Yritysvastuu ja -etiikka 21A00410, Professor of practice Yritysvastuun liiketoimintavaikutukset 21.4.2017
Business case: Usein esitettyjä kysymyksiä Tuottavatko kestävä kehitys ja yrityksen vastuullisuus taloudellista hyötyä? Tuoko vastuullisuus kilpailuetua, vai vaan kustannuksia tai korkeintaan varmistuksen toimintaedellytyksille? Näihin kysymyksiin ei ole yhtä selkeää vastausta, koska yrityksillä on erilaisia vastuullisuuden toteuttamistapoja Toiset niistä ovat strategisia, toiset eivät Ympäristö Sosiaalinen Talous 2
Liiketoimintahyötyä? 1990-luvun puoleenväliin asti ajateltiin, että sosiaalisesta ja ympäristövastuusta on vain kustannuksia Haastajaksi ilmaantui nk. Porter-hypoteesi (Porter ja van der Linde, 1995) Vastuullisuus johtaa parempaan tehokkuuteen, kustannussäästöihin ja parantuneeseen yrityskuvaan Mahdollisuus win-win-tilanteeseen Asiaa on tutkittu paljon, mutta tulokset ovat ristiriitaisia Miksi? 3
Päästöjen vähentäminen kannattaa joskus Investoinnit päästöjen puhdistukseen tuovat menoja ja heikentävät siten aluksi tulosta. Pitkällä aikavälillä ei vaikutuksia kumpaankaan suuntaan. Jätteen ja päästöjen vähentäminen alentaa kustannuksia niin kauan kuin poimitaan helppoja nakkeja, sitten vähentämiskustannukset alkavat nousta. 4
Vastuullisuus yhdistyy (usein) hyvään taloudelliseen menestykseen Resurssitehokkuus Hyvä yleisjohtaminen Pienempi ympäristöonnettomuusriski Pienempi riski osakkeen arvon heiluntaan, asiakasboikotteihin yms. 5
Mutta pääsyy ristiriitaan on se, että vastuullisuutta voidaan tehdä monella tavalla 6
Porter & Kramer: ideas about shared value Mitä tunnetut strategiatutkijat sanovat vastuullisuudesta ja kilpailukyvystä? Michael Porter, ehkä tunnetuin strategiaprofessori Strategiatutkimuksen asemointikoulukunta: pääasia on asemoida yritys kilpailijoiden joukossa, viisi kilpailuvoimaa (toimittajan neuvotteluvoima, ostajan neuvotteluvoima, alalletulon esteet, korvaavien tuotteiden uhka, yritysten välinen kilpailu) Mark Kramer, tunnettu konsultti Porter M. and Kramer M. 2006. Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard Business Review, Dec. 2006, 78-92. Porter, M.E. & Kramer, M.R. 2011. Creating shared value. Harvard Business Review, January, February, 2011 7
Mitä Porter ja Kramer väittävät On mahdollista löytää strategioita ja käytäntöjä, jotka samanaikaisesti lisäävät yrityksen kilpailukykyä ja edistävät taloudellisia ja sosiaalisia oloja yhteisöissä, joissa ne toimivat. 8
Mitä Porter ja Kramer kritisoivat? Lyhyen aikavälin toimia ja arvonmuodostuksen kapeaa määrittelyä. Liiketoiminnan ja yhteiskunnan asettamista vastakkain. Puhtaasti hyväntekeväisyyteen perustuvaa ja sidosryhmien määrittelemää yritysvastuuta. Doing good and trying to be everybody s darling Keskittymistä viestintään ja maineen parantamiseen. Yritysvastuutoimien erottamista yrityksen oikeasta liiketoiminnasta. 9
Mitä Porter ja Kramer haluavat edistää? Keskittymistä ratkaisemaan todellisia sosiaalisia ongelmia, jotka heijastavat yrityksen strategisia mahdollisuuksia. Yrityskohtainen olennaisten asioiden määrittely Yhteistoimintaa paikallisesti ja hankintaketjuissa Riittäviä resursseja ja sisäistä integraatiota Kauppakorkeakoulujen koulutuksen uudistamista 10
Kilpailukyvyn yhteiskunnalliset ajurit Esimerkit ovat tuottavuuteen ja tehokkuuteen liittyviä Porterin toinen perusidea kilpailukyvyn lähteeksi on erilaistaminen. Se tulee varsin heikosti esille Shared Value konseptissa. Huomaa myös muutaman vuoden takainen kritiikki: Crane, A, Palazzo, G, Spence, LJ, Matten, D. 2014. Contesting the value of Creating Shared Value. California Management Review 56: (2)130-153 11
Erilaiset vastuullisuuden toteuttamistavat vaikuttavat liiketoimintahyötyyn Perustaso: pakolliset velvoitteet lainsäädännön tai taloudellisten syiden perusteella 1. Hyväntekeväisyys: lahjoitukset, sponsorointi, työntekijöiden vapaaehtoistyö hyvän asian edistämiseksi tms. 2. Yritysvastuun integrointi: Vastuullisuus omissa nykyisissä liiketoiminnoissa ja ensisijaisissa sidosryhmäsuhteissa 3. Vastuullisuusinnovaatiot: Sosiaalisten tai ympäristöhaasteiden ratkaisemista uusien tuotteiden ja palveluiden avulla. Lähde: Halme and Laurila, Journal of Business Ethics, 2009 12
