvatustyön paikat, esimerkiksi päivähoito, päiväkerho- ja perhekerhotyö, avoin varhaiskasvatus sekä perusopetuslain mukaiset koululaisten aamu- ja iltapäivätoimintaa tarjoavat paikat. Ammattitaito osoitetaan näytössä seuraavasti: osoittaa osaamisensa näytössä toimien työryhmän jäsenenä palvelujen tuottamisessa. Hän tuottaa jonkin lapsi- ja perhetyön alaan liittyvän palvelun tai tapahtuman, tiedottaa siitä ja arvioi sitä. Hän kuvaa tuotteistamansa palvelun ja jakaa sen osiin tai prosesseihin. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Näytössä voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.
SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 2 Taulukkoon on koottu arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle ARVIOINNIN KOHDE 1. Työprosessin hallinta Palvelujen suunnitteleminen suunnittelee palveluja ohjattuna. Tuotteistamisen rakentaminen Arviointi määrittelee kohderyhmän tarkoituksenmukaisesti palvelua tuotteistavan ryhmän kanssa. osallistuu palvelun tuotteistamiseen osallistuu palvelun arviointiin yhteistyöryhmässä. hankkii tietoa kohderyhmän tarpeista. vaikuttaa palvelun tuotteistamiseen, sen keskeisiin menetelmiin ja tavoitteisiin ottaa kantaa arviointiin ja sen keskeisiin kohteisiin. suunnittelee asiakaspalautteen keräämisen. suunnittelee palveluja itsenäisesti työryhmän jäsenenä. suuntaa toimintaa joustavasti kohderyhmän tarpeiden mukaisesti. esittää vaihtoehtoja tai ratkaisuja palvelun rakentumisen prosessissa. esittää arvioinnin kohteita. hankkii asiakaspalautetta ja hyödyntää sitä. Taloudellinen toiminta laatii ohjeiden mukaan budjetin. seuraa budjetin toteutumista. käyttää budjettia työvälineenä. ottaa huomioon taloudelliset tekijät palvelun tuottamisessa. suunnittelee ohjattuna palvelun rahoitus-vaihtoehtoja.
SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 3 ARVIOINNIN KOHDE 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Toimintaympäristön hahmottaminen ottaa työryhmässä toimiessaan huomioon toimintaympäristön asettaman reunaehdot. ehdottaa ja suunnittelee toimintaympäristöön sopivia toimintamuotoja. tarkastelee palvelua kokonaistaloudellisesta näkökulmasta. Palvelujen markkinoiminen osallistuu palvelun markkinointia suunnittelevan ryhmän toimintaan. laatii markkinointisuunnitelman palvelulle tai sen osalle. markkinoi palveluja itsenäisesti, suunnittelee esitteitä ja arvioi markkinointia. ottaa huomioon erilaisten ryhmien tarpeet ja kanavat markkinoinnissa
SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 4 ARVIOINNIN KOHDE 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Lakien ja säädösten tunteminen toimii ottaen huomioon palveluiden informoi työryhmää palvelumuotoon soveltaa tarvittavia lakeja ja tuottamiseen ja tuotettavaan palveluun vaikuttavista laeista ja säädöksistä sekä säädöksiä palvelujen suunnittelussa vaikuttavia lakeja sekä säädöksiä. selvittää käytännön toimenpiteitä ja toteuttamisessa Tuotteistamisprosessin käyttää tuotteistamisen periaatteita tunteminen lupakäytännöissä soveltaa monipuolisesti tuotteistamisen periaatteita yksittäiseen palveluun tietää miten tuotteet kuvataan ja dokumentoidaan ARVIOINNIN KOHDE 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Ammattietiikka ottaa huomioon palvelun turvallisuusmääräykset noudattaa alan eettisiä ohjeita ja tuntee alan arvoperustan, noudattaa sopimuksia ja aikatauluja. ennakoi turvallisuusriskejä. noudattaa alan eettisiä ohjeita ja toimii alan arvoperustan mukaan. ottaa määräykset ja turvallisuusriskit huomioon palvelun toteuttamistapoja suunniteltaessa toimii alan arvojen, tavoitteiden, eettisten ohjeiden, sopimusten ja säädösten mukaisesti vaihtelevissa tilanteissa. ottaa huomioon oman alansa eettisiä ongelmatilanteita ja niiden vaikutuksia.
SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 5 ARVIOINTIPÄÄTÖS Näyttö/ Tutkinnon osa: Palvelujen tuottaminen n nimi: Tutkinnon osan arvosana: Kiitettävä 3 Hyvä 2 Tyydyttävä 1 Hylätty Perustelut arviointipäätökselle Paikka ja aika työnelämän arvioija nimen selvennys, ammatti opettaja-arvioija nimen selvennys, ammatti Olen saanut tietooni arviointipäätöksen ja perustelut sekä oikaisumenettelyohjeet: opiskelijan nimen selvennys