Kesko Keskon vastuullisuusperiaatteissa on määritetty taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun peruslupaukset. Periaatteisiin on kirjattu myös Keskon sitoumukset kansainvälisiin julistuksiin ja sopimuksiin. Kesko haluaa tehdä pitkäjänteistä, suunnitelmallista yhteistyötä tavarantoimittajiensa ja näiden alihankkijoiden kanssa tuotteiden eettisen laadun varmistamiseksi. Poikkeamia eettisistä periaatteista käsitellään kuten muitakin poikkeamia laatuvaatimuksista. www.kesko.fi 13
UPM Vastuullisuus on hyvää liiketoimintaa UPM yhdistää bio- ja metsäteollisuuden ja rakentaa kestävää tulevaisuutta. Olemme kiteyttäneet tämän yhteen sanaan: Biofore. Se tarkoittaa kierrätettävän ja uusiutuvan puubiomassan monipuolista käyttöä innovatiivisella, tehokkaalla ja vastuullisella tavalla. Osoitamme joka päivä, että innovatiivinen ja vastuullinen liiketoiminta voi olla tehokasta ja kannattavaa sekä edistää sidosryhmiemme taloudellista ja sosiaalista hyvinvointia. Vastuullisuustoimin tansa ohjaamiseksi UPM on laatinut vastuullisuuden painopistealueet olennaisuusarvioin nin pohjalta sekä asettanut tavoitteet ja mittarit. 14
Fortum Koko energiasektori on muutoksessa. Tähän muutokseen vaikuttaa neljä megatrendiä: Ilmastonmuutos ja resurssitehokkuus; kaupungistuminen; uudet teknologiat ja digitalisaatio sekä aktiiviset asiakkaat. Nämä megatrendit vaikuttavat suuresti siihen, miten energiaa tuotetaan, myydään ja kulutetaan. Meidän tehtävämme on vauhdittaa muutosta uudistamalla energiajärjestelmää, parantamalla resurssitehokkuutta ja tarjoamalla älykkäitä ratkaisuja. Näin tuotamme merkittävää lisäarvoa osakkeenomistajillemme. Fortumin toimittaja-auditointi kattaa hankintamme kannalta oleelliset ihmisoikeusnäkökohdat. Vuonna 2016 tehdyistä toimittaja-auditoinneista ja niiden tuloksista on kerrottu kestävän kehityksen raportissamme. 15 www.fortum.com
Innovaatioita vastuullisuudesta Lähtökohtana sosiaalisen tai ympäristöongelman ratkaisu Cleantech puhtaammat prosessit Uudet tuotteet Palvelut Uudet liiketoimintamallit Uudet markkinat 16
Grant Thornton International Business Report Cleantech 2012: Sectors most often mentioned in the report Sectors Subsectors Energy production, renewables Energy distribution and storage Transport Construction Water Waste Waste, solar, biofuels, hydro, wind, biogas and landfill gas Smart grids, smart meters, storage products Electric vehicles, biofuels Green buildings, LED lighting Clean water, sewage management Waste-to-resource 17
Globaalin cleantech markkinan ennustetaan kasvavan 3-4 biljoonaan dollariin vuoteen 2020 mennessä Cree, Tesla ja Solar City ovat kasvaneet markkina-arvoltaan kuin Google, LinkedIn ja Facebook (ETLA 43/2015) 18
Tuotteiden parantaminen Käytön aikaisten vaikutusten vähentäminen tuo asiakashyötyä. Raaka-aineketjun sosiaalisten vaikutusten vähentäminen luo niche-markkinan. Pakkausten keventäminen vähentää raaka-aineen kulutusta. 19
Tuotteiden parantamisesta palveluihin Palveluiden kehittäminen: Tuotteiden myynnistä suorituskyvyn myyntiin. Esim. pesukoneen sijasta puhdasta pyykkiä. Tuote + palvelu (esim. huolto) Vuokraus Palvelumyynti Myyjän ja ostajan tarpeet kohtaavat paremmin 20
Jakamistalous Se on tavaroiden ja palvelusten vaihtamista, lainaamista, vuokraamista, lahjoittamista ja myymistä, joka tapahtuu yhä useammin internetin välityksellä. Lapsiperheiden todellisuus: pieni asunto + Vaunut, rattaat, turvaistuin, polkupyörä, mopo, vaatteita, soittimia.. Harvemmin tarvittavat tavarat The easiest way to get started with your marketplace business. 21
BOP-liiketoiminnan (base of the pyramid) lähtökohtia 4 miljardia ihmistä elää alle 5 eurolla päivässä Kehitysyhteistyöllä ei koko ongelmaa ratkaista Laiminlyödyt markkinat voivat olla sinisen meren strategioiden pohjana Win-win: sekä uutta liiketoimintaa, että köyhyyden vähentämistä Ostovoima (USD) $3.000-20.000 <$3.000 > $20.000 Tier 1 Tiers 2-3 Tier 4 Väestömäärä 75-100 million 2 billion 4 billion 22
Yhteenveto liiketoimintavaikutuksista Yritysvastuun liiketoimintavaikutukset riippuvat toimenpiteistä ja toteuttamistavoista Olennaiset asiat, joihin toimenpiteet kohdistetaan, on valittava strategisesti (vrt. edellinen luento: Johtaminen) Pelkkä hyväntekeväisyys ei paranna liiketoimintaa, mutta yritysvastuun integrointi parantaa Vastuullisuusinnovaatioilla on suuri potentiaali (tähän palataan vielä luennolla 7 innovaatiot ja uudet liiketoimintamallit) 23